یدربراک یسانش هعماج

(1)

ِقهبخ يزطثضبك يسبٌط

ٍ تشيث لبس ندٌپ

يپبيپ ُضبوط ، (

53 ) ضبْث ،لٍا ُضبوط ، 1393

تفبيضز ديضبت :

21 / 12 / 1391 صطيصپ ديضبت :

3 / 7 / 1392

غػ 111 - 120

تیليؤسم ٍطبار

ٍیميرا ٌاگشواد ناىکراک یمیت راک ي یعامتجا یزیذپ هسح یدويلاق

ِيهٍضا ُبگظًاز يتيثطت مَلف ٍُطگ ضبيزبتسا ،



،یزیبک راشفا

ِيهٍضا ُبگظًاز يتيثطت مَلف ٍُطگ ضبيزبتسا

ناطلس دیحي

ِيهٍضا ُبگظًاز يتيثطت مَلف سطضا يسبٌطضبك يَدظًاز

ٌدیکچ ضبح ضٍّژپ تاسا ُساط مبادًا ِيهٍضا ُبگظًاز ىبٌكضبك يويت ضبك بث يفبوتخا يطيصپ تيلٍؤشه ِغثاض يسضطث فسّ بث ط

. صٍض ظا ُزبدتاسا باث

،يگتشجوّ ؿًَ ظا يديػَت قيقحت 204

ِاقجع طضَاػ ِاث تهسذ لحه ُسکظًاز ِث ِخَت بث ىبٌكضبك ظا طدً

ظا اي طاّ نادح باث تاسبٌته يا

ُسکظًاز برتًا يفزبؼت ضَع ِث بّ

سًسط ة .

ُزاز يضٍآزطگ ياطث ِايبپ طاث يفبوتخا يطيصپ تيلٍؤشه زبقثا زضاسًبتسا ِهبٌظسطپ ٍز ظا ضٍّژپ يبّ

تسا ُسط ُزبدتسا يًَيچٌل لسه ِيبپ طث يويتضبك ٍ لٍضبك لسه .

اي يٍض يتبهساقه ِقلبغه ي ضز خبجًٍطك يبدلآ تيطض ظا ييبيبپ ىاعيه ياطث

ًَِوً

40 صپ تيلٍؤشه ِهبٌظسطپ ،يطدً

يفبوتخا يطي 813

/ 0 α=

يويتضباك ِهبٌظسطپ ٍ 861

/ 0 α =

ساهآ تاسز ِاث .

ُزاز ظا زاپ قايقحت يباّ

ـوخ

ِيضطف سبسا طث يضٍآ سًساط ليلحت ًِبگسٌچ ىَيسطگض ٍ يهطيپسا يگتشجوّ تيطض ظا ُزبدتسا بث ٍ ضٍّژپ يبّ

. ُساهآ تاسز ِاث حيباتً

ِك تسا ىآ يبيَگ :

1 - يٌقه ِغثاض ييث يضاز خا يطيصپ تيلٍؤشه يفبوت

( 49 / 0 ) يًًَباق تيلٍؤشه ، (

57 / 0 ) يزباؼتقا تيلٍؤاشه ،

( 46 / 0 ) يقلاذا تيلٍؤشه ، (

50 / 0 ) يفبوتخا تيلٍؤشه ٍ (

15 / 0 ) ؛زضاز زَخٍ يويت ضبك بث 2

- زاز ىباظً ىَياسطگض تياطض

يزبؼتقا تيلٍؤشه (

13 / 0 ; )β

ٍ يًًَبق تيلٍؤشه (

53 / 0 ; )β

يه يٌقه ٍ تجثه ضَع ِث سًٌاَت سقث ضاز

يويت ضبك ضيپ اض سٌك يٌيث .

ٌصاي یدیلک یاَ

:

ِيهٍضا ُبگظًاز ،ىبٌكضبك ،يويتضبك ،يفبوتخا يطيصپ تيلٍؤشه

.

لٍؤشه ُسٌشيًَ  :

09143436068 Email: galavandi@gmail.com

(2)

112

ِقهبخ

ٍ تشيث لبس ،يزطثضبك يسبٌط ندٌپ

53 )

ُضبوط ، لٍا ، ضبْث 1393

ٍمدقم سًٍض طيذا يبّضبك ٍ تشك ت

أ ياه سيك ِاك ساٌك ظا

ىبهظباس باّ

يه ضبؾتًا زٍض ظا طتاطف زَس يضَاحه ٍ ساٌٌك تايلبقف

ضياعافا

ُبفض

ِقهبخ سٌّز ضاطق تيَلٍا ضز اض .

ييا ِاك تاسا يٌقه ىاسث

ً ضبك ٍ تشك ضرث ظقف سيبج

ـثبت سيلَت ٍ باك زَاس تذباس

ضَحه لَح اض زَذ تيلبقف ِکلث ،سٌطبث سٌٌك نيؾٌت سيبث ِقهبخ

( َکيً

،1

2008

.)

تيلٍؤاشه ُظٍطها تاتاطه ِاث يفباوتخا يطيصاپ

بقف ُظَح ظا طتاطف ات ٍ تايل

أ ِاك ِتاطصگ ضز زَاذ طيث

"

ىباشًا

يتسٍز

"

يه مبگ زَث تيلٍؤشه ،سًْ

ِاػطف ضز يفبوتخا يطيصپ

ِا اضا زضَاه ضز ،ضاسايبپ ِقاسَت ِاث ىسيسض ياطث ضبك ٍ تشك

ُاض لح ضلبچ ياطث ًِاطيگظيپ يبّ

تاشيظ ٍ يفباوتخا يبّ

-

ِػطف ٍ يغيحه اسيپ اض زَذ ُبگيبخ ٍ ضقً تسز ييا ظا ييبّ

تااسا ُزطااك

( ىاضبااکوّ ٍ َکااشليساٍ

،2

2010

.)

تيلٍؤااشه يطيصااپ

ىبهظبس يفبوتخا

(CSR³)

ِاث ٍض ٍ عايگًاطث تيسبشح ؿَضَه

لبس ضز ِخَت ىبهظباس طاّ يباقث يسبسا لهبف ،ُزَث طيذا يبّ

يه ةَشحه زَاط

( ،تاسٍزطْه ٍ ييبايٍض 1388

: 48

.)

ىاضاسافطع

تيلٍؤشه يطيصپ

يفبوتخا ل ستسا

يه سٌٌك ىبهظبس ضعاث يبّ

ًِ

ِاث ييَگرسبپ ياطث بٌْت يباّظبيً

ىاضاسهبْاس ياطاث ِاکلث ،

اات أ يش يبااّظبيً ييه ،ىبااقدً

ِاالوخ ظا :

ِااقهبخ ،

،ىبيطتااظه

تأ ييه

،ىبگسٌٌك ىاسٌهضبك

تيلٍؤشه سيبث يطيصپ

ِاث اض يفباوتخا

ساٌّز صطتشگ ىبهظبس ضز يزطجّاض سيلك ىاٌَف

( لَايگ ،4

2007 ؛

تشيَکولَّ

،5

2009

.)

بتجاشً مَاْده ،طاگيز فطع ظا ِاك سايسخ

يه ىبهظبس عكطوت طييغت طگًبيث سًاَت ،ساطبث زاطافا يَاس ِاث بّ

تسا يويت ضبك مَْده .

باجغًا طضٍطاض ِاث ِخَت بث ،ـقاٍ ضز

تايلبقف ظا يضبياشث ِاکٌيا ِث ىبفشا ٍ يغيحه طاطييغت بث يباّ

بهظبس ضز يؼؼرت ٍ ُسيچيپ ى

لَوقه لاٍض تقبع ظا جضبذ بّ

بس ِك ُسط ثفبث ،تسا يزطف ضبك ٍ ىبهظ

بتجاشً مَاْده ِاث باّ

سًضٍآ يٍض يويت ضبك مبً ِث يسيسخ .

تايلبقف ظا يضبيشث يباّ

ىبهظبس يظٍطها ضاطاق يگزطتاشگ ٍ يگسايچيپ ظا يساح ضز بّ

1 Nicolau

2 Vasilescu et al.

3 corporate social responsibility

4 Givel

5 Holmqvist

يااوً زاطاافا ِااك سااًضاز طااث ِاايکت بااث ِتااطصگ ىَااچوّ سااًٌاَت

تيلبقف لا بً ىبهظباس ضز ضَاها يايا قفَه مبدًا ِث ،يزطف يبّ

سًزطگ . ضست ِث ىاطيسه اصل

ُسيسض ِديتً ييا ِث حي ياطاث ِاك ساًا

تيلبقف ياطخا ِك سٌتشّ يًبٌكضبك سٌهظبيً ،ىبهظبس ُسيچيپ يبّ

نيت تلبق ضز غؼرت بث ُطدً سٌچ يبّ

تاْخ ضز ،لاوکه يبّ

سٌٌك لوف ىبهظبس فاسّا زطجظيپ

( مضَت ٍ سَكضبك

، 6

2008 يَاچ ؛

ييَل ٍ ،7

2004

.)

ث ؿَضَه ييا ِ

ِاك ُبگاظًاز ىبٌكضبك ياطث ُژيٍ

تساَذضز ٍ ل بشه ،بّظبيً بث ِك ىبيَدظًاز بث ىَگباًَگ يباّ

تاسا تيوّا ع بح طتظيث ،سٌتشّ طبجتضا ضز .

سايبث ىباٌكضبك ضز

ِ اضا لبجق تساَذضز ٍ ىبيَدظًاز ِث طبهسذ

يبّباضبقت ٍ بّ

ىبًآ شه سبشحا ؤ

ُزَوً تيلٍ

، يقغٌه طبجلبغه ِث باًْآ

داسبپ

سٌّز تجثه قفَه ِاث ىسيسض ياطث ،ِديتً ضز ،

ٍ يضباکوّ ،تاي

تسا يضٍطض ىبٌكضبك ييث يويت ضبك .

ضٍّژاپ ييا ،ٍض ييا ظا

تيلٍؤشه ضقً يسضطث ياطث ضباك ضياعافا ضز يفبوتخا يطيصپ

تسا ُسهآ سيسپ ِيهٍضا ُبگظًاز ىبٌكضبك ىبيه ضز يويت .

تیليؤسم یعامتجا یزیذپ

طاوف طاذآ بت سلَت ِؾحل ظا ِك تسا يفبوتخا يزَخَه ىبشًا ِث ؿبوتخا ضز يه طس

ىبشًا بث لهبقت ضز ُضاَوّ ٍ زطث طگيز يبّ

تسا . سٌك يگسًظ ـوخ ضز ًَِگچ ِك زظَهبيث سيبث ُضاَوّ يٍ

سايبوً بضضا اض زَذ يبّظبيً ٍ .

يطاس اي ساٌهظبيً طاها يايا

طضبْه ٍ يطيگزباي ساٌياطف ياع زطاف ِاك تسا يفبوتخا يبّ

ِقهبخ يطيصپ ياه اطاف اض باًْآ باًْآ تاسضز يطيگزباي ٍ زطايگ

يه لکط ِث سًاَت تيلٍؤشه يطيگ

يفبوتخا يطيصپ زَاط طادٌه

( ،ُسٌظرث ىبي لاخ ٍ ىبويا 1389

: 37

.)

تيلٍؤاشه يطيصاپ

يفباوتخا

يه طؾً ِث بها ،تشيً يسيسخ ؿَضَه ِاقلاف ضياعافا ِك سسض

تسز ٍ ىبيّبگظًاز ىبيه ضز يفباوتخا تيلٍؤاشه ِث ىضبكضسًا

تقدٌه طعبذ ِث ا ياطاث يفباوتخا تيلٍؤاشه ِك ييبّ

،زباؼتق

ظيحه ٍ ِقهبخ -

ساطبث سيسخ ٍ ُظبت ،زضاز تشيظ

( ىَاسضسٌّ

،8

2007

.)

ِاك تاسا ُساط طباجثا طها ييا عيً سيسخ طبقلبغه ضز

6 Karakus& Torem,

7 Choi & Levine

8Henderson

(3)

ِغثاض تيلٍؤشه

ِيهٍضا ُبگظًاز ىبٌكضبك يويتضبك ٍ يفبوتخا يطيصپ 113

تيلٍؤاشه ُساٌياعف ضَاع ِااث يفباوتخا يطيصاپ

، ااٌّطف ظا يا

يااه تاايبوح ِااقهبخ طااث نكبااح زبااؼتقا ٍ ؿبااوتخا سااٌك

( طبااهظا

،1

2010

تيلٍؤااشه ).

مبااً بااث ِااك يفبااوتخا يطيصااپ يبااّ

ي

ىَچوّ

: ضباك ٍ تاشك ،يفباوتخا زطاکلوف ،ىبهظباس ىاسخٍ

يفباوتخا ييَگرسبپ ٍ يسًٍطْط تيلٍؤشه ،ضاسيبپ ٍ لَئشه ياه ِتذبٌط ىبهظبس زَاط

( ىاضباکوّ ٍ حباپ ،2

2011

يباٌقه ِاث ،)

تاْخ ضز سايبث ىبهظباس ِك تسا يتاسْقت ٍ فيبؽٍ ِفَوده

ِقهبخ ِث وك ٍ تجقاطه ٍ ؼدح يه تيلبقف ىآ ضز ِك يا

سٌك ،

ِاك ييباّضبك مبادًا ِاث تيطيساه فيلکت ٍ سْقت ؛سّز مبدًا بقتضا ٍ ؼفبح سطبث ىبهظبس قيلاف ٍ ِقهبخ ُبفض ُسٌّز

( ٍ يَچ

يطاك ،3

2008

.)

تيلٍؤاشه يطيصااپ

يفباوتخا تااسطْف

يً َااع ،

يقَقح ،يزبؼتقا ،

يقلاذا

ٍ طاضبؾتًا يضبيتذا

ِاقهبخ ِاك ضز

ِغقً ي ىباهظ ظا ييقه

ظا ىبهظباس زضاز باّ

( الگ تالتضبث ٍ حَ

، 4

2007

.)

تيلٍؤشه ِالثبقه يژتاطتاسا اي يفبوتخا يطيصپ

ياطاث يا

يًاطگً ِث ييَگرسبپ ِقاسَت ٍ يغيحه تشيظ ،يفبوتخا يبّ

تسا ضاسيبپ

( طگسيّ

،5

2010

.)

زضَاف (6

1985 ) تيلٍؤاشه يطيصاپ

ِك يتاضبؾتًا ىزضٍآطث ٍ يفبوتخا ييًاَق ظا يٍطيپ اض يفبوتخا قت ،زضاز زطف ظا ِقهبخ يه فيط

سٌك . اٍٍضاعلبث ٍبکتسبك ( 7

1991 )

( 1991 ) تيلٍؤشه ضباتفض ياطاث مٍاسه سْقت اض يفبوتخا يطيصپ

ٍ زاطاافا يگسااًظ تاايديك زَااجْث بااث ٍ يااقلاذا َُيااط ِااث

ُزاًَبذ سبايقه ضز ِاقهبخ ٍ ؿباوتخا زَاجْث ٍُلاف ِث ىبظيبّ

ـيسٍ

يه طت سًٌاز

( ،ُسٌاظرث ىبي لاخ ٍ ىبويا 1389

: 34

ٍ باهضَكبً .)

ااثبًبتاٍ

8 ِ ( 2006 ) تيلٍؤااشه صظضا ااي اض يفبااوتخا يطيصااپ

ت يتاطكَهز ِقهبخ ٍ يساطكَهز طث ِك بْجًاطگ أ

ياه طيث ،زضاصاگ

يااه ياافطقه سااٌٌك

( ،ىبااكضا ٍ ىساايبپآ 2010

)

ِااولَّ .

(9

1999 )

تيلٍؤشه ضياعافا طاث ياٌجه کطتظه کضز اض يفبوتخا يطيصپ

1 Azmat

2 Pop et al.

3 Choy & Gray

4 Golob, U., Bartlett

5 Hidger

6 Ford

7 Kastha & Balzarova

8 Nakamura and Watanabe

9Holme

يلباقت ٍ ساطض ىآ ِاثبثه ٍ ىباكضبك ىبيه ضز يقلاذا يبّضبتفض ا يااه فاايطقت بااضف سااٌك

( ىاضبااکوّ ٍ مَااچثٌيل ،10

2010

.)

ٍ کلاااف

حيلجّ

(11

2000 ) تيلٍؤشه ِاًبجلعٍاز سْقت اض يفبوتخا يطيصپ

طاضباؾتًا ِك يفبدط طيغ ٍ فبدط فيبؽٍ يبديا ياطث ىبهظبس فايطقت ،تسا ُسط ُزبًْ ىآ ُسْف طث يزازضاطق ضَع ِث ِقهبخ يااه سااٌٌك

( يااويّاطثا ،يطااجكا ٍ زاژااً

1388 : 22

،فاطااگ ٍ َتطااس .)

تيلٍؤشه مبدًا ِث تيطيسه فيلکت ٍ سْقت اض يفبوتخا يطيصپ

ٍ ِاقهبخ ٍ ُبفض ُسٌّز بقتضا ٍ ؼفبح ِك ييبّضبك ِاقلاف

يباّ

ىبهظبس يه فيطقت ،سطبث بّ

ساٌٌك

( ياقت ،يًبغلاس ٍ ُزاظ 1389

: 98

.)

تيلٍؤااشه فايطقت ظا زاپ ُبگساايز ىبايث ٍ يفبااوتخا يطيصاپ

ِيطؾً

ه ٌِيهظ ضز ىاظازطپ تيلٍؤش

ِاث ِاهازا ضز يفبوتخا يطيصپ

تيلٍؤشه لسه يسضطث يه ِتذازطپ يفبوتخا يطيصپ

زَط .

تیليؤسم داعبا یعامتجا یزیذپ

لٍضبك

ٌِيهظ12

تيلٍؤشه ظا يدلتره يبّ

ِث اض يفبوتخا يطيصپ

زطاك تيكطت نّ بث لسه ي ِ اضا ضَؾٌه .

تيلٍؤاشه يٍ

يباّ

حطغه سقث ضبْچ ضز اض ىبهظبس طّ يفبوتخا ظا سٌتضبجف ِك زطك

:

يفبوتخا ٍ يقلاذا ،يًًَبق ،يزبؼتقا تيلٍؤشه .

لساه لٍضباك

ُزض تيلٍؤشه يبّ

يفبوتخا يطيصپ (

1973 ) لباس ضز اض 1991

مطّ ٍا ِك يتقٍ

تيلٍؤشه ىبهظبس يفبوتخا يطيصپ

زبٌْاظيپ اض

سيظرث زَجْث ،زاز

( طثض ٍ نيك

، 13

2008 َلكاضباث ؛ ،14

2008

.)

طايظ ضز

زبقثا ييا حطط ِث نيظازطپ يه

:

یداصتقا تیليؤسم : 15

سباسا ٍ ِايبپ يزباؼتقا تيلٍؤاشه

تيلٍؤشه مطّ ضز زبقثا ِوّ

يه فيػَت يفبوتخا يطيصپ ،زَط

تيلٍؤااشه ِااوّ اطاايظ طااث طااگيز يبااّضبك ٍ تااشك يبااّ

ضيپ يٌيث تاسا ُساط ُزبًْ يزبؼتقا تيلٍؤشه يبّ

. ػباحل ظا

ىبهظبس عيً يريضبت اؼتقا يباّزبًْ ىاَاٌف ِث يضبدت يبّ

يزب

ِاقهبخ يباضفا ِاث طبهساذ ٍ بك ِ اضا ياطث ٍ ُسط يحاطع

10Linthicum et al.

11 Falck& Heblich

12 Carroll

13 Kim & Reber

14 Barraclough

15 economical responsibility

(4)

114

ِقهبخ

53 )

تسا ُسط زبديا .

ٍ يياها ِاك تسا ييا بدٌيا ضز ىاطيسه ضقً

سٌاطبث باًْآ ِيبهطس زضَه ضز ىبهظبس يبضفا سوتقه .

،يياطثباٌث

تايديك باث سايلَت قايطع ظا ِاك تسا ييا يزبؼتقا تيلٍؤشه

ٍآزَااس ،ُسااٌٌك فطااؼه ياطااث ًِبدااؼٌه تااويق ٍ ةَااذ يض

ِيبهطس سطبث ِتطاز يپ ضز اض بّ

.

یوًواق تیليؤسم : 1

زضاز ضباؾتًا ىبهظباس ظا يًًَبق تيلٍؤشه

ه ِاك أ تايضَه ىًَبااق ةَچضباْچ ضز اض زَاذ يزبااؼتقا يباّ

سٌك يطيگيپ .

مطاّ ظا مٍز ِاي ىاَاٌف ِاث يًًَباق تيلٍؤاشه

تيلٍؤشه يطيصپ

تسا ُسط حطغه يفبوتخا .

ييا ظا يٌيًاَق ،ٍض

تشك لطتٌك ياطث ياه تيَؼت بّضبك ٍ

زَاط . ىَاچ يٌيًاَاق :

ت ٍ ضبك ىًَبق أ

ىًَبق ،ضبك تهلاس ٍ يٌويا ىًَبق ،يفبوتخا ييه

ٍ تاشيظ ظياحه ؼدح بي يزبؼتقا زبشف سض ..

يايا ُطاهظ ضز

يه بخ ييًاَق سًطيگ

.

یقلاخا تیليؤسم :2

طاضباؾتًا ىاَاٌف ِاث يقلاذا تيلٍؤشه

صظضا ِکٌيا طث يٌجه ىبهظبس ظا ِقهبخ

ّ ٍ بّ

ِاقهبخ يباّضبدٌ

يه فيػَت ،زضاصگث ماطتحا بًْآ ِث ٍ سطبث ِتطاز طؾًسه اض زَط

تاسا ةَاتکه ييًاَاق ةَچضبچ ظا طتاطف ٍ .

تيلٍؤاشه يباّ

،تاسضز يباّضبك مبادًا ،ياقلاذا لَاػا ِث يسٌجيبپ يقلاذا طاث ضز اض مزطاه َقح ِث ماطتحا ٍ فبؼًا ،تلاسف زطايگ ياه

.

تيلٍؤااشه طااْؾه ضاسًبتااسا ،يااقلاذا يبااّ

بااي ٍ بااّضبدٌّ ،بّ

ِاچ ،ِاقهبخ زاطفا ِوّ ياطث ُسٌٌك زکقٌه ِك تسا طاضبؾتًا ضباتفض ِاً زبف طاث ياٌجه ىاضاسهبْس ٍ ىبٌكضبك ،ُسٌٌك فطؼه تسبًْآ بث ىسط .

یعاؤؤمتجا تیليؤؤؤسم : 3

،مطااّ کَااً ٍ مضبااْچ چغااس ضز

تيلبقف ِك زضاز ضاطق يفبوتخا تيلٍؤشه اض ًِبتاسٍز طاظث يبّ

يه تساَذضز سٌك

. ضز قاظف ،ًِبتسٍز طظث ضبك يًبًَي ٌّطف

تاسا ُساط فايطقت ىاضباکوّ ٍ ضبکوّ ىبشًا ِث .

تيلٍؤاشه

يگسيسض ضَؾٌه ِث ىبهظبس يَس ظا ًِبجلعٍاز يطلات يفبوتخا ِافَوده يفباوتخا ساقث ،تاسا ِقهبخ طلاضقه ٍ ل بشه ِث

ٍ فيبؽٍ

يه طث ضز اض يتاسْقت تاْخ ضز سيبث ىبهظبس ِك زطيگ

1 legal responsibility

2 moral responsibility

3 social responsibility

هبخ ِث وك ٍ ؼدح ؼادح تايبفض ٍ ِجًبخ ِوّ صطگً بث ِق

ساّز مبدًا ضَظك يهَوف چلبؼه ٍ طسحٍ

. ظا لٍضباك طايجقت

تايلبقف ؿاَاًا باث ىبهظباس ِاك تاسا ييا ،ِدلؤه ييا ظا ،ييباّ

ساظرث زَجْث اض مزطه يگسًظ تيديك ٍ سّبکث ِقهبخ طلاضقه

(

،يفبدط يليلذ ٍ يکجظه 1389

،يطايظٍ ٍ ُزاظضباوقه ؛ 1389

ٍ اضباثضبث ؛

َتسا

4طضا ، 2004 يشيف ٍ ظٍعيليف ؛ ،5

2011

.)

یمیتراک

6

لباجًز ِث تًطتٌيا طيؾً ،يعبجتضا ِکجط ـيطس صطتشگ ٍ ِقسَت نيت ،ىسط يًبْخ ُسيسپ تسا ُزضٍآ سيسپ اض يضبك يبّ

( لاًضٍز

طثٍ ٍ ،7

2005

.)

نيات ٍ ِاقهبخ ظا يضٍطاض ضارث ،يضباك يباّ

ىبهظبس يه ةَشحه يظٍطها يبّ

سًَط

(

8سطث ، 2011

. )

َاػا

ىبهظبس ياطث يويت ضبك فبغقًا ،يضٍآًَ ،يضازبفٍ ،بّ

ٍ يطيصاپ

يه ىبغهضا ِث اض يياضبك زضٍآ

. چغاس ضز ناّ يويت ضبك طاطيثأت

زَْاظه يزطاف چغس ضز نّ ٍ يٍّطگ چغس ضز نّ ،يًبهظبس تسا . ات ييا ِلوخ ظا أ

،ضَاها ـيطاشت ،تايديك ييواضت ،طاطيث

تيفطؽ صطتشگ ،طتسهآضبك ضبتفض ،يضٍآًَ

ِقاسَت ،يضباك يبّ

ٍ يفبوتخا تيسبشح ِقسَت ،تيؼرط . . .

تاسا

( ٍ ياسٍضبه

يشٌث ،9

2009

.)

تسا ُسهآ يضبك نيت فيطقت ضز :

بتجاشً يٍّطگ

فسّ ىآ يبضفا ِك تسا ضاسيبپ ناّ ِاث ،ساًضاز کطتاظه يبّ

ِتشثاٍ

ىبهظباس لاك طاثاطث ضز يضباك سحاٍ ي ىاٌَف ِث ٍ سًا سٌتشّ َگرسبپ

(

،يٌيشح ٍ يزضَخ 1389

، ٍسًبك ؛ 1388

. )

ضز ياويت ضباك ياطاث اض يدلتره زبقثا ،فلتره ىاطگظٍّژپ

ِتفطگ طؾً

سًا . ِاتَثضبپ ٍ لاگ َّ ،لبثه ياطث (10

2007 ) ياطاث ،

،يگٌّباوّ ،طباعبجتضا ساقث ضاط ،ياويت ضباك تيديك يسضطث وك لزبقت اض مبداشًا ٍ صلاات ،لاثبقته تايبوح ،بضفا يبّ

ُزَوً حطغه سًا

. کوّ ٍ طكبث

11ىاضب ( 2010 ) طضبْه ياطث ، يبّ

ٍ يطاجّض ،لثبقته تيبوح ،تيقضٍ ضيبپ سقث ضبْچ يويت ضبك

4 Barbara & Stewart

5 Filizöz & Fisne

6 teamwork

7 Durnell & Webber

8 Lubbers

9 Marosi.I Bencsik

10 Hoegl & Parboteeah

11 Baker et al.

(5)

ُزَاوً حطغه اض طبعبجتضا ساًا

. ىساًَويخ ٍ لاگ َّ

(1

2001 )

،يگٌّبوّ ،طبعبجتضا سقث ضط ،يويت ضبك تيديك يسضطث ياطث وك لزبقت اض مبداشًا ٍ صلاات ،لاثبقته تايبوح ،بضفا يبّ

ُزَوً يسضطث سًا

. باث ىاضباکوّ ٍ طك (

2000 ) ياويت ضباك ياطاث

نيوؼت سقث ضبْچ ِاهبًطث ٍ يطيگ

ٍ يضبگظباس ،ياٍّطگ يعايض

فباغقًا طااؾً ضز اض طبااعبجتضا ٍ ،يزطاف ييااث ظاثاٍض ،يطيصااپ

ِتفطگ سًا . بتيبًْ

ُظاسًا ياطث يًَيچٌل تدگ سيبث ،يويت ضبك يطيگ

حطغه اض يسٌوفسّ ٍ ُسًظبس زضَذطث ،زبوتفا ،سْقت سقث ضبْچ وً

تسا ُزَ

. باث ٍ يًَايچٌل ُبگسايز يبٌجه طث ،ضٍّژپ ييا ضز

ُظاسًا ياطث ،زَخَه يًبجه ِث ِخَت ساقث ضبْچ يويت ضبك يطيگ

يه يسضطث طيظ زَط

:

دؤؤُعت :2

ٍ طبويوااؼت ِااث ىزَااث سااٌجيبپ ،سااْقت ظا ضَااؾٌه

ِهبًطث تكضباظه باًْآ ضز حَاضٍ ِث ِوّ ِك يضَع ِث ؛تسبّ

نيواؼت ىآ ضباگًا ِك ييَگ ؛سٌٌك ُساط ِاتفطگ گاضآ بادتا ِاث

تسا . دامتعا :3

تايً ياشح ظا نيت يبضفا يهطگ تظپ ٍ ىبٌيوعا

طاث ٍ ضٍز ىسييبپ ِث يظبيً ٍُطگ ضز ِکٌيا ِث زبقتفا ٍ ىاضبکوّ

تشيً يتفطگ زَذ ِث يفبفز تلبح ٍ .

ٌدوساس درًخزب :4

ثحث ضز زاطافا ىآ ضز ِك يا ُسًظبس يبّ

لح ُاض ييطتْث ِث ىبهظ ييطتّبتَك يه

سٌسض .

یدؤؤىمفدَ

:5

فسااّ ،زاطاافا ىآ ضز ِااك تااسا يتلبااح ٍ بااّ

ةباؼً

يااه چيخطات يزطااف يبااّظبيً طاث اض يااويت يبااّ

سااٌّز

(

ٌَيچاسلبث ،6

2008

.)

صَيضپ یبزجت ٍىیشیپ يظٍّژپ ،زَخَه ـثبٌه ضز ضٍّژپ يبّطيغته يسضطث سًٍض ضز ساظً ُسّبظه ،سطبث ُزطك يسضطث نّ بث اض ِدلؤه ٍز طّ ِك .

ضز

ااپ ضٍّژ ؿَااضَه ِااث ِااًبگاسخ ضَااع ِااث ِتااطصگ يبااّ

تيلٍؤشه ظا ،تاسا ُسط ِتذازطپ يويت ضبك ٍ يفبوتخا يطيصپ

1 Hoegland & Gemuenden

2 commitment

3 trust

4 constructive approach

5 objectively

6 Baldacchino

ِلوخ : ضًاضباکوّ ٍ يخَالْه يسضطث ٍ ِقلبغه (

1387 ) ِاك

ِقاسَت ِاث يفباوتخا تيلٍؤاشه يباّزطجّاض سيزطگ غرظه يْتٌه يطيگزبي يبّسٌوًاَت ياه

ِاث زَاذ ِاثًَ ِاث ِاك ،زَاط

يه نتذ يضٍآًَ

زَط . يسايعيبث ٍ ُزاظضباجخ ضٍّژاپ ِايبپ طث

( 1389 ) تكطط ىبيه ضز ِك اضٍا سضَاث ُساط ِاتفطيصپ يبّ

يياث ِاغثاض ِاك سايزطگ صضاعاگ ،تافطگ مبادًا ىاطْت ضازبْث

ُظبااس تيلٍؤااشه يااقلاذا يبااّ

ٍ يًبهظبااس سااْقت ٍ يطيصااپ

ِؾفبحه يٌقه ٍ تجثه ِغثاض يضبك زضاز زَاخٍ ضاز

. ضٍّژاپ ضز

ىبيقجع ( 1389 ) ه عيً

تيلٍؤشه ِك سط غرظ يفبوتخا يطيصپ

ٍ تاسا طاقف ضّباك ٍ سطض ضز يزبيظ تيوّا ياضاز ىبهظبس غذبط ضياعفا طث ،ييٌچوّ

طثؤاه عايً يفبوتخا زطکلوف يبّ

تسا . ىباي لاخ ٍ ىبويا ضٍّژپ ضز (

1389 ) سايزطگ غراظه

تيلٍؤشه ييث تاجثه ِغثاض يفبوتخا ِيبهطس ٍ يفبوتخا يطيصپ

يااٌقه ٍ زضاز زَااخٍ ضاز .

يااليلذ ٍ يکجااظه (

1389 ) صضاعااگ

تيلٍؤشه ييث ِك سًزطك يًبهظباس اٌّطف ٍ يفباوتخا يطيصپ

يااٌقه ٍ تااجثه ِااغثاض زضاز زَااخٍ ضاز

. ٍ طزطااّ يااسضطث ضز

ىاضبکوّ

(7

2009 ) تيلٍؤاشه ِاك ساط غراظه عايً

يطيصاپ

ت يًبهظبااس سااْقت طااث يفبااوتخا أ

يااه ٍ تااسا ضاصااگطيث سااًاَت

ضيپ يٌيث سطبث يًبهظبس سْقت ُسٌٌك

ّ.

ٍ ًَِل ِقلبغه ضز ،ييٌچو

8يل ( 2011 ) يفباوتخا تيلٍؤاشه زباقثا ِاك سايزطگ غرظه

تأ ٍ طساه ُباتَك ضز يلباه صزطگ ٍ زطکلوف يٍض طث ضاصگطيث

تسا طسه سٌلث تًضبپ ٍ طکلاٍ يسضطث ٍ ِقلبغه ضز.

(9

2010 )

( 2010 ) تيلٍؤشه ييث ِك سيزطگ غرظه عيً

يفبوتخا يطيصپ

ضا صظضٍ ضز يضاساه سًٍطْاط ٍ ييَگرسبپ ٍ ٍ تاجثه طباجت

يااٌقه زضاز زَااخٍ يضاز .

ٍ ىَااهاضآ يااسضطث ٍ ِااقلبغه ضز

ضًاضبکوّ

( 1388 ) ت ٌِيهظ ضز ِك أ

طضبْه طيث طث يويت ضبك يبّ

تياشٌخ ايکدت ِث ىبيَدظًاز يظٍّژپ ٍ يطظَهآ زطکلوف طضباْه يياث ِاك ساط غرظه ،سًزاز مبدًا ياويت ضباك يباّ

ازباٌقه طٍبدت زعي ُبگظًاز طشپ ٍ طتذز ىبيَدظًاز زَاخٍ يض

7 Hardt et al.

8 Inoue & Lee

9 Walker & Parent

(6)

116

ِقهبخ

53 )

زضاز . يبشت ٍ َيچ ِقلبغه ضز (1

2007 ) ِاك سايزطگ غراظه

ٍ يضباکوّ ،ياويت ضباك ياطاث ،يًبهظبس يسًٍطْط يبّضبتفض سٌتشّ يتبيح ضبيشث ىبٌكضبك يضٍآًَ

. ـاوخ بث طباقلبغه يساٌث

تيلٍؤشه ٌِيهظ ضز ُسط مبدًا يه يفبوتخا يطيصپ

ِاديتً ىاَات

تيلٍؤشه ِك تفطگ اّطيغته باث يفبوتخا يطيصپ

ضز ياسبسا يب

زضاز تاجثه ِغثاض ىبهظبس .

لباجًز ِاث عايً طاضبح ضٍّژاپ ضز

تيلٍؤشه ِغثاض يسضطث تسا يويتضبك ٍ يفبوتخا يطيصپ

.

ٍیضزف صَيضپ یاَ

1 - تيلٍؤشه ييث ياويت ضباك باث ىآ زباقثا ٍ يفباوتخا يطيصپ

زضاز زَخٍ ِغثاض .

2 - تيلٍؤشه يه يفبوتخا يطيصپ

ضيپ اض يويت ضبك سًاَت ياٌيث

سٌك .

صَيضپ شير تسا يگتشجوّ ؿًَ ظا ٍ يديػَت طضبح قيقحت صٍض .

ِقهبخ

لهبط طؾً زضَه يضبهآ 1040

ظا طدً

ىباٌكضبك ِايهٍضا ُبگاظًاز

تسا ِاًَوً صٍض ظا ُزبدتاسا باث ِك ِاقجع يفزباؼت يطايگ

يا

ندح بث تسبٌته 204

ُساط ةبارتًا ِاًَوً ىاَاٌف ِث طدً

ا ساً

.

اخَت بث طؾً زضَه ًَِوً ندح يييقت ياطث ِاث ِ

نادح ِاقهبخ

تسا ُسط ُزبدتسا ىاطكَك لَهطف ظا يضبهآ

( ،يياطس 1382 : 131 .)

عمج راشبا

ٌداد یريآ اَ

زاز

ُ ِاث ِهبٌاظسطپ ٍز قيطع ظا ضٍّژپ ييا ضز ظبيً زضَه يبّ

ـوخ طيظ حطط تسا ُسط يضٍآ

.

فلا - تیليؤسم ٍماىشسزپ یعامتجا یزیذپ

: طث ،ضَكصه ِهبٌظسطپ

بق ضز لٍضبك لسه ِيبپ تال

20 باث ٍ ياکيکدت ِاًَگ ِاث ِايَگ

ِخضز حٌپ سبيقه ظا ُزبدتسا تاسا ُساط ياحاطع ططاکيل يا

.

ِهبٌظسطپ ييا ييبيبپ 813

α;%

ساهآ تاسز ِاث .

لايلحت حيباتً

،يلهبف ( ،يًًَباق تيلٍؤاشه ،يزباؼتقا تيلٍؤشه ِدلؤه ضبْچ

يفبوتخا تيلٍؤشه ٍ يقلاذا تيلٍؤشه )

زضٍآ تسز ِث اض ِك

1 Chiu & Tsai

ىآ ضز 74 % ايضاٍ سػ ضز اس زًب

لاؤ باّ

زَاث ُساط جاطرتاسا .

ىَهظآ 923 / 0

KMO =

تالتضبث ٍ (

0001 /

>0 )P

ِاك زاز ىباظً

زَاخٍ يضباهآ ِقهبخ ضز لهاَف ييا ٍ تسا يفبك ًَِوً ندح زضاز . ظا طت باث يلهبف يبّضبث حيبتً

3 / 0 ،ساهبقته ضذطاچ باث

زضٍآ تسز ِث اض طؾً زضَه سقث ضبْچ .

ب - ٍماىؤؤشسزپ یؤؤمیت راؤؤک

: ِهبٌااظسطپ ضَكصااه

سبااسا طااث

ِدلؤه يًَايچٌل ياويت ضبك يبّ

تاسا ُساط ييٍسات .

ياوك باث

يغت ااي ياطااث طاط ىبااٌكضبك

ىاضبتااسطپ ٍ ىاطگااظٍّژپ ظااسَت

يشيًَظبث سط

. ُسًطيگطث ضز ِهبٌظسطپ ييا 25

ِاث ٍ تسا ِيَگ

ِخضز حٌپ سبيقه ظا ُزبدتسا بث ٍ يکيکدت ًَِگ ططکيل يا

ضباك

يويت اض يه سدٌس . ِهبٌاظسطپ يايا ييبيبپ 861

α;%

تاسز ِاث

سهآ . ِهبٌظسطپ يلهبف ليلحت حيبتً

ياويت ضبك (

،زباوتفا ،ساْقت

تيلٍؤشه يسٌوفسّ ٍ ُسًظبس زضَذطث ،يطيصپ

) اث اض ِ تاسز

ىآ ضز ِك زضٍآ 71

% س زًبيضاٍ سػ ضز لاؤ

بّ

ُساط جاطرتاسا

زَث . ىَهظآ 911

;%

تلتضبث ٍKMO

( 001 / 0

P<

) ِاك زاز ىبظً

ضز لهاَف ييا ٍ تسا يفبك ًَِوً ندح زَاخٍ يضباهآ ِقهبخ

زضاز . ظا طت باث يلهباف يبّضبث حيبتً

3 % ضذطاچ باث ،ساهبقته

سقث ضبْچ طؾً زضَه

اض ث ِ زضٍآ تسز .

ٍتفای صَيضپ یاَ

تيقوخ ضبهآ ظا ُسهآ تسز ِث حيبتً

دسبپ يتذبٌط ضز ىبگساٌّز

ظا تسا طضبجف تيشٌخ عَؼذ :

8 / 59 % دسبپ زطاه ىبگسٌّز

ٍ 2 / 40 % دسبپ طلاياؼحت عَاؼذ ضز ،ىظ ىبگسٌّز 3

/ 25 %

ٍ يطتكز ٍ سطضا يسبٌطضبك کضسه ياضاز 1

/ 46 کضساه ياضاز

ٍ يااسبٌطضبك 4

/ 22 % ٍ يًازضبااك کضسااه ياضاز 2

/ 6 % ياضاز

يٌاااس ُزض زضَاااه ضز ،لکياااس ٍ نلپااايز کضساااه 2

/ 17 %

دسبپ ظا طاتوك ىبگساٌّز 30

،لباس 5 / 45 % ييٌاس يياث 40

- 31

،لبس 9 / 28 % ييٌاس يياث 50

- 41 ٍ 4 / 8 % ظا ضياث ظا 50

لباس

سٌتطاز ضاطق .

حطاط ييساث عايً ىباٌكضبك تهساذ ِقثبس ـيظَت

تسا : 9 / 16 ظا طتوك 5 ،تهساذ ِقثبس لبس 3

/ 26 % يياث 10 - 6

،لبااس 3 / 22 % ييااث 15 - 11 ،لبااس 9 / 19 % ييااث 20 - 16 ،لبااس

6 / 14 % ظا ضيث 20 سٌتطاز تهسذ ِقثبس لبس .

(7)

ليا ٍیضزف :

تيلٍؤشه ييث ىآ زباقثا ٍ يفباوتخا يطيصپ

باث زضاز زَخٍ ِغثاض يويت ضبك

.

ليدج 1 - تیليؤسم هیب لباقتم یگتسبمَ

ٍفلؤم ي یعامتجا یزیذپ یمیت راک اب نآ یاَ

لٍسااخ ظا لااػبح حيبااتً

1 يااه ىبااظً

ييااث ِااك سااّز

تيلٍؤشه ياويت ضباك ٍ يفباوتخا يطيصاپ

( 49 / 0 ) ِاغثاض

يٌقه ٍ تجثه زضاز زَخٍ ضاز

. يه ىبظً حيبتً ،ييٌچوّ

ِاك سّز

ِادلؤه يياث يًًَباق تيلٍؤاشه يباّ

( 57 / 0 ) تيلٍؤاشه ،

يزبااؼتقا (

46 / 0 ) لاذا تيلٍؤااشه ، يااق

( 50 / 0 ) ٍ يفبوتخا تيلٍؤشه

( 15 / 0 ) ٍ تاجثه ِاغثاض ياويت ضبك بث

يٌقه زضاز زَخٍ ضاز .

ميد ٍیضزف :

تيلٍؤشه زبقثا يه يفبوتخا يطيصپ

يويتضبك سًٌاَت

ضيپ اض سٌٌك يٌيث .

ليدج 2 - تیليؤسم داعبا سا کی زَ هیب ٍواگدىچ نًیسزگر لیلحت جیاتو یزیذپ

یمیت راک اب یعامتجا يويت ضبك

49 /

0 يهطيپسا يگتشجوّ يفبوتخا يطيصپتيلٍؤشه

000 /

0 يضازيٌقه چغس

57 /

0 يهطيپسا يگتشجوّ يًًَبق تيلٍؤشه

000 /

46 /

0 يهطيپسا يگتشجوّ يزبؼتقا تيلٍؤشه

000 /

50 /

0 يهطيپسا يگتشجوّ يقلاذا تيلٍؤشه

000 /

15 /

0 يهطيپسا يگتشجوّ يفبوتخا تيلٍؤشه

007 /

n=200 p<0.05

صیپ یاَزیغتم هیب

کلام زیغتم

F P

R R²

β ρ t

يزبؼتقا تيلٍؤشه يًًَبق تيلٍؤشه يقلاذا تيلٍؤشه يفبوتخا تيلٍؤشه يويتضبك

18 / 22 000 / 0 55 / 0 31 / 0 13 / 0

53 / 0

09 / 0

10 / 0 3 / 2

99 / 8

56 / 1

74 / 1 02

/ 0

000 / 0

11 / 0

08 / 0

(8)

118

ِقهبخ

53 )

لٍسخ حيبتً سبسا طث 2

: ياسضطث ياطاث ىَهظآ ُضبهآ ضاسقه

تيلٍؤشه زبقثا ظا ي طّ ييث ِغثاض ضباك باث يفباوتخا يطيصاپ

بث طثاطث يويت 18

/ 22 چغس ضز ِك (

000 / 0

; )P

ياٌقه تاسا ضاز .

ضاسقه

R²

يه ىبظً

ِاك سّز 31 / 0 ِاث ياويت ضباك زًبايضاٍ ظا

تيلٍؤشه زبقثا ِليسٍ

يه يييجت يفبوتخا يطيصپ زَط

. ،ييٌچوّ

ِااث يّبااگً

تيلٍؤااشه تااسا ىآ طگًباايث ىَيااسطگض تياطااض

يزبؼتقا (

13 / 0

β ; ) ٍ يًًَبق تيلٍؤشه (

53 / 0

β ; ) يه ساًٌاَت

يٌقه ٍ تجثه ضَع ِث سقث ضاز

يويتضبك ضيپ اض

ٌك يٌيث

ٌ س .

ٍجیتو ي ثحب یزیگ

يضبياشث ظا ىبهظباس باّ

ِاث َاحً

ُساٌياعف يا ظا صظضا نيقتاشه

يزبؼتقا تيلٍؤشه يطيصپ

يفبوتخا ىبهظبس گآ يّب

ِتفبي سًا

ٍ بث

مبغزا ىآ

ِث ىاٌَف

ِيبهطس يضاصگ ،يزطاجّاض باث

زطاجّاض يلاػا

تشك

ٍ ضبك

ٍ تيلبقف يبّ

يتيطيسه

،زَذ يه سًٌاَت طيثأت ياتجثه

طث

ِقهبخ

ٍ ظيحه زَذ

ِتطاز سٌطبث

ٍ ططْط

ٍ ضباجتفا زَاذ اض

عيً

تيَقت سٌٌك . بث يٍطيپ ظا ييا

،صٍض

ًِ

بٌْت ياطث ظٍطها زَذ

زَس سيلَت يه

،سٌٌك ِاکلث تايققَه ُساٌيآ

زَاذ اض عايً

تايجثت

يه سٌيبوً

ًَِوً.

يبّ

يبياعه نيقتشه يطبً

ظا يايا مباغزا ياطاث

ىبهظبس لهبط : ضياعفا صظضا يضبدت

، ىبظً

يضبدت ، ياسطتسز

طتظيث

ِث ـثبٌه يلبه ، يٍطيً

ضباك طتولباس

ٍ ياويا طات ، تيطيساه

شيض

ٍ طضباؾً

طتطثؤاه طاث ضَاها ىبهظباس

، ىباٌكضبك اظه بت ،

يضازبفٍ

يطتظه ا ، يبقتض زبوتفا

ٍ ىبٌيوعا يش ىبقدً

ٍ تايَقت

ِْخٍ

يهَوف تسا

( يهبها

، 1385 : 8 - 14

طبهظا(

( 2010 ) ساقتقه

نيوؼت تسا يطيگ

ياه ىبهظباس يباّ

ات ساًاَت أ ٍ قايوف طاطيث

ضرث ضز يفطگط ،زضاصاگ يقباث زَاذ ظا ِاقهبخ فلتره يبّ

ؤااشه ِااث تجااشً ىاطيسااه ِااخَت ٍ يّبااگآ ،يياطثبااٌث تيلٍ

يفبااوتخا يزباايظ تاايوّا ظا نيوااؼت شباارتا ىبااهظ ضز ىبااط

تيلٍؤاشه ،ٍض ييا ظا تسا ضازضَذطث ياطاث يفباوتخا يطيصاپ

ىبهظبس تسا يًاٍاطف تيوّا ياضاز بّ

.

تيلٍؤاشه ِاك زاز ىبظً ضٍّژپ حيبتً

ٍ يفباوتخا يطيصاپ

يٌقه ٍ تجثه طبجتضا يويت ضبك بث ىآ ِدلؤه زضاز يضاز

. سبسا طث

حيبتً ييا يه ، تيلٍؤشه ضّبك بي ضياعفا بث تدگ ىاَت يطيصاپ

بوتحا ،يفبوتخا ساّاَذ ضّباك باي ضياعفا ،يويت ضبك ىاعيه

تفبي . ضٍّژپ يبتساض ضز ِتفبي ييا ىاضباکوّ ٍ يخَالْه يبّ

( 1387 ) يسااايعيبث ٍ ُزاظضباااجخ ، (

1389 ) ىبااايقجع ، (

1389 ) ،

ضًاضبااکوّ ٍ ىَاهاضآ (

1388 ) ىاضبااکوّ ٍ طزطااّ ، (

2009 ) ،

لاٍ

تااًضبپ ٍ طااک (

2010 ) يبااشت ٍ َاايچ ، (

2007 ) لااوکه ٍ

ضٍّژپ تسا ِتطصگ يبّ

. ىاَاتث سيباط ؿَاضَه ييا يييجت ضز

ىزَااث لااوکه تاايّبه لاايلز ِااث ،يااويت ضبااك مباادًا ضز تاادگ تيلبقف زَاخٍ طضٍطاض ىآ ـاجت ِث ٍ طگيسکي بث ىبٌكضبك يبّ

بوتحا ،لثبقته طبعبجتضا ضز ساًٌاَتث ِاك سطبث ظبيً يًبٌكضبك ِث

سٌاطبث قفَه ىاطگيز بث يقغٌه ٍ ًِبويوػ طبجتضا زبديا .

مبادًا

يه اض ٍُطگ ضز لهبقت ٍ يويت ضبك ياطاث ياهطّا ىاَاٌف ِث ىاَت

ييبًاَت يياعفا نّ

تشًاز زاطفا يبّ

. ضٍّژاپ حيبتً ِث ِخَت بث

يه طضبح تيلٍؤشه زبقثا زَخٍ ِك تدگ ىاَت

يفبوتخا يطيصپ

يه تخَه ىبٌكضبك ضز ،ىبهظبس ضز َاط

ُضباثضز ثاحث ضز ِاك ز

يباّضبتفض ؛سٌاطبث ِتطاسً يفبفز تلبح ٍ سٌطبث ضَططپ ل بشه يث ضز يباّضبك ظا ؛سٌاظکث ضلبچ ِث اض طگيسکي يبسضبً ٍ طوث تايقفَه ضز باًْآ ضاقً طث ٍ طجذبث زَذ ىاضبکوّ ماسقا تسز لباح ِاث طاضه باي تاشيبطبً يضباك طگا ؛سٌطبث ُبگآ ِفَوده يث ،سٌّز مبدًا ِفَوده ًضز

ضز ؛سٌّاَرث صظَپ طگيسکي ظا

ُزباظگ باث ؛ساٌٌك لاوف ِافَوده حلاػ ٍ طيذ تْخ ،يايٍض

فقض صعغل ٍ بّ

ضز ياٍّطگ طباشلخ ؛ساًطيصپث اض زَذ يبّ

ناْه ل بشه ،يٍّطگ طبشلخ ضز ؛زَط ةاصخ ٍ اطيگ ،ىبهظبس طساط ِاث ،ىباٌكضبك ؛زَاط يسضطث ٍ حطغه ىبهظبس يسبسا ٍ زَاذ ىاضبکوّ يتطاصگ بٌْت تسز ىاطگً

ظا ،ىباٌكضبك ؛سٌاطبث

،ىباٌكضبك ؛سًَط طجذبث طگيسکي يؼرط يًبگسًظ ىَچ ٍ سٌچ ثحث مبوت غرظه فيلکت ٍ ِديتً بث اض يٍّطگ طبشلخ بي بّ

حطع ؛سٌٌك ؛سٌاظکث ضلباچ ِاث اض طگيساکي يباّزطکيٍض ٍ بّ

ضباك ظا يًازضسق ضز بها ،سٌطبث يتٍطف بّضبكضز زَذ نْس ُضبثضز باكبً ؛ساٌٌکً يّباتَك ىاطگيز فساّ ِاث يثبيتاسز ضز يه

يباّ

تيلبقف ؛سّسً ضّبك اض ىبٌكضبك ِيحٍض ،ىبهظبس ِافَوده يبّ

؛زَاط ِتاشثاٍ ناّ ِث ىبٌكضبك فيبؽٍ ٍ سًَط طگيسکي لوکه ييبًاَت ِث ضبك ظيحه ضز ىبٌكضبك ِتاطاز زباقتفا طگيساکي يباّ

(9)

ىاضباکوّ ِاکٌيا ِاث زباقتفا ىباٌكضبك ضز ،تايبًْ ضز ٍ ؛سٌطبث يه ه فيبؽٍ سًٌاَت ضياعفا ،سٌّز مبدًا َحً ييطتْث ِث اض ِلَح

سثبي . ِياضطف ىَاهظآ ضا ُساهآ تاسز ِث حيبتً ِث ِخَت بث يباّ

يه ِ اضا طيظ يبّزبٌْظيپ طضبح ضٍّژپ ززطگ

:

- تيلٍؤشه زبقثا ىبهظباس ضز يفباوتخا يطيصپ

صطتاشگ باّ

تيلٍؤاشه ضياعافا طاث ٍُلااف قايطع يايا ظا بات سثبي يطيصاپ

يلبقف ِث ضياطگ ،ىبٌكضبك ت

سثبي ضياعفا بًْآ ضز عيً يويت يبّ

.

- تيلٍؤاشه صطتشگ ضز ِك ييبدًآ ظا ضز يفباوتخا يطيصاپ

ىبهظبس

ٌِيهظ ،سًضاز يوْه ضقً ىاطيسه بّ

ِاك ززطاگ نّاطف يا

ِجٌخ بث ىاطيسه تيلٍؤشه فلتره يبّ

بٌاطآ يفباوتخا يطيصاپ

سٌٌك بديا ٌِيهظ ييا ضز طثؤه ضقً سًٌاَتث بت سًَط .

- ىبهظبس ضز بّ

ث ِ ظياحه تاطاسْث ،يلبف صظَهآ عكاطه ُژيٍ

،ىباٌكضبك يياث ظاثاٍض تايَقت طاث ٍُلااف بت زَط تيبفض ضبك سثبي ضياعفا بّضبتدگ ٍ بّضبتفض تيَقت ،بًْآ لهبقت ضياعفا .

عباىم

،يهبها سوحه يشح . ( 1385 ).

« تيلٍؤاشه يفباوتخا

،ىبهظباس

يهاعلا ياطث يضاسيبپ طايگاطف تايديك تيطيساه يودًا »،

اطيا ى ص ، 53 ع ، 9

،زاژً يويّاطثا

ظباٌْه ،يطجكا ؛يسْه .

( 1388 ).

« ُبگسايز ِاغثاض

باًْآ يفباوتخا تيلٍؤشه ضقً يبديا ٍ ىاطيسه يطظضا ىبهظبس ضز يتلٍز يبّ

» ضٍّژپ ، ىاطيا ضز تيطيسه يبّ

،

ُضٍز 3 ص ، 4 غػ ، 33 - 1 .

،ُسٌظرث ىبي لاخ ؛يقت سوحه ،ىبويا

ِْيخٍ

. ( 1389 ).

« يسضطث

ِااغثاض يياايجت ٍ ِيبهطااس ٍ يفبااوتخا تيلٍؤااشه ييااث

ظاطياط طْط ىبًاَخ ييث ضز يفبوتخا

» ياسبٌط ِاقهبخ ،

يزطثضبك

، يپبايپ ُضبوط ،نکي ٍ تشيث لبس 37

ُضبواط ،

،لٍا غػ 19 - 42 .

سيقاس ،يًبكزضااسيقاس ؛اطاّظ ،ياًاضآ يقزباػ ؛طخبّ ،ىَهاضآ .

( 1388 ).

« طضبااْه طيثباات زطااکلوف طااث يااويت ضبااك يبااّ

ز يظٍّژپ ٍ يطظَهآ تياشٌخ ايکدت ِث ىبيَدظًا

» ،

ىبًظ طبقيقحت ِلده لبس ،

3 ص ، 1 غػ ، 59 - 73 .

يقت

،ُزاظ ،زيسٌقاشف يًبغلاس ؛ ٌاطَّ

باضطهلاغ .

( 1389 ).

« اات أ يفبااوتخا تيلٍؤااشه طااث ضبااك ٍ تااشك لاااذا طيث

ُبگٌث باّ

يضٍباٌف ٍ مَالف ضز لااذا ِهبٌلاؼف »،

، لباس

،ندٌپ ص 3

ٍ 4 غػ ، 94 - 104 .

س ،ي َلطگٌگ ُزاظضبجخ ضَاًا ،يسيعيبث ؛سيق

. ( 1389 ).

« ياسضطث

تيلٍؤشه ييث ِغثاض يًبهظباس ساْقت ٍ يفبوتخا يطيصپ

صضاعاگ ضز يضبك ِؾفبحه بث تكطاط يلباه يطاگ

يباّ

ىاطااْت ضازبااْث اضٍا سضَااث ُسااط ِااتفطيصپ

» ِهبٌلااؼف ،

ضازبْث اضٍا ٍ سضَث ص ،

9 غػ ،مَس لبس ، 77

- 96 .

ييااشح ،تاسٍزطْه ؛يلقًبااضهض ،ييبايٍض .

( 1388 ).

« يااسضطث

يفباوتخا تيلٍؤاشه يبقتضا ضز يگٌّطف ىاطيسه ضقً

:

بويااس ٍ اسااػ تااشپ اات ىاطيسااه يزضَااه يااسضطث

»،

يفبوتخا مَلف ِهبً ضٍّژپ

، ،مَاس ُضبواط ،مَاس لبس

غػ - 43 - 59 .

يشح ،يياطس .

( 1382

ِهسقه ).

ِاًَوً طث يا قايقحت ضز يطايگ

،

ىاطْت ،مَس حبچ :

توس طاضبظتًا .

ظبًطف ،ىبيقجع .

( 1389 ضّباك ٍ تكطاط يفبوتخا تيلٍؤشه ).

طقف : غذبط ضز ُعايگًا ضاقً ٍ يفبوتخا زطکلوف يبّ

بًْآ يطيگضبکث ُسکاظًاز ،ساطضا ياسبٌطضبك ِهبً ىبيبپ ،

اطّعلا ُبگظًاز ،يزبؼتقا ٍ يفبوتخا مَلف .

ضآ ساٍ يٌيطس ، ٍسًبك ( .

1388 ).

«

ِلذاسه يسضطث ضياپ ٍ باّ

ىاض ىبايٌث نيات زطاکلوف تيطيسه سجّاض يبّ

» ِاوخطت ، :

،ىبيتلپبخ ملاغ زيالپ يًباشًا ِقاسَت ِهبٌّبهٍز

لباس ،

ص ،نتدّ

32 غػ ، 156 - 121 .

يساْه ،يٌيشح ؛ليلخ سيس ،يزضَخ .

( 1389 ).

« يباّزطجّاض

لکط نيت يطيگ ليْشت يبّ

ضًاز قلذ ُسٌٌك

» طباقلبغه ،

يزطجّاض تيطيسه ص ،

2 غػ ، 127 - 144 .

،يفبداط ياليلذ ؛طغاػا ،يکجظه

ةباٍّ

. ( 1389 ).

« ياسضطث

ىبهظبس يفبوتخا تيلٍؤشه ٍ يًبهظبس ٌّطف ِغثاض بّ

:

زضَه ىاٌَف ِث ٍطيً طضاظٍ

» يزطثضباك ياسبٌط ِقهبخ ، ،

،نکي ٍ تشيث لبس يپبيپ ُضبوط

( 40 )

، ،مضباْچ ُضبواط

غػ 37 - 56 .

ِهَاؼقه ،تاسٍز مباؾً طايظٍ ؛باضطهلاغ ،ىاطْع ُزاظضبوقه .

( 1389 ) .

» ؤه لهاَف يسضطث تخا تيلٍؤاشه طاث طث

يفباو

ىبهظباس ىاطاايا يااتلٍز يبااّ

( تااططع طااث ُبااگٍطيً

)

»،

(10)

120

ِقهبخ

53 )

يتلٍز تيطيسه ِهبٌلؼف

، ،لٍا لباس ضياپ

اط ،مٍز ُضبو

غػ 109 - 129 .

يالف ،ُباظًبهطك ؛بضض ،ييبديسٌّ ؛ييشح ،يخَلْه .

( 1387 ).

«ت أ بّبگٌث ضز يضٍآًَ طث يفبوتخا تيلٍؤشه طيث :

ُبگسايز

ـثبااٌه طااث ياٌتجه

» سااه مَاالف ِهبٌلااؼف ، ي

ط ي اايا ضز ت ىاط

،

3 ( 12 ) غػ ، 49 - 64 .

Apaydin, C. and Ercan, B. (2010) "A Structural Equation Model Analysis of Turkish School Managers’Views on Social Responsibility",Procedia Social and Behavioral Sciences, 2 , 5590–5598.

Azmat, F. (2010) "Exploring Social Responsibility of ImmigrantEntrepreneurs: Do Home Country Contextual FactorsPlay A Role?", European Management Journal, 28, 377– 386.

Baker, D. P. Amodeo, A.M. Krokos, A.J. Slonim, A. Herrera, H. (2010) "Assessing Teamwork Attitudes in Healthcare: Development of the Team STEPPS Teamwork Attitudes Questionnaire". Quasar Health Care. 19. 1- 4.

Baker, D. Horvath, L. Campion, M. Offermann, L. and Salas, E. (2000) Teamwork Framework. available in.

www.unice.fr/crookall-cours/teams/docs/ TEAMWORK.

pdf

Baldacchino, D.R. (2008) "Teaching on the Spiritual Dimension in Care: The Perceived Impact on Undergraduate Nursing Students", Nurse Education Toda. 28. 501–512.

Barbara, L. Stewart, (2004) "Online Learning: A Strategy for Social Responsibility in Educational Access", Internet and Higher Education. Vol. 7, pp 299–310.

Barraclough, S. M. (2008) "A Grim Contradiction: The Practice and Consequences of CorporateSocial Responsibility by British American Tobacco in Malaysia", Social Science & Medicine 66, 1784e1796.

Chiu, S.^F. and Tsai, W.C. (2007) "The Llinkage between Profit Sharing Andorganizational Citizenship Behavior". Int. J. of Human Resource Management 18: 1098–1115.

Choi, H.S. Levine. J. (2004) "Minority Inﬂuence in Work Teams: The Impact of Newcomers", Journal of Experimental Social Psychology. 40. 273–280.

Choy, D.Y. & Gray, E. R. (2008) "Socially Responsibility Entrepreneurs: What Do They Do to Create and Build Their Companies?" Business Horizons Journal. Vol.

50:pp 341-352.

Durnell Cramton, C. Webber, S.S. (2005) "Relationships Among Geographic Dispersion, Team Processes, and Effectiveness in Software Development Work Teams", Journal of Business Research;58.758-765.

Filizöz, B. Fisne, M. (2011) "Corporate Social Responsibility: A Study of StrikingCorporate Social Responsibility Practices in SportManagement", Procedia Social and Behavioral Sciences 24 , 1405–

1417.

Givel, M. (2007) "Motivation of Chemical Industry Social ResponsibilityThrough Responsible Care", Health Policy 81 , 85–92.

Golob, U. Bartlett, J.L. (2007) "Communicating about Corporate Social Responsibility: A Comparative Study of CSR Reporting in Australia and Slovenia",

Public Relations Review 33 , 1–9.

Hardt, S.S. Thurow-Kröning, B. Frey,D.(2009)

"Preference-Based Escalation: A New Interpretation for the Responsibility Effectin Escalating Commitment and Entrapment", Organizational Behavior and Human Decision Processes 108, 175–

186

Henderson, J.C. (2007) "Corporate Social Responsibility and Tourism:Hotel Companies in Phuket, Thailand, Aafterthe Indian Ocean Tsunami", Hospitality Management 26 , 228–239.

Hoegl, M. Parboteeah, K.P. (2007) "Creativity in Innovative Projects: How Teamwork Matters". J. Eng. Techno Manage.24 .148–166.

Hoegland, M.H. Gemuenden,H.G.(2001) "Teamwork Quality and the Success of Innovative Projects: A Theoretical Concept and Empirical Evidence".Orgnizations Cience 12 (4). 435 -449.

Holmqvist, M. (2009) "Corporate Social Responsibility as Corporate SocialControl: The Case of Work-Site Health Promotion", Scandinavian Journal of Management , 25, 68—72.

Inoue, Y. Lee, S. (2011) "Effects of Different Dimensions of Corporate Social Responsibility on Corporate Financial Performance in Tourism-Related Industries", Tourism Management 32 :790e804.

Karakus, M. Torem, F. (2008) "How Our School Can be More Synergic : Determining the Obstacles of Teamwork". Team Performance Management; 14(5), P174-183.

Kim, S.y. Reber, B.H. (2008) "Public Relations’ Pplace in Corporate Social Responsibility: PractitionersDefine their Role", Public Relations Review 34 , 337–342.

Linthicum, C. Reitenga, A.L. Sanchez, J.M.(2010) "Social Responsibility and Corporate Reputation: The Caseof the Arthur Andersen Enron audit Failure", J. Account.

Public Policy 29 , 160–176.

Lubbers, C.A. (2011) "An Assessment of Predictors of Student Peer Evaluations of Team Work in the Ccapstone Campaigns Course", Public Relations Review37.492-^489.

Marosi. I. Bencsik, A. (2009) "Teamwork in Higher Education: Teamwork as Chance of Success". The International Journal of Learning.16(5).166-174.

Nicolau, J. L. (2008) "Corporate Social Responsibility Worth-Creating Activities", Annals of Tourism Research, Vol. 35, No. 4, pp. 990–1006,

Pop, O. Dina, G.C. Martin, C.(2011) "Promoting the Corporate Social Responsibility for A Green Economy and Innovative Jobs", Procedia Social and Behavioral Sciences 15 , 1020–1023.

Vasilescu, R. Barna, C. Epure, M. Baicu, C. (2010)

"Developing University Social Responsibility:A Model for the Challenges of the New Civil Society", Procedia Social and Behavioral Sciences 2 , 4177–

4182.

Walker, M. Parent, M.M. (2010) "Toward an Integrated Framework of Corporate Social Responsibility, Responsiveness, and Citizenship in Sport", Sport Management Review 13: 198–213