ANALISIS KERJA PRAKTEK
4.1 Analisis Data
Deskripsi tentang persepsi masyarakat terhadap internet berdasarkan kelompok umur diperoleh berdasarkan data yang diberikan kepada responden melalui quesioner.
Penjenjangan yang dipakai sebagai salah satu ukuran dalam penelitian ini adalah banyaknya persepsi masyarakat terhadap internet berdasarkan kelompok umur ke dalam deskripsi kualitatif dan presentasi
Berdasarkan dengan data statistik kualitatif tersebut akan terungkap tentang bagaimana persepsi masyarakat terhadap internet. Di halaman berikutnya adalah hasil analisis yang telah penulis lakukan berdasarkan data yang telah tekumpul.
1 Tingkat pengetahuan responden tentang internet a. Umur 14 – 18 tahun
Dari 39 responden, seluruhnya menyatakan mengetahui tentang internet
b. Umur 19 – 29 tahun
Dari 25 responden, seluruhnya menyatakan mengetahui tentang internet
c. Umur 30 – 40 tahun
Dari 30 responden, seluruhnya menyatakan mengetahui tentang internet
d. Umur > 40 tahun
Dari 27 responden, seluruhnya menyatakan mengetahui tentang internet
2. Pengalaman responden dalam mengakses internet a. Umur 14 – 18 tahun
Dari 39 responden, seluruhnya menyatakan suka mengakses internet b. Umur 19 – 29 tahun
Dari 25 responden, seluruhnya menyatakan suka megakses internet c. Umur 30 – 40 tahun
d. Umur > 40 tahun
Dari 27 responden, sebanyak 26 responden menyatakan suka
mengakses internet dan 1 responden menyatakan tidak suka mengakses internet
3. Tempat responden biasa mengakses internet a. Umur 14 – 18 tahun
Dari 39 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
11 resonden biasa mengakses internet di rumah 5 responden biasa mengakses internet di kantor
13 responden biasa mengakses internet di kampus/sekolah 26 responden biasa mengakses internet di warnet
17 responden biasa mengakses internet di hotspot area b. Umur 19 – 29 tahun
Dari 25 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
8 responden biasa mengakses internet di rumah 6 responden biasa mengakses internet di kantor
7 responden biasa mengakses internet di kampus/sekolah 13 responden biasa mengakses internet di warnet
c. Umur 30 -40 tahun
Dari 30 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleht hasil :
19 responden biasa mengakses internet di rumah 10 responden biasa mengakses internet di kantor 9 responden biasa mengakses internet di warnet 4 responden biasa mengakses internet di hotspot area d. Umur > 40 tahun
Dari 27 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
12 responden biasa mengakses internet di rumah 7 responden biasa mengakses internet di kantor
3 responden biasa mengakses internet di kampus/sekolah 7 responden biasa mengakses internet di warnet
4 responden biasa mengakses internet di hotspot area
4. Peran penting internet bagi responden a. Umur 14 – 18 tahun
Dari 39 responden,
1 responden menyatakan tidak penting 1 responden menyatakan kurang penting 21 responden menyatakan penting
16 responden menyatakan sangat penting b. Umur 19 – 29 tahun
Dari 25 responden,
8 responden menyatakan penting
17 responden menyatakan sangat penting c. Umur 30 - 40 tahun
Dari 30 responden,
2 responden menyatakan kurang penting 17 responden menyatakan penting 11 responden menyatakan sangat penting d. Umur > 40 tahun
Dari 27 responden,
1 responden menyatakan kurang penting 13 responden menyatakan penting
13 responden menyatakan sangat penting
5. Persepsi responden tentang pengenalan internet sejak dini a. Umur 14 – 18 tahun
Dari 39 responden,
1 reponden menyatakan tidak perlu 38 responden menyatakan perlu b. Umur 19 – 29 tahun
2 reponden menyatakan tidak perlu 23 responden menyatakan perlu c. Umur 30 – 40 tahun
Dari 30 responden,
4 reponden menyatakan tidak perlu 26 responden menyatakan perlu d. Umur > 40 tahun
Dari 27 responden,
2 reponden menyatakan tidak perlu 25 responden menyatakan perlu
6. Yang sering menggunakan internet di keluarga responden (selain responden)
a. Umur 14 – 18 tahun
Dari 39 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
6 responden menjawab anak 16 responden menjawab orang tua
7 responden menjawab lainnya (selain anak dan orang tua) 12 responden menjawab tidak ada
b. Umur 19 – 29 tahun
Dari 25 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
7 responden menjawab orang tua 3 responden menjawab tidak ada c. Umur 30 – 40 tahun
Dari 30 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
6 responden menjawab anak 8 responden menjawab orang tua
19 responden menjawab lainnya (selain anak dan orang tua) d. Umur > 40 tahun
Dari 27 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
11 responden menjawab anak 10 responden menjawab orang tua
13 responden menjawab lainnya (selain anak dan orang tua)
7. Intensitas responden dalam mengakses internet a. Umur 14 – 18 tahun
Dari 39 reponden,
13 responden menjawab setiap hari 3 responden menjawab seminggu sekali 1 responden menjawab dua minggu sekali 22 responden menjawab tidak menentu b. Umur 19 – 29 tahun
Dari 25 reponden,
10 responden menjawab setiap hari 1 responden menjawab dua minggu sekali 12 responden menjawab tidak menentu 1 responden menjawab lainnya
c. Umur 30 – 40 tahun Dari 30 reponden,
13 responden menjawab setiap hari 1 responden menjawab seminggu sekali 16 responden menjawab tidak menentu d. Umur > 40 tahun
Dari 27 reponden,
14 responden menjawab setiap hari 16 responden menjawab tidak menentu 1 reponden menjawab lainnya
1 responden tidak menjawab
8. Situs yang sering dikunjungi oleh responden a. Umur 14 – 18 tahun
Dari 39 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
29 responden sering mengunjungi situs Google 18 responden sering mengunjungi situs Yahoo
32 responden sering mengunjungi situs Facebook 5 responden sering mengunjungi situs Blogspot 6 responden sering mengunjungi situs lainnya b. Umur 19 – 29 tahun
Dari 25 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
17 responden sering mengunjungi situs Google 11 responden sering mengunjungi situs Yahoo 23 responden sering mengunjungi situs Facebook 7 responden sering mengunjungi situs Blogspot 5 responden sering mengunjungi situs lainnya c. Umur 30 – 40 tahun
Dari 30 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
17 responden sering mengunjungi situs Google 13 responden sering mengunjungi situs Yahoo 24 responden sering mengunjungi situs Facebook 6 responden sering mengunjungi situs Blogspot 9 responden sering mengunjungi situs lainnya 1 responden tidak menjawab
d. Umur > 40 tahun
Dari 27 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
15 responden sering mengunjungi situs Google 6 responden sering mengunjungi situs Yahoo 16 responden sering mengunjungi situs Facebook 6 responden sering mengunjungi situs Blogspot 12 responden sering mengunjungi situs lainnya 1 responden tidak menjawab
Situs lain yang sering dikunjungi oleh responden antara lain : Youtube, Twitter, kapanlagi.com, Flixter, Webbased, Webmail perusahan, Milis Gay, Friendster, Boyzforum, Gayromeo, board4all.c2, mediafird.com, sharincenter.info.
9. ISP (Internet Service Provider) yang paling baik saat ini menurut responden
a. Umur 14 – 18 tahun Dari 39 responden,
26 responden menjawab Telkom Speedy 6 responden menjawab Telkom Flash 3 responden menjawab Indosat M2 2 responden menjawab lainnya 2 responden tidak menjawab b. Umur 19 – 29 tahun
Dari 25 responden,
4 responden menjawab Telkom Flash 8 responden menjawab Indosat M2 3 responden menjawab lainnya c. Umur 30 – 40 tahun
Dari 30 responden,
22 responden menjawab Telkom Speedy 4 responden menjawab Telkom Flash 3 responden menjawab Indosat M2 2 responden menjawab lainnya d. Umur > 40 tahun
Dari 27 responden,
17 responden menjawab Telkom Speedy 4 responden menjawab Telkom Flash 1 responden menjawab Centrin 3 responden menjawab Indosat M2 2 responden menjawab lainnya 1 responden tidak menjawab
ISP lain yang digunakan responden antar lain : Comnet, 3 (cellular), IM3 (cellular), Comtronic System Bandung, Smart (cellular).
10. Alasan Responden memilih ISP tersebut diatas a. Umur 14 – 18 tahun
Dari 39 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
31 responden menjawab akses cepat 14 responden menjawab harga murah
1 responden menjawab praktis dalam penggunaan b. Umur 19 – 29 tahun
Dari 25 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
14 responden menjawab akses cepat 5 responden menjawab harga murah
10 responden menjawab praktis dalam penggunaan 4 responden menjawab lainnya
1 responden tidak menjawab c. Umur 30 – 40 tahun
Dari 30 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
21 responden menjawab akses cepat 23 responden menjawab harga murah
19 responden menjawab praktis dalam penggunaan d. Umur > 40 tahun
Dari 27 responden dengan masing – masing responden dapat memilih lebih dari satu pilihan jawaban, maka diperoleh hasil :
15 responden menjawab harga murah
8 responden menjawab praktis dalam penggunaan 9 responden menjawab lainnya
1 responden tidak menjawab
Alasan lain mengapa responden memilih ISP yang digunakan antar lain : 1. Mengikuti provider warnet (jetcom)
2. Tarif kompetitif dan akses cepat (Comtronic System Bandung) 3. Fasilitas dari kantor
4. Memiliki Infrastruktur yang lebih baik (Telkom Speedy) 5. Keinginan pribadi (IM2)
6. Banyak promosi yang dilakukan ISP (IM2) 7. Koneksi stabil (IM2)
11. Persepsi responden mengenai biaya akses internet saat ini a. Umur 14 – 18 tahun
Dari 39 responden,
22 responden menyatakan mahal 15 responden menyatakan cukup 2 responden menyatakan murah b. Umur 19 – 29 tahun
Dari 25 responden,
7 responden menyatakan mahal 17 responden menyatakan cukup
1 responden menyatakan murah c. Umur 30 – 40 tahun
Dari 30 responden,
5 responden menyatakan mahal 20 responden menyatakan cukup 5 responden menyatakan murah d. Umur > 40 tahun
Dari 27 responden,
6 responden menyatakan mahal 19 responden menyatakan cukup 2 responden menyatakan murah
12. Persepsi responden mengenai biaya akses internet per bulan yang wajar (murah tetapi kualitasnya tidak meragukan)
a. Umur 14 – 18 tahun Dari 39 responden, 25 responden menjawab 50rb – 100rb 7 responden menjawab >100rb – 150rb 6 responden menjawab >150rb – 200rb 1 responden menjawab >200rb – 300rb b. Umur 19 – 29 tahun Dari 25 responden, 10 responden menjawab 50rb – 100rb 8 responden menjawab >100rb – 150rb
7 responden menjawab >150rb – 200rb c. Umur 30 – 40 tahun Dari 30 responden, 13 responden menjawab 50rb – 100rb 13 responden menjawab >100rb – 150rb 2 responden menjawab >150rb – 200rb 2 responden menjawab >200rb – 300rb d. Umur > 40 tahun Dari 27 responden, 7 responden menjawab 50rb – 100rb 12 responden menjawab >100rb – 150rb 7 responden menjawab >150rb – 200rb
13. Harapan responden mengenai perkembangan internet di masa yang akan datang
Dari total 121 responden diperoleh hasil sebagai berikut : • Akses lebih cepat dari yang sudah ada (32 Responden) • Tarif internet bisa lebih murah (26 responden)
• keanekaragaman situs yang dapat menjangkau semua aspek kehidupan (25 responden)
• Teknologi Internet bisa lebih canggih dari yang sudah ada (23 responden)
• Praktis dalam penggunaan (9 responden)
• Internet mempunyai filter untuk situs-situs berbau pornografi (9 responden)
• Tarif internet gratis (7 responden)
• Pelayanan internet dari ISP dapat lebih memadai dan memuaskan (6 responden)
• Internet dapat memberikan informasi aktual (5 responden) • wifi dapat di akses di luar ruangan (1 responden)
• Internet dapat disosialisasikan sejak dini (1 responden)
• Internet menjadi bagian dari infrastruktur pemerintah (1 Responden) • Kuota unlimited (1 responden)
• harga modem lebih murah (1 responden)
Kesimpulan
Dari data – data di atas maka dapat diperoleh kesimpulan sebagai berikut : 1. Semua responden sudah mengenal internet, namun demikian tidak
berarti semua pernah mengaksesnya.
2. Untuk kelompok umur 14 – 29 tahun, sebagian besar responden menggunakan jasa warnet.
3. Untuk kelompok umur 30 – 40 tahun keatas, sebagian besar responden telah memasang internet di rumah. Selain itu mereka juga biasa
4. Rata-rata responden telah menganggap internet sebagai suatu kebutuhan dan merasa perlu diperkenalkan sejak dini.
5. Rata-rata responden sering menggunakan internet namun dengan frekuensi yang tidak menentu.
6. Responden lebih sering mengunjungi situs-situs pertemanan,search mechine, dan email.
7. Sebagian besar responden memilih ISP berdasarkan pertimbangan harga murah, akses cepat, dan kemudahan dalam penggunaan.
8. Hampir semua responden beranggapan bahwa tarif akses internet saat ini sudah cukup wajar. Namun pada kelompok umur 14 – 19 tahun,
sebagian besar beranggapan bahwa tarif akses internet masih mahal. 9. Sebagian besar responden beranggapan bahwa tarif akses internet per
bulan yang wajar adalah antara 50rb – 150rb.
10. Secara general sebagian besar responden masih mengharapkan tarif akses internet dapat lebih murah, namun dengan akses yang lebih cepat dan kemudahan dalam penggunaan.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
3.1 Kesimpulan
Berdasarkan pada hasil analisis yang telah dilakukan oleh penulis dan mengacu pada identifikasi dan rumusan masalah, maka dapat di simpulkan bahwa masyarakat umum telah mengetahui atau mengenal internet namun belum merata dalam hal pemakaian. Internet sendiri telah menjadi kebutuhan dan banyak digunakan dalam berbagai aspek kehidupan, diantaranya seperti pekejaan, pendidikan, dan hiburan.
Dalam memilih ISP (Internet Sevice Provider), yang menjadi pertimbangan utama pada sebagian besar masyarakat adalah harga murah. Hal ini berkaitan erat dengan kondisi ekonomi masyarakat yang mayoritas berada pada tingkat menengah ke bawah. Pertimbangan selanjunya adalah akses cepat dan kemudahan dalam penggunaan.
5.1 Saran
Untuk perusahaan yang bergerak di bidang jasa penyedia internet sebaiknya tidak hanya berupaya untuk meningkatkan jumlah pelanggannya, tetapi juga dibarengi dengan peningkatan pelayanan terhadap masyarakat seperti
1. Peningkatan kecepatan akses internet 2. Menetapkan tarif yang kompetitif
3. Memperluas jaringan internet agar dapat di akses di banyak tempat bahkan hingga ke pelosok.
4. Melakukan berbagai sosialisasi mengenai internet terutama kepada masyarakat awam.
5. Melakukan berbagai inovasi adar internet bias menjadi bagian yang tidak dapat lepas dari kehidupan masyarakat sehari – hari.