ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานกับความผูกพันต่อองค์การของ พนักงานบริษัท ช.การช่าง จ ากัด (มหาชน)
THE RELATIONSHIP BETWEEN WORK MOTIVATION AND ORGANIZATION COMMITMENT OF CH. KARNCHANG COMPANY
EMPLOYEES
สรรพสิฎฐ์ ตั้งใจ SAPPASIT TANGJAI
การศึกษาค้นคว้าอิสระนี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษา
ตามหลักสูตรวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการจัดการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
ปีการศึกษา 2555
THE RELATIONSHIP BETWEEN WORK MOTIVATION AND ORGANIZATION COMMITMENT OF CH.KARNCHANG COMPANY
EMPLOYEES
SAPPASIT TANGJAI
AN INDEPENDENT STUDY SUBMITTED IN PARTIAL FULFILLMENT OF THE REQUIREMENTS FOR MASTER OF SCIENCE PROGRAM IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
GRADUATE COLLEGE OF MANAGEMENT SRIPATUM UNIVERSITY
ACADEMIC YEAR 2012
หัวข้อเรื่อง ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานกับความผูกพัน ต่อองค์การของพนักงานบริษัท ช.การช่าง จ ากัด (มหาชน) THE RELATIONSHIP BETWEEN WORK MOTIVATION AND ORGANIZATION COMMITMENT OF
CH.KARNCHANG COMPANY EMPLOYEES นักศึกษา นายสรรพสิฎฐ์ ตั้งใจ รหัสประจ าตัว 54800083
หลักสูตร วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์
คณะ วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการจัดการ
มหาวิทยาลัยศรีปทุม
อาจารย์ที่ปรึกษา ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. ประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ
คณะกรรมการสอบ
รองศาสตราจารย์ ดร. ทองฟู ศิริวงศ์ กรรมการ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. ประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ กรรมการ
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการจัดการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม อนุมัติให้นับการค้นคว้าอิสระ ฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตรปริญญามหาบัณฑิต
คณบดีวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการจัดการ
……..……….………...
(ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วิชิต อู่อ้น) วันที่...เดือน...พ.ศ...
หัวข้อเรื่อง ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานกับความผูกพัน ต่อองค์การของพนักงานบริษัท ช.การช่าง จ ากัด (มหาชน)
นักศึกษา นายสรรพสิฎฐ์ ตั้งใจ
อาจารย์ที่ปรึกษา ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. ประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ
หลักสูตร วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์
คณะ วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการจัดการ
มหาวิทยาลัยศรีปทุม
ปีการศึกษา 2555
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานกับ ความผูกพันต่อองค์การของพนักงานบริษัท ช.การช่าง จ ากัด (มหาชน) วิธีการด าเนินการศึกษาครั้ง นี้เป็นการศึกษาที่ใช้ประเภทการวิจัยแบบเชิงปริมาณ ประชากรส าหรับการศึกษาในครั้งนี้ คือ พนักงานบริษัท ช.การช่าง จ ากัด (มหาชน) ตั้งอยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยใช้ค่าสถิติ ได้แก่
ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสถิติ Pearson Correlation
ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยสุขอนามัย ได้แก่ เงินเดือน สภาพการท างาน ความมั่นคงในงาน นโยบายและการบริหารจัดการขององค์การมีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน
จากการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยสุขอนามัยกับความผูกพันต่อองค์การของ พนักงาน พบว่า แรงจูงใจในการปฏิบัติงานจากปัจจัยสุขอนามัยกับความผูกพันต่อองค์การของ พนักงาน มีค่า p-value เท่ากับ 0.000 แสดงว่า แรงจูงใจในการปฏิบัติงานจากปัจจัยสุขอนามัยกับ ความผูกพันต่อองค์การของพนักงานมีความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับสูง (r=0.783) โดยมีระดับ นัยส าคัญ .01
ปัจจัยจูงใจได้แก่ ความรับผิดชอบ การยอมรับ และความก้าวหน้า มีความสัมพันธ์กับความ ผูกพันต่อองค์การของพนักงาน
จากการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยจูงใจกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน พบว่า แรงจูงใจในการปฏิบัติงานจากปัจจัยจูงใจกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน มีค่า p- value เท่ากับ 0.000 แสดงว่า แรงจูงใจในการปฏิบัติงานจากปัจจัยจูงใจกับความผูกพันต่อองค์การ ของพนักงานมีความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับสูง (r=0.728) โดยมีระดับนัยส าคัญ .01
แรงจูงใจในการปฏิบัติงานมีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน
จากการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานกับความผูกพันต่อองค์การ ของพนักงาน พบว่า แรงจูงใจในการปฏิบัติงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน มีค่า p- value เท่ากับ 0.000 แสดงว่า แรงจูงใจในการปฏิบัติงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานมี
ความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับสูง (r=0.832) โดยมีระดับนัยส าคัญ .01
กิตติกรรมประกาศ
ผู้ศึกษาขอกราบขอบพระคุณท่านอาจารย์ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ ผู้อ านวยการหลักสูตรวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต ที่ได้กรุณาให้ค าปรึกษาแนะน าและติดตามการ ท าการศึกษาค้นคว้าอิสระในครั้งนี้อย่างใกล้ชิดมาโดยตลอดรวมทั้งได้กรุณาตรวจสอบและแก้ไข ปรับปรุงการท างานศึกษาค้นคว้าอิสระจนถูกต้อง สมบูรณ์ และขอขอบพระคุณคณะกรรมการสอบ รองศาสตราจารย์ ดร.ทองฟู ศิริวงศ์ และคณาจารย์ในสาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ทุกท่านที่
ได้กรุณาให้ความรู้รวมทั้งให้ก าลังใจมาโดยตลอดระยะเวลาการศึกษา
ขอกราบขอบพระคุณบิดา มารดา และครอบครัวที่ให้การสนับสนุนในทุกๆด้านเป็นอย่างดี
จนคอยห่วงใยและเป็นก าลังใจ ประสิทธิ์ประสาทความรู้ประสบการณ์และคุณธรรมในการด าเนิน ชีวิตมาโดยตลอด รวมทั้งขอขอบคุณเพื่อน พี่ น้องร่วมชั้นเรียน และขอขอบคุณผู้อ านวยการฝ่าย ทรัพยากรบุคคล ผู้บริหารและพี่ น้อง เพื่อนพนักงานของบริษัท ช.การช่าง จ ากัด (มหาชน) ที่กรุณา ให้ความร่วมมือส าหรับข้อมูลและการตอบแบบสอบถาม รวมไปถึงผู้ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ อีกหลายท่าน ที่ได้ให้การสนับสนุนและช่วยเหลือในการท าการศึกษาจนส าเร็จการศึกษาในครั้งนี้
สุดท้ายนี้ประโยชน์ที่ได้รับจากการศึกษาในครั้งนี้ ผู้ศึกษาขอมอบให้แก่ทาง บริษัท ช.การ ช่าง จ ากัด (มหาชน) ที่ได้ท าการศึกษาในการตอบแบบสอบถามอันเป็นประโยชน์แก่การศึกษาเป็น อย่างยิ่ง เพื่อเป็นประโยชน์ในการด าเนินงานต่อไป
นาย สรรพสิฏฐ์ ตั้งใจ
สารบัญ
หน้า
บทคัดย่อภาษาไทย... I กิตติกรรมประกาศ... III สารบัญ... IV
สารบัญตาราง... VI สารบัญภาพ... VII
บทที่
1 บทน า... 1
ความเป็นมาและความส าคัญของปัญหา... 1
วัตถุประสงค์ของการศึกษา... 3
กรอบแนวคิดในการศึกษา... 3
สมมติฐานการศึกษา... 4
ขอบเขตของการศึกษา... 4
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ... 4
นิยามศัพท์... 4
2 แนวคิดทฤษฏีและผลงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง... 6
3 วิธีการด าเนินการศึกษา... 21
ประชากร / กลุ่มตัวอย่าง... 21
ตัวแปรที่ศึกษา... 22
เครื่องมือในการศึกษา... 22
บทที่
หน้า
การสร้างและลักษณะของเครื่องมือ... 22
ขั้นตอนการสร้างเครื่องมือ... 24
การเก็บรวบรวมข้อมูล... 25
การทดสอบเครื่องมือ... 25
สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล... 26
4 ผลการวิเคราะห์ข้อมูล... 27
5 สรุปผลการศึกษา การอภิปรายผล และข้อเสนอแนะ... 36
สรุปผลการศึกษา... 36
การอภิปรายผลการศึกษา... 37
ข้อเสนอแนะ... 39
บรรณานุกรม... 41
ภาคผนวก... 43
ประวัติผู้ศึกษา... 50
สารบัญตาราง
ตารางที่ หน้า
4.1 จ านวนและร้อยละของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม... 28 4.2 ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของปัจจัยสุขอนามัย... 29 4.3 ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของปัจจัยจูงใจ... 31 4.4 ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน
จ าแนกตามปัจจัยและภาพรวม………..………. 31 4.5 ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของความผูกพันต่อองค์การ……….. 32 4.6 ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของความผูกพันต่อองค์การ
จ าแนกตามด้านและภาพรวม………... 34 4.7 ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานกับความผูกพัน
ต่อองค์การของพนักงาน………. 34
สารบัญภาพ
หน้า ภาพประกอบที่ 1 กรอบแนวความคิดการศึกษา... 3 ภาพประกอบที่ 2 การสร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ... 18
