BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.2 Analisis Deskriptif
4.2.1 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian
Tabel 4.5
Frekuensi Responden Etika Kerja (X) Tanggapan Resonden Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju Total Pernyataan F % F % F % F % F % F % 1 8 10,7 0 0 13 17,3 30 40 24 32 75 100 2 8 10,7 0 0 6 8 36 48 25 33,3 75 100 3 0 0 8 10,7 0 0 48 64 19 25,3 75 100 4 0 0 8 10,7 1 1,3 48 64 18 24 75 100 5 0 0 8 10,7 3 4 45 60 19 25,3 75 100 6 0 0 1 1,3 4 5,3 57 76 13 17,3 75 100 7 0 0 0 0 6 8 56 74,7 13 17,3 75 100 8 0 0 0 0 7 9,3 50 66,7 18 24 75 100
Pada Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa:
1. Pada pernyataan pertama yaitu: Setiap karyawan dapat menyelesaikan
tugasnya sesuai dengan SOP.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju ada 8 responden, yang
menyatakan tidak setuju responden tidak ada, menyatakan kurang setuju
ada 13 responden, yang menyatakan setuju ada 30 responden, dan sisanya
menyatakan sangat setuju ada 24 responden. Hal ini menunjukkan bahwa
masih banyak karyawan yang tidak dapat menyelesaikan tugasnya sesuai
dengan SOP perusahaan.
2. Pada pernyataan kedua yaitu: Setiap karyawan memiliki hasil kerja sesuai
dengan harapan perusahaan.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju ada 8 responden, yang
menyatakan tidak setuju responden tidak ada, menyatakan kurang setuju
ada 6 responden, yang menyatakan setuju ada 36 responden, dan sisanya
menyatakan sangat setuju ada 25 responden. Hal ini menunjukkan bahwa
masih banyak karyawan yang masih memiliki hasil kerja yang belum
sesuai dengan yang diharapkan perusahaan.
3. Pada pernyataan ketiga yaitu: Masing-masing karyawan sopan dalam
melayani pelanggan.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju ada 8 responden, menyatakan kurang setuju
tidak responden, yang menyatakan setuju ada 48 responden, dan sisanya
Hal ini menunjukkan bahwa masih banyak karyawan yang masih kurang
sopan dalam melayani pelanggan.
4. Pada pernyataan keempat yaitu: Keramah-tamahan adalah sebuah
keharusan dalam bekerja.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju ada 8 responden, menyatakan kurang setuju
ada 1 responden, yang menyatakan setuju ada 48 responden, dan sisanya
menyatakan sangat setuju ada 18 responden. Hal ini menunjukkan masih
banyak karyawan yang menganggap keramah-tamahan bukanlah sebuah
keharusan dalam bekerja.
5. Pada pernyataan kelima yaitu: Karyawan dalam bekerja dapat saling
menghargai satu dengan yang lain.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju ada 8 responden, menyatakan kurang setuju
ada 3 responden, yang menyatakan setuju ada 45 responden, dan sisanya
menyatakan sangat setuju ada 19 responden. Hal ini menunjukkan bahwa
masih ada karyawan yang masih tidak saling menghargai antar sesama
dalam bekerja.
6. Pada pernyataan keenam yaitu: Setiap karyawan memiliki ide tersendiri
dalam melaksanakan tugasnya masing-masing.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
ada 4 responden, yang menyatakan setuju ada 57 responden, dan sisanya
menyatakan sangat setuju ada 13 responden.
7. Pada pernyataan ketujuh yaitu: Masing-masing karyawan memiliki
inisiatif yang kuat dalam menangani suatu pekerjaan.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju juga tidak ada responden, menyatakan
kurang setuju ada 6 responden, yang menyatakan setuju ada 56 responden,
dan sisanya menyatakan sangat setuju ada 13 responden.
8. Pada pernyataan kedelapan yaitu: Setiap karyawan memiliki inovasi yang
tinggi dalam menciptakan sesuatu yang baru dalam bekerja.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju juga tidak ada responden, menyatakan
kurang setuju ada 7 responden, yang menyatakan setuju ada 50 responden,
dan sisanya menyatakan sangat setuju ada 18 responden.
b. Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Tabel 4.6
Frekuensi Responden Kinerja Karyawan (Y) Tanggapan Resonden Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju Total Pernyataan F % F % F % F % F % F % 1 0 0 5 6,7 22 29,3 21 28 27 36 75 100 2 0 0 6 8 16 21,3 38 50,7 15 20 75 100 3 0 0 5 6,7 9 12 57 76 4 5,3 75 100 4 0 0 5 6,7 6 8 61 81,3 3 4 75 100 5 0 0 2 2,7 8 10,7 61 81,3 4 5,3 75 100 6 0 0 1 1,3 12 16 56 74,7 6 8 75 100
Pada Tabel 4.6 dapat diketahui bahwa:
1. Pada pernyataan pertama yaitu: Masing-masing karyawan memiliki
tingkat keahlian kerja yang cukup tinggi didalam pekerjaan anda.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju ada 5 responden, menyatakan kurang setuju
ada 22 responden, yang menyatakan setuju ada 21 responden, dan sisanya
menyatakan sangat setuju ada 27 responden. Hal ini menunjukkan bahwa
masih ada sebagian karyawan yang memiliki tingkat keahlian yang
biasa-biasa saja.
2. Pada pernyataan kedua yaitu: Pencapaian target yang anda lakukan sudah
maksimal dalam bekerja.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju ada 6 responden, menyatakan kurang setuju
ada 16 responden, yang menyatakan setuju ada 38 responden, dan sisanya
menyatakan sangat setuju ada 15 responden. Hal ini menunjukkan bahwa
masih ada karyawan yang belum maksimal dalam pencapaian target dalam
bekerja.
3. Pada pernyataan ketiga yaitu: Anda dapat memenfaatkan waktu dengan
sebaik-baiknya dalam bekerja.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju ada 5 responden, menyatakan kurang setuju
ada 9 responden, yang menyatakan setuju ada 57 responden, dan sisanya
Hal ini menunjukkan bahwa masih ada sebagian karyawan yang masih
belum dapat memanfaatkan waktu dengan baik.
4. Pada pernyataan keempat yaitu: Segala sesuatu pekerjaan dapat anda
selesaikan dengan tepat waktu.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju ada 5 responden, menyatakan kurang setuju
ada 6 responden, yang menyatakan setuju ada 61 responden, dan sisanya
menyatakan sangat setuju ada 3 responden. Hal ini menunjukkan bahwa
masih ada sebagian karyawan yang belum dapat menyeleasaikan pekerjaan
dengan tepat waktu.
5. Pada pernyataan kelima yaitu: Setiap karyawan memiliki tingkah laku
yang baik dalam bekerja.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju ada 2 responden, menyatakan kurang setuju
ada 8 responden, yang menyatakan setuju ada 61 responden, dan sisanya
menyatakan sangat setuju ada 4 responden. Hal ini menunjukkan bahwa
masih ada sebagian karyawan yang memiliki tingkah laku yang kurang
baik dalam bekerja.
6. Pada pernyataan keenam yaitu: Anda sudah menjadi sumber daya manusia
yang dapat diandalkan dalam perusahaan anda.
Responden yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada responden,
yang menyatakan tidak setuju ada 1 responden, menyatakan kurang setuju
menyatakan sangat setuju ada 6 responden. Hal ini menunjukkan bahwa
sebagian besar karyawan memiliki dan sudah menjadi sumber daya
manusia yang dapat diandalkan di perusahan tersebut.