• Tidak ada hasil yang ditemukan

The effect of brand love on resilience to brand deficiencies mediated by customer value Case Study: iPhone Cell Phone Users

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2024

Membagikan "The effect of brand love on resilience to brand deficiencies mediated by customer value Case Study: iPhone Cell Phone Users"

Copied!
20
0
0

Teks penuh

(1)
(2)

ی ام ا موع هدشاد ی زو آ هو د

ناياپ هجرد تفايرد يارب همان ي

دشرا يسانشراك

:هتشر يناگرزاب تيريدم :شيارگ

يبايرازاب

ﺛﺎﺗ ري بﺎﺗ رب دنرب هب قشع يروآ

دوجوم صقاون هب تبسن

هطساو ﺎب دنرب رد يرگ

رد شزرا ك

هدش ي رﺘشم ي

دروم هﻌﻟﺎطم

هدﺎفﺘسا : نﺎگدننك

زا ﻦفﻠﺗ هارمه نوفيآ

) Apple

(

رگشهوژپ :

يليقع هفطاع

امنهار داتسا :

يرون داژنرگسع رقاب رتكد

رواشم داتسا :

يعراز مساق رتكد

رذآ ١٣٩٩ - نابآ ١٤٠٠

(3)

رثا تيكلام و تلاصا گرب دام قوقح يمامت يروآون و تاعارتخا ،تاراكتبا ،جياتن رب تبترم يونعم و ي

نـيا ماـجنا زا يـشان ِياه ،شهوژـپ

ﻪب ﻖﻠعتم يليبدرا ققحم هاگشناد يم

ماـن رـكذ اـب و ﻪـطوبرم تارّرقم تياعر اب ،رثا نيا زا بﻠطم لقن .دشاب

.تسا عنامﻼب وجشناد و امنهار داتسا مان ،يﻠيبدرا ﻖقحم هاگشناد

بناجنيا يليقع هفطاع شناد

ﻪتخومآ سانشراك ي دشرا يناگرزاب تيريدمﻪتشر

شيارگ يبايرازاب ناد

هدكش

يعامتجا مولع هرامش ﻪب

ييوجشناد ٩٨١١٠٩٤٢٠٣

خيرات رد ﻪك ...

زا ناياپ ﻪمان دوخ يﻠيصحت

:ناونع تحت

"

ﺛاﺗ ري باﺗ رب دنرب هب قشع يروآ

هطساو اب دنرب رد دوجوم صقاون هب تبسن يرگ

رد شزرا ك هدش ي رتشم ي هﻌﻟاطم دروم ي هدافتسا : ناگدننك زا

ﻦفلﺗ هارمه يآ نوف

"

هدومن عافد ،ما

يم دهعتم :ﻪك موش

١ نيا ( ناياپ ﻪمان چيه تفايرد يارب ًﻼبق ار رياـس رد يشهوژپ تيلاعف ﻪنوگره ناونع ﻪب اي يﻠيصحت كردم ﻪنوگ

هاگشناد هدومنن ﻪئارا روشك زا جراخ و لخاد يشهوژپ و يشزومآ تاسسؤم و اه .ما

٢ ناياپ تاجردنم يمامت مقس و تّحص تيلوئسم ( ان

ﻪم يم هدهع رب ار دوخ يﻠيصحت .مريگ

٣ نيا ( ناياپ ﻪمان يم بناجنيا طسوت هدش ماجنا شهوژپ لصاح ، .دشاب

٤ هدومن هدافتسا نارگيد يشهوژپ و يمﻠع ياهدرواتسد زا ﻪك يدراوم رد ( و ﻪطوبرم تارّرقم و طباوض ﻖباطم ،ما

م رياس و هدافتسا دروم عبنم مان ،يمﻠع يرادتناما لصا تياعر اب ركذ عبانم تسرهف و نتم رد ار نآ تاصخش

هدومن .ما

٥ هرهب ﻪنوگ ره اي هدافتسا دصق ،ليصحت زا تغارف زا دعب ﻪچنانچ ( زا ... و عارتخا تبث ،باتك رشن زا معا يرادرب

نيا ناياپ ﻪمان هزوح زا ،مشاب ﻪتشاد ار ار مزﻻ ياـهزوجم ،يﻠيبدرا ﻖقحم هاگشناد يرواّنف و يشهوژپ تنواعم

ذخا .ميامن

٦ ﻪئارا تروص رد ( ﻪلاقم

نيا زا جرختسم ناياپ

ﻪمان شيامه رد سنارفنك ،اه ييامهدرگ ،اهرانيمس ،اه

عاوـنا و اـه

.ميامن ركذ (رواشم و امنهار ديتاسا و وجشناد) ناگدنسيون مان رانك رد ار يﻠيبدرا ﻖقحم هاگشناد مان ،تﻼجم

٧ قوف دراوم فﻼخ ،ينامز عطقم ره رد ﻪچنانچ ( ) نآ زا يـشان بـقاوع ،دوـش تـباث

زا كردـم لاـطبا ﻪـﻠمج

يﻠيصحت يم ار (... و هاگشناد طسوت تياكش حرط ، يـم زاـجم ار يـﻠيبدرا ﻖـقحم هاگـشناد و مريذپ

اـب مـناد

.ديامن راتفر ﻪطوبرم تارّرقم و طباوض ﻖباطم بناجنيا

يليقع هفطاع

اضما

خيرات

(4)
(5)

يعامتجا مولع هدكشناد هورگ يدم تير

ناياپ همان هجرد تفايرد يارب سانشراك

ي دشرا

رد هتشر يناگرزاب تيريدم شيارگ

يبايرازاب

:ناونع

ﺛﺎﺗ ري بﺎﺗ رب دنرب هب قشع يروآ

دنرب رد دوجوم صقاون هب تبسن

هطساو ﺎب يرگ

رد شزرا هدش ک

ي رﺘشم ي

دروم هﻌﻟﺎطم هدﺎفﺘسا :

نﺎگدننك زا

ﻦفﻠﺗ هارمه نوفيآ

) Apple (

:رگشهوژپ

طاع يليقع هف

نارواد هتيمك هدش بيوصﺗ و يبايزرا ناياپ

همان اب ي هجرد بوخ رايسب

مان و مان يگداوناخ هبﺗرم يهاگشناد تمس

ءاضما

نارواد هتيمك سيير و امنهار داتسا

يرون داژنرگسع رقاب رتكد داتسا

امنهار داتسا

يعراز مساق رتكد داتسا

رواشم داتسا

رواد

رذآ

- ١٣٩٩ نابآ

١٤٠٠

(6)
(7)

ناونع و :روآديدپ مان ثاﺗ

ري باﺗ رب دنرب هب قشع يروآ

هطساو اب دنرب رد دوجوم صقاون هب تبسن يرگ

رد شزرا ك هدش ي

رتشم هعلاطم ي دروم ي هدافتسا : ناگدننك زا ﻦفلﺗ هارمه نوفيآ / يليقع هفطاع

داتسا نا امنهار يرون داژنرگسع رقاب رتكد :

داتسا :رواشم نا د يعراز مساق رتك

خيرات :عافد

دادعت ﺤفﺻ ٩٢ :تا

ناياپ هرامش :همان

:هديكچ بات رب دنرب هب قشع ريثات يسررب رضاح شهوژپ فده:فده يجناـيم اـب دنرب صياقن هب تبسن يرتشم يروآ

شزرا يرـگ

كرد هدش .دوب يرتشم ي

شور :شهوژپ يسانش شهوژپ

رظندروم هب

ِيدربراك عون زا فده ظاﺤل يـم يگتـسبمه ـ يفيﺻوت شور ظاﺤل زا

.دـشاب

هعماج هب همانشسرپ شخپ هكنيا ليلد هب قيقﺤت نيا يرامآ ي همه ليلد

هب تخس يروضح يسرتسد و انورك سوريو يريگ

هب دارفا فرصم يمامت تفرگ ماجنا نيﻼنآ تروﺻ يم روشك رسارس رد نوفيآ هارمه نفلت ناگدننك

.دنشاب

هتفاي اه : شهوژپ نيا رد هويش زا هنومن باختنا يارب

هنومن ي هدافتسا سرتسد رد يفداصتريغ يريگ صخـشم يارـب .دـش

هعماج مجح نوچ ناگروم لودج هب هجوتاب زين هنومن مجح ندرك هـنومن مـجح هزادنا نآ قبط رب تسا دودﺤمان يرامآ ي

اب ربارب ٣٨٤ باختنا رفن همانشسرپ .دش

زا يتنرتنيا تروصب زين درادناتسا ي هكبش قيرط

يروضحريغ تروصب و يزاجم ياه

عمج و عيزوت رود هار زا و عمج يارب .دش يروآ

هداد يروآ دادعت اه ٣٩٠ همانـشسرپ دادعت ات ميدرك عيزوت همانشسرپ ياـه

عمج يروآ هب هدش ٣٨٤ عمج تاعﻼطا .دسرب ددع مرن طسوت هدش يروآ

ياهرازفا spss هخسن ي ٢٠ و lisrel طسوت نومزآ

داعم ليلﺤت و هيزجت يراتخاس تﻻ .دش

هجيتن يريگ بات رب دنرب هب قشع ريغتم هك داد ناشن ليلﺤت جياتن و تـبثم ريثاـت دـنرب رد دوـجوم صقاون هب تبسن يروآ

هطساو ريغتم نينچمه و دراد ميقتسم كرد شزرا نامه اي يا

هدش ار دنرب هب قشع نامه اي لقتسم ريغتم ريثات يرتشم ي

بات يور ب يروآ يم ديدشت تبثم يلكش ه .دنك

هژاو :يديلك ياه

،يرگ هطساو ،دنرب هب قشع بات

يروآ

، شزرا رد ك هدش ي رتشم نفلت ،ي هارمه .نوفيآ

(8)
(9)

تسرﻬف ﺐلاطم

١ - فده و همدقم

...

...

...

...

١٧

١ - ١ - همدقم ...

...

...

...

...

١٧

١ - ٢ - بي نا هلاسم ...

...

...

...

...

١٧

١ - ٣ - مها ي ت و ترورض قﺤت ي ق ...

...

...

...

٢٠

١ - ٤ - ضرف ي ه اه : ...

...

...

...

...

٢٢

١ - ٥ - شور قﺤت ي ق : ...

...

...

...

...

٢٢

١ - ٦ - راعت ي ﻒ موﻬفم ي غتم ي اهر ...

...

...

...

٢٣

١ - ٦ - ١ - قشع هب دنرب ) Brand Love (

...

...

...

٢٣

١ - ٦ - ٢ - روآبات ي ) Resilience (

...

...

...

..

٢٤

١ - ٦ - ٣ - شزرا كرد هدش ) Perceived Value (

...

...

..

٢٤

١ - ٧ - راعت ي ﻒ لمع ي تا ي م غت ي اهر ...

...

...

...

٢٤

١ - ٧ - ١ - قشع هب دنرب ...

...

...

...

٢٤

١ - ٧ - ٢ - بات روآ ي ...

...

...

...

٢٥

١ - ٧ - ٣ - شزرا كرد هدش ي رتشم ي ...

...

...

٢٥

١ - ٨ - راتخاس قﺤت ي ق ...

...

...

...

٢٥

٢ - قيقحﺗ هنيشيپ و ينابم ...

...

...

٢٧

٢ - ١ - همدقم ...

...

...

...

...

٢٧

٢ - ٢ - دنرب ...

...

...

...

...

٢٧

٢ - ٣ - قشع هب دنرب ...

...

...

...

..

٢٩

٢ - ٣ - ١ - داعبا قشع هب دنرب ...

...

...

...

٣٢

٢ - ٤ - بات روآ ي ...

...

...

...

...

٣٣

(10)

١٠ ثات

ري بات رب دنرب هب قشع يروآ

دنرب رد دوجوم صقاون هب تبسن ...

٢ - ٤ - ١ - مها ي ت بات روآ ي ...

...

...

...

٣٧

٢ - ٤ - ٢ - طابترا بات روآ ي تبسن هب صقاون دنرب و قشع دنرب ...

...

٣٨

٢ - ٥ - شزرا كرد هدش رتشم ي ...

...

...

...

٣٩

٢ - ٥ - ١ - راعت ي ﻒ دوجوم پ ي نومار شزرا كاردا هدش رتشم ي ...

...

٤١

٢ - ٥ - ٢ - موﻬفم تاكاردا رتشم ي زا شزرا ...

...

...

٤٢

٢ - ٥ - ٣ - ازجا ي كشت ي ل هدنهد شزرا كرد هدش رتشم ي ...

...

٤٣

٢ - ٥ - ٤ - دي هاگد اه ي دوجوم پ ي نومار ءازجا كشت ي ل هدنهد شزرا كاردا هدش ...

٤٤

٢ - ٦ - پي ش ي هن ي شهوژپ ...

...

...

...

٤٤

٢ - ٦ - ١ - پي ش ي هن ي لخاد ي قﺤت ي ق ...

...

...

٤٤

٢ - ٦ - ٢ - پي ش ي هن ي جراخ ي قﺤت ي ق ...

...

...

٤٦

٢ - ٧ - لدم موﻬفم ي قﺤت ي ق ...

...

...

...

٤٩

٣ - قيقحﺗ شور

...

...

...

٥٥

٣ - ١ - همدقم ...

...

...

...

...

٥٢

٣ - ٢ - ملق اهور ي قﺤت ي ق ...

...

...

...

٥٢

٣ - ٢ - ١ - ورملق عوضوم ي قﺤت ي ق ...

...

...

...

٥٢

٣ - ٢ - ٢ ورملق ناكم ي قﺤت ي ق ...

...

...

...

٥٣

٣ - ٢ - ٣ - ورملق نامز ي قﺤت ي ق ...

...

...

...

٥٣

٣ - ٣ - عون و شور شهوژپ ...

...

...

...

٥٣

٣ - ٤ - هعماج ي رامآ ي ...

...

...

...

٥٣

٣ - ٥ - مجح هنومن و شور هنومن گي ر ي ...

...

...

٥٣

٣ - ٦ - شور و رازبا روآدرگ ي هداد اه ...

...

...

...

٥٤

٣ - ٧ - اور يي و اپي ا يي همانشسرپ

...

...

...

...

٥٥

٣ - ٧ - ١ - اور يي رازبا هزادنا گي ر ي شهوژپ ...

...

...

٥٥

٣ - ٧ - ٢ - اپ يا يي رازبا هزادنا گي ر ي شهوژپ ...

...

...

٥٦

٣ - ٨ - شور سررب ي و لﺤت ي ل هداد اه و نومزآ ضرف ي ه اه ...

...

٥٦

(11)

ﺐلاطم تسرﻬف ١١

٣ - ٨ - ١ - لدم تﻻداعم راتخاس ي ...

...

...

. ٥٧

٣ - ٩ - هﺻﻼخ ي لصف موس ...

...

...

...

٥٨

٤ - و چياتن شهوژپ ياه هتفاي

...

...

...

٦٣

٤ - ١ - همدقم ...

...

...

...

...

٦١

٤ - ٢ - ي هتفا اه ي ﺻوت يف ي ...

...

...

...

٦٢

٤ - ٣ - ي هتفا اه ي طابنتسا ي ) لﺤت ي ل ضرف ي تا ( ...

...

...

٦٧

٤ - ٤ - ي هتفا اه ي طابنتسا ي ) لﺤت ي ل ضرف ي تا ( ...

...

...

٦٨

٤ - ٤ - ١ - دروآرب اپ ياي ي و اور ي ي ارگمه و ارگاو ي غتم ي اهر ي قﺤت ي ق ...

...

٦٨

٤ - ٤ - ٢ - لدم هزادنا گ ي ر ي غتم ي اهر ي قﺤت ي ق ...

...

...

٧٠

٤ - ٤ - ٣ - نومزآ لبوس ...

...

...

...

٧٢

٤ - ٤ - ٤ - لدم ي با ي تﻻداعم راتخاس ي ...

...

...

٧٣

٤ - ٥ - هﺻﻼخ لصف ...

...

...

...

. ٧٨

٥ - يريگ هجيتن و ثحب

...

...

...

٨٣

٥ - ١ - همدقم ...

...

...

...

...

٨١

٥ - ٢ - جياتن آ رام يفيﺻوت ...

...

...

...

٨١

٥ - ٣ - ﺚﺤب و سفت ي ر اتن ي ج ضرف ي ه اه ي قﺤت ي ق ...

...

...

٨١

٥ - ٤ - دودﺤم ي ت اه ي قﺤت ي ق ...

...

...

...

٨٤

٥ - ٥ - پي تاداﻬنش ...

...

...

...

...

٨٤

٥ - ٥ - ١ - پي تاداﻬنش دربراك

ي ...

...

...

...

٨٤

٥ - ٥ - ٢ - پي تاداﻬنش شهوژپ

ي ...

...

...

...

٨٦

عبانم ...

...

...

...

...

٨٧

پي تسو ...

...

...

...

...

٩٣

(12)

لودج تسرﻬف اه

لودج ٣ - ١ - كرت ي ﺐ تﻻاوس همانشسرپ

...

...

...

....

٥٥

لودج ٤ - ١ - اپي ا يي رازبا هزادنا گ ي ر ي ...

...

...

...

٦٢

لودج ٤ - ٢ - زوت ي ع ناوارف ي وگخساپ ي نا رب ح ﺐس سنج ي ت ...

...

...

٦٣

لودج ٤ - ٣ - زوت ي ع ناوارف ي وگخساپ ي نا رب ﺐسح م ي ناز م ي ناز صﺤت ي تﻼ ...

...

٦٣

لودج ٤ - ٤ - زوت ي ع ناوارف ي وگخساپ ي نا رب ﺐسح نس ...

...

...

٦٤

لودج ٤ - ٥ - زوت ي ع ناوارف ي وگخساپ ي نا رب ﺐسح عضو ي ت هقباس رخ ي د ...

...

٦٥

لودج ٤ - ٦ - زوت ي ع ناوارف ي وگخساپ ي نا رب ﺐسح عضو ي ت لغش ي ...

...

٦٦

لودج ٤ - ٧ - صخاش اه ي زكرم ي و گدنكارپ ي غتم ي ر اه ي شهوژپ ...

...

٦٧

لودج ٤ - ٨ - اتن ي ج نومزآ فورگملوك -

مسا ي فونر تﻬج عت يي ن لامرن ندوب زوت ي ع غتم ي اهر ي ...

٦٨

لودج ٤ - ٩ - لﺤت ي ل اپ ياي ي و اور ي ي ارگمه ي غتم ي اهر ي قﺤت ي ق ...

...

٦٩

لودج ٤ - ١٠ - رتام ي ﺲ لنورف و ركرﻻ لماوع غتم ي اهر ي قﺤت ي ق ...

...

٧٠

لودج ٤ - ١١ - ي هتفا اه ي لﺻاح زا نومزآ لبوس ...

...

...

٧٣

لودج ٤ - ١٢ - اتن ي ج شزارب لدم ...

...

...

...

٧٨

(13)

ﺐلاطم تسرﻬف ١٣

تسرﻬف دومن

ار

رادومن ٤ - ١ - سنج ي ت وگخساپ ي نا ...

...

...

...

٦٣

رادومن ٤ - ٢ - مي ناز صﺤت ي تﻼ وگخساپ ي نا ...

...

...

٦٤

رادومن ٤ - ٣ - نس وگخساپ ي نا ...

...

...

...

٦٥

رادومن ٤ - ٤ - عضو ي ت هقباس رخ ي د وگخساپ ي نا ...

...

...

٦٦

رادومن ٤ - ٥ - عضو ي ت لغش ي وگخساپ ي نا ...

...

...

...

٦٧

(14)

١٤ ثات

ري بات رب دنرب هب قشع يروآ

دنرب رد دوجوم صقاون هب تبسن ...

لاكشا تسرﻬف

لكش ٢ - ١ - يموﻬفم لدم

...

...

...

...

٥٠

لكش ٤ - ١ - قيقﺤت ياهريغتم هزاس يياور

...

...

...

. ٧١

لكش ٤ - ٢ رادقم : T-Value قيقﺤت ياهريغتم

...

...

...

٧٢

لكش ٤ - ٣ - هب طوبرم يلماع ياهراب رادقم قيقﺤت ياه هيضرف

...

...

٧٤

لكش ٤ - ٤ - رادقم ياربt يسررب ينعم يراد ﺐيارض قيقﺤت ياه هيضرف

...

...

٧٥

لكش ٤ - ٥ - يرض ريسم ﺐ يلﺻا هيضرف

...

...

...

...

٧٥

(15)

ﺐلاطم تسرﻬف ١٥

لوا لصف

فده و همدقم

(16)
(17)

١ ده و همدقم - ف

١ - ١ - همدقم

دعب لصف نيا رد قيقﺤت ترورض و تيمها ،هلاسم نايب زا

هداد حرش ﺲپـس .تسا هدش

قيقﺤت فادها حيرشت

و تسا هدش دعب

،تﻻاوـس هـمادا رد نآ زا يـعرف و يلـﺻا تايـضرف

قيقﺤت نايب رد و تـسا هدش رـخآ

هژاو ﻒيراـعت و يموـﻬفم تروـﺻ هـب تاحﻼطـﺻا و اـه

يتايلمع هداد حرش

.تسا هدش

١ - ٢ - هلاسم نايب

رايسب يعوضوم يزاسدنرب مﻬم

و تـسا هـب نتفاـي تـسد

رد يراداـفو داـجيا تـﺻرف

فرصم ن ساسحا و دريگب تروﺻ يناسآ هب هك تسين يراك هدننك هـب دـنرب كـي هـب تبـس

يم يتحار .دوش ﺐيرخت دناوت

تيمها و اج ي هاگ د ي هاگد م فرص هدـننك رد زاـسدنرب ي اـت نآ

اج يي تسا مﻬم هك

ﺚحابم هدرتـسگ ناور

يتخانـش ناـيب

يـم ،يديـشر و يناـمحر)ددرگ

١٣٩٢ يـم نيـب زا دوب هدش هنيزه يزاسدنرب يارب هك يتفگنه غلابم اهدنرب تسكش اب .(

-

راكمه و يام)دور ؛نا

٢٠١٥ .(

يگدنز رد اهدنرب ام

ناسنا رايسب اه هتفاي شرتسگ

زور رـه و

نآ رب يم هدوزفا اه هب .دوش

صوصخ ديد ضرعم رد هك يياهدنرب

دارفا زا يليخ اد رارق

دـنر و

م هب نايرتش تﻻوصﺤم ديرخ يياناوت هك نارگيد و دوخ يديلوت

نآ اه ﻻاـك دنشاب هتشاد ار

تامدخ و هئارا

يم دنهد يرد . ك رازاب تباقر ياراد كي

يراجت مان يارب

شكلام دـيفم عـقاو

يم دوش دنرب كي هك ارچ تسا رداق

تباقر دنيآرفرد ي

يارب ﺐحاﺻ دوخ تيزم .دـنك داـجيا

و دنرب داجيا قشع و يرادافو

ياهراكهار دنرب مﻬم

.دنتسه يبايرازاب هك ارچ

دنرب كي يوـق

يم يارب دناوت شبحاﺻ

داجيا يتباقر تيزم دنك

.د صقاوـن و تادارـيا زا يضعب دوجو لباقمر

تكرش دنرب رد يم اه

نآ ﻒعض هطقن ناونع هب دناوت هگن و بذج رد اه

هـب ناشنايرتشم يراد

فرـصم و يدونـشخ و تياـضر ،يدمآراك ندمآ نيياپ هب رجنم هك يليلد ره .ديآ باسح

-

نآ ندروآ يور و نايرتشم رظندروم دنرب تيباذج شهاك و ناگدننك نرب هب اه

،دوـش اـبقر د

(18)

١٨ ثات

ري بات رب دنرب هب قشع يروآ

...دنرب رد دوجوم صقاون هب تبسن

يم ﻒيرعت دنرب صقن يم هك تسا يدراوم هلمج زا دنرب صقاون هجيتنرد .دوش

رـجنم دـناوت

لد هب فرصم يگدز نآ شيارگ و ناگدننك

نـيا زا ،دوـش اـبقر دنرب تمس هب اه يـم ور

ناوـت

هب قشع هك تفگ زا يكي دنرب

يمﻬم دراوم يم هك تسا

تـيزم ،راكو ﺐسك كي يارب دناوت

يتباقر داجيا دنك دنيآرف رد دنرب تيريدم و دنرب كاردا هجيتنرد ، يم بوسﺤم يمﻬم رما

-

،ناراكمه و يور)دوش ٢٠١٣

.(

بات يـلع ,تسا طيﺤم اب يراگزاس رد دارفا يياناوت يروآ ضرـعم رد نتـشاد رارـق مـقر

بات .زاسرطخ لماوع تبـسن صقاوـن لـمﺤت و تمواقم يياناوت ،دنرب صقاون هب تبسن يروآ

يم دنرب هب ب

يـتح .دراذـگب دنرب هب تبسن دارفا تينهذ رد ار برخم ريثأت نيرتمك هك دشا

هـنوگ چيـه صقاون نآ هدهاشم زا ﺲپ ،دنرب هب تبسن درف رظن تسا نكمم عقاوم زا يليخ بات نينچمه .دنكن يرييغت تبسن ندوب روآ

ﺲـح نتـشاد ياـنعم هـب ،دوـجوم صقاون هب

يم دنرب نآ هب نانيمطا تسا صخشم هك دشاب

يـب ،تروﺻ نيا رد رـتمك يـليخ يداـمتعا

يم بات داجيا .دوش فاطعنا و يروآ

اـب يگنتاـگنت طابترا هك ،يفنم تاعﻼطا ربارب رد يريذپ

تكرش يارب ،دراد دنرب و يرتشم هطبار هدنيازف تيمها اه

،تـقيقح رد .تـسا هدرك اديپ يا

رـب يرتـشيب ريثاـت تـبثم تاـعﻼطا هـب تبـسن صقاوـن اـي يفنم تاعﻼطا دـنرب يباـيزرا

ناراــكمه و يكــسنرووكسا)دراد ،

١

١٩٩٨ زا يتياــضران دنتــسين روــبجم رــگيد نايرتــشم .(

فاـطعنا داـجيا ،نيارباـنب .دـنريذپب ادـﺻورس يـب ار تامدخ و تﻻوصﺤم رـبارب رد يريذـپ

شيازـفا لاـح رد ،دراد دـنرب و يرتـشم هـطبار اـب يگنتاـگنت طاـبترا هـك،يفنم تاعﻼطا پ ،وتسوگآ ويرام)تسا سرروـت وردـپ و وﻬنيدوج ورد

،

٢

٢٠١٩ شهوژـپ .(

هـب طوـبرم ياـه

بات عوضوم يروآ

ﺐلغا خساپ رب يدرف ياه لباقم رد

تيعقوم طيارـش و اـه راوـشد

ت زـكرم

هدرــك دنا تــسدر و نوــسنيچتاه)

,٣

٢٠١٢ ناراــكمه و راــثول

, ,٤

٢٠٠٠ تــيار و نتــسم

, ,٥

٢٠١٠ بات هك تسا يتﻻوصﺤم هلمج زا ليابوم يشوگ .(

سن يروآ رد دوـجوم صقاون هب تب

يم لوصﺤم نيا تكرـش و دـشاب نآ تيقفوم رد يديلك لماع كي دناوت

نـيا رد هـك يياـه

يم تيلاعف هنيمز يتروﺻ رد ،دننك

نآ تاديلوت رد هك يم مشچ هب يصقاون و تاداريا اه

دـيآ

يم يقيرط هچ هب هك دننك هجوت عوضوم نيا هب دياب بات نيا دنناوت

تﻻوـصﺤم رد ار يروآ

.دننك تيوقت و داجيا دوخ

1. Skorensky et al

2. Mario Augusto, Pedro Judino and Pedro Torres

3. Hutchinson and Redst

4 . Lothar et al

5 . Drunk and burn

(19)

فده و همدقم

١٩

يم همادا رد يتﻻوـصﺤم هـلمج زا نيـنچمه هارمه نفلت هك درك هراشا ﺐلطم نيا هب ناوت

يم دنرب هب قشع هك تسا دـنرب هـك يتيمها هب هجوت اب .دباي تيعوضوم هنيمز نيا رد دناوت

دراد هقﻼع

,

يدنم هـب تاـساسحا نيا و تسا هدمآ دوجوب اهدنرب و نايرتشم نيب يا ناوـنع

يم نايب قشع بات هك تسا يلماوع زا يكي اجنيا رد دنرب هب قشع .دنوش

لكـش هـب ار يروآ

يم رارق ريثات تﺤت يتبثم دهد

تروﺻ نيا هب

,

يزرو قـشع دنرب هب تبسن هك ينايرتشم هك

ات و لمﺤت دنرب صقن و ﻒعض ربارب رد دنراد ب

نيدـيآ و لانوا .دنراد يرتﻻاب يروآ )

١

٢٠١٣ (

نينچمه و ) اـيوهآ و لوراك

٢٠٠٦ كـي ناوـنع هـب ار دـنرب هـب قـشع دوـخ قـيقﺤت رد (

دـندرك يـفرعم تامدخ اي ﻻاك و هدننك فرصم نيب ديدش و روشرپ يساسحا يگتسبلد رـب

هياپ ي توافت هطبار رد ريخا تاقيقﺤت ،يدرف نيب قشع هسياقم و اه نايم

م يرتـش دـنرب و

شزرا اهدنرب هك دنداد ناشن هنايارگ تذل ياه

دـنرب كـي هـب قـشع رـب يبوـخ رثا هك ار يا

يم نايب دنراد صوصخب .دننك

ربوه) ،

٢

٢٠١٥ هك يياهدنرب .(

رد رد قـشع ساـسحا داـجيا

ناشنايرتشم قفوم

يم ،دنوش فرصم ندومن رادافو هب دنناوت

ناـشدوخ دنرب هب تبسن هدننك

شوخ هجرد رد .دنشاب نيب عوضوم نيا تيمها دراد ناكما لوا ي

رظن هب مﻬم دياين

رـگا اما

م يرتش يراجت مان قشاع يا تسرد ،دوش

دننام ينامز هب تبسن هك يدرـف

ساـسحا رـگيد

يم هقﻼع و قشع ،دنك

درك دهاوخن كرت ار دنرب نآ تاهابتشا

,

يهاـتوك و ياـه

ار تكرـش

يم هديدان نآ عفر رد يتح و دريگ

شﻼت نآ تفرشيپ تﻬج رد و هدرك يراكمه تاهابتشا

يم دنك نيا

,

اه بات رب دنرب هب قشع ريثات هب طوبرم همه و صياـقن هـب تبسن يرتشم يروآ

دمايپ يم دنرب يفنم ياه يم همادا رد .دوش

هارـمه نـفلت هـك درك هراشا ﺐلطم نيا هب ناوت

يم دنرب هب قشع هك تسا يتﻻوصﺤم هلمج زا نينچمه دباي تيعوضوم هنيمز نيا رد دناوت

تكرش و ار هنيمز نيا رد لاعف ياه

و نايرتـشم رـتﻬب هـچره يرادـﻬگن و بذـج تﻬج رد

بات تيوقت نآ يروآ

.دهد يراي دنرب صقاون هب تبسن اه

تكرش شزرا يتامدخو ﻻاك ندرك مهارف يياناوت هك يياه ار نايرتشم رظن هطقن زا نيرفآ

مـه و ناريدـم مـه ،هـجيتنرد .درـك دـنهاوخاديپ تـسد يبوـخ يتباـقر تـيزم هب دنراد دياب نارگشهوژپ فرصم كرد و يبايزرا هوﺤن هب

تـيمها هدش هئارا تمدخ كي زا ناگدننك

كرد شزرا .دنوش لئاق هژيو نامزاس يارب يمﻬم رما يرتشم هدش

رد ،نيارباـنب و تـسا اـه

لاس ﻒـطع هـطقن هـب ،رـيخا ياـه مـﻬم و

يژتارتـسا هـجوت يباـيرازاب ياـه

ليدـبت هدـش

،هداز يلعناضمر)تسا ١٣٩٠

ك يريثات اب هطبار رد .(

يـم دـنرب هـب قشع زا يرتشم ه درـيگ

1Unal and Aydin

2 Huber

(20)

٢٠ ثات

ري بات رب دنرب هب قشع يروآ

...دنرب رد دوجوم صقاون هب تبسن

يم فرـصم رگا هك تفگ هنوگنيا ناوت هدـننك

دـنك قـشع ساـسحا يدـنرب هـب تبـسن يا

,

كچوك تيلباق نيرت هب ار دنرب نآ ياه

يم كرد شزرا ناونع دـشاب يدنرب رگا لباقمرد .دنك

تليباق نامه هجيتنرد ﺲپ درادن نآ هب يقشع ﺲح يرتشم هك هب ار يلبق دنرب ياه

ـنع ناو

دـشاب هتـشاد دوـجو قشع ساسحا يدنرب هب تبسن هچره ﺲپ .درك دهاوخن كرد شزرا

,

يم ﺲح يرتشم هدرك تفايرد يرتشيب شزرا هك دنك

يب .تسا فرصم رگا كش هـب هدـننك

دشاب هدرب يپ يفرصم دنرب شزرا هب يتسرد بات رب ييازسب ريثات

,

صياقن هب تبسن وا يروآ

.تشاد دهاوخ دنرب نآ رد دوجوم يـم هـئارا يرتشم هب دنرب هك يشزرا عقاورد

ﺚـعاب دـهد

فرـصم مـشچ رد يا هـظحﻼم لباق روطب دوجوم صياقن و يفنم ياهدمايپ دوشيم هدـننك

و هدش گنرمك فرصم تياﻬنرد

اهدنرب رياس هب هدمآ شيپ صقاون مامتاب ار رظندروم دنرب هدننك

.دهديم حيجرت فرصم تياﻬنرد

تاب ار رظندروم دنرب هدننك رياـس هـب هدـمآ شيپ صقاون مام

دهديم حيجرت اهدنرب .

١ - ٣ - قيقحت ترورض و تيمها

لاـحرد نيـنچمه و ناﻬج رسارس رد اهدنرب زا يرايسب دادعت هب هجوتاب ينونك رصع رد هقيلس و اهزاين ندوب رييغت فرصم ياه

يـم يناسآ هب نايرتشم ،ناگدننك تمـس هـب دـنناوت

.دننك اديپ ليامت ابقر ياهدنرب دـنمتردق ظاـﺤل رـه زا هـك يداـيز ياهدنرب هك يياجنآ زا

يم تفاي روفو هب رازاب رد دنتسه نفلن و دنوش

نآ زا يكي هارمه ياه بذج هجيتنرد ،تساه

ح و يرادافو دنرب هب تبسن ينايرتشم ظف دننك ظفح ار ناش

مﻬم زا شلاچ نيرت شيـپ ياه

نامزاس يور اما .تسا رضاح رصع رد اه

هكنيا ليلد هب تاـقوا رتـشيب ﻻوـمعم نايرتشم هك

صﺤم و ناشنيدامن شزرا رطاخب ار تﻻ يم

دنرخ اذل ، طقف يدنرب زا تياضر صوصخب

يـمن

-

م يرادافو ﺚعاب دناوت فرص

هدننك نيا زا .دوش هزاس ور

يديدج ي ناونع تﺤت

دنرب هب قشع

يم ناونع وـم دنرب اب مكﺤم يساسحا يدنويپ نايرتشم ،نآ عوقو تروﺻ رد هك ددرگ

رظندر

يم رارقرب يم هك دننك

و دوـش دـنرب رد دوجوم تاداريا نتفرگ هديدان و يرادافو ﺚعاب دناوت

يرادافو اعطق نـكمم تـلاح نيرترادـياپ رد ديآ دوجوب قشع زا هك يا

دوـخ دـهاوخ رارـق

ﺲنورف تلاو و تربلآ)تفرگ ،

١

٢٠١٠ .(

قيقﺤت نيا رد يسررب دروم ار لپا اي نوفيآ دنرب هارمه نفلت ام

لـيلد نيا هب ميداد رارق

يرادـبرخ يارـب دارفا هك ديآ يم باسح هب ام روشك رد يتميق نارگ هارمه يشوگ مه هك يم يلوصﺤم نينچ هنيزه تسياب

يـپ رد يﻬجوم تلع هجيتن رد دنوش لمﺤتم ار يدايز ي

1 Albert and Walt Freons

Referensi

Dokumen terkait