PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA USAHA NASABAH PROGRAM DAYA TUMBUH USAHA
BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL
PUTRI KUSUMANINGTYAS
SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR
BOGOR 2015
1
PERNYATAAN MENGENAI TESIS DAN
SUMBER INFORMASI SERTA PELIMPAHAN HAK CIPTA*
Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis berjudul Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Usaha Nasabah Program Daya Tumbuh Usaha Bank Tabungan Pensiunan Nasional adalah karya saya dengan arahan dari komisi pembimbing dan belum diajukan dalam bentuk apa pun kepada perguruan tinggi mana pun.
Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang telah diterbitkan mau pun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka di bagian akhir tesis ini.
Dengan ini saya melimpahkan hak cipta dari karya tulis saya kepada Institut Pertanian Bogor.
Bogor, April 2015
Putri Kusumaningtyas NIM P056120172.41E
* Pelimpahan hak cipta atas karya tulis dari penelitian kerjasama dengan pihak luar IPB harus didasarkan pada perjanjian kerjasama yang terkait
© Hak Cipta milik IPB, tahun 2015 Hak Cipta dilindungi Undang-Undang
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan atau menyebutkan sumbernya. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, penulisan karya ilmiah, penyusunan laporan, penulisan kritik atau tinjauan suatu masalah; dan pengutipan tersebut tidak merugikan kepentingan yang wajar IPB.
Dilarang mengumumkan dan memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis dalam bentuk apapun tanpa izin IPB.
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA USAHA NASABAH PROGRAM DAYA TUMBUH USAHA
BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL
PUTRI KUSUMANINGTYAS
Tesis
sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen
pada
Program Studi Manajemen dan Bisnis
SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR
BOGOR 2015
Penguji Luar Komisi pada Ujian Tesis: Prof Dr Ir Aida Vitayala S Hubeis
Judul Tesis : Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Usaha Nasabah Program Daya Tumbuh Usaha Bank Tabungan Pensiunan Nasional
Nama : Putri Kusumaningtyas NIM : P056120172.41E
Disetujui oleh Komisi Pembimbing
Dr Ir Idqan Fahmi, MEc Dr Ir Ahmad Mukhlis Yusuf, MM
Ketua Anggota
Diketahui oleh
Ketua Program Studi Dekan Sekolah Pascasarjana Manajemen dan Bisnis
Dr Ir Arief Daryanto, MEc Dr Ir Dahrul Syah, MSc Agr
Tanggal Ujian : 27 Maret 2015 Tanggal Lulus:
PRAKATA
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas segala rahmat karuniaNya sehingga karya ilmiah ini berhasil diselesaikan. Tema yang dipilih dalam penelitian yang dilaksanakan sejak bulan Oktober 2014 hingga Maret 2015 ini adalah Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Usaha Nasabah Program Daya Tumbuh Usaha Bank Tabungan Pensiunan Nasional. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Dr Ir Idqan Fahmi, MEc selaku ketua komisi pembimbing yang telah memberikan arahan, kritikan, saran, semangat dan bimbingannya selama masa perkuliahan hingga penyusunan tesis.
2. Bapak Dr Ir Ahmad Mukhlis Yusuf, MM selaku anggota komisi pembimbing yang telah memberikan arahan, kritikan, saran, semangat dan bimbingannya selama masa perkuliahan hingga penyusunan tesis.
3. Ibu Prof Dr Ir Aida Vitayala S Hubeis selaku anggota Komisi Pembimbing, yang telah memberikan bimbingan, arahan, kritik dan saran dalam penyusunan tesis.
4. Seluruh pegawai MB IPB, khususnya divisi Kerjasama dan Penjaminan Mutu MB IPB atas bantuan, doa serta dukungan selama masa perkuliahan sampai penulisan tesis ini selesai.
5. Tim Daya BTPN yang telah memberikan kelengkapan data, serta informasi yang menunjang bagi penulis.
6. Papa Bambang Riyanto MEd, Mama Lilik Supriyati, Papa Totok Susanto, Mama Kustiana, kakak dan adik serta Yunan Oka Susanto suami tercinta atas doa dan semangat yang telah diberikan.
7. Rekan-rekan Manajemen Bisnis angkatan E41 dan E44 (Fitriah Isky Farida, Renny Indrawati, Dodi Iskandar, serta teman-teman lain yang penulis tidak dapat sebutkan satu per satu atas bantuan, doa, dukungan dan keceriaan yang diberikan selama masa perkuliahan hingga saat ini.
Semoga karya ilmiah ini dapat bermanfaat bagi yang membaca dan menggunakan tesis ini sebagai acuan dan referensi untuk dunia akademisi maupun usaha.
Bogor, April 2015
Putri Kusumaningtyas