(1)มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ ช สารบัญ หนา บทคัดยอภาษาไทย………..

(1)

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

ช

สารบัญ

หนา บทคัดยอภาษาไทย………... ข บทคัดยอภาษาอังกฤษ………... ง กิตติกรรมประกาศ………... ฉ สารบัญ……….…... ช สารบัญตาราง………... ฌ สารบัญภาพ……….... ฐ

บทที่

1 บทนํา……….... 1

ความเปนมาและความสําคัญ…………..……….. 1

วัตถุประสงคของการวิจัย………... 4

ประโยชนที่คาดวาจะไดรับ………... 5

สมมุติฐาน……….... 5

ขอบเขตการวิจัย………... 5

ขอตกลงเบื้องตน………... 7

นิยามศัพทเฉพาะ………... 8

2 เอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวของ... 10

ความหมายการประกันคุณภาพการศึกษา... 11

กระบวนการการประกันคุณภาพการศึกษา... 13

ระบบการประกันคุณภาพการศึกษา... 16

หลักเกณฑและวิธีการการประกันคุณภาพการศึกษาในสถานศึกษา... 18

มาตรฐานการศึกษาระดับการศึกษาขั้นพื้นฐาน... 20

แนวคิดทฤษฎีการบริหารองคการ... 25

- ทรัพยากรการบริหาร 4 M’s... 25

- ทฤษฎีการบริหารองคการสูความเปนเลิศ... 26

- เกณฑคุณภาพการศึกษาเพื่อการดําเนินงานที่เปนเลิศ... 29

(2)

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

ซ

สารบัญ (ตอ)

บทที่ หนา

งานวิจัยที่เกี่ยวของ………... 36

กรอบแนวคิดในการวิจัย……… 39

3 วิธีดําเนินการวิจัย………... 40

ประเภทและแบบการวิจัย………... 40

ประชากรและกลุมตัวอยาง……… 40

การรวบรวมขอมูล……… 41

การเก็บรวบรวมขอมูล……….. 45

การจัดกระทําขอมูล……….. 45

การวิเคราะหขอมูลและสถิติที่ใช……….. 45

4 ผลการวิเคราะหขอมูล………. 46

5 สรุป อภิปรายผล และขอเสนอแนะ……….. 117

สรุปผลการวิจัย………. 118

ผลสมมุติฐานการวิจัย……… 120

อภิปรายผลการวิจัย………... 120

ขอเสนอแนะ………. 123

บรรณานุกรม……….... 125

ประวัติผูวิจัย………. 128

ภาคผนวก………. 129

ภาคผนวกก รายนามผูเชี่ยวชาญ……….. 130

ภาคผนวกข หนังสือขอความอนุเคราะหเปนผูเชี่ยวชาญ………. 131

ภาคผนวกค หนังสือขอความอนุเคราะหตรวจสอบเครื่องมือ……….. 132

ภาคผนวกง หนังสือขอความอนุเคราะหเก็บรวบรวมขอมูล……… 133

ภาคผนวกจ แบบประเมินที่ใชในการวิจัย……….……… 134

(3)

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

ฌ

สารบัญตาราง

ตารางที่ หนา

2.1 ระบบการประกันคุณภาพการศึกษาของสถานศึกษาระดับการศึกษาขั้นพื้นฐาน.... 18

2.2 องคประกอบของทรัพยากรการบริหาร 4M’s และทฤษฎี The Mckinsey

Seven S’s : เกณฑคุณภาพการศึกษาเพื่อการดําเนินงานที่เปนเลิศ (2002 Education Criteria for Performance Excellence) และองคประกอบที่ใช

เปนกรอบการตรวจสอบความพรอมในการประกันคุณภาพของสถานศึกษา……. 32

2.3 เมตริกซแสดงองคประกอบในการประเมินความพรอมแตละมาตรฐานการศึกษา ขั้นพื้นฐานของสถานศึกษาสังกัดสํานักงานการประถมศึกษาอําเภอแมแตง…... 35

3.1 แสดงจํานวนกลุมตัวอยางจํานวน 13 โรงเรียน………... 41 3.2 องคประกอบในการประเมินความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาของ

สถานศึกษาแตละมาตรฐานการศึกษาระดับการศึกษาขั้นพื้นฐาน………. 43 4.1 รอยละสถานภาพผูตอบแบบประเมินความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษา

จําแนกรายสถานศึกษา เพศอายุประสบการณรับราชการระดับการศึกษา…... 47 4.2 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนวัดแมกะ

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา……….... 49 4.3 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนวัดแมกะปการศึกษา2544………... 52 4.4 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนวัดแมกะ

กับระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนวัดแมกะปการศึกษา2544…………. 53 4.5 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนบานสันปายาง

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา……….. 54 4.6 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนสันปายางปการศึกษา 2544……… 56 4.7 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนบานสันปายาง

กับระดับผลการประเมินตนเองโรงเรียนบานสันปายางปการศึกษา 2544……… 57 4.8 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนบานเมืองกื้ด

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………... 58 4.9 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนบานเมืองกื้ดปการศึกษา 2544……… 61

(4)

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

ญ

สารบัญตาราง (ตอ)

ตารางที่ หนา 4.10 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนบานเมืองกื้ด

กับระดับผลการประเมินตนเองโรงเรียนบานเมืองกื้ดปการศึกษา2544………… 61

4.11 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนบานผึ้ง

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………... 63 4.12 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนบานผึ้งปการศึกษา 2544………... 65 4.13 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนบานผึ้งกับ

ระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนบานผึ้งปการศึกษา 2544………... 66 4.14 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนชุมชนวัดชอแล

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………. ... 67 4.15 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนชุมชนวัดชอแลปการศึกษา 2544……... 70 4.16 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนชุมชนวัดชอแล

กับระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนชุมชนวัดชอแลปการศึกษา 2544... 70 4.17 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนบานเปาวิทยา

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………... 72 4.18 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนบานเปาวิทยาปการศึกษา 2544…... 74 4.19 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนบานเปาวิทยา

กับระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนบานเปาวิทยาปการศึกษา 2544…... 75 4.20 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนสันปาสักวิทยา

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………... 76 4.21 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนสันปาสักวิทยาปการศึกษา 2544……... 79 4.22 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนสันปาสักวิทยา

กับระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนสันปาสักวิทยาปการศึกษ 2544….. 79 4.23 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนสันมหาพนวิทยา

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………... 81 4.24 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนสันมหาพนปการศึกษา 2544……….... 83

(5)

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

ฎ

สารบัญตาราง (ตอ)

4.25 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนสันมหาพนวิทยา

กับระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนสันมหาพนวิทยาปการศึกษา 2544... 84 4.26 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนบานปางไมแดง

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………... 85 4.27 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนบานปางไมแดงปการศึกษา 254... 88 4.28 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนบานปางไมแดง

กับระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนบานปางไมแดงปการศึกษา 2544... 89 4.29 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนปาจี้วังแดง

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………... 90 4.30 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนปาจี้วังแดงปการศึกษา 2544………... 93 4.31 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนปาจี้วังแดง

กับระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนปาจี้วังแดงปการศึกษา 2544……... 93 4.32 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนวัดทาขาม

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………... 94 4.33 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนวัดทาขามปการศึกษา 2544…………... 97 4.34 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนวัดทาขามกับ

ระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนวัดทาขามปการศึกษา 2544……... 98 4.35 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนวัดบานเหลา

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………... 99 4.36 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนวัดบานเหลาปการศึกษา 2544…………... 101 4.37 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนวัดบานเหลากับ

ระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนวัดบานเหลาปการศึกษา 2544……... 102 4.38 รอยละของความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนวัดปางมะกลวย

จําแนกตามมาตรฐานการศึกษา………... 103

(6)

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

ฏ

สารบัญตาราง (ตอ)

4.39 ผลการประเมินตนเองของโรงเรียนวัดปางมะกลวยปการศึกษา 2544……... 106 4.40 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาโรงเรียนวัดปางมะกลวย

กับระดับผลการประเมินตนเองของโรงเรียนวัดปางมะกลวยปการศึกษา2544….. 107 4.41 ผลการประเมินความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาของสถานศึกษาตาม

มาตรฐานการศึกษาของสํานักงานรับรองและประเมินคุณภาพการศึกษา……... 108 4.42 ผลการประเมินความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาของสถานศึกษา

ตามองคประกอบการประเมินความพรอมของสถานศึกษาอําเภอแมแตง... 111 4.43 ผลการประเมินตนเองของสถานศึกษาปการศึกษา 2544…... 115 4.44 เปรียบเทียบความพรอมในการประกันคุณภาพการศึกษาของสถานศึกษา

กับผลการประเมินตนเองของสถานศึกษาปการศึกษา 2544…... 116

(7)

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

ฐ

สารบัญภาพ

ภาพที่ หนา

2.1 กระบวนการประกันคุณภาพการศึกษา ………... 15

2.2 โครงรางพื้นฐาน 7-S (Mckinsey Seven S’s)... 27

2.3 โครงรางองคกร : เกณฑคุณภาพการศึกษาเพื่อการดําเนินงานที่เปนเลิศ……... 30

2.4 กรอบแนวคิดในการวิจัย ………... 39