• Tidak ada hasil yang ditemukan

OPERATING PROCEDURE (SOP) SERVICE DESK BERBASIS ITIL V3 2011 DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS KESENJANGAN (STUDI KASUS: DPTSI ITS) DEVELOPING SERVICE DESK STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) BASED ON ITIL V3 2011 USING GAP ANALYSIS (CASE STUDY: DPTSI ITS)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "OPERATING PROCEDURE (SOP) SERVICE DESK BERBASIS ITIL V3 2011 DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS KESENJANGAN (STUDI KASUS: DPTSI ITS) DEVELOPING SERVICE DESK STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) BASED ON ITIL V3 2011 USING GAP ANALYSIS (CASE STUDY: DPTSI ITS)"

Copied!
365
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 2.1 Penelitian Sebelumnya 1
Tabel 2.2 Penelitian Sebelumnya 2
Tabel 2.3 Penelitian Sebelumnya 3
Tabel 2.4 Penelitian Sebelumnya 4
+7

Referensi

Dokumen terkait