The effect of brand personality appeal and perceived brand globalness in consumer emotional attachments with mediating role of perceived brand luxury (Case study: Turkish clothing in Ardabil)

یناگرزاب تییردم یشزومآ هورگ نایاپ دشرا یسانشراک هجرد تفایرد یارب همان

یناگرزاب تیریدم هتشر رد کیژتارتسا تیریدم شیارگ

رثا هبذج ندوب یناهج زا کرد و دنرب تیصخش

شقن اب هدننک فرصم یفطاع یگتسباو رد دنرب : هعلاطم دروم( دنرب ندوب سکول زا کرد یجنایم

)لیبدرا رد هیکرت کاشوپ

رگشهوژپ :

یعراز ظفاح

امنهار داتسا :

یرون داژنرگسع رقاب رتکد

رواشم داتسا :

رتکد فیس رصان یهللا

رویرهش 1398

و ناونع :روآدیدپ مان اب هدننک فرصم یفطاع یگتسباو رد دنرب ندوب یناهج زا کرد و دنرب تیصخش هبذج رثا

ظفاح/)لیبدرا رد هیکرت کاشوپ : هعلاطم دروم( دنرب ندوب سکول زا کرد یجنایم شقن یعراز

:امنهار ناداتسا یرون داژنرگسع رقاب رتکد

:رواشم ناداتسا یهللا فیس رصان رتکد

خیرات :عافد 13

/ 6 / 1398

دادعت :تاحفص 152

.ص

نایاپ هرامش :همان

یناگرزاب تیریدم

:هدیکچ فده : یم ثعاب ربتعم دنرب تیصخش هبذج فرصم هک دوش

یراداافو و دامتعا ،یوق یفطاع تاطابترا ناگدننک

هب یرتشیب و یاناور یااه یاگژیو هالمج زا واصحم یاراب یاصاا تیاصخش یناهج دنرب .دنشاب هتشاد دنرب

تکرش .دراد هارمه هب صاا یگدنز هویش و یعامتجا تیعقوم ،تردق دننام یعامتجا و تیفیک سکول دنرب یاه

شزرا هنوگ هب ار دوا یاه شزرا اب یا

فرصم یاه یم بیکرت هدننک

یفطاع یگتسباو ثعاب هک دننک .دوش دنرب هب

فراصم یفطااع یگتسباو رب دنرب ندوب یناهج زا کرد ،دنرب تیصخش هبذج ریثات یسررب رضاح شهوژپ فده سکول زا کرد ریغتم یجنایم شقن اب هدننک .تسا دنرب ندوب

شور :شهوژپ یسانش فرصم شهوژپ یرامآ هعماج

یام مایبدرا رد هایکرت کاشوپ ناگدننک هانومن و داشاب

ضرف اب یرامآ ،نارکوک ومرف زا هدافتسا اب تسا دودحمان هعماج هکنیا

384 هانومن شور زا و هباساحم دروم -

همانشسرپ یروآدرگ رازبا .دیدرگ هدافتسا سرتسد رد یریگ ،نارااکمه و وانیلرفف یااه

2011 هابذج یاراب )

،ناراکمه و پمکنیتسیاف ،دنرب تیصخش 2003

یناهج زا کرد یارب ) ه و نورنگیوف ،دنرب ندوب

،نارااکم 2004 )

،ناراکمه و نوسماتف ،دنرب ندوب سکول زا کرد یارب 2005

فراصم یفطااع یگتاسباو یارب ) هدافتاسا هداننک

همانشسرپ .دیدرگ یاراب .داش شایزوت مایبدرا رهش رد هیکرت دنرب کاشوپ دیرا زکارم رد یروضح تروص هب اه

اب یراتااس تلاداعم شور زا ،زین شهوژپ هیضرف ندومزآ و یسررب کامک هاب و یئزج تلاداعم مقادح درکیور

مرن هخسن رزیل رازفا 8.8

دش هدافتسا .

هتفای اه یم ناشن میلحت جیاتن : یناهج زا کرد و دنرب تیصخش هبذج هک دهد

یفطااع یگتاسباو رب دنرب ندوب

فرصم هبذج طابترا رد مه و میقتسم روط هب مه ندوب سکول زا کرد و دراد یتبثم ریثات هدننک دنرب تیصخش

فرصم یفطاع یگتسباو رب دنرب ندوب یناهج زا کرد و یم افیا یتبثم ریثات هدننک

.دنک

هژاو :یدیلک یاه فرصم یفطاع یگتسباو ،دنرب

ندواب سکوال زا کرد ،دانرب ندوب یناهجزا کرد ،هدننک

دنرب تیصخش هبذج ،دنرب

1-1 - همدقم

یم یلک بوچراهچ اب ییانشآ یارب شهوژپ زا یتایلک نایب وا مصف شراگن زا فده هاب ،داشاب

هک یتروص یم شهوژپ هلاسم حرش هب ادتبا

هیضرف ،فادها نآ هب هجوت اب و میزادرپ و شهوژاپ یاه

یم یفرعم یلک روط هب شهوژپ شور و تروراض شهوژاپ هلااسم نایب زا دعب مصف نیا رد .ددرگ

یم رارق یسررب دروم قیقحت تیمها هیضرف و فادها زین همادا رد .دریگ

نیانیمه و قایقحت یااه

وص هب شهوژپ شور یم نایب هصلاا تر

ههاو فایرعت هب وا مصف شخب نیراآ اهتنا رد .ددرگ ااه

یم هداد صاصتاا شهوژپ یصصخت و یدیلک نایب شهوژپ تایلک مصف نیا رد هکنیا زا سپ .دوش

یام هتاشذگ تااقیقحت یاسررب و قیقحت تایبدا نایب هب مود مصف رد ،دش مواس ماصف .میزادراپ

شور نایب هب صاصتاا شهوژپ یسانش

ماصف رد .دراد شهوژاپ مایلحت و هایزجت مرااهچ مصف و

هجیتن زین مجنپ تیدودحم ،یریگ

.دیدرگ دهاوا نایب تاداهنشیپ هئارا و اه

1-2 - هلئسم نایب و حرش

هزاس رگید زا ار اهنآ ،اهدنرب هب یفطاع یگتسباو دهعت ،تلااد ،شرگن دننام دنرب هب طوبرم یاه

یم زیامتم قشع و هک هنوگ نامه .دنک

ناشن زین دنرب هب قشع هدنهد

کی هب یفطاع یگتسباو ی

1دنرب یکاویسفتسا ،ناراکمه و2

2011 فرصم طابترا رابتعا تردق هب دنرب هب یفطاع یگتسباو .) -

فرصم یریذپریثات مماش یساسحا دنویپ صوصا رد و دراد هراشا دنرب اب هدننک طابترا ،ناگدننک

یم دنرب هب طابترا رد قایتشا و .دشاب

فرصم رد دایز تبثم تاساسحا بجوم دنرب کی یناگدننک

یم یهف دنراد دنرب اب یفطاع یگتسباو هک دوش : ناراکمه و3

2016 هب یرتشم یگتسباو هچرگا .)

صاوا رد و تسا ناسنا اب ناسنا هطبار دننام یگتسویپ رد یلو دشابن یوق تسا نکمم یش کی

1Attachments to brands

2^{Siva K} 3 ^He

باشم لاماک یفطاع یگتسباو یاهراتفر و یداینب فرصم یفطاع یگتسباو .تسا ه

هیاپ رب هدننک

یم رظن هب .تسا دنرب اب دنویپ و دامتعا ،قشع اب نایرتشم هک تسا انعم نیا هب یگژیو نیا دسر

یوق یفطاع یگتسباو تکرش اب یتدم دنلب طابترا و دنشاب دهعتم دنرب کی هب تسا نکمم رت

وندف دننک رارقرب

1وس ،ناراکمه و 2010

.)

م اهدنرب ی یگژیو یاراد دنناوت یم ناشن ار یدرف تیصخش تایصوصا هک دنشاب ییاه

دهد

ینعم هدننک فرصم و دنرب یارب نینیمه ونایچف دنشاب راد

،ناراکمه و2

2018 ناشن تاقیقحت .)

یم یم ییاسانش بولطم تیوه یاراد یاهدنرب اب ار دوا نایرتشم هک دهد یم راظتنا .دننک

دور

حل هب رتشیب نایرتشم طباور اب هسیاقم رد .دننک رارقرب طابترا بولطم یاهدنرب اب یفطاع ظا

یگژیو ابند هب ،دنشاب دنرب اب طابترا یرارقرب ابند هب هکنیا زا مبق نایرتشم ،ناسنا و یناسنا دنتسه دنرب کی رد تبثم یاه وس وند)

،ناراکمه و 2013

زا مهم ءزج کی دنرب تیصخش .)

دراییرف تسا دنرب ریوصت ،ناراکمه و3

2012 دنرب تیصخش هبذج .) ار4

"

بذج یارب دنرب ییاناوت

یگژیو زا هدافتسا اب یرتشم تسا دنرب اب طبترم هک یناسنا یاه

"

یم فیرعت فیرعت و موهفم .دننک

یگژیو زا هدافتسا اب نایرتشم بذج یارب دنرب کی ییاناوت ،دنرب تیصخش هبذج رایعم یاه

یم نآ یتیصخش ج یسررب .دشاب

هبذ دنرب تیصخش فیصوت و ییاسانش اهنت هن ،دنرب تیصخش

یم هئرا ار صاا یم هکلب ،دهد

فرصم راتفر و شرگن رب ار دنرب نیا تیصخش ریثات دناوت هدننک

هزادنا یم شناد نیا .دنک یریگ کی رثا و رمع وط ،طابترا زا یناگرزاب ناریدم کرد هب دناوت

هکنیا و دنک کمک صخشم دنرب تیصخش فرصم یاهراتفر و اه شرگن رب تیصخش نیا هنوگچ

یم ریثات هدننک نودروگف دراذگ

،ناراکمه و5

2016 .)

موهفم ادبم روشک یفطاع حطس رد .تسا وصحم تیفیک هناشن ادبم روشک یتاانش حطس رد یم نییعت ار وصحم یفطاع و نیدامن یم هئارا رورغ ای نأش دننام ییایازم و دنک

تلاوصحم .دهد

حا یم صخشم أدبم اب روشک کی هب طوبرم یساس هلمج زا وصحم یارب یصاا تیصخش دنناوت

هارمه هب صاا یگدنز هویش و یعامتجا تیعقوم ،تردق دننام یعامتجا و یناور یاه یگژیو انیدآف دشاب هتشاد ،ناراکمه و 6

2015 هبنج هک تسا یناهج یدنرب .) دننام دنرب درادناتسا یاه

ریوصت ،وگول ،مان هتسب ،

فرصم ار نآ تیعقوم و یدنب یم یناهج فلتخم یاهروشک رد ناگدننک

-

1^{Theng So}

2 ^Chiang 3^Richard

4Brand personality appeal

5^Gordon 6^Adina

میمصت رب تسا نکمم هک هینآ .دنناد یریگ

فرصم یاه زا کرد ،دراذگ ریثات دنرب دروم رد هدننک

یناهج دنرب ندوب یم یکرد ناونع هب ار نآ ام هک .تسا 1

ناگدننک فرصم اب طابترا هک میناد

یم ظفح ار یناهج ،دنک

رد هدش درادناتسا تاطابترا و تلاوصحم اب ناهج رسارس رد ینعی

یم سرتسد مرکاف دنشاب

،ناراکمه و2

2011 .)

طسوتم ای یداع حطس زا رتارف و شخب تیاضر یاضاقت ناونع هب هدمع روط هب ندوب سکول یم فیرعت یگدنز زگینهف دوش

،ناراکمه و 3

2013 کی یاراد دنرب هب یفطاع یگتسباو .) رصنع

نمیبف تسا یوق یساسحا ،ناراکمه و 4

2018 تکرش .) شزرا و تیفیک سکول دنرب یاه یاه

هنوگ هب ار دوا شزرا اب یا

فرصم یاه یم بیکرت هدننک

شیازفا ار اهنآ یعامتجا شزرا هک دننک

یم یم ناغمرا هب ار سکول دنرب تلاوصحم نتشاد هب میم و دهد کیتنرپف دروآ

،ناراکمه و 5

2018 گ .) سکول تلاوصحم دیرا هب میام ای رادیرا ناهج فلتخم طاقن رد ناگدننک فرصم هچر

کرحم ادبم روشک زا رظن فرص .دنراد یهباشم یاهشزرا اما ،دنتسه یفلتخم یرهاظ میلاد هب -

نسحف تسا توافتم یدرف نزو رد اهنت و دنتسه ناسکی ساسا و هیاپ یشزیگنا یاه و 6

،ناراکمه 2015

.)

فطاع یگتسباو فرصم هک یتروص رد .تسا دنرب هب طوبرم مهم مماوع زا اهدنرب هب ی

هب هدننک

یم ماجنا وصحم نآ زا یرتشیب دیرا و هدوب رادافو دنرب هب دشاب هتسباو دنرب دننام دنرب ره .دهد

دنرب نآ هک تسا ینازیم دنرب تیصخش هبذج و تسا دوا هب صوصخم تیصخش یاراد ناسنا یم فرصم ،دناوت هدننک

تیصخش هدش ماجنا تاقیقحت هب هجوت اب .دنک دوا تیصخش بذج ار

فرصم یفطاع یگتسباو رب دنرب یفلتخم رصانع یاراد دنرب تیصخش یلو تسا راذگ ریثات هدننک

نآ نیرتمهم زا دنرب تیصخش هبذج هک تسا تیصخش هبذج ریثات ییاهنت هب هک یقیقحت و تساه

فرصم یفطاع یگتسباو رب دنرب ار هدننک

دهد رارق یسررب دروم

، .تسا هدشن ماجنا اب هزورما

یناهج ناهج مک رد اهروشکریاس تلاوصحم ،یناهج یاهرازاب روهظ و یناهج تراجت ندش ندوب

یم هتاورف فرصم و دوش

هقلاع رتشیب دنشاب یناهج ترهش یاراد هک یلوصحم دیرا هب ناگدننک

یم ناشن یدنرب یاراد وصحم کی هک کرد نیا و دنهد

یم ثعاب تسا یناهج تبغر دوش

یم رظن هب .دشاب هتشاد دوجو رظن دروم دنرب هب تبسن یرتشیب ترهش یاراد یلوصحم رگا دسر

1Perceived brand globalness

2^Akram 3^Hennigs 4^Bachmann 5^Prentice 6 ^Hassan

هتفگ بلاطم هجوت اب .دوب دنهاوا هتسباو نآ هب رتشیب نایرتشم دشاب یناهج یناهج تیمها هدش

-

شذگ تاقیقحت یسررب هب هجوت اب یلو تسین هدیشوپ یسک رب دنرب ندوب یناهج هک یقیقحت هت

-

یفطاع یگتسباو رب ار نآ ریثات و دهد رارق یسررب دروم قیقد روط هب ار دنرب ندوب فرصم

هدننک

هزادنا راذگ ریثات رصانع زا دنرب تیصخش هبذج هکنیا هب هجوت اب نینیمه دشن تفای دیامن یریگ

یناهج تسا نکمم نیربانب تسا دنرب رب رارق ریثات تحت ار دنرب ندوب

ندوب سکول زا کرد و .دهد

یم کرد نیا و دراد هراشا دنرب تیفیک زا نایرتشم کرد هب زین فرصم هک دوش ثعاب دناوت

هدننک

یناهج و دنرب تیصخش هبذج و دشاب هتشاد دنرب هب یبولطم دید بولطم ریثات نآ رب دنرب ندوب

اا و یلااد نیشیپ تاقیقحت یسررب اب هکنیا هب هجوت اب .دشاب هتشاد هلاقم یجر

امیقتسم هک یا

فرصم یفطاع یگتسباو رب هدش هراشا یاهریغتم ریثات یسررب هب شهوژپ نیربانب ،دشن ادیپ هدننک

هس نیا ریثات و ندوب سکول زا کرد رب ندوب یناهج و دنرب تیصخش هبذج ریثات یسررب هب رضاح فرصم یفطاع یگتسباو رب ار ریغتم .تاادرپ دهاوا هدننک

هزورما یم بوسحم یگنهرف یلوصحم ،سابل ناونع هب دوا یدوجو تیهام رب هولاع کاشوپ -

فرصم هجوت دروم هک یناریا کاشوپ دنرب دوبن .دراد نآ ندوب تیمها اب زا ناشن هک ددرگ ناگدننک

یناریا ناگدننکدیلوت .دراد ناریا یاهرازاب رد اهروشک ریاس کاشوپ یاهدنرب دشر ثعاب دریگ رارق وصحم زین یم هئارا رازاب هب یجراا یاهدنرب اب ار دوا طسوت هدشدیلوت

میلد هب نیا و دنهد

فرصم میامت میلد هب هیکرت کاشوپ دنرب .تسا یجراا کاشوپ یاهدنرب دیرا تهج ناگدننک

نیا رب هولاع هک دیدرگ باختنا شهوژپ نیا یدروم هعلاطم ناونع هب یناریا هعماج رد تیبوبحم رصم یگتسباو تلع هک ف

یارب ییاهراکهار دریگ رارق یسررب دروم اهدنرب نیا هب هدننک

هدننکدیلوت .ددرگ هئارا یلااد یاهدنرب تیبوبحم شیازفا یارب یناریا کاشوپ یاه

1-3 - شهوژپ تیّمها و ترورض

کرحم و یشزیگنا مماوع تحت هزورما نایرتشم ،قیلاع عونت و هدرتسگ تباقر میلد هب یاه

دنراد رارق یناوارف تهج رد یعس هک

نیا رد مهم رایسب مماوع زا یکی .دراد اهنآ راتفر هب نداد

یم دنرب هنیمز هژیو هاگیاج یبایرازاب ثحابم رد هک دشاب

بسانم دنرب نتشاد هک یروط هب ،دراد یا

نامزاس تیولوا زا یم ریثات ناگدننک فرصم یرادافو رب هک یلماوع زا یکی .تسا یزورما یاه

-

رب تیصخش دراذگ یم ثعاب و هدرک یزاب دنرب تیقفوم رد یدیلک یشقن دنرب تیصخش .تسا دن

-

،ناراکمه و یعیانصف دنیامن رارقرب نآ اب یوق طابترا و کرد ار دنرب نایرتشم ددرگ 1394

اب .)

فرصم و اهدنرب نیب طابترا یسانشناور رد هدش ماجنا تاقیقحت هب هجوت هدننک

مثم نآ یاه

گیدکی اب اهناسنا طابترا یم ر

یم هنومن نیا زا و دشاب و اهدنرب نیب طابترا میهست یارب ناوت

فرصم ،ناراکمه و وس وندف .دومن هدافتسا هدننک 2010

هزیگنا .) یم رجنم هک ییاه دوش

شیپ مباق ،یقطنم تردن هب دنهد ناشن شنکاو نایرتشم نیرتشیب .تسا هناهاگآ یتح و ینیب

نآ شنکاو همشچرس ساسحا شبنم زا اه

یم هاگیاج تلااقم رد یساسحا یگتسباو هعلاطم .دریگ

یم تأشن تاناجیه و تاساسحا زا شنکاو نیا .دراد یمهم و هژیو هنیمز زا یرایسبرد و دریگ

اه

یم هدافتسا ،یتشدهد هجاوا و نایدمحمف ددرگ

1395 .)

هب دراد دوجو یناوارف میسناتپ کاشوپ و سابل تعنص تلاوصحم یفرصم تیهام ببس هب هنوگ هیامرس هنیمز نیا رد اهروشک زا یرایسب رد هک یا یم نلاک یراذگ

یعیانص زا یکی .دننک

یم هک تسا کاشوپ تعنص دایز دشر یاراد .درک هجوت نآ هب هاگدید زا وصحم ناونع هب ناوت

یم رارق هجوت دروم ناسنا یارب یرورض یزاین ناونع هب هکنیا وا حرطم اب هکنیا مود و دریگ

ندش

فرصم ثحابم .تسا هتااس فوطعم دوا هب ار هعماج فلتخم دارفا ایما و توافتم قیلاس ،ییارگ

،ییارگدم ونهرف شرتسگ هب هجوت اب .تسا هدیدرگ رجنم تعنص نیا دشر هب مود هاگدید یم رظن هب تسا مزلا یرما ،نآ رد دوجوم فلتخم یاهدنرب و تعنص نیا هب نتاادرپ تعنص دسر

د کاشوپ و سابل

، ناراکمه و یسیئرف تسا هدرکن ادیپ ار دوا بولطم هاگیاج ناریا ر 1395

.)

نایضاقتم و دایز یاهدنرب و تسا هدرتسگ یزورما هعماج رد کاشوپ تعنص هکنیا هب هجوت اب هقیلس اب یفلتخم شور ،رتشیب یرتشم بذج یارب ،دراد دوجو توافتم یاه

و دیدج یاهدتم و اه

یم راک هب یعونتم ا .دور

هیامرس هب هجوت اب کاشوپ تعنص ور نیا ز هطبار و یناسنا یاه

یم یا دناوت

دیرا هب میم نایرتشم نتااس یضار اب و هدرک تیوقت نایرتشم رد ار رادیاپ شناد و دامتعا سح نآ رد ار رتشیب نیا هب هجوت اب .دهد شیازفا اه

رازاب زا کاشوپ تعنص رد سکول یاهدنرب هک

یا دنرادروارب یصاا یم باسح هب راذگریثات مماوع زا تعنص نیا رد یرادافو داج

هب هجوت و دیآ

هدنکش رایسب یجراا یاهدنرب ربارب رد ناریا کاشوپ یاهدنرب هک عوضوم نیا یم ممع رت

،دنک

،ییادفف تسا یدایز تیمها یاراد 1396

.)

ازفا هب ور تیمهاو دوهشم دیدج یایند رد دنرب شزرا قوف بلاطم هب هجوت اب کرد نآ شی

یم یلااک ناونع هب هکلب یفرصم وصحم ناونع هب طقف هن کاشوپ هب هجوت نینیمه و دوش

رادفرطرپ هب هجوت اب .تسا مزلا ، ام هعماج ینونک طیارش رد یگنهرف هب هیکرت کاشوپ دنرب ندوب

و هعلاطم دروم یرامآ هعماج ناونع هب ناناوج نیب رد اصوصا رادفرطرپ یناهج دنرب ناونع نومزآ

یم رارق هبذج داعبا .دریگ تیصخش

و ندوب سکول زا کرد، دنرب ندوب یناهج زا کرد و دنرب

رارق یسررب و هعلاطم دروم دنرب یگتسجرب مماوع ناونع هب دنرب ناگدننک فرصم یفطاع یگتسباو یم .دریگ

1-4 - قیقحت تایضرف

سکول زا کرد رب دنرب تیصخش هبذج : وا هیضرف دنرب ندوب

.دراد یرادانعم ریثات

یناهج زا کرد رب دنرب تیصخش هبذج :مود هضرف .دراد یرادانعم ریثات دنرب ندوب

یناهج زا کرد :موس هیضرف سکول زا کرد رب دنرب ندوب

.دراد یرادانعم ریثات دنرب ندوب

فرصم یفطاع یگتسباو رب دنرب ندوب سکول زا کرد :مراهچ هیضرف ریثات دنرب ناگدننک

دانعم .دراد یرا فرصم یفطاع یگتسباو رب دنرب تیصخش هبذج :مجنپ هیضرف یرادانعم ریثات دنرب هب ناگدننک

.دراد ریثات دنرب هب ناگدننک فرصم یفطاع یگتسباو رب دنرب ندوب یناهج زا کرد :مشش هیضرف

.دراد یرادانعم سکول زا کرد :متفه هیضرف هبذاج نیب ی هطبار رد دنرب ندوب

نرب تیصخش ی یگتسباو و د

فرصم .دراد یجنایم شقن دنرب هب ناگدننک یناهج زا کرد نیب ی هطبار رد دنرب ندوب سکول زا کرد :متشه هیضرف یگتسباو و دنرب ندوب

فرصم یفطاع .دراد یجنایم شقن دنرب رب ناگدننک

1-5 - :قیقحت ماجنا فادها

سکول زا کرد رب دنرب تیصخش هبذج ریثات یسررب دنرب ندوب

ب یناهج زا کرد رب دنرب تیصخش هبذج ریثات یسرر دنرب ندوب

یناهج زا کرد ریثات یسررب سکول زا کرد رب دنرب ندوب

دنرب ندوب

فرصم یفطاع یگتسباو رب دنرب ندوب سکول زا کرد ریثات یسررب دنرب ناگدننک

فرصم یفطاع یگتسباو رب دنرب تیصخش هبذج ریثات یسررب دنرب هب ناگدننک

ات یسررب دنرب هب ناگدننک فرصم یفطاع یگتسباو رب دنرب ندوب یناهج زا کرد ریث

سکول زا کرد شقن یسررب هبذاج نیب ی هطبار رد دنرب ندوب

یگتسباو و دنرب تیصخش ی

فرصم دنرب هب ناگدننک یناهج زا کرد نیب ی هطبار رد دنرب ندوب سکول زا کرد شقن یسررب یگتسباو و دنرب ندوب

فرصم یفطاع ننک

دنرب هب ناگد

1-6 - شهوژپ شور

شخب هلمج زا فلتخم راشقا طسوت قیقحت جیاتن هکنیا هب هجوت اب یتلود و یصوصا یاه

نامزاس یم رارق هدافتسا دروم روشک یاه .تسا یدربراک فده رظن زا قیقحت عوضوم ،دریگ

ط زا تاعلاطا هک تسا یمک درکیور رظن زا و یشیامیپپ شور یفیصوت عون زا نینیمه قیر

هیضرف نومزآ یارب همانشسرپ یم رارق هدافتسا دروم قیقحت یاه

.دریگ

هناخباتک ،ینادیم قیقحت نیا یارب هدافتسا دروم شور تلااقم زا مه هک تروص نیدب .تسا یا

و شیزوت قیرط زا هدش یروآ شمج تاعلاطا زا مه و یجراا هباشم تاقیقحت ،یصصخت تلاجم و شمج هدافتسا همانشسرپ یروآ یم

هداد یروآدرگ یارب .ددرگ همانشسرپ زا قیقحت یاه

درادناتسا ی

ونیلرفف همانشسرپ زا دنرب تیصخش هبذج یارب نآ رد هک دش دهاوا هدافتسا ،ناراکمه و 1

2011 ) سکول زا کرد رییغتم یارب نورنگیوف همانشسرپ زا دنرب ندوب

،ناراکمه و2

2004 ) یارب ،

یناهج زا کرد رییغتم زا ندوب

پمکنیتسیاف همانشسرپ ،ناراکمه و3

2003 ) ریغتم شجنس یارب و

فرصم یفطاع یگتسباو نوسماتف همانشسرپ زا دنرب ناگدننک

،ناراکمه و4

2005 ) دهاوا هدافتسا

.دش فرصم قیقحت هعماج باختنا نیا میلد .تسا میبدرا رد هیکرت دنرب کاشوپ ناگدننک

فرصم هدافتسا یگدرتسگ زا یناریا ناگدننک

تکرش تباقر و هیکرت روشک کاشوپ یاهدنرب یاه

یم اهدنرب نیا اب یلااد هب یریگ هنومن شور .دشاب

هنومن تروص اب و دوب دهاوا سرتسد رد یریگ

هنومن مجح مقادح ناگروم ودج زین و نارکوک ومرف ساسارب هعماج ندوب دودحمان هب هجوت 384 یم رفن و اههاساپ حطس رد اه همانشسرپ .دشاب هاساپف هلمج زا میبدرا دیرا زکارم

رد میهس

رد امورپ دیرا زکرم ،یمیدقرازاب رد کاشوپ ناگدنشورف ، یتعیرش یزکرم رازاب ، جیسب نادیم .دش دهاوا شخپ ) . . . و یتعیرش نادیم رد ساملا هاساپ ، میباروش مرن و دش دهاوا ماجنا یراتااس تلاداعم قیرط زا شهوژپ میلحت و هیزجت فا

هدافتسا دروم راز

مرن رازفا SPSS یاه

هیزجت و یفیصوت رامآ و هداد میلحتو

LISREL

یراتااس تلاداعم یارب

یم .دشاب

1-7 - هژاودیلک فیراعت شهوژپ یاه

1-8-1 - یموهفم فیرعت

:دنرب زیامتم هک تساهنیا زا یبیکرت ای و ههاو ،حرط ،مبمس ،تملاع ،مان کی دنرب یگژیو هدننک

و تامدا نامزاس زا یهورگ ای و نامزاس کی یاهلااک

.تسا رگیدکی زا اه

:دنرب تیصخش هعومجم دنرب تیصخش

یگژیو زا یا دنرب اب طبترم هک تسا یناسنا یاه

.دنتسه :دنرب تیصخش هبذج فرصم بذج یارب دنرب ییاناوت ،دنرب تیصخش هبذج

زا ناگدننک

یگژیو زا یبیکرت قیرط اب طبترم یناسنا یاه

..تسا دنرب

:دنرب ندوب یناهج زا کرد یناهج زا کرد

فرصم تاداقتعا اب تسا قباطم دنرب ندوب -

1^Freling

2^Vigneron 3^Steenkamp 4^Thomson

یم شورف هب فلتخم یاهروشک رد دنرب هک ناگدننک هتاانش یناهج مه اهروشک نیا رد و دسر

یم .دوش : دنرب ندوب سکول زا کرد فرصم کرد یور رب زکرمت

سکول زا ناگدننک ینعی ،دنرب ندوب

سکول کرد .دنرب کی رد دوجوم ندوب سکول رادقم رگید ترابع هب ای دنرب کی هدش

فرصم یفطاع یگتسباو : دنرب هب ناگدننک

رد یفطاع صاا فده کی ناونع هب یگتسباو

یم فیرعت صاا مسج کی و درف کی نیب دنویپ اب هطبار .تسا دنرب یش دروم نیا رد .دوش

دنچ راتااس کی دنرب هب یفطاع یگتسباو دنا هتسباو رگیدکی هب هک تسا یدعب

.

1-8-2 - یتایلمع فیرعت

، تیبولطم : تسا مه هب طبترم دعُب هس مماش دنرب تیصخش هبذج :دنرب تیصخش هبذج هجرد هب تیبولطم .حوضو و تلاصا ار صخشم دنرب کی تیصخش نایرتشم هک دراد هراشا یا

یم یبایزرا تبثم هک تسا یا هجرد تلاصا دعُب .دننک

فرصم ار صاا دنرب کی تیصخش ناگدننک

یم رظن رد توافتم ، رگید هباشم یاهدنرب تیصخش زا هجرد هب هراشا حوضو دعب .دنریگ

یدنب یا

فرصم هک دراد .تسا صیخشت مباق و راکشآ نیعم دنرب کی تیصخش هک دنراد رواب ناگدننک

: ناراکمه و ونیلرفف 2011

)

زا کرد : دنرب ندوب یناهج زا کرد یناهج

فرصم تاداقتعا اب تسا قباطم دنرب ندوب ناگدننک

یم شورف هب فلتخم یاهروشک رد دنرب هک یم هتاانش یناهج مه اهروشک نیا رد و دسر

.دوش

هناسر ششوپ قیرط زا دناوت یم کاردا نیا یا

، ای و هدننک فرصم دوا یاهرفس ، یهافش

یاه مان زا هک یبایرازاب تاطابترا یناهج یاهنامزاس دییات ، دننک یم هدافتسا یراجت

، ناگدننک

مت هتسب ، یتاغیلبت یاه یم دای هب ار یرهش یگدنز ی هویش و زور دم هک اهدامن ریاس و یدنب

-

،ناراکمه و پمکنیتسیاف .دریگب مکش ، دنروآ 2012

)

فرصم کرد یور رب زکرمت : دنرب ندوب سکول زا کرد سکول زا ناگدننک

ینعی ،دنرب ندوب

سکول کرد زا کرد اهنآ .دنرب کی رد دوجوم ندوب سکول رادقم رگید ترابع هب ای دنرب کی هدش

زا کرد : دننک یم فیرعت دعب جنپ مماش یدعب دنچ موهفم ناونع هب ار دنرب کی ندوب سکول یاه نمجنا تعیضو و یعامتجا تیعقوم ، یعامتجا یگدنیامن هب هراشا هک ، ندوب راکشآ رصم هک دراد یعامتجا دنروآ یم دوجو هب دنرب هب هجوت اب ناگدننک ف

درف هب رصحنم زا کرد;

تسا سکول دنرب کی اب طابترا رد ندوب ردان و رصحنم زا کرد هب هراشا هک ، ندوب زا کرد ;

اب هسیاقم رد درکلمع و وصحم رترب تیفیک ، سکول دنرب کی زا کرد هب هراشا هک ، تیفیک دراد سکول ریغ یاهدنرب کرد ;

فرصم میامت هک ، )ییارگ تذلف مسینوده زا هب ناگدننک

ینهذ یساسحا یایازم ، تیصخش ققحت و شاداپ هب یبایتسد یارب سکول کرام کی زا هدافتسا یم ناشن ار یدرکمع یایازم یاج هب یدونشوا صاوا و دهد

ناشن هک ، دوا میمعت زا کرد ;

هدنهد فرصم هدافتسا ی یارب سکول دنرب زا ناگدننک

نینیمه و دوا زیامت ای و یدنب هقبط

و ندوب درف هب رصحنم زا کرد ، ندوب راکشآ زا کرد .دشاب یم ، دوا تیوه تااس یارب هدافتسا یم فیصوت ارگ یصخش ریغ یاهراتااس ناونع هب تیفیک زا کرد یلاح رد دنوش

زا کرد هک

یم فیرعت یدرف یاه هزاس ناونع هب مسینوده زا کرد و دوا میمعت ،ناراکمه و نورنگیوف .دوش

2004 ) فرصم یفطاع یگتسباو یدعب دنچ راتااس کی دنرب هب یفطاع یگتسباو : دنرب هب ناگدننک

فرصم مرگ تاساسحا هک ، تبحم : دنا هتسباو رگیدکی هب هک تسا دعب هس زا مکشتم هک تسا دنک یم فیصوت دنرب کی هب ناگدننک ;

یرحت و دیدش تاساسحا هک ، قایتشا هدش ک

یرتشم ی

یم ناشن دنرب هب تبسن ار دهد

، دنرب اب طابترا رد ناگدننک فرصم تاساسحا هب هک ، طابترا و ;

،ناراکمه و نوسماتف دراد هراشا 2005

.)

2 - نابم ی پ و ی ش ی هن قحت ی ق

2-1 - همدقم

رد مجسنم یبوچراچ مصف نیا رد یم رارق یسررب دروم عوضوم تایبدا صوصا

هولاع ات دریگ

هیضرف نیودت رد ،دیآ تسدب قیقحت زا مجسنم یبوچاج هکنیا رب کمک شهوژپ دم هئرا و اه

یم هتاادرپ شهوژپ یرظن ینابم نایب هب ادتبا رد مصف نیا رد .دنک زا دعب روظنم نیدب دوش

ادیپ و هیخیرات نایب و دنرب زا رصتخم یفیرعت و دش دهاوا هداد حیضوت دنرب تیصخش ،نآ شی

دم هئرا و فیرعت هب نآ دعب یم دنرب تیصخش هبذج دروم رد ناققحم فلتخم یاه

زا دعب میزادرپ

یم حیضوت سکول دنرب و سکول موهفم نآ دنرب هب یفطاع یگتسباو و یگتسباو نآ زا دعب و میهد

یم هداد حرش ریغتم زا یحیضوت نایب هب زین و دوش

ندوب یناهج ینعی یجنایم یم ندرب

و .میزادرپ

یم هئارا شهوژپ یجراا و یلااد هنیشیپ همادا رد هنیشیپ و یرظن ینابم هئارا زا دعب .ددرگ

یم نایب شهوژپ یسانش شور موس مصف ،مود مصف رد شهوژپ زین مراهچ مصف رد و ددرگ

هداد میلحت و هیزجت ن هب مجنپ مصف اتیاهن و هدیدرگ نایب اه

هجیت و تاداهنشیپ و یریگ

تیدودحم یم صاصتاا قیقحت یاه

.دبای

2-2 - دنرب

یم یبایرازاب ثحابم نیرتمهم زا هزورما یراجت مان و دنرب شیپ یشلاچ هک دشاب

یمامت یور

تکرش تکرش اصوصا اه یم بوسحم یراجت یاه

هک تسا تیمها اب یدحات عوضوم نیا .دوش

هتشر رب یملع مفاحم رد یلقتسم ی نینیمه و یکیژتارتسا هبنج زا دنرب .تسا هدش داجیا نآ یا

نامزاس شزرا اب ییاراد وزج یداصتقا یم بوسحم اه

یم قارغا نودب یتح و دوش هب نآ زا ناوت

شزرا ناونع شهوژپ .درب مان تکرش ییاراد نیرت

اس یاه یم هراشا عوضوم نیا هب ریاا یاه

دننک

ب تلاوصحم و تامدا یعقاو شزرا هک نامزاس یار

نهذ رد هکلب تلاوصحم و تامدا نورد هن اه

،ناراکمه و خرهاش یتشدهدف دراد دوجو نایرتشم 1391

.)

تسا تکرش کی ای وصحم کی اب طابترا رد شماج یتاعلاطا مماش یناور یراتااس دنرب

تیمیساف ،20

2012 رلتاک .) نیا زا یبیکرت ای دامن ،تملاع ،حلاطصا ،مان کی ار دنرب21

اه فیرعت

یم یم زیامتم ابقر ریاس زا ار تمدا ای وصحم کی هدنشورف ای هدنهد هئارا هک دنک فرصم .دنک

-

یم هدهاشم وصحم کی زا یمهم شخب ناونع هب ار دنرب کی ،ناگدننک یم دنرب و دننک

هب دناوت

تملاع هب ار یناعم نایرتشم .دوش هدوزفا وصحم یم هفاضا اه

ار یراجت تاطابترا و دننک هعسوت

یم ونارتسمرآ و رلتاکف دنهد ،22

2012 نیا ار دنرب رکآ .) یم فیرعت هنوگ

صیخشت ینعی دنرب :دنک

و لااک زا اهنآ تامدا و اهلااک زیامت نینیمه و ناگدنشورف زا یهورگ ای کی تامدا و اهلااک رکآفناشیابقر تامدا ،ناراکمه و23

1991 .)

هاگدید رکآ ر دنرب ییاسانش هب طوبرم یاه

ناونع اب دوا باتک رد ا

"

دنرب داجیا یوق یاه

"

هب

یم نایب ریز تروص :دنک

:لبمس و دامن ناونع هب دنرب و هیاپ هک دراد ار ییاناوت نیا یوق دامن کی رکآ داقتعا هب

رد دنرب صیخشت تردق و یروآدای نازیم هک دوش ثعاب و دشاب دنرب ییاسانش و تیوه ساسا ب هبرجت هب نایرتشم میامت و دبای شیازفا نایرتشم نیب دیرا یرادافو هنایوج تذل شزرا و دنر

هویش تسا دقتعم نینیمه رد ریوصت داجیا ای رادانعم دنرب کی شیامن دننام یرصب و ینیع یاه

یم یرتشم نهذ .دشاب دنرب یارب دامن داجیا یارب رثوم یاهار زا دناوت

:نامزاس ناونع هب دنرب رب رتشیب دنرب نیا زکرمت

یگژیو و یروآون مماش و هدوب نامزاس یاه

یم نایرتشم هب نامزاس هجوت ای و نامزاس یناهج تیوه نتشاد هب هاگدید نیا رد نینیمه .دشاب

یم هتاادرپ یناهج یاهرازاب هب نتسویپ یارب شلات دنرب هدنیآ نمضتم یناهج یژتارتسا .دوش

یم یم یلحم یژتارتسا هک یلاح رد دشاب قیرط زا دناوت

یرتهب کرد هب نایرتشم اب هطبار داجیا

نآ یاهزاین .دنک کمک اه

:لوصحم ناونع هب دنرب یگژیو میبق زا یداعبا هاگدید نیا

دنرب هب طوبرم ورملق و تیفیک ،اه

یم ،نیعم تلاوصحم .دشاب

:صخش ناونع هب دنرب هب دنرب تیصخش .دراد هراشا دنرب یتیصخش دعب هب هاگدید نیا

و یا هعومجم یگژی

یم قلاطا دنرب اب طبترم یناسنا یاه یگژیو نیا هک ددرگ

و هقلاع مماش اه

یم . . و نس ،سنج ،درف هجوت راطعف دشاب

،ناراکمه و تسود 1396

.)

20^Schmitt

21^Kotler

22Kotler & Armstrong

23^Aaker

2-3 - دنرب هچخیرات

2-3-1 - :زنرب هرود نیزاغآ رصع 2250

- 2000 دنس هرد دلایم زا لبق لاس

موس هرازه زا نایدیکا و یرموس یاهداصتقا زا هک دندوب یناهج داصتقا تمدا رد دلایم زا مبق

رد هک نایاپراه ندمت ای دنس هرد ندمت .تفای شرتسگ قرش رد سودنیا هرد ات برغ رد رصم نیب هعماج رانک رد ،دراد رارق یزورما دنه نایاپراه ندمت یاهاتسور و رهش .دش رهاظ نیرهنلا

1500 ارق ششوپ تحت ار بونج ات امش زا رتمولیک بونج هشوگ زا رضاح اح رد هک دناد ر

رومف .تسا هیسور رد ارآ یایرد هقطنم ات ناریا یقرش ،24

1998 .)

اشرام ناج یاقآ یناس رتکد و25

اس رد26

1921 یرافح هب عورش دنس هرد هیحان ود رد

اس رد دنس هرد :دندرک 1921

نهوم و رد وراد وج 600

اسرد یبرغ بونج یرتمولیک 1922

.

فح رد یرا و یدنه راثآ زا یارب داد ناشن هک ،دمآ تسد هب دنسو رهم یدادعت هدش ماجنا یاه

ریونکف .دنتسه هباشم رگیدکی اب یرموس ،27

1994 هتفای .) یم ناشن یرافح یاه مک هک دهد

یسایس و یبهذم ،یعامتجا ،یگنهرف تاطابترا و تراجت یراکمه اب دنس هرد یگنهرف هقطنم زت و افس .تسا کرتشم هناشن و تانیئ

یم ادیپ دنس هرد یاج همه رد موم و رهم یاه اب هک دنوش

هدش نیئزت یسدنه شوقن و تاناویح روینکف دنا

،ناراکمه و28

1994 رد نایاپراه یاهرهش مدرم .)

هناا یم زنرب و ونس زا یتسد شیانص دوا یاه تملاع و رهم .دنتااس

شبرم مکش هب کچوک یاه

هرهچ اب هب تاناویح یاه یم هتاورف راجت

تملاع ناونع هب هک دش یم هدافتسا یراجت یاه

هک دش

نهوم هلمج زا فلتخم قطانم رد وراد وج

اهتول ،دنس هرد، 29

یم تفای30

راگنترف .دوش ،31

1981 .)

هناشن و رهم نیا رب هولاع یم تفای رموس رد نایاپراه یاه

یم ناشن هک دوش نیدنچ مقادح دهد

هنلا نیب هب دنه زا رجات هدمآ روشک زا جراا هب نیر

ای و دنهد میوحت ار یدنه یاهلااک ات دنا

نیب هب یراجت تکراشم ای دادرارق تحت نایاپراه تلاوصحم مقادح تسا هدش هداتسرف نیرهنلا

24^Moore

25John Marshall

26^Sahni 27^Kenoyer 28^Kenoyer 29Mohenjo-daro

30^Lothal 31^Ratnagar

ترپلوف ،32

2000 .)

یم ار ناکما نیا ام هب دنس هرد هدش ادیپ یخیرات یایشا رد رهم یاهدرباک زا یارب اب ات دهد

آ تراجت کرام ادتبا .میوشب انش ،ناگدننکدیلوت یارب تراجت رد یتاعلاطا فادها یارب اهرهم یور

32^Wolpert

Title and Author: globalness in consumer emotional attachments with mediating role of perceived brand luxury (Case study: Turkish clothing in Ardabil)/ Hafez Zarei

Supervisor: Ph.D B.asgharnezhad nuri Graduation date: 2019/04/09

Number of pages: 152

Abstract

Research Aim: brand personality appeal makes consumers have stronger consumer emotional attachments, more confidence and loyalty to the brand.

The perceived brand globalness a specific personality for the product, including psychological and social characteristics such as power, social status, and lifestyle. perceived brand luxury companies combine their quality and values with consumer values in a way that creates an consumer emotional attachments. The purpose of the present study is to investigate the effect of brand personality attraction, perception of brand globalness on consumer emotional dependence with the mediating role of perceived brand luxury

Research method: The statistical population of the study is Turkish Apparel Consumers in Ardebil. The statistical sample was calculated by Cochran formula, assuming that the population was unlimited. Questionnaires (Frling et al., 2011) for collecting brand personality (Steinkamp et al., 2003) for understanding brand globalness (Wiggenron et al., 2004) for understanding perceived brand luxury (Thomson et al., 2011). (2005) were used for consumer emotional attachment

Findings & Conclusion: The results of the analysis show that brand personality appeal and perception of brand globalness have a positive effect on consumer emotional attachments and perceived brand luxury both directly and in relation to brand personality attractiveness and perception of brand globality on dependency. consumer emotional attachments has a positive effect.

Keywords: brand personality appeal, perceived brand globalness, consumer emotional attachments, perceived brand luxury

Faculty of Letters and Humanities Department of Business Administration

Thesis submitted in partial fulfillment for the degree of M.Sc. in Business Administration/ Strategic management

The effect of brand personality appeal and perceived brand globalness in consumer emotional attachments with mediating role of

perceived brand luxury (Case study: Turkish clothing in Ardabil)

By:

Hafez Zarei

Supervisor:

Ph. D Bagher asgharnezhad nuri

Advisor:

Ph. D Naser Seifollahi

SEP – 2019