• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO BUKU TOGAMAS JEMBER

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO BUKU TOGAMAS JEMBER"

Copied!
16
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1  Model Analisis Jalur ................................................................................13http://digilib.unej.ac.idhttp://digilib.unej.ac.idHalaman

Referensi

Dokumen terkait

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) pengaruh kualitas jasa terhadap loyalitas konsumen, 2) pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen, 3) pengaruh

Berkat kasih dan kemurahanNya, penulis dapat menyelesaikan skripsi berjudul “PENGARUH KUALITAS JASA DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BENGKEL SEPEDA MOTOR YANG

Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Jasa Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Wisatawan Pada Obyek Wisata Oseng Kemiren ; Dhiniyul Trisika Winanti, 090810201145; 2013;

PENGARUH CITRA TOKO TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO BUKU DIAN ILMU

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) pengaruh kualitas jasa terhadap loyalitas konsumen, 2) pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen, 3) pengaruh

ABSTRAK ABSTRAK PENGARUH HARGA, PROMOSI, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Studi pada Toko Buku Diskon Togamas Koatabaru Yogyakarta Briggita

Abstrak — Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh dari kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen, kepuasan konsumen terhadap loyalitas

ii ii Skripsi oleh: USWATUL KHASANAH NPM: 18.1.02.02.0296 Judul: ANALISIS STORE ATMOSPHERE, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO FASHION SASBAG