국회사무처 인사분야에 관한 소속 공무원의 인식 조사

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자 료번호 A1-2012-0202

자 료 명 국회사무처 인사제도에 대한 구성원 인식조사, 2012

설 문 지

국회사무처 인사분야에 관한 소속 공무원의 인식 조사

안녕하십니까?

저희 연구진은 국회사무처로부터 연구비를 지원받아 인사관리 실태 및 승 진, 전보, 평정 등 인사분야 업무 개선 방안에 관한 소속 공무원의 인식 을 조사하고 있습니다.

본 조사를 통하여 설문응답자들께서는 국회사무처 인사분야 업무 개선에 직접 참여하신다는 생각으로 해당 문항에 빠짐없이 솔직하게 응답하여 주 시기를 진심으로 부탁드립니다.

귀하께서 응답하신 내용은 『통계법』 제13조의 규정에 의거하여 통계적 목적 이외의 다른 용도로는 사용되지 않으며 무기명으로 통계 처리되므 로, 응답내용과 관련된 개인의 견해가 외부에 알려질 우려가 전혀 없습니 다.

본 설문지에 대한 의문사항이나 국회 지원조직 인사관리의 발전을 위하여 고견이 있으시면 언제든지 아래 이메일 주소 또는 전화로 연락 주시기 바 랍니다. 감사합니다.

2012년 11월

연구책임자 : 김동원 (인천대학교 행정학과 교수)

문의 : ☏ 010-8959-7261, E-mail: [email protected]

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part A. 국회사무처 특정직위 인사제도 관련

(국회사무처 소속 공무원 모두 설문에 답변하여 주시기 바랍니다.)

Ⅰ. 상임 및 특별위원회 수석전문위원 직위의 인사와 관련된 질문입니다.

1-1. 상임 및 특별위원회(이하 위원회)의 수석전문위원의 권한과 책임에 대해서 얼마나 알고 있 습니까?

① 전혀 모른다 ② 모른다 ③ 보통이다 ④ 잘 안다 ⑤ 매우 잘 안다

1-2. 위원회의 수석전문위원이 갖추어야 될 가장 주요한 역량은 무엇이라고 생각하십니까?

(2개까지 선택 가능)

① 정치적 중립성 ② 전문성 ③ 중재․조정능력

④ 의사소통력 ⑤ 추진력 ⑥ 리더십

1-3. 귀하는 위원회 수석전문위원이 갖추어야 할 가장 핵심적인 전문성은 무엇이라고 생각하십 니까?

① 다양한 보직 경험 ② 관련분야에 특화된 보직 경험

③ 관련분야 학위 및 자격증 ④ 원활한 위원회 보좌 능력

⑤ 소관분야에 특화된 전문지식 ⑥ 다양한 전문지식

⑦ 기타 의견 1-4-1. 위원회의 수석전문위원 임용제도에 대하여 어느 정도 알고 계십니까?

① 전혀 모른다 ② 잘 모른다 ③ 보통이다 ④ 잘 안다 ⑤ 매우 잘 안다 1-4-2. 현행 위원회 수석전문위원 임용제도에 대하여 어떻게 생각합니까?

① 매우 불만족한다 ② 불만족한다 ③ 보통이다 ④ 만족한다 ⑤ 매우 만족한다 1-4-3. 귀하가 위 문항의 ① 또는 ②에 답하셨다면, 가장 중요한 이유는 무엇이라고 생각합니까?

① 임용시마다 인사원칙과 기준이 없다.

② 일부 역량이 부족한 수석전문위원이 임용되고 있다.

③ 임용시 동료 및 직원들의 평가를 반영하지 않는다.

④ 임용시 직무수행능력 등 적격성을 평가하는 제도가 없다.

⑤ 잦은 임용으로 안정적인 부서운영이 어렵다.

⑥ 과거 위원회 근무경험 등 보직경로가 반영되지 않고 있다.

⑦ 기타 의견

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1-4-4. 귀하는 위원회 수석전문위원 임용 등의 인사운용상의 가장 시급한 개선점은 무엇이라고 생각합니까? (2개까지 선택 가능)

① 확립된 인사원칙과 기준을 만들고 이에 따라 임용해야 한다.

② 과거 위원회 근무경험을 고려한 부서 임용이 필요하다.

③ 안정적인 부서운영을 위해 수석전문위원의 임기제를 도입하여야 한다.

④ 임용시 관련분야 외부전문가를 임용하여야 한다.

⑤ 임용시 직무수행능력 등 적격성을 평가하는 제도가 필요하다.

⑥ 기타 의견 1-4-5. 귀하가 위 문항 중 ①을 포함하여 답하셨다면, 위원회 수석전문위원 임용시에 어떠한 인

사원칙과 기준이 필요하다고 생각하십니까?

1-5. 수석전문위원 직위의 인사운용과 관련하여 자유롭게 의견을 적어 주세요

Ⅱ. 실․국장급 직위의 인사와 관련된 질문입니다.

2-1. 다음의 ①에서 ④까지는 「국회승진심사규정」제5조 각호의 승진심사기준입니다. 귀하는 다음 항목 중 실․국장급 직위(직급) 승진심사시 가장 중요하게 고려해야 한다고 생각하는 것은 무엇입니까?

① 당해 계급에서의 근무연수 ② 승진서열 ③ 보직경로(전문분야)

④ 개인 역량(경력, 인품, 능력, 적성, 학력 등)

⑤ 기타 의견 2-2. 국회사무처 실․국장이 갖추어야 될 가장 주요한 역량은 무엇이라고 생각하십니까?

① 전문성 ② 중재․조정능력 ③ 의사소통력

④ 추진력 ⑤ 리더십 ⑥ 기획력 ⑦ 조직친화력

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2-3. 귀하는 실․국장이 갖추어야 할 가장 핵심적인 전문성은 무엇이라고 생각하십니까?

① 다양한 보직 경험 ② 관련분야에 특화된 보직 경험

③ 관련분야 학위 및 자격 증 ④ 소관분야에 특화된 전문지식

⑤ 다양한 전문지식

⑥ 기타 의견

2-4. 귀하는 현행 실․국장 직위 임용 등의 인사운용상의 가장 시급한 개선점이 있다면 무엇이라 고 생각합니까? (2개까지 선택 가능)

① 전반적으로 특별한 개선점은 없어 보인다.

② 확립된 인사원칙과 기준을 만들고 이에 따라 임용해야 한다.

③ 임용시 상급자, 동료 및 하급자들의 평가를 반영하여야 한다.

④ 임용시 직무수행능력 등 적격성을 평가하는 제도가 필요하다.

⑤ 안정적인 부서운영을 위해 잦은 임용은 지양해야 한다.

⑥ 과거 실․국 근무경험 등 보직경로가 반영되어야 한다.

⑦ 기타 의견

2-5. 귀하가 위 문항 중 ②을 포함하여 답하셨다면, 실․국장 직위 임용시에 어떠한 인사원칙과 기준이 필요하다고 생각하십니까?

2-6. 실․국장 직위의 인사운용과 관련하여 자유롭게 의견을 적어 주세요

Ⅲ. 과장 및 계장급 직위의 인사와 관련된 질문입니다.

3-1. 다음의 ①에서 ④까지는 「국회승진심사규정」제5조 각호의 승진심사기준입니다. 귀하는 다음 항목 중 과장 및 계장급 직위(직급) 승진심사시 가장 중요하게 고려해야 한다고 생각 하는 것은 무엇입니까?

⑤ 기타 의견

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3-2. 국회사무처 과장 및 계장급이 갖추어야 될 가장 주요한 역량은 무엇이라고 생각하십니까?

① 전문성 ② 기획력 ③ 의사소통력 ④ 추진력 ⑤ 중재․조정능력 ⑥ 조직친화력

3-3. 과장 및 계장급 직위(직급)의 인사운용과 관련하여 자유롭게 의견을 적어 주세요

Ⅳ. 주무관급 인사와 관련된 질문입니다.

4-1. 다음의 ①에서 ④까지는 「국회승진심사규정」제5조 각호의 승진심사기준입니다. 귀하는 다음 항목 중 주무관급 승진심사시 가장 중요하게 고려해야 한다고 생각하는 것은 무엇입 니까?

⑤ 기타 의견

4-2. 국회사무처 주무관급이 갖추어야 될 가장 주요한 역량은 무엇이라고 생각하십니까?

① 조직친화력 ② 기획력 ③ 의사소통력 ④ 추진력

⑤ 중재조정능력 ⑥ 정보화능력

4-3. 주무관급의 인사운용과 관련하여 자유롭게 의견을 적어 주세요

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Ⅴ. 실무관급 인사와 관련된 질문입니다.

5-1. 다음의 ①에서 ④까지는 「국회승진심사규정」제5조 각호의 승진심사기준입니다. 귀하는 다음 항목 중 실무관급 승진심사시 가장 중요하게 고려해야 한다고 생각하는 것은 무엇입 니까?

① 당해 계급에서의 근무연수 ② 승진서열 ③ 보직경로, 전문분야

⑤ 기타 의견 5-2. 국회사무처 실무관급이 갖추어야 될 가장 주요한 역량은 무엇이라고 생각하십니까?

① 조직친화력 ② 기획력 ③ 의사소통력 ④ 추진력 ⑤ 중재․조정능력 ⑥ 정보화능력

5-3. 실무관급의 인사운용과 관련하여 자유롭게 의견을 적어 주세요

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part B. 국회사무처 인사분야 전반의 제도 관련

Ⅰ. 국회사무처 공무원의 평정분야 전반의 제도에 관한 설문이오니, 성심껏 답변 부탁드 립니다.

(국회사무처 소속 공무원 모두 설문에 답변하여 주시기 바랍니다.)

1-1. 귀하는 현재 실시되고 있는 평정제도에 대해 만족하십니까?

① 매우 불만족한다 ② 불만족한다 ③ 보통이다 ④ 만족한다 ⑤ 매우 만족한다

1-2. 귀하는 평정위원회가 공정한 평정점을 부여하고 있다고 보십니까?

① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우 그렇다

1-3. 평정제도에 있어, 향후 가장 개선되어야 할 사항은 어떤 것이 있습니까?(2개까지 선택 가능)

① 평가자의 주관적 판단 ② 평가가 형식적으로 운영

③ 상대평가 방식에 의한 점수의 가혹화 현상 ④ 평정자와 피평정자 간의 불화

⑤ 평가의 정확성 결여 ⑥ 나눠먹기식의 평정

⑦ 기타 의견 1-4. 평정에 가장 중요한 평정항목(평정요소)는 무엇이라 보십니까?

① 근무실적(기여도, 완성도, 적시성) ② 직무수행능력 ③ 직무수행태도

④ 업무 난이도 및 업무강도의 수준 ⑤ 수행업무 또는 실적의 조직기여도

1-5. 평정 결과를 활용할 경우 어느 정도 범위에서 해야 한다고 생각하십니까?(복수 응답 가능)

① 승진 ② 전보 ③ 상여 ④ 교육 ⑤ 상훈 ⑥ 파견 ⑦인사교류

⑧ 기타 의견 1-6. 국회사무처 평정분야 전반의 만족도에 관하여 자유롭게 의견을 적어 주세요

※ 지금까지의 설문에 답변하신 후 귀하가 별정직, 계약직 공무원(수석전문위원 제외)에 해당 된다면 마지막 페이지(p13)로 이동하시기 바랍니다.

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Ⅱ. 국회사무처 일반직과 기능직의 승진분야 전반의 제도에 관한 설문이오니, 성심껏 답 변 부탁드립니다.

(일반직(수석전문위원포함)과 기능직 공무원만 설문에 답변하여 주시기 바랍니다.)

2-1. 국회사무처 승진제도 관련입니다. 귀하는 승진임용 제도 및 운영 결과에 대하여 얼마나 만 족하십니까? (본인의 직급(직위)와 관계없이 주관적․정서적 공감대)

승진분야 매우

불만족 불만족 보통 만족 매우 만족 1. 실․국장급으로의 승진 (1․2․3급) ① ② ③ ④ ⑤ 2. 과장 및 계장급으로의 승진 (3․4급) ① ② ③ ④ ⑤

3. 계장급으로의 승진(5급) ① ② ③ ④ ⑤

4. 주무관급 승진 ① ② ③ ④ ⑤

5. 실무관급 승진 ① ② ③ ④ ⑤

2-2-1. 귀하는 승진과 관련하여 성별에 따른 불이익 없이 공정하게 심사가 이루어진다고 생각하 십니까?

① 매우 불공정 ② 약간 불공정 ③ 보통 ④ 대체로 공정 ⑤ 매우 공정

2-2-2. 귀하가 위 문항의 ① 또는 ②에 답하셨다면, 귀하는 어느 성별이 승진시 불이익을 받고 있다고 생각하십니까?

① 여성 ② 남성 ③ 남녀 모두 상황에 따라

2-2-3. 귀하가 위 2-2-1 문항에서 ① 또는 ②에 답하셨다면, 귀하는 어느 직급(직위) 승진시에 가장 불이익을 받고 있다고 생각하십니까? (2개까지 선택 가능)

① 실․국장으로의 승진 ② 과장 및 계장으로의 승진(3․4급)

③ 계장급(5급)으로의 승진 ④ 주무관급 승진 ⑤ 실무관급 승진 2-3. 승진제도에 있어, 향후 가장 개선되어야 할 사항은 어떤 것이 있습니까? (2개까지 선택 가능)

① 경력에 의한 연공서열 위주의 승진임용

② 지연·학연·혈연 등 정실관계에 의한 승진 임용

③ 인사 관련부서의 주관적 평가로 인한 승진 임용

④ 업무 실적 우수자에 대한 특별(발탁)승진의 부족

⑤ 변별력과 객관적 검증능력이 취약한 근무성적평정서 평정 항목의 운영

⑥ 인사청탁 요인 상존

⑦ 기타 의견

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2-4. 귀하는 자신의 승진을 위해 구체적으로 어느 분야에 가장 관심을 두고 계십니까?

① 근무성적관리 ② 업무능력 개발

③ 상급자 및 동료들과의 원만한 인간관계 형성 ④ 중요부서로의 보직관리

⑤ 기타의견 2-5-1. 다음의 ①에서 ④까지는 「국회승진심사규정」제5조 각호의 승진심사기준입니다. 귀하는

다음 항목 중 승진심사시 가장 중요하게 고려해야 한다고 생각하는 것은 무엇입니까?

① 당해 계급에서의 근무연수 ② 승진서열

③ 보직경로(전문분야) ④ 개인 역량(경력, 인품, 능력, 적성, 학력 등)

⑤ 기타 의견 2-5-2. 귀하는 위 문항의 「국회승진심사규정」상의 승진심사기준이 승진심사위원회에서 잘 적용

되고 있다고 생각하십니까?

① 매우 아니다 ② 아니다 ③ 보통이다 ④ 그런 편이다 ⑤ 매우 그렇다.

2-6. 행정부 등 다른 국가기관에 비해 국회사무처 소속 공무원의 승진이 빠르다고 생각하십니까?

① 매우 느리다 ② 느리다 ③ 보통이다 ④ 빠르다 ⑤ 매우 빠르다 2-7-1. 귀하의 직렬은 행정부 등 다른 국가기관의 유사∙동일직렬에 비해 승진이 빠르다고 생각

하십니까?

① 매우 느리다 ② 느리다 ③ 보통이다 ④ 빠르다 ⑤ 매우 빠르다 2-7-2. 귀하가 위 문항의 ① 또는 ②에 답하셨다면, 귀하 직렬의 원활한 승진을 위해 가장 바람

직한 방법은 무엇이라고 생각하십니까?

① 신규 업무개발 등을 통해 자리를 많이 만들어야 함

② 기관의 차별 대우를 시정

③ 외부기관에 파견 또는 훈련을 많이 보내야 함

④ 직제상의 하위직급을 줄이고 그 만큼 상위직급을 신설

⑤ 기타 의견

2-8. 귀하는 공직의 신규채용 경로{공채(입법고시), 공채(7급․8급․9급), 특별채용(5급이상), 특 별채용(6급이하) 등}에 따라 승진에 불이익을 받고 있다고 생각하십니까?

① 매우 아니다 ② 아니다 ③ 보통이다 ④ 그런 편이다 ⑤ 매우 그런 편이다.

2-9-1. 6급에서 5급으로의 승진임용 시에는 상급자․동료․하급자 등의 다면평가 결과를 반영하고 있습니다. 귀하는 다면평가제도의 공정성에 대하여 어떻게 생각하십니까?

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2-9-2. 귀하가 위 문항의 ① 또는 ②에 답하셨다면, 불공정하다고 생각되는 가장 큰 이유는 무엇이라고 생각하십니까?

① 인기투표식 제도운영

② 모르는 사람에 대한 평가

③ 승진 유력 후보자가 배제되는 역선택의 문제

④ 담합을 통한 특정인 밀어주기

⑤ 기타 의견 2-9-3. 귀하는 앞으로 다면평가제도를 어떻게 운영하여야 한다고 생각하십니까?

① 현행 제도대로 운영하여야 함

② 현행 제도를 폐지하여야 함

③ 승진심사에 반영하는 비율을 축소하여야 함

④ 승진심사에 반영하는 비율을 확대하여야 함

⑤ 승진심사시 참고자료로만 사용함

⑥ 기타 의견 2-10-1. 귀하는 중앙 및 보통승진심사위원회의 구성 및 운영에 대하여 어떻게 생각하십니까?

2-10-2. 위 문항의 ① 또는 ②에 답하셨다면, 불공정하다고 생각되는 가장 큰 이유는 무엇이라 고 생각하십니까?

① 위원회의 구성이 인사권자의 지연·학연·혈연 등 정실관계에 의해 구성되기 때문에

② 위원회의 구성이 대부분 특정 출신으로 구성 및 운영되기 때문에

③ 위원회 심사시 인사원칙과 기준이 인사권자마다 자의적으로 흐르는 경향 때문에

④ 위원회의 회의 내용 등에 대한 누설로 위원들의 자유로운 토론이 보장되지 않기 때문에

⑤ 기타 의견 2-10-3. 귀하는 중앙 및 보통승진심사위원회의 구성 및 운영에 대해서 가장 개선할 부분이 있다

면 무엇이라 생각하십니까? (2개까지 선택 가능)

① 위원회 구성 및 운영은 인사권자와 위원회 위원장 및 위원들의 고유권한이므로 특별 히 개선해야 할 부분은 없다.

② 위원회의 구성이 인사권자의 지연·학연·혈연 등을 배제하고 다양한 출신으로 구성 및 운영하여야 한다.

③ 위원회 심사시 인사원칙과 기준을 공포하고 이에 따라야 한다.

④ 인사권자는 위원회의 위원들의 권한을 보장하고 위원회의 결과에 따라야 한다.

⑤ 위원회 구성시 인사 경험과 지식이 풍부한 외부전문가를 참여시킨다.

⑥ 기타 의견

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2-11. 국회사무처 승진분야 전반에 관하여 자유롭게 의견을 적어 주세요

Ⅲ. 3-1-1부터 3-5는 국회사무처 일반직과 기능직의 전보분야 전반의 제도에 관한 설문 이오니, 성심껏 답변 부탁드립니다.

(일반직(수석전문위원포함)과 기능직 공무원만 설문에 답변하여 주시기 바랍니다.)

3-1-1. 국회사무처 전보제도 관련입니다. 귀하는 전보인사 제도 및 운영 결과에 대하여 얼마나 만족하십니까? (본인의 직급(직위)와 관계없이 주관적․정서적 공감대)

전보분야 매우 불만족 불만족 보통 만족 매우 만족

1. 실․국장급(2․3급)전보 ① ② ③ ④ ⑤

2. 과장급(3․4급)전보 ① ② ③ ④ ⑤

3. 계장급(4․5급) 전보 ① ② ③ ④ ⑤

4. 주무관급 전보 ① ② ③ ④ ⑤

5. 실무관급 전보 ① ② ③ ④ ⑤

3-1-2. 귀하가 위 문항 중 하나이상의 ① 또는 ②에 답하셨다면, 가장 중요한 이유는 무엇입니까?

① 근무 희망 부서 미반영 ② 드래프트제도에 대한 거부감

③ 거주지, 질병, 육아, 부적응 등 인사고충 미반영

④ 인맥 등에 의한 전보인사 ⑤ 전문성(또는 전문분야) 및 보직경로 미반영

⑥ 기타 의견 3-2-1. 최근 전보시 전보원칙의 하나로 인사드래프트제를 시범운영한 바 있습니다. 귀하는 인

사드래프트제에 대하여 어떻게 생각하십니까?

① 매우 불만족 ② 불만족 ③ 보통 ④ 만족 ⑤ 매우 만족 3-2-2. 귀하가 위 문항의 ① 또는 ②에 답하셨다면, 가장 큰 이유는 무엇입니까?

① 전보시 미스매칭(mismatching)에 대한 불안감 때문에

② 전보시 타인과 경쟁하는 것에 대한 부담감 때문에

③ 전보시 전보희망부서의 장에게 직접 전보의사를 표현해야 되는 부담감 때문에

④ 전보시 인사부서의 종합적인 조정․중재에 의한 전보가 보다 합리적이기 때문에

⑤ 기타 의견

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3-2-3. 귀하는 앞으로 전보시 인사드래프트제 적용에 대해서 어떻게 생각하십니까?

① 적용하지 아니함 ② 일부직렬 또는 일부직급만 적용

③ 본인 희망의 경우 드래프트제 적용의 예외를 허용함.

④ 수정 보완 후 적용함 ⑤ 더욱 확대 적용함

⑥ 기타 의견

3-3. 귀하는 전보기준년수가 몇 년이 적당하다고 생각하십니까?

① 2년미만 ② 2년이상 3년미만 ③ 3년이상 4년미만 ④ 4년이상 ⑤ 없음

3-4. 국회사무처 전보분야 전반의 만족도에 관하여 자유롭게 의견을 적어 주세요

※ 3-5-1부터 3-5-3는 국회사무처 행정직렬(수석전문위원포함)의 경우만 답변하여 주시기 바랍니다.

3-5-1. 귀하는 현행 경력개발제도에 대하여 어떻게 생각하십니까?

① 매우 불만족 ② 불만족 ③ 보통 ④ 만족 ⑤ 매우 만족 3-5-2. 귀하가 위 문항의 ① 또는 ②에 답하셨다면, 가장 중요한 이유는 무엇입니까?

① 현행 경력개발제도가 전보 등에 잘 지켜지지 않기에

② 동 제도는 인력규모가 협소한 우리 국회와 잘 맞지 않는 제도이므로

③ 전보 등에 전문분야를 유연하게 적용할 수 있도록 개선이 필요하므로

④ 현행 경력개발제도의 전문분야의 분류체계 등이 불합리하므로

⑤ 동 제도가 자유로운 전보를 제약하는 등 폐지가 필요하므로

⑥ 기타 의견 3-5-3. 귀하는 현행 경력개발제도의 개선방안은 무엇이라고 생각하십니까?

① 전보 등에 전문분야를 엄격하게 적용해야함

② 현행 전문분야를 더 세분화하는 등 규정 개정이 필요함

③ 전문분야를 유연하게 적용할 수 있도록 개선이 필요함

④ 현행 제도대로 운영하여야함

⑤ 동 제도를 폐지해야함

⑥ 기타 의견

(13)

◈ 마지막으로 자료의 통계처리를 위해 다음 사항에 기재하여 주십시오.

1. 귀하의 성별은?

① 남 ② 여

2. 귀하의 연령은?

① 만29세 이하 ② 만30~만39세 ③ 만40~만49세 ④ 만50세 이상

3. 귀하의 공직 신규채용 경로는 어떻게 되십니까?

① 공채(입법고시) ② 공채(7급․8급․9급) ③ 특별채용(5급이상)

④ 특별채용(6급이하) ⑤기타

4. 귀하의 현재 직급(또는 상당)은 어떻게 되십니까?

① 수석전문위원급(또는 1급) ② 2급 ③ 3급 ④ 4급 ⑤ 5급 ⑥ 6급 ⑦ 7급 ⑧ 8급 ⑨ 9급 ⑩ 기타

5. 귀하는 어느 직에 해당됩니까?

① 행정직 ② 속기직 ③ 경위직 ④ 기술직 ⑤ 방호직(기능직)

⑥ 사무직(기능직) ⑦ 비사무직(기능직) ⑧ 별정직(수석전문위원)

⑨ 별정직 ⑩ 계약직 ⑪ 기타

6. 귀하의 공직 총 경력은 몇 년 입니까?

① 2년 미만 ② 2-6년 미만 ③ 6-10년 미만

④ 10-20년 미만 ⑤ 20년 이상

7. 귀하의 현재 직급의 재직기간은 몇 년 입니까?

① 1년 미만 ② 1-3년 미만 ③ 3-5년 미만

④ 5-7년 미만 ⑤ 7-10년 미만 ⑥ 10-15년 미만 ⑦ 15년 이상 설문조사에 협조해 주셔서 대단히 감사합니다