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K G S S 면 접 지 침
Ⅰ. 조사대상자(표본) 추출방법과 면접
1. 이 조사의 표집지역은 다음과 같이 3단계를 거쳐서 추출되었습니다.
1단계: 전국의 7개 광역시와 9개 도를 1차표집단위로 삼고 2차표집단위인 200개의 동/읍/면을 각 광역시 또는 도에 인구비례로 할당함.
2단계: 각 광역시/도에서 할당된 수만큼의 2차표집단위인 동/읍/면을 인구비례확률표집법으로 추 출함.
3단계: 2차표집단위인 동/읍/면에서 3차표집단위인 통의 반 또는 읍/면의 리는 난수표에 의해서 추출함.
2. 면접자는 배정받은 표집지역의 조사대상(표본)가구를 방문한다. 만약 동일번지내에 여러 가구가 함 께 살고 있을 경우, 호수가 있으면 102호를 면접하고 호수가 없으면 상에서 하, 좌에서 우로 순번을 매겨 두 번째 가구를 면접한다(단층건물 혹은 단일블럭일 경우 북동쪽에서 시작해서 두 번째 가구를 면점함). 해당 가구의 모든 만 18세 이상 가구원의 생일(생년월일)을 『표본가구의 성인 가구원 리스트』에 기록하고 이 중 생일(월일)이 가장 빠른 가구원을 조사대상자로 면접합니다.
* 주의사항: 1) 조사(면접)대상자는 표본가구의 18세 이상 가구원중 출생 “년도”가 아닌 “월일” 즉 태 어난 달과 날짜가 음력이든 양력이든 실제로 지내는 생일이 가장 빠른 가구원임.
2) 18세 이상 가구원이 없거나 신체적 장애로 인해 의사소통을 할 수 없는 가구원인 경우 등의 사유로 조사가 불가능할 경우에는 서베이리서치센터에 즉시 연락하여 조치를 받 을 것.
3. 면접자는 조사대상자 전원을 빠짐없이 면접하도록 최선을 다해야 합니다.
1) 조사대상자 부재시 전화 약속 또는 5차까지 재방문하여 면접을 성사시킬 것.
2) 면접거부시 2～3일 후 재방문하여 면접을 성사시킬 것. 재방문에도 불구하고 면접을 완강히 거부할 경우 지도교수의 설득을 요청할 것.
3) 어떤 경우라도 조사대상자를 임의로 대치(해당 가구 내의 다른 가구원 또는 다른 가구의 가구원 등)해서는 절대로 안 됨.
Ⅱ. 면접전 유의사항
1. 조사원은 면접조사를 위한 교육에 필히 참석한다. 교육에 참석하지 아니한 사람은 이 조사에 참여할 수 없다.
2. 조사의 목적과 내용을 충분히 숙지한다.
3. 조사시에는 항상 단정한 복장을 착용하고 공손한 말씨를 사용한다.
4. 조사시 반드시 명찰을 착용하고, 명함도 가지고 다닌다.
5. 조사 도중 어떤 어려움이나 의문 사항이 생길 경우 즉시 서베이리서치센터에 연락해서 도움을 청한다.
6. 응답자에게 줄 사은품은 항상 세 가지(문화상품권, 2단 계산기, 콤팩트 계산기)를 여분이 있게 가지고
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다녀야 하고, 면접 시작과 동시에 전달한다. 사은품은 응답자로 하여금 직접 선택하게 하고, 조사원이 임의로 사은품의 종류를 선정해주지 않아야 한다. 사용하고 남은 사은품은 각 지역의 감독교수에게 속 히 반납한다.
Ⅲ. 면접 인사말
1. 표본가구를 방문해서(반드시 명찰 착용) 정중하게 인사(명함 제시)하고 방문 목적을 설명할 것.
2. 조사목적 설명시 한국종합사회조사(KGSS)가 전세계 40개 주요국들이 참가하고 있는 ISSP(International Social Survey Program)의 공동조사라는 점과 조사대상자는 과학적 방법으로 뽑았 고 임의로 변경할 수 없다는 점을 강조할 것.
1) 조사대상 가구를 방문하여 처음 인사할 때 명함과 신분증(학생증 등)을 제시하고 자신의 소속과 이 름을 밝힌다.
2) 조사의 목적과 조사대상자 선정을 응답자가 잘 납득할 수 있도록 설명한다.
3) 응답 내용을 통계적으로만 처리되기 때문에 비밀이 절대로 보장된다는 사실을 알려준다.
4) 사은품은 반드시 인사말 직후 면접에 들어가지 전에 응답자로 하여금 선택하게 한다.
Ⅳ. 기타 유의사항
1. 면접 시간과 장소
1) 면접 시간은 응답자가 편하게 느끼는 시간(예, 주말 혹은 평일의 저녁시간대)을 활용한다.
2) 면접 시간과 장소는 응답자가 선호하는 것을 최대한 수용한다.
3) 주위에 아무도 없는 상태에서 면접을 진행할 수 있도록 노력한다. 다른 조사원도 있어서는 안 된다.
4) 시간이 다소 걸리더라도 일단 시작한 면접은 중단하지 않고 종료하는 것이 좋다. 그러나 여의치 않 을 경우 응답자가 선호하는 시간과 장소를 약속하고 재차 방문하여 면접한다.
5) 어떤 조사대상자는 설문지를 두고 가면 자신이 기록해 준다고 하는 경우가 있는데, 이 경우에도 조 사원은 직접적 면접조사가 성사될 수 있도록 최선을 다해 설득하여야만 한다. 조사대상자가 스스로 설문을 작성하도록 해서는 안 된다.
6) 이 조사는 “대면적 면접조사(face-to-face interviews)”이므로 어떠한 경우에도 대면 면접 이외의 방 법(예, 전화, e-mail, fax 등)으로 조사해서는 안 된다.
2. 면접과 응답내용 기록시 유의사항
1) 모든 항목들에 빠짐없이 응답을 얻어낸다.
2) 설문의 내용은 있는 그대로 읽어준다. 조사원이 임의로 질문의 내용(어휘 등)을 변경하는 것은 절 대로 금한다.
3) 응답내용은 조사원이 직접 기록하여야 한다. 응답자로 하여금 기록하도록 하여서는 안 된다.
4) 응답자와 마주 보는 상태에서 면접을 진행할 수 있도록 노력한다. 조사원과 응답자가 나란히 앉아 응답자로 하여금 설문의 내용을 볼 수 있게 하는 것을 최대한 삼간다.
5) 보기의 숫자 가운데 동그라미가 쳐져 있는 보기(①, ②, ③ 등)는 응답자에게 불러주고, 괄호가 쳐져 있는 보기(⑴, ⑵, ⑶ 등)는 불러주지 않는다.
6) 응답은 해당 보기(밑줄이 그어진 부분)에 체크하거나 해당 난에 기록한다. 질문의 맨 오른쪽 끝에
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위치한 박스는 전산처리를 위한 것이므로 여기에는 체크 또는 기록하지 않는다.
7) 보기 가운데 “기타”가 체크될 경우 그 구체적 내용을 최대한 자세히 적어 넣는다.
8) 면접 도중 응답자가 모르겠다고 대답하거나 질문을 제대로 이해하지 못했다고 판단될 경우 질문의 의미를 잘 설명하고 응답을 얻어낼 수 있도록 최대한 노력한다.
9) 그럼에도 불구하고 응답자가 모르겠다고 대답하거나 응답을 못할 경우에는 “모르겠다”라고 기록하 고 다음 질문으로 넘어간다. 한편 “모르겠다”는 응답은 정말로 불가피한 경우에 한해 기록하여야 하며, 근접한 응답을 최대한 얻어내야만 한다.
10) 설문 가운데는 어떤 응답자에게 해당되지 않을 내용의 질문들(예, 미혼자에게 배우자에 대해서 묻 는 경우 등)이 있을 수 있는데, 이 경우 해당 설문에 “비해당”이라고 기록하고 다음 질문으로 넘어 간다.
11) 면접 도중 특이한 내용(예, 비현실적인 설문, 지나치게 어려운 설문, 응답자가 완강히 응답을 거부 하는 설문 등)이 발견되면 설문의 여백에 그 내용을 자세히 기록해둔다.
12) 취업자의 경우 해당하는 직업과 산업을 분류표에서 찾아내기 위해 면접 도중에 시간을 지체하지 않는다. 일단 응답자가 하는 일의 종류를 최대한 자세히 기록하고, 면접이 종료된 후 분류표를 보고 코드번호를 기록하는 것이 좋다. 조사원은 직업 및 산업분류표를 사전에 자세히 읽고 충분히 숙지 하여야 한다.
13) 면접조사시 설문지에서 세부적으로 유의하여야 할 사항은 다음과 같다.
․문항 21.6, 23과 같이 질문 중간의 ‘( )’가 있을 경우 괄호속 내용은 읽어주지 않고, 응답자가 잘 이해를 못할 경우에만 추가적으로 말해 준다.
․문항 19, 49, 70번 등과 같이 응답범주가 많아 응답자가 기억하기 힘들어 할 경우에는 설문지를 보여주면서 선택하도록 한다.
․문항 38번과 39번에서 취학이나 취업의 이유로 응답자 본인이 따로 나와 살고 있는 경우에는 별 거가족수에 원래 가족 구성원의 수를 모두 기입하도록 한다. 이 경우 ‘6) 비동거사유’는 본인 취 학 또는 본인 취업으로 기록해야 한다.
․문항 85번을 전부 다 물어본 후에 문항 86번을 물어보도록 한다.
․문항 91번에서 응답자의 10년전 나이가 만 18세 미만일 경우에는 ‘귀댁’이 어디에 속했었는지 물 어보도록 한다.
3. 기타 유의사항
1) 조사원은 조사 완료 후 완성된 조사표를 해당 지역의 연구담당자에게 최대한 신속하게 제출하고 검 표를 받는다. 연구담당자께서 검표한 결과 응답내용이 부실(예, 모르겠다는 응답이 많은 경우)하거 나 불분명 또는 잘못된(예, 논리적 문제가 있는 경우) 경우 다시 면접해서 수정․보완하는 절차를 밟게 된다.
2) 현지조사가 끝난 후 연구자들은 조사원이 정해진 조사대상자(표본)를 대상으로 제대로 면접을 했는 지를 철저하게 확인하게 될 것이다. 조사원이 표본을 임의로 대치하였거나 조사표를 허위로 작성한 것이 발견될 경우 조사원은 조사 수당 환수 등의 조치를 받게 될 것이다.
3) 조사수당의 일부는 조사 시작 전에 그리고 나머지는 연구자들에 의한 검표가 종료된 후에 지급될 것이다. 조사수당에는 면접비용뿐 아니라 식대, 시내교통비가 이미 포함되어 있다. 면접을 위해 불 필요한 비용지출을 최대한 삼가되, 불가피한 경우(예, 장거리 이동 등)에 한하여 증빙서류(예, 승차 권 등)를 제출할 경우 심사후 추가비용이 지불될 것이다. 다섯 차례까지 방문해서도 면접이 성사되 지 못한 경우에도 사례별로 판단해서 소정의 수당을 지급할 것이다.
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표본가구의 성인(만 18세 이상) 가구원 리스트
가구번호 가구원 번호
(연장자순) 이름 응답자와의 관계 생년월일
(각 가구원이 실제로 사용하는 생일; 양력․음력 관계 없음)
1 _________년 ________월 ________일
2 _________년 ________월 ________일
3 _________년 ________월 ________일
4 _________년 ________월 ________일
5 _________년 ________월 ________일
6 _________년 ________월 ________일
7 _________년 ________월 ________일
8 _________년 ________월 ________일
9 _________년 ________월 ________일
10 _________년 ________월 ________일
11 _________년 ________월 ________일
12 _________년 ________월 ________일
※ 표본(조사대상자)으로 선정된 사람의 가구원번호에 ○표할 것.
