An Investigation of the Relationship between Job Satisfaction and Emotional Intelligence among Isfahan State Hospital’s Nurses

(1)

رﻮﭘ ﯽﻧﺪﻣ ﺎﯾدﺎﻧ ، 1

نﺎﯿﻘﻘﺤﻣ زﺎﻨﻬﺷ ﯽﻤﯿﺣر ﻦﺴﺤﻣ ، 2

4

يدﺎﯿﺻ ﯽﻠﻌﻣﻼﻏ* 4

1 -

،ﯽــﺑﺮﻣ ناور هوﺮــﮔ ﯽــﻤﻠﻋ ﺖــﯿﺌﻫ ﻮــﻀﻋ

نﺎﯿﺘﺷا ﺪﺣاو ﯽﻣﻼﺳا دازآ هﺎﮕﺸﻧاد ﯽﺳﺎﻨﺷ 2 - ﯽﻣﻼـــﺳا دازا هﺎﮕـــﺸﻧاد،ﺪﺷرا سﺎﻨـــﺷرﺎﮐ

نﺎﻬﻔﺻا

4 - ــﺴﯾﻮﻧ لﻮﺌــﺴﻣ هﺪﻨ يﺮــﺘﮐد يﻮﺠــﺸﻧاد:

ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﯽﺷزﻮﻣآ

ﻦﻔﻠﺗ 5578545: - 021

ﯽﮑﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا ﺖﺴﭘ :

[email protected]

ﯽﺷزﻮﻣآ تﺎﻘﯿﻘﺤﺗ ﺪﺷرا سﺎﻨﺷرﺎﮐ - 4 هﺪﯿﮑﭼ

و ﻪﻨﯿﻣز فﺪﻫ ﺖﯿﻘﻓﻮﻣ ﺚﻋﺎﺑ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ: ﻞﯿـﺼﺤﺗ و ﯽﮔﺪـﻧز و ﻞﻐـﺷ رد ﯽﯾﺎـﻫ

ﯽـﻣ دﻮـﺷ .

ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ فﺪﻫ ﺎﺑ

ﻪﻄﺑار ﯽﺳرﺮﺑ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ

اﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ

ﺪﺷ مﺎﺠﻧا .

ﯽﺳرﺮﺑ شور شور:

ﺶﻫوﮋـﭘ

، ﯽﮕﺘـﺴﺒﻤﻫ عﻮـﻧ زا ﯽﻔﯿـﺻﻮﺗ دﻮـﺑ

. ﺶﻫوﮋـﭘ يرﺎـﻣآ ﻪـﻌﻣﺎﺟ

ﻞﻣﺎﺷ 300 رﺎﺘﺳﺮﭘ نﺎﻬﻔﺻا اﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ دﻮﺑ

ﻪﮐ ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﻞﻣﺎﮐ يرﺎﻤﺷﺮﺳ شور زا .

راﺰـﺑا

روآدﺮﮔ هداد ي سﺎـﯿﻘﻣ سﺎـﺳا ﺮﺑ ﻪﮐ دﻮﺑ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ود ﻞﻣﺎﺷ ﺎﻫ

ﺪﺷ ﻢﯿﻈﻨﺗ و ﻪﯿﻬﺗ تﺮﮑﯿﻟ دﻮﺑ

. شور يرﺎﻣآ ﺶﻫوﮋـﭘ ﻦـﯾا رد هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ ﯽﮕﺘـﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮـﺿ

نﻮﺳﺮﯿﭘ دﻮﺑ . ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﯽﯾﺎﯾﺎﭘ ﺎﻫ

خﺎـﺒﻧوﺮﮐ يﺎـﻔﻟآ ﺐﯾﺮﺿ سﺎﺳا ﺮﺑ راﺰـﻓا مﺮـﻧ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ و

89SPSS /0 و 86 /0 ﻣآ ﺖﺳﺪﺑ ﺪ .

ﻪﺘﻓﺎﯾ ﺎﻫ ﺎﻫ ﻪﺘﻓﺎﯾ: داد نﺎﺸﻧ ﻪﮐ و ،يﺰﯿﮕﻧادﻮـﺧ ،ﯽﻟﺪـﻤﻫ ،ﯽﻤﯿﻈﻨﺗدﻮـﺧ ،ﯽﻫﺎـﮔآدﻮﺧ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﯿﺑ

دراد دﻮﺟو رادﺎﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار نارﺎﺘﺳﺮﭘ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا ترﺎﻬﻣ .

يﺮﯿﮔ ﻪﺠﯿﺘﻧ ﻪﻔﻟﻮﻣ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ هزوﺮﻣا:

دﺮـﻓ ﯽﻧاور ﺖﺷاﺪﻬﺑ و ﺖﻣﻼﺳ رد ﻢﻬﻣ يا

ﺪﻨﻤﺷزرا و ﻢﻬﻣ رﺎﯿﺴﺑ ﺮﯿﺛﺎﺗ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ و دراد ي

ﺖـﺒﺜﻣ ﺮﯿﺛﺎﺗ نارﺎﺘﺳﺮﭘ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر يورﺮﺑ

دراد . هژاوﺪﯿﻠﮐ :ﺎﻫ

؛ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ؛ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ نارﺎﺘﺳﺮﭘ

ءاﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ؛

هرﺎﻤﺷ ،لوا هرود ،ﻪﯾرﺪﯿﺣ ﺖﺑﺮﺗ ﯽﮑﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ﯽﻤﻠﻋ ﻪﻣﺎﻨﻠﺼﻓ 2

نﺎﺘﺴﺑﺎﺗ ،

1392

(2)

ﻪﻣﺪﻘﻣ لﺎﺳ رد ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﯿﺧا يﺎﻫ ﺑﺎﻗ يﺎﻫ

ﻪﻈﺣﻼﻣ ﻞ ﻪـﻨﯿﻣز رد يا

شﻮﻫ ﺖـﺳا ﻪـﺘﻓﺮﮔ ترﻮﺻ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ .

ناراﺪـﻓﺮﻃ ،مﻮـﻬﻔﻣ ﻦـﯾا

ﻮﻟﺎـﺳ و ي ﺮﯾﺎـﻣ ،1

199 ﯽﯾﺎــﻧاﻮﺗ ناﻮـﻨﻋ ﻪـﺑ ار ﯽﻧﺎـﺠﯿﻫ شﻮـﻫ

ﻞـﺋﺎﻗ ﺰـﯿﻤﺗ ،ناﺮـﮕﯾد و دﻮـﺧ تﺎـﺳﺎﺴﺣا و ﻒـﻃاﻮﻋ ﺮﺑ ترﺎﻈﻧ نآ ﻦﯿﺑ نﺪﺷ و ﺮﮑﻔﺗ ﺖﯾاﺪﻫ ياﺮﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻦﯾا زا هدﺎﻔﺘﺳا و ﺎﻫ

ﺪﻧدﺮﮐ ﻒﯾﺮﻌﺗ دﺮﻓ ﻞﻤﻋ )

1 ( .

نآ ﻪﭼ ﻦـﯾا هدﻮﺑ حﺮﻄﻣ ماﻮﻋ نﺎﯿﻣ رد ﻪﺘﺷﺬﮔ زا ﻪﮐ ﺖـﺳا

ﺖﯿﻘﻓﻮﻣ ﺚﻋﺎﺑ ﻻﺎﺑ ﯽﺷﻮﻫ هﺮﻬﺑ ﻪﮐ ﯽﯾﺎﻫ

و ﯽﮔﺪـﻧز و ﻞﻐـﺷ رد

ﯽﻠﯿﺼﺤﺗ ﯽﻣ هداد نﺎـﺸﻧ ﺮـﯿﺧا تﺎـﻘﯿﻘﺤﺗ ﯽـﻟو ،دﻮـﺷ ﻪـﮐ ﺪـﻧا

زا ﺮﯿﻏ ﯽﻠﻣاﻮﻋ ﺖﯿﻘﻓﻮﻣ ﻦﯾا رد داﺪﻌﺘﺳا ﺎﯾ و شﻮﻫ

ﺖـﻟﺎﺧد ﺎـﻫ

ﺪﻧراد . ﺖﺳا ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﯾا زا ﯽﮑﯾ .

ﯽﻧﺎـﺠﯿﻫ شﻮﻫ

زا ﯽﻋﻮﻧ و ﻦﺘﻓﺎﯾرد ﺎﺑ داﺮﻓا ﻪﮐ ﺖﺳا يدﺮﻓ نورد شﻮﻫ ﻒـﺸﮐ

ﺖـﯿﻘﻓﻮﻣ ﻪﺑ دﻮﺧ رد ترﺎﻬﻣ ﻦﯾا ﯽـﻣ ﻞـﺋﺎﻧ ﯽﯾﺎـﻫ

ﺪﻧﻮـﺷ . داﺮـﻓا

د رد ﻻﺎﺑ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ياراد ﺶﯿﺑ ﺖﯾﺎﺿر ﻦﺘﺷا

،ﯽﮔﺪﻧز زا ﺮﺗ

هﺮﻬﺑ تﺎـﺳﺎﺴﺣا رد نﺪـﺷ ﮏﯾﺮﺷ و ﯽﮔداﻮﻧﺎﺧ ﻂﯿﺤﻣ زا يﺪﻨﻣ

ﻢﻈﻨـﻣ يداﺮـﻓا ًﻻﻮﻤﻌﻣ و ﺪﻨﺗوﺎﻔﺘﻣ ناﺮﮕﯾد ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ نﺎﯿﻓاﺮﻃا ،

شﻮﺧ و هﺰﯿﮕﻧا ﺎﺑ ،ﻖﻓﻮﻣ ،مﺮﮕﻧﻮﺧ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻦﯿﺑ

) 2 .(

ﻪﮐ ﻦﯾا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﺖﯾﺎﺿر

رﺎﯿـﺴﺑ ﻞـﻣاﻮﻋ زا ﯽـﮑﯾ ﯽﻠﻐـﺷ

ﻋﺎﺑ ﻪﮐ ﺖﺳا ﯽﻠﻣﺎﻋ و ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯿﻘﻓﻮﻣ رد ﻢﻬﻣ ﯽﯾارﺎﮐ ﺶﯾاﺰﻓا ﺚ

ﯽﻣ يدﺮﻓ سﺎﺴﺣا و ﺎﺑ داﺮﻓا ،دﻮﺷ

ﺖﯾﺎﺿر هﺰـﯿﮕﻧا ،ﺮﺗﻻﺎﺑ ﯽﻠﻐﺷ

ﺶﯿﺑ ﺪﻧراد ﻒﯾﺎﻇو مﺎﺠﻧا رد يﺮﺗ )

3 .(

نآ زا ﻪـﮐ ﺎـﺟ ارﺎﺘـﺳﺮﭘ ن

ﯽﻠﺻا ﻢﻬﻣ و ﻦﯾﺮﺗ ﺪـﺧ ﻪـﺋارا رد ار ﺶـﻘﻧ ﻦﯾﺮﺗ

ﯽﺘـﺷاﺪﻬﺑ تﺎﻣ -

نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ رد ﯽﻧﺎﻣرد ﯽﻣ ﺎﻔﯾا ﺎﻫ

ﺖﯾﺎـﺿر ﺮﺑ ﺮﺛﻮﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ،ﺪﻨﻨﮐ

ﺖﺒﻗاﺮﻣ ﻪﺋارا ﺖﯿﻔﯿﮐ ﺮﺑ ﻢﯿﻘﺘﺴﻣ ﺮﯿﺛﺎﺗ نارﺎﺘﺳﺮﭘ ﯽﻠﻐﺷ ﺪﻧراد ﺎﻫ

هراﻮﻤﻫ ﻞﯿﻟد ﻦﯿﻤﻫ ﻪﺑ و ﺣ ﯽﻋﻮﺿﻮﻣ

ﯽـﺳرﺮﺑ ياﺮﺑ ﻢﻬﻣ و ﯽﺗﺎﯿ

ﺖﺳا هدﻮﺑ )

4 .(

ﺮﯿﺛﺎـﺗ ﺮﻈﻧ زا نارﺎﺘﺳﺮﭘ ﯽﺘﯿﻌﻗﻮـﻣ رد ﯽﺘﻣﻼـﺳ هﺪـﯾﺪﭘ ﺮـﺑ

دﺮﻓ ﻪﺑ ﺮﺼﺤﻨﻣ ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ

ﻪﻓﺮﺣ ،يرﺎﺘﺳﺮﭘ اﺮﯾز ؛ﺪﻧا ﮏـﻤﮐ ي

-

ـﺳﺮﭘ ﯽﯾﺎﻧاﻮﺗ ﺪﻨﻣزﺎﯿﻧ و ﺖﺳا ﯽﻧﺎﺳر و ﺖـﯿﻌﻗﻮﻣ ﯽـﺳرﺮﺑ رد رﺎﺘ

ﺶﯿﭘ ﺖﺳا ﺞﯾﺎﺘﻧ ﯽﻨﯿﺑ )

5 ( . رﺎﺘﺳﺮﭘ ﯽﻠﻤﻋ ﻦﯿﻨﭼ مﺎﺠﻧا رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ

ﯽـﻨﻫذ ﺖـﯿﻟﺎﻌﻓ ﻪـﺑ ردﺎـﻗ و هدﻮـﺑ ترﺎـﻬﻣ و ﺶﻧاد ياراد ﺪﯾﺎﺑ

1.Salvi & Mayer ﻧا ﻖـﻠﺧ ،ﺪـﻨﻤﻓﺪﻫ

ﺪـﻧاﻮﺘﺑ ﺎـﺗ ﺪـﺷﺎﺑ نآ ﯽﺑﺎﯿـﺷزرا و ﻮـﻧ ﻪـﺸﯾﺪ

تﺎﻋﻼﻃا ﻢﯿﻤﺼﺗ و توﺎﻀﻗ رد ار يﺪﯿﻔﻣ يﺮﯿﮔ

ﻞﺋﺎﺴﻣ ﻞﺣ و ﺎﻫ

دﺮﺑ رﺎﮐ ﻪﺑ )

6 ( . زﺎـﯿﻧ ترﺎـﻬﻣ و ﺶـﻧاد ﻪﺑ ﺎﻬﻨﺗ رﺎﺘﺳﺮﭘ ﮏﯾ ﯽﻟو

توﺎـﻔﺘﻣ داﺮﻓا ﺎﺑ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫرﺎﺘﻓر ﺎﺑ درﻮﺧﺮﺑ هﻮﯿﺷ ﻪﮑﻠﺑ ،دراﺪﻧ ﺖﺳا ﻢﻬﻣ ﺰﯿﻧ .

ﻫ شﻮﻫ نﺎﻣزﺎـﺳ رد داﺮـﻓا ﺖـﯿﻘﻓﻮﻣ رد ﯽﻧﺎﺠﯿ -

ﺎﻫ ﺖـﯿﻤﻫا زا ﯽﻧﺎﻣرد و ﯽﺘﺷاﺪﻬﺑ ي و هدﻮـﺑ رادرﻮـﺧﺮﺑ ﯽـﺻﺎﺧ

ترﺎﻬﻣ ﻦﯾا داﺮﻓا ﻪﺑ ﺎﻫ

نﺎﻣزﺎﺳ رد زا ﯽﻧﺎـﻣرد و ﯽﺘـﺷاﺪﻬﺑ يﺎـﻫ

ﺖﯿﻤﻫا ترﺎﻬﻣ ﻦﯾا و هدﻮﺑ رادرﻮﺧﺮﺑ ﯽﺻﺎﺧ هزﺎـﺟا داﺮـﻓا ﻪـﺑ ﺎﻫ

ﯽﻣ ﻦﺘـﻓر رﺪـﻫ زا و ﺪـﻨﻨﮐ ﺮﮑﻓ ﺮﺘﻬﺑ ﺖﺨﺳ ﻂﯾاﺮﺷ ﺖﺤﺗ ﺪﻫد

ﯾا ﻪﺑ و ﻪﺘﺧﺎﺳ مارآ ار دﻮﺧ تﺎﺳﺎﺴﺣا ﻪﻄﺳاو ﻪﺑ نﺎﻣز ﺐﯿﺗﺮﺗ ﻦ

هﺪﯾا و ﯽﻧورد تﺮﯿﺼﺑ ياﺮﺑ ار هار زﺎـﺑ دﻮـﺧ يور ﻪﺑ قﻼﺧ يﺎﻫ

ﺪﻨﻨﮐ ) 7 ( . ﻪﻨﯿﻣز ﻦﯿﻤﻫ رد زا ﯽـﺧﺮﺑ ﻪـﺑ

ﺶﻫوﮋـﭘ يﺎـﻫ مﺎـﺠﻧا

ﻪﺘﻓﺮﮔ ﯽﻣ هرﺎﺷا دﻮﺷ . ﻦﯿـﺑ ﻪـﻄﺑار دﻮـﺧ ﺶﻫوﮋـﭘ رد ﯽـﻤﺨﻓا

نﺎـﺳﺎﻨﺷرﺎﮐ ﯽﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﺪﻬﻌﺗ و ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ درﻮـﻣ ار شروﺮـﭘ و شزﻮـﻣآ ﯽﺗرﺎﻬﻣ و يﺮﻈﻧ ﺖﻧوﺎﻌﻣ ﯽـﺳرﺮﺑ

ﺳا هداد راﺮﻗ ﺖ

) 8 ( . ﻪﺘﻓﺎﯾ سﺎﺳا ﺮﺑ ،ﻖﯿﻘﺤﺗ ﻦﯾا يﺎﻫ

شﻮﻫ ﻦﯿﺑ

دراﺪﻧ دﻮﺟو ﯽﻃﺎﺒﺗرا ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ .

ﺖـﻘﯿﻘﺣ و ﻮـﺟ

نارﺎﮑﻤﻫ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ رد

شﻮـﻫ ﻪـﻄﺑار ﯽـﺳرﺮﺑ فﺪـﻫ ﺎـﺑ ﻪـﮐ يا

ﯾﺎﺿر ﺮﺑ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ هﺎﮕـﺸﻧاد دﺮـﻣ و نز نﺎـﻨﮐرﺎﮐ ﯽﻠﻐﺷ ﺖ

يﺎـﻫ

ﻧﺎـﻨﮐرﺎﮐ ﺪـﻨﺘﻓﺎﯾرد ،ﺪـﻧداد مﺎﺠﻧا رﻮﺸﮐ ﯽﮑﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ ﯽ

ﻪـﮐ زا

ﺶﯿــﺑ ﺖﯾﺎــﺿر زا ﺪــﻧرادرﻮﺧﺮﺑ ﯽﯾﻻﺎــﺑ ﯽﻧﺎــﺠﯿﻫ شﻮــﻫ يﺮــﺗ

ﺪﻨﺘﺴﻫ رادرﻮﺧﺮﺑ )

9 ( . زا ﮏـﯾ ﺮـﻫ و ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ

ﻪﻔﻟﻮﻣ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ يﺎﻫ )

يرﺎﯿﺷﻮﻫ ،ﯽﻟﺮﺘﻨﮐدﻮﺧ ،ﯽﻫﺎﮔآدﻮﺧ

ترﺎﻬﻣ ،ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا يﺰـﯿﮕﻧا دﻮﺧ و ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ

( نﺎـﻨﮐرﺎﮐ رد

دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار دﺮﻣ و نز .

رد هﺎﻨﭘ ﺪﯿﻣا و نﺎﯾرﺎﺒﺘﻋا ﯽﺸﻫوﮋﭘ

نﺎﺘـﺳﺮﻬﺷ ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و ﯽﻧﺎـﺠﯿﻫ شﻮـﻫ ﻪﻄﺑار ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ هﻮﮐﺮﺑا « ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻪﮐ ﺪﻨﺘﻓﺎﯾ ﺖﺳد ﺞﯾﺎﺘﻧ ﻦﯾا ﻪﺑ

ﺪﻨﺘـﺴﻫ ﻪﺘـﺴﺒﻤﻫ ﺮﮕﯾﺪـﮑﯾ ﺎﺑ ﯽﻠﻐﺷ )

10 ( . ود ﻦﯿـﺑ ،ﻦﯿـﻨﭽﻤﻫ

ترﺎﻬﻣ و ﯽﻤﯿﻈﻨﺗدﻮﺧ ﻪﻔﻟﻮﻣ ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر ﺎﺑ ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ

دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار .

ـﮔآدﻮﺧ ،يﺰﯿﮕﻧادﻮـﺧ رد نادﺮﻣ و نﺎﻧز ،ﯽﻫﺎ

ﺎـﻣا ﺪـﻧراﺪﻧ ﯽﺗوﺎـﻔﺗ ﺮﮕﯾﺪﮑﯾ ﺎﺑ ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا ترﺎﻬﻣ و ﯽﻟﺮﺘﻨﮐدﻮﺧ يﺮﺗﻻﺎـﺑ ﯽﻟﺪـﻤﻫ و ﯽﻧﺎـﺠﯿﻫ شﻮـﻫ زا نادﺮـﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ نﺎﻧز ﺪﻧرادرﻮﺧﺮﺑ .

نارﺎﮑﻤﻫ و ﺶﯾورد ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ

ناﻮـﻨﻋ ﺎـﺑ يا ﯽـﺳرﺮﺑ

(3)

ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و يﺪـﻣآرﺎﮐدﻮﺧ ﺎﺑ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ نﺎﯿﻣ ﻪﻄﺑار ﻧا ﺰـﯾﺮﺒﺗ نﺎﺘـﺳﺮﻬﺷ ﯽﻧﺎـﻣرد و شزﻮـﻣآ ﺰـﮐاﺮﻣ نارﺎﺘﺳﺮﭘ مﺎـﺠ

ﺪﻧداد ) 11 ( . شﻮـﻫ نﺎـﯿﻣ ﻪﻄﺑار دﻮﺟو ﺶﻫوﮋﭘ زا ﻞﺻﺎﺣ ﺞﯾﺎﺘﻧ

و ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ و يﺪﻣآرﺎﮐدﻮﺧ و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ نﺎﺘﺳﺮﻬﺷ ﯽﻧﺎﻣرد و ﯽﺷزﻮﻣآ ﺰﮐاﺮﻣ نارﺎﺘﺳﺮﭘ رد يﺪﻣآرﺎﮐدﻮﺧ ﻪـﻔﻟﻮﻣ ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ و هدﻮﻤﻧ ﺪﯿﯾﺎﺗ ار ﺰﯾﺮﺒﺗ ﯽﻧﺎـﺠﯿﻫ شﻮـﻫ يﺎـﻫ

ﯽﻣ ﺶﯿـﭘ ار يﺪـﻣآرﺎﮐدﻮﺧ و ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺪﻧاﻮﺗ ﺪـﻨﮐ ﯽـﻨﯿﺑ

.

نارﺎﮑﻤﻫ و ﯽﯾﺎﺿر ﺶﯿﭘ ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﯽﻘﯿﻘﺤﺗ

ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﯽﻨﯿﺑ

مﺎــﺠﻧا ﺖﯿﺣﻼــﺻ و ﯽﻧﺎــﺠﯿﻫ شﻮــﻫ سﺎــﺳا ﺮــﺑ نارﺎﺘــﺳﺮﭘ ﺪﻧداد ) 12 ( . ﻦﯿـﺑ ﻪـﮐ ﺖـﺳا نآ زا ﯽﮐﺎـﺣ ﺶﻫوﮋـﭘ ﻦـﯾا ﺞﯾﺎﺘﻧ

ﯽﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﻪﻄﺑار ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ دﻮـﺟو راد

دراد . ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا ترﺎﻬﻣ و ﯽﻟﺪﻤﻫ دﺎﻌﺑا ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ

ﺶﯿـﭘ ﻞﻣﺎﻋ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر ياﺮـﺑ ﯽﺒـﺳﺎﻨﻣ ﯽـﻨﯿﺑ

ﯽﻤﻧ ﺖﯿﺣﻼﺻ ﺎﻣا ﺪﻨﺘﺴﻫ ﺶﯿـﭘ ار ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر ﺪﻧاﻮﺗ

ﯽـﻨﯿﺑ

ﺪﯾﺎﻤﻧ . گﻮﺘﺳا و ﺮﻧدرﺎﮔ ﻌﻟﺎﻄﻣ رد1

ﻪ نﺮﺑ ﻦﯿﯾﻮﺳ هﺎﮕﺸﻧاد رد يا

آ رﻮﺸﮐ ﺘﮑﻧ ﻦﯾا ﻪﺑ ﺎﮑﯾﺮﻣ ﯽﻧﺎـﺠﯿﻫ شﻮـﻫ ﻪـﮐ ﺪـﻧدﺮﮐ هرﺎـﺷا ﻪ

ﺶﯿﭘ هﺪـﻨﻨﮐ ﯽﻨﯿﺑ ﺪـﻬﻌﺗ و ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر ياﺮـﺑ ﺪﻨﻣدﻮـﺳ يا

و ﺖﺳا ﯽﻧﺎﻣزﺎﺳ و ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر ﺎﺑ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ

دراد ﻪﻄﺑار ﯽﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺪﻬﻌﺗ )

13 ( . ﮓﻧاد دراﻮـﻫ و ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ رد2

يا

دﻮـﺟو ﻪﻄﺑار ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻦﯿﺑ ﻪﮐ ﺪﻨﺘﻓﺎﯾرد اد ﺶﯿـﭘ ترﺪـﻗ ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ و در ﯽﮔﺪـﻨﻨﮐ ﯽـﻨﯿﺑ

دراد ار ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر )

14 ( . ﯽـﺳ ﻖـﯿﻘﺤﺗ ﺞﯾﺎﺘﻧ نآ زا ﯽﮐﺎـﺣ3

ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻪﮐ دﻮﺑ ﻪﻄﺑار نﺎﻨﮐرﺎﮐ

ﯽﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ي ﺎـﺑ يراد

دراد نﺎـﻧآ ﯽﻠﻐـﺷ دﺮـﮑﻠﻤﻋ و ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎﺿر )

15 ( . رد ﺞﯾﺎـﺘﻧ

ﺶﻫوﮋﭘ ﻖﯿﻘﺤﺗ ا ﺰﯿﻧد و كﺮﺗزو رادﺎـﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار دﻮﺟو زا ﯽﮐﺎﺣ4

شﻮﻫ نﺎﯿﻣ ﺖـﺳا ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ

) 16 ( . ﻪـﺘﻓﺎﯾ يﺎـﻫ

نﺎﯿﻨﯿﺴﺣ نارﺎـﮑﻤﻫ و

لﺎـﺳ رد 2008 ﺰـﯿﻧ رادﺎـﻨﻌﻣ زا ﯽﮐﺎـﺣ

ﻪﻄﺑار ندﻮﺑ نﺎﯿﻣ ي

ﺖـﺳا ﯽﻧﺎـﺠﯿﻫ شﻮـﻫ و ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر .

ﺮﻟﻮﮔ

5زو نارﺎﮑﻤﻫ و ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ طﺎﺒﺗا رد ار ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ مﻮﻬﻔﻣ

ﯽﻠﻐﺷ 550 رد ﯽـﺷزﻮﻣآ نﺎﺘـﺳرﺎﻤﯿﺑ ﮏـﯾ رد ﻞﻏﺎـﺷ رﺎﺘـﺳﺮﭘ

1 . Gardner & Stough

2 . Dong & Howard 2. SY

4. Ozturk & Deniz 5 . Guleryuz ﺪﻧداد راﺮﻗ ﯽﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻪﯿﮐﺮﺗ

) 17 ( . شﻮـﻫ ﻪﮐ داد نﺎﺸﻧ ﺞﯾﺎﺘﻧ

ﯽﻠﻐــﺷ ﺖﯾﺎــﺿر ﺎــﺑ يراد ﯽــﻨﻌﻣ و ﺖــﺒﺜﻣ رﻮــﻃ ﻪــﺑ ﯽﻧﺎــﺠﯿﻫ ﻫ نارﺎﺘﺳﺮﭘ دراد ﯽﮕﺘﺴﺒﻤ

.ﯾ ﻧﺎﯾﺮﺗﻮ سﺎﮕﻨﯿﮐ و ﻦ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ رد ﺰﯿﻧ6

ار نارﺎﺘـﺳﺮﭘ رد ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر ﺮـﺑ ﺮﺛﻮـﻣ ﻞﻣاﻮﻋ دﻮﺧ يروﺮﻣ ﺳرﺮﺑ ﯽ ﺪﻧدﻮﻤﻧ ) 18 ( . ﺮـﺑ ﺮﺛﻮـﻣ و ﻢﻬﻣ ﻞﻣﺎﻋ ود ،ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﯾا رد

و يدﺮـﻓ ﻦﯿـﺑ ﻂﺑاور زا ﺪﻧدﻮﺑ ترﺎﺒﻋ ،نارﺎﺘﺳﺮﭘ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر نارﺎﻤﯿﺑ زا ﺖﺒﻗاﺮﻣ .

نارﺎﮑﻤﻫ و ﺮﺳﺎﯾ ﻪﺑ

ﻪﺴﯾﺎﻘﻣ و ﯽﺳرﺮﺑ شﻮﻫ

ﯽﻧﺎــﺠﯿﻫ ـــﺳﺮﭘ

ﺶــﺨﺑ رد نارﺎﺘ ﺖــﺒﻗاﺮﻣ يﺎـــﻫ

ﯽﻣﻮـــﻤﻋ

ﺪﻨﺘﺧادﺮﭘ ) 19 ( . ـﺑ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ ﺮﺜﮐا ﻪﮐ داد نﺎﺸﻧ ﺞﯾﺎﺘﻧ ﻪ

رﻮـﻈﻨﻣ

ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﺶﯾاﺰﻓا ﻢﻫ و ﮏﻤﮐ ﻪﺑ زﺎﯿﻧ نﺎﺷ

ﯾ ﺪﻧراد يرﺎ .

ﯽﺑ -

ﻦﯿﯾﺎـﭘ ﺢﻄـﺳ ﯽﻧﺎـﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻪﺑ ﯽﻬﺟﻮﺗ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ نﺎـﯿﻣ رد

ﺶﺨﺑ ﯽﻣﻮﻤﻋ ﺖﺒﻗاﺮﻣ يﺎﻫ ﺶﻟﺎـﭼ ﺎـﺑ ﻢـﺋاد ﻪـﮐ ،

يدﺎـﯾز يﺎـﻫ

ﻪﺟاﻮﻣ ،ﺪﻨﺘﺴﻫ ﺖﯿﻔﯿﮐ يور ﺒﻗاﺮﻣ

ﺖ نآ ﯽﺘﻣﻼﺳ و ﺎﻫ

تاﺮﯿﺛﺎـﺗ

ﯽﻘﻨﻣ ﺖﺷاﺬﮔ ﺪﻫاﻮﺧ .

ﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ هزوﺮﻣا ﻪﮐ ﻦﯾا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻦﯾاﺮﺑﺎﻨﺑ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﯽ

ﻪﻔﻟﻮﻣ رﺎﯿـﺴﺑ ﺮﯿﺛﺎـﺗ دﺮـﻓ ﯽـﻧاور ﺖﺷاﺪﻬﺑ و ﺖﻣﻼﺳ رد ﻢﻬﻣ يا شﻮـﻫ ﻪـﻄﺑار فﺪـﻫ ﺎﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ،دراد يﺪﻨﻤﺷزرا و ﻢﻬﻣ

ﻔـﺻا اﺮـﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ نﺎﻬ

ﺖﻓﺮﮔ مﺎﺠﻧا .

شور ﯽﺳرﺮﺑ

ﻮـﺑ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ عﻮﻧ زا ﯽﻔﯿﺻﻮﺗ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ شور ـﺑ و د

ﻪ

ﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻪﻄﺑار ﯽﺳرﺮﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ ﯽ

نارﺎﺘﺳﺮﭘ

نﺎﻬﻔــﺻا اﺮــﻫﺰﻟا نﺎﺘــﺳرﺎﻤﯿﺑ ﺖــﻓﺮﮔ مﺎــﺠﻧا

. يرﺎــﻣآ ﻪــﻌﻣﺎﺟ

ﺶﻫوﮋــﭘ 300 رﺎﺘــﺳﺮﭘ نﺎﻬﻔــﺻا اﺮــﻫﺰﻟا نﺎﺘــﺳرﺎﻤﯿﺑ ﻪــﮐ دﻮــﺑ

داﺪﻌﺗ 300 رد ﻞﻣﺎﮐ يرﺎﻤﺷﺮﺳ شور ﺎﺑ ﺮﻔﻧ درﻮـﻣ ﻖـﯿﻘﺤﺗ ﻦﯾا

ﺪــﻨﺘﻓﺮﮔ راﺮــﻗ ﯽــﺳرﺮﺑ .

هداد يروآدﺮــﮔ راﺰــﺑا ود ﻞﻣﺎــﺷ ﺎــﻫ

ﻨﺸﺳﺮﭘ دﻮـﺑ ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻪﻣﺎ .

ﻪﻣﺎﻨـﺸﺳﺮﭘ

ﻦﯿﺘﺳوآ زا ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﯽﻣ نارﺎﮑﻤﻫ و7

سﺎـﯿﻘﻣ رد ﻪﮐ ﺪﺷﺎﺑ

ﻪﺟرد ﺞﻨﭘ ﺪﺷﺎﺑ ﯽﻣ تﺮﮑﯿﻟ يا

) 20 ( . ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ

لﺎﺳ رد ﻪﮐ ﺖﺳا ﻞﻐﺷ ﻒﯿﺻﻮﺗ ﺺﺧﺎﺷ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﮏﯾ 1969

ﻞـﻧﺮﮐ هﺎﮕـﺸﻧاد رد ﻦﯿﻟﻮـﯿﻫ و لاﺪﻨﮐ ،ﺖﯿﻤﺳا ﻂﺳﻮﺗ ﻦﯾوﺪـﺗ8

6 . Utriainen &Kyngas

7. Austin 8. kernel

(4)

ﺖﺳا هﺪﺷ .

ﻪﻣﺎﻨـﺸﺳﺮﭘ ﯽﯾﺎـﯾﺎﭘ ﺎـﻫ

يﺎـﻔﻟآ ﺐﯾﺮـﺿ سﺎـﺳا ﺮـﺑ

خﺎﺒﻧوﺮﮐ 89 /0 و 86 /0 ﺪـﯾدﺮﮔ دروآﺮـﺑ .

هداد زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ ﺎـﻫ

ﯽﻃﺎﺒﻨﺘﺳا رﺎﻣآ )

نﻮﺳﺮﯿﭘ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ (

مﺮـﻧ ﮏـﻤﮐ ﺎـﺑ و

راﺰﻓا ﺪﯾدﺮﮔ ﻞﯿﻠﺤﺗ و ﻪﯾﺰﺠﺗSPSS

. ﻪﺘﻓﺎﯾ

ﺎﻫ ا ﻪﯿﺿﺮﻓ ﺶﻫوﮋـﭘ لو :

ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و ﯽﻫﺎـﮔآدﻮﺧ ﻦﯿـﺑ

نﺎﻬﻔﺻا اﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ دراد دﻮﺟو رادﺎﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار

.

لوﺪﺟ 1 : ﻪﻧﻮﻤﻧ داﺪﻌﺗ و يرادﺎﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ ،ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ ﯽﻫﺎﮔآدﻮﺧ ﻦﯿﺑ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ

ﻪﻔﻟﻮﻣ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر

ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ يرادﺎﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ

لوﺪﺟr ﻪﻧﻮﻤﻧ داﺪﻌﺗ

ﯽﻫﺎﮔآدﻮﺧ 575

/ 0 01

/ 0 463

/ 0 300

ﻪﺘﻓﺎﯾ سﺎﺳا ﺮﺑ لوﺪـﺟ يﺎـﻫ

1 ، ﻦﯿـﺑ ﯽﮕﺘـﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮـﺿ

و ﯽﻫﺎﮔآدﻮﺧ ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر

لوﺪـﺟ ﺐﯾﺮـﺿ ﺎـﺑ ﻪـﺴﯾﺎﻘﻣ رد

ﺮﺘﮔرﺰﺑ ﺖﺳا رد هﺪـﺷ ﻪﺒـﺳﺎﺤﻣ ﯽﮕﺘـﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮـﺿ ﻦـﯾا ﻪـﮐ

ﯽﻣ راﺮﻗ ﺮﻔﺻ ضﺮﻓ در ﯽﻧاﺮﺤﺑ ﻪﯿﺣﺎﻧ دﺮـﯿﮔ

. ﺖـﻬﺟ ﻦﯿـﻤﻫ ﻪـﺑ

رﻮﮐﺬـﻣ ﺮـﯿﻐﺘﻣ ود ﻦﯿﺑ ﻪﻄﺑار دﻮﺟو مﺪﻋ ﺮﺑ ﯽﻨﺒﻣ ﺮﻔﺻ ﻪﯿﺿﺮﻓ هﺪﺷ در

ﯽﻣ راﺮﻗ شﺮﯾﺬﭘ درﻮﻣ ﻖﯿﻘﺤﺗ ﻪﯿﺿﺮﻓ و دﺮﯿﮔ

. ﻦﯾاﺮﺑﺎـﻨﺑ

ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻫﺎﮔآدﻮﺧ ﻦﯿﺑ اﺮـﻫﺰﻟا نﺎﺘـﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ

نﺎﻬﻔﺻا دراد دﻮﺟو رادﺎﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار .

ﺶﻫوﮋﭘ مود ﻪﯿﺿﺮﻓ :

ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و ﯽﻤﯿﻈﻨﺗ دﻮﺧ ﻦﯿﺑ

.

لوﺪﺟ 2 . ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ ﻪﻧﻮﻤﻧ داﺪﻌﺗ و يرادﺎﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ ،ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ ﯽﻤﯿﻈﻨﺗدﻮﺧ ﻦﯿﺑ

ﯽﻤﯿﻈﻨﺗدﻮﺧ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ

يرادﺎﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ لوﺪﺟr

ﻪﻧﻮﻤﻧ داﺪﻌﺗ

513 / 0 01

/ 0 463

/ 0 300

لوﺪـﺟ ﺐﯾﺮـﺿ ﺎـﺑ ﻪـﺴﯾﺎﻘﻣ رد ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻤﯿﻈﻨﺗدﻮﺧ ﺖﺳا ﺮﺘﮔرﺰﺑ رد هﺪـﺷ ﻪﺒـﺳﺎﺤﻣ ﯽﮕﺘـﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮـﺿ ﻦـﯾا ﻪـﮐ

رﻮﮐﺬـﻣ ﺮـﯿﻐﺘﻣ ود ﻦﯿﺑ ﻪﻄﺑار دﻮﺟو مﺪﻋ ﺮﺑ ﯽﻨﺒﻣ ﺮﻔﺻ ﻪﯿﺿﺮﻓ ﯽﻣ راﺮﻗ شﺮﯾﺬﭘ درﻮﻣ ﻖﯿﻘﺤﺗ ﻪﯿﺿﺮﻓ و هﺪﺷ در

دﺮﯿﮔ . ﻦﯾاﺮﺑﺎـﻨﺑ

ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻤﯿﻈﻨﺗدﻮﺧ ﻦﯿﺑ اﺮـﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ

نﺎﻬﻔﺻا ﻪﻄﺑار دراد دﻮﺟو رادﺎﻨﻌﻣ .

ﺶﻫوﮋﭘ مﻮﺳ ﻪﯿﺿﺮﻓ :

ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و يﺰﯿﮕﻧادﻮـﺧ ﻦﯿﺑ

.

لوﺪﺟ 3 . ﻪﻧﻮﻤﻧ داﺪﻌﺗ و يرادﺎﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ ،ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ يﺰﯿﮕﻧادﻮﺧ ﻦﯿﺑ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ

يﺰﯿﮕﻧادﻮﺧ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ

625 / 0 01

/ 0 463

/ 0 300

لوﺪـﺟ ﺐﯾﺮـﺿ ﺎـﺑ ﻪـﺴﯾﺎﻘﻣ رد ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و يﺰﯿﮕﻧادﻮﺧ ﻦـﯾا ﻪـﮐ ﺖﺳا ﺮﺘﮔرﺰﺑ رد هﺪـﺷ ﻪﺒـﺳﺎﺤﻣ ﯽﮕﺘـﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮـﺿ

ر دﻮﺟو مﺪﻋ ﺮﺑ ﯽﻨﺒﻣ ﺮﻔﺻ ﻪﯿﺿﺮﻓ رﻮﮐﺬـﻣ ﺮـﯿﻐﺘﻣ ود ﻦﯿﺑ ﻪﻄﺑا

ﯽﻣ راﺮﻗ شﺮﯾﺬﭘ درﻮﻣ ﻖﯿﻘﺤﺗ ﻪﯿﺿﺮﻓ و هﺪﺷ در دﺮﯿﮔ

ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و يﺰﯿﮕﻧادﻮﺧ ﻦﯿﺑ اﺮـﻫﺰﻟا نﺎﺘـﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ

نﺎﻬﻔﺻا دراد دﻮﺟو رادﺎﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار .

ﺶﻫوﮋـﭘ مرﺎـﻬﭼ ﻪﯿﺿﺮﻓ :

ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و ﯽﻟﺪـﻤﻫ ﻦﯿـﺑ

نﺎﻬﻔﺻا اﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ ﻮﺟو رادﺎﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار

دراد د .

(5)

لوﺪﺟ 4 . ﻪﻧﻮﻤﻧ داﺪﻌﺗ و يرادﺎﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ ،ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ ﯽﻟﺪﻤﻫ ﻦﯿﺑ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ

ﯽﻟﺪﻤﻫ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ

495 / 0 01

/ 0 463

/ 0 300

ﯾﺮـﺿ ﺎﺑ ﻪﺴﯾﺎﻘﻣ رد ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻟﺪﻤﻫ ﺮـﺘﮔرﺰﺑ لوﺪـﺟ ﺐ

ﻪـﮐ ﺖﺳا ﻪـﯿﺣﺎﻧ رد هﺪـﺷ ﻪﺒـﺳﺎﺤﻣ ﯽﮕﺘـﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮـﺿ ﻦـﯾا

ﯽﻣ راﺮﻗ ﺮﻔﺻ ضﺮﻓ در ﯽﻧاﺮﺤﺑ دﺮﯿﮔ

. ﻪﯿـﺿﺮﻓ ﺖـﻬﺟ ﻦﯿـﻤﻫ ﻪﺑ

هﺪـﺷ در رﻮﮐﺬﻣ ﺮﯿﻐﺘﻣ ود ﻦﯿﺑ ﻪﻄﺑار دﻮﺟو مﺪﻋ ﺮﺑ ﯽﻨﺒﻣ ﺮﻔﺻ ﯽـﻣ راﺮﻗ شﺮﯾﺬﭘ درﻮﻣ ﻖﯿﻘﺤﺗ ﻪﯿﺿﺮﻓ و دﺮـﯿﮔ

. ﻦﯿـﺑ ﻦﯾاﺮﺑﺎـﻨﺑ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻟﺪﻤﻫ

ﺮـﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ نﺎﻬﻔـﺻا ا

دراد دﻮﺟو رادﺎﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار .

ﺶﻫوﮋﭘ ﻢﺠﻨﭘ ﻪﯿﺿﺮﻓ :

ترﺎﻬﻣ ﻦﯿﺑ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ

ﯽﻠﻐﺷ نﺎﻬﻔﺻا اﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ دﻮﺟو رادﺎﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار

دراد .

لوﺪﺟ 5 . ﻪﻧﻮﻤﻧ داﺪﻌﺗ و يرادﺎﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ ،ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻬﺗرﺎﻬﻣ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ

ﻪﻔﻟﻮﻣ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر

ترﺎﻬﻣ ﺟا يﺎﻫ ﯽﻋﺎﻤﺘ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ

يرادﺎﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ لوﺪﺟr

ﻪﻧﻮﻤﻧ داﺪﻌﺗ

464 / 0 01

/ 0 463

/ 0 300

ﻪـﺘﻓﺎﯾ سﺎﺳا ﺮﺑ لوﺪـﺟ يﺎـﻫ

ترﺎﻬﻣ ﺐﯾﺮـﺿ ﺎـﺑ ﻪـﺴﯾﺎﻘﻣ رد ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ

ﻪﮐ ﺖﺳا ﺮﺘﮔرﺰﺑ لوﺪﺟ هﺪـﺷ ﻪﺒـﺳﺎﺤﻣ ﯽﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﯾﺮﺿ ﻦﯾا

ﯽﻣ راﺮﻗ ﺮﻔﺻ ضﺮﻓ در ﯽﻧاﺮﺤﺑ ﻪﯿﺣﺎﻧ رد دﺮﯿﮔ

. ﺖـﻬﺟ ﻦﯿﻤﻫ ﻪﺑ

رﻮﮐﺬـﻣ ﺮـﯿﻐﺘﻣ ود ﻦﯿـﺑ ﻪﻄﺑار دﻮﺟو مﺪﻋ ﺮﺑ ﯽﻨﺒﻣ ﺮﻔﺻ ﻪﯿﺿﺮﻓ ﯽﻣ راﺮﻗ شﺮﯾﺬﭘ درﻮﻣ ﻖﯿﻘﺤﺗ ﻪﯿﺿﺮﻓ و هﺪﺷ در دﺮﯿﮔ

ترﺎــﻬﻣ ﻦﯿــﺑ ﯽﻠﻐــﺷ ﺖﯾﺎــﺿر و ﯽﻋﺎــﻤﺘﺟا يﺎــﻫ

نارﺎﺘــﺳﺮﭘ

نﺎﻬﻔﺻا اﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ دراد دﻮﺟو رادﺎﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار

.

ﺚﺤﺑ ﮋﭘ ﺎـﺠﯿﻫ شﻮـﻫ ﻪـﻄﺑار ﯽﺳرﺮﺑ فﺪﻫ ﺎﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫو ﺎـﺑ ﯽﻧ

ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر نﺎﻬﻔـﺻا اﺮـﻫﺰﻟا نﺎﺘـﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ

مﺎـﺠﻧا

ﺖـﻓﺮﮔ . ﯽﮕﺘــﺴﺒﻤﻫ رﻮـﻈﻨﻣ ﻦﯿــﻤﻫ ﻪـﺑ 5

ﻞـﻣﺎﻋ ،ﯽﻫﺎــﮔآدﻮﺧ

ﺎــﺑ ﯽﻋﺎــﻤﺘﺟا ترﺎــﻬﻣ و ،يﺰﯿﮕﻧادﻮــﺧ ،ﯽﻟﺪــﻤﻫ ،ﯽﻤﯿﻈﻨﺗدﻮــﺧ ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺖـﻓﺮﮔ راﺮـﻗ ﯽـﺳرﺮﺑ درﻮﻣ

. ﻪـﺠﯿﺘﻧ لوا ﻪﯿـﺿﺮﻓ

ﯽﻠﻐــﺷ ﺖﯾﺎــﺿر و ﯽﻫﺎــﮔآدﻮﺧ ﻦﯿــﺑ ﻪــﮐ داد نﺎــﺸﻧ ﺶﻫوﮋــﭘ رﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘــﺳﺮﭘ نﺎﻬﻔــﺻا اﺮــﻫﺰﻟا نﺎﺘــﺳ

دراد دﻮــﺟو ﻪــﻄﺑار .

نارﺎﺘﺳﺮﭘ سﺎـﺴﺣا ﺖﺧﺎﻨـﺷ ﯽﯾﺎﻧاﻮﺗ

تﻮـﻗ و ﻒﻌـﺿ طﺎـﻘﻧ ،ﺎـﻫ سﺎـﺴﺣا عﻮـﻧ هﺪـﻧروآ دﻮﺟو ﻪﺑ ﻞﻣاﻮﻋ و ﺶﯾﻮﺧ

ﺎـﻫ ار و ﺪـﻧراد

و ﺐـﯿﻏﺮﺗ و ﻖﯾﻮـﺸﺗ ﻪـﺑ زﺎـﯿﻧ رﺎـﮐ رد ﺖﻓﺮـﺸﯿﭘ ياﺮﺑ ﺪـﯿﺠﻤﺗ

ﺪﻧراد ناﺮﮕﯾد .

ﯽﻣ ﺚﻋﺎﺑ ﻦﯾا و ﺪـﻨﻤﻧاﻮﺗ ،يﻮـﻗ ار دﻮـﺧ ﻪﮐ دﻮﺷ

ﺑ يژﺮﻧا زا رﺎﺷﺮﺳ ﺪﻨﻧاﺪ

. ﺞﯾﺎـﺘﻧ ﺎﺑ ﻪﺠﯿﺘﻧ ﻦﯾا ﺶﻫوﮋـﭘ

ﺖـﻘﯿﻘﺣ

نارﺎﮑﻤﻫ و ﻮﺟ

دراد ﺖﻘﺑﺎﻄﻣ )

9 ( . مود ﻪﯿـﺿﺮﻓ ﻪﺠﯿﺘﻧ ﺶﻫوﮋـﭘ

ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و ﯽﻤﯿﻈﻨﺗدﻮـﺧ ﻦﯿـﺑ ﻪﮐ داد نﺎﺸﻧ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ

نﺎﻬﻔﺻا اﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار

. نارﺎﺘـﺳﺮﭘ زوﺮـﺑ زا

ﺶﻧﺎﮑﺗ و نﺎﺠﯿﻫ تﻻﻼﺘﺧا ﯽـﻣ يﺮﯿﮔﻮـﻠﺟ دﻮﺟﻮﻣ يﺎﻫ

ﻨﮐ ـﻨ ،ﺪ

ﺖﯿﻟﻮﺌــﺴﻣ ــﭘ

ﯽــﻣ ﺮﯾﺬ ﻮــﺷ ﻧ ﺎــﻫرﺎﯿﻌﻣ رﺎــﮐ رد ،ﺪ و ﺖﻗاﺪــﺻ ي

ﯽﻣ ﺶﯿﭘ رد ار يرﺎﮑﺘﺳرد ﺮﯿﮔ

ﻧ هﺪﯾا ﺎﺑ ار دﻮﺧ و ﺪ ار ،ﺎﻫ

ه و ﺎﻫرﺎﮐ

ﯽﻣ رﺎﮔزﺎﺳ ﺪﯾﺪﺟ تﺎﻋﻼﻃا زﺎﺳ

ﻧﺪ . ﺮﻓ ﻪﺠﯿﺘﻧ ﺎﺑ ﺶﻫوﮋﭘ مود ﻪﯿﺿ

ﺶﻫوﮋﭘ ﺞﯾﺎﺘﻧ نارﺎـﮑﻤﻫ و ﻮـﺟ ﺖﻘﯿﻘﺣ

ﯽﯾﻮـﺴﻤﻫ و ﺖـﻘﺑﺎﻄﻣ

دراد . ﻦﯿــﺑ ﻪـﮐ داد نﺎـﺸﻧ ﺰـﯿﻧ ﺶﻫوﮋــﭘ مﻮـﺳ ﻪﯿـﺿﺮﻓ ﻪـﺠﯿﺘﻧ

ﺰﯿﮕﻧادﻮــﺧ ــﺷ ﺖﯾﺎــﺿر و ي

ﯽﻠﻐ اﺮــﻫﺰﻟا نﺎﺘــﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘــﺳﺮﭘ

نﺎﻬﻔﺻا دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار .

دﻮﺧ ﺮـﻓ رد يﺰﯿﮕﻧا رﺎـﮑﺘﺑا ﺐـﺟﻮﻣ د

ﯽﻣ ﯽﻨﯿﺑ شﻮﺧ و ﻞﻤﻋ دﻮﺷ

. ﯽﻣ ﯽﻌﺳ دﺮﻓ ﻪـﺑ نﺪﯿـﺳر رد ﺪﻨﮐ

ﺪﻨﮐ شﻼﺗ ﺖﯾﺪﺟ ﺎﺑ فاﺪﻫا .

ﺎـﺑ ﺶﻫوﮋـﭘ مﻮـﺳ ﻪﯿـﺿﺮﻓ ﺞﯾﺎـﺘﻧ

(6)

ﺶﻫوﮋﭘ ﺞﯾﺎﺘﻧ ﺖﻘﯿﻘﺣ يﺎﻫ

نارﺎﮑﻤﻫ و ﻮﺟ هﺎﻨﭘﺪـﯿﻣا و نﺎﯾرﺎﺒﺘﻋا

ﻮﯾ و ، سﺎﮕﻨﯿﮐ و ﻦﻧﺎﯾﺮﺗ ﯽـﻣ ﻮﺴﻤﻫ

ﺪـﺷﺎﺑ ) 9 10, 18, .( ـﺠﯿﺘﻧ ﻪ

ﻪـﮐ داد نﺎﺸﻧ ﺶﻫوﮋﭘ مرﺎﻬﭼ ﻪﯿﺿﺮﻓ ﺖﯾﺎـﺿر و ﯽﻟﺪـﻤﻫ ﻦﯿـﺑ

ﯽﻠﻐﺷ نﺎﻬﻔﺻا اﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ دراد دﻮـﺟو ﻪـﻄﺑار

.

سﺎﺴﺣا كرد ﯽﯾﺎﻧاﻮﺗ نارﺎﺘﺳﺮﭘ يﺮﯿﮔرﺎـﮐ ﻪـﺑ و ناﺮـﮕﯾد يﺎـﻫ

نﻮﻣاﺮﯿﭘ ﻪﮐ يداﺮﻓا ياﺮﺑ زﺎﯿﻧ درﻮﻣ ﺶﻨﮐاو و ﺐﺳﺎﻨﻣ ﻞﻤﻋ ﮏﯾ ﻮﺧ ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ د ﺪﻧراد ار ﺪﻧا

. ﺶﻫوﮋـﭘ ﻪـﺠﯿﺘﻧ ﺎﺑ ﺞﯿﺘﻧ ﻦﯾا يﺎـﻫ

، نارﺎﮑﻤﻫ و ﻮﺟ ﺖﻘﯿﻘﺣ نارﺎﮑﻤﻫ و ﯽﯾﺎﺿر

نارﺎﮑﻤﻫ و ﺮﺳﺎﯾ و

دراد ﺖﻘﺑﺎﻄﻣ )

9 12, 19, .( ﻪـﮐ داد نﺎﺸﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﻢﺠﻨﭘ ﻪﯿﺿﺮﻓ

ترﺎــﻬﻣ ﻦﯿــﺑ ﯽﻠﻐــﺷ ﺖﯾﺎــﺿر و ﯽﻋﺎــﻤﺘﺟا يﺎــﻫ

نارﺎﺘــﺳﺮﭘ

نﺎﻬﻔﺻا اﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار

. ﻮﺗ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ ﯽﯾﺎـﻧا

ﺮﯾﺪﻣ ﺪﻧراد ار ناﺮﮕﯾد ﺎﺑ دﻮﺧ ﻂﺑاور ﺖﯾ .

ﻢﺠﻨـﭘ ﻪﯿـﺿﺮﻓ ﻪـﺠﯿﺘﻧ

ﺶﻫوﮋﭘ ﺞﯾﺎﺘﻧ ﺎﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﺖﻘﯿﻘﺣ يﺎﻫ

ﻋا ،نارﺎﮑﻤﻫ و ﻮﺟ ﺘ

نﺎﯾرﺎﺒ

هﺎــﻨﭘ ﺪــﯿﻣا و ــﮕﻨﯿﮐ و ﻦﯿﻧﺎــﯾﺮﺗﻮﯾ و

ﯽﯾﻮــﺴﻤﻫ و ﺖــﻘﺑﺎﻄﻣ سﺎ

دراد ) 9 10, 18, . ( ﻪـﻄﺑار ﻪﺑ يدﺎﯾز ناﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ ﻪﮐ ﻦﯾا دﻮﺟو ﺎﺑ ﺘـﺳﺮﭘ ﯽﻠﻐـﺷ ﺖﯾﺎـﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ ﻦﯿﺑ ﺖﺒﺜﻣ

نﺎـﻋذا نارﺎ

ﻪﺘﺷاد ﯽﻤﺨﻓا ﺎﻣا ﺪﻧا ﻪـﻄﺑار ﭻﯿـﻫ داد نﺎﺸﻧ دﻮﺧ ﺶﻫوﮋﭘ رد

يا

شﻮﻫ ﻦﯿﺑ دراﺪﻧ دﻮﺟو ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر و ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ

) 8 .(

يﺮﯿﮔ ﻪﺠﯿﺘﻧ

ﻞـﻣاﻮﻋ ﻦﯿـﺑ ﻪـﮐ داد نﺎـﺸﻧ ﺶﻫوﮋـﭘ ﻦﯾا ﺞﯾﺎﺘﻧ ﯽﻠﮐ رﻮﻄﺑ ترﺎــﻬﻣ و ،يﺰﯿﮕﻧادﻮــﺧ ،ﯽﻟﺪــﻤﻫ ،ﯽﻤﯿﻈﻨﺗدﻮــﺧ ،ﯽﻫﺎــﮔآدﻮﺧ

ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر ﺎﺑ ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ

نﺎﻬﻔـﺻا اﺮﻫﺰﻟا

دراد دﻮﺟو رادﺎﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار .

ﯽﻠﻐﺷ ﺖﯾﺎﺿر يور ﯽﻧﺎﺠﯿﻫ شﻮﻫ و

ﻬﻔﺻا اﺮﻫﺰﻟا نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ نﺎ

دراد ﺖﺒﺜﻣ ﺮﯿﺛﺎﺗ .

ﯽﻧادرﺪﻗ و ﺮﮑﺸﺗ ﻦـﯾا مﺎـﺠﻧا رد ﻪﮐ نﺎﺘﺳرﺎﻤﯿﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ و ﻞﻨﺳﺮﭘ ﯽﻣﺎﻤﺗ زا

ﺪﯾآ ﯽﻣ ﻞﻤﻋ ﻪﺑ ﺮﮑﺸﺗ لﺎﻤﮐ ﺪﻧدﻮﻤﻧ يرﺎﯾ ار ﺎﻣ ﻪﻟﺎﻘﻣ .

References

1- Song L.J, Hung G, peng K.Z, law K.S, Wong

& Chen Z. The differential effects of general mental ability and emotional intelligence on academic performance and social Interactions.

Personality and individual differences, 2010;

38(1): 137-147.

2- Salaski M, Cartwright S. Health, performance and emotional intelligence: an exploratory study of retail managers, 2002; Vol 18:63-68 (from:

http://www.interscience. Wiley.com). 5/2/2008.

3- Khavari L, Yousefian J. The comparison of job satisfaction among nonnative and active faculty members of Yazd University. Olympic Quarterly, 2007; 15(1):45-59.

4- Tallman R, Bruning NS. Hospital nurses intentions to remain: exploring a northern context. Health Care Manage, 2005; 24:32-43.

5- Altun I. The perceived problem solving ability and values of student nurses and midwives.

Nurse education today, 2003; 23(8): 575-584.

6- Dugas A. Fundamentals of care patient.

[Shahid Beheshti University staffs, Trans].

Tehran: Golban publisher. 2001.

7- Habibpur Z, Khoramy-markany A. Emotional intelligence and application in nursing. Journal of urmia nursing and midwifery faculty, 2005;

3(4):156-166.

8- Afkhami P. Relationship between Emotional Intelligence with Job Satisfaction and Experts OrganizationalCommitment.Theoretical

Department of the Ministry of Education.

www.mpotehran.ir, 2007, 5/2/2008.

9- Haghighatjoo Z, Shafigh pour M.R, Anari H, Haghighatjoo Z. The relationship between emotional intelligence and job satisfaction on men and woman working for Iran medical sciences universities. Journal of nursing and midwifery Urmia University of medical sciences.

2008; 6(4):159-169.

10- Etebariyan A, Omidpanah A. The relation between the emotional intelligence and job satisfaction (Text in Persian). Thought and Behavior in Clinical Psychology, 2008; 2(8):55- 66.

(7)

11- Darvish H, Shabani F, Ghasempuor R. The Survey of the Relationship between Emotional Intelligence, Self-Efficiency & Job satisfaction among nurses, Shahid Beheshti University of Medical Sciences and Health Services, 2012;

21(75):58-53.

12- Azarmidokht R, Bahreini M, Sarvghad S, Shahamat Sh. Prediction of nurses' job satisfaction by their emotional intelligence and competence Print (Text in Persian). Iranian South Medical Journal, 2013; 16(2):137-128.

13- Gardner L, Stough C. Assessing the relationship between workplace emotional intelligence, job satisfaction and organizational commitment. Combined abstracts of psychology conferences Australian journal of psychology supple, 2003:124.

14- Dong Q, Howard T. Emotional intelligence, trust and job satisfaction, 2006; Vol 4(2): 381- 388.

15- Sy T, Tram S, O’Hara Linda A. Relation of employee and manager emotional intelligence to job satisfaction and performance journal of vocational behavior, Orlando: Jun oo6. 2006;

68(3): 461.

16- Ozturk A, Deniz M. Analysis of emotional intelligence job satisfaction and burnout levels of preschool teachers according to some variables.

Elementary education online. 2008; 7 (3): 578- 599. (From: http:// ilkogretim-online.org.tr).

17- Guleryuz G, Gunny S, Aydine E, Asan O.

The mediating effect of job satisfaction between emotional intelligence and organizational commitment of nurses. International Journal of Nursing Studies, 2008; 45(11): 1625.

18- Utriainen K, Kyngas H. Hospital nurses’ job satisfaction: a literature review. J Nurs Manang, 2009; 17: 1002-10.

19- Yaser S, Javadi M, Sirati Nir M, Mokhtari Nouri J. Assessment and comparison of Emotional Intelligence of Nurses in General and Intensive Care Units. Iran J Crit Care Nurse, 2013; 35(4): 214-221.

20- Austin E.J, Saklofske DH, Huang S, McKinney D. Measurement of trait emotional intelligence: Testing and cross-validating a modified version of schutte et all’s (1998) measure. Journal of Personality and Individual Differences, 2004; 36(3):555-562.