Anugrah Bintang Ramadhan 2021050934
SMB 17
TUGAS MANAJEMEN PENJUALAN SESI 6
1. Bedanya manajemen penjualan pada korporat & UMKM? Apa sarannya?
Jawab:
Manajemen penjualan di perusahaan korporat dan UMKM dapat berbeda dalam berbagai aspek karena perbedaan skala, sumber daya, dan sasaran pasar. Perusahaan korporat, yang cakupan bisnisnya lebih besar, dengan beragam produk atau layanan dan target pasar yang luas, memiliki akses ke sumber daya yang lebih besar, seperti tim penjualan yang lebih besar, anggaran pemasaran yang lebih besar, dan teknologi canggih. Di sisi lain, UMKM, sebagai bisnis yang lebih kecil, seringkali harus beroperasi dengan sumber daya terbatas.
Saran yang berlaku untuk kedua jenis bisnis adalah sebagai berikut:
1. Perusahaan korporat dan UMKM perlu menyesuaikan strategi penjualan mereka dengan ukuran dan kompleksitas bisnis mereka.
2. Penting bagi semua bisnis, baik perusahaan korporat maupun UMKM, untuk memahami secara mendalam kebutuhan dan preferensi pelanggan.
3. Manajemen hubungan pelanggan yang efektif tetap menjadi faktor penting dalam keberhasilan penjualan, tidak tergantung pada ukuran bisnis.
4. Keduanya harus memilih dengan bijak strategi pemasaran dan promosi sesuai dengan sumber daya dan anggaran yang mereka miliki.
5. Pelatihan karyawan memiliki peran sentral dalam kesuksesan penjualan, sehingga perusahaan korporat dan UMKM perlu memastikan bahwa tim penjualan mereka memiliki keterampilan yang diperlukan untuk mencapai tujuan bisnis.
2. Dua konsep yanginsightfuluntuk kepentingan karir/bisnis masa depan Jawab:
Konsep green marketing. Konsep green marketing, atau pemasaran berkelanjutan, menawarkan manfaat yang signifikan untuk masa depan bisnis. Dengan meningkatnya kesadaran akan isu-isu lingkungan, bisnis yang menerapkan strategi ini dapat memperkuat citra perusahaan dan menarik pelanggan yang lebih peduli terhadap lingkungan. Selain itu, green marketing memungkinkan bisnis untuk merespons regulasi lingkungan yang semakin ketat dan mengurangi risiko terkait. Efisiensi operasional dan penghematan biaya juga merupakan keuntungan, sementara diferensiasi dari pesaing dan membangun reputasi yang positif dapat memperkuat posisi perusahaan di pasar. Akhirnya, praktik berkelanjutan dalam pemasaran juga memengaruhi keterlibatan karyawan dan motivasi mereka. Dengan demikian, konsep
green marketing adalah strategi cerdas untuk keberlanjutan dan menjawab tuntutan konsumen terhadap produk dan layanan berkelanjutan di masa depan.
Konsep STP + 4P/7P. Konsep STP (Segmentation, Targeting, Positioning) dan 4P/7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence) sangat penting bagi bisnis di masa depan karena mereka memberikan kerangka kerja yang relevan dan fleksibel untuk menghadapi pasar yang semakin beragam, perubahan perilaku konsumen, dan persaingan yang ketat. Dengan menerapkan STP, bisnis dapat memahami segmen pasar, mengidentifikasi target yang tepat, dan memposisikan produk mereka dengan baik. Konsep 4P/7P membantu bisnis mengelola sumber daya dengan efisien dan memaksimalkan keunggulan kompetitif melalui manajemen produk, harga, distribusi, dan promosi yang baik. Selain itu, konsep ini mendukung peningkatan pelayanan pelanggan, pengalaman pelanggan, dan inovasi. Dengan fokus pada penyampaian nilai kepada pelanggan, konsep STP dan 4P/7P akan memainkan peran kunci dalam keberhasilan bisnis di masa depan yang dinamis dan berubah.
