• Tidak ada hasil yang ditemukan

ارائۀ الگوی کاربردی برای بازاریابی چندحسی در برندسازی مقصد گردشگری

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "ارائۀ الگوی کاربردی برای بازاریابی چندحسی در برندسازی مقصد گردشگری"

Copied!
20
0
0

Teks penuh

(1)

ﯽﺎﮔرزﺎﺑ ﺪ

ﺪﻜﺸﻧاد ة ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

رود ة 9 رﺎﻤﺷ ، ة 1

رﺎﻬﺑ 1396

. 82 - 63

ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ياﺮﺑ يدﺮﺑرﺎﻛ يﻮﮕﻟا ﺔﺋارا

يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ يزﺎﺳﺪﻧﺮﺑ رد

ﻲﻘﻴﻘﺣ ﺪﻤﺤﻣ ﻲﻧﺎﻄﺑرا لﺪﻨﺷور ﺮﻫﺎﻃ ،1

ﺎﺘﺳور ﺪﻤﺣا ،2

ﻲﺤﻟﺎﺻ ﻲﻠﻋ ،3 4

هﺪﻴﻜﭼ

،ﺮـﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ فﺪﻫ: ـﺋارا

ﻲﻋﻮـﻧ يﻮـﮕﻟا دﺮﺑرﺎـﻛ ياﺮـﺑ ي رازﺎﺑ ـﻳ ﺑﺎ ـﺴﺣﺪﻨﭼ رد

زﺎﺳﺪﻧﺮﺑ ي ﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ ي

ﺖﺳا .

ـﻌﻟﺎﻄﻣ ﺶﻫوﮋـﭘ شور

ـﺸﻳﺎﻤﻴﭘ ،ﺮـﺿﺎﺣ

ـ

ﺖـﺳا ﻲـﻠﻴﻠﺤﺗ .

ﻌﻣﺎﺟ يرﺎﻣآ نآ ار مﺎﻤﺗ ناﺮﮕﺷدﺮﮔ ) ﻲﻧاﺮﻳا ـ ﻲﺟرﺎﺧ ( ناﺮﻬﺗ داﺪـﻌﺗ ﻪﺑ 10000 ﺮـﻔﻧ هداد ﻞﻜـﺷ

ﺖﺳا ﻪﻛ ﻪﻧﻮﻤﻧ شور زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﻲﻓدﺎﺼﺗ يﺮﻴﮔ

ﻪﺑ و ﻚﻤﻛ ﻪـﻧﻮﻤﻧ لﻮﻣﺮﻓ ﻮـﺸﻤﻟ و يﻮـﻟ يﺮـﻴﮔ

) 1381 (

، ﻪﻧﻮﻤﻧ ﻞﻛ ﻢﺠﺣ 407

ﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﺮﻔﻧ

؛ ﺎـﻣا ﺖـﻳﺎﻬﻧ رد 394 ﺖﻛرﺎـﺸﻣ ﻖـﻴﻘﺤﺗ رد ﺮـﻔﻧ

ﺪﻧدﺮﻛ . هداد يروآدﺮﮔ راﺰﺑا ﺎﻫ

، ﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻖﻴﻘﺤﺗ يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ و ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ سﺎﺳا ﺮﺑ هﺪﺷ ﻦﻳوﺪﺗ

ﺖﺳا . ﺑ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﺖﺳد هﺪﻣآ زا ﺗﺄ يﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ يزﺎﺳﺪﻧﺮﺑ ﺮﺑ ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﺮﻴﺛ ﺎـﺑ

ﺐﻳﺮـﺿ

ﺗﺄ ﺮﻴﺛ 813 / 0 دراد ﺖﻳﺎﻜﺣ ﺮﻤﻧ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻪﻛ

ة ﺢﻄﺳ رد ﻲﺗ 05

/ 0 ﻨﻌﻣ ﺖﺳا راد .

راﺪـﻘﻣ ﻦﻴـﻨﭽﻤﻫ

R2

اﺮﺑ ﺎﺑ ﺮﺑ 661 / 0 ﻪﺑ

ﺎـﻨﻌﻣ ﻦـﻳا ﻪـﺑ ؛ﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪـﻛ

1 / 66 ﺪـﺼﻘﻣ يزﺎـﺳﺪﻧﺮﺑ تاﺮـﻴﻴﻐﺗ زا ﺪـﺻرد

يﺮﮕﺷدﺮﮔ طﻮﺑﺮﻣ

ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﻪﺑ هدﻮﺑ

ﻲﻗﺎﺑ و ﺪـﻧﺎﻣ ة تاﺮـﻴﻴﻐﺗ

ﺎـﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﺮﻳﺎـﺳ ﻪـﺑ طﻮـﺑﺮﻣ

ﻲﻣ دﻮﺷ . ﻲﻣ ﺮﻈﻧ ﻪﺑ ﺪﺳر يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ و يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﺑ

ﺑﺮﺠﺗ ﻖﻠﺧ ﺮﻳﺬﭙﻟد ي يﺮﺘﺸﻣ ياﺮﺑ

ﺪﺼﻘﻣ زا راد طﺎﺒﺗرا د ﻪﺑﺮﺠﺗ ﻦﻳا ﻦﺘﺧﺎﺳ و ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﻖﻳﺮﻃ زا

نﺎﻜﻣا ﺖﺳا ﺮﻳﺬﭘ .

هژاو يﺪﻴﻠﻛ يﺎﻫ : يﺮﮕﺷدﺮﮔ ،ﺪﺼﻘﻣ يزﺎﺳﺪﻧﺮﺑ ،ﺪﻧﺮﺑ ،ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ .

1 . هوﺮﮔ رﺎﻴﺸﻧاد

،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ةﺪﻜﺸﻧاد

2 . هوﺮﮔ دﺎﺘﺳا ﻪﻧﺎﺳر ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ةﺪﻜﺸﻧاد ،

ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ناﺮﻬﺗ

3 . هوﺮﮔ رﺎﻴﺸﻧاد

،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ﻲﺘﺸﻬﺑ ﺪﻴﻬﺷ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ةﺪﻜﺸﻧاد

4 . ﻦﻴﺑ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ يﺮﺘﻛد ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ةﺪﻜﺸﻧاد ،ﻞﻠﻤﻟا

رﺎﺗ رد ﺖﻓﺎ ﻪﻟﺎﻘﻣ : 27 / 05 / 1395

رﺎﺗ ﺬﭘ شﺮ ﺎﻬﻧ ﻲﻳ ﻪﻟﺎﻘﻣ : 29 / 10 / 1395

ﻮﻧ ﺪﻨﺴ ة لﻮﺌﺴﻣ ﻟﺎﻘﻣ : ﻲﺤﻟﺎﺻ ﻲﻠﻋ

E-mail: Alisalehi60@ut.ac.ir

(2)

ﻪﻣﺪﻘﻣ ﺖﻳﻮﻘﺗ ﺮﺑ يﺮﮕﻳد نﺎﻣز ﺮﻫ زا ﺶﻴﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨﺻ هزوﺮﻣا

، نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ساﻮﺣ و برﺎﺠﺗ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

ﺖـﺳا هدﺮـﻛ ﺰﻛﺮﻤﺗ )

نﺎـﮔرﻮﻣ

،

ﺶـﻳار و ﻲـﺷﻮﮔﻮﻟ

، 2010 (.

ﻢﻳادارﺎـﭘ نﺪـﺷ دراو رد ﻲـﺑﺮﺠﺗ يﺎـﻫ

مﻮﻬﻔﻣ يﺮﮕﺷدﺮﮔ يزﺎﺳ

، ﻪﺟﻮﺗ يﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﻲﺑﺎـﻳرازﺎﺑ و ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ رد نﺎـﺴﻧا ساﻮﺣ يﻮﺳ ﻪﺑ ار ﺎﻫ

ﺐﻠﺟ دﺮﻛ . ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﺪﻫد هزﻮﺣ ﺮﻳﺎﺳ زا ﺶﻴﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻦﻳا ﻪﻛ ﻚـﻤﻛ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨﺻ ﻪﺑ ﺎﻫ

دﺮﻛ ﺖﺑﺎﻗر ﺎﺗ دﻮﺧ يﺮﻳﺬﭘ ار

رد ﻆﻔﺣ ﻲﻧﺎﻬﺟ ﻢﻃﻼﺗﺮﭘ رازﺎﺑ ﺪﻨﻛ

) ﺒﺳﻮﻣ ،گﺮ 2007 .(

هوﻼﻋ ﻦﻳا ﺮﺑ

، هﺮﻬﺑ يﺪﻨﻣ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨﺻ رد ساﻮﺣ زا

، دراد ﺖﻴﻤﻫا ﻞﻴﻟد ﻦﻳا ﻪﺑ كاردا ﻪـﻛ

ﺖـﺳا ساﻮـﺣ ﻦﻴـﻤﻫ ﻖﻳﺮﻃ زا دﻮﺧ نﻮﻣاﺮﻴﭘ يﺎﻴﻧد زا ﻲﻣدآ )

وﺎـﻫ ز ، 2005 .(

و يﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﺚـﺤﺑ

يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ

، ﻪﺑ ﻞﻛ رﻮﻃ ﺑﺮﺠﺗ ﻖﻠﺧ ﻪﺑ ﺔ

ﻲـﻣ طﻮـﺑﺮﻣ ﺪﺼﻘﻣ زا يﺮﺘﺸﻣ ياﺮﺑ ﺮﻳﺬﭙﻟد و دﻮـﺷ

ﻦﺘﺧﺎﺳ ﻪﺑﺮﺠﺗ ﻦﻳا

، ﻔﻴﻇو ﺔ زﻮﺣ رد ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ة

ﺖﺳا يﺮﮕﺷدﺮﮔ .

ﻢـﻬﻣ ﻦـﻳا ﻪﻧﻮﮕﭼ ﺎﻣا ﻲـﻣ ار

ناﻮـﺗ

هدﺎﻴﭘ يزﺎﺳ دﺮﻛ نﺎﻤﻫ ؟ ﻪﻛ رﻮﻃ زوﺎـﻫ ) 2005 (

ﻲـﻣ نﺎـﻴﺑ ﺪـﻨﻛ

، لﺮـﺘﻨﻛ ﻖـﻳﺮﻃ زا ﺲـﺣ ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ

كﺮﺤﻣ ﺮﺑ و ﺎﻫ ا ﺖﺳﺎﻤﻌﻣ ﻦﻳا ﻞﺣ ﺦﺳﺎﭘ ،ساﻮﺣ يﺎﻫﺪﻨﻳ

؛ اﺮﭼ ياﺮﺑ ﻲﺴﺣ برﺎﺠﺗ ار جرﺎﺧ يﺎﻴﻧد ﻪﻛ

ﻲﻣ دﺮﻓ دزﺎﺳ

؛ ﺘﻨﻛ ﺲﭘ ﺪﺼﻘﻣ زا ﺮﻳﺬﭙﻟد برﺎﺠﺗ دﺎﺠﻳا ياﺮﺑ و ﺖﺳا ﺖﻴﻨﻫذ لﺮﺘﻨﻛ ﺪﻴﻠﻛ ،ساﻮﺣ لﺮ

،

ﻖﻠﺧ ار بﻮﻠﻄﻣ ﻲﺴﺣ برﺎﺠﺗ ﺪﻳﺎﺑ دﺮﻛ

. ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ،ﻲﺴﺣ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ يا

فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﻨﻨﻛ

ﺮﻴﮔرد ار ﻲﻣ ﺪﻨﻛ ﻲﻣ ﺮﺛا وا رﺎﺘﻓر و توﺎﻀﻗ ،كاردا ﺮﺑ و دراﺬﮔ

.

ﺪـﻨﻧاﺰﻴﮕﻧاﺮﺑ ﻞـﻣﺎﻋ ﻲـﺴﺣ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ة

فﺮﺼﻣ رﺎﻴﺷﻮﻫ ﺮﻴﻤﺿ

ﻲـﻣ ﺮـﺛا لﻮـﺼﺤﻣ زا وا ﻲـﻋاﺰﺘﻧا كاردا ﺮـﺑ ﻪـﻛ ﺖـﺳا هﺪﻨﻨﻛ دراﺬـﮔ

. ﺮﻴﺛﺄـﺗ

كﺮﺤﻣ ﻲﻣ ﻲﻫﺎﮔ ﻲﺴﺣ يﺎﻫ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺮﺑ و ﺪﺷﺎﺑ ﻲﻣﻼﻛ تﺎﻐﻴﻠﺒﺗ زا ﺮﺘﺸﻴﺑ ﺪﻧاﻮﺗ

فﺮﺼﻣ هﺪـﻨﻨﻛ ياﺮـﺑ

ﺪﻳﺮﺧ ﺮﺛﺆﻣ ﺪﺷﺎﺑ )

،ﺎﻨﺸﻳﺮﻛ 2010 ( . ﻲﺴﺣ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ

، و ﺎﻫزﺎﻴﻧ ﻦﻴﻣﺄﺗ و ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻼﻋ

ﻳ ﻖ ﻪـﺑ يﺮﺘـﺸﻣ

فﺮﺼﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا روآدﻮﺳ شور ﻨﻛ

هﺮﻃﺎﺧ ﺎﺑ هﺪﻧز و ﻪﻓﺮﻃود تﺎﻃﺎﺒﺗرا ﻖﻳﺮﻃ زا ار نﺎﮔﺪﻨ و ﺖـﺒﺜﻣ يا

ﻪﺑ ﻲﻣ ﺮﻴﮔرد ﻲﻧﺪﻧﺎﻣدﺎﻳ ﻲﻣ هﺮﻣزور ﻲﮔﺪﻧز ﻪﺑ و سﻮﻤﻠﻣ ار ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻴﺼﺨﺷ ،ﺪﻨﻛ

نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ياﺮﺑ و دروآ

ﻲﻣ دﺎﺠﻳا هدوﺰﻓا شزرا ،فﺪﻫ ﺪﻨﻛ

. فﺮـﺼﻣ رﺎﺘﻓر ﺮﺑ كاردا و ساﻮﺣ ﺮﻴﺛﺄﺗ لﺮﺘﻨﻛ و ﺖﺧﺎﻨﺷ هﺪـﻨﻨﻛ

،

عﻮﺿﻮﻣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻳﺎﻫ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻣ مﺎﺠﻧا هزﻮﺣ ﻦﻳا رد دﻮﺷ

. ور ﻦﻳا زا

، ﻠﺻا فﺪﻫ ﻲ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ

،

ﭘ ﻲ و ﺶﻘﻧ ﻪﺑ ندﺮﺑ ﺲﺣ دﺮﺑرﺎﻛ

ﺎﻫ ي ﺞﻨﭘ ﻧﺎﮔ ﺔ زﺎﺳﺪﻧﺮﺑ رد نﺎﺴﻧا ي

) اﻳ دﺎـﺠ ﻮـﺼﺗ ﻳ ﺮ و ﻮﻫ ـﻳ ﺖ ﺪـﻧﺮﺑ

و ..

.(

ﺖﺳا . ﺳ و ﺶﺳﺮﭘ ﺆ

ﻠﺻا لا ﻲ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا

ﻲﻣ حﺮﻄﻣ ﻪﻧﻮﮔ ﻪﻛ دﻮﺷ

ﻮﮕﻟا ي دﺮﺑرﺎﻛ بﻮﻠﻄﻣ

رازﺎﺑ ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲ زﺎﺳﺪﻧﺮﺑ رد ي

ﺪﺼﻘﻣ ﺮﮕﺷدﺮﮔ ي و ﻪﭼ زا ﻳ ﮔﮋ ﻲ ﺎﻫ ﻪﻔﻟﺆﻣ و ﺎﻫ ﻲﻳ

؟ﺖﺳا رادرﻮﺧﺮﺑ

ﺔﻨﻴﺸﻴﭘ ﺶﻫوﮋﭘ

لﺎﺳ رد 1393 ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﺸﻫوﮋﭘ

» ا ﮋﻳو شزرا ﺮﺑ ﺮﺛﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﺑﺎﻳزر ة

ﺮﻬﺷ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ

ﺎﻬﻔﺻا ن « ﻂﺳﻮﺗ هرد ﻲﺳﺎﺒﻋ يﺪﻴﺑ

و يدﻮﻤﺤﻣ ﺖـﻓﺮﮔ ترﻮﺻ

. ﻦـﻳا ﺶﻫوﮋـﭘ ﺮـﺑ

سﺎـﺳا ﻲﺑﺎـﻳزرا

(3)

ناﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻲﻠﺧاد

زا شزرا ﮋﻳو ة ﺪﻧﺮﺑ ﻘﻣ ﺪﺼ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺮﻬـﺷ

نﺎﻬﻔـﺻا ﺎـﺑ

سﺎـﺒﺘﻗا زا لﺪـﻣ ﺮـﻛآ

) 1331 ( اﺮﺟا ﺪﺷ و نﺎﻘﻘﺤﻣ رد ﻲﭘ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﻠﺻا راﺬﮔﺮﻴﺛﺄﺗ ﺮﺑ شزرا ﮋـﻳو ة ﺪـﻧﺮﺑ و ﻦﻴـﻴﻌﺗ

ناﺰﻴﻣ ﺖﻴﻤﻫا ﺮﻫ ﻚﻳ زا ﻦﻳا ﻞﻣاﻮﻋ دﻮﺑ ﺪﻧ . ﻌﻣﺎﺟ ﺔ ﻦﻳا يرﺎﻣآ ﺶﻫوﮋﭘ

زا ﻞﻜﺸﺘﻣ ﻲﻧاﺮﮕﺷدﺮﮔ

دﻮـﺑ

ﻪﻛ رد رود ﻚﻳ ة ﻲﻧﺎﻣز زا ﺺﺨﺸﻣ نﺎﻬﻔﺻا

ﺪﻳدزﺎﺑ دﺮﻛ ه ﺪﻧا . ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻪﺑ ﺖﺳد زا هﺪﻣآ ﻊﻳزﻮﺗ ﺔﻣﺎﻨـﺸﺳﺮﭘ

ﻖﻘﺤﻣ ﻪﻛ ﻪﺘﺧﺎﺳ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ

مﺮﻧ يﺎﻫراﺰﻓا يرﺎﻣآ

وAMOS

ﻪﻳﺰﺠﺗSPSS

و ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺪﻧﺪﺷ

، نﺎﺸﻧ

داد هوﻼﻋ ﺮﺑ ﺮﻳﻮﺼﺗ

،ﺪﻧﺮﺑ يرادﺎﻓو ﻪﺑ

،ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻴﻔﻴﻛ كاردا هﺪﺷ و ﻲﻫﺎﮔآ زا ﺪﻧﺮﺑ ﺰﻴﻧ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﻤﻴﻘﺘـﺴﻣ ﻲ

ﺮﺑ شزرا ﮋﻳو ة ﺪﻧﺮﺑ ﺪﻧراد . ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ ﻪﻛ ﺖﺳا هدﻮﺑ نآ زا ﻲﻛﺎﺣ

زا ﺮﻈﻧ

،ﺖﻴﻤﻫا ﺖـﻴﻔﻴﻛ كاردا

هﺪﺷ زا ﺪﻧﺮﺑ ﻢﻬﻣ ﻦﻳﺮﺗ ﻞﻣﺎﻋ راﺬﮔﺮﻴﺛﺄﺗ ﺮﺑ شزرا هﮋﻳو ﺪﻧﺮﺑ ﺖﺳا .

ﺶﻫوﮋﭘ يﺮﮕﻳد ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ

» ـﺳرﺮﺑ ﻲ

روآﻮـﻧ ﺮﻴﺛﺄـﺗ ي

ﻧ ﺮـﺑ تﺎﻣﺪـﺧ رد ـﻴ

تﺎ رﺎـﺘﻓر ي ﺮﺘـﺸﻣ ﻳ نﺎ

ﻪﺑ ﻄﺳاو ﺔ رازﺎﺑ ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣ ﻲ ) ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ :

ﻞﺘﻫ ﺎﻫ ي ﺞﻨﭘ رﺎﺘﺳ ة ﺪﻬﺸﻣ ﺮﻬﺷ (

« لﺎـﺳ رد 1393 ﻂـﺳﻮﺗ

ﺶﻧارﺎﻜﻤﻫ و ﺎﻴﻧ ﻢﻴﺣر ﻼﻴﻟ ﺪﺷ مﺎﺠﻧا

. اﻳ ﻦ

ﭘ تﺎـﻌﻟﺎﻄﻣ عﻮـﻧ زا ﺶﻫوﮋﭘ ﻴ

ﺎﻤ ﻳ ـﺸ ﻲ ـ ﻴﻠﺤﺗ ـﻠ ﻲ و دﻮـﺑ

ﻌﻣﺎﺟ ﺔ رﺎﻣآ ي نآ ار نﺎﻧﺎﻤﻬﻣ مﺎﻤﺗ ﻫ ﻞﺘ ﺎﻫ ي ﺞﻨﭘ رﺎﺘﺳ ة ﺪﻬﺸﻣ ﺮﻬﺷ ﻲﻣ ﻞﻜﺷ

داد ﻪﻛ

،داﺪـﻌﺗ ﻦـﻳا زا

276 ﮔ ﻪﻧﻮﻤﻧ شور ﺎﺑ ﺮﻔﻧ ﻴ

ﺮ ي ﻏ ﻴ ﻓدﺎﺼﺗﺮ ﻲ سﺮﺘﺳد رد ياﺮﺑ

ﻧﻮﻤﻧ ﺔ رﺎﻣآ ي ﺪﻧﺪـﺷ بﺎﺨﺘﻧا .

ـﻘﺤﻣ ﻖ

ياﺮﺑ ﺿﺮﻓ نﻮﻣزآ ﻴ

ﻪ ﺎﻫ ﻨﻜﺗ زا ﻴ ﻚ لﺪﻣ ﻳ ﺑﺎ ﻲ رﺎﺘﺧﺎﺳ تﻻدﺎﻌﻣ ي

مﺮﻧ و ﻟ راﺰﻓا ﻴ لرﺰ هدﺎﻔﺘﺳا دﺮﻛ . ﺎﺘﻧ ﻳ ﺞ

اﻳ ﻦ ﻘﺤﺗ ﻴ ﻖ نﺎﺸﻧ داد روآﻮﻧ ي تﺎﻣﺪﺧ رد

،

رادﺎـﻨﻌﻣ ﺮﻴﺛﺄـﺗ ي

رازﺎﺑ ﺮـﺑ ـﻳ ﺑﺎ ﻲ ـﺴﺣ ﻲ ﻧ و ـﻴ تﺎ رﺎـﺘﻓر ي

ﺮﺘﺸﻣ ﻳ نﺎ دراد . ﻨﭽﻤﻫ ﻴ ﻦ رازﺎﺑ ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣ ﻲ

، رادﺎﻨﻌﻣ ﺮﻴﺛﺄﺗ ي

ﻧ ﺮﺑ ﻴ تﺎ رﺎـﺘﻓر ي ﺮﺘـﺸﻣ ﻳ نﺎ ﻲـﻣ راﺬـﮔ د . زا

ﻓﺮﻃ ﻲ

، رازﺎﺑ ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣ ﻲ رادﺎﻨﻌﻣ ﻂﺳاو ﺶﻘﻧ ي

ﺑﻴ ﻦ روآﻮﻧ ي ﻧ و تﺎﻣﺪـﺧ رد ـﻴ

تﺎ رﺎـﺘﻓر ي ﺮﺘـﺸﻣ ﻳ نﺎ

ﺖﺳا ﻪﺘﺷاد .

» و شزرا ﻳ ﮋ ة ﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﺪﺻﺎﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ي

ـﺷزرو ﻲ

ناﺮـﻬﺗ نﺎﺘـﺳا «

ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻲـﺸﻫوﮋﭘ ناﻮـﻨﻋ

ﺢﻟﺎﺻ دﺎﺑآ ي لﺎﺳ رد 1393 مﺎﺠﻧا داد . ﻌﻣﺎﺟ ﺔ رﺎـﻣآ ي ا ـﻳ ﻦ ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ مﺎـﻤﺗ زا ﻞﻜـﺸﺘﻣ ﺶﻫوﮋـﭘ

ﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺻﺎﻘﻣ ﺮ

ي ﺷزرو ﻲ ا زا ﻪﻛ دﻮﺑ ناﺮﻬﺗ نﺎﺘﺳا ﻳ

ﻦ ﻣ ﻴ نﺎ

، 509 ﺮﻔﻧ ياﺮﺑ ﻧﻮﻤﻧ ﺔ رﺎﻣآ ي ﺎـﺨﺘﻧا ب

ﺪﻧﺪﺷ . ا رد ﻳ ﻦ ﻘﺤﺗ ﻴ ﻖ هداد ﺎﻫ ي ﻪﺑ ﺖﺳد هﺪﻣآ زﻮﺗ زا ﻳ ﻊ ﻊﻤﺟ و روآ ي

ـﺑ ﻪﻣﺎﻨـﺸﺳﺮﭘ ﻴ

ﻦ ﺎـﺑ ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ

ﭘ نﻮﻣزآ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﻴ

نﻮﺳﺮ ﻪﻠﻤﺟود و ا ي رد مﺮﻧ راﺰﻓا ﺰﺠﺗSPSS

ﻳ ﻪ ﻠﺤﺗ و ﻴ ﻞ ﺪـﺷ . ﻳ ﻪـﺘﻓﺎ ﺎـﻫ ي ا ـﻳ ﻦ

د نﺎﺸﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﻐﺘﻣ مﺎﻤﺗ دا

ﻴ ﺎﻫﺮ ي ﻘﺤﺗ ﻴ ﻖ ﻪﺑ ـﺴﻣ ترﻮﺻ ﻘﺘ

ﻴ ﻢ ﻏ و ﻴ ﻘﺘـﺴﻣﺮ ﻴ ﻢ شزرا ﺎـﺑ و

ـﻳ ﮋ ة ﺪـﻧﺮﺑ

ﺪﻧراد طﺎﺒﺗرا ﺪﺼﻘﻣ

؛ ﺑ ﻪ رﻮﻃ ي ﻪﻛ ﻮﺼﺗ ﻳ ﺮ ﻨﻫذ ﻲ ﺮﺿ ﺎﺑ ﻳ ﺐ ﻌﺗ ﻴـﻴ ﻦ 81 / 82

ﺎـﺳ ﻪـﺑ ﺖﺒـﺴﻧ ﺪـﺻرد ﻳ

ﺑ ،ﻞﻣاﻮﻋ ﻴ ﺮﺘﺸ ﻳ ﻦ طﺎﺒﺗرا ﺖﺷاد ار ﻛ ﻪﻣادا رد و ﻴ

ﻔ ﻴ ﺖ هﺪﺷ كاردا )

25 / 72 ﺪﺻرد ( رادﺎﻓو ، ي ) 76 / 57

ﺪﺻرد ( ﻫﺎﮔآ و ﻲ ﺪﻧﺮﺑ زا ) 49 / 32 ﺪﺻرد (

، ﻪﺑ ﺗﺮﺗ ﻴ ﺐ ﺑﻴ ﺮﺘﺸ ﻳ ﻦ ار طﺎﺒﺗرا ﺎﺑ و شزرا ـﻳ ﮋ ة ﺪـﺻﺎﻘﻣ ﺪـﻧﺮﺑ

ﺮﮕﺷدﺮﮔ ي ﺷزرو ﻲ ﺪﻨﺘﺷاد . ﻨﭽﻤﻫ ﻴ ﻦ ﺎﺘﻧ ﻳ ﺞ اﻳ ﻦ ﻘﺤﺗ ﻴ ﻖ

ﺪـﺻﺎﻘﻣ ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ داد نﺎﺸﻧ

ﺮﮕـﺷدﺮﮔ ي

(4)

ﺷزرو ﻲ ا ﻪﺑ ناﺮﻬﺗ ﻳ

ﻦ ﺴﺑ ﺪﺻﺎﻘﻣ ﻴ

رﺎ هدﻮﺑ رادﺎﻓو ﺑ ،ﺪﻧا

ﻪ رﻮﻃ ي ﻪﻛ

د ﻪـﺑ ار نآ ﺪﻨﺘـﺷاد ﺖﺳود ﻳ

ناﺮـﮕ

ﺻﻮﺗ ﻴ ﻪ هدﺮﻛ د رﺎﺑ و ﻳ ﺮﮕ ﻧاﻮﺘﺑ دزﺎﺑ نآ زا ﺪﻨ ﻳ

ﺪ ﺪﻨﻨﻛ .

ﺸﻫوﮋﭘ رد ﻲ

ﻲﺘﺷﺪﻫد ﻪﻛ ﻲﻠﺟآ و ﻲﻧﺎﺧ ،

) 1393 ( ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ

» ﻠﺒﺗ ﺶﻘﻧ ﻴ تﺎﻐ ﻠﺒﺗ و ﻴ تﺎـﻐ ﻫﺎﻔـﺷ ﻲ

ﺎﻘﺗرا رد ي و شزرا ﻳ ﮋ ة رد ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ ﺮﮕﺷدﺮﮔ ي نﺎﻬﻔﺻا ﺮﻬﺷ

«

،ﺪﻧداد مﺎﺠﻧا ﻪﺑ

رﻮﻈﻨﻣ ﺘﺳد ﻴ ﺑﺎ ﻲ ﻪـﺑ

ﻘﺤﺗ فاﺪﻫا ﻴ

،ﻖ ﻧﻮﻤﻧ ﺔ 483 ﺮﻔﻧ ي ار ﻮﻘﻟﺎﺑ ناﺮﮕﺷدﺮﮔ زا ة

بﺎـﺨﺘﻧا نﺎﻬﻔـﺻا ﺮﻬـﺷ ﺮﻛ

ﺪـﻧد . ﻦـﻳا رد

ياﺮﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﺰﺠﺗ

ﻳ ﻪ و ﻠﺤﺗ ﻴ ﻞ هداد زا ﺎﻫ ﻚﻴﻨﻜﺗ يﺎﻫ لﺪـﻣ زﺎـﺳ ي

رﺎﺘﺧﺎـﺳ تﻻدﺎـﻌﻣ و ي

ﻠﺤﺗ ـﻴ ﻞ

ﻠﻣﺎﻋ ﻲ ﺄﺗ ﻴﻳ ﺪ ي رد ود ﻂﻴﺤﻣ مﺮﻧ راﺰﻓا

SPSSي

LISREL و ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا

. ﺎﺘﻧ ﻳ ﺞ ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا

داد نﺎﺸﻧ ﻠﺒﺗ

ﻴ تﺎﻐ ﺮﻴﺛﺄﺗ يرادﺎﻨﻌﻣ ﻮﺼﺗ ﺮﺑ

ﻳ ﺮ ﺪﻧﺮﺑ

،دراﺪﻧ ﻠﺒﺗ ﺎﻣا ﻴ تﺎـﻐ ﻫﺎﻔـﺷ ﻲ ـﺑﺮﺠﺗ و ﺔ ﺮﺘـﺸﻣ ي رد

ﻤﻃا ﺢﻄﺳ ﻴ

نﺎﻨ 99 ﺪﺻرد

، ﺮﻴﺛﺄﺗ يرادﺎﻨﻌﻣ ﻮﺼﺗ ﺮﺑ

ﻳ ﺮ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﻲـﻣ

ﺪـﻧراﺬﮔ . ـﻨﭽﻤﻫ ﻴ ﻦ ﻠﺒﺗ ﻴ تﺎـﻐ و

ﻠﺒﺗ ﻴ تﺎﻐ ﻫﺎﻔﺷ ﻲ ﻤﻃا ﺢﻄﺳ رد ﻴ

نﺎﻨ 99 ﺮﺑ ﺪﺻرد ﺑﺮﺠﺗ ﺔ ﺮﺘـﺸﻣ ي يرادﺎـﻨﻌﻣ ﺮﻴﺛﺄـﺗ

ـﺑﺮﺠﺗ و ﺪـﻧراد ﺔ

ﺮﺘﺸﻣ ي ﻤﻃا ﺢﻄﺳ رد ﻴ

نﺎﻨ 99 و شزرا ﺮﺑ ﺪﺻرد ﻳ

ﮋ ة ﺪﻧﺮﺑ ﺮـﺛا يرادﺎـﻨﻌﻣ و دراد

رد ﺎﻬﻧ ـﻳ ﺖ

، ﻮـﺼﺗ ﻳ ﺮ

ﺪﻧﺮﺑ ﻤﻃا ﺢﻄﺳ رد ﻴ

نﺎﻨ 99 و شزرا ﺮﺑ ﺪﺻرد ﻳ

ﮋ ة ﺪﻧﺮﺑ ﺪـﺼﻘﻣ ﺮﮕـﺷدﺮﮔ ي

رادﺎـﻨﻌﻣ ﺮﻴﺛﺄـﺗ ي

ﻪﺘـﺷاد

ﺖﺳا . لﺎﺳ رد 1393 ﺸﻫوﮋﭘ ﻲ ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ

» ﮋﻳو شزرا لﺪﻣ ﻦﻴﻴﺒﺗ ة

ﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨـﺻ رد ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ي

) ﻌﻟﺎﻄﻣ ﺔ يدرﻮﻣ : نﺎﻬﻔﺻا ﺮﻬﺷ (

« فﺪﻫ ﺎﺑ و ﺋارا

ﺔ ﻟﺪﻣ ﻲ اﺮﺑ ﻊﻣﺎﺟ ي ﮋﻳو شزرا ة

نﺎﻬﻔـﺻا ﺮﻬﺷ ﺪﻧﺮﺑ

ﻪﺑ ﮔ ﺪﺼﻘﻣ ناﻮﻨﻋ ﺮﮕﺷدﺮ

ي ﺳرﺮﺑ و ﻲ ﻂﺳﻮﺗ نآ ﺮﺑ ﺮﺛﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻏ

ﺶﻧارﺎﻜﻤﻫ و يرﺎﻔ مﺎﺠﻧا

ﺪـﺷ . رد

ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا ﻪﺑ

هداد ﻞـﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ رﻮﻈﻨﻣ

،ﺎـﻫ زا مﺮـﻧ راﺰـﻓا

Smart PLS

ﺖـﺳا هﺪـﺷ هدﺎﻔﺘـﺳا .

ﻪﺘﻓﺎﻳ يﺎﻫ ﻦﻳا نﺎﺸﻧ ﺶﻫوﮋﭘ داد

ﻲﻫﺎﮔآ ﺪﺷ كاردا ﺖﻴﻔﻴﻛ ،ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﺮﻳﻮﺼﺗ ،ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ زا ة

ﺮﺑ ﺪﻧ

ﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻳﻮﻫ و ﺪﺼﻘﻣ ﺪ

، رادﺎﻓو ﺮﻴﻐﺘﻣ ﻖﻳﺮﻃ زا ي

ﮋﻳو شزرا ﺮﺑ ،ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﻪﺑ ة

ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ

ﻲﻣ ﺪﻧراﺬﮔ . ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ ﺑﺮﺠﺗ ﺔ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ و ﺖﻴﺼﺨﺷ ﺪﻧﺮﺑ

ﺪﺼﻘﻣ ﺰﻴﻧ زا ﻖﻳﺮﻃ يراﺬﮔﺮﻴﺛﺄﺗ ﺖـﻳﻮﻫ ﺮﺑ

ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ مﻮﻬﻔﻣ ﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﺖﺳا راﺬﮔﺮﺛا

ﮋﻳو شزرا ﺶﻳاﺰﻓا ﻪﺑ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻳا زا و ة

ﺑ ﺪـﻧﺮ ﺪـﺼﻘﻣ

ﻲﻣ ﺮﺠﻨﻣ ﺪﻧﻮﺷ )

،يرﺎﻔﻏ ،ﻲﺤﺘﻓ و نﺎﻳﺮﺒﺠﻧر 1393

(.

ﻲﻳازﺮﻴﻣ و ﻮﮕﺒﺷ )

1393 ( ﺸﻫوﮋﭘ ﻲ ناﻮـﻨﻋ ﺎﺑ

» ﻮـﺳ ﻪـﺑ ي رازﺎﺑ ـﻳ ﺑﺎ ﻲ ـﺴﺣ ﻲ : ﺮﺤﺗ ـﻳ ﻚ ساﻮـﺣ

ﺞﻨﭘ ﻪﻧﺎﮔ ) ﺑﻴ ﺎﻨ ﻲﻳ

، اﻮﻨﺷ ﻲﻳ

، ﻮﺑ ﻳﺎ ﻲﻳ

، ﺎﺸﭼ ،ﻪﺴﻣﻻ ﻲﻳ

( ﺮﺑ نآ ﺮﻴﺛﺄﺗ و فﺮﺼﻣ رﺎﺘﻓر

هﺪﻨﻨﻛ « مﺎﺠﻧا ﺪـﻧداد .

ا رد ﻳ ﻦ ،ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻤﺿ ﻓﺮﻌﻣ ﻲ رازﺎﺑ ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣ ﻲ ﻪﺑ ادارﺎﭘ ناﻮﻨﻋ ﻳ

ﻢ ﺪﺟ ﻳ ﺪ ﻮﺣ رد ز ة ﺑ رازﺎ ﻳ ﺑﺎ ﻲ

، ساﻮﺣ ﻪﺑ

ﺞﻨﭘ ﻧﺎﮔ ﺔ ) ﺑﻴ ﺎﻨ ﻲﻳ

، ﻮﺑ ﻳﺎ ﻲﻳ

، اﻮﻨﺷ ﻲﻳ

، ﺎﺸﭼ ﻲﻳ

، ﻪﺴﻣﻻ ( نﺎﺴﻧا ﻪﺟﻮﺗ و هﺪﺷ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ﻣ

ﻴ ناﺰ ا ﺮﻴﺛﺄﺗ ـﻳ ﻦ

فﺮﺼﻣ رﺎﺘﻓر ﺮﺑ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

هﺪﺷ ﻪﺘﺧادﺮﭘ ﺖﺳا

. ﻌﻣﺎﺟ ﺔ رﺎﻣآ ي اﻳ ﻦ ﻘﺤﺗ ﻴ ﻖ ﺮﺘﺸﻣ ﻳ نﺎ ﻳ ﻜ زا ﻲ ﻣ ﺰﻛاﺮ

ﺮﺧ ﻳ ﺪ رﻮﻈﻨﻣﺪﻨﭼ ة

ﺮﺒﺗ ﺮﻬﺷ ﻳ ﺰ ﻪﻛ دﻮﺑ 432 ﺮﻔﻧ ﺎﻬﻧآ زا ﻧﻮﻤﻧ شور ﺎﺑ ﻪ

ﮔ ـﻴ ﺮ ي ﻓدﺎـﺼﺗ ﻲ ياﺮـﺑ ﻪـﻧﻮﻤﻧ

ﺪﻧﺪﺷ بﺎﺨﺘﻧا .

سﺎﺳا ﺮﺑ ﻳ

ﻪﺘﻓﺎ ﺎﻫ ي ﻦﻳا ﺶﻫوﮋﭘ

، ﺞﻨﭘ ساﻮﺣ ﻪﻧﺎﮔ

نﺎﻣﺰﻤﻫ

فﺮـﺼﻣ رﺎـﺘﻓر ﺮﺑ هﺪـﻨﻨﻛ

(5)

ﻲﻣ ﺮﻴﺛﺄﺗ راﺬﮔ ﻧ ﺪ و ﺮﺤﺗ ﻳ ﻚ ﺑ ساﻮﺣ ﻴ ﺎﻨ ﻲﻳ

، ﻮﺑ ﻳﺎ ﻲﻳ

، اﻮﻨﺷ ﻲﻳ

، ﺎﺸﭼ و ﻪﺴﻣﻻ ﻲﻳ

فﺮﺼﻣ رﺎﺘﻓر ﺮﺑ هﺪـﻨﻨﻛ

ﺮﻴﺛﺄﺗ دراد . ﻨﭽﻤﻫ ﻴ ﻦ ﻘﺤﻣ ﻘﺎ ن ﺎﺘﻧ رد ﻳ ﺞ ﻘﺤﺗ ﻴ ﻖ ﺪﻧدﺮﻛ نﺎﻴﺑ ﺮﺤﺗ ﻪﻛ

ﻳ ﻚ دﺮﺒﻫار ي

ﺞﻨـﭘ ساﻮـﺣ ـﻧﺎﮔ

فﺮﺼﻣ اﺮﻓ رد هﺪﻨﻨﻛ ﻳ

ﺪﻨ رازﺎﺑ ﻳ ﺑﺎ ﻲ

، ﻲﻣ ﺪﻧاﻮﺗ ﻳ ﻜ ﻲ شور زا ﺎﻫ ي دﺮﺑرﺎـﻛ ي ﺖﻛﺮـﺷ نﺎﮔﺪﻨـﺷوﺮﻓ و ﺎـﻫ

اﺮﺑ ي ﺮﺘﺸﻣ بﺬﺟ ي

اﺰﻓا و ﻳ ﺶ رادﺎﻓو ي ﺪﺷﺎﺑ ﺎﻬﻧآ .

ﺶﻫوﮋﭘ يﺮﻈﻧ بﻮﭼرﺎﭼ ﻴﻟوا ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ ﺔ

ﻪﺑ ﻪﻛ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﺮﻈﻧ ﺪﻣ ﻖﻴﻘﺤﺗ يﺮﻈﻧ بﻮﭼرﺎﭼ ناﻮﻨﻋ

، رد

ﻞﻜﺷ 1 هﺪﻫﺎﺸﻣ ﻲﻣ دﻮﺷ . ﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ ﻲ

ﻘﺤﺗ ﻴ ﻖ

، ﻠﻛﺎﺷ زا هﺪﻣآﺮﺑ ﺔ

ﻠـﺻا ﻲ ﺑدا ـﻴ تﺎ عﻮـﺿﻮﻣ هدﻮـﺑ و

ﺑدا ﻞﻣﺎﻛ روﺮﻣ زا ﺲﭘ ﻴ

تﺎ لﺪﻣ و ﺎﻫ ي ا رد هﺪﺷ ﻪﺋارا ﻳ

ﻦ ﺣاﺮﻃ بﺎﺑ ﻲ

ﺖـﺳا هﺪﺷ .

ا لوا ﺶـﺨﺑ ـﻳ

لﺪﻣ

، ﻣ دﺎﻌﺑا ﺆ رازﺎﺑ رد ﺮﺛ ﻳ

ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲ ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ار و ﺪﻫد

ﻘﺤﺗ رﺎﻛ زا ﻪﺘﻓﺮﮔﺮﺑ ﻴ

ﺗﺎﻘ ﺎﻨﺸﻳﺮﻛ ﻲ ﺖـﺳا

.

ﺮﻛ ﻳ ﺎﻨﺸ ) 2011 ( ﻒﻴـﺻﻮﺗ رد رازﺎﺑ

ـﻳ ﺑﺎ ﻲ ـﺴﺣ ﻲ

ﻲـﻣ نﺎـﻴﺑ

ﻲﺑﺎـﻳرازﺎﺑ عﻮـﻧ ﻦـﻳا ﻪـﻛ ﺪـﻨﻛ ساﻮـﺣ

1

فﺮﺼﻣ هﺪﻨﻨﻛ ﮔرد ار ﻴ ﺮ ﻲﻣ ﻲﻣ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺎﻬﻧآ رﺎﺘﻓر و توﺎﻀﻗ ،كاردا ﺮﺑ و ﺪﻨﻛ دراﺬﮔ

. ا زا ﻳ ﻦ ضﺮـﻓ ﺎﺑ ور

اﻳ ﻦ ﻘﺣ ﻴ ﺖﻘ ﻪﻛ يﺎﻫدﺮﺒﻫار رازﺎﺑ

ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﻪﺑ ﻢﻫ ﻟﺎﻣ فاﺪﻫا لﺎﺒﻧد ﻲ

ﻢﻫ و ﻲﭘ رد ﻏ فاﺪﻫا ﻴ ﻟﺎﻣﺮ ﻲ ﺪﻨﺘﺴﻫ

) ،ﻦﻴﺒﻣﻻ 2000 ( ﻲﻣ و اﺮﺑ ﺪﻨﻧاﻮﺗ ي نﻮﮔﺎﻧﻮﮔ عاﻮﻧا ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ

ﺎﻫ ﺪﻨﻧﺎﻣ نﺎﻜﻣ ،داﺮﻓا ،تﺎﻣﺪﺧ نﺎﻣزﺎﺳ ،ﺎﻫ

ﺎﻫ

ا و ﻳ هﺪ ﻪﺑ ﺎﻫ ﺪﻧور رﺎﻛ ) ﻛ ﺎ ،نارﺎﻜﻤﻫ و ﺮﻠﺗ 2014

( رازﺎﺑ ، ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣ ﻲ ﻧﻴ ﺰ ﻲﻣ

ﻧﻮﮔﺎـﻧﻮﮔ عاﻮـﻧا رد ﺪﻧاﻮﺗ ﻲ

زا

ﻟﺎﻌﻓ ﻴ ﺖ ﺎﻫ ﻪﺑ دﻮﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ رﺎﻛ .

ﺮﻛ ﻳ ﺎﻨﺸ رد ﻘﺤﺗ ﻴ ﻖ ﺑدا روﺮﻣ ﻪﺑ دﻮﺧ ﻴ

تﺎ ﻣ و ﺖﺧادﺮﭘ عﻮﺿﻮﻣ ﻟﺪ

ﻲ رازﺎﺑ زا ار ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣ ﻲ دﺮﻛ ﻪﺋارا .

يو ا رد ﻳ ﻦ نﺎﺸﻧ لﺪﻣ داد

ﺞﻨﭘ ساﻮﺣ

فﺮـﺼﻣ كاردا ﺮـﺑ ﻪﻧﺎﮔ هﺪـﻨﻨﻛ

ﻲـﻣ ﺮﻴﺛﺄـﺗ دراﺬـﮔ

؛ ﺮـﺑ كاردا

دراد ﺮﻴﺛﺄﺗ وا سﺎﺴﺣا و ﺖﺧﺎﻨﺷ

؛ ﻐﺗ ﺐﺟﻮﻣ سﺎﺴﺣا و ﺖﺧﺎﻨﺷ ﻴﻴ

ﺮ شﺮـﮕﻧ رد ـﻳ

ﮔدﺎ ﻴ ﺮ ي هﺪـﺷ و ﻪـﺑ

زوﺮﺑ رﺎﺘﻓر ) ﻤﺼﺗ ﻴ ﻢ ﺮﺧ ﻪﺑ ﻳ ﺪ ( فﺮﺼﻣ رد هﺪﻨﻨﻛ

ﺮﺠﻨﻣ ﻲﻣ دﻮـﺷ . ﻦـﻳا رد لﺪـﻣ

،

ﻲـﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎـﻳرازﺎﺑ

ﻞﻣﺎﺷ ﺺﺧﺎﺷ ﺞﻨﭘ ﻲﻳﺎﻨﻴﺑ ﺲﺣ و ﻲﻳﺎﺸﭼ ﺲﺣ ،ﻲﻳاﻮﻨﺷ ﺲﺣ ،ﻲﻳﺎﻳﻮﺑ ﺲﺣ ،ﻪﺴﻣﻻ ﺲﺣ

ﺖﺳا .

داﺮﻓا ﺤﻣ ﻴ ﻂ ﭘﻴ نﻮﻣاﺮ ﺮﻃ زا ار دﻮﺧ ﻳ

ﻖ ﺑ ﺲﺣ ﻴ ﺎﻨ ﻲﻳ

، ﺎـﺸﭼ ،ﻪﺴﻣﻻ ﻲﻳ

، ﻮﺑ ـﻳ ﺎ ﻲﻳ اﻮﻨـﺷ و ﻲﻳ كرد

ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ ) ،زوﺎﻫ 2006 (.

ﻘﺤﺗ ﻴ ﺗﺎﻘ ﻲ ﻪﻛ نﻮـﻨﻛ ﺎﺗ زﻮـﺣ رد

ة رازﺎﺑ ـﻳ ﺑﺎ ﻲ ـﺴﺣ ﻲ ﺮﮕـﺷدﺮﮔ رد ي

مﺎـﺠﻧا

ﮔ ﻪﺘﻓﺮ ﺪﻧا

، ﻂﻘﻓ ﺑ ﺲﺣ ﺮﺑ ار دﻮﺧ ﺰﻛﺮﻤﺗ ﻴ

ﺎﻨ ﻲﻳ ﻪﺘﺷاﺬﮔ ﺪﻧا ) ،نﺎﻳار و ﻦﭘ 2009

( ﻘﺤﺗ و ﻴ تﺎﻘ ﻲﻛﺪﻧا ـﺑ ﺮ

ﺎﺳ ﻳ ﺮ ﺣ ساﻮ هدﺮﻛ ﺰﻛﺮﻤﺗ ﺪﻧا

. ا زا ﻳ ﻦ ور

، نﺎﺴﻧا ﺲﺣ ﺞﻨﭘ ﺮﺑ ار دﻮﺧ ﺰﻛﺮﻤﺗ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﺘﺷاﺬﮔ

و

ور ﻳ دﺮﻜ رازﺎﺑ ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲ ﺰﮔﺮﺑ ار ﻳ هﺪ ﺖﺳا .

ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد ﻪﺘﺴﺑاو ﺮﻴﻐﺘﻣ ﺖﺳا

ـﻔﻟﺆﻣ ﺶـﺷ زا ﻪ ﺔ

،ﺪـﻧﺮﺑ ﺮﻳﻮـﺼﺗ ،ﺪـﻧﺮﺑ شزرا

ﺖـﺳا هﺪـﺷ ﻞﻴﻜـﺸﺗ ﺪـﻧﺮﺑ ﻲﻫﺎـﮔآ و ﺪـﻧﺮﺑ ﺖﻳﺎﺿر ،ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻴﻔﻴﻛ ،ﺪﻧﺮﺑ ﻪﺑ يرادﺎﻓو .

لﺪـﻣ ﻦـﻳا رد

ـــ ـــــــــــــــــــــــ ــــــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــ

1. Senses

(6)

ﻪﻔﻟﺆﻣ ﺎﻫ ي ﻟﺎﻘﻣ زا ﻪﺘﻓﺮﮔﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﺔ

ﺎﻨﺸﻳﺮﻛ ) 2011 ( ﺖﺳا . دﻮﺧ لﺪﻣ رد ﺎﻬﻧآ

، اﺰﺟا ي ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ

ﻫﺎﮔآ ار ﻲ رادﺎﻓو و ﺪﻧﺮﺑ ي

ﺪﻧﺮﺑ ﺪﻧدﺮﻛ ﻲﻓﺮﻌﻣ ا ﻪﻛ

ﻳ ﻦ اﻮﻋ و ﺖﺧﺎﻨﺷ ﺮﺑ ﻞﻣ ﻔﻃﺎﻋ

ﺔ فﺮﺼﻣ هﺪﻨﻨﻛ ﺮﻴﺛﺄﺗ

ﻲﻣ و دراﺬﮔ ﻣ ﺐﺟﻮﻣ ﻴ ﻞ فﺮﺼﻣ رد رﺎﺘﻓر ﻪﺑ هﺪﻨﻨﻛ

ﻲﻣ ﺪﻧﻮﺷ .

ﻞﻜﺷ 1 . ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ ﺶﻫوﮋﭘ

ﻴﺿﺮﻓ ﻲﻠﺻا

ﺑﻴ ﻦ رازﺎﺑ ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲ ﻄﺑار ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ و ﺔ

رادﺎﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ي

دراد دﻮﺟو .

ﺿﺮﻓ ﺎﻫ ي ﻋﺮﻓ

1 . فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ ﻛ

هﺪﻨﻨ و شزرا ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ

، ﻄﺑار ﺔ ﺖﺒﺜﻣ و يرادﺎﻨﻌﻣ دﻮﺟو دراد .

2 . فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ هﺪﻨﻨﻛ

و ﻲﻫﺎﮔآ زا ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ

، ﻄﺑار ﺔ ﺖﺒﺜﻣ و يرادﺎﻨﻌﻣ دﻮﺟو دراد .

3 . فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ هﺪﻨﻨﻛ

و ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ

، ﻄﺑار ﺔ ﺖﺒﺜﻣ و يرادﺎﻨﻌﻣ دﻮﺟو دراد .

4 . فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ هﺪﻨﻨﻛ

و ﺮﻳﻮﺼﺗ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ

، ﻄﺑار ﺔ ﺖﺒﺜﻣ و يرادﺎﻨﻌﻣ دﻮﺟو دراد .

5 . فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ هﺪﻨﻨﻛ

و يرادﺎﻓو ﻪﺑ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ

، ﻄﺑار ﺔ ﺖﺒﺜﻣ و يرادﺎﻨﻌﻣ دﻮﺟو دراد .

6 . فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ هﺪﻨﻨﻛ

و ﺖﻳﺎﺿر زا ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ

، ﻄﺑار ﺔ ﺖﺒﺜﻣ و يرادﺎﻨﻌﻣ دﻮﺟو دراد .

ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﺎﻳرازﺎﺑ

ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑ

ﺪﻧﺮﺑ شزرا

ﺪﻧﺮﺑ ﺮﻳﻮﺼﺗ

ﺪﻧﺮﺑ ﻪﺑ يرادﺎﻓو

ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻴﻔﻴﻛ

ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻳﺎﺿر

ﺪﻧﺮﺑ ﻲﻫﺎﮔآ ﻪﺴﻣﻻ ﺲﺣ

ﻲﻳﺎﻳﻮﺑ ﺲﺣ

ﻲﻳاﻮﻨﺷ ﺲﺣ

ﻲﻳﺎﺸﭼ ﺲﺣ

ﻲﻳﺎﻨﻴﺑ ﺲﺣ

(7)

شور ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﺳﺎﻨﺷ

ﭘ ﻪﻜﻨﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﮋ

ﻪﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫو لﺎـﺒﻧد

ـﺋارا ﺔ ﻮـﮕﻟا ي ﺑرﺎـﻛ دﺮ ياﺮـﺑ ي رازﺎﺑ

ـﻳ ﺑﺎ ﻲ ـﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲ رد

زﺎﺳﺪﻧﺮﺑ ي ﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ ي

،ﺖﺳا ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا يدﺮﺑرﺎﻛ

ﻲﻣ بﻮﺴﺤﻣ دﻮﺷ

. ،ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ شور

ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ ـ ﺖﺳا ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ .

ﻌﻣﺎﺟ ﺔ يرﺎﻣآ ﺶﻫوﮋﭘ رد ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻲﻤﻛ

، ﻞﻣﺎﺷ ﺔﻤﻫ ناﺮﮕﺷدﺮﮔ )

ﻲـﻧاﺮﻳا و

ﻲﺟرﺎﺧ ( ناﺮﻬﺗ داﺪﻌﺗ ﻪﺑ 10000 ﺮﻔﻧ ﻲـﻣ دﻮـﺷ .

زا داﺮـﻓا بﺎـﺨﺘﻧا رد ﻪـﻧﻮﻤﻧ شور

ﮔ ﻲﻓدﺎـﺼﺗ يﺮـﻴ

ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﺳا ه

. ﻪﻧﻮﻤﻧ ﻢﺠﺣ ﺰﻴﻧ

زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﻪﻧﻮﻤﻧ لﻮﻣﺮﻓ

يﺮﻴﮔ ناﺮﻛﻮﻛ ﺪـﻨﻳاﺮﻓ ﻪﻛ ﺪﺷ ﻦﻴﻴﻌﺗ

ﺖﺳا هﺪﺷ هداد نﺎﺸﻧ ﺮﻳز رد نآ .

ﺔﻄﺑار 1 (

2 2

1 2+ 2 2

ﺔﻄﺑار 2 (

= =0/105

1/962×10000 × 0/1052

10000-1 × 0/012 + 1/962 × 0/1052 =407

،ﻂﺑاور ﻦﻳا رد ﻪﻛ فﺮﻌﻣn

ﻪﻧﻮﻤﻧ ﻢﺠﺣ

N ، تﺎـﻘﺒﻃ مﺎﻤﺗ ﻢﺠﺣ ،

فاﺮـﺤﻧا ﻲـﻧزو ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ

ﻒﻠﺘﺨﻣ تﺎﻘﺒﻃ دراﺪﻧﺎﺘﺳا ،

،ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﻄﺧ ﺐﻳﺮﺿ ε

) ﺮﺑاﺮﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد ﺎﺑ

01 / 0 ( ، ﺐﻳﺮـﺿ

ﻴﻐﺗ تاﺮﻴ

Z و = ﺢﻄﺳ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ دﺪﻋ ﺖﺳا نﺎﻨﻴﻤﻃا

.

ﻦﻳﺪﺑ ﻪﻧﻮﻤﻧ ﻞﻛ ﻢﺠﺣ ،ﺐﻴﺗﺮﺗ 407

ﺮﻔﻧ ﻪﺑ ﺪﻣآ ﺖﺳد

اﺮـﺟا زا ﺲـﭘ ﺖـﻳﺎﻬﻧ رد ﻪﻛ

، 394 رد ﺮـﻔﻧ

ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺪﻧدﺮﻛ

. هداد يروآدﺮﮔ راﺰﺑا ﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ،ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد ﺎﻫ

ﺔ سﺎـﺳا ﺮـﺑ هﺪﺷ ﻦﻳوﺪﺗ

ﺖﺳا ﻖﻴﻘﺤﺗ يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ و ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ .

ياﺮﺑ ﻪﻳﺰﺠﺗ و ﻞـﻴﻠﺤﺗ هداد ﺎـﻫ زا شور رﺎـﻣآ ﻲﻔﻴـﺻﻮﺗ و

ﻲﻃﺎﺒﻨﺘﺳا هدﺎﻔﺘﺳا

ﺪﺷ . رد ﺶﺨﺑ رﺎﻣآ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ زا ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ و ﻚﭼﻮﻛ ﻦﻳﺮـﺗ گرﺰـﺑ و ﻦﻳﺮـﺗ فاﺮـﺤﻧا

رﺎﻴﻌﻣ ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا .

ﺞﻳﺎﺘﻧ رﺎﻣآ ﺘﺳا ﻨ ﻲﻃﺎﺒ ﻪﺑ ﺰﻴﻧ ﻚـﻤﻛ

ﺗ ﻲﻠﻣﺎـﻋ ﻞـﻴﻠﺤﺗ ﺄ

ـﺒﺗﺮﻣ يﺪـﻴﻳ ﺔ

مود و لوا و

لﺪﻣ ياﺮﺟا رد

مﺮﻧ راﺰﻓا ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ وPLS

ياﺮﺟا نﻮﻣزآ

ﻲﮕﺘـﺴﺒﻤﻫ يﺎـﻫ ﻦﻣﺮﻴﭙـﺳا

رد مﺮـﻧ راﺰـﻓا

ﻪﺑSPSS

ﺪﻣآ ﺖﺳد .

ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺶﻫوﮋﭘ يﺎﻫ

ﺖﻴﻌﻤﺟ ﻒﻴﺻﻮﺗ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ

لوﺪﺟ يﺎﻫ 1 ﺎﺗ 3 ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ ﺶﻫوﮋﭘ رد نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ

ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ار ﺪﻨﻫد

. ﻪـﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ تﺎـﻋﻼﻃا

جرﺪﻨﻣ لوﺪﺟ ﺎﻫ ﻦﺳ ، 6 / 5 ﺖﻛﺮﺷ زا ﺪﺻرد ﺮﻳز ﻖﻴﻘﺤﺗ رد نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ

25 ،لﺎﺳ 8 / 21 ﻦﻴـﺑ ﺪﺻرد 26

(8)

ﺎﺗ 30 ،لﺎﺳ 4 / 45 ﻦﻴﺑ ﺪﺻرد 31

ﺎﺗ 40 و لﺎﺳ 2 / 27 زا ﺮﺗﻻﺎـﺑ ﺰـﻴﻧ ﺪﺻرد 41

لﺎـﺳ

ﺖـﺳا هدﻮـﺑ .

،ﺖﻴﺴﻨﺟ ظﺎﺤﻟ زا ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ 6

/ 53 ﺖﻛﺮﺷ زا ﺪﺻرد و دﺮﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ

4 / 46 نز ﺪﺻرد ﺪﻧدﻮﺑ

.

لوﺪﺟ 1 . ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻧاواﺮﻓ ﻊﻳزﻮﺗ رد نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ

ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﺳ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ

ﻦﺳ ﻲﻧاواﺮﻓ

ﺪﺻرد ﻲﻌﻗاو ﺪﺻرد

ﻲﻤﻛاﺮﺗ ﺪﺻرد

ﺮﻳز 25 لﺎﺳ 22

5/6

5/6 5/6

26 ﺎﺗ 30 لﺎﺳ 86

21/8 21/8

27/4

31 ﺎﺗ 40 لﺎﺳ 179

45/4 45/4

72/8

41 ﻻﺎﺑ ﻪﺑ لﺎﺳ 107

27/2 27/2

100

عﻮﻤﺠﻣ 394

100 100

لوﺪﺟ 2 . ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻧاواﺮﻓ ﻊﻳزﻮﺗ رد نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ

ﺶﻫوﮋﭘ ﺖﻴﺴﻨﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ

ﺖﻴﺴﻨﺟ ﻲﻧاواﺮﻓ

ﺪﺻرد ﻲﻌﻗاو ﺪﺻرد

ﻲﻤﻛاﺮﺗ ﺪﺻرد

دﺮﻣ 211

6 / 53 6

/ 53 6

/ 53

نز 183

4 / 46 4

/ 46 100

عﻮﻤﺠﻣ 394

100 100

لوﺪﺟ 3 . ﺖﻛﺮﺷ ﻲﻧاواﺮﻓ ﻊﻳزﻮﺗ رد نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ

ﺶﻫوﮋﭘ تﻼﻴﺼﺤﺗ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ

تﻼﻴﺼﺤﺗ ﻲﻧاواﺮﻓ

ﺪﺻرد

ﻲﻌﻗاو ﺪﺻرد

ﻲﻤﻛاﺮﺗ ﺪﺻرد

ﻢﻠﭙﻳد و ﻢﻠﭙﻳدﺮﻳز 15

8 / 3 8

/ 3 8

/ 3

ﻲﻧادرﺎﻛ 49

4 / 12 4

/ 12 2

/ 16

ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ 277

3 / 70 3

/ 70 5

/ 86

ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ﺷرا ﺮﺗﻻﺎﺑ و 53

5 / 13 5

/ 13 100

عﻮﻤﺠﻣ 394

100 100

(9)

لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 3

، دوﺪﺣ 8 / 3 ﺖﻛﺮﺷ زا ﺪﺻرد ،ﻢﻠﭙـﻳد و ﻢﻠﭙﻳدﺮﻳز تﻼﻴﺼﺤﺗ ياراد نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ

4 / 12 ،ﻲﻧادرﺎﻛ تﻼﻴﺼﺤﺗ ياراد ﺪﺻرد 3

/ 70 و ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ تﻼﻴﺼﺤﺗ ياراد ﺪﺻرد 5

/ 13 ﺪـﺻرد

ﺮﺗﻻﺎﺑ و ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ تﻼﻴﺼﺤﺗ ياراد ﺰﻴﻧ ﺪﻨﺘﺴﻫ

.

نﻮﻣزآ لاﺆﺳ ﺶﻫوﮋﭘ يﺎﻫ

ﺳ ﺆ ﻲﻠﺻا لا : ﻪﭼ ﻪﻄﺑار يا ﺑﻴ ﻦ رازﺎﺑ ﻳ ﺑﺎ ﻲ ﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲ دراد دﻮﺟو ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ و

؟

ﻞﻜﺷ 2 . رادﻮﻤﻧ مﺮﻧ ﻲﺟوﺮﺧ راﺰﻓا

Smart- PLS ﺮﺑ ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﺮﻴﺛﺄﺗ صﻮﺼﺧ رد

ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ

ﻞﻜﺷ 3 . رادﻮﻤﻧ ﺮﻤﻧ ه يﺎﻫ ﻲﺗ طﻮﺑﺮﻣ ﻪﺑ ﺮﺑ ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ

(10)

لوﺪﺟ 4 . ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺐﻳاﺮﺿ و

راﺪﻘﻣ طﻮﺑﺮﻣt ﻪﺑ ﺮﺑ ﻲﺴﺣ ﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ

ﺮﻴﺴﻣ ﺮﻴﺛﺄﺗ

R2 راﺪﻘﻣ

t ﺢﻄﺳ يرادﺎﻨﻌﻣ ﻪﺠﻴﺘﻧ

ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ

ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ 813 / 0 661 / 0 802 / 35 000

/ 0 ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺪﻴﻳﺄﺗ

لوﺪﺟ 4 نﺎﺸﻧ ﺪﻨﻫد ة ﺮﺑ ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺐﻳﺮﺿ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ

ﺖﺳا . ﺐﻳﺮﺿ راﺪﻘﻣ ﺮﻴﺛﺄـﺗ

813 / 0 ﻪﺑ هﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻪﻛ

راﺪﻘﻣ ﺢﻄﺳ ردt

05 / 0 ﻨﻌﻣ ﺎ ﺖﺳا راد . راﺪﻘﻣ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ

R2

ﺮـﺑاﺮﺑ

ﺎﺑ 661 / 0 ﺖﺳا ﻲﻣ ﻪﻛ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ 1

/ 66 ﺮﺑ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ تاﺮﻴﻴﻐﺗ زا ﺪﺻرد ﺪﻧ

يﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ يزﺎﺳ

ﻲﺴﺣﺪﻨﭼ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﻪﺑ ﺖﺳا

ﻲﻗﺎﺑ و ﺪﻧﺎﻣ ﻪﺑ نآ ة ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﺮﻳﺎﺳ ﻲﻣ طﻮﺑﺮﻣ

دﻮﺷ .

نﻮﻣزآ لاﺆﺳ يﺎ ﻲﻋﺮﻓ

ﺳ ﺆ لا 1 : ﻪﭼ ﻪﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ يا هﺪﻨﻨﻛ

و شزرا ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ دﻮﺟو دراد

؟

لوﺪﺟ 5 . ﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ هﺪﻨﻨﻛ

و شزرا ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ

ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

ﺪﻧﺮﺑ شزرا

ﻲﻳﺎﻨﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/477**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

N 394

ﻲﻳاﻮﻨﺷ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/628**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﻳﻮﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/560**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻪﺴﻣﻻ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/597**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﺸﭼ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/496**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

**

ﺢﻄﺳ رد يرادﺎﻨﻌﻣ 01

/ 0

(11)

لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 5

ﻄﺑار صﻮﺼﺧ رد ﺔ

فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

و شزرا ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ و ﺮـﻈﻧ رد ﺎـﺑ

ﻦﺘﻓﺮﮔ ﺢﻄﺳ رد ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ راﺪﻘﻣ 05

/

p <0

، ﻲﻣ

فﺮـﺼﻣ ساﻮـﺣ ﻦﻴﺑ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ هﺪـﻨﻨﻛ

و

شزرا ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ ﺖﺳا راﺮﻗﺮﺑ يرادﺎﻨﻌﻣ ﺔﻄﺑار .

ﺶﻳاﺰـﻓا ﺎـﺑ و ﺖـﺳا ﻢﻴﻘﺘـﺴﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﻪﻄﺑار ﺖﻬﺟ

ﺮﻤﻧ ة فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

ﺮﻤﻧ ، ة يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ شزرا ﻲﻣ ﺶﻳاﺰﻓا ﺰﻴﻧ

ﺲﻜﻋﺮﺑ و ﺪﺑﺎﻳ .

ﺳ ﺆ لا 2 : ﻪﭼ ﻪﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ يا هﺪﻨﻨﻛ

و ﻲﻫﺎﮔآ زا ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ دﻮﺟو دراد

؟

لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 6

ﻄﺑار صﻮﺼﺧ رد ﺔ

فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

و زا ﻲﻫﺎﮔآ ﺪﻧﺮﺑ ﺪـﺼﻘﻣ و ﺮـﻈﻧ رد ﺎـﺑ

ﺢﻄﺳ رد ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ راﺪﻘﻣ ﻦﺘﻓﺮﮔ 05

/

p <0

، ﻲﻣ ﻄﺑار ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ ﺔ

ساﻮـﺣ ﻦﻴـﺑ يرادﺎﻨﻌﻣ

فﺮﺼﻣ هﺪﻨﻨﻛ و ﻲﻫﺎﮔآ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ دراد دﻮﺟو .

ﺖﻬﺟ ﺮﻤﻧ ﺶﻳاﺰﻓا ﺎﺑ و ﺖﺳا ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﻪﻄﺑار ة

فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

ﺮﻤﻧ ، ة يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ زا ﻲﻫﺎﮔآ ﻲﻣ ﺶﻳاﺰﻓا ﺰﻴﻧ

ﺲﻜﻋﺮﺑ و ﺪﺑﺎﻳ .

لوﺪﺟ 6 . ﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ هﺪﻨﻨﻛ

و زا ﻲﻫﺎﮔآ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ

ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

ﺪﻧﺮﺑ ﻲﻫﺎﮔآ

ﻲﻳﺎﻨﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/335**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳاﻮﻨﺷ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/164**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/001

394 N

ﻲﻳﺎﻳﻮﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/323**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻪﺴﻣﻻ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/337**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﺸﭼ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/320**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

**

ﺢﻄﺳ رد يرادﺎﻨﻌﻣ 01

/ 0

(12)

ﺳ ﺆ لا 3 : ﻪﭼ ﻪﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ يا ﻛ

هﺪﻨﻨ و ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ دﻮﺟو دراد

؟

لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 7

فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻪﻄﺑار صﻮﺼﺧ رد هﺪﻨﻨﻛ

و

ﺪـﻧﺮﺑ ﺖـﻴﻔﻴﻛ ﺪـﺼﻘﻣ

و ﺮـﻈﻧ رد ﺎـﺑ

ﺢﻄﺳ رد ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ راﺪﻘﻣ ﻦﺘﻓﺮﮔ 05

/

p <0

، ﻲﻣ

فﺮـﺼﻣ ساﻮـﺣ ﻦﻴﺑ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ هﺪـﻨﻨﻛ

و

ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ يرادﺎﻨﻌﻣ ﺔﻄﺑار دراد دﻮﺟو

. ﺖـﺳا ﻢﻴﻘﺘـﺴﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﻪﻄﺑار ﺖﻬﺟ ﺶﻳاﺰـﻓا ﺎـﺑ و

ﺮﻤﻧ ة فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

ﺮﻤﻧ ، ة يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻴﻔﻴﻛ ﻲﻣ ﺶﻳاﺰﻓا ﺰﻴﻧ

ﺲﻜﻋﺮﺑ و ﺪﺑﺎﻳ .

لوﺪﺟ 7 . ﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ هﺪﻨﻨﻛ

و ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺪﺼﻘﻣ

ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

ﺪﻧﺮﺑ ﺖﻴﻔﻴﻛ

ﻲﻳﺎﻨﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/442**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳاﻮﻨﺷ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/478**

ﻨﻌﻣ يرادﺎ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﻳﻮﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/550**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻪﺴﻣﻻ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/533**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﺸﭼ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/560**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

**

ﺢﻄﺳ رد يرادﺎﻨﻌﻣ 01

/ 0

ﺳ ﺆ لا 4 : ﻪﭼ ﻪﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ يا هﺪﻨﻨﻛ

و ﺮﻳﻮﺼﺗ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ دﻮﺟو راد د

؟

لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 8

ﻄﺑار صﻮﺼﺧ رد ﺔ

فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

و

ﺪـﻧﺮﺑ ﺮﻳﻮـﺼﺗ ﺪـﺼﻘﻣ

و ﺮـﻈﻧ رد ﺎـﺑ

ﺢﻄﺳ رد ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ راﺪﻘﻣ ﻦﺘﻓﺮﮔ 05

/

p <0

، ﻲﻣ

فﺮـﺼﻣ ساﻮـﺣ ﻦﻴﺑ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ هﺪـﻨﻨﻛ

و

ﺮﻳﻮﺼﺗ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ يرادﺎﻨﻌﻣ ﺔﻄﺑار دراد دﻮﺟو

. ﺮﻤﻧ ﺶﻳاﺰﻓا ﺎﺑ و ﺖﺳا ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﻪﻄﺑار ﺖﻬﺟ ة

فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﺪﻨﻨﻛ

ه ، ةﺮﻤﻧ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﺮﻳﻮﺼﺗ ﻲﻣ ﺶﻳاﺰﻓا ﺰﻴﻧ

ﺲﻜﻋﺮﺑ و ﺪﺑﺎﻳ .

(13)

لوﺪﺟ 8 . ﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ هﺪﻨﻨﻛ

و ﺪﻧﺮﺑ ﺮﻳﻮﺼﺗ ﺪﺼﻘﻣ

ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺪﻧﺮﺑ ﺮﻳﻮﺼﺗ

ﻲﻳﺎﻨﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/504**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳاﻮﻨﺷ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/509**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﻳﻮﺑ ﺒﻤﻫ

ﻲﮕﺘﺴ 0/568**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻪﺴﻣﻻ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/582**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﺸﭼ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/686**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

**

ﺢﻄﺳ رد يرادﺎﻨﻌﻣ 01

/ 0

ﺳ ﺆ لا 5 : ﻪﭼ ﻪﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ يا هﺪﻨﻨﻛ

و يرادﺎﻓو ﻪﺑ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ دﻮﺟو دراد

؟

لوﺪﺟ 9 . ﻄﺑار ﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴ

هﺪﻨﻨﻛ و ﺪﻧﺮﺑ ﻪﺑ يرادﺎﻓو ﺪﺼﻘﻣ

ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ يرادﺎﻓو

ﻪﺑ ﺪﻧﺮﺑ

ﻲﻳﺎﻨﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/327**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

N 394

ﻲﻳاﻮﻨﺷ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/238**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﻳﻮﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/417**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻪﺴﻣﻻ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/400**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﺸﭼ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/357**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

**

ﺢﻄﺳ رد يرادﺎﻨﻌﻣ 01

/ 0

(14)

لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 9

ﻄﺑار صﻮﺼﺧ رد ﺔ

فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

و ﺪﻧﺮﺑ ﻪﺑ يرادﺎﻓو ﺪـﺼﻘﻣ

و رد ﺎـﺑ

ﺢﻄﺳ رد ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ راﺪﻘﻣ ﻦﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ 05

/

p <0 ، ﻲﻣ فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ هﺪـﻨﻨﻛ

و ﻪﺑ يرادﺎﻓو ﺮﺑ

ﺪﻧ ﺪﺼﻘﻣ يرادﺎﻨﻌﻣ ﺔﻄﺑار دراد دﻮﺟو

.

ﻪـﻄﺑار ﺖـﻬﺟ ﺎـﺑ و ﺖـﺳا ﻢﻴﻘﺘـﺴﻣ و ﺖـﺒﺜﻣ

ﺮﻤﻧ ﺶﻳاﺰﻓا ة

فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

ﺮﻤﻧ ، ة يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﻪﺑ يرادﺎﻓو ﻲﻣ ﺶﻳاﺰﻓا ﺰﻴﻧ

و ﺪـﺑﺎﻳ

ﺲﻜﻋﺮﺑ .

ﺳ ﺆ لا 6 : ﻪﭼ ﻪﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ يا هﺪﻨﻨﻛ

و ﺖﻳﺎﺿر زا ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ دﻮﺟو دراد

؟

لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 10

ﻮﺼﺧ رد ﻄﺑار ص ﺔ فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

و ﺪﻧﺮﺑ زا ﺖﻳﺎﺿر ﺪﺼﻘﻣ

و ﺮـﻈﻧ رد ﺎﺑ

ﺢﻄﺳ رد ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ راﺪﻘﻣ ﻦﺘﻓﺮﮔ 05

/

p <0 ، ﻲﻣ

فﺮـﺼﻣ ساﻮـﺣ ﻦﻴﺑ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ هﺪـﻨﻨﻛ

و

زا ﺖﻳﺎﺿر ﺪﻧﺮﺑ

ﺪﺼﻘﻣ يرادﺎﻨﻌﻣ ﺔﻄﺑار دراد دﻮﺟو

. ﺶﻳاﺰـﻓا ﺎﺑ و ﺖﺳا ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﻪﻄﺑار ﺖﻬﺟ

ﺮﻤﻧ ة فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

ﺮﻤﻧ ، ة ﺪﻧﺮﺑ زا ﺖﻳﺎﺿر يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ

ﻲﻣ ﺶﻳاﺰﻓا ﺰﻴﻧ ﺲﻜﻋﺮﺑ و ﺪﺑﺎﻳ

.

لوﺪﺟ 10 . ﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ هﺪﻨﻨﻛ

و ﺪﻧﺮﺑ زا ﺖﻳﺎﺿر ﺪﺼﻘﻣ

ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

ﺪﻧﺮﺑ زا ﺖﻳﺎﺿر

ﻲﻳﺎﻨﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/387**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳاﻮﻨﺷ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/415**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

N 394

ﻲﻳﺎﻳﻮﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/486**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

N 394

ﻪﺴﻣﻻ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/470**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

N 394

ﻲﻳﺎﺸﭼ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/517**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

**

ﺢﻄﺳ رد يرادﺎﻨﻌﻣ 01

/ 0

(15)

ﺳ ﺆ لا 7 : ﻪﭼ ﻪﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ يا هﺪﻨﻨﻛ

و ﺑﺮﺠﺗ ﺔ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ دﻮﺟو دراد

؟

لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 11

ﻄﺑار صﻮﺼﺧ رد ﺔ

ﻣ ساﻮﺣ فﺮﺼ هﺪﻨﻨﻛ و ﺔﺑﺮﺠﺗ ﺪـﻧﺮﺑ ﺪـﺼﻘﻣ و ﺮـﻈﻧ رد ﺎـﺑ

ﺢﻄﺳ رد ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ راﺪﻘﻣ ﻦﺘﻓﺮﮔ 05

/

p <0 ، ﻲﻣ

فﺮـﺼﻣ ساﻮـﺣ ﻦﻴﺑ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ هﺪـﻨﻨﻛ

و

ﺑﺮﺠﺗ ﺔ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ يرادﺎﻨﻌﻣ ﺔﻄﺑار دراد دﻮﺟو

. ﺮﻤﻧ ﺶﻳاﺰﻓا ﺎﺑ و ﺖﺳا ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﻪﻄﺑار ﺖﻬﺟ ة

فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ هﺪﻨﻨﻛ

ﺮﻤﻧ ، ة ﺑﺮﺠﺗ ﺔ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﺼﻘﻣ ﺪﻧﺮﺑ ﻳاﺰﻓا ﺰﻴﻧ

ﻲﻣ ﺶ ﺲﻜﻋﺮﺑ و ﺪﺑﺎﻳ .

لوﺪﺟ 11 . ﻄﺑار فﺮﺼﻣ ساﻮﺣ ﻦﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ هﺪﻨﻨﻛ

و ﺑﺮﺠﺗ ﺪﻧﺮﺑ ﺪﺼﻘﻣ

ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺔﺑﺮﺠﺗ

ﺪﻧﺮﺑ

ﻲﻳﺎﻨﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/451**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳاﻮﻨﺷ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/502**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﻳﻮﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/569**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻪﺴﻣ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/536**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

ﻲﻳﺎﺸﭼ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ

0/551**

يرادﺎﻨﻌﻣ 0/000

394 N

**

ﺢﻄﺳ رد يرادﺎﻨﻌﻣ 01

/ 0

ﻪﺠﻴﺘﻧ يﺮﻴﮔ

نﺎﻤﻫ ﻪﻛ رﻮﻃ ﺎﻫ و ز ) 2005 ( ﻲﻣ نﺎﻴﺑ ﺪﻨﻛ

، كﺮـﺤﻣ لﺮﺘﻨﻛ ﻖﻳﺮﻃ زا ﺲﺣ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺮﺑ و ﺎـﻫ

ا يﺎﻫﺪـﻨﻳ

دﺮﻓ ياﺮﺑ ،ساﻮﺣ ﻪﺑﺮﺠﺗ

يﺎﻫ ﻲﺴﺣ ﻲﻣ دزﺎﺳ

؛ ﺮﺑﺎﻨﺑ ﻦﻳا و ﺖـﺳا ﺖـﻴﻨﻫذ لﺮﺘﻨﻛ ﺪﻴﻠﻛ ،ساﻮﺣ لﺮﺘﻨﻛ

دﺎﺠﻳا ياﺮﺑ ﻪﺑﺮﺠﺗ

يﺎﻫ ﺪﺼﻘﻣ زا ﺮﻳﺬﭙﻟد

، ﺪﻳﺎﺑ ﺗ ﻪﺑﺮﺠ يﺎﻫ ﻖﻠﺧ بﻮﻠﻄﻣ ﻲﺴﺣ دﺮﻛ

. ﻪﺑ رﻮـﻈﻨﻣ دﺎـﺠﻳا

Referensi

Dokumen terkait

درﻮﻣ رد ﻲﻛﺪﻧا تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﻪﻛ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﻪـﺘﻓﺮﮔ ترﻮـﺻ ناﺮـﻳا رد ﻼﻧﻮﻤﻟﺎـﺳ ﻪـﺑ ﺮﮔﺮﺒﻤﻫ ﻲﮔدﻮﻟآ ﻖـﻳﺮﻃ زا ﺖﻣوﺎﻘﻣ لﺎﻘﺘﻧا لﺎﻤﺘﺣا و عﻮﺿﻮﻣ ﺖﻴﻤﻫا ،ﺖﺳا يﺮﺘﻛﺎﺑ ﻲﻳﺎـﺳﺎﻨﺷ ﻦﻴﻨﭼ ﻢﻫ و ﻲﻳاﺬﻏ داﻮﻣ

ب هﺮﻤﻧ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺰﻴﻧ و ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺎﺑ يﻮﻗ رﻮﻃ ﻪﺑ ﺎﻫ نﻮﻣزآ رد رد ﻪﻛ ﺮﮕﻳد يﺎﻫ ،ﺖـﺳا ﻢـﺴﻴﺗوا يﺮﮕﻟﺎﺑﺮﻏ دراد ﻪﻄﺑار ﻲﻣ زرﺎﮔ و ﻢـﺴﻴﺗوا ﻪﺑ ﻼﺘﺒﻣ صﺎﺨﺷا ﺪﻧاﻮﺗ داﺮﻓا زا ار ﺮـﮕﻳد يرﺎـﺘﻓر ﺪﻳﺪـﺷ