Kerahkan kakitangan biasa untuk melakukan pemeriksaan suhu badan dengan pengimbas suhu dan saringan simptom COVID-19 seperti batuk, sakit tekak atau sesak nafas ke atas tetamu hotel dan pastikan pekerja/tetamu mendaftar masuk di MySejahtera, memakai topeng muka dan pembersih tangan sebelum dibenarkan masuk pemis go. Tetamu hotel dikehendaki memakai topeng muka semasa daftar masuk, daftar keluar dan ketika berada di luar bilik. Pergerakan tetamu hotel • Tetamu hotel mesti sentiasa mengamalkan penjarakan fizikal dan tidak menghubungi antara satu sama lain ketika berada di premis hotel atau melakukan aktiviti berkaitan.
Hadkan bilangan pengguna pada satu-satu masa dan setiap peralatan kecergasan hendaklah didisinfeksi selepas digunakan oleh setiap tetamu hotel terutamanya kawasan yang kerap disentuh/laluan utama.
AKTIVITI DAN PROTOKOL
Arahan Tetap
PREMIS PENGINAPAN PERHOTELAN (PPP) -
Aktiviti yang tidak dibenarkan
SEKTOR PELANCONGAN –
PREMIS PENGINAPAN PERHOTELAN (PKPB)
Pesakit Dalam Siasatan (PUI) & Orang Dalam Pengawasan (PUS) mungkin tidak datang bekerja dan mesti menjalani tempoh pengasingan yang ditentukan oleh Kementerian Kesihatan. Penggunaan kemudahan hotel seperti surau, kolam renang, gimnasium, spa, jakuzi, sauna, lounge dan kemudahan untuk aktiviti yang dibenarkan sahaja. Pemilik RRJP digalakkan mengehadkan penggunaan surau untuk tetamu hotel seperti waktu buka, mengehadkan bilangan pengguna dengan mengambil kira jarak fizikal dan peralatan pembersihan di surau secara berkala.
Pemilik PPP hendaklah memastikan surau dibersihkan / dinyahjangkit sebelum dibuka semula, terutamanya bagi tapak/jalan utama yang kerap terjejas. Pesakit Dalam Siasatan (PUI) dan Orang Dalam Pengawasan (PUS) tidak dibenarkan datang bekerja dan perlu menjalani tempoh pengasingan yang ditetapkan oleh Kementerian Kesihatan. Penggunaan kemudahan hotel seperti surau, kolam renang, gimnasium, spa, jakuzi, sauna, salun dan kemudahan hanya untuk aktiviti yang dibenarkan.
Keselamatan: Mematuhi Garis Panduan Pengurusan dan Penyelenggaraan Kolam Renang Awam di Kawasan Pihak Berkuasa Tempatan. Kualiti Air: Parameter dan nilai standard kualiti air mestilah mengikut Garis Panduan Pemantauan Kualiti Air Kolam Renang terkini dan undang-undang kecil berkaitan yang dikeluarkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM), Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) dan Pihak Berkuasa Tempatan (PBT). Penggunaan kolam adalah berperingkat dan mempunyai had masa serta had bilangan pengguna dengan menandakan parameter kawasan sekitar kolam supaya tetamu dipisahkan antara satu sama lain sekurang-kurangnya 1 meter.
PROGRAM PENGALAMAN HOMESTAY MALAYSIA (PKPB)
Merangkumi
Aktiviti tidak dibenarkan
Program Pengalaman Homestay menerima tetamu di lampiran / berasingan dari rumah pemilik homestay. Berkurung secara fizikal diamalkan dengan menandakan jarak 1 meter di atas lantai, meja dan kerusi di kawasan seperti surau, dewan serbaguna dan khemah rehat serta mengamalkan kurungan fizikal antara 1 hingga 3 meter di kolam renang. Jarak antara pelanggan sekurang-kurangnya 1 meter di tempat awam dan semasa urusan di kaunter/pejabat.
Kemudahan surau di bilik program perlu dikawal dengan amalan dua orang dalam satu masa. Restoran / kafe / hidangan di dalam premis dibenarkan makan dalam makanan berbungkus / bawa pulang / menyediakan perkhidmatan bufet dengan mematuhi jarak fizikal dan mengehadkan bilangan pengunjung pada bila-bila masa. Proses sanitasi dan pembersihan perlu dijalankan pada setiap masa terutama di kawasan awam seperti surau, dewan serbaguna, khemah rehat, tandas, bilik asrama, ruang makan dan tempat rekreasi.
Sediakan risalah "Lakukan" dan "Jangan" di premis tentang langkah-langkah mencegah penularan wabak COVID-19. Sebarang ketidakpatuhan boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan oleh pegawai penguat kuasa di bawah Akta 342 ke atas pemilik premis dan orang ramai Memastikan bilangan pegawai yang mencukupi untuk ditugaskan bagi memantau dan mengawal pergerakan serta pematuhan SOP oleh tetamu di premis/tempat awam rumah.
SYARIKAT PENGENDALI PELANCONGAN (PKPB)
Aktiviti yang dibenarkan Waktu
AKTIVITI DAN PROTOKOLAktiviti yang dibenarkanWaktu
Pekerja syarikat yang tidak sihat/menunjukkan simptom demam tidak dibenarkan datang bekerja dan pekerja syarikat yang menunjukkan simptom demam atau kurang sihat semasa syif hendaklah dirujuk ke hospital untuk rawatan lanjut. Pembersihan dan pembasmian kuman Sekurang-kurangnya 3 kali sehari (selama 8 jam operasi) di kawasan umum dan permukaan yang kerap disentuh. Sediakan dan paparkan garis panduan "buat" dan "jangan" di kawasan strategik premis perniagaan untuk membimbing pelanggan dan pekerja syarikat tentang tindakan untuk mencegah penularan wabak COVID-19.
Menggunakan media komunikasi alternatif untuk mengadakan mesyuarat atau perbincangan seperti persidangan video atau whatsapp atau panggilan telefon dengan rakan niaga/pelanggan. Operator pelancongan boleh menjual dan memenuhi tempahan untuk pakej pelancongan domestik yang diluluskan oleh kerajaan. Aktiviti menjual aktiviti/pakej pelancongan yang dilarang semasa aktiviti boleh dilakukan lebih awal, pemuktamadkan tempahan hanya boleh dimulakan setelah aktiviti/destinasi terbabit mendapat kelulusan kerajaan.
Syarikat pelancongan boleh menjalankan promosi pelancongan dan digalakkan untuk menjalankan promosi dalam talian atau kaedah alternatif lain yang boleh mengurangkan hubungan pelanggan. Promosi pelancongan dibenarkan melalui penganjuran pameran pelancongan atau pameran pelancongan setakat yang dibenarkan oleh kerajaan hanya melalui SOP MICE dan Travel and Trade Fair. Pemilik tempat hendaklah bertanggungjawab sepenuhnya terhadap pematuhan SOP oleh pelanggan yang mengunjungi premis atau gerai promosi fizikal.
PEMANDUAN PEMANDU PELANCONG (PKPB)
Pemandu Pelancong Memandu menjalankan aktiviti pemanduan di Bandar (city tour), Alam Semulajadi (Eco-Trail) dan Premis Tempatan (in-house tour) di kawasan PKPB sehingga 10 orang. Aktiviti pemanduan ketua pelancong hendaklah dihadkan hanya kepada bilangan tidak lebih daripada 10 orang, termasuk ketua pelancong, dengan mengambil kira penjarakan fizikal boleh dilaksanakan dengan berkesan. Pemandu pelancong dan pelancong hendaklah mematuhi syarat/SOP yang ditetapkan oleh Badan Pengurusan atau Agensi Kerajaan yang menguruskan kawasan tersebut.
Pemeriksaan Kesihatan • Pemandu / Pemandu Pelancong mesti mengambil suhu badan dan menjalankan saringan untuk mengesan simptom berkaitan COVID-19 seperti demam, batuk, sakit tekak atau sesak nafas setiap hari sebelum membenarkan pelancong menaiki bas. Pakai topeng muka Pelancong, pemandu kenderaan pelancongan dan pemandu pelancong diwajibkan memakai topeng muka semasa aktiviti pemanduan. Sediakan risalah garis panduan "Lakukan" dan "Jangan" di dalam bas untuk pelancong tentang langkah-langkah mencegah penularan wabak COVID-19.
Pemandu pelancong hendaklah memastikan pelancong mematuhi SOP PKPB aktiviti pelancongan yang dikenakan oleh Badan Pengurusan Produk Pelancongan tempat lawatan dibuat. Pemandu pelancong dan pelancong hendaklah sentiasa mengamalkan jarak fizikal sekurang-kurangnya 1 meter sepanjang aktiviti pelancongan. Pengurus pelancong bertanggungjawab untuk menyelaras dan memastikan langkah-langkah untuk mencegah penularan wabak COVID-19 diikuti sepanjang aktiviti pengurusan.
SEKTOR PELANCONGAN – INSTITUT LATIHAN PELANCONGAN (PKPB)
Mengehadkan bilangan pelawat berdasarkan 50% kapasiti premis berstruktur dan mudah diakses dengan jarak fizikal 1 meter, bergantung kepada kesesuaian tapak untuk menghormati penjarakan fizikal, penggunaan peralatan dan keupayaan kawal selia. Memastikan bilangan pegawai di premis/produk pelancongan mencukupi untuk memantau dan mengawal pergerakan dan pematuhan SOP oleh pengunjung. Papan tanda dan poster berkenaan keselamatan dan kawalan jangkitan hendaklah dipasang di setiap kawasan umum premis dan kemudahan.
Memastikan pengunjung mesti memakai topeng muka di tempat awam, kecuali semasa aktiviti sukan/riadah, dan mengamalkan penjarakan fizikal 1 meter semasa berada di kawasan premis dan premis produk pelancongan. Sebarang ketidakpatuhan boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan oleh pegawai penguat kuasa di bawah Akta Jadual 342.
Semua aktiviti dibenarkan kecuali
SEKTOR PELANCONGAN – PREMIS / PRODUK (PKPB)
Semua pelawat, kakitangan dan pekerja syarikat/kontraktor diwajibkan memakai topeng muka kecuali semasa aktiviti sukan dan rekreasi. Semua pelawat, kakitangan dan pekerja syarikat/kontraktor diwajibkan mengamalkan kebersihan diri pada setiap masa dengan kerap membasuh tangan menggunakan sabun dan air atau hand sanitizer, mengamalkan etika bersin dan batuk dengan berhati-hati serta membuang bahan buangan seperti tisu dan topeng muka terpakai. dalam bekas tertutup disertakan. Tidak dibenarkan berjemaah atau berjemaah dan hendaklah berlatih pada jarak fizikal sekurang-kurangnya 1 meter antara satu sama lain semasa berada di dalam premis dan kemudahan.
Pemeriksaan kesihatan • Penempatan kakitangan tetap untuk melakukan pengesanan suhu badan dengan pengimbas suhu dan saringan simptom COVID-19 seperti batuk, sakit tekak atau sesak nafas pada pekerja dan pelawat setiap hari serta memastikan pekerja/pelawat mengimbas MySejahtera QR code, pakai face mask dan hand sanitizer sebelum masuk pemis. Pengunjung dijangka mematuhi penjarakan fizikal dan kebersihan diri semasa berada di kafetaria, kiosk dan kedai serbaguna dan cenderahati. Kakitangan dan pekerja dikehendaki memakai topeng muka dan menjaga kebersihan diri semasa mengendalikan makanan dan melayan pelanggan.
Restoran / kafe / hidangan di premis dibenarkan beroperasi untuk perkhidmatan makan-makan / bawa pulang / bufet dengan menghormati jarak fizikal sekurang-kurangnya 1 meter dan mengehadkan bilangan pelawat pada bila-bila masa. Pemeriksaan kesihatan • Pekerja mesti mengesan suhu badan dengan pengimbas suhu dan melakukan pemeriksaan harian untuk simptom COVID-19 seperti batuk, sakit tekak atau sesak nafas pada pekerja dan pelanggan dan memastikan mereka mengimbas kod QR MySejahtera, memakai topeng muka dan hand sanitizer sebelum masuk ke premis. Jumlah penumpang bot bagi setiap perjalanan menyelam dihadkan kepada kapasiti 10 orang termasuk hanya pemandu bot mengambil kira jarak fizikal.
SEKTOR PELANCONGAN – SELAM SKUBA / SNORKELING (PKPB)
Pekerja dan pelanggan mesti disaring setiap kali sebelum mereka dibenarkan mengambil bahagian dalam taklimat aktiviti. Mana-mana orang yang mempunyai suhu melebihi 37.5°C atau mempunyai simptom tidak boleh melakukan aktiviti dan mesti mendapatkan rawatan di pusat kesihatan. Mewajibkan semua pekerja, pembekal dan pelanggan memakai topeng muka di tempat awam (jika berkenaan).
Pekerja yang mempunyai suhu badan 37.5 Celcius sebagai demam atau bergejala tidak boleh melakukan aktiviti dan perlu mendapatkan rawatan di pusat kesihatan serta tidak boleh melaporkan diri ke tempat kerja. Sebarang kegagalan untuk mematuhi boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan oleh pegawai penguat kuasa di bawah Akta 342 ke atas Pemilik Premis dan Pelawat. Aplikasi MySejahtera • Pemilik premis dikehendaki mendaftar dan memuat turun aplikasi MySejahtera untuk kegunaan pengunjung yang memasuki premis.
Pendaftaran kod QR aplikasi MySejahtera akan dipaparkan di pintu masuk utama hartanah untuk tujuan daftar masuk dan pendaftaran sendiri. Pekerja dan pelawat mesti memuat turun dan mendaftar aplikasi MySejahtera pada telefon bimbit masing-masing untuk pengesanan kontak rapat. Pengunjung perlu mendaftar nama dan nombor telefon sebelum memasuki premis sekiranya tidak menggunakan aplikasi MySejahtera.
SEKTOR PELANCONGAN – TAMAN TEMA (PKPB)
Larangan" di kawasan strategik hartanah untuk membimbing pelanggan dan pekerja dalam langkah mencegah penularan wabak COVID-19. Memastikan setiap pekerja taman tema negara asing mesti mematuhi arahan terkini kerajaan untuk keperluan COVID-19 Pengujian.Pengusaha hendaklah melakukan proses pembersihan dan pembasmian kuman sekurang-kurangnya 3 kali sehari sepanjang tempoh penggunaan terutamanya di kawasan awam seperti kawasan sentuhan tinggi di bilik persalinan, tandas, eskalator, butang lif, tombol pintu, susur tangan dan sebagainya. - sekali sejam untuk kawasan yang mempunyai indeks pelawat yang tinggi.
Restoran/kafe di tapak taman hiburan dibenarkan menjamu selera dalam makanan berbungkus/bawa pulang/menghidangkan perkhidmatan bufet dengan mematuhi jarak fizikal dan mengehadkan bilangan pelawat pada bila-bila masa. Susunan meja/kerusi di kawasan awam, kaunter, restoran dan tempat lain yang berkaitan sekurang-kurangnya dengan jarak 2 meter atau lebih. Kewajipan semua pekerja, pembekal dan pelawat yang memasuki taman tema untuk memakai topeng muka jika sesuai.
Pastikan setiap pengunjung dan pekerja membersihkan tangan sebelum membeli-belah di kaunter dan di pintu masuk taman tema. Penggunaan hand sanitizer wajib bagi setiap pekerja taman tema, pekerja kontraktor, pembekal, vendor yang menyediakan perkhidmatan taman tema dan pengunjung sebelum dibenarkan masuk ke premis Waktu. Pengguna yang masih di bawah perintah kuarantin 14 hari wajib (pengguna gelang kuarantin) TIDAK dibenarkan memasuki premis taman tema.
