AKUNTABILITAS KINERJA
3.1 Capaian Kinerja Organisasi
3.1.1 Analisis Capaian Kinerja Program
Untuk mewujudkan misi RPJMD Kota Pontianak yang ke 3 (tiga) yaitu Meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat yang didukung dengan teknologi informasi serta aparatur yang berintegritas, bersih dan cerdas, Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pontianak berkontribusi untuk pencapaian target Indeks Reformasi Birokrasi dan Indeks Kepuasan Masyarakat Kota Pontianak, sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas penerapan reformasi birokrasi.
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pontianak berupaya untuk mewujudkan sasaran yang dirumuskan untuk dicapai dalam kurun waktu 2020-2024. Sasaran tersebut adalah:
1. Meningkatkan Penerapan e-Government atau Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) yang aman, efektif dan efisien
2. Transparansi Informasi Publik
Indeks Reformasi Birokrasi dan Indeks Kepuasan Masyarakat Kota Pontianak menjadi indikator kinerja utama (IKU) untuk mewujudkan sasaran yang telah dirumuskan pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pontianak.
Indeks Refomasi Birokrasi yang ditargetkan pada tahun 2021 adalah 71,74 dimana Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pontianak menargetkan capaian kinerja berupa Indeks SPBE dengan nilai 3,5.
Pencapaian target kinerja tersebut didukung oleh pencapaian kinerja dari program sebagai berikut:
1. Program Pengelolaan Aplikasi Informatika
2. Program Penyelenggaraan Persandian Untuk Pengamanan Informasi.
Indeks Layanan Informasi dan Komunikasi Publik ditargetkan untuk dicapai dengan nilai Baik pada Tahun 2021. Untuk pencapaian target kinerja tersebut, didukung oleh pencapaian kinerja dari program sebagai berikut:
1. Program Informasi dan Komunikasi Publik.
2. Program Penyelenggaraan Statistik Sektoral.
DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PONTIANAK 41
Sedangkan untuk menunjang pelaksanaan seluruh program kegiatan di Dinas Komunikasi dan Informatika, urusan penunjang didukung oleh program Penunjang Urusan Pemerintah Daerah
a. Sasaran Strategis Meningkatkan Penerapan e-Government atau Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) yang aman, efektif dan efisien
Untuk meningkatkan penerapan e-government atau system pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) yang aman efektif dan efisien didukung oleh program Pengelolaan Aplikasi Informatika dengan alokasi anggaran sebesar Rp. 2.433.653.684,00- dan program Penyelenggaraan Persandian untuk Pengamanan Informasi dengan alokasi anggaran Rp. 152.215.480,00.
Pada Program Aplikasi Informatika dengan indikator Kinerja berupa Persentase jumlah perangkat daerah yang telah menerapkan SPBE, dengan rumusan:
= π½π’πππβ πππππππππ‘ π·ππππβ π¦πππ ππππππππππ πππ΅πΈ
π½π’πππβ πππ‘ππ πππππππππ‘ π·ππππβ π₯ 100%
Untuk tahun anggaran 2021, jumlah perangkat daerah yang menerapkan SPBE adalah sebanyak 28 Perangkat Daerah dari 30 perangkat daerah yang ada di lingkungan Pemerintah Kota Pontianak.
Pada program Penyelenggaraan Persandian Untuk Pengamanan Informasi, mempunyai indikator kinerja Indeks Keamanan Informasi (Indeks KAMI).
Indeks KAMI merupakan aplikasi yang digunakan sebagai alat bantu untuk melakukan asesmen dan evaluasi tingkat kesiapan (Kelengkapan dan Kematangan) penerapan keamanan informasi berdasarkan kriteria SNI ISO/IEC 27001, yaitu Tata Kelola, Pengelolaan Risiko, Kerangka Kerja, Pengelolaan Aset, Aspek Teknologi dengan suplemen Pengamanan Keterlibatan Pihak Ketiga Penyedia Layanan, Pengamanan Layanan Infrastruktur Awan dan Perlindungan Data Pribadi. Indeks KAMI tidak ditujukan untuk menganalisis kelayakan atau efektivitas bentuk
DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PONTIANAK 42
pengamanan yang ada, melainkan sebagai perangkat untuk memberikan gambaran kondisi kesiapan kerangka kerja keamanan informasi.
Pada tahun 2021, capaian kinerja untuk program aplikasi informatika adalah sebesar 93,33%. Sedangkan target kinerja pada tahun 2021 adalah sebesar 88%. Sehingga capaian kinerja pada tahun 2021 adalah sebesar:
πΆππππππ πΎππππππ = 93,33
88 = 106%
Untuk program Penyelenggaraan Persandian Untuk Pengamanan Informasi, hasil Self Assesment Indeks KAMI yang dilakukan pada Dinas Komunikasi dan Informatika Tahun 2021 adalah Cukup Baik. Sehingga capaian kinerja pada tahun 2021 sesuai dengan target atau 100%. Capaian kinerja dan realisasi anggaran yang mendukung sasaran strategis I dapat dilihat pada tabel 3.1.
Tabel 3.2
Capaian Kinerja dan Realisasi Anggaran Program Sasaran Strategis I Tahun Anggaran 2021
No
Kinerja Kategori Target Realisasi %
1 2 3 4 5 6 7
I Meningkatkan Penerapan e-Government atau Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) yang aman, efektif dan efisien
1 Program Pengelolaan Aplikasi Informatika
2.433.653.684,00 2.374.118.021,80 97,55 106% Sangat Baik / Memuaskan
152.215.480,00 148.865.710,00 97,80 100% Sangat Baik / Memuaskan
TOTAL 2.585.869.164 2.522.983.731,8 97,57 103% Sangat Baik / Memuaskan Data Olahan
Untuk capaian indikator strategis pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pontianak, penilaian Indeks SPBE untuk tahun 2021 sedang dilakukan oleh Kementrian Dalam Negeri Republik Indonesia, dan diperoleh hasil nilai Indeks SPBE tahun 2021 Pemerintah Kota Pontianak adalah sebesar 3.31 atau kurang dari target kinerja tahun
DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PONTIANAK 43
2021 yaitu sebesar 3,5. Sehingga capaian kinerja sasaran strategis sebesar 94,57%.
Terdapat beberapa faktor yang menyebabkan belum terpenuhinya target yang ditentukan berdasarkan hasil evaluasi SPBE dari KEMENPANRB. Hasil evaluasi tersebut diantaranya:
- Kebijakan internal terkait Kebijakan Internal Manajemen Keamanan Informasi pada Pemerintah Kota Pontianak telah ada namun belum mengatur seluruhnya;
- Aspek Perencanaan Strategis Arsitektur SPBE secara umum sudah ada dan mencakup sebagian aspek. Kalaupun sudah lengkap juga belum dilakukan proses reviu dan evaluasi;
- Aspek Teknologi Informasi dan Komunikasi pada indikator Layanan Jaringan Intra dimana data dukung yang disampaikan tidak relevan dengan bukti adanya Layanan Jaringan Intra;
- Aspek Penerapan Manajemen SPBE pada indikator Penerapan Manajemen Risiko SPBE, Penerapan Manajemen Pengetahuan, dan Penerapan Manajemen Perubahan yang tidak menyertakan data dukung, serta Penerapan Manajemen Keamanan Informasi, Penerapan Kompetensi Sumber Daya Manusia, dan Penerapan Manajemen Layanan SPBE sudah ada tapi belum lengkap atau tidak mengacu pada pedoman;
- Aspek Audit TIK pada indikator Pelaksanaan Audit Infrastruktur SPBE, Pelaksanaan Audit Aplikasi, dan Pelaksanaan Audit Keamanan SPBE dilakukan tanpa mengacu pada pedoman
Dari hasil evaluasi tersebut, salah satu yang menjadi focus adalah terkait dengan penyediaan jaringan intra pemerintah, dimana terdapat refocusing anggaran sehingga pengadaan jaringan intra pemerintah tidak dapat dilaksanakan pada tahun 2021. Selain itu terkait arsitektur SPBE perlu dilakukan perubahan untuk menyesuaikan dengan arsitektur SPBE nasional.
DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PONTIANAK 44
b. Sasaran Strategis Transparansi Informasi Publik
Untuk meningkatkan transparansi informasi publik didukung oleh 2 program yaitu program Peningkatan Kualitas Pelayanan Informasi Publik dengan alokasi anggaran sebesar Rp. 601.709.623,00- dan program Penyelenggaraan Statistik Sektoral dengan alokasi anggaran sebesar Rp. 461.510.813,00-.
Program Peningkatan Kualitas Pelayanan Informasi Publik memiliki indikator kinerja Persentase masyarakat yang menjadi sasaran penyebaran informasi publik yang mengetahui kebijakan dan program prioritas pemerintah dan pemerintah daerah, dengan rumusan penilaian indikator:
=π½π’πππβ πππ π¦ππππππ‘ π¦πππ ππππππ‘πβπ’π πππππππππ πππ πππππππ πππππππ‘ππ
π½π’πππβ πππ π¦ππππππ‘ π’π ππ πππππ’ππ‘ππ π₯ 100%
Pada tahun 2021, untuk program Peningkatan Kualitas Pelayanan Informasi Publik capaian kinerja sampai akhir tahun 2021 adalah:
πΆππππππ πΎππππππ = 41297
31.402 = 131,51%
Pada program
Penyelenggaraan Statistik Sektoral memiliki indikator kinerja berupa persentase tingkat terselenggaranya kegiatan Statistik Sektoral Kota Pontianak. Untuk mengetahui capaian kinerja terkait tingkat keterselenggaraan kegiatan statistik sektoral dapat dinilai dengan rumus:βππππππππππ π‘πππππ‘ ππππππ πππππ π π’π ππππππ‘ππ
π‘πππππ‘ ππππππ πππππ π π’π ππππππ‘ππ π₯ 100%
Capaian kinerja program penyelenggaraan statistik sektoral tahun 2021 adalah sebesar
πΆππππππ πΎππππππ = 100 + 100 + 100 + 99,87
400 = 99,97%
DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PONTIANAK 45
Target Kinerja program Penyelenggaraan Statistik Sektoral tahun 2021 sebesar 91% dapat dicapai. Sehingga untuk kinerja 2021 adalah sebesar 99,97% atau Sangat Berhasil.
Salah satu penyebab tidak tercapainya kinerja program penyelenggaraan statistic sectoral terkait dengan adanya refocusing anggaran yang dilakukan di seluruh perangkat daerah. Hal ini berdampak pada tidak dilakukannya / minimnya perbaruan data statistic sectoral di beberapa perangkat daerah.
Secara keseluruhan, berdasarkan hasil Survey Kepuasan Masyarakat terkait layanan data, layanan informasi dan layanan pengaduan Semester ke 2 Tahun 2021 pada posisi Sangat Baik dengan nilai rata-rata 89,47.
Tabel 3.3
Capaian Kinerja dan Realisasi Anggaran Program Sasaran Strategis II Tahun Anggaran 2021
No
Sasaran Strategis, Program dan
Kegiatan
Anggaran
Capaian
Kinerja Kategori Target Realisasi %
1 2 3 4 5 6 7
I Transparansi Informasi Publik 1 Program
Peningkatan Kualitas Pelayanan Informasi Publik
601.709.623,00 545.325.427,70 90,63 122,73% Sangat Baik / Memuaskan
2 Program
Penyelenggaraan Statistik
Sektoral
461.510.813,00 456.463.013 98,91 99,97% Sangat Baik / Memuaskan TOTAL 1.063.220.436,00 1.001.788.440,7 94,22 111,37%
Data Olahan
c. Urusan pendukung pemerintahan
Urusan penunjang pemerintahan pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pontianak yang semula didukung oleh 1 program, yaitu program Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah Kabupaten /
DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PONTIANAK 46
Kota. Dengan indikator capaian program adalah Persentase realisasi anggaran dalam pemenuhan urusan Pemerintahan Daerah dengan target tahun 2021 adalah sebesar 92%.
Pelaksanaan program tersebut dengan alokasi anggaran sebesar Rp.
5.297.403.162,00- dan terealisasi sebesar Rp. 5.067.422.578,70- atau 95,66%. Capaian kinerja sasaran strategis pada tahun 2021 adalah sebesar 96,04%. Ini artinya melebihi target kinerja sehingga capaian kinerja program adalah sebesar sebesar 104,39% dengan kategori Sangat Baik sebagaimana tergambar pada tabel 3.3.
Tabel 3.4
Capaian Kinerja dan Realisasi Anggaran Program
Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah Kabupaten / Kota Tahun Anggaran 2021
No
Sasaran Strategis, Program dan
Kegiatan
Anggaran
Capaian
Kinerja Ketegori Target Realisasi %
1 2 3 4 5 6 7
1 Program Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah Kabupaten / Kota
5.248.738.052 5.067.422.578,70 95,66 104,39% Sangat Baik / Memuaskan
TOTAL 5.248.738.052 5.067.422.578,70 95,66 104,39% Sangat Baik / Memuaskan Data Olahan