• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HYPERMART ROYAL PLAZA SURABAYA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HYPERMART ROYAL PLAZA SURABAYA"

Copied!
23
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1

Referensi

Dokumen terkait

Hal tersebut ditunjukkan dengan banyaknya responden yang memberikan jawaban setuju bahwa karyawan Rumah Makan Ikan Bakar Cianjur Surabaya memiliki perhatian dan kepedulian

Pihak Hypermart Supermall Pakuwon Indah Surabaya hendaknya dapat mempertahankan atau lebih lagi meningkatkan citra toko yaitu meliputi kelengkapan produk, harga produk

Hasil penelitian indeks kepuasan masyarakat akan kualitas pelayanan yang diperoleh di Smart Office Royal Mall Plaza Surabaya didasarkan pada indikator- indikator yang ada di

Penulisan tugas akhir berjudul “ PENGARUH PERSEPSI NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN HYPERMART PAKUWON TRADE CENTER DI SURABAYA”..

Dengan demikian pengaruh mediasi customer satisfaction terhadap para konsumen 3Second Royal Plaza Surabaya akan meningkatkan loyalitas konsumen 3Second dengan optimal dan

Pelanggan yang puas cenderung loyal, tercermin dari timbulnya niat dari pelanggan untuk melakukan hal yang menguntungkan perusahaan seperti melakukan transaksi kembali dengan

Penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat pengaruh brand equity, celebrity endorser dan harga terhadap keputusan pembelian pakaian merek 3Second di Royal Plaza Surabaya.. Populasi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Citra Toko terhadap Loyalitas Pelanggan di Hypermart Supermall Pakuwon Indah Surabaya. Populasi dalam penelitian ini