• Tidak ada hasil yang ditemukan

Evaluasi kualitas layanan bimbingan belajar dengan model 4D (disconfirmation, dissatisfaction, dissonance, disaffection) di lembaga bimbingan belajar Primagama Nginden Intan Surabaya.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Evaluasi kualitas layanan bimbingan belajar dengan model 4D (disconfirmation, dissatisfaction, dissonance, disaffection) di lembaga bimbingan belajar Primagama Nginden Intan Surabaya."

Copied!
134
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.2 Persamaan dan perbedan penelitihan terdahulu
Tabel 2.1 karakteristik produk barang dan jasa
Tabel 2.2 Cara mengumpulkan data 4D
Tabel 4.1.Daftar Informan
+3

Referensi

Dokumen terkait