• Tidak ada hasil yang ditemukan

MOTIVATION, TRUST, AND CHARACTERISTIC OF SOCIAL COMMERCE INFLUENCING PURCHASING DECISIONS OF GEN-Y CONSUMERS ON APPARELS OVER FACEBOOK LIVE IN THAILAND

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "MOTIVATION, TRUST, AND CHARACTERISTIC OF SOCIAL COMMERCE INFLUENCING PURCHASING DECISIONS OF GEN-Y CONSUMERS ON APPARELS OVER FACEBOOK LIVE IN THAILAND"

Copied!
144
0
0

Teks penuh

แรงจูงใจ หมายถึง สิ่งเร้าในตัวบุคคลที่ทำให้เกิดความต้องการซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ซึ่งสามารถขับเคลื่อนได้จากปัจจัยภายนอกและภายในของผู้บริโภค ประกอบด้วย ผู้บริโภคใช้ข้อมูลดังกล่าวในการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ,ประกอบด้วยจาก

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ Facebook Live

แนวคิดและทฤษฎีแรงจูงใจ

แนวคิดและทฤษฎีความไว้วางใจ

แนวคิดและทฤษฎีธุรกิจผ่านสื่อสังคมออนไลน์

แนวคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับการตัดสินใจ

ผลงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง

การซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live เป็นการซื้อที่ง่าย กาญจนา โพธิ์ยะโรจน์ แรงจูงใจและพฤติกรรมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด กรุงเทพฯ การตลาดโซเชียลมีเดีย. ความน่าเชื่อถือและคุณภาพของระบบ ข้อมูลที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านการถ่ายทอดสด Facebook Live Facebook Live) ของผู้บริโภคออนไลน์ในเขตกรุงเทพมหานคร (ม.ธุรกิจบัณฑิต). เสื้อผ้าบน Facebook Live มีดีไซน์ที่สวยงามและตรงใจคุณ

เสื้อผ้า Facebook Live เพิ่มความมั่นใจเมื่อคุณสวมใส่ การซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ก็ทำให้คุณดูมีหุ่นได้ เพราะมีชุดทดลองจากแม่ค้า เสื้อผ้าที่ขายบน Facebook Live มักมีสไตล์ที่ตรงใจ

ระบบ Facebook Live มีฟีเจอร์ Live Comment Pinning เพื่อเน้นข้อมูลที่เป็นประโยชน์

การขายสินค้าผ่านช่องทาง Facebook ปี 2563

รวบรวมงานวิจัยอื่นๆที่ศึกษาแนวคิดและทฤษฎีแรงจูงใจ

รวบรวมงานวิจัยอื่นๆที่ศึกษาแนวคิดความไว้วางใจ

รวบรวมงานวิจัยอื่นๆที่ศึกษาแนวคิดธุรกิจผ่านสื่อสังคมออนไลน์

จากสูตรข้างต้นสรุปได้ว่าเกณฑ์การตีความของระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยความไว้วางใจที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคออนไลน์ Generation Y ในประเทศไทยในการซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live มีดังต่อไปนี้ คุณคิดว่าช่องทางการร้องเรียนบน Facebook Live มีให้

เสื้อผ้าบน Facebook Live เข้ากับสไตล์ที่คุณกำลังมองหา สมมติฐานที่ 2 ความเชื่อถือประกอบด้วยการสื่อสาร การดูแลและการให้และความสะดวกสบาย อิทธิพลของการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย การซื้อผ่าน Facebook Live มีความสะดวกสบายในด้านการชำระเงิน

Facebook Live เป็นที่นิยมและรู้จักกันแพร่หลาย2.

จ าแนกกระบวนการตัดสินใจซื้อ (Buying Decision Process)

แสดงจ านวนความถี่และร้อยละของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม

ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของข้อมูลแรงจูงใจโดยรวม

ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของแรงจูงใจโดยจ าแนกเป็นรายด้าน

ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของข้อมูลความไว้วางใจโดยรวม

ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของความไว้วางใจโดยจ าแนกเป็นรายด้าน

ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของข้อมูลธุรกิจผ่านสื่อสังคมออนไลน์โดยรวม

ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของธุรกิจผ่านสื่อสังคมออนไลน์เป็นรายด้าน

ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านแอพพลิเคชั่น

ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของการตัดสินใจเป็นรายด้าน

แสดงผลการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงเส้น แรงจูงใจมีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน

แสดงผลการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงเส้น แรงจูงใจมีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน

สามารถทำนายการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทยที่ร้อยละ 2 สมมติฐานที่ 2 คือ ความไว้วางใจ ซึ่งประกอบด้วยการสื่อสาร ด้านการดูแลและการให้และด้านความสะดวกสบาย มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย H : Trust ประกอบด้วยด้านการสื่อสาร ด้านการดูแลและการให้ และด้านที่ 1 ด้านความสะดวกสบาย มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย

มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย ข้อเสนอและการส่งมอบความสะดวกสบายมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย

สัญลักษณ์ของแอพพลิเคชั่น Facebook

คุณริริว ผู้ขายเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ในประเทศไทย

สัญลักษณ์ของแอพพลิเคชั่น Instagram

สัญลักษณ์ของแอพพลิเคชั่น Shopee

สัญลักษณ์ของแอพพลิเคชั่น Lazada

สัญลักษณ์ของแอพพลิเคชั่น TikTok

สัญลักษณ์ของแอพพลิเคชั่น YouTube

สถิติการซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่นออนไลน์

สถิติการขายสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่นออนไลน์

จากสูตรข้างต้น สรุปได้ว่า เกณฑ์การตีความระดับวิจารณญาณในการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย มีดังนี้ สมมติฐานที่ 4 แรงจูงใจ ความมั่นใจ การทำธุรกิจผ่านโซเชียลมีเดียมีผลต่อการตัดสินใจ ในการซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live จากผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย ทำนายการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.01 ด้วยค่าสัมประสิทธิ์

H0 : ความไว้วางใจประกอบด้วยการสื่อสารในแง่ของความใส่ใจและการให้ และในแง่ของการให้ความสบายใจ ไม่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย ตัวแปรตาม คือ การตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย ความน่าเชื่อถือและธุรกิจผ่านโซเชียลมีเดีย ออนไลน์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย มีที่มาดังนี้

ตอนที่ 3 ผลการวิเคราะห์ข้อมูลความไว้วางใจที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องแต่งกายผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย จำแนกตามค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

โมเดลของกระบวนการจูงใจ (Model of the motivation Process)

กระบวนการการตัดสินใจซื้อ 5 ขั้นตอนของผู้บริโภค

ขอบเขตของแบบสอบถามครอบคลุมกรอบแนวคิดการวิจัยในด้านแรงจูงใจ ความไว้วางใจและธุรกิจผ่านโซเชียลมีเดียที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทยที่มีอายุระหว่าง 23-40 ปี ตารางที่ 16 แสดงผลการวิเคราะห์ การตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย พบว่า แรงจูงใจสามารถทำนายการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทย ได้อีกปัจจัยหนึ่งคือตัวแปรนี้ ปัจจัยหนึ่งที่สามารถทำนายการตัดสินใจซื้อเครื่องแต่งกายผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในประเทศไทยคือตัวแปรนี้

สามารถทำนายการตัดสินใจของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในการซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook ในประเทศไทยได้ 1.3% (Adj R2 = 0.013) สามารถเขียนสมการทำนายได้ดังนี้ การตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าออนไลน์ของผู้บริโภค Generation Y ผ่าน Facebok Live ในประเทศไทยที่ แสดงให้เห็นได้จากผลการวิเคราะห์ว่าความน่าเชื่อถือมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์เจนเนอเรชั่นวายในประเทศไทยอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.01 ด้วยค่าสัมประสิทธิ์

ออนไลน์ (Instagram) ของคนกรุงเทพฯ เพื่อศึกษาปัจจัยด้านทัศนคติ ความไว้วางใจ และส่วนประสมทางการตลาดของคนกรุงเทพฯ ด้านความสะดวกสบาย ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่าน Facebook Live ของผู้บริโภคออนไลน์ Gen Y ในไทย เนื่องจากผู้ขายมีการอัพเดทข้อมูลตลอดเวลา เช่น ตั้งแต่เวลานัด Live รายละเอียดเสื้อผ้า จำนวนคงเหลือ ของสินค้า การซื้อสินค้าผ่าน Facebook Live มอบความสะดวกสบายในด้านการชำระเงิน ซัพพลายเออร์จัดส่งสินค้าตรงเวลา 2554) เพื่อศึกษาปัจจัยด้านแรงจูงใจและการตลาดบนเฟซบุ๊ก (Facebook) ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

Referensi

Dokumen terkait

It indicates that there is no significant difference of Technological Pedagogical Content Knowledge (TPACK) level and lecturers’ competence in term of