정부경영평가가 공기업 성과관리에 미치는 영향에 관한 연구. 이 과정에서 정부경영 평가지표가 기업의 성과관리 지표에 반영되는 조화가 이루어진다.
외부 경영평가
우리나라의 공공기관 경영평가제도는 1968년에 공식적으로 도입되었으며, 1985년 정부투자기관 경영평가제도가 시행된 이후부터 의미있는 역할을 하기 시작하였다.
공공기관의 내부 경영성과평가
지속적인 성과관리 시스템으로서 BSC 시스템의 역할은 세 가지로 구분할 수 있다. 성과관리와 관련된 국내 선행연구를 살펴보면, 공기업 경영평가제도의 결과는 평가동기화가 성과관리에 미치는 영향으로 나타났다.
공기업제도에 따른 성과관리 방향입니다.
정부경영평가에 따른 지표변화 분석
평가 범주 지표 이름 무게 비계량 수량 합계.
정부경영평가에 따른 성과평가 만족도 비교
설문조사로 인해 발생하는 분석의 편향을 최대한 줄이기 위해 이에 대해 논의했습니다. 이러한 결과를 바탕으로 조화평가를 받은 공기업의 성과관리 목표 달성에 미치는 영향을 분석하고, 내부평가의 공정성과 수용성에 미치는 영향을 파악하고 이를 바탕으로 판단하겠습니다. 성과관리의 올바른 방향과 공기업 제도의 장기적 조화 심화가 긍정적 측면과 부정적 측면에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 알아보기 위한 연구를 진행하였습니다.
자료수집과 처리방법
임직원 설문조사 자료는 온라인 통계자료를 엑셀 형식으로 코딩하여 분석한 후, SPSS 통계패키지 프로그램을 이용하여 2010년과 2013년에 응답한 자료만을 선정하여 분석하였다. 동일한 그룹을 대상으로 분석하였으므로 대응표본 t-검정을 실시하였고, 이를 통해 평균, 표준편차, t-값, 유의수준을 결정하였다. 제3절 한국남동발전성과관리체계.
한국남동발전의 일반현황
한국남동발전의 성과관리제도 변화
전략적 성과관리 시스템인 BSC는 외부 기관의 진단을 거쳐 2008년부터 도입될 예정이다. 즉, 평가시스템을 비전/전략, 평가지표와 연계하여 성과체계를 구축하고, 성과관리를 전산시스템을 통해 관리하였다. 전략적 통합성과관리제도가 정부경영평가를 받기 시작하자 한국남동발전은 성과중심의 업무문화 정착을 위해 전문조직과 함께 기존 BSC제도를 대대적으로 개편해 시스템을 구축했다.
전략적으로 통합된 성과관리 시스템으로 운영되는 성과관리 시스템은 공공경영 평가에서 지속적으로 좋은 결과를 거두는 데 중요한 역할을 했습니다.
전략적 통합 성과관리
한국남동발전은 내부 경영평가제도와 병행하여 So-President 제도라는 독특한 성과관리제도를 운영하고 있습니다. 각 투자회사의 성과를 확인하고 피드백하여 신규사업별 재무성과를 관리하고 있습니다. 설립된 조직의 성과목표가 단순히 회사의 목표에 머물지 않도록 이를 바탕으로 개인의 목표도 설정됩니다.
조직의 성과는 개인별 MBO 시스템과 연계하여 개인별 업무목표에 따라 배분됩니다.
BSC관점에서의 변화
여기서는 상태경영평가지표와 내부경영평가지표 사이의 명확한 동기화를 판단하기 어렵다. 반면, 한전등급의 가중치를 보면 일치하는 것을 알 수 있다. 외부평가의 변화와 달리 정부 경영평가 이후에는 평가지표 수가 늘어났다.
결과적으로 과거에 비해 사업단위별 지표의 개수가 늘어나 평가부담이 커졌다는 것을 알 수 있다.
경영전략 관점에서의 변화
정부의 경영심사 결과, 경영성과지표의 가중치 변화가 긍정적인 방향으로 움직이고 있는 것으로 확인됐다. 본사에서 지표의 변화를 살펴보면 이는 정부의 경영검토 이후 경영전략과 일치한다. 공공경영 평가지표와 동기화가 있다고는 할 수 없다.
정부경영지표와 연계해서는 안 된다고 볼 수 있다.
지표변화의 영향
다음으로 정부경영평가를 받는 직원들의 인식 변화를 살펴봄으로써 정부평가에 대한 평가를 살펴보도록 하겠다. 이러한 인식의 변화를 통해 정부경영평가에 있어서 긍정적인 측면과 개선할 점을 고찰하고자 한다. 한국남동발전은 내부경영 성과평가의 공정성과 수용성을 높이기 위해 매년 내부평가제도 만족도 조사를 실시했습니다.
설문대상자의 기본 정보
인식의 변화에 대한 분석
내부경영평가가 경영효율성 향상에 중요한 영향을 미친다는 점에는 동의하기가 쉽지 않았다. 고유한 지표에는 지표 심각도 등급이 필요합니다. 정부 리더십 평가와 관련해 내부 평가지표가 중간에 수정되는 경우도 있다.
내부 경영 평가를 통해 성과를 창출하는 핵심 도구입니다.
성과평가 만족도 상승의 요인
경영전략 측면에서는 정부의 경영평가 이후 내부평가지표의 비중과 개수가 균형을 이룬다. 정부 경영평가로 인해 문제가 많다. 본 연구에서는 정부경영평가가 공기업 내부경영평가에 미치는 영향을 지표의 조화 측면에서 조사하였다.
내부경영성과평가제도 만족도 조사 참여 안내입니다.