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서울시 보육시설 서비스품질 평가조사, 2010

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A1 보육 서비스 1 : 보육교사는 아이들과 사랑스럽게 소통합니다. 보육교사는 아이들과 사랑으로 소통합니다. 보육 교사는 아이들 간의 대화를 장려합니다.

본 보육시설에서 아동들의 치과검사를 시행한다

B1_6 어린이집 구강관리 6: 이 어린이집에서는 어린이들에게 치과검진을 제공한다. 귀하가 근무하는 기관에서는 어린이 구강건강을 위해 다음 중 어떤 업무를 수행하고 있습니까?

외부에 아동들의 치과검사를 의뢰한다

그 밖에 시행하는 것이 있으면 기술해 주세요

아동들에게 영양교육(건강을 위한 식사)을 시행하였다

B2_4 지난 1년간 어린이 건강증진을 위한 노력 4:부모님을 대상으로 영양교육을 실시하였습니다.

부모들에게 영양교육 (건강을 위한 식사) 정보를 제공하였다

부모들에게 신체활동에 대한 정보를 제공하였다

아동들에게 신체활동을 지도하였다

아동들에게 구강건강에 대해 교육하였다

부모들에게 구강건강에 대한 정보를 제공하였다

부모들에게 비만 예방을 위한 정보를 제공하였다

나 혹은 우리 시설의 종사자가 신체활동에 관한 연수를 받았다

나 혹은 우리 시설의 종사자가 구강건강에 관한 연수를 받았다

나 혹은 우리 시설의 종사자가 아동기 비만예방에 관한 연수를 받았다

비용

귀 시설의 아동을 위한 식사 계획을 결정할 때 다음 요소를 얼마나 중요하게 생각하십니까?

조리의 편의성

재료구입의 용이함

영양가

아동들의 기호

부모들의 요구

상위기관의 지침이나 규제

보육교사는 다음 항목에서 아동에게 어느 정도 영향을 미친다고 생각하십니까?

식품에 대한 기호

식습관

신체활동

체중상태

구강건강

자녀의 가정환경이 다음 항목에 어느 정도 영향을 미친다고 생각하십니까? 다음에 대한 문서화된 정책이나 지침이 있습니까?

모유수유

흔히 알레르기를 일으키는 것으로 알려져 제공을 피해야 할 식품(ex. 땅콩 등)

건강에 좋지 않은 식품과 음료(ex. 탄산음료, 사탕 등) 제한

신체활동(ex. 실내외 활동)

C1 보육기관의 직무만족도와 조직몰입도 1: 나는 내가 하는 일에 만족한다.

구강위생

그밖에 관련이 있는 것이 있으면, 구체적으로 기술해 주십시오

C2 보육교사의 직무만족도와 조직헌신 2: 나는 내 매니저에 만족한다. C3 보육사의 직무 만족도 및 조직 몰입도 3: 동료와의 관계에 만족합니다. C4 보육교사의 직업만족도와 조직헌신 4: 나는 현재 급여수준에 만족한다.

보육 서비스 제공자의 직업 만족도 및 조직 헌신 4. 나는 현재 급여 수준에 만족합니다.

보육서비스 제공자의 직무만족과 조직몰입 2. 나의 감독자에 대해 만족한다

보육서비스 제공자의 직무만족과 조직몰입 3. 같이 일하는 동료들과의 관계에 만족한다

C5 직업 만족도 및 보육 서비스 제공자 조직 참여 5: 나는 직장에서 승진할 수 있는 기회에 만족합니다. C6 직업 만족도 및 보육사 조직 참여도6: 전반적으로 현재 직장 상황에 만족합니다. 보육교사의 직무만족도와 조직몰입도 5.

나는 내 직장에서 승진 가능성에 만족한다.

보육서비스 제공자의 직무만족과 조직몰입 5. 근무하는 곳의 승진 기회에 만족한다

보육서비스 제공자의 직무만족과 조직몰입 6. 전반적으로 현재 나의 근무상황에 대해 만족한다

보육서비스 제공자의 직무만족과 조직몰입

주변 사람들에게 나의 직장이 일하기 좋은 곳이라고 말할 수 있다

C8 보육 제공자의 직업 만족도 및 조직적 헌신8: 보육은 나에게 중요한 의미가 있습니다. C10 보육 서비스 제공자의 직무 만족도 및 조직 몰입도 10: 나는 현재 직장에 강한 소속감을 느낀다. 보육서비스 제공자의 직업만족도와 조직헌신 10.

나는 내가 일하는 곳에서 강한 소속감을 느낀다.

보육서비스 제공자의 직무만족과 조직몰입 10. 현재 근무하는 곳에 강한 소속감을 느낀다

보육서비스 제공자의 직무만족과 조직몰입 8. 아동보육은 내게 있어서 중요한 의미를 가진다

나는 아동보육의 미션을 달성하기에는 역량이 부족한 시설에서 일하고 있다

C11 보육 서비스 제공자의 직업 만족도 및 조직 헌신11: 나는 일하는 동안 가족처럼 느껴집니다. 보육서비스 제공자의 직업만족도와 조직헌신 11. 나는 직장에서 가족처럼 느껴진다.

보육서비스 제공자의 직무만족과 조직몰입 11. 일하는 중에 가족과 같은 분위기를 느낀다

내가 근무하는 곳은 보육활동수행에 있어서의 나의 진가를 알아준다

내가 근무하는 곳은 좋은 성과를 보인 직원에 대해 공식적으로 인정하기 위한 모든 조치를 취한다

보육 기관의 직업 만족도 및 조직 몰입도16: 내가 일하는 기관에서 수익성은 매우 중요합니다. 보육교사의 직무만족도와 조직몰입도.

이윤을 내는 것은 내가 일하는 시설에 있어 대단히 중요한 일이다

일하는 과정에서의 나의 노력이 대체로 무시되거나 간과된다

내가 일하는 지역에는 보육서비스 제공시설(개인) 간에 팽팽한 경쟁이 존재한다

D1 보육 서비스 제공자의 서비스 만족도 1: 보육 교사는 최신 교육 장비를 사용합니다.

지금 다니는 직장을 그만둔다면 다른 분야에서 일을 하고 싶다

보육서비스 제공자의 서비스 만족도

보육교사들은 현대적인 교육기자재를 사용한다

보육서비스 제공자의 직무만족과 조직몰입 17. 기회가 되면 직장을 옮기고 싶다

D2 보육 제공자의 서비스에 대한 만족도2: 시설의 물리적 측면이 매력적으로 보입니다. D3 서비스 만족도 보육 제공자3: 보육 교사는 잘 보살핌을 받습니다. D4 서비스 만족도 보육사4: 보육과 관련된 설비가 외형적으로 매력적이다.

2. 외관상 시설의 물리적인 측면이 매력적이다.

보육서비스 제공자의 서비스 만족도 2. 시설의 물리적인 면은 외관상 매력적이다

보육서비스 제공자의 서비스 만족도 3. 보육교사들은 용모가 단정하다

보육과 관련된 기자재는 겉으로 보기에는 매력적이다

D7 보육교사 서비스 만족도7: 문제가 발생하면 보육교사는 즉시 이를 시정한다. 보육 서비스에 대한 만족도6: 아이들에게 문제가 있을 때 보육 교사는 문제 해결에 진정한 관심을 보입니다. 보육교사의 서비스 만족도.

아동에게 문제가 있는 경우, 보육교사들은 그것을 해결하는데 있어 진지한 관심을 보인다

보육교사들은 문제가 생기면, 즉시 그것을 바로 잡는다

보육교사들은 언제까지 무엇을 하기로 하면, 반드시 그렇게 한다

D8 보육 서비스 제공자 만족도8: 보육 서비스 제공자는 합의된 시간에 보육 서비스를 제공합니다.

보육교사들은 부모에게 언제 조치가 취해질지에 대해 정확하게 이야기 한다

보육교사들은 하기로 약속한 시간에 보육서비스를 제공한다

보육교사들은 정확한 보육서비스를 제공할 역량을 가지고 있다

D11 보육 서비스 제공자가 제공하는 서비스에 대한 만족도11: 교사는 보육 서비스를 신속하게 제공합니다. D12 보육 서비스 제공자의 서비스 만족도12: 보육 교사는 항상 아이들을 도울 준비가 되어 있습니다.

보육교사들은 아동들에게 신속한 보육서비스를 제공한다

보육서비스 제공자의 서비스 만족도 12. 보육교사들은 항상 기꺼이 아동을 돕는다

보육교사들은 아동 또는 부모의 요청에 대응하지 못할 정도로 바쁘다

D14 보육서비스 제공자의 서비스 만족도14: 보육교사의 행동은 아동과 부모에게 신뢰감을 준다. D15 보육기관의 서비스 만족도15: 아동은 보육서비스를 받는 동안 안전함을 느낀다. D16 보육 제공자의 서비스 만족도16: 보육 교사는 아동 및 부모에게 지속적으로 친절합니다.

보육교사들은 아동과 부모에게 시종일관되게 친절하다

보육교사들의 행태는 아동과 부모에게 신뢰를 준다

아동들은 보육서비스를 받는 동안 안전감을 느낀다

D18 보육 서비스 제공자의 서비스 만족도18: 보육 교사는 각 어린이에게 주의를 기울입니다.

보육교사들은 아동 혹은 부모의 질문에 응답할 수 있는 지식과 스킬을 가지고 있다

보육교사들은 아동들 개개인에게 관심을 가진다

시설의 방문 시간은 아동과 그 가족에게 있어 편리하다

D20 보육 서비스 제공자의 서비스 만족도20: 보육 교사는 아이들에게 개인적인 관심을 기울입니다. D21 보육 서비스 제공자의 서비스 만족도21: 보육 교사는 어린이에게 관심을 최우선으로 생각합니다.

보육교사들은 아동과 부모의 구체적인 욕구에 대해 이해하고 있다

보육교사들은 아동들에게 개인적 관심을 기울인다

보육교사들은 아동에 대한 관심을 최우선으로 한다

D23 보육 서비스 제공자 서비스에 대한 만족도23: 나는 현재 제공되는 보육 서비스의 질에 전반적으로 만족합니다.

전반적으로 현재 제공 중인 보육서비스 품질에 만족한다

보육교사 대 학생의 비율 1) 유아반

보육교사 대 학생의 비율 2) 영아반

보육교사들의 평균 노동시간은?

보육교사들의 평균 교육 수준은?

보육교사들의 평균 임금을 어림잡아 주세요?

정부 보조금 또는 시설의 정기적 수입 지원 비율 E7Min: 최소. E7Max 시설 정기 보조금 또는 정부 지원 수입의 비율: 최대.

최소값

최대값

시설에서 각 나이 별 아동들의 수를 어림잡아 주세요?

선생님은 어떤 시설에서 일하시나요?

Referensi

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