• Tidak ada hasil yang ditemukan

ةيعامتجلااو ةيوبرتلا مولعلل ةيملاسلإا ةعماجلا ةلجم

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "ةيعامتجلااو ةيوبرتلا مولعلل ةيملاسلإا ةعماجلا ةلجم"

Copied!
62
0
0

Teks penuh

(1)

(2)
(3)
(4)

(5)
(6)
(7)

(8)
(9)
(10)
(11)

DOI: 10.36046/2162-000-010-007

ينستح في يجيتاترسلاا طيطختلا تايلمع رود نم ةنيع ءارلآ ةيليلتح ةسارد تامزلأا ةرادإ ةيلعاف

ءاسؤر ةيدوعسلا تاعمالجا في ةييمداكلأا ماسقلأا

The role of strategic planning processes in improving the effectiveness of crisis management An analytical study of the opinions of a sample of

heads of academic departments in Saudi universities

نب ميهاربإ .د ينارهزلا ديعس شنح

كراشملا طيطختلاو ةيوبرتلا ةرادلإا ذاتسأ ميصقلا ةعماج ـ ةيبرتلا ةيلك ـ ةيبرتلا لوصأ مسق

Dr. Ibrahim Hanash Saeed Alzahrani Associate Professor of Educational Management & Planning

Department of Foundation of Education - Faculty of Education - Qassim University

(12)

:ةساردلا صلختسم

ما إ ا ةيل وس كا اترسما لاط ةقا تيا ة م م ة فد ةقا لىإ ساماقا تلار لاط ةقا تيا ة تتتتتتتتتتتسمين قم م ة فد ةقا ت وقذ ن تتتتتتتتتتتسقا تي ييبا تي الأا

ا إ ا ةيل ةتتتس كا اترتتتسما ي لد ايم ي لأا ميتتتس لأا جيتتتس م دلم ق ت تي الأا م

وقذ لاع ةق تي الأا ما إ ا ةيل وتتتتتتتتتتتس م ة د كا اترتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا تيا ق ني اذإ الا ىة اع ؛ اة م ة " ي ةسما" ساماقا ا لا ط تم رى قا س لا ساماقا ت ا ةسا ت ن 138

تتتتتتتتتس سالم ) تيا ة تتتتتتتتسمين قم ن لىإ تتتتتتتتساماقا ت تتتتتتتتى ا يم ي

غياتتتتتتتتتتتتتى" ا ة تجيق اا " طتتتتتتتتتتتتتس ة " ن تتتتتتتتتتتتتسقا تي ييا كا اترتتتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا " تا قا عا " ا ة تجيق وا " اقية" تتتتتتتتتتتتتسمين قماو لى لأا دلا " اكا اترتتتتتتتتتتتتتسما " را تتتتتتتض" تتتتتتتسمين قماو ير لأا دلا "لتتتتتتتس ة " تي الأا ما إ ا ةيل ةتتتتتتتس ن و ي

ا ُو جيق ي او "لتتتتتتتتتتس ة " دناعةو "تي لا للا يتتتتتتتتتتص ما" ا ُو لى لأا دلا جيق اا ًاد يني ر ن تتتساماقا سلية تد "ؤا تتتض" دناعةو ير لأا دلا " ويكةتتتسما ماد ةدتتتس"

اترتتتتتتسما لاط ةقا تيا ق ًا ن تتتتتتسقا تي ييا تي الأا ما إ ا ةيل وتتتتتتس كا

ا ة ي ا ن تي الأا ما إ ا ةيل وتتتتتتتتتتتتتتتس ًاير تأ دث لأا " تا قا عا " ا ة تجيق اا .تي الأا ما إ ا ةيل وتتتتتتس كا اترتتتتتتسما لاط ةقا تيا ة م ا نان ين " وي دقا تااعةقا"

تةاو تتتساماقا تتتتى عا ةقا تيتتتسمين ليع زنز ت كا اترتتتسما لاط ةقا تيا ة

تاماد ذيتخا تي لا تميتتتتتتتص ما تلم عا ر اكا اترتتتتتتتسما وي دقا تااعةقا طتتتتتتتى تا قا ايم ي لأا ميتتتتتتتتس لأا ميتتتتتتتتى عا ر تا ياعقا ونة ا رقا نما يا مي لا اينجإ ويكةتتتتتتتتسما تيا ة تاجادقإ جا لأا ما إ تامي م ة ميتتتتتتتتتتس لأا جيتتتتتتتتتتس م بنما كا اترتتتتتتتتتتسما لاط ةقا ا ة تتتتتصتتتتتص ة ع ة دل بنما تي الأا ما ي ز اد اا ةتتتتتسا تي الأا جي ع قا

. ييبا تيا نقا ؤ ةي ؤلي قا ةيحاتفلما تاملكلا تتتتتتتس لأا جيتتتتتتتس م تي الأا ما إ كا اترتتتتتتتسما لاط ةقا :

ايم ي لأا مي

. ن سقا تي ييا ليي قا تا ةقا

(13)

Abstract:

The study aimed to identify the role of strategic planning processes in improving the effectiveness of crisis management in Saudi universities, by identifying the degree of practice of strategic planning processes and the level of effectiveness of crisis management from the point of view of the heads of academic departments, and whether the strategic planning processes have an impact on improving the effectiveness of the management of crises. In order to achieve this, the study used the descriptive approach, and the study tool “the questionnaire” was applied to a stratified random sample consisting of (138) head of an academic department. The study concluded that the degree of practicing strategic planning processes in Saudi universities is “medium”; The “Strategy Formulation” process came in the first place with a “high” degree of practice, while the “Environment Analysis” process came in the last with a “weak” degree of practice. It was also found that the level of effectiveness of crisis management was “medium”; Where the dimension of

"communication and information flow" came in first place with a rating of "medium", while the dimension of "response decision speed" came in the last rank with a rating of "weak". The results of the study showed that there is a significant impact of strategic planning processes in improving the effectiveness of crisis management in Saudi universities. ; Where the process of "environmental analysis" was the most influential in improving the effectiveness of crisis management, followed by the process of "assessment and control"; This confirms the role of strategic planning processes in improving the effectiveness of crisis management. The study recommended supporting strategic planning processes by promoting the culture and practices of environmental analysis and strategic assessment and control activities, activating communication and information systems in making response decisions and completing administrative and technical tasks, empowering leaders and activating the participation of academic departments in strategic planning processes. Training department heads on performance management skills and work procedures during crises, creating crisis management centers and training specialized and multifunctional work teams in various faculties of the university.

Keywords: strategic planning, crisis management, heads of academic departments, higher education, Saudi universities.

(14)

ةساردلل ماعلا راطلإا :ً لاوأ

:ةمدقم

سسنا ا ى بيقا عا ةلا ةميسةلا تم ةقا تايراةقا ت انا قا ليي قا تا ةقا تي

ا ا ة ة اناة تي ا ج

ب طةن ين يرم ط ير خ يرماد ةتتتتتتتتتتتسا ي ة سم ير ع ع ي ةقا

تايراةقا هذر ا ةيرو تي الأا ما إ

ثناا ع اا ماا ةتتتتتتتتتتتسا

ناا ع يرغ ا ة باقيتتتتتتتتتتتس

تنيم تتتا عةتتتتتتتتتتتتتتتسلا تااتتت ةقبا نا ةقا يتتتله ت

تتتاتا قا تايراةلا

ؤانةقا لاع

تتتةدتتتتتتتتتتتتتتتس

اقية دك ايةلا هدر ق تاانا ة ق ويكةتتتتتسما

الحا ي لا ةاا تي الأا هذر ب تج فاا

. ا سقا يرمثا ت يرتىن ياتسقا اذر

(Ghanima,2013)

لىإ تيتستسنا تي الأا ما إ اهم ة تا ةقا

اا ةتتتتتتتتتتتتتتسما الأق دن لا تاماذ يا فيتتتتتتتتتتتتتتىة ا لىإ فا وقا عاادلا تا طعا ت ة مج يرل اهم لىإ ليتتتتتتتتتتتتضيبا بميكةقا سلية قا ت ت ةقا ي الحا مادتتتتتتتتتتتتضلأا جا ةاا ني قا تي الأا ما ي ندى قا نما يا ن يلا تي طةلا

ق ي ةيض إ ي را عا س ا قا اك

.تي الأا قا ل ا ةيرو يرمي ثةسا ك قا يرتتتتىن ي كا اترتتتتسما لاط ةقا ا ُن لىإ فا ن ًاما إ ًيا ة ًيك )2008

يرااةقا عوي؛ ي ا ة ب ان وقا تا قا ا ا ةقا تتتتتتتتتتتستتتتتتتتتتتسنالا وو ميكتتتتتتتتتتتس ما ؤانةقا ا ة زنز

ما يا لندل اةيتتتتتتتتتتتتتتتسن عا ييا ع عةتتتتتتتتتتتتتتتس تن ةقا وي دقا م ة بي ماعو م تتتتتتتتتتتتتتتىقا م ة

ت نتتتىلا

ل د اكا اترتتتسا تاماد لىإ عتتتى ةقا ع عةتتتسلا قا ل و طلا تايرااةقا اااإ

تايرااةقبا كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا تة ن تتتتاا عتتتت عةتتتتتتتتتتتتتتتسلا تتتت ةمح تتتتاقيتتتتا تااتتتت ةو ا بيق ةقا تتتتتتتتتتسدن اكا اترتتتتتتتتتسما لاع يله ت تنيم وقا تيتتتتتتتتتسياتتتتتتتتتسقا لطعا كا اترتتتتتتتتتسم

يم ي لأا لما يا و ييا ة ةلا تياكا اترتتتتتتتتتتتتتتسما علاا قا دن ط لىإ م تتتتتتتتتتتتتتسن فاارلأا ت ةلمحا تي الأا ت قا ل

. ييا ع عةس جا ا وقا اتا قا تايراةقا ع ع ي ةقا

(15)

از قا دن ياسقا تاذ ل

2009 ن كا اترسما لاط ةقا ن ) ثا

تنيم ًي لم ًبا س

لأق اا ةسما سسنالا ع عةسك نا ةقا بيق ت ي اا ع ةلا تي ا

ايصلا فيقيرلا ب كةق

الأق ي اا ع ةلمحا د؛ي لا انا ةقا م يتتتتتتتتتتصل عا اقا ويةلبا وقذ

ا قا تامادعقا ذيتخا

ي ع ي ة ق ما نقا تي الأبا نا ةقا م ة ماعقا اا تتتتسي لا اقي رقبا بتتتتسي لا ت قا

الأا ما ي تام تتتتتصةقا علاا قا عتتتتتض ي ا د ي او ي را تتتتتص ً عةتتتتتس ي ة ع ةلمحا

ا بايصن ن تنيم ي ب تج ً عةس ًياقيا ايةلا ما ق ت ق عث لأا اةسما تي الأ

.ي ما إ ا ةيل نير م ة ًي س د نان ي ر ا ل تخ الا ىة ت ما نقا ااتتتتتتتتسقا ا نان 2000

م يتتتتتتتتصلا م ة فد ةقا ت تي الأا قا ل لاط ةقا اهم )

ت نتتى ق اقميعا ا ااقا تي الأا

. ا تتسقا مثالآا ع ة ي اا تادتتشنا تة ؤتتىنقا

ا نان ي

(koviz,et,al.,2013:3)

ميتتتتتتتتس انا هم ت كا اترتتتتتتتتسما لاط ةقا اهم

علم سسنالا ق ت و غدلا سلية قا دن ط تامادعقا ذيتخا ااشترق مي قا مي؛يا يرل ع قا ع ا قا ع عةيرةقا لمميتتتتتتتتتتتتتتسةلا يراةقا ع ؤانةقا لىإ ليتتتتتتتتتتتتتتضيبا ما ق ن يتتتتتتتتتتتتتتصة ما جيرنقا اةقا دن ي كا اترتتتتتتتتتتسما لاط ةقا ع ا ع تتتتتتتتتتىن . ا عةقا ا قا تاير

(Salkic,2014,63)

ايتتتتتتتتتتتتتضعقا انا اقميعا ا ااقا تا قا عا ث ةلا اتتتتتتتتتتتتتسيتتتتتتتتتتتتتسلأا تيا قا ت ة مج تامادعقا ذيتخا ع قا دل جي و مي لا فاارلأا انا تياكا اترتتتتتتتتتتسما عتتتتتتتتتتض اتتتتتتتتتتسالدقا ا وي دقا تميص ما عا ر تاجادقيا ي ةة .سلية قا م ة د ةسلا

لم ا تاا ةقا اع ع كا اترتتتتتتتتسما لاط ةقا تيا ة تتتتتتتتسمين اهم ا ز ب ا لذقا دتتتتص قا اذر ير لأا لآا ن تتتتسقا تي ييا ي قا وقا تي الأا م يتتتتص

ا عندسقا يراةقا سم بيا ة ت تي الأا ما إ ا ةيل وس لىإ قيلحا قميعا مي قا م ة يةر م

تي لا تميص ما تلم عا ر ما لا مي ثةسا اىا

تيقي ق ندسقا ويكةسما

ييا سم م ة لمليلمحا فاا ل تامادعو تايراةقا

يرمادعةتتسا

ا قا تي اعا دن ط

يم ي لأا ا ةلمجا اث قا طى لأا ا

. ا ةيل جيرنو ا عةسلا اقيلحا ؤلي قا جا

(16)

ا تيتتتساماقا ت ة مج ت تجا عويتتتسقا

تيتتتستتتسنا تي الأا ما إ ع ا م ة فد ة ق

اا ليي قا تا ةقا تا

ا ة سام تحمدقا

2019 تةزقا سام ) 2019

علم لىإ قيلحا )

تتتتسمين ةتتتتس ع قا دل عانتتتتى ا ملأا تي ييا تي الأا ما إ

ميتتتتىلا ا عا ر

و ي قا عاجم ياعقا وو

ييا ر ة لا تاما يا وو ن ي ةقا .

تتتتتتتتتتتتتتتسام تد وقذ

ا مح اق ا رقا تيقياةا ق ًيعل ماد ةسبا ا نماةقا س ا قا دن ط يم ع لىإ قيلحا )2021

تي الأا ما إ تااكةتتتتتتتتتتسلا ا عا تتتتتتتتتتس ن تتتتتتتتتتسقا تي ييا سنماةقا تار جيتتتتتتتتتتضة .

م تتتتتتتتتتشية وي ة تتتتتتتتتتسام تا 2018

تي الأا ما ي لاط ةقا اهم ) تي ييا

ااةإ

تت يتتيا بيتتقا وقا تيتت الأا ع عتت يتت ة ق تتع تتتتتتتتتتتتتتتس تتالادقإ لط .

م را؛ تتتتتتتتتتتتتتتتسام تاتت يتت

2018 دتتتتتتتتتتتتتتتض م ة ) قا ت تا يتاعقا ون ةق تقيت ل لطع عتليتا ت يتأ تيتا نقا ني م

عا تتتتتتتتش تو تر قا تتتتتتتتسام تتتتتتتتتى ا ةيرو ي ما إ تي الأا 2020

ز اد جيتتتتتتتتى إ م دتتتتتتتتضو )

تي الأا ما إ ز اد م عا ر اقميعا ا ااقا تا قا مي تتتتتتتتىةتتتتتتتتسم ع عةتتتتتتتتس ق فادتتتتتتتتىةتتتتتتتتسا ا نلحا تي ييبا ما نقا لط ااةإ ع عةتتتتتتتتتتسلا فادتتتتتتتتتتىةتتتتتتتتتتسا ز ادك ي طوم ن تتتتتتتتتتسقا

.تي الأا ما ي اكا اترسا د ب يق ت كا اترتتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا وو ة ق تيتتتتتتتتتتتتساماقا ت انا قا تا

تي الأا ما إ

د تيي قا تتتتتتساما ن

ت 2018 لاط ة ق ير تأ ة ق تة ترتتتتتتى وقا )

ه ي وا كا اترتتتتسما ني ة يق تي الأا ما إ م ة ) اكا اترتتتتسما فاارلأا تاعقا ن دقا

ا رلأا . تا ي تتتتتتتتتتتتتتتسام

(Shekar,2009)

تتتتتتتتتتتتتتتسام

(Rousakis&Alcott,2007)

م اهم

ؤانة ق ا في كا اترتتتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا

تي الأا قا ل اا ةتتتتتتتتتتتتتسما نزرييا ةتتتتتتتتتتتتتس علم .

ل اا تتتتسام تتتتتى 2016

تي الأا ما إ كا اترتتتتسما لاط ةقا تامي دن ط م دتتتتضو )

اتا قا . ي وتتتتتتتتسا تتتتتتتتسام تا 2017

كا اترتتتتتتتتسما لاط ةقا باقيتتتتتتتتسا ذ لأا اهم )ب

دريعقا يق تي الأا ما إ دن طةق .

وقذ وتتتتتتتتتتتتتتتسا تتتتتتتتتتتتتتتسام تا 2020

اهم ) م

أ تي الأا ما إ باقيتتتتتتتتتس كا اترتتتتتتتتتسما لاط ةقا اد قبا ين ر ي

. تتتتتتتتتسام تميتتتتتتتتتش ي

(17)

تتتتتتىقا 2016

لىإ ) تي الأا ما ي لاط ةقا ايم ي لأا ميتتتتتتس لأا جيتتتتتتس م ميتتتتتتى اهم

. ا ملأا تي ييا ل تتتتتتتتس ي م ة ًجي و فتتتتتتتتضة

بيقا وقا تي الأا ما إ كا اترتتتتتتتتسما لاط ةقا م اهم

بي يا ة ت تتس اا ا ييا تتستتسنالا تي الأا ت نتتىلا م يتتص انا اتتىم د ةتتسلا

يله ت لع ةن دتتتتتتتتتتشي لا يرغ دتتتتتتتتتتشي لا مثالآا ع ة ي الح دن لا تاماذ يا فيتتتتتتتتتتىة ا هدرقا اةسا

تي لا يرل

ما لا لاصتخ

تا ق لأا با د

سمين يا بياق

ةااويا كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما يرنرةقا

اناق تياكا اترتتتتتتتتتتتتتتتسا ااق تاانا ةقا د؛ي لبا نا ةقا

ر ة لا تي الأا ا ؛ بتتتتتتتتتتتتسي .

تي الأا قا ل نزرييا اا ةتتتتتتتتتتتتسما ةتتتتتتتتتتتتس علم لييةقبا

تة ا ةيل دث تاماد ذيتخا اتا قا ا الم ةقا تايراةلا ع ؤانةقا ندتتتتتتتتتتسقا ويكةتتتتتتتتتتسما ادعقا ذيتخا ع ى باقيس ع ا قا تا ق ت رقا عا ةقا م ة ا ة ن ة ب سا ا عةسلا تام

كا اترتتتسما لاط ةقا تيا ة م م ة فد ةقا لىإ اقيلحا تتتساماقا م تتتس . اقميعا ا ااقا . ن سقا تي ييا تي الأا ما إ ا ةيل وس

:ةساردلا ةلكشم

نا قا ليي قا تا ةقا تيتتتتتتتستتتتتتتسنا بيقا تميلمجا تىتتتتتتتش ةميتتتتتتتسةلا ة ةلا تي الأا ت ا

ع ع ي ةقا تيسسنالا هذر ينج ؤ ةن يريرغ اةي ةقما ن يصة ما ا ا طقا ا الم ةقا ما لا مي ثةتتتتتتتتتتتتتتتسا م ة ي ما ا م ة ا ةيرو ي ما إ تي الأا

تاماعقا يتتتتتتتتتتتتتتتص ما عا ر

قميتتعا ااتتقا

ادعقا ذيتتتخا تام

ت تتة مج ت تت ندتتتتتتتتتتتتتتتسقا تتويتتكةتتتتتتتتتتتتتتتسما ؤانةقا

. ل لا تياكا اترسما ب ا ق ا و لىإ ليي قا تا ةقا تاو تندق وقا عويتتتتتسقا تيتتتتتساماقا ا و تميتتتتتش ا

ي قا وقا تي الأا ما إ م صعقا ل

وسا سام ت ى يثلا عا س م 2017

لىإ )ب

إ ًام تتتتتص يني ر ن تكين يا نما يا ب ا يا ًير تتتتتض ندتتتتتصلا تي ييا تي الأا ما

تي الأا قا ل اا ةتتتسما لاط ةقا ةتتتس ن ةااقا تتتسام تد ي ًيتتتضر ني

(18)

تتتىقا 2016 تي الأا ما ي لاط ةقا نما يا ايم ي لأا ميتتتس لأا جيتتتس م ميتتتى ن )

ملأا تي ييا د تيي قا تسام تا د ب يق ت تضر ا

ن ت 2018 اهم م ة )

دن طةق ما لا ؤا اهم ا رلأا ني ة يأ تي الأا ما إ كا اترتتتتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا م تا ي كا اترتتتسما لاط ةقا يمج ييا بي تتتس عارتأ تي الأا ما إ تياكا اترتتتسا وتتسا تتسام

2020 يرم اهم ع بتتسي ةن يك كا اترتتسما لاط ةقا را عا ر اهم )

.تي الأا ما إ اك لا ب سلأا تني ةقا ظا ن ن سقا تي ييا تي الأا ما إ ع ا ع فيةلا

ي ييا تاما إ ا و دتتتتتتتتصةع اا تامادعقا ذيتخا ةدتتتتتتتتس ويكةتتتتتتتتسما ا ؛ ف ة ما ت

دو د رةن ي او يا قا تي يا ت تي ا ةقا تامادعقا ميلمة ا ي يلمحا اا عةقا م ة تتتضا تيتتتسياتتتس ل تياكا اترتتتسا ق ما ق ًادلم ي اا ا و مثالآا يي ع رقا كا اترتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا ؤا لىإ قيلحا تيتتتتتتتتتتتساماقا ت انا قا ا نا ياتتتتتتتتتتتسقا تاذ ما إ

م را؛ سام سلية تميش اا تي الأا

2018 يق تي الأا م يص لم ا لىإ )

ل اا تتسام تميتتش ي ي ة قا ل ل تياكا اترتتسا ماا ةتتسا لىإ قيا يني ر ن عليا 2016 ا قا تي الأا ما ي كا اترسما لاط ة ق سي لا تي طةلا دل ةس ؤ ض لىإ ) ات

.اقي و لا يأ تلا ةتتسا اة طةتتسا تتسام جادق اي قا مي تتساماقا نتتى انا فاا 18

ت )

: تتتساماقا سلية ادو ت ني ن تتتسقا تي ييا ا و ايم ي لأا ميتتتس لأا جيتتتس م تا ياعقا ق تي الأبا قا تاذ تامادعقا ذيتخا ا ة ن دقا تتتتتتتتتتتتتتتض قا ماة ب ا يا م تتتتتتتتتتتتتتتص

تاانا ةقا ينام إ تادتتتتتتتتتتتتتتتشنالا اتتتتتتتتتتتتتتتىم باقيتتتتتتتتتتتتتتتس جير ماة تي الأا ما ي ا قا ا الم ةقا ق ماة ل تتتتسلا اا ةتتتتسما ؤ تتتتض ت نتتتتى ق ندتتتتسقا ويكةتتتتسما ؤ تتتتض لىإ ليتتتتضيبا تي الأا ع ع ي ة ق ا ةإ لط ني ق لط

ي لأا ميس لأا جيس م ميى ن امح ايم

تد ي تي الأا قا جي تيا نقا تا ي قا وتتو لاتتس ةقا ؤ ض تامادعقا ع ى تاانا ةقا ع ع ي ة ق ييا نزريق ةتتتتتتتتتتتتتس علم لىإ قيلحا اة طةتتتتتتتتتتتتتسما تتتتتتتتتتتتتساماقا سلية

(19)

ي تامادعقا ذيتخا ع تتتى تي طة ا ةق تي لا يتتتص ما تلم ؤا د؛ي لا تي الأا ج

. ييا تي الأا ما ي صص ة ع ة دل بنما اقي ما لاصتخ م دض ع ل س ي م ة ًيساستأ نا ة ق ا ة اك ا في كا اترسما لاط ةقا اهم م ة ًجي و

ةميتتتتتسةلا اع لا تا قا ا عةتتتتتسلا تايراةلبا

يلحا تياكا اترتتتتتسما غياتتتتتى يةإ اق

دن ط

ت اقيلحا تتتساماقا نتتتى ا ة تي الأا ت نتتتىلا ع ع ي ة ق اناق تياكا اترتتتسا تي الأا ما إ ا ةيل وتتتتتتتتس كا اترتتتتتتتتسما لاط ةقا تيا ة م ي :لييةقا سالدقا اناتتتتتتتتسقا

؟ ن سقا تي ييبا

:ةساردلا ةلئسأ

- ةقا تيا ة تتسمين قم ي : لأا اناتتسقا ن تتسقا تي ييا كا اترتتسما لاط

؟ ايم ي لأا ميس لأا جيس م دلم ق ت - دلم ق ت ن تتتتتسقا تي ييا تي الأا ما إ ا ةيل ةتتتتتس ي :ديثقا اناتتتتتسقا

؟ ايم ي لأا ميس لأا جيس م - ةتتتتتتتس ا ة اليتتتتتتتصاإ قم ذ ير تأ اق ن عر : قيثقا اناتتتتتتتسقا

(α≤0.05)

تيا ق

ةقا

؟ ن سقا تي ييبا تي الأا ما إ ا ةيل وس كا اترسما لاط

:ةساردلا تايءرف

تتتسالدقا اتتتضدرقا ت ثة اقيلحا تتتساماقا فاار لاع ةق عويتتتسقا تتتساماقا قاد ج تتتض قم ةتتتتتتتتتتتس ا ة اليتتتتتتتتتتتصاإ قم ذ ير تأ اق ن م" :تيلآا تتتتتتتتتتتساما ق

(α≤0.05)

تيا ق

ا لاط ةقا

" ن تتتتتتتتتتتتتسقا تي ييبا تي الأا ما إ ا ةيل وتتتتتتتتتتتتتس كا اترتتتتتتتتتتتتتسم

ي ة لمدرةن

: اقيةقا اةدرقا تياضدرقا - ةتتتس ا ة اليتتتصاإ قم ذ ير تأ اق ن م :لى لأا اتتتضدرقا

(α≤0.05)

عا ا ق

. ن سقا تي ييبا تي الأا ما إ ا ةيل وس اتا قا

(20)

- م : ا يثقا اضدرقا ةس ا ة اليصاإ قم ذ ير تأ اق ن

(α≤0.05)

غياى ا ق

. ن سقا تي ييبا تي الأا ما إ ا ةيل وس اكا اترسما - ةتتتتس ا ة اليتتتتصاإ قم ذ ير تأ اق ن م : ثقيثقا اتتتتضدرقا

(α≤0.05)

ذار ا ق

تي ييبا تي الأا ما إ ا ةيل وس اكا اترسما . ن سقا

- ةتتس ا ة اليتتصاإ قم ذ ير تأ اق ن م : وادقا اتتضدرقا

(α≤0.05)

تااعةقا ا ق

. ن سقا تي ييبا تي الأا ما إ ا ةيل وس وي دقا

:ةساردلا ةيمهأ

فضة اهم هذر ساماقا ت ن ي

:

- ةقا اهم ت ا قا ي ةاهم اقيلحا تتتتتساماقا ا ةتتتتتس ًك همي ةةبا كا اترتتتتتسما لاط

ي

تتا ة اما إ ي تااتت ةقا تتةميتتتتتتتتتتتتتتتتسةلا تايراةقا عتت تيتت الأا ما إ هم تتاهم

.ليي قا تا ةقا تيسسنا تيتاو يرا ى وقا ة ةلا - ليي قا تا ةقا تيتتتتستتتتسنا ها تتتتى لذقا بيق ةقا تا قا ع كا اترتتتتسما لاط ةقا ت

لا يراةلا تتتتتتسلي

الي قا لاع ةق زا ةقا تيتأ ي جا لأا ا ةيل جير اهم

تتتتتساماقا

ن لا ن م تيلا ةتتتتتتتتتس لاع لىإ ن تتتتتتتتتسقا تي ييا بيال م تتتتتتتتتس لذقا ت قا 2030 تتا الم تيتت ا ت بيتت قا ن تنيم يتت ) لا ُ اتت تتة ة اتت ة تتاتاو

ار لاع ي اينج يرمادعةسا . ا عةسلا ي ي ط ي لا

- تتتسلا ترمي ةةبا ايم ي لأا ميتتتس لأا جيتتتس م عث ةلا تتتساماقا ع ةمج اهم نا

ما إ تة وق

عثة ايم ي لأا ميتتتتتتتتتتس لأا ن ي تي الأا ع ع ي ة ق ا قا يروااةقا ع قا تاجادقإ طقا وايم ي لأا يا قا ما يا وو عتتتتتتتتتتتى قا ع ا ع رقا تااا ت تناارةتتتتتتتتتتتسلا

تياكا اترسما تيسياسقا ذار م ة فادشيبا ا لا ر ييا طى تي ا . ا ييا تي الأا قا ل لطعا لا ط

(21)

- اي قا ع نان ؤاتتتتتتتتض ن

سلية تتتتتتتتساماقا ب لأق

لدلم قا قا لدث تيتتتتتتتتساماقا

عا قا تتتتتسلا ت مادعقا لمي تتتتتى اارُ

نا ونما يا وق ن تتتتتسقا ا نلحا تي ييا

وتتتتس يرم عا ر كا اترتتتتسما لاط ةقا تيا ة تتتتسمين ع ا م ة فد ةقا . ا عةسلا اقيلحا تي الأا ما إ ا ةيل

:ةساردلا فادهأ

وس كا اترسما لاط ةقا تيا ة م م ة فد ةقا لىإ مية عنىو ساماقا تلار لأا ما إ ا ةيل : اقيةقا اةدرقا فاارلأا لاع ت وقذ ن سقا تي ييبا تي ا

- ت ن تتتتتسقا تي ييا كا اترتتتتتسما لاط ةقا تيا ة تتتتتسمين قم م ة فد ةقا

. ايم ي لأا ميس لأا جيس م دلم ق - جيتتتتتتتتتتتس م دلم ق ت ن تتتتتتتتتتتسقا تي ييا تي الأا ما إ ا ةيل ةتتتتتتتتتتتس انا

س لأا . ايم ي لأا مي

- ذ ير فيةقا تة ؤتتتىنقا ل

ةتتتس ا ة اليتتتصايا قماقا

(α≤0.05)

لاط ةقا تيا ق

. ن سقا تي ييبا تي الأا ما إ ا ةيل وس كا اترسما

:ةساردلا دودح

- ير اا وقا كا اترتتتسما لاط ةقا تيا ة م ة تتتساماقا تدتتتصة ا : اة تتتض لا الحا

wheelen&hunger,2012

اكا اترتتتتسما ذار اكا اترتتتتسما غياتتتتى تا قا عا " :)

وقا ثقا يردتتتتتتتىي و تي الأا ما إ ا ةيل ةتتتتتتتس وتتتتتتتس يرم " وي دقا تااعةقا ير اا

(Elsubbaugh,et.al,2004)

ويكةتتتتتتتتتتتتتتتسما ماد ةدتتتتتتتتتتتتتتتس" :

للا يتتتتتتتتتتتتتتتص ما

تي لا ." ما لا ت اىا

- دتتتتتتتتتتى قا الحا ن تتتتتتتتتتسقا تي ييا ا و ايم ي لأا ميتتتتتتتتتتس لأا جيتتتتتتتتتتس م : ن

مي ةةبا

تا قا اتتتتتتسنماةقا تالها طقبا دتتتتتتشي لا قا تاذ نما يا يا ايم ي لأا ميتتتتتتس لأا

(22)

تتتتتتتسلا ايم ي لأا نا

اث قا طتتتتتتتى لأا يم ي لأا جا لأا م ة دتتتتتتتشي لا فادتتتتتتتشيا تة ق

ييا ا ةلمجا ناتتتتتتتس ميتتتتتتتس لأا جيتتتتتتتس م ن ي

ق ع قا تاجادقإ ما إ تة ن

.تي الأا ع ع ي ةقا - ا ة و لا يق : ن تتتتتتتتتتتتتتتسقا تي ييا : ا ينلا الحا اقي و لا يق زنز قا

ل؛ي ؤ ةي م ة ًيالاداق ً ةا )ين يق عتتتصال و لا يق تاتتتصعقا يق . ن لا

- تم : ا ي زقا الحا ييا مي قا ت ديثقا تتتتتتتتتتتتتتتساماقا عتتتتتتتتتتتتتتتصرقا تتتتتتتتتتتتتتتساماقا لا ط

1442 /تر 2021 .م

:ةساردلا تاحلطصم

( يتيتا سلاا طيطختلا

Strategic Planning

:)

ك لا عا ةقا م ة ا ة نما إ ا ة : اقيلحا ساماقا كا اترسما لاط ةقبا اصعُن ا ةتتتتتس ا ااقا اقميعا تا ق ع يتتتتتىقا فادتتتتتىةتتتتتسا ف

لا ع عةتتتتتس ييا قيتتتتتسم ن م دن ط

ل لا تياكا اترسما جي و ا فاارلأا لاع ةق

للا ةق ع طالمحا تا قا .

( تامزلأا ةرادإ

Crisis Management

:)

وقا نما يا طتتى لأا ة مج : اقيلحا تتساماقا تي الأا ما اتتصعُن مي ثةتتسا فا ةتتس

تاماتتعقا ما لا عتتا تتتتتتتتتتتتتتتس

تت ةلمحا تيتت الأبا نا ةقا تاجادقيا ذيتتتخا تت يتتيا بيتتقا اتت وقا

ق دلا ا ا تتتتتتتصةقا يروااةقا اا ةتتتتتتتس

ني قا ؤانةقا

مادتتتتتتتضلأا جا ةاا

دليتتتتتتتسعا عا ع

ا سقا مثالآا .

(23)

:ةساردلل يرظنلا راطلإا : ًايناث

:ةيرظنلا ةيفلخلا :)أ(

سلاا طيطختلا :ًلاوأ لياعلا ميلعتلا تاسسؤم في يتيتا

:

1 :يتيتا سلاا طيطختلا موهفم . وقا تا قا ف ة ا تتستتسنالا ع ة ا ؛ ف ة با كا اترتتسما لاط ةقا تيرند ؤ ةتخ

بيلثد ن اا ي عاع لىإ م س وقا فاارلأا يا ع

(Maleka,2014,15)

بي ا : لما إ ميى "

ا تاماعقا اةتتتتتتتتتسا لىإ فا ن ترتتتتتتتتتى فاار ت ع قا ني تتتتتتتتتض تيا قا زنز ما ل

وقذ يراةلا تا ق لم لا ويكةتتتتسا عنا تااع تتتتصعلا تيقد لا سلية قا م ة ير ما ي ةن م لاع ت لم لا بيق تتتتسد اتتتسيتتتس تاجادقإ انا ا عةتتتس تاماد ذيتخا ت لد ُن ي ."ي ةقيتتتتتتسم بي

(Marangu, et.al,2015,19)

دن ط لىإ ل نا وقا طتتتتتتى لأا ة مج

. سسنالا فاار لاع ةق سي لا تياكا اترسما عض ي لاار سسنالا تنيم ل تتتتتتتتتس ي م ة ًجي و نا عقا

لاط ةقا تة مي ة كا اترتتتتتتتتتسما

ا ة نما إ ا ة

قميعا تا ق ع يتتىقا ك لا عا ةقا م ة ا ااقا ا

ييا ع عةتتس فادتتىةتتسا فا ةتتس

ما لا مي ثةتتتتتتسا يله ت تنيم وقا ل لا تياكا اترتتتتتتسما جي و

تاماعقا زنز

يرةتتتتتتسما

ت نتتىلا علح ايةلا هدرقا ت

تا قا ييا وو للا ةقا لاع لييةقبا تاا ةقا قا

طالمحا طةلا ع ؤانةقا يراةلا تيقياةاما تي

. اكا اترسما فاارلأا لاع

2 :يتيتا سلاا طيطختلا تايلمع . تيتتستتسنالا تايغ تيقياةاا ف ة با كا اترتتسما لاط ةقا جذيخ ف ة ا ت تغدقبا

دن اا كا اترتتتسما لاط ة ق اتتتسيتتتسلأا تيا قا م ة ير ا بي تتتش يني ر ن مإ

(Gomera

& Mishi, 2018)

ثع مي؛إ تة جدتخ م كا اترتتتتتتتتتتسما لاط ةقا تيا ة ن تا قا فتتتتتتتتتتسلا ت

اكا اترتتتتتتتتسما تن ن جي و يرمي ةةبا اكا اترتتتتتتتتسما وي دقا تااعةقا ًاير اكا اترتتتتتتتتسما ذار

. سسنالا جمي ع ا ت تناارةسلا تيقياةاا اتا قا تايراة ق باكةس د ةس تيا ة

(24)

يرىن

(Schilder & Diane, 2008,121)

تيا ة ا ُ نما يا تياو لأا ت انا قا ن لىإ

: ن ي ال كا اترسما لاط ةقا 1 . تا ق كا اترتتسما عا ةقا تتستتسنا ق ا ااقا اقميعا تا قا تتسام يله ت تةن :

تتاقميتعا تتتا قا تايتتةلا هدرقا تااتناتت ةقا تة ؤتتتتتتتتتتتتتتتىنقا

عقا عت ا ة ع ا ة

. سسنا ق اكا اترسما ايضعقا انا ا ااقا تا قا ؤ ضقا 2 . اكا اترتتتتتسما غياتتتتتى كا اترتتتتتسما بيق ةقا تتتتتستتتتتسنالا قيتتتتتسم غياتتتتتى يله ت تةن :

ت اكةتتتتتسن ي ج تتتتتض وقذ اكا اترتتتتتسما فاارلأا تيتتتتتسياتتتتتسقا لطعا وقذ . اقميعا ا ااقا تا قا عا سلية

3 . ذار ةقا ا قا تية دىلا س ا قا تيسياسقا لطعا ذار يله ت تةن :

لاع ةق

. اكا اترسما ي لاار سسنالا قيسم 4 . اكا اترتتتتتتتسما وي دقا تتتتتتتستتتتتتتسنالا جا وية يله ت تةن :

س ا قا لطعا ذار

تتتتتتتتصةقا تاجادقيا ذيتخا تتتتتتتتضا جا تادتتتتتتتتشنا يرني ج تتتتتتتتض وي دقا لاع ا ا

. سسنا ق اكا اترسما فاارلأا ن دقا ج ض جا لأا م ة قي رقا لرةن

(Sapungan &Mondragon,2015)

ع

(wheelen&hunger,2012)

اتتتتتتتتناتتتتتتتت

:لييةقا قا م ة كا اترسما لاط ةقا تيا ة 1 . ا قا" طالمحا تا قا عا ةو تتستتسنالا م ع اا : تا قا عا " اقميعا تا قا ا ااقا ت

ي تتتتتتتستتتتتتتسنالا ما إ دطاتتتتتتتس جمي ر تاانا ةقا هدرقا اقميعا تا قا ت تتتتتتتضة وقا ؤ تتضقا م يتتص وقذ تتستتسنا ق عقا م يتتص تايراةقا ا ااقا تا قا ت تتضة . ما يا دطاسق عضتخ سسنالا ع ا عع

2 . ةقا غياتتتتتتتى تةن اا : اكا اترتتتتتتتسما غياتتتتتتتى فاار ن م قيتتتتتتتسم كا اترتتتتتتتسما بيق

لطعا ااةإ ا ة ستتتس م ة ًجي و تيتتتسياتتتسقا تياكا اترتتتسما عتتتض تتتستتتسنالا اتا قا تاانا ةقا هدر ق قي رقا ما يا لاع ةق ا قا

ب ا ق مي ةةما ذ لأا ع

.تيا ين يا ما لا جا لأا ؤ ضقا عقا

(25)

3 . : اكا اترسما ذار س ا قا لطعا ت تيسياسقا اكا اترسما ذار تةن اا

. نذار ةقا 4 . جا لأا ميع تية دتتتتتتتتىلا طتتتتتتتتى لأا وية ي ال تةن وقا ا قا ر : وي دقا تااعةقا

. اكا اترسما فاارلأا لطعا ج ض ب غدلا جا لأا ع رقا لحا تتتتساماقا ة ل تتتتس ي م ة ًيتتتتساتتتتستأ : ث ةلا كا اترتتتتسما لاط ةقا تيا ة اقي

ع ً ل دث لأا يلح نق وي دقا تااعةقا اكا اترتتتتتتتسما ذار اكا اترتتتتتتتسما غياتتتتتتتى تا قا عا .ليي قا تا ةقا تيسسنا تيتاو ع ة ا ؛ ساماقا فاار لياعلا ميلعتلا تاسسؤم في تامزلأا ةرادإ :ًاينثا :

1 ادإ موهفم . :تامزلأا ةر

دن ت يني ل زا ترقا يمج فالها ف ة با ؤ ةتخ تي الأا ما إ تيرند ا ة يلح

يرمي ةةبا ي اا ع تي الأا ب تج لىإ فا وقا عاادلا ت ة مج ت تتتتتتضة اك ا ة تله ت تنيم وقا د ةتتتتتتتتتتتتتتتسلا تيتا قا م ة د تيترند ز د يت او تلميت؛ تميتا نا ةقا ي

ؤانةقا لىإ فا سي تياكا اترسا دن ط ت ي ة قا ل اا ةسما ةلمحا تي الأبا

مادضلأا جا ةاا

ا سقا مثالآا دليسعا عا ع

قيسم فاار اع تياوينيا ت يرةسما

فثد ن يثلا عا تتس م ة تتستتسنالا

(Constantinides, 2013)

لأا ما إ اك ق يمح :يلحا تي ا

يله اا ةتتتتتتتتتتتتتتتسما تتتتتتتتتتتتتتتستتتتتتتتتتتتتتتسنالا ي قا ا وقا ةلمحا تي الأا م ة فد ة ق

ذيتخا ت

. ا سقا يرمثا ت عا عةقا ي اا ع ل الي قا يروااةقا تاجادقيا ي لثدة

(Bobyleva &Sidorva,2015)

يلحا : ا وقا تا طعا ت ة مج ذار تا تتتص

ا ا تتتصةقا يروااةقا ت تتتس تتتس ت وقذ ني قا اا ةتتتسما تي الأا ق و ماذ يبا ي لثد ن ي .مادعةتتتتتتتتتتتتتسما ؤانةقا لاع لىإ م تتتتتتتتتتتتتس وقا دلا

(Celik & Yilmaz, 2016)

يلحا :

قيرلا تاا ةقا قا ل ا عة ندس تاماد ذيتخا يله ت تنيم وقا ا قا وا .تآ

ي لد ُن

(Davenport,2015)

يلحا : ت اةقا ت ة مج

تبايكةسما

تاجادقيا

تا طعا

(26)

تيتتتتتتستتتتتتسنالا بيقا وقا ر ة لا تي الأا ع ع ي ةقا لىإ فا وقا تتتتتتصتتتتتتص ةلا ن يتتتتتتشميا

در ق دن . تتتا تتتتتتتتتتتتتتتسقا يتتترمثا ت ؤار ةقا 2017

301 عتتتثة تيتتت الأا ما إ ن ) :

ة"

تتا

عض و وقذ سسنالا م ة همادض ت عا عةقا ا ق ع ة يرغ ت س الح ل سلا لاط ةقا الحا ةلا تير نمي اتتتسقا ت ة مج تياكا اترتتتسا

ي عنق تتتسي لا لحا اتر ا

."ي اا يا اا تتتتتتتس ي لثد ن ي 2012 74

يلحا ) : با نا ةقبا تة د ةتتتتتتتس ا ة"

تة ةلمحا تي الأ

لأق دن لا ماذ يا تاميتتتتتتشإ اتتتتتتىم مي تتتتتتىةتتتتتتسا لند؛

ا ع ل ايةلا تيا ين يا ما لا اتتتتتتىا

ي اا ا ة جير ا ةيرو ي ما إ تي الأا

لعت يك قا ني تتتتتتض ع مادتتتتتتضلأا ت ما ع

ت لمدتتتتس ا طقا عتتتتض ق

لأق تتتتسلا ع ا قا عقا تتتتسام ا

ين تي ا اا ع ل

.ع عةسلا تنيم ل تتس ي م ة ًيتتساتتستأ نا عقا

تي الأا ما إ تة مي ة

نما يا طتتى لأا ة مج

بيتتقا وقا تتتقيتترلا تتاتا قا تتا الم ةقا تايراةقا تت ةلمحا تااتتناتت ةقا ع عتت يتت ةقا لىإ فاتت وقا ادعقا ذيتخا ع تتتتى تةا ا ييا تتتتستتتتسنالا تتتتسي لا تيتتتتسياتتتتسقا دن ط ل لا ندتتتتسقا تام

الحا مادتتتتضلأا جا ةاا ني قا اا ةتتتتسما يله ت لع ةن وقا قي رقا تياكا اترتتتتسما لا ط تا عا ت يرةتتتتتتتتتتتسما بميكةقا ت ت ةقا ميتتتتتتتتتتتى قا ي ةتتتتتتتتتتتسا مثالآا ت

تن ةقا لييةقبا

طةلا ااتتتالأا تتتاقيتتتة جيتتترنو جا م ة د نا اتتت وقا تيتتت الأبا تتت قا تاذ عتتت ا قا م

. ييا ع عةس 2 :تامزلأا ةرادإ ةيلعاف داعبأ . تي الأا ما ي قي رقا تياكا اترتتتتتتتتتتتتتسما لا ط ا ة ن تيتتتتتتتتتتتتتسياتتتتتتتتتتتتتسقا ذار

ت اة م ة

يرتتتتتتتتتتتتتتىن اا تي علا

(Greenstone ,2010)

ً اة ت تتتتتتتتتتتتتتضة تي الأا ما إ ا ةيل ن لىإ ا

ت

دتتتتتتتتىي قا عث : ا قا اك ق الأا ع ع ي ةقا لميتتتتتتتتض إ ي ا تتتتتتتتس تاجادقيا لاتتتتتتتتس

الأا ؤ عا

ط تتتسقا ان ر

الينقا ا؛ياةاما دل قا

تتتىي تي دل جيتتتى إ

. الأا جي ا ةيا طعا

(27)

ا ما يا يتنج اتك تيت الأا ما إ تا ةيتل سيتعُ

مثا ت اتلحا تنيت قا اات ةتتتتتتتتتتتتتتتسم

ميتتتتتتتتتى قا ي ةتتتتتتتتتسا مادتتتتتتتتتضلأا جا ةاا تي الأا

بميكةقا ت ت ةقا

تا عا ت يرةتتتتتتتتتسما

ع عةس جا م ة د نا ا وقا م طةلا ااالأا ؤ لا م ة دطاسقا ميناإ عا س ر ة لا ةتتتتتتتتتسما ت مإ لع ةن ن تنيم م اذر ييا ف دلمقا ع ندلا ؤانةقا ندتتتتتتتتتسقا ويك

ما لا ت تي لا للا ق س ةدس ت سن ي ل تميص ا ميلم ق تااكةسلا ات ايةلا هدرقا تكين يا تاماعقا عاجم مي ثةتتتتتسا

(Elsubbaugh, et. al, 2004)

ي و

قا م ة دىي ة تي الأا ما إ ا ةيل :لييةقا

ع ندلا ؤانةقا تآقيرلا ااالأق ندتتسقا ويكةتتسما ع تتىن : ويكةتتسما ماد ةدتتس تايراةقا ايةلا تكين يا ج تتتتتتتتتتتتتتتض علااو اة وو ت بتتتتتتتتتتتتتتتسي لا عنا قا مياة ا ت

يراةلا ف دلمقا

ا ب طةن اذر ا الم ةقا اةي يا ن درقا تاماعقا ع للا ةن يك و ةة ي

نلحا يرتتتتتتتتتتتتتتتص قا

ا عةتتتتتتتتتتتتتتتسلا دلم قا

تيةي يا ادللأا يا م ة ماعقا ي ناق

ؤا

عتتتا ةقا ساتتتلحا يرنرةقا تاميتتت

تتتة ة اتتت ة تتتنميتتتنةوا ا عتتتلااتتتو دن ط يتتتني

لطعا تامادعقا ذتار ت ويتة قدلحا تي لأا تاليت ثةتتتتتتتتتتتتتتتسما تميلحا

ت اد مثالآا سليتة قا

.اا قا الا م ة بندعقا الا م ة ترلا تميتتص ما ع تتىن :تي لا للا يتتص ما تاذ

تيريتجما لا

ع قا تاو ع ا ا ة

ما ي ر ة لا عاادلا تناارةتتتتسلا وا لا عاجم قا تاذ تي يا تتتتستتتتسنالا جمي ا م يص لم الأا يردلا ا قا تي لا لل

ة ي قيلحا ا ة ي

بسي لا ت قا

تي لا ي عع ت تتتتسن يك اسمدقا يرغ اسمدقا يتتتتص ما تا ة لميطقا تميلحا تي ا ةقا مينللأا

تياكا اترتتسما علاا قا جي و

اا ةتتسما ت تتضن يا لاتتس ااتتشد

ت ما م ةا الأا ما إ عااد ت اد ع تي طة ا الي ثةتتتتتتسما ف دلمقا ع ع ي ة ق . جيرنقا ل يلا تةاقا ما لا يرل لىإ فا وقا طتتتتتتتتتتتى لأا عاجم ع تتتتتتتتتتتى : ما لا ت اتتتتتتتتتتتىا

ؤ ا لا يي ل ا قا تي طةلا يرل بتتتتتسي لا ت قا نينلا ل لا ع ا قا ع ع ي ةقا

(28)

ع قا دل جي و تاماعقا تي؛ياةاما يرل لىإ ليتتتضيبا تي الأبا ع ةلا دريلملا بي تتتسلأا تاذ ؤلي قا لا

ايةلا ما لا لاتتتتتتتتتتتتتتتصتخ تيا ين لإق ي رقا ماا ةتتتتتتتتتتتتتتتسما لاع ا ة

قدلحا ؤ ا لا لميطقا تميلحا

الأا ما إ تاانا ةقا قا ل . ا ةيرو تي

ةدتتتس : ث ةلا تي الأا ما إ ا ةيل ي و اقيلحا تتتساماقا ة ل تتتس ي م ة ًيتتتساتتتستأ ويكةتتتتتتتتسما ماد

يتتتتتتتتص ما

تي لا للا

ةيرة دتتتتتتتتىي ة يرمي ةةبا ما لا ت اتتتتتتتتىا

ا ةقا تيسسنا تي الأا ما إ ا ةيل ا تة ي مج ينة .ليي قا ت

تامزلأا ةرادإو يتيتا سلاا طيطختلا ينب ةقلاعلا :ًاثلثا :

تتتتتتتتتتتتتتتسام عث تيتتتتتتتتتتتتتتتساماقا ت انا قا ا نا

(Shekar ,2009)

تتتتتتتتتتتتتتتسام

(Rousakis &

Alcott,2007)

لاط ةقا م تيتتتتت الأا ما إ كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا وو تتتتتعا قا تتتتت قا

ثانةقا لاع كا اترتتتتسما ويكةتتتتسما ؤ

علم كا اترتتتتسما لاط ةقا ت تتتتسن اا ةيرقا

لاتتتتتصتخ كا اترتتتتتسما يرنرةقا تتتتتسمين ت تتتتتستتتتتسنالا اق اا ةتتتتتسما نزرييا ةتتتتتس بي ت ي ع عةتسلا ع ع ي ةقا تسةنلا تا عا لىإ ليتضيبا تي لا لىإ تى قا ما لا .تاا تاانا ت قا ياتتتتتس ل از قا دن تي الأا ما إ كا اترتتتتتسما لاط ةقا وو

2009 25 )

اتا قا ع ا قا تتتتسام بيق ت تةن تي الأا ما ي تتتتسيتتتتس ب طة كا اترتتتتسما لاط ةقا ن تتتتتتتتتتستتتتتتتتتتسنالا فاار لوم تتتتتتتتتتستتتتتتتتتتسنالا م ة ةلمحا اقيلحا مثالآا لا تتتتتتتتتتى تي الأبا نا ةقا رقا تاا ةقا تيا ين يبا ر ة لا علاا قا عتتض اكا اترتتسما ت نتتىلا انا ايةلا هد

تي لا م ة ًجي و يردن ط تتتتتتتتتستتتتتتتتتسنالا اكا اترتتتتتتتتتسم د ةتتتتتتتتتسلا تااعةقا لىإ ليتتتتتتتتتضيبا ي ةيي ل اوي دقا اطاط ةقا

تتتتتتتتتتتتتستتتتتتتتتتتتتسنالبا لالمحا الم ةقا خي لا تا تامادعقا ق وتتتتتتتتتتتتتس ت

ايصلا تايراة ق اكا اترسما تامادع ق

.ب طلا يرااةقا اااإ

ندس تاماد ذيتخا م ة ا ة تي الأا ما إ ا ةيل نا عقا تنيم

تياكا اترسا دن ط

ل تاانا ةقا قا ل اا ةتتتتتتسما فا ةتتتتتتس تتتتتتسي ا الم تايراا اااإ

ني قا

(29)

ن مثالآا ت الحا مادتتتتتتتتتضلأا جا ةاا ثا

تتتتتتتتتس قبا ياا ب تتتتتتتتتس س كا اترتتتتتتتتتسما لاط ةقا

ليع زنز كا اترتتتتتسما ة قا عانتتتتتى د ةتتتتتسلا بي يا ة ت تنيم ا ييا تتتتتستتتتتسنا ق ييا ع عةتتتتتسك نا ةقا يرنرةقا تتتتتسمين اقميعا ا ااقا تا قا عا ع عةتتتتتسلا فادتتتتتىةتتتتتسا تتتتتى قا م يتتتتتص يتتتتتص ما تلم يرل تياكا اترتتتتتسما دن ط تامادعقا ااتتتتتشد تي لا لىإ

ما لا مي ثةتتسا لاتتصتخ ت تتسن ي و طلا تايراةقا اااإ

تي يطقا اتتىا

دل جي و

ع قا لي لاتتتتس سنماةقا تار جيتتتتضة ور لا عاجم ميتتتتىل كتتتتىلا زرلمحا تا قا تا

ي ةقا ت ستتتتتتس م ة يا ن

ع ؤانةقا عا تتتتتتس ر ة لا نما يا تا ةتتتتتتسلا وو ع ينةقا

تايراةلا لميطقا تميلحا ؤ ا لا ع ع ي ةقا لييةقبا تبا تتتتتتتتتتتتتتتصقا ا يتج ت نتتتتتتتتتتتتتتتىلا عا

. ا ةيل جيرنو تي الأا ف دلمقا قا

:ةقباسلا تاساردلا :)ب(

في يتيتا سلاا طيطختلا تلوانت تاسارد :ًلاوأ :لياعلا ميلعتلا تاسسؤم

ع يلا تتتتتتتتتسام تلار 2020

كا اترتتتتتتتتتسما لاط ةقا تتتتتتتتتسمين ا م ة فد ةقا لىإ )

رى قا س ل ساماقا ت ا ةسا ايم ي لأا ميس لأا جيس م دلم ق ت ن سقا تي ييا اة م ة تع ُ؛ اا تي لا تكيا قا ع ي ا في ي ةسما ا ةقا ت ن

137 )

ن تسقا تي ييا كا اترتسما لاط ةقا تسمين قم ن لىإ تساماقا ت تى تتس سالم تي ييا كا اترتسما لاط ةقا ا ة تسمين يرني تك ن ًام تص يني ر ن طتس ة . ايم ي لأا ميس لأا جيس دق نزار س ادو ق ماة ن سقا

تتتتتتتتتتتتتتتتتسام تتت تتتتتتتتتتتتتتتس لدن ةقا

2020 لاط ةقا تاميتت دن طةق تنماتت س كدو جيتت و لىإ )

فد ةقا ت وقذ تتتتتتتتتشي قا ن تتتتتتتتسقا تي ييبا ايم ي لأا تا ياعقا اق كا اترتتتتتتتتسما ت ا وقا تي لا ايم ي لأا تا ياعقا اق كا اترتتسما لاط ةقا تامي دلا قم م ة اط ةقا تامي تتتتتتتتتتسمين ت ا ةتتتتتتتتتتسا لاط ةقا تامي تتتتتتتتتتسمين عا رةق ا قا تي طةلا ل

ُ؛ اا تي لا تكيا قا ع ي ا في ي ةتتتتتتتتتسما رتتتتتتتتتى قا س لا تتتتتتتتتساماقا اة م ة تع

(30)

ت ن لاط ةقا تامي تتتتتتتتتتتسمين قم ن لىإ تتتتتتتتتتتساماقا ت تتتتتتتتتتتى ًيايم ي ًاالي )174

تس ة قماو لع ة كا اترتسما لاط ةقا تامي م ة ايم ي لأا تا ياع ق ااةيا ؤ تض ط

ايم ي لأا تا ياعقا بيقا تي اة يني ر ن ي كا اترتتتتتسما

تكيا قا اةا بياغ :عث

اقميعا ا ااقا تا ق كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما عا ةقا ي ا ة ي ةةما تنيم وقا عا اقا

ؤ تتتتتتتتتتتتتتتض

ويةلا تياكا اترسا

قا . اكا اترسما ط ق يم عة

دتتتتتتتتتتتتتتتى قا تدق 2020

وو جا لا لاع تي طة م ة فد ةقا لىإ تلار تتتتتتتتتتتتتتتسام )

ن م ن تتتتتتتتتتتتتتتسقا تي يك ق كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا 2030

لاع تي م ة فد ةقا )

لا تكيا قا ع ي ا في ي ةتتسما رتتى قا س لا تتساماقا ت ا ةتتسا جا لا اا تي

ت ن اة م ة تع ُ؛

215 ادو ت ني ن تتتسقا تي ييا ا و س مج جيتتتضة ت )

لاط ةقا وو تتت جا لا لاع تيتتت طة م ة تتتاقيتتتة تتتقماتتتو تتت ا قا ادل تتتعلا تتتتتتتتتتتتتتتتتساماتتتقا سليتتتة

" تن لا تن م تن تتتتتتتتتتتتتتتسقا تيت يتك ق كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما 2030

"

للا ة ن تيت طةلا وت ت

لأا

" ن م فاار ع يك ق اكا اترسما فاار 2030

لمااولإق زرلمحا ا ا ةقا تا قا وس "

ن م ج تتتتتتتتتض ي ياكا اترتتتتتتتتتسا ي لاار تااعةق تتتتتتتتتضا تادتتتتتتتتتشنا يرني ماا ةتتتتتتتتتسا مينةوما

"

2030 ."

تتتتتتتتتتتتتتتتسام تلار

(Khachonkittimasak& Satsananan, 2020)

فد لىإ تا ةتتتتتتتتتتتتتتتس

ميتتتتتتتتتتتتتتتى ور لا

لاط ةقا ا نو كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما

م قا ياق ق نةقا يق

"Sunadha

Rajabhat"

تتتتتتتساما ق ا في ي ةتتتتتتتسما ا ةقا س لا تتتتتتتساماقا ت ا ةتتتتتتتسا ا نيةو اا

ت ن اة م ة تع ُ؛

ور لا ميتتى قم ن لىإ تتساماقا ت تتى ًير )107

ةقا تاذ تامادعقا ع تتتتتتى ذار ةقا تااعةقا ميتتتتتتىلا ت طتتتتتتس ة كا اترتتتتتتسما لاط

كا اترسما لاط ةقبا قا .

وا تتتتتتتتتتتتضقا اةزقا تتتتتتتتتتتتسام تلار 2019

لاط ةقا تتتتتتتتتتتتسمين قم م ة فد ةقا لىإ )

ةقا تت ة تتايم يتت لأا تا يتتاعقا دلم تت ق ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتشيتت قا تيتت يتتيا كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما لاط

ن دقا فاارا تشي قا تي ييا كا اترسما 2030

رى قا س لا ساماقا ت ا ةسا )

(31)

لاط ةقا تتتتتتتتسمين قم ن لىإ تتتتتتتتساماقا ت تتتتتتتتى تي لا تكيا قا ع ي ا في ي ةتتتتتتتتسما ثعنو ل ةن ي ال اقية تجيق تتتتتتتتتتتتتتتتشي قا تي ييا كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما تا قا عا ةقا :ت

ن دقا

. اكا اترسما فاارلأا قيسدقا تتتتتتتتتسام ترتتتتتتتتتى

(Ecung,2019)

تة لاط ةقا ا ة م ة اق ناتتتتتتتتتسلا ميتتتتتتتتتى ميلم د

ي ةتتتتتتسما ا ةقا رتتتتتتى قا س لا تتتتتتساماقا ت ا ةتتتتتتسا ا ييا تيا نقا كا اترتتتتتتسما تتتتتتتتتتتتتتتساماقا سلية ادو ت ني تي لا تكيا قا ع ي ا في علح قي ل اق ينإ تنيم بي

م ة لم لا ما لعت ين كا اترسما لاط ةقا اق ناسلا عاس ا ت ع ط ت نىلا ا ة اق ناتتتتتتسلا تتتتتتتسيعةق تتتتتتستتتتتتسنالا و ي قا ت ل ماة ن . ةميتتتتتتسةلا تايراةقا م ة ب اةقا د نان كا اترتتتتتسما لاط ةقا ة

ا لطعا ذار ااةإ م ميتتتتتى اهم لىإ ليتتتتتضيبا اكا اترتتتتتسم

ق كا اترتتتسما لاط ةقا اد ندتتتى قا ما لا ة

تتتستتتسنالا جا لأا تتتىي م تتتصو ت لا وتتتس

. ية م صو م تتتص لد تتتىقا تتتسام تلار 2018

بيقا وقا ا الم ةقا تي لا م ة فد ةقا لىإ )

سقا تي ييا كا اترسما لاط ةقا لا ط رى قا س لا ساماقا ت ا ةسا تشي قا ن

ا الم تي ق لىإ تتساماقا ت تتى تي لا تكيا قا عل ا في ي ةتتسما ا ةقا زلا لحا دل ماة ي ًااق اقية قماو ن تتتتتتتتتتتسقا تي ييا اكا اترتتتتتتتتتتتسما لطعا لا طةق ا ةتتتتتتتتتتتتتتتسلا وو كل ق تتت كتتتتتتتتتتتتتتتىلا تتتطعا لا ط ااتتتةإ تتت يتتتيبا تتتر ة لا تتتنما يا ت

تاجادقيا عاجم فتتتتتتتتتتتتض ييبا كا اترتتتتتتتتتتتتسما لاط ة ق ق مااتتتتتتتتتتتتىإ ماة اكا اترتتتتتتتتتتتتسما .تا طعا ر لا تتتتتسام تلار ي 2018

ا نو كا اترتتتتتسما لاط ةقا ع ا م ة فد ةقا لىإ )

يتتتتتتتتتتضة دلم ق ت تاتتتتتتتتتتصعقا يق اوترقا س لا تتتتتتتتتتساماقا ت ا ةتتتتتتتتتتسا سنماةقا تار ج

ُ؛ اا تي لا تكيا قا ع ي ا في ي ةسما ا ةقا رى قا ت ن اة م ة تع

دلا م ة عتتصا ا كا اترتتسما لاط ةقا يرني يمج ن لىإ تتساماقا ت تتى ًا تتضة )83

(32)

مج عتتتتتتصا ي او ًااق اقية دناع قماو لى لأا م ة كا اترتتتتتتسما لاط ةقا تيا ة تتتتتتسمين ي

. طس ة دناع قم عويعن ر ير لأا دلا يا مي ا ا تتسام

(Qin,Liu,Chen,2018)

تيل ة ما تة ؤتتىنقا لىإ تلار

ما إ ير ا بيرتتتتتتتتتتتتتى و ا اتتتتتتتتتتتتتصقا تي ييا كا اترتتتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا جذيخ تا ةتتتتتتتتتتتتتس ذ تيتت يتتيا لطعا لما كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما لاط ة ق ة قا تتقم م ة فد ةقا ت وتتق

س لا تتتتتتساماقا ت ا ةتتتتتتسا ا اتتتتتتصقا تي ييبا لاط ةقا د نالا تية لمجا اكا اترتتتتتتسما ي ةةمبا كا اترتتتتتسما لاط ةقا ؤ تي ييا تلم ن سلية قا تد ا ةقا رتتتتتى قا اس عا طعا م ة لاط ةقا ا ة ًاير تأ دث لأا سنماةقا تار جيضة تي ييا جيس م نث

ي ق دث ا لا تيا نقا ليي قا تا ةقا تيسسنا ن سمااقا سلية تد ي كا اترسما . كا اترسما لاط ةقا ني ع قا ت

تلار قا تتتساما قا ا ا ة ق لدثتتتى 2016 ) ا م ة فد ةقا لىإ كا اترتتتسما لاط ةقا ع

تي يك ق اسلي ةقا ماعقا وس ةق بي ي طة تة ؤىنقا ت وقذ ن سقا تي ييبا ت ا ةتتتتتتتتتسا اتتتتتتتتتسلي ةقا ي ما وتتتتتتتتتس ت ا ا وقا ي قا وقا تاا ةقا م ة فد ةقا ا تي لا تكيا قا ع ي ا في ي ةتتتتتتتتتسما رتتتتتتتتتى قا س لا تتتتتتتتتساماقا ُ؛ ا

اة م ة تع

ت ن 69

ن يلا تا ي ةةما دلا م دتتتتتتتتض لىإ تتتتتتتتساماقا ت تتتتتتتتى سنما تار تتتتتتتتضة )

لاط ةقا تتتتتتتتتتتتتتتتتسميتتتن بيتتتقا وقا تااتتت ةقا تر ن كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما لاط ةقا تتتا ق تتت ا قا سقا تي يك ق ا ااقا تا قا ) اة قا ا نقا تايراةقا ةدس كا اترسما . ن

يتتتت رعثقا تتتت ام تتتتتتتتتتتتتتتتتتسام تتتتتلاتتتتر 2015

لاط ةقا تيتتتت م ة فد ةقا لىإ )

ا ةقا رتى قا س لا تساماقا ت ا ةتسا ؤليطقا يق ا قا ميتس لأبا كا اترتسما ت ن اة م ة تع ُ؛ اا تي لا تكيا قا ع ي ا في ي ةتتتتتتتتتتتسما 190

تتتتتتتتتتتضة )

ني سنما تار ا قا ميتتتتتتتتتتتتتتتس لأا كا اترتتتتتتتتتتتتتتتسما لاط ة ق تي ن سلية ادو ت

لى لأا دلا نما يا تي لا ت ةاا ا ييبا

ن يلا تي لا ي ا

ا الم ةقا تي لا

ندى قا تي لا

. ير قماو ي اجم

Referensi

Dokumen terkait

I would like to thank you and your officers for acknowledging and reporting upon the significant work the Department of Home Affairs the Department and Australian Border Force ABF has