日本人とアメリカ人の質問行為
－グローバル人材を育成する英語教育のために－
植野貴志子（東京都市大学）
[email protected]
日本英語教育学会第 44 回年次研究集会
2014 年 3 月 2 日
「グローバル人材」と「質問」
• グローバル人材とは、「自分の考えを持った うえ で、世界中の異なる考え方を受け入れて共感し、
違いを明確にしたうえで、ディベートしてまとめら れる人」である。 （志賀俊之・ 日産自動車副会長＠「グローバル人材 育成フォーラム」 2013 年 12 月 22 日付朝日新聞朝刊）
• 人間関係を築くうえで大切なことは、「相手の話 をどれだけ熱心に聞き、どういう質問をするか」
である。 （ Sobel & Panas, 2012, Power Questions ）
「日本人は質問をしない」
なぜ日本人は質問をしないのか？
• 比較文化論（会田 1972他）
「察し」「遠慮」「和を重んじ、目立つのを嫌う」などの 文化的志向性
• 教育論（上條 2000）
日：「受け入れるためだけに聞く聞き方」
一方的に聞く授業形態。質問をよいものとして トレーニングしていない。
米：「質問をするつもりで聞く聞き方」
ただ聞いているだけでなく、質問・意見をぶつける ことが要求される。
本発表のアウトライン
1. 質問とは？
2. 初対面の先生・学生間の日本語会話／アメリカ英語会話 において、質問がどのように行なわれているか？
↓
日本人：先生が学生を話しやすいように助け、導く アメリカ人：先生と学生が対等に見解や情報を引き出す 3. 日本人英語学習者は、グローバル人材としての
英語コミュニケーションカを養うために、何を知っておく べきか、どのような訓練が必要か？
質問とは
• 話し手の内面の「不確かに思う気持ち」が ある（南 1985 ；山口 1990; 宮地 1979; Lyons 1977 ）。
• 不確かに思う気持ちが表出されたとき、自ず と聞き手に応答を求める「質問」となる。
• 質問には、ことばの上での応答を求めて相手 に働きかける「言語的影響力」が備わる
（宮地 1979 ）。
図１．四表現の言語的影響力の強さ
（宮地 1979 ： 87 ）
感：感動 叙：叙述 疑：疑問 命：命令
質問の談話・対人機能
• 談話
相手を話に参加させる、相手に知識や考えを述べ させるなど、会話におけるやりとりの進展を主導
• 対人
パワー：上位者から下位者へ （ Ehrlich ＆ Freed 2010 ）
親密性：質問者と応答者の結びつき （ Schiffrin 1993 ）
「熱中スタイル」 （ Tannen 1984 ）
質問と文化・社会
• 彭 （ 2001 ）
古代中国・・・尊敬すべき人に質問をしてはならない という「禁則」
• Goody （ 1978 ）
ガーナ・ゴンジャ・・・子供から大人への質問の欠如 英・米語圏中流階級・・・幼少期に親から子供に繰り 返し行われる質問と応答の訓練
→ 質問の情報要求機能が命令的機能から分離
質問することへの抵抗感が除かれる
データ
「ミスター・オー・コーパス」
• 「びっくりしたこと」をテーマとする 5 分間の 日本語・アメリカ英語会話、各 10 組
• 参加者：初対面の先生・学生のペア 日本人 : 大学教員（平均 40.3 才）
大学生（平均 21.3 才）
米国人： 大学英語講師（平均 39.7 才）
大学生（平均 21.3 才）
本研究での「質問」
• 疑問文の形式を持ち、相手に対して何らかの問題を 提示し、それについての応答を求めて働きかける発話
（南 1985; 宮地 1979 他）
• 疑問文の形式
日：（１）文末の音調を上げる
（２）文末に「か」「の」「かな」「かしら」等の助詞をもつ （３）疑問詞を用いる （宮地 1979 ）
英：（１）文末の音調を上げる
（２）（助）動詞 + 主語の語順転倒の形式をもつ （３）疑問詞を用いる
（４）付加疑問文の形式をもつ （ Freed 1994 ）
質問の回数と主な使用目的
質問の回数
• 日本人 108 発話
先生： 75 、学生： 33
（先生＞学生 約 2.3 倍）
• アメリカ人 71 発話 先生： 41 、学生： 30
（先生＞学生 約 1.4 倍）
質問の主な使用目的
日本人、アメリカ人ともに、
（１）相手に話題の提供を促す
（２）相手の話題の展開を促す
話題提供を促す：先生による話題の提案
01 T2: 学生さん [ でいらっし
02 S2: [ はい、今４年生で＝
03 T2: ＝あ＝
04 S2: ＝就職活動 しています＝
05 T2: ＝あ、じゃ、就職活動中なら
06 S2: はい
07 T2: びっくりすること色々あ [ るんじゃないかしら
08 S2: [ たくさんありますね
例
• 「そういう経験っていうのは、あのう、なんか、あ、あの う、やっぱりひとつ、おもしろい春だったなっていうよう なね、時間でしたね、んー、 あなたにとったら、何か、
そういう世界、変ったよ、みたいなの、ありますか」
• 「あるいは、そうですね、なんか読んだこと、映画で見 たこと、なんでも何かありますか」
• 「たとえば普通日常的な中でね、なんだろう、なんかす ごくその、宿題をやってくるのを忘れて、でも当てられ てびっくりしたとかね、（中略）そういう日常的なことで、
なんかないんですか」
話題展開を促す：先生による話の補完
01 S4:したら、また、ドーンて、きて、なんか、お釜に残ってる、ご飯全部いれてくれ、[くださって
02 T4: [あ、ん、優し い｛笑｝＝
03 S4: ＝優[しいんです{笑} 04 T4: [優しいお店の人だ
05 S4:そうです｛笑｝＝
06 T4: ＝うーん＝
07 S4: ＝それで、入れてもらっ[て
08 T4: [う[ーん
09 S4: [それを、もってきてもらっ[て 10 T4: [うーん 11 S4: はい、普通 [に全部
12 T4: [それでぺろっと平ら[げちゃったの／
13 S4: [そうなんですよー、なん[か
14 T4: [恐ろしい、さすがラグビー部は違 [う
15 S4: [違うんですよねー、それで＝
16 T4: ＝へえ
話題展開を促す質問：先生による話の拡張
17 S4: でも、なんか、ちょっと苦しんでたんで
18 S4: やっぱ、苦しいこともあるんだなと思いました｛笑｝
19 S4: そんな、なんだか、 [ びっくりっていうか、よくお腹に入るなーと
20 T4: [ うーん
21 T4: そうよね、いくらラグビー部とはいえ
22 T4: で、そのカレーは辛いの／
23 S4: 辛いんですよ
24 S4: [ 辛いから、まあ、ルーが残るのは仕方が [ ないんですけど
25 T4: [ ああ
26 T4: [ ああ、そうか、ご飯 のほうが比率が多 [ くなって
27 S4: [ そうですね
学生の質問
• 話題提供を促す質問の使用／話題展開を 大きく左右する質問の使用に消極的
• 学生の質問の多くは、応答における負担が
小さく、話題展開にあまり影響を与えないもの
話題提供を促す：自由な話題選択
T8: Do you have something in mind?
S8: How about you?
（例）
“What‘s your story?”, “So what do you find
surprising?”, “How about yourself?”, “So what
surprises you?” etc.
話題展開を促す：見解の要求
01 S9: So it‘s a xxx...like the... seems like the technology in Japan is like one step ahead of the U.S.... U.S. technology.
02 S9: And, seeing evidence of that here and there is always a... b...is a, always a surprise.
03 T9: Do you find yourself kind of forgetting what it‘s like in the States, and this is, become more commonplace?
04 T9: For example you were saying, you know, it's kind of commonplace in America for advanced
technology like... you know... ahh... cameras on the telephone [to be... it was brand new, but you come here and all of a sudden it's like, ‘Oh, that's, you know, that's nothing big'.
05 S9: [Uh-huh.
06 T9: [Do you think when you go back you'll kind of be like... you'll be surprised because of the lack of technological advancement?
07 S9: [Yeah.
08 S9: That could be... um... hmm... Yeah, none of my friends back home have cell phones so I don't know what the progress is there.
09 S9: But, um... yeah maybe, if there's no way to tell unless I go back, which I'm going back in a month...
so...
話題展開を促す：見解の要求
01 S9: Isn't that interesting, usually don't the men usually hope for a son?
02 T9: That's...that's [what I heard, so yeah.
03 S9: [But...
04 S9: [Hmm
05 T9: [So I thought he would definitely have a
little more fun with a boy than he would
with girl.
日本人／アメリカ人の先生・学生の質問
日本人 アメリカ人
回数 先生が学生の約 2.3 倍
（先生： 75 、学生： 33 ）
先生が学生の約 1.4 倍
（先生： 41 、学生： 30 ）
話題提供を 促す質問
・先生による話題の提案
・学生は話題提供の促しに消極的
先生・学生による、 “How about
you?” 等 → 自由な話題選択
話題展開を 促す質問
・先生による話の補完、話の拡張
・学生は話題展開を大きく左右す る質問を回避する
先生・学生による、詳細の引き 出し、発話意図の明確化、見 解の要求
まとめ ・先生と学生の非対等な質問
・先生が学生を話しやすい話題の 選択、話題の展開へと導き、学生 はそれに従う
・先生と学生の対等な質問
・話題の選択、展開は、互いに、
相手の自由、独立性を尊重す
るやり方で行う
日本人とアメリカ人の「先生」と「学生」の関係
日本人
• 非対等な関係
• 「面倒見のよい」上位者が 下位者を保護し、下位者が 上位者に保護されるという、
タテの社会構造、人々の 行動様式に組み込まれた 上下関係に基づく役割関係
（ Nakane 1970; Lebra 1976)
アメリカ人
• 対等な関係
• 「互いの自立性を重視し、
相手に自由に決めさせる
のが思いやりである」という
アメリカ人のコミュニケー
ションの理想像（ Lebra
1976 ）
• 日本人英語学習者は、グローバル人材として
の英語コミュニケーションカを養うために、何
を知っておくべきか、どのような訓練が必要
か？
英語教育において必要なこと
• 自身のコミュニケーション・スタイルへの自覚と、
他者のコミュニケーション・スタイルについての 知識
• 「聞く」「読む」活動の中に、「質問」「意見」など 積極的な発話を用意する訓練
↓
• 相手や状況に応じたコミュニケーション・スタイル のスイッチを可能とする素地を養う
• 異なる文化的背景をもつ人々と対等に話しあえる
素地を養う
佐藤真海さん
「英語を学びたいというよりは、伝えたい、海外 に友達を作りたいという方が強かった。海外の 友人からは、使え使えと励まされ、使った。」
「学校での英語は一生懸命やった。単語も文法 も詰め込んだ。でも、ずっと使えなかったのに、
今、ふたが開いて、ぽこっと出てきた感じで
す。」 （ 2013 年 11 月 16 日付朝日新聞朝刊）
「実践的科学知NEWS」＜http://www.waseda.jp/prj-GCOE-PracChem/jpn/newsletter/img/GCOENL01.pdf＞（2014年2月28日）
本研究で使用したデータは、平成15～17年度科学研究費補助金基盤 研究B1（課題番号15320054）「アジアの文化・インターアクション・言語の 相互関係に関する実証的・理論的研究」（代表：井出祥子）において収録 された「ミスター・オー・コーパス」の一部である。
本研究は、平成25～27 年度科学研究費補助金基盤研究C（課題番号 125370733）「日本語話者と英語話者の質問行為の対照研究」（代表：
植野貴志子）の成果の一部を含む。
参考文献
会田雄次（1972）．日本人の意識構造 講談社．
Ehrlich, S. & A. F. Freed. (2010). The function of questions in institutional discourse: An introduction. In A. F. Freed and S. Ehrlich (Eds.), Why do you ask? pp. 3-19. New York:
Oxford University Press.
Freed, A. F. (1994). The form and function of questions in informal dyadic conversation.
Journal of Pragmatics, 21, 621-644.
Goody, E. N. (1978). Towards a theory of questions. In E. N. goody (ed.), Questions and Politeness: Strategies in Social Interaction. 17-55. New York: Cambridge University Press.
上條晴夫（2000）．「質問する技術」を教えたい！教育ジャーナル, 178．
Lebra, T. (1976). Japanese patterns of behavior. Honolulu: University of Hawaii Press.
Lyons, J. 1977. Semantics, Vols. 1 & 2. Cambridge: Cambridge University Press.
南不二男（1985）．質問文の構造 水谷静夫（編）文法と意味Ⅱ 朝倉書店 pp.39-74． 宮地裕（1979）．新版文論 明治書院．
Nakane, C. (1970). Japanese society. Berkeley: University of California Press.
Schiffrin, D. (1993). “Speaking for another” in sociolinguistic interviews: Alignment,
identities, and frames. In D. Tannen (Ed.), Framing in discourse. pp. 231-261. New York:
Oxford University Press.
Sobel, A & J. Panas. (2012). Power Questions. Wiley.
Tannen, D. (1984). Conversational style: Analyzing talk among friends. New York: Oxford University Press.
植野貴志子（2013）．問いかけ発話の社会指標性―上下関係における役割の指標― ことばと人間, 9, 1－12．
山口堯二（1990）．日本語疑問表現通史 明治書院．
