• Tidak ada hasil yang ditemukan

1 ANALISIS KEBUTUHAN PELANGGAN PADA WEBSITE EN-ZY DI BANDUNG MENGGUNAKAN INTEGRASI E-SERVQUAL DAN MODEL KANO CUSTOMER NEEDS ANALYSIS ON WEBSITE EN-ZY IN BANDUNG USING INTEGRATION E-SERVQUAL AND KANO MODEL

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "1 ANALISIS KEBUTUHAN PELANGGAN PADA WEBSITE EN-ZY DI BANDUNG MENGGUNAKAN INTEGRASI E-SERVQUAL DAN MODEL KANO CUSTOMER NEEDS ANALYSIS ON WEBSITE EN-ZY IN BANDUNG USING INTEGRATION E-SERVQUAL AND KANO MODEL"

Copied!
9
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1 Pengguna Internet E-Commerce  Berdasarkan Usia
Gambar 5 Hal Yang Diharapkan Berbelanja Online
Gambar 6 Model Kano
Gambar 8 Integrasi Service Quality dan Model Kano
+4

Referensi

Dokumen terkait