关键词:欠发达地区消费者 生鲜果蔬网购 消费者购买意愿 附录 欠发达地区消费者网购生鲜果蔬意愿影响因素研究——.
研究目的
1)哪些因素主要影响欠发达地区消费者在线购买生鲜果蔬产品的意愿? 3)电商平台卖家如何在现有基础上,根据特定区域消费者购买意愿的特点,进行合理改进? 。
研究意义
生鲜果蔬网上购买的接受度和网上产品信息的接受度值得进一步研究和分析。综上所述,本文主要关注以下几个问题:
创新点
研究内容
欠发达地区消费者购买意愿与网购生鲜果蔬的文献综述 2.1 概念界定 Kotler(1998)总结说,消费包括确定需求、收集信息和评估购买计划。
购买意愿相关理论及影响因素相关文献整理
当消费者对某种产品的涉入度较高时,消费者对产品特性和信息的评价会受到主观意见的影响,根据Kotler(2006)提出的五阶段购买意向模型,基于序列当前根据潜在事件,消费者的购买意向过程分为五个部分:需求确认、信息收集、选择评价、购买决策和购买后行为。
消费者网购意愿存在的相关问题及现状
相比EBK模型,S-O-R模型引入了更多的参考元素,从各个维度考察购买意愿。除了信息之外,它还考虑了消费者的生理和心理因素,揭示了消费者的购买意愿是多种因素综合作用影响的消费行为。这些因素限制了线上生鲜果蔬零售商创造更多影响高盈利的因素,因此从零售商的角度,根据消费者购买意愿的特点来改进平台或产品变得越来越重要。从消费者的角度来看,网购平台在充分倾听他们的需求,进一步提升他们良好的网购体验后,也将享受到更多的实惠。
消费者网购意愿影响因素文献综述
表2.1 消费者网络购买意愿影响因素汇总 表2.1 消费者网络购买意愿影响因素汇总(续)。
消费者对生鲜果蔬购买意愿影响因素文献综述
态度、教育水平等)、产品属性偏好(新鲜度、质量、安全健康、营养成分、人口统计(年龄、教育水平、性别等)、产品。
理论框架及研究假设
H2 物流服务质量将对消费者在线购买生鲜果蔬的意愿产生正向影响 H3 对产品属性的偏好将对消费者在线购买生鲜果蔬的意愿产生正向影响。
研究方法
结合欠发达地区的影响因素和消费者特征,对本文调查的影响因素进行了数据分析,得到了相关性较高的调查问卷,并结合本研究的特点,重点论证了以下问题:本文——欠发达地区消费者网购生活影响生鲜果蔬购买意愿的因素,为此准备了一份调查问卷。调查问卷的发放区域为中国贵州省铜仁市,发放对象为贵州省铜仁市的消费者。最后用。
调查问卷设计
3)影响消费者购买意愿的因素问题。本工作衡量的维度包括四个方面,即物流服务质量、产品功能偏好、购物平台接受度和消费者水平。调查问卷采用 5 点李克特量表设计,范围从强烈不同意→不同意→中立。产品属性偏好是传统消费者购买意愿研究中学者们通常关注的影响因素。这部分调查问卷基于有关新鲜水果和蔬菜冲动购买、产品质量、口味的文献。
信度检验
本次研究调查问卷共有30个问题项。根据以往的研究,为了保证调查问卷数据的可靠性。本章利用SPSS26.0基于400份问卷数据进行分析,检验上述假设。
效度检验
综合上述表4.2和表4.3可以看出,本文的总KMO值和各维度的KMO值均大于0.7,说明本文的尺度之间的相关性比较高, ,而Bartlett的球形显着性为0.000,显然本文的KMO值为。该量表具有良好的效度表现。
描述性统计分析
根据对样本教育背景的描述性分析,27名受访者的文化程度为高中及以下。表4.11 样本每月生鲜果蔬在线消费情况描述性分析。
差异性分析
表4.22 网购体验各变量差异分析 表4.22 网购体验各变量差异分析(续)
相关性分析
可见,人口因素会影响消费者在线购买新鲜果蔬的意愿。因此,购物平台的接受度(PT)和消费者自身水平(ZS)也会影响购买意愿(YY)。
回归分析
H2物流服务质量将影响消费者在线购买新鲜果蔬的意愿。 H3 对产品特性的偏好会影响消费者在线购买新鲜果蔬的意愿。
章节小结
H4 购物平台接受度影响消费者网购生鲜果蔬。 H5 消费者购买生鲜果蔬的程度影响消费者网购生鲜果蔬的意愿。
研究结论
本文深入探讨欠发达地区消费者网购生鲜果蔬的购买意愿背景,以适应任何网购平台的运营逻辑。此外,生鲜果蔬属于生活必需品,不易受到消费者自身因素的影响,因此购物平台的接受程度以及消费者自身水平的影响程度较低。 (问题2的解决方案)。
建议
3)购物平台的受理。从分析结果可以看出,购物平台也是影响消费者购买意愿的重要因素,不同年龄段的人受其影响程度不同。就此提出建议。购物平台可以设置不同的贴近青少年、中年、老年人三类人群用户使用习惯的操作界面和操作逻辑。例如。同样的APP您可以一键选择适合您年龄段的版本。青少年版可以减少一些不恰当的广告和产品描述,同时可以选择青少年喜欢的炫酷页面背景。可以为中年人创建一个简单的页面,提高他们的购物效率。对于老年人来说,可以放大字体大小,用简单的操作逻辑来简化购买流程,增加更多的提示性选项,让老年人可以轻松地进行网上购物 4)关于消费者本身的水平,从上面的分析和研究来看结果表明,一个人的自身程度影响了对其他几个因素重要性的评估,也影响了购买意愿。因此,从商家和平台的角度来看,消费者对网购的接受程度、网购体验以及挑选生鲜果蔬的知识储备的提高,能够对消费者的购买意愿产生积极影响。为此,提出以下建议。 。 1、平台可推出相关优惠活动。例如,消费者在平台上购买后,如果向其他人推荐该产品,可以享受一定的折扣。这将使网购生鲜果蔬更加熟悉和被更多人接受。 2、在相关APP上发布相关操作视频,让网购经验较少的人能够快速适应平台,拥有良好的网购体验。 3、与抖音等平台上的网红合作,普及购买新鲜果蔬的知识,同时宣传平台提高知名度,让消费者熟悉购买新鲜果蔬的知识同时增加他们对相关购物平台的信任度、情感和购买意愿。 (问题三的解决方案)。
研究展望与不足
互联网环境下消费者购买决策影响因素分析网络言论对消费者购买决策的影响研究
有 B. 没有
笔者目前正在撰写硕士论文,正在对贵州省铜仁市消费者进行问卷调查,研究方向为消费者购买新鲜果蔬意愿的影响因素(水果、蔬菜、肉类、水果)和蔬菜)购买。和水产品)网上 1.您曾经在网上购买过新鲜水果和蔬菜吗?您曾经在网上购买过新鲜水果和蔬菜吗? (如果没有,问卷到此结束,谢谢)。
男 B. 女
16 产品口味:我更注重新鲜果蔬的味道。 17 产品价格:我更关注新鲜果蔬的价格是否合理。