PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI MAXX COFFEE YOGYAKARTA
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Hasil analisis regresi linier berganda menunjukan bahwa variabel kualitas produk dan iklan mempunyai pengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, dan dari dua variabel
Abstrak — Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh dari kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen, kepuasan konsumen terhadap loyalitas
Dalam penelitian ini sesuai dengan hasil uji sobel yang menyatakan bahwa kepuasan konsumen berpengaruh signifikan dalam memediasi pengaruh kualitas produk terhadap
Hal ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berhubungan positif dengan variabel kepuasan pelanggan, atau dapat dikatakan bahwa semakin besar kualitas produk
7) Kualitas produk, promosi dan harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan konsumen Kampoeng Batik Laweyan Solo sebagai variabel
1. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah. Berdasarkan hal ini, maka dapat diberikan saran agar
“Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Lokasi Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Intervening Pada Depot Mie Pangsit Jember”.. Jurnal Manajemen dan Bisnis
SIMPULAN Berdasarkan analisis serta pembahasan di atas menyatakan bahwa tujuan dari penelitian ini yaitu menguji pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasan konsumen
