81 ตารางที่ 9 ผลการประเมินประสิทธิผลของระบบสารสนเทศที่ส่งเสริมการนำเทคโนโลยีมาใช้ตามแบบจำลอง TAM เพื่อการวิจัยและบริการวิชาการ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม เนื้อหา กลุ่มที่ 1 กลุ่มเคยสอบถามแนวทางการออกแบบส่วนประกอบระบบสารสนเทศที่ส่งเสริมการยอมรับเทคโนโลยีตามรูปแบบ TAM เพื่อการวิจัยและบริการวิชาการ ได้แก่ ผู้แทนคณาจารย์ เจ้าหน้าที่ นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา และศิษย์เก่าจบคณะเทคโนโลยีสารสนเทศมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม จำนวน 20 คน
กรอบแนวคิดการวิจัย
กิติมา เพชรทรัพย์ (2558) กล่าวว่า ปัจจุบันองค์กรสามารถพัฒนาระบบสารสนเทศได้ ของตนเองหรือรับผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกมาดำเนินการด้วยการออกแบบและพัฒนา MIS ที่สอดคล้องกับหลักการ ระบบจะสามารถสร้างประโยชน์ให้กับองค์กรได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ควรคำนึงถึงการพัฒนาระบบสารสนเทศ ลักษณะควรคำนึงถึงประเด็นสำคัญของ MIS ดังต่อไปนี้ : 22 มีประสิทธิผล โดยปกติข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน การดำเนินธุรกิจ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ข้อมูลที่ป้อนเข้า MIS จะต้องได้รับการปรับปรุงและพัฒนาให้ทันสมัยและเหมาะสมต่อการใช้งานตลอดเวลา
แผนภูมิ โครงสร้างการบริหารงานคณะเทคโนโลยีสารสนเทศ
32 4.2 วัตถุประสงค์ของคณะเทคโนโลยีสารสนเทศ วัตถุประสงค์ของการเป็นกลุ่มในรูปแบบ SMART ดังภาพประกอบที่ 3
เป้าหมายของคณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มุ่งไปสู่การเป็นคณะในรูปแบบ SMART . 32
จึงนำหลักการจากทฤษฎี TRA มาประยุกต์ใช้เพื่อศึกษาการยอมรับการใช้เทคโนโลยีของแต่ละบุคคล หรืออย่างงานวิจัยของ Bagchi และงานวิจัยของ Celuch Taylor และ Goodwin จากหลักการของ TRA แม้ว่าพฤติกรรมของแต่ละคน (Individual behavior) จะเกิดจากการตัดสินใจของแต่ละคนก็ตาม แต่ปัจจัยที่กำหนดพฤติกรรมโดยตรงคือ เจตนาเชิงพฤติกรรม ซึ่งเจตนาเชิงพฤติกรรมถูกขับเคลื่อนด้วยปัจจัยหลัก 2 ประการ คือ ทัศนคติต่อพฤติกรรม และบรรทัดฐานของคนรอบข้างพฤติกรรม (บรรทัดฐานเชิงอัตวิสัย) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยตามทฤษฎี TRA ข้างต้นสามารถแสดงได้ในรูปแบบของแบบจำลองดังแสดงในรูปที่ 4 เพื่อควบคุมพฤติกรรมของตนเองเมื่อแสดงพฤติกรรมใดๆ (Perceived behavior control) เพื่อก้าวข้ามข้อจำกัดของทฤษฎี TRA และสามารถ เพื่อนำมาประยุกต์ศึกษาความตั้งใจและพฤติกรรมในบริบทต่างๆ ประกอบด้วย 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ ทัศนคติต่อพฤติกรรม บรรทัดฐานของคนรอบข้างพฤติกรรม และการรับรู้การควบคุมพฤติกรรมของตนเอง แสดงให้เห็นพฤติกรรมใดๆ ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยต่างๆ ตามทฤษฎี TPB ข้างต้น แสดงไว้ในรูปแบบของแบบจำลอง ดังแสดงในรูปที่ 5
แบบจ าลองความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยใน TPB
แบบจ าลองต้นฉบับของ TAM
แบบจ าลองความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยใน TAM
แบบจ าลองขยายเพิ่มเติมความสัมพันธ์ระหว่าง ปัจจัยใน TAM
53 การใช้เทคโนโลยีใหม่ส่วนบุคคลมีความชัดเจนมากขึ้น และเพื่อให้สามารถอธิบายเหตุผลของบุคคลได้ โดยตระหนักถึงประโยชน์ที่ได้รับจากระบบสารสนเทศ จึงนำไปสู่การพัฒนาแบบจำลอง TAM เพื่อช่วยทำนายพฤติกรรมการใช้งานระบบสารสนเทศได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ดังแสดงในรูปที่ 9
แบบจ าลองขยายเพิ่มเติมความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยใน TAM 2
จากนั้นตรวจสอบและประเมินการออกแบบส่วนประกอบระบบสารสนเทศ ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ 3 ท่าน พบว่าค่าความถูกต้องของเนื้อหา (IOC) อยู่ระหว่าง 0.67-1.00 จากนั้นนำผลการทบทวนและประเมินผลไปปรับปรุงตามข้อเสนอแนะแล้วจัดทำแบบสอบถาม ความคิดเห็นและการให้คะแนนของผู้ใช้เกี่ยวกับส่วนประกอบของระบบสารสนเทศที่เหมาะสมเกี่ยวกับส่วนประกอบของระบบสารสนเทศเพื่อการวิจัยและบริการวิชาการ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม ตามจำนวนกลุ่มเป้าหมายเพื่อประเมินผลต่อไป กลุ่มสอบถามแนวทางการออกแบบส่วนประกอบระบบสารสนเทศ ที่ส่งเสริมการนำเทคโนโลยี TAM มาใช้ในด้านการวิจัยและบริการวิชาการ ได้แก่ ผู้แทน คณาจารย์ เจ้าหน้าที่ นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา และศิษย์เก่าบัณฑิต คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม จำนวน 20 คน
องค์ประกอบของระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการวิจัยและบริการวิชาการ
85 ตารางที่ 9 ผลการประเมินประสิทธิผลของระบบสารสนเทศที่ส่งเสริมการนำเทคโนโลยีมาใช้ตามแบบจำลอง TAM เพื่อการวิจัยและบริการวิชาการ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม สารบัญ 86 ตารางที่ 10 ผลการประเมินประสิทธิผลของระบบสารสนเทศที่ส่งเสริมการนำเทคโนโลยีมาใช้ตามแบบจำลอง TAM เพื่อการวิจัยและบริการวิชาการ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม ระบบสารสนเทศ.
ต้นแบบการท างานของระบบ (Prototype)
ฐานข้อมูลงานวิจัยและนักวิจัย
ฐานข้อมูลวารสารวิชาการ
ฐานข้อมูลงานบริการวิชาการและการจัดโครงการ
การจัดข้อมูลผู้ใช้
88 ตารางที่ 12 ผลการประเมินประสิทธิผลของระบบสารสนเทศที่ส่งเสริมการนำเทคโนโลยีมาใช้ตามแบบจำลอง TAM เพื่อการวิจัยและบริการวิชาการ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม คู่มือผู้ใช้ระบบ ส่วนที่ 3 การวิเคราะห์ผลการศึกษาการยอมรับเทคโนโลยีของผู้ใช้ระบบที่มีต่อระบบ ข้อมูลที่ส่งเสริมการนำเทคโนโลยีมาใช้ตามโมเดล TAM เพื่อการวิจัยและบริการวิชาการ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม โดยทำการทดสอบระบบกับกลุ่มเป้าหมาย 30 คน (ผลลัพธ์ดังรูปที่ 16) และรวบรวมข้อมูลการยอมรับเทคโนโลยี
การทดลองใช้งานระบบสารสนเทศเพื่อการวิจัยและบริการวิชาการ
รูปแบบการยอมรับเทคโนโลยี (TAM) เพื่อตรวจสอบการใช้ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ (LMS) ของคณาจารย์ในสถาบันอุดมศึกษา จะต้องเก็บไว้ในพื้นที่เซิร์ฟเวอร์มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม จะต้องจัดเก็บโดยการเช่าพื้นที่และเซิร์ฟเวอร์ภายนอกมหาวิทยาลัย
