• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB II TINJAUAN PUSTAKA - PENGARUH HUBUNGAN PEMASARAN, KEPUASAN DAN NILAI YANG DIRASA TERHADAP LOYALITAS MEREK HONDA BRIO DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "BAB II TINJAUAN PUSTAKA - PENGARUH HUBUNGAN PEMASARAN, KEPUASAN DAN NILAI YANG DIRASA TERHADAP LOYALITAS MEREK HONDA BRIO DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository"

Copied!
15
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1 KERANGKA PENELETIAN TERDAHULU JURNAL 1
Tabel 2.1 PERSAMAAN DAN PERBEDAAN PENELITIAN TERDAHULU
Gambar 2.3 KERANGKA PENELITI

Referensi

Dokumen terkait

Apabila nilai yang ditawarkan suatu perusahaan relatif lebih tinggi dari pesaing akan mempengaruhi tingkat loyalitas konsumen, semakin tinggi persepsi nilai yang dirasakan

Sejalan dengan hal tersebut berdasarkan Gale dalam Palilati, (2007:32), nilai pelanggan merupakan persepsi konsumen terhadap nilai atas kualitas yang

Segala puji bagi Allah SWT yang telah menolong hamba-Nya menyelesaikan skripsi ini dengan judul : ” Hubungan Pemasaran, Kepuasan dan Nilai Yang Dirasa Terhadap Loyalitas

Peneliti selanjutnya diharapkan dapat mengkaji ulang penelitian saat ini dan penelitian sebelumnya dengan menggunakan variabel persepsi kualitas, harapan pelanggan, nilai

Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan informasi tentang, pengetahuan konsumen, kepercayaan merek, kepuasan pelanggan terhadap loyalitas merek, maka

Segala Puji syukur Alhamdulillah atas kehadirat Allah SWT, karena atas karunianya saya dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Kepercayaan Merek,

Definisi lain menyatakan bahwa nilai pelanggan adalah persepsi pelanggan terhadap nilai atas kualitas yang ditawarkan relatif lebih tinggi dari pesaing akan mempengaruhi

Menurut Gale dalam Palilati (2006) menyatakan bahwa persepsi konsumen terhadap nilai atas kualitas yang ditawarkan relatif lebih tinggi dari pesaing akan mempengaruhi