Analisis Regresi Linier Berganda - ANALISIS DAN EVALUASI

BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI

C. Analisis Regresi Linier Berganda

1. Uji Signifikan (F)

Uji F untuk menunjukkan apakah semua variabel bebas yang dimasukkan pada model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat. Langkah-langkah pengujiannya adalah sebagai berikut :

1. Menentukan Model Hipotesis Ho dan Ha.

2. Mencari nilai Ftabel dengan cara menentukan tingkat kesalahan ( ) dan menentukan derajat kebebasan.

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

3. Menentukan kriteria pengambilan keputusan.

4. Mencari nilai F hitung dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS 14.00

5. Kesimpulan. Hasil Pengujian :

1. Model Hipotesis yang digunakan adalah H0 : b1 = b2 = 0

Artinya variabel bebas yaitu kebijakan lokasi dan kebijakan produk (X1 dan X2) secara bersama-sama tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen (Y) menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan.

Ha : b1≠ b2≠ 0

Artinya variabel bebas yaitu kebijakan lokasi dan kebijakan produk (X1 dan X2) secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen (Y) menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan.

2. F tabel dapat dilihat pada = 0,05

Dengan derajat pembilang = k – 1 = 3 – 1 = 2

Derajat penyebut = n – k = 80 – 3 = 77, F tabel 0,05(3,77) = 2,68

3. Mencari nilai F tabel dengan menggunakan Tabel ANOVA dari hasil pengolahan data SPSS versi 14.00

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Squares df Mean Square F Sig.

Predictors: (Constant), Produk, Lokasi a.

Dependent Variable: Keputusan b.

Sumber : Hasil pengolahan data primer (kuesioner, SPSS versi 14.00) 2009

F Hitung = Mean Square Regressio = 63,089 = 26,456 Mean SquareResidual 2,385

1. Kriteria Pengambilan Keputusan

Ho diterima jika F hitung < F tabel pada = 5% Ha diterima jika F hitung > F tabel pada = 5% 2. Dari tabel ANOVA diperoleh F hitung sebesar 26,456

Tabel 4.11 Realiability Statistic

F hitung F tabel

26,456 2,68

Sumber : Hasil pengolahan data primer (kuesioner, SPSS versi 14.00) 2009

Berdasarkan 4. nilai F hitung > F tabel pada = 5% dengan demikian maka Ha diterima. Hal ini menunjukkan bahwa variabel bebas yaitu kebijakan lokasi (X1) dan kebijakan produk (X2) secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen (Y) menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan.

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Uji – t dilakukan untuk menguji secara parsial apakah faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen seperti kebijakan lokasi dan kebijakan produk berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan. Langkah-langkah pengujian tersebut adalah :

1. Menentukan Model Hipotesis Ho dan Ha.

2. Mencari nilai t tabel dengan cara menentukan tingkat kesalahan ( ) dan menentukan derajat kebebasan.

3. Menentukan kriteria pengambilan keputusan.

4. mencari nilai t hitung dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS 14.00

5. Kesimpulan. Hasil pengujian : 1. Ho : b1 = 0

Artinya variabel bebas yaitu kebijakan lokasi dan kebijakan produk (X1 dan X2) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen (Y) menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan.

Ha : b1 ≠ 0

Artinya variabel bebas yaitu kebijakan lokasi dan kebijakan produk (X1 dan X2) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen (Y) menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan.

2. t tabel diperoleh dengan derajat bebas (df) = n – k n = jumlah sampel = 80

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

derajat kebebasan (df) = n – k = 80 – 3 = 77

Uji – t yang dilakukan adalah uji dua arah sehingga t tabel 0,025 (77) = 1,980 3. Kriteria Pengambilan Keputusan

Ho diterima jika –t tabel < t hitung < t tabel pada = 5% Ha diterima jika t hitung < -t tabel atau > t tabel pada = 5%

Tabel 4.12 Coefficients^a 1.806 2.194 .823 .413 .176 .065 .273 2.709 .008 .203 .045 .458 4.545 .000 (Constant) Lokasi Produk Model 1 B Std. Error Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig.

Dependent Variable: Keputusan a.

Sumber : Hasil pengolahan data primer (kuesioner, SPSS versi 14.00) 2009

Berdasarkan hasil pengolahan regresi berganda yang ditunjukkan dalam

Tabel 4.18 maka diperoleh hasil regresi linier berganda sebagai berikut :

Y = 1.806 + 0.176 X1 + 0.203 X2

Tabel 4.13

Perbandingan Nilai t hitung dengan t tabel

Variabel t hitung t tabel

Lokasi 2.709 1,980

Produk 4.545 1,980

a) Variabel Kebijakan Lokasi

Nilai t hitung variabel Lokasi adalah 2,709 dan t tabel bernilai 1,980 sehingga

t hitung > t tabel (2,709 > 1,980) dan nilai signifikan 0.008 (lebih kecil dari 0,05) sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Kebijakan Lokasi berpengaruh secara

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan, artinya jika variabel Kebijakan Lokasi ditingkatkan satu satuan maka keputusan konsumen dalam menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan akan meningkat sebesar 0,176. dalam hal ini, Lokasi yang diberikan CV. Waty Grafika Medan melalui keterjangkauan toko, pengaturan tata letak mesin, peralatan dan kursi di ruang tunggu, serta fasilitas yang tersedia, dapat menimbulkan keinginan konsumen untuk menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan. Hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Sularko (2004) bahwa ada pengaruh positif dan signifikan Lokasi terhadap keputusan konsumen untuk melakukan pembelian di Swalayan Sami Makmur Palur Karanganyar.

i. b) Variabel Kebijakan Produk

Nilai t hitung variabel produk adalah 4,545 dan t tabel bernilai 1,980 sehingga

t hitung > t tabel (4,545 > 1,980) dan nilai signifikan 0,000 diatas (lebih kecil dari 0,05) sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Kebijakan Produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan, artinya jika variabel Kebijakan Produk ditingkatkan satu satuan maka keputusan konsumen dalam menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan akan meningkat sebesar 0,203. dalam hal ini, Kebijakan Produk yang diberikan CV. Waty Grafika Medan melalui kualitas, sifat / ciri produk, disain, dan pelayanan, dapat menimbulkan keinginan konsumen untuk menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan. Hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Yasin (2004) bahwa ada

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

pengaruh positif dan signifikan antara model produk, mutu produk terhadap volume penjualan sepatu di kecamatan Medan Denai - Medan.

i. c) Variabel Dominan

Penentuan variabel dominan dilakukan dengan menggunakan tabel print out

coefficient dari data dengan menggunakan SPSS versi 14.00 dengan menggunakan metode enter yang digunakan untuk melihat faktor mana yang paling dominan terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan. Dengan asumsi bahwa nilai standarized coefficient variabel bebas memiliki nilai tertinggi (tingkat probabilitas yang paling signifikan) dan juga nilai signifikansi terkecil diantara variabel bebas lainnya. Kesimpulannya adalah variabel bebas tersebut yang dominan berpengaruh terhadap variabel terikat. Berdasarkan Tabel 4. diperoleh bahwa standarized coefficient variabel kebijakan produk 0,458 dengan nilai signifikansi 0,000 menunjukkan bahwa variabel kebijakan produk (X2) mempunyai hubungan yang paling dominan dengan variabel keputusan konsumen (Y).

i. d) Perhitungan nilai koefisien korelasi

Hasil dari perhitungan nilai koefisien korelasi dapat dilihat pada tabel 4.14 berikut ini:

Tabel 4.14 Correlations

Lokasi Produk Keputusan

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Sig. (2-tailed) _. _.000 _.000

N ₈₀ ₈₀ ₈₀

Produk Pearson Correlation _.492(**) ₁ _.592(**)

Sig. (2-tailed) _.000 _. _.000

N ₈₀ ₈₀ ₈₀

Keputusan Pearson Correlation _.498(**) _.592(**) ₁

Sig. (2-tailed) _.000 _.000 _.

N ₈₀ ₈₀ ₈₀

** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS versi 14.00, 2009

Interpretasi korelasi Pearson:

(1) Variabel kebijakan lokasi (X1) pada CV. Waty Grafika Medan memiliki hubungan yang kuat terhadap variabel keputusan konsumen (Y), yakni sebesar 0,498. Hal ini menunjukkan bahwa variabel kebijakan lokasi merupakan variabel yang menentukan keputusan yang dilakukan konsumen untuk menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan dapat meningkat ataupun menurun sesuai dengan baik atau buruknya pengaplikasian kebijakan lokasi pada CV. Waty grafika Medan.

(2) Variabel kebijakan produk (X2) pada CV. Waty Grafika Medan memiliki hubungan yang kuat terhadap variabel keputusan konsumen (Y), yakni sebesar 0,592. Hal ini menunjukkan bahwa variabel kebijakan produk merupakan variabel yang menentukan keputusan yang dilakukan konsumen untuk menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan dapat meningkat ataupun menurun sesuai dengan baik atau buruknya pengaplikasian kebijakan produk pada CV. Waty grafika Medan.

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

3. Pengujian Koefisien Determinasi ( R² )

Determinasi (R²) digunakan untuk melihat seberapa besar pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Determinan (R²) mendekati satu (1) berarti pengaruh variabel bebas besar terhadap variabel terikat. R² mendekati nol (0) berarti pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat adalah kecil.

Tabel 4.15 Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1

.638(a) .407 .392 1.54425

a Predictors: (Constant), Produk, Lokasi

Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS versi 14.00, 2009

Tabel 4.10 menunjukkan bahwa angka Adjusted R2 atau determinan sebesar 0,392 berarti variable bebas yaitu variabel Kebijakan Lokasi dan Kebijakan Produk mampu menjelaskan variabel terikatnya yaitu keputusan konsumen dalam menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan sebesar 39,2% dan sisanya 60,8% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diikutsertakan dalam penelitian ini, misalnya : gaya hidup, kebutuhan, motivasi dan lain-lain.

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

Berdasarkan hasil analisis dan evaluasi terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam menggunakan jasa percetakan CV.

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Waty Grafika Medan, maka peneliti menarik kesimpulan atas penelitian yang dilakukan dan memberikan saran-saran yang bermanfaat bagi CV. Waty Grafika Medan untuk memperbaiki kekurangan dalam upaya meningkatkan kinerja dan pelayanan.

A. Kesimpulan

1. Secara simultan dengan menggunakan uji F hitung ditunjukkan bahwa variabel kebijakan lokasi (X1) dan kebijakan produk (X2) pada percetakan CV. Waty Grafika Medan berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan (Y). Hal ini berarti bahwa hipotesis adalah terbukti, yang dapat dilihat dari hasil uji F, dimana F hitung > F tabel (26,456 > 2,68).

2. Secara parsial dapat dilihat bahwa semua variabel bebas yaitu kebijakan lokasi (X1) dan kebijakan produk (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan (Y), hal ini berarti bahwa hipotesis terbukti.

3. Secara parsial terlihat bahwa yang paling dominan mempengaruhi keputusan konsumen menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan (Y) adalah variabel kebijakan produk (X2), dimana mempunyai koefisien regresi paling besar, yakni sebesar 0,458 dengan tingkat signifikasi sebesar 0,000.

4. Variabel kebijakan lokasi (X1) pada CV. Waty Grafika Medan dirasakan memiliki hubungan yang kuat terhadap variabel keputusan konsumen (Y) oleh responden sebesar 0,498. Variabel kebijakan produk (X2) pada CV. Waty Grafika Medan dirasakan memiliki hubungan yang kuat terhadap variabel keputusan konsumen (Y) oleh responden sebesar 0,592.

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

5. Melalui identifikasi determinan didapat bahwa nilai R2 sebesar 0,392, berarti variable bebas mampu menjelaskan variabel terikatnya yaitu keputusan konsumen menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan sebesar 39,2% dan sisanya sebesar 60,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diikutsertakan dalam penelitian ini, misalnya : gaya hidup, kebutuhan, motivasi dan lain-lain.

B. Saran

Berdasarkan hasil penelitian di percetakan CV. Waty Grafika Medan, peneliti dapat memberikan beberapa saran yang mungkin dapat berguna bagi perusahaan ini :

1. Faktor kebijakan produk dan kebijakan lokasi berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan, sehingga bisa disebut bahwa faktor ini merupakan alasan orang untuk menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan. CV. Waty Grafika Medan merupakan perusahaan jasa percetakan sehingga perlu terus untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan meningkatkan kualitas produk percetakan yang dihasilkan yaitu dengan menyediakan kelengkapan dan kecanggihan alat-alat produksi dalam menyelesaikan produk percetakan agar dapat meningkatkan pangsa pasarnya.

2. Secara parsial dari variabel bebas yang diteliti dimensi variabel kebijakan produk dan kebijakan lokasi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan, dengan itu diharapkan agar CV. Waty

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Grafika Medan dapat meningkatkan faktor-faktor tersebut sehingga keputusan konsumen menggunakan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan dapat ditingkatkan.

3. Hasil penelitian ini sangat luas cakupannya sehingga diharapkan bagi peneliti selanjutnya agar lebih membahas variabel yang digunakan sehingga hasil penelitiaanya dapat lebih spesifik.

DAFTAR PUSTAKA

Amir, M. Taufiq. 2005. Manajemen Ritel : Panduan Lengkap Toko Modern, Penerbit PPM, Jakarta.

Drucker, Peter F. 2002. Manajemen Pemasaran, Erlangga, Jakarta. Jogiyanto. 2004. Metodologi Penelitian Bisnis, BPFE-Yogyakarta. Kasmir. 2004. Etika Customer Service, Grafindo, Jakarta.

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.

Kotler, Philip dan Amstrong Garry. 2005. Dasar-Dasar Pemasaran, Jilid 1, Prenhallindo, Jakarta.

Lamb, et. al. 2001. Pemasaran, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.

Manalu, Darma. 2008. Analisis Pengaruh Kebijakan Produk Dan Promosi

Terhadap Volume Penjualan Sepatu Pada Pengrajin Sepatu Di Kecamatan Medan Denai – Medan. Tesis-USU.

Muhammad, Trijalu Guruh. 2008. Pengaruh Promosi Dan Lokasi Terhadap

Keputusan Pembelian Pada Pengunjung SOGO Departement Store Cabang Sun Plaza Di Medan. Tesis-USU.

Nasution, Hery Chandra. 2008. Pengaruh Kualitas Pelayanan Armada Baru

Bus Damri Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Bus Damri Jurusan Medan – Lubuk Pakam. Skripsi-USU.

Setiadi, J. Nugroho. 2003. Perilaku Konsumen, Prenada Media, Jakarta.

Situmorang, Helmi, Dalimunthe, Muda, Lutfi, Syahyunan. 2008. Analisis Data

Penelitian (Menggunakan Program SPSS), Penerbit USU Press, Medan.

Stanton, William J. 2002. Prinsip Pemasaran, Jilid 1, Alih Bahasa: Widiono Sutjipto, Erlangga, Jakarta.

Sugiono. 2006. Metode Penelitian Bisnis, cetakan kesembilan, Penerbit Alfabeta, Bandung.

Sularko, Jaka. 2004. Pengaruh Atribut Toko Terhadap Minat Beli Konsumen

Pada Swalayan Sami Makmur Palu Karanganyar. Tesis-Universitas

Muhamadiyah.

Suliyanto. 2006. Metode Riset Bisnis, Penerbit Andi, Yogyakarta. Swastha, Basu. 2002. Azas-Azas Pemasaran, Liberty, Yogyakarta.

Tjiptono, Fandy. 2005. Pemasaran Jasa, edisi pertama, Bayumedia, Malang. Umar, Husein. 2005. Metodologi Penelitian Aplikasi dan Pemasaran, Penerbit

PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Yasin, Hanifah. 2004. Analisis Pengaruh Kebijakan Produk Dan Saluran

Distribusi Terhadap Volume Penjualan Sepatu Pada Pengrajin Sepatu Di Kecamatan Medan Denai – Medan. Tesis-USU.

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Lampiran – 1 KUESIONER PENELITIAN

Responden yang terhormat,

Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul :

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

“Analisis pengaruh kebijakan lokasi dan produk terhadap keputusan penggunaan jasa percetakan CV. Waty Grafika Medan.”

Oleh karena itu kepada responden saya sebagai peneliti mengharapkan :

1. Saudara/i dapat menjawab setiap pertanyaan dengan sejujur-jujurnya, jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan dengan benar atau salah.

2. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda check ( √ ) pada salah satu jawaban yang paling sesuai menurut saudara/i. Penilaian dapat Anda lakukan berdasarkan skala berikut ini:

Jawaban Sangat Setuju (SS) : 5

Jawaban Setuju (S) : 4

Jawaban Kurang Setuju (KS) : 3 Jawaban Tidak Setuju (TS) : 2 Jawaban Sangat Tidak Setuju (STS) : 1

Identitas Responden

Nama :

Jenis Kelamin : pria wanita

Alamat :

Umur :

Pekerjaan :

Pendidikan Terakhir :

No. Kebijakan Lokasi SS S KS TS STS

1. Lokasi CV. Waty Grafika dapat dijangkau dengan mudah dari tempat anda.

2. Lokasi CV. Waty Grafika dapat dijangkau dengan mudah dari segala penjuru kota medan.

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

3. Lokasi CV. Waty Grafika dilalui banyak angkutan umum.

4. Pengaturan tata letak mesin dan peralatan memudahkan anda untuk mendapatkan pelayanan.

5. Pengaturan tata letak kursi di ruangan tunggu membuat anda nyaman untuk mendapatkan pelayanan

6. CV. Waty Grafika memiliki ruang tunggu yang nyaman.

7. Parkir yang tersedia di CV. Waty Grafika sudah memadai.

8. CV. Waty Grafika memiliki kondisi kamar mandi yang bersih.

No. Kebijakan Produk SS S KS TS STS

9. CV. Waty Grafika menghasilkan produk

percetakan yang berkualitas.

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

kehandalan (ketahanan).

11. CV. Waty Grafika memiliki karyawan yang

terampil dalam mengerjakan produk percetakan.

12. CV. Waty Grafika memiliki kelengkapan dan

kecanggihan alat-alat produksi dalam menyelesaikan produk percetakan.

13. CV. Waty Grafika berupaya dalam

meningkatkan kualitas produk percetakan yang dihasilkan.

14. CV. Waty Grafika memiliki karyawan yang

kreatif dalam merancang model produk percetakan.

15. Produk percetakan CV. Waty Grafika

mempuyai disain yang bagus.

16. Keragaman produk percetakan yang

ditawarkan merupakan suatu keunggulan CV. Waty Grafika

17. Karyawan yang melayani dengan baik

merupakan keunggulan CV. Waty Grafika.

18. Karyawan CV. Waty Grafika Medan selalu

melayani Anda dengan cepat dan memuaskan

19. Tersediannya penjualan alat tulis dan

kebutuhan kantor di CV. Waty Grafika bermanfaat untuk anda.

No. Keputusan Penggunaan SS S KS TS STS

20. Setiap kali ingin mencetak, Anda selalu memilih untuk mencetak ke CV. Waty Grafika Medan.

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

21. Anda berkunjung ke CV. Waty Grafika Medan karena lokasinya dekat dengan tempat tinggal.

22. Anda memilih CV. Waty Grafika Medan karena menyediakan banyak keragaman produk percetakan. 23. Pelayanan yang cepat dan memuaskan, membuat anda

memilih CV. Waty Grafika Medan.

TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI SAUDARA/I DALAM PENGISIAN KUESIONER INI & SEMOGA SUKSES

Reliability dan Validity

Scale: ALL VARIABLES

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Case Processing Summary

N %

Cases Valid ₃₀ _100.0

Excluded(a) ₀ _.0

Total ₃₀ _100.0

a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

.912 23

Item Statistics

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

USU Repository © 2009 VAR00001 _4.6667 _.47946 ₃₀ VAR00002 _4.4333 _.62606 ₃₀ VAR00003 _4.8333 _.37905 ₃₀ VAR00004 _4.5667 _.50401 ₃₀ VAR00005 _4.4667 _.62881 ₃₀ VAR00006 _4.3333 _.54667 ₃₀ VAR00007 _3.9333 _.78492 ₃₀ VAR00008 _4.2000 _.71438 ₃₀ VAR00009 _4.5333 _.50742 ₃₀ VAR00010 _4.4667 _.50742 ₃₀ VAR00011 _4.4667 _.57135 ₃₀ VAR00012 _4.3667 _.55605 ₃₀ VAR00013 _4.5000 _.50855 ₃₀ VAR00014 _4.5333 _.62881 ₃₀ VAR00015 _4.5333 _.57135 ₃₀ VAR00016 _4.4000 _.56324 ₃₀ VAR00017 _4.3667 _.85029 ₃₀ VAR00018 _4.4000 _.81368 ₃₀ VAR00019 _4.3000 _.65126 ₃₀ VAR00020 _4.6667 _.54667 ₃₀ VAR00021 _4.5000 _.68229 ₃₀ VAR00022 _4.5667 _.50401 ₃₀ VAR00023 _4.5333 _.68145 ₃₀ Item-Total Statistics

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

USU Repository © 2009 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted VAR00001 _97.9000 _63.886 _.378 _.911 VAR00002 _98.1333 _62.120 _.456 _.910 VAR00003 _97.7333 _62.616 _.709 _.906 VAR00004 _98.0000 _62.759 _.501 _.909 VAR00005 _98.1000 _61.817 _.485 _.909 VAR00006 _98.2333 _63.289 _.394 _.911 VAR00007 _98.6333 _58.999 _.614 _.906 VAR00008 _98.3667 _61.757 _.423 _.911 VAR00009 _98.0333 _61.206 _.699 _.905 VAR00010 _98.1000 _62.231 _.565 _.908 VAR00011 _98.1000 _61.334 _.598 _.907 VAR00012 _98.2000 _60.303 _.741 _.904 VAR00013 _98.0667 _62.892 _.479 _.909 VAR00014 _98.0333 _60.930 _.579 _.907 VAR00015 _98.0333 _61.068 _.629 _.906 VAR00016 _98.1667 _62.282 _.496 _.909 VAR00017 _98.2000 _59.338 _.531 _.909 VAR00018 _98.1667 _60.075 _.498 _.910 VAR00019 _98.2667 _61.720 _.476 _.909 VAR00020 _97.9000 _62.024 _.545 _.908 VAR00021 _98.0667 _60.685 _.551 _.908 VAR00022 _98.0000 _61.931 _.609 _.907 VAR00023 _98.0333 _60.585 _.562 _.907 Scale Statistics

Mean Variance Std. Deviation N of Items

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Regression

Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered Variables Removed Method 1

Produk, Lokasi(a) . Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: Keputusan

Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 _.638(a) _.407 _.392 _1.54425

a Predictors: (Constant), Produk, Lokasi

ANOVA(b)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression _126.178 ₂ _63.089 _26.456 _.000(a)

Residual _183.622 ₇₇ _2.385

Total _309.800 ₇₉

a Predictors: (Constant), Produk, Lokasi b Dependent Variable: Keputusan

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

USU Repository © 2009 Coefficients(a) Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) _1.806 _2.194 _.823 _.413 Lokasi _.176 _.065 _.273 _2.709 _.008 Produk _.203 _.045 _.458 _4.545 _.000

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Correlations

Lokasi Produk Keputusan

Lokasi Pearson Correlation ₁ _.492(**) _.498(**)

Sig. (2-tailed) _. _.000 _.000

N ₈₀ ₈₀ ₈₀

Produk Pearson Correlation _.492(**) ₁ _.592(**)

Sig. (2-tailed) _.000 _. _.000

N ₈₀ ₈₀ ₈₀

Keputusan Pearson Correlation _.498(**) _.592(**) ₁

Sig. (2-tailed) _.000 _.000 _.

N ₈₀ ₈₀ ₈₀

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

Hasil Uji Asumsi Klasik

1. Normalitas

-3Regression Standardized Residual-2-10123

0 3 6 9 12 15 Frequency Mean = -2.58E-16 Std. Dev. = 0.987 N = 80

Dependent Variable: Keputusan Histogram

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

0.00.2Observed Cum Prob0.40.60.81.0 0.0 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0 Expect ed C um Prob

Dependent Variable: Keputusan Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

-4Regression Studentized Residual-2024

-2 -1 0 1 2 Regressi on Standardi zed Predi cted V alue

Dependent Variable: Keputusan Scatterplot

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009.

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual N ₈₀ Normal Parameters(a,b) Mean _.0000000 Std. Deviation _1.52457327

Most Extreme Differences Absolute _.117

Positive _.117

Negative _-.084

Kolmogorov-Smirnov Z _1.047

Asymp. Sig. (2-tailed) _.223

a Test distribution is Normal. b Calculated from data.

Dalam dokumen Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan (Halaman 61-88)