Collage of Education

(1)

دادعإ

ليلد ةدوجلا ماظن

ريتسجام جمانربب ةصاخلا ةيبرتلا

ةيبرتلا ةيلك

Collage of Education

ةصاخلا ةيبرتلا مسق

/دادعإ ةصاخلا ةيبرتلا ريتسجام جمانرب

ةصاخلا ةيبرتلا

(2)

ةد جلا نكككككككشلا امم يه

جككككككك ا ا ف جااخ الملاوجل تاكككككككعكككككككسؤلم ىدل هالح تام قم ىدح

ا ت ناة لا ام دازم ن اح ا ددقجل ا ح وجال اككككككككككككصت ىتل تاومج لم Quality

اا وت "ىنوت اهامةم

ء لأ Development Performance ج اخت ا هح كككككككككككك ككككككككككككضاأ لامعلأا دالقل ا

".

دا ةت الامع يها

تا دم مكككككككك ت ىتل ريخاولم ا ت اككككككككصلم ام اع مةم د ومللا لا ام اككككككككصول ت ريغجم ااك ما ملاوجل الع نل ا المكل جتافاخما جتالامعا ملاوجل

م لا نلك ل كك ل اكمخ لاا ء ككض يت ك ما قت لا ا

. ا مج ت تائله ا ام ا ياع ق جم تاخحما ت اشؤم ةامككككككككككض ي مهككككككككككعر ام اننقم ريخاوم مكككككككككك ر دحم ا ككككككككككعاا لع م ا داظ اا جخ ةأ بةخ نلك قلقحجلا

اااضلإا ااحالوم تاخحم ء ض ي ء لأ ما قجل تاللآ لع مج يا جتافاخما جما ربل ف قاط اا ت

.ت ة ل ا اوما فوضل طاق ةيعحجل جما رب داظ اع داع ح صت للدل ذه ددقاا ريجعفام

ا الم ال رمل داظنل ا عاا ثلح ام

ااح اما تاااظ لع الىالم ا ملككككككصقل اوماة ا اا وجل امع تا يف ت ام اقثبنلم هذل نت تاللآا

الماع :اللاجل ا انول لع للدل مج ر ثلح

ةمدقم

ةدوجلا ماظن ةفسلف ةماه تاحلطصم

تاوطخ ةدوجلا ماظن

ةدوجلا ماظن لحارم 1

2

3

4

(3)

ام ِك ح ُم ا َم ِها ُم ائي ي ؛الت ذل ح لم ا ام دجعلم النط ل المنجال نزوم ااحا تس ا الثح ا النهما الملاوت تامد مخدقت"

"اك ا ل ا النقجل ا حاخج ال ااِ و ُم

تامد مخدقتا دمجوما ويمجم يمخ اكأ ملاوج ازم اا ات ت ءاك ك دعد "

ام دجعم الومجةم تاك اش ذل نتا الثح ت حا تس ا

"النقجل بللاسلأ ثدحأ د دخجسا يلحلم عمج لما ءاقتحلاا مهعت

ي ت ا الم ال رمل لاةم ي القلاوت ا الثح ا الماع ااهؤلم النط ل ح خل دعلإ ح وجم ملاوت ريا ت تاااوجم

المنجل ا الم ال رمل لاةم ي الومج لم ا اا رمل ا الع نل تاك لم ح ي اه لظ ت ا اااولم ءان ي مهعر ا

عم قا جخ ام أ

اللماول بللاسلأ ثدح

ريجعفام جما ا ععر - ا الم ال رمل

اسالس قاا الماول ف دهلأ ام ااماخجم اع مةم قلقحت د

زكرمت دحم الملاوت :اللاجل طاقنل ي

.الاول م تاس ح لامكجسا ا الم ال رمل داع أ يجاالم دخ وملم تااغال الاات .ا الم ال رمل لاةم ي اصصخجلم الماول ت ءا كل دعد ول ت ك اا رمل تاعسؤلم تافالجح الاات فأ ام ا الم ال رمل لاةم ي ةيثحا دعد ياذ ا ا

.ا الم تافالجحلا .ا الم ال رمل لاةم ي يماول ثحال ت حاهما تاااوجم يع ل المنت

ةلاسر ةيلكلا

جمانربلا فادهأ

ةعماجلا ةلاسر

ةلاسر

جمانربلا

(4)

تاكككككككككككككك لم لاانت ثلح ام عمج لما اوما ط ح لا ام عمج لم امد ي اوما ف دهأ قلقحت .ا اعلإ اع اةتانل

1 :جمانربلل سيئرلا رقلما .

ميصقلا ةعماج –

ةيبرتلا ةيلك

2 . :جمانربلا اهيف مدقي يتلا عورفلا

دجوي لا 3 جمانربلا ءاشنإ بابسأ . )خلا ... ةينطولا تاروطتلاو تاجايتحلاا ،ةينقت ،ةيفاقث ،ةيعامتجا ،ةيداصتقا(

ةكلملما ةيؤر عم ايشامت 2030

لاجلما يف تلادعلما ىلعا قيقحت ىلإ ىعست يتلاو امب يميلعتلاو يملعلا

.ةمدقتلما لودلاب ةيلماعلا تلادعلماو قفتي عمتجلما تلاكشم لح ىلع ةدعاسلما يف جمانربلا ةيمهأ ةصصختلما ةينطولا تاءافكلا ريفوت يف هماهسإو جمانربلا ةيمهأ :ةساردلا ماظن . 4 ةلاسرو ةيسارد تاررقم ☐

طقف ةيسارد تاررقم ☐

:ةساردلا طمن . 5 ماظتنا 

دعب دنع ميلعت ☐ ىرخأ ☐

6 . )تدجو نإ ( ةيثحبلاو ةيميلعتلا تاكارشلا

جمانربلا نع تانايب

(5)

- ةكارشلا ةهج

- :ةكارشلا عون

- :ةكارشلا ةدم

7 . ( :ةدمتعلما تاعاسلا يلامجإ 56

)ةعاس

8 . ( :ةيلعفلا ملعتلا تاعاس 56

)

يف مهست يتلا تاطاشنلا يف رمثتسلما تقولا رادقم يه(

،لهؤلماب ةطبترلما ملعتلا تاجرخم قيقحت

،ضورعلاو ،تابجاولاو ،عيراشلما دادعإ ،راكذتسلاا تاعاس :لثم ،ملعتلا ةطشنأ عيمج :كلذ لمشيو )ةبتكلما يف ملعتلما هيضقي يذلا تقولاو 9 : اهل بلاطلا ليهأت متي يتلا فئاظولا / نهلما .

ميلعتلاو ةيبرتلا تارادإو سرادم مو تاعماجلا يلاعلا ميلعتلا تاسسؤ

ةصاخلا ةيبرتلا تاسسؤمو زكارم ةصصختلما ةيسفنلا تادايعلا يعامتجلااو ي سفنلا ليهأتلا زكارم

ةحصلا لاجم ةعانصلا لاجم 11 جورخلا طاقن . /

)تدجو نإ( حونملما لهؤلما

جورخلا طاقن /

حونملما لهؤلما تاعاسلا يلامجإ

ةدمتعلما

دجوت لا

(6)

ةيساردلا ةطخلا تانوكم / يرابجإ

يرايتخا ددع

تاررقلما تاعاسلا

ةدمتعلما ةبسنلا

ةيوئلما

ةيلكلا تابلطتم يرابجإ

2 6

15

%

يرايتخا -

-

جمانربلا تابلطتم يرابجإ

7 21

60

%

يرايتخا 2

6

ةلاسرلا 3

9 25

%

ىرخأ -

- -

-

يلامجلإا 14

39 100

%

* )دفا ةد ( حاعم خل ص نم لادف فاضخ

:جما ربل ت حاقم

تابلطتم تايوتسلما بسح جمانربلا

( تادحولا ددع 39

( = ةدحو ) 30 (+ تاررقم ةدحو ) 9

ةلاسر تادحو )

: ةيعمسلا ةقاعلإا راسم : لولأا ي ساردلا ىوتسلما

ةيعمسلا ةقاعلإا راسم

هزمرو ررقلما مقر ررقلما مسا

تادحولا ددع

صاخ674 ةصاخلا ةيبرتلا يف ةثيدحلا تاهاجتلاا

3

صاخ677 يف تاءارق

ةيزيلجنلاا ةغللاب ةصاخلا ةيبرتلا 3

صاخ675 ةصاخلا ةيبرتلا يف ثحبلا جهانم

3

سفن688 يوبرتلاو ي سفنلا ءاصحلإا

3

عومجلما 12

ةيعمسلا ةقاعلإا راسم : يناثلا ي ساردلا ىوتسلما

يرايتخا ررقم 3

صاخ600 ىوذ رسأ ليهأت جمارب

ةيعمسلا ةقاعلإا 3

صاخ605 ةيعمسلا ةقاعلإا ىوذل ركبلما لخدتلا جمارب

3

ةيساردلا جمانربلا ةطخ

(7)

ةيعمسلا ةقاعلإا راسم : ثلاثلا ي ساردلا ىوتسلما

صاخ606 ةيعمسلا ةقاعلإا يوذل لصاوتلا ةغل

3

صاخ601 ةقاعلإا يوذل ةيداشرلإا جماربلا

ةيعمسلا 3

صاخ602 ةيعمسلا ةقاعلإا لاجم يف ثحب ةقلح

3

ةيعمسلا ةقاعلإا راسم:عبارلا ي ساردلا ىوتسلما

صاخ699 ةلاسر

9

: ملعتلا تابوعص راسم ملعتلا تابوعص راسم: لولأا ي ساردلا ىوتسلما

ررقلما مقر هزمرو ررقلما مسا

3

صاخ677 ةيزيلجنلإا ةغللاب ةصاخلا ةيبرتلا يف تاءارق

3

سفن 688 يوبرتلاو ي سفنلا ءاصحلإا

3

راسم: يناثلا ي ساردلا ىوتسلما ملعتلا تابوعص

صاخ630 ملعتلا تابوعص ىوذ رسأ ليهأت جمارب

3

صاخ633 ملعتلا تابوعص ىوذل ركبلما لخدتلا جمارب

3

ملعتلا تابوعص راسم : ثلاثلا ي ساردلا ىوتسلما

ددع تادحولا

صاخ634 ملعتلا تابوعص ىوذل يجلاعلا سيردتلا

3

صاخ631 ملعتلا تابوعص يوذل ةيداشرلإا جماربلا

3

صاخ632 ملعتلا تابوعص لاجم يف ثحب ةقلح

3

ملعتلا تابوعص راسم : عبارلا ي ساردلا ىوتسلما

9

(8)

: ةيلقعلا ةقاعلإا راسم ةيلقعلا ةقاعلإا راسم: لولأا ي ساردلا ىوتسلما

3

صاخ677 ةيزيلجنلاا ةغللاب ةصاخلا ةيبرتلا يف تاءارق

3

صاخ675 ةيبرتلا يف ثحبلا جهانم

ةصاخلا 3

3

ةيلقعلا ةقاعلإا راسم: يناثلا ي ساردلا ىوتسلما

صاخ610 ةيلقعلا ةقاعلإا ىوذ رسأ ليهأت جمارب

3

صاخ613 ىوذل ركبلما لخدتلا جمارب

ةيلقعلا ةقاعلإا 3

ةيلقعلا ةقاعلإا راسم : ثلاثلا ي ساردلا ىوتسلما

صاخ614 ةيلقعلا ةقاعلإا ىوذل ةيتايحلا تاراهلما جمارب

3

صاخ611 ةيلقعلا ةقاعلإا يوذل ةيداشرلإا جماربلا

3

صاخ612 لاجم يف ثحب ةقلح

ةيلقعلا ةقاعلإا 3

ةيلقعلا ةقاعلإا راسم : عبارلا ي ساردلا ىوتسلما

9

(9)

: قوفتلاو ةبهولما راسم قوفتلاو ةبهولما راسم :لولأا ي ساردلا ىوتسلما

3

صاخ677 ةيزيلجنلإا ةغللاب ةصاخلا ةيبرتلا يف تاءارق

3

قوفتلاو ةبهولما راسم: يناثلا ي ساردلا ىوتسلما

هزمرو ررقلما مقر مسا

ررقلما تادحولا ددع

صاخ620 قوفتلاو ةبهولما يوذ رسأ ليهأت جمارب

3

صاخ623 نيقوفتلماو نيبوهوملل ركبلما لخدتلا جمارب

3

قوفتلاو ةبهولما راسم : ثلاثلا ي ساردلا ىوتسلما

صاخ624 ةيمنت قرط

عادبلإاو ةبهولما 3

صاخ621 نيقوفتلماو نيبوهوملل ةيداشرلإا جماربلا

3

صاخ622 قوفتلاو ةبهولما لاجم يف ثحب ةقلح

3

قوفتلاو ةبهولما راسم: عبارلا ي ساردلا ىوتسلما

9

ءادأ تارشؤم جمانربلا

ةيسيئرلا

(10)

م زمرلا

سيئرلا ءادلأا رشؤم ىوتسلما

فدهتسلما سايقلا قرط

سايقلا تيقوت

1

01 - P - KPI نببببببم قببببببقببببببحببببببتببببببلما ةبببببببببببببببببببببببببسن ةببطخلا فادببهأ تارببببببببببببشؤم .جمانربلل ةيليغشتلا (

60 )ققحت الم ةيوئم ةبسن

جمانربلا ةياهن ( 6 )ةيسارد لوصف

2

KPI-P-02 ةدوبببببجبببببل بلابببببطبببببلا مبببببيبببببيبببببقبببببت

جماربلا يف ملعتلا تاربخ (

4.5 ىلع ةنابتبببببببببسلاا جئاتن للاخ نم

" سايقم 1 - 5 )"

ي ساردلا لصفلا ةياهن

3

KPI-P-03 ةدوبببببجبببببل بلابببببطبببببلا مبببببيوبببببقبببببت

تاررقلما 4.5 (

ىلع ةنابتبببببببببسلاا جئاتن للاخ نم

" سايقم 1 - 5 )"

4

فارشلاا يملعلا 4.5 (

" سايقم 1 - 5 )"

5

KPI-P-05 جرختي يتلا ةدلما طبببببببببسوتم

بلاطلا اهيف 6

ةسارد لوصف اهيف جرختي يتلا ةدلما طببببببببسوتم

بلاطلا ي ساردلا لصفلا ةياهن

6

KPI-P-06 نم بلاطلا بربببببببببببست لدعم

جمانربلا 0

)ةيوئم ةبسن( % ةياهن

ي ساردلا لصفلا

7

KPI-P-07 نيجيرخلا فيظوت

15 يف نيجيرخلا نم ةيوئم ةبببببببببسن( %

)ماعلا سفن ي ساردلا لصفلا ةياهن

8

KPI-P-08 فببيببظوببتببلا تاببببببهببج رببيدببببببقببت

جمانربلا يجيرخ ءافكل ىلع ةنابتببسلاا جئاتن للاخ نم( 4.5

" سايقم 1 - 5 )"

9

KPI-P-09 تامدخلا نع بلاطلا اضر

ةمدقلما 4.5 (

" سايقم 1 - 5 )"

10

KPI-P-10 ءابببببببضعأ ىلا بلاطلا ةببببببببسن

سيردتلا ةئيه 1

وضع – 2 بلاط بلاطلا ددبببع ةببببمببببببببببببسق لدببببعم(

)ءاضعلاا ددع ىلع ي ساردلا لصفلا ةياهن

11

KPI-P-11 عببي وببتببل ةببببببيوببئببلما ةببببببببببببببببببببسنببلا

سيردببببببتلا ةببببببئيه ءابببببببببببببببببضعأ ةيملعلا ةبترلا بسحب 5

% ذاتسأ يلكلا ددعلا نم ةيوئم ةببببببببببببسن(

)ءاضعلأل

ي ساردلا لصفلا ةياهن كراشم .أ %15

30 دعاسم .أ %

12

KPI-P-12 ةئيه ءابببضعأ بربببست ةببببسن

جمانربلا نم سيردتلا 0

% يلكلا ددعلا نم ةيوئم ةببببببببببببسن(

)ءاضعلأل لصفلا ةياهن

ي ساردلا

13

KPI-P-13 نع نيدببببببيفتببببببببببببسلما ابببببببببببببببببضر

ملعتلا رداصم 4

ىلع ةنابتببسلاا جئاتن للاخ نم(

" سايقم 1 - 5 )"

(11)

م زمرلا

سيئرلا ءادلأا رشؤم ىوتسلما

فدهتسلما سايقلا قرط

سايقلا تيقوت

14

KPI-P-14 نع نيدببببببيفتببببببببببببسلما ابببببببببببببببببضر

تازببببببيببببببهببببببجببببببتببببببلاو قببببببفا رببببببلما ةيثحبلا 4.5

ىلع ةنابتببسلاا جئاتن للاخ نم(

" سايقم 1 - 5 )"

15

KPI-P-15 رببببببببببببشنلل ةببببببيوئلما ةبببببببببببببببببببسنلا

ةببببببئبببيبببه ءابببببببببببببببببضعلأ يبببمبببلبببعبببلا اببببببحبببلاا ددببببببع سببيردببببببتببلا ءابببببببببببببببببضعلاا ىلع موببببببببببببسقم يف بورضم 100

80

% يلكلا ددببعلا نم ةببيوئم ةبببببببببببببببسن

)ءاضعلال ي ساردلا لصفلا ةياهن

16

KPI-P-16 ةروببببببببببببشنلما وحبلا لدببببعم

سيردتلا ةئيه وضع لكل ىلع موبببسقم احبلاا ددع ءاضعلاا 0.8

ددببببببع طبببببببببببببببببسوببببببتببببببم(

وببببببحبببببببببببببلا

)ماعلا يف وضع لكل ةروشنلما ي ساردلا لصفلا ةياهن

17

KPI-P-17 يبف تابببببببببببببببببسابببببببببتبقلاا لدببببببعبم

لببببببكببببل ةببببببمببببكببببحببببلما تلاببببجببببلما سيردت ةئيه وضع 260

تاببببببببببببسابتقلاا ددع طببببببببببببسوتم(

)ةروشنلما وحبلا ددع ىلع ي ساردلا لصفلا ةياهن

18

KPI-P-18 يبببمبببلبببعبببلا رببببببببببببببشنبببلا ةبببببببببببببببببببببسن

بلاطلل 35

"(

% ددببعلا "ةببيوئم ةبببببببببببببببسن يلكلا

مببببهببب وببببحبببب ددببببببع ىببببلبببع بلاببببطببببلبببل )ةروشنلما لا ةياهن

ماع ي ساردلا

19

KPI-P-19 عاربببببببببتبببببببببخلاا تاءاربببببببببب ددبببببببببع

زيمتلا زئاوجو 2

تاداببببهببببببببببببش وا زئاوج يأ ددببببع(

)... عورد وا ركش ي ساردلا لصفلا ةياهن

• Quality :

د رمح ا اقث باعتك ام ا نكمخ يذل الملاوجل اعسؤلم ي امجعلم ةيعحجل ا ةاقتلإ ا ويمجل ا ا دل قلقحت .عمج لم

• ةامض Quality Assurance

:

قلقحت رموت يتل تااقول للذتا اكككككعكككككسؤلم ي ا نلكككككعحتا اهح امجكككككس ا ء لأ ف قلقحت تاااوجم ريا ت

ةماه تاحلطصم

(12)

.اعسؤلم ي

• حالولم Standard :

.لا لم ذه ي ققحجت ىتح ةيوم لاةم ي ةيوم ى جعم اهاا ت بةخ يتل الع نل ا المكل امعل

• اشؤلم Indication :

اع مةم قلاوت لا ام نلكا )ةيوم حالوم( انلوم امكككككككس اأ ا ككككككك قلقحت لع لدخ اأ ريككككككك ر يذل ء افلإ ال الع نل ا المكل سيخاقلم ام .ء لأ قلقحت ىدم لع للادجس

• امجعلا Accreditation

:

ام اع مةم د ً انتككس ريخاوم يا جككس د الملاوت اككعككسؤم اأ ًانلوم ًالملاوت ًاةما ا ة ف رمعلا اككككناولم ريخاككككومال اكككككككككككككككعككككككككككككسؤلم ء أ اككككق اككككوم ام ققحجال اككككمجعلا اككككئله اكككك ه د قت يتل تاككككلامول ا ت ء افلإ ط ككضل ًاقاا اككعككسؤلم اوكك لملأ امجككعلم ةيككعحجل ا ةامككضل م ا داظ فا ام دك جل ا دمجولم ا .ائلهل

• دلك ت Quality Assurance

:

يتل ريخاولم ا سيخاقلم ا ت ء افلإ ا اوككككك لملأ ام اع مةم لا ام ججنلم ي ام ى جكككككعم ققحخ داظ مللقتا تحا الاموب د قت .ًاللماع ا ياع فحاوجلم تاا جعما ريخاولم ججنلم اق اوم افح

• )يمخ اكلأ ( يجما ربل امجعلا Programming Acc

:

اهككككككككككك ل ى جكككككككككككعلم جتافاخم ااكككككككككككسانم اما جما ربل ف ام دك جل ا اكككككككككككعكككككككككككسؤلما يملاوت جما ا امجع ه .اللماول الم قل ريخاولم عم ق جخ ام اح نملم

• ماوجل تافاخم Outcomes Learning

ت حااع يها .ةيوم يملاوت ى جككككككعلم مهلامكد دنع اااول ا ككككككعتكخ يتل ا اجلملم ت حاهلم ا اااولم تلااةم يه قاككككككككككعلم ججككككككككككس ح اخا ت ي هناة بلاول ام ع جاا .ج أ لع ح ا ة خاا بلاول جااور ةأ يهاىخ ام فككككككككككصت

ملاوت جما ا اأ ي ككككككككككككس ح

ام ظنلم ي اكحاكككككككككككك لم ف اطلا اااخل رياك المهأ ماوجل تافاخم دخدحجلا . دحم ي

(13)

.الملاوجل

نيجيرخلا صئاصخ ةصاخلا ةيبرتلا ريتسجام جمانربل

* ومرلا **صئاصخلا لاجلما

1.1 ا.هتاثدحتسموةقاعلإاتلااجم يف لماشلاو عساولا مهفلاو ةفرعلماب نوجيرخلا اتمي ةفرعلما مهفلاو 2.1 .ةقاعلإا تاعوضوم لوح ءاصقتسلااو ثحبلا بيلاسأب ةفرعلماب نوجيرخلا اتمي

1.2 مهتكراشمو نيرخلآا عم نواعتلاو ،)يباتكلاو يظفللا( لاعفلا لصاوتلا ىلع ةردقلاب نوجيرخلا اتمي تلااجم يف تامولعلما ةقاعلاا

.

تاراهلما 2.2 تلاؤاستلا وأ ضورفلا عضوو ،هفادهأو ثحبلا ةلكشم ةغايص ىلع ةردقلا كلاتماب نوجيرخلا اتمي

اهيلع ةباجلإل ثحبلا ىعسي يتلا ةقاعلاا تلااجم يف

.

3.2 ىلع لوصحلل ةيجولونكتلا تاثدحتسلماو ةيمقرلا تامولعلما مظن مادختسا ىلع ةردقلا مهيدل ةقلاعلا تاذ عجارلماو رداصلما تلااجمب

ةقاعلاا اهليلحتو .ًايعونو ًايمك اهميظنتو

1.3 .ةقاعلاا تلااجم تابلطتم قفو ةهازنلاو ةنهلما تايقلاخأ مهكلاتماب نوجيرخلا اتمي

ميقلا 2.3 تلااجمب ةطبترلما تاعوضولما يفةيلوئسلما لمحتوةيعامج ةطشنأ يف لمعلا ىلع ةردقلا مهيدل

ةقاعلاا .

ملعتلا تاجرخم جمانربل

ةصاخلا ةيبرتلا ريتسجام

ةيعمسلا ةقاعلإا راسلم ملعتلا تاجرخم

عم قفا وتلا صئاصخ جمانربلل نيجيرخلا

* ومرلا **تاجرخلما لاجلما

1.1 )1-1( ع ةطبترلما تاحلطصلماو ميهافلماو مهصئاصخو ةصاخلا تاجايتحلاا يوذتائف ةفرعم ب ةيعمسلا ةقاعلإا .

( مهفلاو ةفرعلما 1

) 2.1 )2-1( ع لاجمب ةطبترلما تاعوضولما ةسارد يف ةثيدحلا تاهاجتلاا وجهانلما ىلع فرعتلا

ةيعمسلا ةقاعلإا .

1.1 )3-1( ع ةيبرعلا ةكلملماب ةصاخلا تاجايتحلاا يوذل ي سفنلا ومنلا لحارمو رهاظم ىلع فرعتلا .ةيدوعسلا

1.1 )4-1( ع .اهنم ةياقولا قرط دحأو ،ةيعمسلا ةقاعلإا بابسأةفرعم

2.1 )5-1( ع ةقاعلإا لاجمب ةطبترلماتامولعلما عاجرتساو يملعلا ثحبلاتاوطخو بيلاسأ كاردإ ةيعمسلا .

1.1 )6-1( ع .توصلا صئاصخ مهأو نذلاا بيكرت ىلع فرعتلا

3.2 )1-2( د سايق يف ةمدختسلما تاودلأاو تامولعلما رداصم مادختساو رايتخا ىلع ةردقلا صيخشتو يوذ

.ةيعمسلا ةقاعلاا تاراهلما

( 2 2.2 )2-2( د يوذ رسأ ليهأت جماربنعةربعلما ريراقتلاو ةيملعلا وحبلا ططخ ةباتكو ميمصت )

.ةيعمسلا ةقاعلاا

نيجيرخلا صئاصخ

(14)

ةيعمسلا ةقاعلإا راسلم ملعتلا تاجرخم

عم قفا وتلا صئاصخ جمانربلل نيجيرخلا

* ومرلا **تاجرخلما لاجلما

2.2 )3-2( د ىعسي يتلا تلاؤاستلا وأ ضورفلا عضوو ،هفادهأو ثحبلا ةلكشم ةغايص ىلع ةردقلا اهيلع ةباجلإل ثحبلا ةيعمسلا ةقاعلإا لاجم يف

.

2.2 )4-2( د يوذدعاسي امبملعتلا رداصم بسنأمادختساب ةيعيبط فقا وم ميمصت ىلع ةردقلا ميمعت ىلع ةيعمسلا ةقاعلإا .تاراهلما

1.2 )5-2( د ةيعمسلا ةقاعلإا لاجم يف ةيصصختلا ريراقتلادادعإو ،لاعفلا لصاوتلا ىلع ةردقلا ضرعلاو مامأ .مهعم لعافتلاو مهئلام

1.2 )6-2( د .ةيعمسلا ةقاعلإا تلااجم يفةيلعافو ةءافكب ينقتلا لصاوتلا لئاسو فيظوت 2.3 )1-3( ق لعافتلا ىلع ةردقلاوةيعمسلا ةقاعلإا لاجم يف نيثحابلاعمو ءلامزلا عم نواعتلا

.مهعم لصاوتلاو ميقلا

( 3 )

1.3 )2-3( ق .ةيركفلا ةيكللما قوقح ةاعارمو ةنهلما تايقلاخأب يلحتلا

2.3 )3-3( ق .قيرف نمض لمعلاوةيعامج ةطشنأ يف لمعلا

راسلم ملعتلا تاجرخم قوفتلاو ةبهولما

صئاصخ عم قفا وتلا

جمانربلل نيجيرخلا * ومرلا **تاجرخلما لاجلما

1.1 )1-1( ع تاحلطصلماو ميهافلماو مهصئاصخو ةصاخلا تاجايتحلاا يوذتائف ةفرعم ةطبترلما .قوفتلاو ةبهولماب

فلاو ةفرعلما ه

( م 1 ) 2.1 )2-1( ع لاجمب ةطبترلما تاعوضولما ةسارد يف ةثيدحلا تاهاجتلاا وجهانلماىلع فرعتلا

قوفتلاو ةبهولما .

1.1 )3-1( ع نيقوفتلماو نيبوهوملل ركبلما لخدتلا جماربىلع فرعتلا

1.1 )4-1( ع عادبلإاو ةبهولما ةيمنت قرطةفرعم

2.1 )5-1( ع لاجمب ةطبترلماتامولعلما عاجرتساو يملعلا ثحبلاتاوطخو بيلاسأ كاردإ قوفتلاو ةبهولما .

1.1 )6-1( ع نيقوفتلماو نيبوهولما ميلعت يف ةمدختسلما ةيميلعتلا لئاسولاو تاودلأا ةفرعم 3.2 )1-2( د يف ةمدختسلما تاودلأاو تامولعلما رداصم مادختساو رايتخا ىلع ةردقلا فاشتكا نيقوفتلماو نيبوهولما

تاراهلما ( 2 ) 2.2 )2-2( د ريراقتلا ةباتكو نيقوفتلماو نيبوهوملل ركبلما لخدتلا جمارب قيبطت ىلع ةردقلا

.اهنع ةيملعلا 2.2 )3-2( د يتلا تلاؤاستلا وأ ضورفلا عضوو ،هفادهأو ثحبلا ةلكشم ةغايص ىلع ةردقلا اهيلع ةباجلإل ثحبلا ىعسي قوفتلاو ةبهولما لاجم يف

.

2.2 )4-2( د بسنأمادختسابنيقوفتلماو نيبوهوملل ةيداشرلإا جماربلا دادعا ىلع ةردقلا ملعتلا رداصم 1.2 )5-2( د نيقوفتلماو نيبوهوملل ةفلتخلما داشرلإا تايجيتارتسا قيبطت ىلع ةردقلا مهرسأو .

(15)

راسلم ملعتلا تاجرخم قوفتلاو ةبهولما

1.2 )6-2( د ةيميلعت ةدام ريوطتو ميمصت يف ةيلعافو ةءافكب ينقتلا لصاوتلا لئاسو فيظوت ةيرصب . 2.3 )1-3( ق ىلع ةردقلاو قوفتلاو ةبهولما لاجم يف نيثحابلا عمو ءلامزلا عم نواعتلا

.مهعم لصاوتلاو لعافتلا ميقلا ( 3 )

راسلم ملعتلا تاجرخم ملعتلا تابوعص

1.1 )1-1( ع تاحلطصلماو ميهافلماو مهصئاصخو ةصاخلا تاجايتحلاا يوذتائف ةفرعم ةطبترلما .ملعتلا تابوعصب

) 2.1 )2-1( ع لاجمب ةطبترلما تاعوضولما ةسارد يف ةثيدحلا تاهاجتلاا وجهانلماىلع فرعتلا

ملعتلا تابوعص .

1.1 )3-1( ع ةكلملماب ةصاخلا تاجايتحلاا يوذل ي سفنلا ومنلا لحارمو رهاظم ىلع فرعتلا .ةيدوعسلا ةيبرعلا 1.1 )4-1( ع ةيئامنلا ملعتلا تابوعص يوذ مييقتو صيخشت بيلاسأ ىلع فرعتلا

،ةيميداكلأاو 2.1 )5-1( ع لاجمب ةطبترلماتامولعلما عاجرتساو يملعلا ثحبلاتاوطخو بيلاسأ كاردإ ملعتلا تابوعص .

1.1 )6-1( ع ةيميداكلااو ةيئامنلا ملعتلا تابوعص صئاصخو عاونأ ةفرعم

3.2 )1-2( د سايقيفةمدختسلما تاودلأاوتامولعلما رداصممادختساو رايتخا ىلع ةردقلا صيخشتو يوذ

تاراهلما ( 2 ) 2.2 )2-2( د رسأ ليهأت جماربنعةربعلما ريراقتلاو ةيملعلا وحبلا ططخ ةباتكو ميمصت

يوذ ملعتلا تابوعص .

2.2 )3-2( د يتلا تلاؤاستلا وأ ضورفلا عضوو ،هفادهأو ثحبلا ةلكشم ةغايص ىلع ةردقلا اهيلع ةباجلإل ثحبلا ىعسي لاجم يف

2.2 )4-2( د ةيئامنلا ملعتلا تابوعص يوذل ةيجلاعلا ةيوبرتلا جماربلا ميمصت ىلع ةردقلا مادختساب بسنأ

.ملعتلا رداصم

1.2 )5-2( د تابوعص لاجم يف ةيصصختلا ريراقتلادادعإو ،لاعفلا لصاوتلا ىلع ةردقلا ملعتلا ضرعلاو مامأ .مهعم لعافتلاو مهئلام

1.2 )6-2( د .ملعتلا تابوعص تلااجم يف ةيلعافو ةءافكب ينقتلا لصاوتلا لئاسو فيظوت 2.3 )1-3( ق ىلع ةردقلاو ملعتلا تابوعص لاجم يف نيثحابلا عمو ءلامزلا عم نواعتلا لصاوتلاو لعافتلا .مهعم

ميقلا ( 3 )

(16)

راسلم ملعتلا تاجرخم ملعتلا تابوعص

راسلم ملعتلا تاجرخم ةيلقعلا ةقاعلإا

1.1 )1-1( ع تاحلطصلماو ميهافلماو مهصئاصخو ةصاخلا تاجايتحلاا يوذتائف ةفرعم ةطبترلما .ةيلقعلا ةقاعلإاب

) 2.1 )2-1( ع لاجمب ةطبترلما تاعوضولما ةسارد يف ةثيدحلا تاهاجتلاا وجهانلماىلع فرعتلا

ةيلقعلا ةقاعلإا .

1.1 )3-1( ع ةكلملماب ةصاخلا تاجايتحلاا يوذل ي سفنلا ومنلا لحارمو رهاظم ىلع فرعتلا .ةيدوعسلا ةيبرعلا

1.1 )4-1( ع .ةيلقعلا ةقاعلإاعص يوذ مييقتو صيخشت بيلاسأ ىلع فرعتلا

2.1 )5-1( ع لاجمب ةطبترلماتامولعلما عاجرتساو يملعلا ثحبلاتاوطخو بيلاسأ كاردإ ةيلقعلا ةقاعلإا .

1.1 )6-1( ع .ملعتلا ءطبو يلقعلا ضرلماب اهتنراقمو ةيلقعلا ةقاعلإا يوذ صئاصخ ةفرعم 3.2 )1-2( د سايقيفةمدختسلما تاودلأاوتامولعلما رداصممادختساو رايتخا ىلع ةردقلا صيخشتو يوذ

تاراهلما ( 2 ) 2.2 )2-2( د رسأ ليهأت جماربنعةربعلما ريراقتلاو ةيملعلا وحبلا ططخ ةباتكو ميمصت

يوذ ةيلقعلا ةقاعلإا .

2.2 )3-2( د يتلا تلاؤاستلا وأ ضورفلا عضوو ،هفادهأو ثحبلا ةلكشم ةغايص ىلع ةردقلا اهيلع ةباجلإل ثحبلا ىعسي لاجم يف

2.2 )4-2( د ةقاعلإا يوذ تلاكشم لح يف كولسلا ليدعت تايجيتارتسا فيظوت ىلع ةردقلا ةيلقعلا مادختساب بسنأ

.ملعتلا رداصم

1.2 )5-2( د ةقاعلإا لاجم يف ةيصصختلا ريراقتلادادعإو ،لاعفلا لصاوتلا ىلع ةردقلا ةيلقعلا ضرعلاو مامأ .مهعم لعافتلاو مهئلام

(17)

راسلم ملعتلا تاجرخم ةيلقعلا ةقاعلإا

1.2 )6-2( د .ةيلقعلا ةقاعلإا تلااجم يف ةيلعافو ةءافكب ينقتلا لصاوتلا لئاسو فيظوت 2.3 )1-3( ق لعافتلا ىلع ةردقلاوةيلقعلا ةقاعلإا لاجم يفنيثحابلاعمو ءلامزلا عم نواعتلا

.مهعم لصاوتلاو ميقلا

( 3 )

قثب د ( جنمخ اا ك م ا ككككككككككككعاا ام جما ربلا داظ Deming Model Circle

) ينالم اوبحأ لع

ء كككككككض ي نا كككككككعلم افاح ةي ا امدلم ةي طاتات ثلح ف ت يأ ةا يحا خككككككك ب ا ه دالقل مجخ تاطاككككككك لم هذككككككها اككككككمكككككظكككككنكككككمكككككاكككككل اككككككحاككككككجكككككلم ح كككككلم :يه تاطا ىل

1 - طو (Plan) اأ ةيككككككككككككعحجال

ا اولم تاك لم .

2 - ذكك (Do) قاككو لع اككولم

ع ل ي .

3 - تكككككحكككككا (Check)

اككككككلكككككلاككككككوكككككا

قلاوجل جتاك ما

.

4 - اعح (Act) ت ة ل دخدحت

.ةيعحجل تال ت عضاا

اككككككاكك كك ك ككمكك ا جككنككمككخ

رككبككجككوككر اكم

ئ االم مهأ ا ياع يما يتل

مظ زكتات يها )ةيكككعحجل ا ملاوجل حا ( ًاكككضخأ ا ياع قاواا امظنم يأ ي

ةأ ىاخ ثلح اق اككعل اوبحلأ تاطاكك ىل لع مث حادل هذه عااتد ام اهل د لا ةيككعحجل ي بغات يتل امظنلم

داملأ د كاحجتا دخد اااولم دوب الأ ولم د دخدف ام اهدلوت .

ماظن ةفسلف

ةدوجلا

(18)

بككككككككككككس ي ا مككككككككككككعق قااا دا تاااوجم ذل نت ل

اكككككككككككك الم ال رمل اا ك م ةي ام لما

ينط ل زكامال ةاككككمككككككككككككض ككككلل بكككككككككككككككعح( اككككوف الم ا طلوخجل حا ةي ا "جنمخ "

اككككمجعلا ا ما قجال

داع ججلمسلم ي يمخ اكلا 2008

د

"

NCAAA "

:اللاجل ت ولم ام اوف الم ا طلوخجل حا فلاجت ثلح )

( 1 ) :ف دهلأ دخدحتا طلوخجل

ريجككككككعفام جما ربل داظ ءاكككككك لمد ام ي ككككككسي ال فدهل ةد اكككككك الم ال رمل

ةامككككككض تالامع مع " ه

" دحم ء ت اشؤم ء ض ي امجعلم ةيعحجل ا ججا اما جما ربلا

مكككككككع دا نلك قلقحجلا ماع

اككككككك الم ال رمل مكككككككعقلا امجعلا ا ان لكككككككك ت

اكككككككشاام طاتات

جنلوت مت يذل "جما ربل اخدم" مككككككككككعقل سي ا مككككككككككع ساةم ح اقل ًاقاا ًاقاككككككككككعم

اكككككككككك الم ال رمل ( م ح

11 )

( خاحاج 3 / 3 / 1439 ه ) مت امك اعد قااا لكككك ت مكككع ساةم ح اقل ًاقاا الت ذل اكككس حدل

اككك الم ال رمل

( م ح اعا ي ( خاحاج ) 7

17 / 3 / 1442 ) : داظنل يملظنجل خلهل يلخ املاا

طيطختلا

ةعجارملاو طيطختلا ةرود

"جنميد" ةلجع جذومن

ذيفنتلا صحفلا نيسحتلا

ةدددم م ةدددةجارمة/دددم/دددحت  ةسسؤملا فا/هلأا /م/حت 

 ةطخلا رموطت

ةطخلا ذيفنت 

 جئاتنلا ةبقارم

 ءادلأا ةةجارم

ةدوجلا ماظن لحارم

(19)

ضخ و :اللاجل داهلما امجعلا ا ان ءاضعأ عا .ااحادل ت ادنل ا تاعامجفلا لا ام يمخ اكلأ امجعلا ا اااقث ا لم 

لاةم ي معدل ا ح لم مخدقت  . مول شحاا الباحدجل ت حادل لا ام امجعلا ا

جما ربل اخدم ام صخ ام قاا ؛معقل ا وباجما دلك ت ت ء افإا تالامع ذل نت  .الاخلا امجعلا ا دحاا ددقت يتل تامدلم ا سيحدجل فا جم ربل ف سالقل( العي ال تا ااتسلا ملمصت 

جمانربلا ريدم ةدوجلا ةنجل سيئر

ةيتاذلا ةساردلا قيرف ةدوجلا ةنجل ءاضعأ

رايعملا سيئر رايعملا سيئر

ءاضعلأا ءاضعلأا

رايعملا سيئر رايعملا سيئر

ءاضعلأا ءاضعلأا

رايعملا سيئر

ءاضعلأا

(20)

.اهااحاقت ا اجكا اهقلاوت لع ف اشلإ ا)با وال .ت حاقلم ا جم ربال ااحادل ااحاقجل ا اجك اوباجم  .الاخل ي يمخ اكلأ امجعلا ا دحا عم امجعلم قلعىجل  امجعلا ا دحا ام ات يتل تاقلاوت ت ء افإا ال أ ذل نت اوباجم  .يمخ اكلأ

طولم دعد  لا

الةلت رمس .معقل ى جعم لع ةيعحجل ؛اهذل نتا

.جما ربل ء ت اشؤما المخ اكلأ ريخاولم ذل نت اوباجما عضا  .اخذل نجل مول طو ذل نت اوباجما عضا  يلد دنعر ام  .اهلامع صجت جما ربل اخدم اأ ان لل سي ح ام ىا أ لامعأ ام ا

فاخم ققحت ىدم سالقل او عضا  تا

ل

ماوج

ى جعم لعا ت حاقلم ى جعم لع

قاا جما ربل

(21)

:ي اجل ك منل

حاقلم ماوت تافاخم ماوجل اخم زمح

جما ربال قاط

مللقجل مللقجل اةلت

ج اج لع قلاوجل

سالقل ى جعلم

فد علم ى جعلم

يلو ل

فحاولم 1

1.1 1.2 1.3 1...

ت حاهلم 2

2.1 2.2 2.3 2...

3 ت ءا كل

3.1 3.2 3.3 3...

:تال جل جما ربال ماوجل تافاخم ما قت

# ماوجل تافاخم

ما قجل قاط اشاام(

– )اشاام ريغ ء لأ ى جعم

فد علم ج اج

مللقجل

فحاولم

..ع

ت حاهلم

..د

(22)

# ماوجل تافاخم

ما قجل قاط اشاام(

– غ )اشاام ري ء لأ ى جعم

فد علم ج اج

مللقجل

ت ءا كل

..ك

..ك :جما ربال ماوجل تافاخم مللقت ج اج لع قلاوجل

ضخ :اللاجل داهلما الت ذل اس حدل قااا ءاضعأ عا و دحلم ريخاولم تاسحامم قلقحجل ا اولم ال لا ا ده ل دخدحت  ءاضعلأل

.

دحلم ريخاولم تاسحامم قلقحجل ا اولم ال لا ا ده ل ريا تا ويهةت  ءاضعلأل

.

دحلم ريخاولما ا الم الوفالم تا حاقلم ء افإا ء لأ ت اشؤم باعحا ويهةت  ءاضعلأل

.

ائاوت ي اكحا لم  دحلم ريخاولما قاوجخ املا يجم ربل يت ذل ما قجل سيخاقم ك م

ءاضعلأل .

.اهل ا اولم الالاحجل ااحاقجل ا اجكا دحلم ريخاولم قلقحجل ا اولم تا ااتسلا قلاوتا دعد  .جما ربال الت ذل اس حدل ا اجك ي اكحا لم  ئلهل ا ام ااخ لم امجعلا ان اا اقم  . امجعلا ا ما قجال النط ل ا

( 2 : مول او عضا )

ريجككككككككككككعفام جما ا ةلأ ً اظ اكككككككككككك الم ال رمل

ينط ل زكالم عم امجع دقع او لم ال رمل الاك جم ا دحأ

دحا ف اكككشا ا ال رمل الاخ ا اا وجل الاكا تا يف ت ء كككض ي ا يمخ اكلأ امجعلا ا ما قجال ا امجعلا تاااوجم ء ككككككككككض ي اخذل نت مع او دعا مككككككككككعقلا امجعلا ا ان يما دقا ؛الاخل

:يلخ امك يها

امجعلا تاااوجم لامكجسلا اخذل نت او

ريتسجام جمانربل ةصاخلا ةيبرتلا

* ليميلاا ىلع تاجرخلما لسرت (

[email protected]

) هلبق وأ ددحلما دعولما يف

م فادهلأا /ماهلما ذيفنتلا لوؤسم

زانجلاا خيرات

* تاجرخلما

1 جمانربلاب ةدوجلا ماظن ليلد د

. ماسح سابع ليلخ نم

لولأا عوبسلأا ىلا

لصفلا نم يناثلا عوبسلأا ي ساردلا 412 ماظن ليلد

جمانربلاب ةدوجلا

(23)

م فادهلأا /ماهلما ذيفنتلا لوؤسم

زانجلاا خيرات

* تاجرخلما

ملعتلا تاجرخم سايق ريرقت 2 جمانربلاب د

. ماسح سابع ليلخ ىلا لولأا عوبسلأا نم

لصفلا نم نماثلا عوبسلأا ي ساردلا 412 سايق ريرقت

ملعتلا تاجرخم جمانربلاب

3 اهماهمو ةيراشتسلاا ةنجللا دمحم

نب دمحأ ديبعلا ىلا لولأا عوبسلأا نم

نم سماخلا عوبسلأا ي ساردلا لصفلا 412

ءادأ نببببببع رببببببيرببببببقببببببت اهتاجرخمو ةنجللا

4 ةيعجرلما ةنراقلما ةيجراخلا

د . ملاحأ دمحم رطاخ ىلا لولأا عوبسلأا نم

نم سماخلا عوبسلأا ي ساردلا لصفلا 412

ةنراقلما ريرقت ةيعجرلما ةيجراخلا

5 ةيتاذلا ةساردلا ريرقت

لولأا رايعلما ىلا لولأا عوبسلأا نم

لصفلا نم ثلاثلا عوبسلأا ي ساردلا 412 لولأا رايعلما ريرقت

يناثلا رايعلما ىلا لولأا عوبسلأا نم

لصفلا نم عباسلا عوبسلأا ي ساردلا 412 رايعلما ريرقت

يناثلا

ثلاثلا رايعلما ىلا لولأا عوبسلأا نم

ثلاثلا

عبارلا رايعلما ىلا لولأا عوبسلأا نم

عبارلا

سماخلا رايعلما ىلا لولأا عوبسلأا نم

سماخلا

سداسلا رايعلما ىلا لولأا عوبسلأا نم

سداسلا

عباسلا رايعلما ىلا لولأا عوبسلأا نم

عباسلا

ةطشنأ قيثوتو دصر ماظن 6 يملعلا ثحبلا ىلا لولأا عوبسلأا نم

لصفلا نم عبارلا عوبسلأا ي ساردلا 412 ماظن نع ريراقت

قيثوتو دصر ثحبلا ةطشنأ

يملعلا

ةطخل ةيرودلا ءادلأا ريراقت 7 يملعلا ثحبلا ىلا لولأا عوبسلأا نم

نم سداسلا عوبسلأا ي ساردلا لصفلا 412

ءادلأا ريراقت ةطخل ةيرودلا

يملعلا ثحبلا

( 3 :ا وباجما مول او ذل نت )

اق اككككككككككككعل مول او ذل نت لبككككككككككككس ي

دحا عم اكحاكككككككككككك لما مككككككككككككعقلا ان عاوككككككككككككضت

(24)

لع مجككككك ر يذل ا ع اكككككسأ قاطا الاخلا امجعلا ا ةامكككككض لاةم ي مع شحا امزح مخدقت

: م ت المسلم ت حاقلم ا جم ربل اااقتا فل ت كامن فااوجل 

2020 د

فالم تا حاقلم ا ء لأ ت اشؤم باعتح تاللآ  .الفحالم ا الا دل الو

يت ذل مللقجل سيخاقم ك م د دخجس ا ح ولم امجعلا ريخاوم فااوجل  .اهاااقت ا اجكا الت ذل اس حدل 

يلماثل ي س حدل ص ل ام لالأ ع اسلأ ي ذ نُخ اللاججم داخأ اوبحأ جما ربل دم ة خجس ثلح 1442

كه

ةينثلا د خ ام اخ د قا لم

25 / 5 / 1441 سيملم د خ د كه 28

/ 5 / 1441 :ي اجل لاد لل ًاقاا كه

خاحاجل /د لل مول اشحا مس

)ثا د/ح كك( ةادل جعلم اشح ل ددق ُم

/ةينثلا 25 / 5 / 1441 كه

12.30 - 8.30 فلككككككككك ت كامن فااوجل

ت حاكقكلم ا جكم ركبكل اكااكقكتا المسلم 20208 .د + ةا ءاضعأ

ءاضعأ سيحدجل ائله

جم ربلا سي ع فاشأ /

دمحم يحجا /

/ءاثاثل 26 / 5 / 1441 كه

12.30 - 8.30 ت اكككككككككشؤم باكككككككككعتح تاللآ

اكككلوفالم تاككك حاكككقلم ا ء لأ الفحالم ا الا دل + ةا ءاضعأ

اس حدل قااا ءاضعأ الت ذل سي ع فاشأ /

دمحم يحجا /

/ءاوبحلا 27 / 5 / 1441 كه

12.30 - 8.30 اككككمجعلا ريخاككككوم فااوجل

ك م د دخجككككككككس ا ح ولم يت ذل مللقجل سيخاقم + ةا ءاضعأ

دمحم يحجا /

/سيملم 28

/ 5 / 1441 كه

12.30 - 8.30 اككك اكككجكا اكككلت ذكككل اكككككككككككككككس حدكككل

.اهاااقت + ةا ءاضعأ

دمحم يحجا /

ناة د اوباجم ك م دعا مككككككككككككعقلا ان يما دقا مول او ذل نت اوباجم لبككككككككككككس ي ا

د يتل تاكككك لم ا اوم نلذكا ءاكككضعلأل يع اكككسلا ناة لا ى جكككعم لع ف ل فد ه اخذل نجل اولم

(25)

:اوباجلم حامجسلا ك م يلخ املاا يااا خ ب مول او ذل نت ءانثأ اهظت امجعلا تاااوجلم اخذل نجل اولم داهم ناة ى جعلم اوباجم حامجس

:امهلما م اقل مس

...

فدهل /امهلم دحلم ي ل

ناة لإل ناة لا ى جعم

تاك م ناة لا ددع

مت يحاف

مجخ مل

( 4 :ةيعحجل طو عضاا ج اجنل تحا )

) مول او ي دحم( بللاككككككككككككس دع قلاوت مجخ جما ربلا داظ قلاوت ج اج تحا لبككككككككككككس ي

:يلخ املا اه ح .ةيعحت اجحت يتل طاقنل ا ت ة ل صاخجس ا ت حاقلم ااحاقت لاحت 

ت حاقلم ما قت( تا ااتس ج اج لاحت  -

بلاول رب -

ةيةاالم مول با حأ -

- )جما ربل ما قت

.جت حاقما جما ربال ماوجل تافاخم سال ج اج لاحت  )جما ربل فلك ت ك م ي دحلم ( جما ربال ء لأ ت اكشؤم لاحت  يتل ء لأ ت اكشؤم مك ت يتل ا

جال ينط ل زكالم اه دح :يلخ امك يها يمخ اكلا امجعلا ا ما ق

م زمرلا

سيئرلا ءادلأا رشؤم ىوتسلما

فدهتسلما سايقلا قرط

سايقلا تيقوت

1

01 - P - KPI نببببببم قببببببقببببببحببببببتببببببلما ةبببببببببببببببببببببببببسن ةببطخلا فادببهأ تارببببببببببببشؤم .جمانربلل ةيليغشتلا (

60 )ققحت الم ةيوئم ةبسن

جمانربلا ةياهن ( 6 )ةيسارد لوصف

2

KPI-P-02 ةدوبببببجبببببل بلابببببطبببببلا مبببببيبببببيبببببقبببببت

جماربلا يف ملعتلا تاربخ (

4.5 ىلع ةنابتبببببببببسلاا جئاتن للاخ نم

" سايقم 1 - 5 )"

3

تاررقلما 4.5 (

" سايقم 1 - 5 )"

4

فارشلاا يملعلا 4.5 (

" سايقم 1 - 5 )"