زاس اهراکو ی اقترا ی دماراک ی نامزاس اه
ی شتآ ناشن ی رد تارطاخم ناسنا
تخاس
اضرلادبع زرگ
ی
ن
وجشناد ی رتکد ی دم ی ر ی ت دربهار ی غ دنفادپ ی
؛لماعر غ دنفادپ هورگ ی
،لماعر دکشناد ة عافد لم ی
، هاگشناد
لاع ی عافد لم ی
، نارهت
حتف ا لله اسمش یی
داتسا ی
،را غ دنفادپ هورگ ی
،لماعر هاگشناد اما م سح ی ن ( ع ،) نارهت
مح ی اضرد روس ی
برم ی
، هورگ دنفادپ غ ی
،لماعر دکشناد ة مولع و نونف باراف ی
، نارهت
( :تفایرد خیرات 11
/ 11 / –1144 خیرات ذپ ی شر : 11 / 1 / 1011 )
کچ ی هد
ای نار هب لد ی ل عقوم ی ت صاخ فارغج ی ا یی و س ی سا ی هراومه رد ضرعم عاونا تارطاخم بط ی ع ی و غ ی ر بط ی ع ی
رارق هتشاد تسا . ا اقتر ی دماراک ی ناگرا اه ی یمهم دننام نامزاس اه ی شتآ ناشن ی م ی دناوت شهاک رد ر ثا
تارطاخم سب
ی را رثؤم .دشاب ای ن شهوژپ اب مها هب هجوت ی
ت تارطاخم نا سنا تخا س ما جنا ت فرگ ا . ی ن
قحت ی ق دربراک عون زا ی
هدوب ش هب و ی و ة صوت ی ف ی - لحت ی ل ی ماجنا ه تفرگ ت سا . عماج ۀ قحت ی ق راک نا نک
لغاش رد نامزاس شتآ ناشن ی دم داتس و دورهاش ی
ر ی ت رادرهش نارحب ی
( دورهاش 81 لاس رد )رفن 1148
دندوب و دود حم ه ب هجوت اب هنومن مجح ی
ت عماج ۀ را مآ ی لقاد ح 01 عت ر فن ی ی ن د ش ه ک شور ه ب
هنومن گ ی ر ی فداصت ی زا رظن دروم تاعلاطا .دندش باختنا هار
مکت ی ل مانشسرپ ۀ حارط ی هدش ب ه تسد .دمآ
رد ای ن رامآ زا شهوژپ صوت
ی ف ی ارب ی امن ی ش تاعلاطا عمج ی ت تخانش ی رامآ و هنومن هورگ طابنت سا
ی ا ب
مرن کمک رازفا اه ی رامآ ی
SPSS 22
،
Amos 20
و
Lisrel 8.8
اتن .دش هدافتسا ی
ج ا ی ن قحت ی ق داد ناشن هک
زاس اهراکو ی اقترا ی دماراک ی نامزاس اه ی شتآ ناشن ی رد نارحب اه ی ناسنا خاس ت لماش 1 . هدنامزا س ی
،
1 . ارف ی دن و 1 . روانف ی تسا . رد نمض ی هتفا اه کاح ی تسا نآ زا هک
صخاش ا ه ی عرف ی لما ش راتخا س
نامزاس ی
، حم ،فادها ،گنهرف ،رابتعا و هجدوب ی
ط لصا صخاش رب نانکراک و ی
هدنامزاس ی
؛ صخا ش ا ه ی
عرف ی ارف ی دن اه ی لمع ی تا ی و ارف ی دن اه ی دم ی ر یت ی لصا صخاش رب ی
ارف ین د و صخاش اه ی عرف ی تخس رازفا
و مرن رازفا لصا صخاش رب ی
روانف ی ثأت ی ر دنراذگ .
هژاو اه ی لک ی د ی : شتآ ناشن ی
، ناسنا ،تخاس دماراک ی
، تارطاخم .
:نفلت ،لوئسم هدنسیون
14110710111
Email: argorzin@gmailcom
همدقم تارطاخم هب
نآ هتسد زا اهرطخ ی لعفلاب و هوقلاب قلاطا م ی دوش هک شزرا اه ی ح ی تا ی ی ک رو شک ی ا
ی ک عمج ی ت ناسنا ی ار رد داعبا تخم فل ی دننام مامت ی ت ضرا ی
، للاقتسا و مکاح ی ت لم ی
، ماظن مکا ح و
اهداهن ی س ی سا ی
، عامتجا ی و داصتقا ی
، ای ژولوئد ی
، گنهرف و تاراختفا لم ی و ...
هب رطخ م ی دزاد نا . رد
تغل سانش ی تقو ی زا رطخ ثحب م ی دوش
، روظنم ارش ی ط بولطما ن ی ت سا ه ک ح ی تا رد نآ ع ضو ی
،ت
راچد تخا لا ل م ی دوش و ۀمادا گدنز ی طونم ه ب فر ی ا شها ک را ثآ نآ ر طخ ت سا . ه ب رو ط لک ی
تارطاخم هب
ود هتسد سقت ی م م ی دنوش : تارطاخم بط
ی ع ی و تارطاخم نا سنا
ی ی ا نا سنا تخا س [ 1 ] .
مزرس ی ن ام هب لد ی ل عقوم ی ت فارغج صاخ یا
یی س و ی سا ی عاونا ضرعم رد هراومه تارطاخم
هت شاد رارق
تسا . ناشن اهرامآ م
ی دنهد رد هک ا ی نار زا 01 عون رطاخم ة بط ی ع ی
، 11 قا فتا نآ عون م
ی د تفا و 41
دصرد عمج ی ت رطخ ضرعم رد روشک اه
ی شان ی بط ثداوح زا ی
ع ی دنتسه . ا اب ی ن مجح زا تارطا خم ،
ای نار عوقو رامآ رظن زا تارطاخم
ند رد یا سآ رد و م شش ماقم یا
دراد ار مرا هچ ما قم [
11 ] فر ط زا .
د ی رگ
، ای نار د هب هجوت اب ی
هاگد صا ی ل ا زاسوگلا و ی
ژولوئد ی
،ک عقوم ی ت لپوئژ ی ت ی ک فارغج و یا ی س ی سا ی -
ماظن ی داصتقا و ی
، هرهب دنم ی ظع بانم زا ی
م سف یل ی نغ نداعم و زاگ و تفن ی
زی مزر ی ن ی
، رد ت کرح
سم ی ر شبنج مرن رازفا ی د و ی هاگد هب دورو ،هناروانف هصرع
اه ی ون ی ن ظن شناد ی ر روا نف ی ا ه ی ژر نا ی
هتسه ا ی
، تخاس ،هراوهام باترپ و روانف
ی دهت دروم هراومه ... و ونان ی
د رمآ ی ا ک و م ه پی نا نام رار ق نآ
تسا هتشاد [
1 ].
رب ا ی ن ،ساسا دم ی ر ی ت نارحب رد مها ام روشک ی
ت ی م فعاضم ی ی دبا د م . ی ر ی ت نار حب
رد رسارس ارب ناهج ی ا ی داج نما ی ت ا و ی نم ی ئزج اهرهش رد ی
ادج یی ذپان ی ر همانرب ری ز ی ره ش ی د ملق دا
م ی دوش و نتخادرپ رهش تارطاخم هب ی
، فر نمض تساک
ی اه
، لا صا و اهدوبمک شور
ا ه
، تارا سخ
ناج ی لام و ی لاب عوقو زا دعب یا
ز دح ات ار ی دا ی شهاک م ی دهد ارش و ی ط ی ات سار رد بولطم تبسن هب ی
عسوت ۀ اپ ی راد رهش ی مهارف م ی دروآ [ 0 ] رد . ارف ی دن دم ی ر ی ت تارطاخم نامزاس
اه ی سب ی را ی خد ی ل د نا
هک ره مادک اراد ی رومأم ی ت و لوئسم ی ت هبرصحنم
،درف بانم فلتخم و اناوت یی اه ناوق و ی ن در کلمع ی و
ش ی هو اه ی طوبرم هب دوخ تسا . رد ا ی ن بی
،ن نامزاس ا ه ی ش تآ نا شن ی زا اج ی ها گ و ی هژ ا ی د نرادروخرب
[ 11 .]
زا ا ی ن ور اب هجوت هب تاذ غتم ی
،ر وپ یا دنمشوه و تارطاخم
ناسنا تخا س اب ی د ،فد ه در بهار و
عسوت ۀ ا ی ن نامزاس اه ن ی ز ارب ی ههجاوم اب ا ی ن عون تارطاخم قباطت
هتشاد دشاب . گرد ی ر ند ش نامزا س
ش تآ نا شن ی ره ش ن ی و ی کرو رد ثداح ۀ رورت ی ت س ی ی مهدزا ربماتا س 1111 ، ه نومن ا ی زا هجاوم ۀ
نامزاس اه ی شتآ ناشن ی رد تارطاخم ناسنا
تخاس دوب . سپ زا ا ی ن ثداح ه دو ب ه ک ترور ض از فا ی ش
گدامآ ی رد ربارب ا ی ن عون تارطاخم ب ی ش زا پ ی ش صخشم و ماگ اه ی دنلب ی ارب ی تاماد قا شخبر ثا و
هلباقم اب رانس ی اهو ی فلتخم رد ا ی ن مز ی ه ن رد اهرو شک ی ف لتخم هت شادرب د ش . سررب ی ،راتخا س
ارف ی دن
،اه هجت ی
،تاز ن ی ور ی ناسنا ی و ...
رد نامزاس اه ی شتآ ناشن ی ا ی ار ن نا شن م ی د هد ه ک د نچره
ای نار زا ادتبا ی بلاقنا ملاسا ی نونکات زا نابرق ی نا ل صا ی تارطا خم نا سنا
تخا س محت گ نج(
ی ل ی
،
رورت ی مس )... و هدوب
، نونکات نانچنآ هک اب ی د و اش ی د هب ا ی ن عوضوم مهم رد نامزا س ا ه ی ش تآ نا شن ی
هتخادرپ هدشن [ تسا 4 .]
زا ا ی ن ور زاسدنمناوت ی
و اقترا ی راک د ما ی نا گرا ا ه ی نار حب راد م ی د ننام
نامزاس شتآ ناشن ی م ی دناوت شهاک رد راثآ
تارطاخم سب
ی را رثؤم .د شاب ا جنآزا ه ک ل صا ت ظافح زا
ناج ناسنا و ظفح حم ی ط گدنز ی ناسنا ی اب ی د ه ب باثم ۀ در بهار رد م صت ی م گ ی ر ی ا ه ی لک ی لم ی و
زاسرهش ی ظاحل دوش [ 1 ]،
ا رد ی ن قحت ی ق عس ی دش ه ب هجوت اب مها
ی ت تارطا خم نا سنا
تخا س و
توافت نآ اب تارطاخم بط
ی ع ی اهراکوزاس هب ی
اقترا ی دماراک ی نامزاس اه ی شتآ نا شن ی رد تارطا خم
ناسنا تخاس هتخادرپ دش ه اب و فرعم ی وگلا ی اهن یی و ولوا ی ت د نب ی د ح ثأ ت ی ر صخا ش ا ه ی ا قترا ی
دماراک ی هب دم ی ر ی ت رتهب و رترثؤم تارطاخم طسوت
نامزاس اه ی آ شت ناشن ی کمک اش ی نا ی دوش .
اگام ی ر ی ه قحت رد ناراکمه و ی
ق سررب زا سپ دوخ ی
لدم اه ی ار ب نوگانوگ ی
فرعم ی ل ماوع
قفوم ی ت رد بسک و اهن رد راک ی
ت لدم دربراکرپ ی هو و وو پوپ ی چ ( 1111 ار ) ب سانم ر ت ی ن لد م
فرعم ی دندرک [ 18
، 17 ] لدم . اهنآ واح ی هتسد هس اهروتکاف(CSF
ی نارحب ی قفوم ی ت ) هک تسا
قفوم رب ی ت س ی متس اه ی بسک راکو ثأت ی ر م ی دراذ گ ا . ی ن ه س ل ماع ترا بع ا د ن هدنامزا س :زا ی
،
ارف ی دن و روانف ی . رب مه ی ن ساسا و انبمرب ی رظن زوح ناگربخ ة
شتآ ناشن ی ا رد ی ن قحت ی ق ن ی ز هب
سررب روظنم ی
اهراکوزاس ی
اقترا ی دماراک ی نامزاس اه ی شتآ ناشن ی رد نارحب اه ی ناسنا تخا س
لدم ز ی ر پ ی داهنش دش :
لکش 1 . لدم موهفم ی شهوژپ
هدنامزاس ی : هدنامزاس ی ارف ی دن ی تسا هک ط ی نآ سقت ی م راک م ی نا دارفا و هورگ اه ی راک ی و
گنهامه ی م ی نا اهنآ هب روظنم ب سک فاد ها ترو ص م ی گ ی در [ 0 .]
ن کر مود د م ی ر ی ت ی نع ی
هدنامزاس ی
، لماش دراوم ی ارب ی لکش نداد لاعف ی ت اه و
،طباور هت ی
،ه زرا ی با ی و شزو مآ لن سرپ
تسا هک ترابع ا تس زا : مهارف ندروآ مه ۀ چ ی اهز یی هک ارب ی ماجنا اظو ی ف نامزاس فم ی د ت سا
،
دننام داوم
،ماخ
،رازبا امرس ی ه و ن ی ور ی راک هب وحن ی هک اب راک دروم رظن قفاوت هتشاد دشاب [ 11 .]
روانف ی : سپ زا بلاقنا تعنص ی و تلاوحت هدرتسگ دس ة ب ی
،متس روانف ی پ ی هتفر ش ا ب تعر س
دراو گدنز ی رشب دش و نآ ار راچد غت یی ر و تلاوحت ساسا ی در ک . هزور ما هدافت سا زا روا نف ی رد
اس ۀی بلاقنا تاعلاطا ب ی ش زا پ ی ش رگ ی ذ پانز ی ر ه ب ر ظن م ی د سر [ 11 ] . روا نف ی ا ه رد مز ی ن ۀ
شتآ زوس ی مه م ی دنناوت سب ی را دروم هجوت و دربراک ی دنشاب . ا ی ن ق لبا ی ت ا ه هولا ع ر ب از فا ی ش
اناوت یی اه ی شتآ اناشن ن
، م ی د ناوت بب س تا جن نا ج سب ی را ی زا دار فا م عا زا مدر م دا ع ی و
شتآ ناناشن و ن ی اهور ی دادما ی و ن ی ز تاجن سب ی را ی زا لاوما و اراد یی اه دوش .
ارف ی دن : جنز ی هر ا ی زا تامادقا ی ا غت یی تار ی ا اهدنور زا ی ک هلحرم هب لحرم ۀ د ی رگ سا ت . ارف ی د ن
ترابع تسا زا دافتسا ة ررکم زا کبش ۀ شرافس زا طقن ۀ اسانش یی ات اضر ی ت رتشم ی نا هک رد ط ی
نآ لاعف ی ت اه اب هدافتسا زا تاعلاطا و بانم
، دبت ی ل دورو ی هب جورخ ی ار م ی ر س م ی دزا س [ 8 ] .
لا صا و دو بهب ارف ی د ن اه و شور ا ه ی ارجا ی ی و را ک ی رد نامزا س ا ه ی ک ی زا رترثؤ م ی ن و
دماراک رت ی ن ش ی هو اه ارب ی اقترا ی دماراک ی تسا . ه ب لد ی ل ،تع سو ساسح ی ت و پ ی چ ی گد ی را ک
نامزاس اه ی دادما ی ارف ی دن اه ی م صت ی م گ ی ر ی و ارجا ی ی رد ار ش ی ط لمع ی تا ی ار ب ی د م ی نار و
نانکراک سب ی را راوشد تسا
، زا ا ی ن ور موزل ذاختا تد حو ور ی ه رد مه ۀ ارف ی د ن اه ی طو برم ه ب
شنکاو رد ربارب ح هثدا هب ناونع ی ک ( )SOPs
ارب
ی ناهدنامرف و
د م ی نار نامزا س ا ه ی داد ما ی
سب ی را رورض ی م ی امن ی د [ 1 .]
شور قحت ی ق
ای ن قحت ی ق دربراک عون زا ی
هدوب هب و ش ی و ة صوت ی ف ی - لحت ی ل ی ماجنا هتفرگ تسا . عماج ۀ قحت ی ق
راک نانک رد لغاش نامزاس
شتآ ناشن ی دم داتس و دورهاش ی
ر ی ت رادره ش نار حب ی
( دورها ش 81
لاس رد )رفن 1148
دندوب و دودحم هب هجوت اب هنومن مجح ی
ت عماج ۀ رامآ ی تسد مک داد عت 01
عت رفن یی ن دش هک هنومن شور هب گ
ی ر ی فداصت ی رط زا ر ظن درو م تا علاطا .دند ش با ختنا ی
ق
مکت ی ل مانشسرپ ۀ حارط ی هدش ب ه تسد رد .د مآ ا ی ن را مآ زا شهوژ پ صوت
ی ف ی ار ب ی ا من ی ش
تاعلاطا عمج ی ت تخانش ی رامآ و هنومن هورگ طابنتسا
ی کمک اب مرن رازفا اه ی را مآ ی
SPSS 22
و
Amos 20
و
Lisrel 8.8
.دش هدافتسا مه هب
ی ن ا رد روظنم ی
ن ،شهوژ پ ه ب
رو ظنم مج روآ ی
هداد اه ، ی ک مانشسرپ ۀ ل صا ش خب هس زا لکشتم دنمراتخا س ی
و هد عرف شخب ی
اب 07 لاؤ س
حارط ی نچمه .دش ی
ن ا رد ادتب ی همانشسرپ و
ی گژ ی اه ی عمج ی ت تخانش ی وگخ ساپ ی نا ظا حل زا
ا هرتماراپ یی
سنج نو چمه ی
،ت م ،نس ی ناز صحت ی
،تلا قباس ۀ لاعف ی ت لغش ناونع و ی
جن س ی هد
دش . اور یی مانشسرپ ۀ اوتحم عون زا رضاح شهوژپ یی
طسوت م صصخت ا ن ا ی ن ت هزو ح أ یی د د ش .
نچمه ی ن ارض ی ب افلآ ی خابنورک ارب ی سررب ی اپ یا ی ی صخاش اه ی عرف ی ب ی رتش زا 7 / 1 دوب هک ای ن
عوضوم ناشن دنهد ة رابتعا همانشسرپ تسا
.
هداد اه ثحب و
تاعلاطا لک
ی صخاش اه ی رامآ ی غتم ی اهر ی شهوژپ : ل بق و گلا نو مزآ ه ب نتخادر پ زا ی
راتخاس ی ی ا ضرف ی ه اه ی شهوژپ سررب ی ندوب لامرن کت
غتم ی ر ی غتم دنچ و ی
ر ی هداد اه رور ض ی
لودج .تسا اه
ی ز ی ر لک تاعلاطا ی
صخاش اه ی رامآ ی غتم ی اهر ی شهوژپ لما ش صخا ش ا ه ی
ارگ ی ش زکرم ی
، صخاش اه ی ارگ ی ش گدنکارپ ی زوت ندو ب لا مرن و بسانم ی
هداد ا ه نا شن ار
م ی دهد .
لودج 1 . رامآ صوت ی ف ی سررب اب طبترم ی
غتم ی اهر ی هدنامزاس ی
، ارف ی دن روانف و ی
ریغتم صخاش
یاه شیارگ یزکرم صخاش
اه ی شیارگ یگدنکارپ
هنایم نیگنایم
یبیرا یگدیشک
سنایراو فارحنا
رایعم
راتخاس ینامزاس 0
/ 0 11
/ 0 1811 / 1 - 171 / 1 001 / 1 701
/ 1
هجدوب و رابتعا 11
/ 0 11
/ 0 11 / 1 - 71 / 1 881 / 1 414
/ 1
گنهرف 10
/ 0 11
/ 0 140 / 1 - 101 / 1 - 014 / 1 711
/ 1
فادها 0
40 / 1 70 / 1 - 111 / 1 - 001 / 1 701
/ 1
طیحم 0
/ 0 10
/ 0 17 / 1 - 714 / 1 818 / 1 411
/ 1
نانکراک 0
/ 0 11
/ 0 118 / 1 - 101 / 1 - 111 / 1 018
/ 1
ةرمن لک 14
/ 0 11
/ 0 10 / 1 - 711 / 1 010 / 1 104
/ 1
یتیریدم 10
/ 0 11
/ 0 10 / 1 - 117 / 1 118 / 1 111
/ 1
یتایلمع 0
/ 0 11
/ 0 18 / 1 - 481 / 1 111 / 1 810
/ 1
ةرمن لک 11
/ 0 11
/ 0 11 / 1 - 07 / 1 001 / 1 111
/ 1
مرن رازفا ی 11
/ 0 14
/ 0 714 / 1 - 410 / 1 170 / 1 811
/ 1
تخس یرازفا 11
/ 0 47
/ 1 171 / 1 - 171 / 1 471 / 1 480
/ 1
ةرمن لک 14
/ 0 18
/ 0 011 / 1 - 114 / 1 711 / 1 871
/ 1
لودج هب هجوت اب 1
، گلوچ ی ی ا را ی ب ی مه ۀ غتم ی اهر و رف ص زا ر تمک ق لطم رد ق
شک ی گد ی
غتم بلغا ی اهر ب ی رتش زا 1 تسا اربانب . ی ن پ ی ش لامرن ضرف غتم ندوب
ی اهر ن رارقرب ی تس .
لحت ی ل طابنتسا ی هداد اه : تاعلاطا و هداد اه ی روآدر گ همانشسرپ زا هدافتسا اب شهوژپ ی
سررب ،شهوژپ فده و دش ی
ثأت ی ر غتم ی ر نورب غتم رب از ی ا هر ی نورد از دو ب اربا نب . ی ن غتم ی ا هر ی
شهوژپ هب تروص و دوب هزاس هزادنا
اه ی غتم زا اهنآ ی
اهر ی هدهاشم ا هدش ه ب هجوت اب .دش جارختس
سم ئ ل ۀ ،فده ،شهوژپ نومزآ
روئت ی ساسارب هدهاشم اه رد عماج ۀ رامآ ی صخشم ات تسا دو ش
هک هدهاشم اه ی هنومن گ ی ر ی زا هدش عماج ۀ رامآ ی مو هفم لد م ا ب دح هچ ات ی
راگزا س ی و دراد
لا متحا طباور ی
ب ی ن م غت ی ا هر ی .ت سا ه نوگچ نو نکم رد
ا ی ن زرا ش خب ی
با ی صخا ش ا ه ی
اس هدنامز ی و ارف ی دن و روانف ی ت و أث ی تار صخاش اه ی عرف ی نامزا س راتخاس ی
، ،را بتعا و ه جدوب
حم ،فادها ،گنهرف ی
،ط ،نا نکراک ارف
ی د ن اه ی د م ی ر ی ت ی
، ارف ی د ن اه ی لمع ی تا ی
، تخ س راز فا و
مرن رازفا رب هس صخاش لصا ی تروص م ی ذپ ی در . ا ب ه ب ه جوت لک ش
1 رد م ی ی با ی م ه ک ر ض ی ب
ب درادناتسا ی
ن هدنامزاس ی و ارف ی دن 80 / 1 ، هدنامزاس ی و روا نف ی 87 / 1 ، ارف ی د ن و روا نف ی 88 / 1
تسا . زا ا ی ن ور ا نوچ ی ن دزن رادقم ی ک هب 1 تسا دنرادانعم .
لکش 2 . داقم ی ر ارض ی ب درادناتسا دش ۀ وگلا زا لصاح ی
با ی لداعم ه اه ی راتخاس ی زا هدافتسا اب مرن
رازفا
ای سوم
هس زا هتسد صخاش اه ی قم شزارب و قلطم ،دصت اقم
ی هس ا ی اوز زا ار ا م شهوژ پ لد م ی
ا ی
اقم دراد دو جو هعماج رد هچنآ و تسا رظن دروم هچنآ زا فلتخم ی
ه س م ی د ننک . صخا ش ا ه ی
دصتقم یا داصتقا ی
، اب هئارا ار شزارب تاعلاطا رثکادح تاعلاطا لقادح م
ی د ننک . صخا ش ا ه ی
قلطم
، اب ار شهوژپ لدم ی
ک شرب هطقن
؛ و صخاش اه ی م اق ی ه س ا ی لد م ار شهوژ پ ا ب
لد م ی
بولطم و ب ی صقن هعماج رد اقم
ی هس م ی دننک . زا صخاش اه ی دصتقم ی ک صخا ش ا متح
اب ی د
شاب تسرد د
نچمه . ی ن زا صخاش ود صخاش
اه ی و ق لطم ت سد
م ک ه س صخا ش زا صخا ش
اقم ی هس ا ی ن ی ز اب ی د عضو شزارب رظن زا لدم ات دنشاب تسرد ی
ت بسانم ی دشاب هتشاد [
7 ].
دج لو 2 . اتن ی ج ارجا ی وگلا ی با ی هلداعم اه ی راتخاس ی لاؤس لصا ی
اب اتن هجوت ی ج لودج 1 ضوت و ی تاح ی
،هدشدا نامه روط هظحلام هک م
ی دوش ذ پ حط س ی
شر
صخاش اه لدم و هدش هدروآرب شهوژپ
زا شزارب بسانم ی رادروخرب تسا
.
رب اتن ساسا ی ج هب تسد هدمآ زا لودج 1
، هدنامزاس ی اب ارف ی د ن قت سم ر ثا ی
م ( 11 / 0 =
؛)t
ا ب
روانف ی قتسم رثا ی م ( 14 / 0 = )t
و ارف ی دن اب روانف ی ن ی ز ر ثا قت سم ی م ( 18 / 0 = نچمه .دراد )t
ی ن
مه ۀ ضرف ی ه اه ی ضرف هب طوبرم ی
ه اه ی عرف ی أت شهوژپ یی
د م ی دنوش م هظحلام . ی
دوش ار ب ه ک ی
لصا صخاش ی
هدنامزا س ی
، ب نا نکراک صخا ش ی
رت ش ی ن ثأ ت ی ر ار ا ب ا زاد ن ة 47 / 1 و دراد قب ۀ ی
صخاش اه ی عرف ی ن ی ز ثأت ی تار گمشچ ی ر ی ارب .دنراد ی لصا صخاش ی
ارف ی
،دن ارف ی اهدن ی لمع ی تا ی
اراد ی ب ی رتش ی ن راذگرثا مهس ی
زادنا اب ة 88 / 1 نچمه .ت سا ی
ن ار ب ی ل صا صخا ش ی
روا نف ی
،
عرف صخاش ی
تخس رازفا اراد ی ب ی رتش ثأت ی ر زادنا اب ة 41 / 1 تسا .
صخاش یاه شزارب عون
صخاش شزارب دح
زاجم رادقم
هب تسد هدمآ هجیتن
دصتقم PGFI گرزب
رت زا 1 / 1 00
/ 1 رارقرب
تسین
دصتقم PNFI گرزب
رت زا 1 / 1 11
/ 1 رارقرب
CMIN/DF قلطم
نیب 1 ات 0 70
/ 1 رارقرب
RMSEA قلطم
کچوک ت ر زا 1 / 1 11
/ 1 رارقرب
تسین
قلطم GFI گرزب
رت زا 8 / 1 8
/ 1 رارقرب
قلطم AGFI گرزب
رت زا 8 / 1 11
/ 1 رارقرب
تسین
قلطم SRMR کچوک
رت زا 10 / 1 111
/ 1 رارقرب
تسین
هسیاقم NFI یا گرزب
رت زا 4 / 1 41
/ 1 رارقرب
تسین
هسیاقم CFI یا گرزب
رت زا 4 / 1 44
/ 1 رارقرب
هسیاقم RFI یا زب
گر رت زا 4 / 1 41
/ 1 رارقرب
هسیاقم IFI یا گرزب
رت زا 4 / 1 44
/ 1 رارقرب
لودج 3 . اتن ی ج ا ارج ی وگلا ی با ی لداعم ه اه ی راتخاس ی
طباور نیب اهریغتم رثا
ۀرامآ t
یهدنامزاس اب راتخاس ینامزاس
یهدنامزاس اب هجدوب و رابتعا
یهدنامزاس اب گنهرف
یهدنامزاس اب فادها
یهدنامزاس اب طیحم
یهدنامزاس اب نانکراک 77
/ 1
81 / 1
4 / 1
71 / 1
4 / 1
47 / 1 14
/ 0
111 / 1
114 / 1
011 / 0
101 / 1
77 / 1
دنیارف اب یتیریدم
دنیارف اب یتایلمع 81
/ 1
88 / 1 0
/ 7
8 / 7
یروانف اب تخس رازفا ی
یروانف اب مرن رازفا ی 41
/ 1
4 / 1 10
/ 11
01 / 11
یهدنامزاس اب دنیارف
یهدنامزاس اب یروانف
دنیارف اب یروانف 80
/ 1
87 / 1
88 / 1 11
/ 0
14 / 0
18 / 0
لکش 1 داقم ی ر رامآ ة نومزآ ارب ارT
ی کت کت غتم ی اهر امن ی ش م ی دهد هظحلام . م
ی دوش هک
مه ۀ داقم ی ر زا 41 / 1 گرزب رت دن و اربانب ی ن رادانعم حطس رد ی
44 / 1 ار ض ی ب روکذ م أت یی د م ی
دنوش .
لکش 3 . داقم ی ر رامآ ۀ وگلا زا لصاحT ی
با ی هلداعم اه ی راتخاس ی اب زا هدافتسا مرن
رازفا ل ی لرز
لودج 4 . اتن ی ج نومزآ لاؤس لصا ی شهوژپ
لاؤس ه یا یلصا شهوژپ بیرض
ریسم ۀرامآ P T
هجیتن
لوا : یهدنامزاس رب
اقترا ی دماراک ی ریثأت تبثم دراد 41
/ 1 18
/ 0 11 / 1 دییأت دش
مود : دنیارف رب اقترا ی دماراک ی ریثأت تبثم دراد 88
/ 1 41
/ 0 11 / 1 دییأت دش
موس : یروانف رب اقترا ی دماراک ی ریثأت تبثم دراد 11
/ 1 17
/ 8 11 / 1 دییأت دش
لکش 4 . داقم ی ر ارض ی ب وگلا زا لصاح رادناتسا ی
با ی هلداعم اه ی راتخاس ی زا هدافتسا اب مرن
رازفا ل ی لرز
لکش 5 . داقم ی ر رامآ ۀ وگلا زا لصاحT ی
با ی هلداعم اه ی راتخاس ی زا هدافتسا اب مرن
رازفا ل ی لرز
اب لودج هب هجوت 0
و لکش اه ی 0 و 0 هظحلام م ی دوش هک مه ۀ ضرف ی ه اه ی لصا ی ب ه تروص
م ی جنا ی هب ترت ی ب روانف ی رد جرد ۀ لوا رض اب ی ب درادناتسا 11
/ 1 هدنامزاس ساس و ی
، ر ض اب ی ب
درادناتسا 41
/ 1 اهن رد و ی
،ت ارف ی دن رض اب ی ب درادناتسا 88
/ 1 اقترا رد ی دماراک ی نامزا س ثأ ت ی ر
وق و تبثم ی
هتشاد دنا .
تن ی هج گ ی ر ی
عماج ۀ قحت ی
،ق نانکراک نامزاس شتآ ناشن ی و عا اض ی دم داتس ی ر ی ت رادره ش نار حب ی
دورها ش
( گمه ی درم ) دندوب . بی رتش ی ن ناوارف ی طوبرم هب هورگ ن س ی 01 - 11 لا س ( 11 ر فن ) و ر تمک ی ن
ناوارف ی طوبرم هب هورگ نس ی ب ی ش زا 01 لاس ( 1 ر فن ) .دو ب بی رت ش ی ن ناوارف ی قبا س ۀ لاعف ی ت
شتآ ناناشن 10 - 0 لاس و رتمک ی ن نآ طوبرم هب قباس ۀ ب ی ش زا 10 لا س دو ب . زا ظا حل حط س
صحت ی تلا ن ی ز ب ی رتش ی ن ناوارف ی طوبرم هب طقم ل ی سناس ( 17 رفن ) دوب و 11 د صرد رد تم سق
لمع ی تا لوغشم هب راک دندوب . طبار ۀ ب ی ن هدنامزاس ی و ارف ی دن ( 141 / 1 هدنامزا س و ) ی
و روا نف ی
( 784 / 1 و ) ارف ی دن و روانف ی ( 781 / 1 حط س رد ) 11
/ 1 و ت بثم نعم ی راد دو ب . رد نم ض ار ب ی
لصا صخاش ی
هدنامزاس ی
، ب نانکراک صخاش ی
رتش ی ن ثأت ی ر ( 47 / 1 ) ار تشاد و قب ۀی صخاش اه ی
عرف ی ( هب ترت ی ب ولوا ی ت حم ،گنهرف ی
،ط نامزا س راتخا س ،را بتعا و هجدوب ی
فاد ها و ) ن ی ز ر ثا
گمشچ ی ر ی دنتشاد ارب . ی ل صا صخا ش ی
ارف ی د ن
، ارف ی د ن اه ی لمع ی تا ی اراد ی ب ی رت ش ی ن مه س
راذگرثا ی ( 88 / 1 ) دوب . ارب ی لصا صخاش ی
روانف ی
، عرف صخاش ی
تخس رازفا اراد ی ب ی رتش ثأ ت ی ر
( 41 / 1 ) دوب . مه ۀ ضرف ی ه اه ی لصا ی ب ه تروص م ی جنا ی هب ترت ی ب روانف ی رد جرد ۀ لوا ر ض ا ب ی ب
درادناتسا 11
/ 1 هدنامزاس ساس و ی
، رض اب ی ب درادنات سا 41
/ 1 اهن رد و ی
،ت ارف ی د ن ر ض ا ب ی ب
درادناتسا 88
/ 1 را رد اقت ی دماراک ی نامزاس ثأت ی ر وق و تبثم ی
دنتشاد سپ . هب روط لک ی م ی ناوت
اتن تفگ ی ج نومزآ اه ی
،فلتخم رب ضرف ی ه اه ی هئارا هدش رد ای ن قحت ی ق هحص م ی دراذگ .
ای ن شهوژ پ نا شن داد ه ک اهراکوزا س ی
ا قترا ی د ماراک ی نامزا س ا ه ی ش تآ نا شن ی رد
نارحب اه ی ناسنا تخاس لماش 1 . هدنامزاس ی
، 1 . ارف ی دن و 1 . روانف ی تسا . ی هتفا اه ناشن د نداد
هک صخاش اه ی عرف ی لما ش نامزا س راتخا س ی
، حم ،فاد ها ،گ نهرف ،را بتعا و ه جدوب ی
ط و
لصا صخاش رب نانکراک ی
هدنامزاس ی
؛ صخا ش ا ه ی عرف ی ارف ی د ن اه ی لمع ی تا ی و ارف ی د ن اه ی
دم ی ر ی ت ی لصا صخاش رب ی
ارف ی دن و صخاش اه ی عرف ی تخس رازفا و رن م راز فا ل صا صخا ش ر ب ی
روانف ی ثأت ی ر دنراذگ اهتنا رد . ی ا ی ن اتن هب هجوت اب شخب ی
ج زجت ی ه و لحت ی ل را مآ ی قحت ی
،ق لد م
اهن یی ار شهوژپ هب
تروص لکش ز ی ر م ی ناوت هئارا درک :
لکش 6 . لدم اهن یی شهوژپ
رد ا ی ن شهوژپ
، رثا نامزمه هدنامزاس ی
، ارف ی دن و روانف ی رب اقترا ی د ماراک ی زا س نام ا ه ی
شتآ ناشن ی رد نارحب اه ی ناسنا تخاس جنس ی هد دش صخشم و دش
هک درکلمع ا ی ن لماوع سب ی را
هب مه پ ی هتسو و طبترم دنا
؛ زا ا ی ن ور اب ی د اب شرگن ی ماج هب اهنآ هجوت درک ا ب د نچره . ه جوت
ه ب
اتن ی ج هب تسد هدمآ رابرد ة ثأت ی ر تبثم مه ۀ صخاش ا ه ی ضور فم رد ،شهوژ پ م
ی ناو ت را هظا
تشاد هک ره 07 وگ ۀی جردنم رد همانشسرپ ارب
ی اقترا ی دماراک ی نامزاس ا ه ی ش تآ نا شن ی رد
نارحب اه ی ناسنا تخاس اب ی د رظندم نلاوئسم روشک
ی رهش و ی رارق گ ی
،در اما اب انع ی ت هب ای ه کن
دعب تخس رازفا رد صخاش لصا ی روانف ی
، نانکراک رد صخا ش ل صا ی هدنامزا س ی
و ارف ی د ن اه ی
لمع ی تا ی رد صخاش لصا ی ارف ی دن ب ی رتش ی ن راذگرثا ی رب ار دماراک ی هتشاد دنا
، نلاوئسم ذ
ی ط بر
و ناققحم ا ی ن ن هزوح ی ز اب ی د هجوت و ی هژ ا ی هب ا ی ن لوذبم دراوم دننک
.
عبانم [ 1 .]
رقاب ی
، م ی
؛دلا مت سر ی
، حر ی ؛ه م نا گرا ی
، م ی
؛مث و رقا ب ی
، ک ی ناو ( 1144 .)
« ی لیلحت ر ب
شنکارپ زکارم یناتسرامیب اب
درکیور دنفادپ لماعریغ اب فده تیریدم تارطاخم اب
هدافت سا
زا کبش ۀ یبصع یعونصم ( علاطم یدرومۀ : رهش زیربت )
» تیریدم، تارطاخم ی طیحم
، رود ة
7
، رامش ة 1
، ص 41 - 77 .
[ 1 ].
ظفاح نی
،ا اضردمحم
؛ و رداق ی
،تجاح فطصم ی ( 1141 .)
« ب ی یتلاد ع ا ضف یی و تارطا خم
ناسنا ی ۀعلاطم)
دروم ی : سا نات س ناتسی و ناتسچولب
»(
تیریدم، تارطاخم یطیحم
، ةرود 1
،
ةرام ش 1
، ص 108 - 111 .[
1 .]
زا جح ی
، س ی د دا ه ی ( 1141 .)
« مو هفم ی سانش و دربرا ک
ور هی یاه درادناتسا یتایلمع
( )SOP
رد نامزاس اه ی شتآ یناشن و تامد خ ی نمیا
، » نار هت :
موس ی ن امه ی ش لم ی شتآ ناشن ی و ا ی نم ی رهش ی .
[ 0 .]
ماسح
، وسر ل
؛ بارض ی
، رغصا
؛ و اوقت یی
، دوع سم ( 1148 .)
« لی سناتپ یجن س ر طخ س بلای
رهش ی اب ور در کی ۀع سوت یره ش ن میا ( ۀ علاطم یدرو م : ره ش سوواکد بنگ
،) د م تیری
تارطاخم حم
ی ط ی
، رود ة 1
، رامش ة 1 ص 11 - 17 .
[ 0 .]
ئاضر ی نا
، لع ی ( 1140 نابم.) ی نامزاس و دم ی ر ی ت
، چ
،مهدزون نارهت : تمس .
[ 1 .]
اس نامز دنفادپ غ ی لماعر ( 1141 امنهار.) ی دنفادپ غ ی ل ماعر رد د م ی ر ی ت نار حب شان ی زا
،گنج نارهت : نامزاس دنفادپ غ ی لماعر .
[ 7 .]
،رخاموش لادنر
؛ و
،سکمول ر ی دراچ ( 1188 همدقم.) ا ی ر ب لد م زا س ی لداعم ۀ راتخا س ی
،
مجرت ۀ حو ی د مساق ی
، چ
،مود نارهت : هعماج ناسانش .
[ 8 .]
،هد نزورف د محم
( 1141 .)
« د م ی ر ی ت ارف ی د ن اه و ور ی در ک ارف ی د ن ی
» مانل صف، ۀ تیرید م
درادناتسا و
تیفیک
، لاس
،موس رامش ة 1
، ص 10 - 08 .
[ 4 .]
زرگ ی
،ن اضرلادبع
؛ و قداص ی
، انادنام ( 1148 .)
« یسررب ش قن نامزا س ا ه ی ش تآ ینا شن رد
ثداوح رورت یتسی ش ییایمی
، »
،دورهاش لوا ی ن امه ی ش دنفادپ غ ی لماعر ش ی م ی ا یی .
[ 11 .]
فا فل چ ی
، م ی
؛و ن شابهد ی ر ش ی
،ف ز م ی ن
؛ و
،ما صتعا ا ی جر ( 1144 .)
« ییا سانش و
ولوا ی ت دنب ی صخاش اه ی یرامعم و گنهرف اب هیکت ر ب دربرا ک یژو لونکت رد
ر صع ینا هج
ندش دروم(
هعلاطم : رهش نارهت )
» تاقیقحت، یدربراک
مولع ییایفارغج
، لاس ب ی
،متس رام ش ة
04
، ص 117 - 101 .
[ 11 ].
ومحم د ی
،
؛اضردمحم رفعج
ی
، سحملاغ ی
؛ن رتچ ی
، ؛ل ضفلاوبا ،شور س
لع ی ا ضر و رو ن ی
،هداز م ی مث ( 1140 .)
« یسررب ترورض دوجو دنفادپ لماعریغ رد رانک تیریدم نارحب و شقن
نآ رد تیریدم یرهش
، »
،نارهت سنارفنک لم
ی دنفادپ غ ی لماعر و عسوت ۀ اپ ی راد .
[ 11 ].
سدقم ی
، لع ی ( 1147 .)
« شقن یناسردادما ب
نات سرامی ا ه
رد لر تنک عو قو نار حب ا ه ی
یعیبط رهش نارهت
» مانلصف، ۀ دنفادپ غ لماعری و نما تی لم ی
، لا س ،م شش رام ش ة 11
، ص
110 - 111 .
[ 11 ] -
،یمیقم میهاربا ( 1141 .)
« ارچ شناد تارطاخم ( هرطاخم یسانش یرما یرطف ت سا )
؟
»
،
تیریدم تارطاخم یطیحم
، رود ة 0 ةرامش 1
، ص 1 .
[ 10 .]
،ی میقم میهار با
( 1140 .)
« ار چ ش ناد تارطا خم (
یهاگد ید د یدج
یار ب کرد
تارطاخم )
؟
» تیریدم، تارطاخم یطیحم
، ةرود 1
، ةرامش 1
، ص 141 .
[ 10 .]
،نایرو صنم ی لع
( 1140 .)
« ار چ ش ناد
؟تارطا خم (
تأ ید یک ر ب موز ل شهوژ پ و
یراکمه یاه نیب هتشر یا یارب تخان ش ر تهب
تارطا خم و
هع سوت )
» تیرید م، طا خم
تار
یطیحم
، ةرود 1
، ةرامش 1
، ص 1 .
[ 11 .]
ه ی
،سک تربره
؛ و
،تلوگ ر ی ( 1141 روئت.) ی اه ی نامزاس و دم ی ر ی
،ت چ ب ی ،مت س مجرت ۀ
لئوگ
،نهک نارهت : تاعلاطا .
]17[. Magaireah, Asma; Sulaiman, Hidayah; & Norashakin, Ali (2017). “Theoretical framework of critical success factors (CSFs) for Business Intelligence (BI) System”, 8th International Conference on Information Technology (ICIT).
]18[. Yeoh, William; & Popovic, Ales (2016). “Extending the understanding of critical success factors for implementing business intelligence systems”, Journal of the Association for Information Science and Technology, vol. 67.
