Kepentingan Perkhidmatan Maklumat dalam Pencapaian Teras Strategik Pengajian Tinggi Negara

(1)

Kepentingan Perkhidmatan Maklumat dalam

PencapaianTeras Strategik Pengajian Tinggi Negara

oleh

Amir Hussain Md. Ishak

Ketua Pustakawan UPM

Merangkap Pengerusi PERPUN

(2)

• Peranan perpustakaan dalam mencapai misi universiti

• Impak teknologi maklumat pada perkhidmatan perpustakaan

• Membangun, mengawal, dan pemeliharan bahan digital

• Kepelbagaian komunikasi intelektual

• Menyokong kehendak pengguna era baru

• Peruntukkan kewangan

• Pengambilan staf

Cabaran Perpustakaan Akademik

(3)

(4)

 Dilancarkan pada bulan Ogos 2007

 Menggariskan tujuh teras utama iaitu :

 Meluaskan akses dan meningkatkan ekuiti

 Menambah baik kualiti pengajaran dan pembelajaran

 Memperteguh penyelidikan dan inovasi

 Memperkasa institusi pengajian tinggi

 Mempergiat pengantarabangsaan

 Membudayakan pembelajaran sepanjang hayat

(5)

 Tujuh teras utama akan dilaksanakan dalam empat fasa seperti berikut :

Fasa 1 : Perletakan Asas (2007 – 2010)

Fasa 2 : Peningkatan dan Pemerkasaan (2011 - 2015)

Fasa 3 : Kecemerlangan (2016 – 2020)

Fasa 4 : Kegemilangan dan Kebestarian (melangkaui 2020)

(6)

(7)

(8)

• ARES (Academic Reputation Survey)

• SETARA (Sistem Penarafan Institusi Pengajian Tinggi Malaysia)

• THES (Times Higher Education Supplement Ranking)

PENANDA ARAS IPTA

(9)

Pemberatan domain mengikut kategori Universiti dalam SETARA (%)

Domain Universiti

Penyelidikan Universiti

Umum Universiti Khusus

Staf akademik 25 25 25

Pilihan pelajar 10 10 10

Penyelidikan 25 20 15

Program akademik 15 25 25

Sumber 15 10 15

Pengurusan 10 10 10

(10)

(11)

Kedudukan Universiti Tempatan Dalam Ranking THEs

Universiti 2006 2007

UM 192 246

USM 277 307

UKM 185 309

UPM 292 364

UTM NA 415

* 2007 Times Higher Education Supplement Supplement

(12)

• Perpustakaan sebagai Pusat Pengurusan Ilmu

• Mudahcapai pelbagai maklumat yang sedia ada

dengan meningkatakan kecekapan proses perolehan dan pengkatalogan bahan

• Pemudahcara pengkongsian maklumat dari pelbagai sumber dan lokasi

Teras Pertama:

Meluaskan Akses dan Meningkatkan Kebolehcapaian

Maklumat

(13)

• Bajet

• Koleksi

• Pangkalan data (langanan berpusat oleh KPT secara konsortium)

• Perkhidmatan

• Open Access Initiatives

Teras Kedua :

Mengisi keperluan sumber maklumat dan ilmu untuk

perlaksanaan aktiviti Pengajaran dan Pembelajaran

(14)

(15)

(16)

• High Impact Journal (Web of Science, Scopus)

• Memantau dan melapor sitasi (citation)

• Perpustakaan menjalankan penyelidikan

• Pustakawan Penyelidikan / Unit /Jabatan

• Penglibatan pustakawan secara langsung dalam jawatankuasa penyelidikan universiti

Teras Ketiga :

Memperkasa Penyelidikan dan Inovasi

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

Teras Keempat :

Memperkasakan Professionalisme Kepustakawanan

• Melengkapkan staf dengan pendidikan tambahan (Master/Ph.D)

• ‘Attachment’ staf di luar negara

• ‘Sabatikal’ untuk pustakawan

• Perancangan pengantian (penjawatan)

(23)

• Penganjuran seminar antarabangsa

• Kerjasama / MOU antarabangsa

• Keahlian antarabangsa

Teras Kelima :

Mempergiat Pengantarabangsaan

(24)

(25)

• Kemahiran pencarian maklumat

• Khidmat masyarakat

• Budaya membaca

Teras Keenam :

Membudayakan Pembelajaran Sepanjang Hayat

(26)

Teras Ketujuh:

Mengukuh Sistem Penyampaian Perkhidmatan Maklumat

• Piawaian (Standards)

• Infrastruktur & Persekitaran.

• Kemudahan “Net-Gen”

• Kemudahan e-Pembelajaran (e-book, video on- demand, video streaming, e-journal, internet

(27)

(28)

(29)

(30)

(31)

(32)

Faktor Utama Untuk Menrealisasikan Pencapaian Teras

1. Kepimpinan

2. Komitmen KPT

3. Komitmen Universiti 4. Modal Insan

5. Sistem Penyampaian 6. Budget

(33)

Surat Arahan Ketua Setiausaha Negara (24 April 2004) Usaha-usaha Meningkat Keberkesanan Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan

(34)

1. Perkhidmatan Kaunter

l. memastikan pegawai dan kakitangan yang bertugas di kaunter sentiasa mesra dan berbudi bahasa semasa berurusan dengan orang ramai, termasuk memberi

senyuman. Jika perlu, mereka hendaklah diberi latihan sewajarnya;

Surat Arahan Ketua Setiausaha Negara (24 April

(35)

m. memastikan setiap pegawai dan kakitangan yang bertugas di kaunter memakai tanda

nama dan juga mempamerkan plat nama (name plate) di atas kaunter;

Surat Arahan Ketua Setiausaha Negara (24 April 2004)

1. Perkhidmatan Kaunter

(36)

o.

Ketua Jabatan hendaklah membuat lawatan secara kerap bagi meninjau dan memastikan tahap perkhidmatan

kaunter yang diberikan kepada orang ramai adalah cekap dan berkesan.

1. Perkhidmatan Kaunter

(37)

n. melantik Penyelia Kaunter bagi memastikan kelicinan urusan perkhidmatan kaunter setiap hari dan memantau pelaksanaan langkah-langkah yang digariskan di atas;

dan

1. Perkhidmatan Kaunter

(38)

Tiga elemen utama dalam pembentukan sistem penyampaian yang berkesan :

1. Faktor peribadi setiap staf tidak kira apa pangkat sekalipun;

2. Kepimpinan yang terdapat di dalam sesebuah bahagian kumpulan atau unit.

3. Peralatan dan perkakasan termasuk penggunaan ICT yang terdapat dalam sesebuah organisasi

(39)