HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.2 Hasil Penelitian .1 Analisis Deskriptif .1 Analisis Deskriptif
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel
Deskripsi jawaban responden menggambarkan bagaimana distribusi jawaban responden atas pernyataan yang diajukan dalam kuesioner. Berikut ini dapat dilihat distribusi jawaban responden mengenai variabel Kepercayaan (X1), variabel Gaya Hidup (X2), dan variabel Keputusan Pembelian (Y). Frekuensi jawaban responden dapat dilihat pada Tabel-Tabel berikut:
58 Tabel 4.7
Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Kepercayaan (X1)
Pernyataan SS S KS TS STS Total f % f % F % f % F % f % 1 18 11,4 115 72,8 19 12,0 6 3,8 0 0,0 158 100 2 28 17,7 108 68,4 20 12,7 2 1,3 0 0,0 158 100 3 19 12,0 110 69,6 17 10,8 12 7,6 0 0,0 158 100 4 23 14,6 112 70,9 17 10,8 6 3,8 0 0,0 158 100 5 13 8,2 116 73,4 26 16,5 3 1,9 0 0,0 158 100 Sumber: Hasil Penelitian (Data Diolah, 2015)
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pernyataan yaitu:
1. Untuk Pernyataan 1 “Kepercayaan saya terhadap produk online shop sangat baik” Sebanyak 18 responden (11,4%), menjawab Sangat Setuju (SS) 115 responden (72,8%) menjawab Setuju (S), 19 responden (12,0%) menjawab Kurang Setuju (KS), dan 6 responden (3,8%) menjawab Tidak Setuju (TS), serta tidak ada responden yang menyatakan Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki tingkat kepercayaan yang sangat baik terhadap produk online shop.
2. Untuk Pernyataan 2 “Produsen online shop memberikan pelayanan yang terbaik” Sebanyak 28 responden (17,7%), menjawab Sangat Setuju (SS) 108 responden (68,4%) menjawab Setuju (S), 20 responden (12,7%) menjawab Kurang Setuju (KS), dan 2 responden (1,3%) Tidak Setuju (TS), serta tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (TS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai bahwa produsen online shop memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggannya.
59
3. Untuk Pernyataan 3 “Produsen online shop dapat dipercaya” Sebanyak 19 responden (12,0%), menjawab Sangat Setuju (SS), 110 responden (69,6%) menjawab Setuju (S), 17 responden (10,8%) menjawab Kurang Setuju (KS), dan 12 responden (7,6%) Tidak Setuju (TS) serta tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan sebagian besar responden menilai bahwa produsen online shop dapat dipercaya.
4. Untuk Pernyataan 4 “saya yakin terhadap kualitas produk online shop yang saya beli” Sebanyak 23 responden (14,6%), menjawab Sangat Setuju (SS), 112 responden (70,9%) menjawab Setuju (S), 17 responden (10,8%) menjawab Kurang Setuju (KS), dan 6 responden menjawab Tidak Setuju (TS), serta tida ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan secara umum responden yakin terhadap kualitas produk yang dibeli memlaui online shop.
5. Untuk Pernyataan 5 “Saya sering membeli barang-barang online shop.” Sebanyak 13 responden (8,2%), menjawab Sangat Setuju (SS) 116 responden (73,4%) menjawab Setuju (S), 26 responden (16,5%) menjawab Kurang Setuju (KS), dan 3 responden (1,9%) Tidak Setuju (TS), serta tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden sering membeli barang-barang online shop.
Pada Tabel 4.7 berikut dapat dilihat frekuensi jawaban responden tentang variabel Gaya Hidup (X2).
60
Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Gaya Hidup (X2)
Pernyataan SS S KS TS STS Total f % F % F % f % F % f % 1 46 29,1 106 67,1 6 3,8 0 0,0 0 0,0 158 100 2 20 12,7 93 58,9 36 22,8 9 5,7 0 0,0 158 100 3 65 41,1 87 55,1 6 3,8 0 0,0 0 0,0 158 100 4 21 13,3 117 74,1 15 9,5 5 3,2 0 0,0 158 100 5 35 22,2 113 71,5 10 6,3 0 0,0 0 0,0 158 100 6 36 22,8 117 74,1 5 3,2 0 0,0 0 0,0 158 100 7 36 22,8 121 76,6 1 0,6 0 0,0 0 0,0 158 100 Sumber: Hasil Penelitian (Data Diolah, 2015)
Berdasarkan Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pernyataan yaitu:
1. Untuk Pernyataan 1 “Belanja online dapat menghemat waktu saya untuk melakukan berbagai aktivitas” Sebanyak 46 responden (29,1%), menjawab Sangat Setuju (SS), 106 responden (67,1%) menjawab Setuju (S), dan 6 responden (3,8%) menjawab Kurang Setuju (KS), serta tidak ada responden yang menjawab Tidak Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa hampir keseluruhan responden menilai dengan berbelanja secara online dapat menghemat waktu.
2. Untuk Pernyataan 2 “Saya memutuskan membeli secara online karena aktivitas saya tidak memungkinkan untuk membeli di toko-toko retail.” Sebanyak 20 responden (12,7%), menjawab Sangat Setuju (SS), 93 responden (58,9%) menjawab Setuju (S), 36 responden (22,8%) menjawab Kurang Setuju (KS), dan 9 responden (5,7%) menjawab Tidak Setuju (TS), serta tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki aktivitas yang padat sehingga akan lebih mudah melakukan pembelian
61
secara online dibanding harus ke toko, namun tidak sedikit juga responden yang menyatakan kurang setuju.
3. Untuk Pernyataan 3 “shopping online merupakan trend shopping saat ini.” Sebanyak 65 responden (41,1%), menjawab Sangat Setuju (SS), 87 responden (55,1%) menjawab Setuju (S), dan 6 responden (3,8%) menjawab Kurang Setuju (KS), serta tidak ada responden yang menjawab Tidak Setuju (TS), maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa hampir keseluruhan responden menilai bahwa shopping online merupakan trend belanja saat ini.
4. Untuk Pernyataan 4 “Saya menyukai belanja secara online” Sebanyak 21 responden (13,3%), menjawab Sangat Setuju (SS), 117 responden (74,1%) menjawab Setuju (S), 15 responden (9,5%) menjawab Kurang Setuju (KS), dan 5 responden (3,2%) menjawab Tidak Setuju (TS), serta tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menyukai belanja secara online.
5. Untuk Pernyataan 5 “Belanja online dapat menaikkan gengsi saya” Sebanyak 35 responden (22,2%), menjawab Sangat Setuju (SS), 113 responden (71,5%) menjawab Setuju (S), dan 10 responden (6,3%) menjawab Kurang Setuju (KS), serta tidak ada responden yang menjawab Tidak Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa dapat menaikkan gengsi dengan membeli secara barang secara online.
62
6. Untuk Pernyataan 6 “Belanja online saya lakukan untuk menyesuaikan gaya hidup saat ini” Sebanyak 36 responden (22,8%), menjawab Sangat Setuju (SS), 117 responden (74,1%) menjawab Setuju (S), dan 5 responden (3,2%) menjawab Kurang Setuju (KS), serta tidak ada responden yang menjawab Tidak Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden berbelanja secara online untuk menyesuaikan gaya hidup saat ini karena dinilai modern dan praktis.
7. Untuk Pernyataan 7 “Saya melakukan belanja online karena memanfaatkan gadget yang saya miliki.” Sebanyak 36 responden (22,8%), menjawab Sangat Setuju (SS), 121 responden (76,6%) menjawab Setuju (S), dan 1 responden (0,6%) menjawab Kurang Setuju (KS), serta tidak ada responden yang menjawab Tidak Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa keseluruhan responden memanfaatkan gadget yang dimiliki untuk berbelanja secara online.
Selanjutnya Pada Tabel 4.9 berikut dapat dilihat frekuensi jawaban responden tentang variabel Keputusan Pembelian (Y).
Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Pernyataan SS S KS TS STS Total f % f % F % f % F % f % 1 47 29,7 111 70,3 0 0,0 0 0,0 0 0,0 158 100 2 27 17,1 117 74,1 12 7,6 2 1,3 0 0,0 158 100 3 33 20,9 121 76,6 4 2,5 0 0,0 0 0,0 158 100 4 21 13,3 110 69,6 18 11,4 9 5,7 0 0,0 158 100 5 31 19,6 124 78,5 3 1,9 0 0,0 0 0,0 158 100 6 20 12,7 115 72,8 15 9,5 8 5,1 0 0,0 158 100 7 20 12,7 115 72,8 21 13,3 2 1,3 0 0,0 158 100 Sumber: Hasil Penelitian (Data Diolah, 2015)
63
Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pernyataan yaitu:
1. Untuk Pernyataan 1 “Saya membeli produk online shop sesuai dengan kebutuhan saya” Sebanyak 47 responden (29,7%), menjawab Sangat Setuju (SS), dan 111 responden (70,3%) Setuju (S), serta tidak ada responden yang Kurang Setuju (KS), Tidak Setuju maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa keseluruhan responden membeli produk secara online sesuai dengan kebutuhannya.
2. Untuk Pernyataan 2 “Saya membeli produk secara online karena melihat dari iklan” Sebanyak 27 responden (17,1%), menjawab Sangat Setuju (SS), 117 responden (74,1%) Setuju (S), 12 responden (7,6%) Kurang Setuju (KS) dan 2 responden (1,3%) Tidak Setuju (TS) serta tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden tertarik untuk membeli produk secara online karena melihat iklan.
3. Untuk Pernyataan 3 “Saya melakukan pencarian informasi melalui internet sebelum memutuskan membeli produk secara online” Sebanyak 33 responden (20,9%), menjawab Sangat Setuju (SS), 121 responden (76,6%) Setuju (S), dan 4 responden (2,5%) Kurang Setuju (KS) serta tidak ada responden yang menjawab Tidak Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa hampir keseluruhan responden melakukan pencarian informasi melalui internet sebelum memutuskan untuk membeli produk secara online.
64
4. Untuk Pernyataan 4 “Saya membeli produk online shop setelah membandingkan dengan situs lain” Sebanyak 21 responden (13,3%), menjawab Sangat Setuju (SS), 110 responden (69,6%) Setuju (S), 18 responden (11,4%) Kurang Setuju (KS) dan 9 responden (5,7%) Tidak Setuju (TS) serta tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden melakukan pembelian produk secara online setelah membandingkan terlebih dahulu dengan situs lain yang sejenis.
5. Untuk Pernyataan 5 “Saya membeli produk online shop karena prosesnya mudah” Sebanyak 31 responden (19,6%), menjawab Sangat Setuju (SS), 124 responden (78,5%) Setuju (S), dan 3 responden (1,9%) Kurang Setuju (KS) serta tidak ada responden yang menjawab Tidak Setuju (TS) maupun Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden melakukan pembelian produk secara online karena proses pembelian relatif mudah terutama bagi responden yang sudah sering melakukan pembelian secara online.
6. Untuk Pernyataan 6 “Produk yang saya beli secara online sesuai dengan harapan saya” Sebanyak 20 responden (12,7%), menjawab Sangat Setuju (SS), 115 responden (72,8%) Setuju (S), 15 responden (9,5%) Kurang Setuju (KS) dan 8 responden (5,1%) Tidak Setuju (TS) serta tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai bahwa barang yang dibeli secara online sesuai dengan harapannya.
65
7. Untuk Pernyataan 7 “Saya yakin membeli produk online shop merupakan keputusan yang tepat” Sebanyak 20 responden (12,7%), menjawab Sangat Setuju (SS), 115 responden (72,8%) Setuju (S), 21 responden (13,3%) Kurang Setuju (KS) dan 2 responden (1,3%) menjawab Tidak Setuju (TS) serta tidak ada responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai bahwa membeli produk online shop merupakan keputusan yang tepat.
4.2.2 Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik dilakukan untuk memenuhi asumsi-asumsi regresi agar nilai estimasi tidak bias. Uji asumsi klasik yang digunakan meliputi Uji Normalitas Data, Uji Heterokedastisitas, dan Uji Multikolinearitas.