MARKETING MIX FACTORS AND ONLINE MARKETING COMMUNICATIONS AFFECTING DECISIONS TO BUY NESTLE COFFEE MACHINES AND CAPSULES. COMMUNICATION AFFECTING DECISIONS TO PURCHASE NESTLE COFFEE MACHINES AND CAPSULES IN BANGKOK METROPOLITICAL AREA. The purpose of this research is to study the marketing mix factors and the aspects of online marketing communication that influence decisions to purchase Nestle brand coffee machines and capsules online in the Bangkok metropolitan area.
The sample in this research consisted of 400 consumers consisting of office staff groups used to purchase coffee machines and capsules in the Bangkok metropolitan area. The opinions of the online marketing mix in terms of product, price and promotion were at a good level. The result of hypothesis testing was as follows: consumers of a different gender, age, marital status, and average monthly income made different decisions to purchase Nestle brand coffee machines and capsules at a statistically significant level of 0.05, respectively.
The attitudes of consumers differed in terms of the marketing mix factors and marketing communication with online aspects that led to different decisions to purchase coffee machines and capsules with a statistically significant level of 0.05, respectively. The opinions about the online marketing mix differed in terms of customers and marketing communication made different decisions to buy coffee machines and capsules with a statistically significant level of 0.05, respectively, and could be explained by an adjusted R2 of 26.80 %.
บทที่ 1 บทน า
ปัจจัยทางด้านประชากรศาสตร์
- เพศ 1.1.2 อายุ
- ระดับการศึกษา 1.1.4 อาชีพ
- รายได้ต่อเดือน
ปัจจัยทางด้านส่วนประสมการตลาดออนไลน์
- ด้านผลิตภัณฑ์
- ด้านราคา
- เว็บไซต์
- อินฟลูเอนเซอร์
- สื่อสังคมออนไลน์
กรอบแนวคิดในการวิจัย ลักษณะทางประชากรศาสตร์
บทที่ 2
การเก็บรวบรวมข้อมูล
ชาย 2. หญิง
โสด 2. สมรส
ต ่ากว่าปริญญาตรี
ปริญญาตรี
สูงกว่าปริญญาตรี
พนักงานบริษัทเอกชน
ด้านผลิตภัณฑ์
ด้านราคา
เว็บไซต์
อินฟลูเอนเซอร์
สื่อสังคมออนไลน์
ศึกษาหลักการสร้างแบบสอบถาม และก าหนดกรอบแนวคิดในการวิจัย
- สถิติที่ใช้หาคุณภาพของแบบสอบถาม
บทที่ 4
ผลการวิเคราะห์ข้อมูล
ต่อ)
ต่อ)
- เครื่องท ากาแฟและแคปซูลกาแฟของแบ รนด์ Nestle มีราคามีความเหมาะสม
- ท่านสามารถสอบถามค าถามกับ ร้านค้าออนไลน์ได้ตลอดเวลา
ต่อ)
การตัดสินใจซื้อเครื่องชงกาแฟและแคปซูลกาแฟเนสท์เล่ที่ผลิตทางออนไลน์ของพนักงานในกรุงเทพฯ เพิ่มขึ้น 0.448 เครื่อง ด้านการส่งเสริมการตลาด การเพิ่ม 1 เครื่องจะมีผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องทำความร้อน กาแฟและแคปซูลกาแฟเนสท์เล่ที่ทำออนไลน์โดยพนักงานเขตกทม.เพิ่มขึ้น 0.424 หน่วย ส่วนประสมทางการตลาดในด้านความเป็นส่วนตัว เพิ่มขึ้น 1 หน่วยจะส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อกาแฟและแคปซูลกาแฟยี่ห้อเนสท์เล่ผ่านอินเทอร์เน็ตของพนักงานเขตกรุงเทพฯ เพิ่มขึ้น 0.269 หน่วย
การตัดสินใจซื้อเครื่องชงกาแฟและแคปซูลกาแฟยี่ห้อเนสท์เล่ทางออนไลน์ของพนักงานในกรุงเทพมหานครมีราคาเพิ่มขึ้น 0.262 เครื่อง ตารางที่ 15 ผลการวิเคราะห์ความแปรปรวนระหว่างองค์ประกอบของการตลาดออนไลน์ ได้แก่ ด้านเว็บไซต์ ผู้มีอิทธิพล และด้านโซเชียลมีเดีย และการตัดสินใจ เพื่อซื้อเครื่องชงกาแฟออนไลน์และแคปซูลกาแฟยี่ห้อเนสท์เล่ของพนักงานในกรุงเทพมหานครโดยใช้การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ
สรุปผลการทดสอบสมมติฐานงานวิจัย ผลการทดสอบสมมติฐาน
บทที่ 5
สรุปผล อภิปรายผล และข้อเสนอแนะ
เมื่อส่วนประสมทางการตลาดในด้านผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น 1 เครื่อง จะส่งผลให้การตัดสินใจซื้อเครื่องชงกาแฟและแคปซูลยี่ห้อเนสท์เล่ทางออนไลน์ของพนักงานในกรุงเทพฯ เพิ่มขึ้น 0.870 เครื่อง ส่งผลให้การตัดสินใจเลือกซื้อกาแฟและเครื่องชงกาแฟ พนักงานแคปซูลออนไลน์แบรนด์เนสท์เล่ในกรุงเทพฯ เพิ่มขึ้น 0.478 หน่วย กาแฟและแคปซูลกาแฟเนสท์เล่ที่ทำออนไลน์โดยพนักงานในกรุงเทพฯ เพิ่มขึ้น 0.424 หน่วย
เมื่อส่วนประสมทางการตลาดในด้านความเป็นส่วนตัว การเพิ่มขึ้นของ 1 หน่วยจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อกาแฟตราเนสท์เล่และแคปซูลกาแฟออนไลน์ของพนักงานในกรุงเทพฯ เพิ่มขึ้น 0.269 หน่วย กาแฟเนสท์เล่และกาแฟแคปซูลที่ผลิตทางออนไลน์โดยพนักงานในเขตกรุงเทพฯ เพิ่มขึ้น 0.661 หน่วย กาแฟเนสท์เล่และแคปซูลกาแฟที่ผลิตทางออนไลน์โดยพนักงานในกรุงเทพฯ เพิ่มขึ้น 0.092 หน่วย
องค์ประกอบตลาดออนไลน์ในโซเชียลมีเดีย เพิ่มขึ้น 1 หน่วยจะส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่อง กาแฟยี่ห้อเนสท์เล่และกาแฟแคปซูลผ่านพนักงานกทม.ทางออนไลน์เพิ่มขึ้น 0.664 หน่วย องค์ประกอบทางการตลาดออนไลน์ ได้แก่ เว็บไซต์ ผู้มีอิทธิพล และโซเชียลมีเดีย มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องชงกาแฟยี่ห้อเนสท์เล่และกาแฟแคปซูลที่ทำออนไลน์มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องชงกาแฟ กาแฟและแคปซูลกาแฟยี่ห้อเนสท์เล่ผ่านเว็บของพนักงานในกทม. ผลลัพธ์แสดงให้เห็นสิ่งนี้
บรรณานุกรม
ประวัติผู้เขียน
