IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. HASIL
1. Analisis Univariat
a. Distribusi Responden Berdasarkan Kandungan Merkuri Dalam Krim Pemutih
Merkuri (Hg) atau air raksa adalah logam yang ada secara alami, merupakan satu-satunya logam yang pada suhu kamar berwujud cair. Pemeriksaan kadar merkuri dalam sediaan produk kosmetika wajah dilakukan dengan metode AAS, dengan beberapa metode sediaan. Hasil pemeriksaan disesuaikan dengan Peraturan Menkes RI No.376 / MenKes / Per / VIII/ 1990 dan PerMenKes RI No.445 / MenKes / Per / V / 1998 yang isinya melarang penggunaan merkuri dalam sediaan kosmetika
Distribusi responden berdasarkan kandungan merkuri dalam krim pemutih yang digunakan dapat dilihat pada tabel 1
Tabel 1 Distribusi jawaban responden berdasarkan kandungan
merkuri dalam krim pemutih yang digunakan Tahun 2016
No. Kandungan Merkuri Jumlah
(n) (%)
1. Mengandung 92 100
2. Tidak Mengandung 0 0
Total 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel 1 diatas dapat dilihat bahwa krim pemutih yang
digunakan oleh responden semuanya mengandung merkuri.
b. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Krim Pemutih Yang Digunakan
Krim pemutih wajah dalam penelitian ini adalah zat perawatan yang tidak termasuk dalam kosmetik rias (bedak,foundation dll) tetapi termasuk dalam produk kosmetik
perawatan yang berbentuk krim yang memiliki fungsi untuk memutihkan wajah
Adapun jenis krim pemutih yang digunakan oleh responden dapat dilihat pada tabel 2
Tabel 2 Distribusi responden berdasarkan jenis krim pemutih yang
digunakan Tahun 2016
No. Jenis Krim Pemutih Jumlah
(n) (%) 1. NS(1-3) 3 3,3 2. KL(1-6 6 6,5 3 CR(1-6) 6 6,5 4 GR(1- 6) 6 6,5 5 Dr.P(1-3) 3 3,3 6 QN(1-8) 8 8,7 7 TM(1-6) 6 6,5 8 VR(1-27) 27 29,3 9 RD(1-20 20 21,7 10 WR(1-2) 2 2,2 11 PS(1-5) 5 5,4 Total 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa jenis krim pemutih yang paling banyak digunakan oleh responden adalah VR (26,1%) dan RD (20,7%) dan yang paling sedikit digunakan adalah WR (2,2%).
c. Distribusi Responden Berdasarkan Pengetahuan
Pengetahuan responden adalah tingkatan informasi yang dimiliki oleh responden mengenai berbagai macam produk kosmetika wajah, serta informasi mengenai fungsi, cara pemakaian, serta keamanan dari produk kosmetika wajah
Adapun distribusi responden berdasarkan pengetahuan dapat dilhat pada tabel dibawah ini
Tabel 3 Distribusi jawaban responden berdasarkan pengetahuan
Tahun 2016
No. Pengetahuan Jumlah
(n) (%)
1. Kurang 82 89,1
2. Cukup 10 10,9
Total 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan pengetahuan cukup lebih besar (89,1%) jika dibandingkan dengan responden yang memiliki pengetahuan kurang.
d. Distribusi Responden Berdasarkan Kesadaran Merk
Brand awareneness adalah kemampuan potensial pembeli
untuk mengenali atau mengingat bahwa sebuah merk memiliki
kualitas tertentu untuk dapat menjadi alasan untuk menggunakan /
memanfaatkan produk tersebut
Adapun distribusi responden berdasarkan kesadaran merk
dapat dilihat pada tabel dibawah ini
Tabel 4 Distribusi jawaban responden berdasarkan kesadaran merk
Tahun 2016
No. Kesadaran Merk Jumlah
(n) (%)
1. Positif 24 26,1
2. Negatif 68 73,9
Total 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan
kesadaran merk yang negatif lebih besar (73,9%) jika dibandingkan
e. Distribusi responden berdasarkan persepsi kualitas
Persepsi kualitas adalah persepsi responden mengenai kualitas atau
keunggulan secara keseluruhan dari produk yang berhubungan
dengan tujuan dari responden untuk memanfaatkan / menggunakan
produk tersebut.
Adapun distribusi responden berdasarkan persepsi kualitas
terhadap merk krim pemutih wajah dapat dilihat pada tabel
dibawah ini
Tabel 5 Distribusi jawaban responden berdasarkan persepsi
kualitas Tahun 2016
No. Persepsi Kualitas Jumlah
(n) (%)
1. Positif 78 84,8
2. Negatif 14 15,2
Total 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan
persepsi kualitas terhadap merk krim pemutih wajah yang positif
lebih besar (84,8%) jika dibandingkan dengan responden dengan
persepsi kualitas yang negatif (15,2%).
f. Distribusi Responden Berdasarkan Asosiasi Merk
Asosiasi Merk adalah segala hal yang berkaitan dengan
merk krim yang digunakan responden yang diasosiasikan oleh
pengalaman sebelumnya atau penampakan hasil dari utilisasi
Adapun distribusi responden berdasarkan asosiasi merk
krim pemutih wajah dapat dilihat pada tabel dibawah ini
Tabel 6 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Asosiasi Merk
Tahun 2016
No. Asosiasi Merk Jumlah
(n) (%)
1. Positif 82 89,1
2. Negatif 10 10,9
Total 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan
asosiasi merk krim pemutih wajah yang positif lebih besar (89,1%)
jika dibandingkan dengan responden dengan asosiasi merk yang
negatif (10,9%).
g. Distribusi Responden Berdasarkan Loyalitas Merk
Loyalitas Merk adalah suatu ukuran keterkaitan
ketergantungan responden terhadap satu merk krim pemutih wajah
Adapun distribusi responden berdasarkan loyalitas terhadap merk
krim pemutih wajah dapat dilihat pada tabel dibawah ini
Tabel 7 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Loyalitas
Merk Tahun 2016
No. Loyalitas Merk Jumlah
(n) (%)
1. Positif 79 85,9
2. Negatif 13 14,1
Total 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan
besar (85,9%) jika dibandingkan dengan responden dengan
loyalitas merk yang negatif (14,1%).
h. Pengetahuan Responden
Distribusi pengetahuan responden berdasarkan kandungan merkuri pada merk krim pemutih wajah yang digunakan dapat dilihat pada tabel dibawah ini
Tabel 8 Distribusi pengetahuan responden berdasarkan kandungan
merkuri pada sampel krim pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No Pengetahuan
Hasil Pemeriksaan Hg Pada Sampel
Krim Pemutih Jumlah
Positif Negatif
(n) (%) (n) (%) (n) (%)
1 Cukup 10 100 0 0 10 100
2 Kurang 82 100 0 0 82 100
Total 92 100 0 0 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa baik responden yang memiliki
pengetahuan kurang dan pengetahuan cukup memiliki proporsi
yang sama banyak dalam menggunakan krim pemutih wajah yang
mengandung merkuri (100%).
Adapun distribusi responden berdasarkan jenis krim pemutih yang
Tabel 9 Distribusi pengetahuan responden berdasarkan krim
pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No. Jenis Krim Pemutih
Pengetahuan Responden
Cukup Kurang Jumlah (n) (%) (n) (%) (n) (%) 1. NS(1-3) 1 33,3 2 66,7 3 100 2. KL(1-6 2 33,3 4 66,7 6 100 3 CR(1-6) 2 33,3 4 66,7 6 100 4 GR(1- 6) 0 0 6 100 6 100 5 Dr.P(1-3) 0 0 3 100 3 100 6 QN(1-8) 0 0 8 100 8 100 7 TM(1-6) 1 16,7 5 83,3 6 100 8 VR (1-27) 2 7,4 25 92,6 27 100 9 RD(1-20 1 5,0 19 95 20 100 10 WR(1-2) 0 0 2 100 2 100 11 PS(1-5) 1 20 4 80 5 100 Total 10 10,9 82 89,1 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan
pengetahuan kurang proporsi yang lebih banyak adalah pada
produk krim pemutih wajah GR, Dr.P, QN, dan WR (100%).
Sementara pada cukup proporsi responden lebih banyak yang
menggunakan krim pemutih wajah NS, KL dan CR (33,3%), dan
tidak ada yang menggunakan produk krim pemutih wajah WR,
Dr.P, Quina dan Garnier.
Adapun distribusi pengetahuan responden berdasarkan jumlah
kandungan merkuri dalam produk krim pemutih wajah yang
Tabel 10 Distribusi pengetahuan responden berdasarkan jumlah
kandungan merkuri pada krim pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No.
Kadar Merkuri
(mg/l)
Pengetahuan Responden
Cukup Kurang Jumlah (n) (%) (n) (%) (n) (%) 1. 0,0055 1 33,3 2 66,7 3 3,3 2. 0,0069 2 33,3 4 66,7 6 6,5 3 0,0155 2 33,3 4 66,7 6 6,5 4 0,0001 0 0 6 100 6 6,5 5 0,0170 0 0 3 100 3 3,3 6 0,0409 0 0 8 100 8 8,7 7 0,1930 1 16,7 5 83,3 6 6,5 8 0,0476 2 7,4 25 92,6 27 29,3 9 0,1656 1 5,0 19 95 20 21,7 10 0,0441 0 0 2 100 2 2,2 11 0,0070 1 20 4 80 5 5,4 Total 10 10,9 82 89,1 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan
pengetahuan kurang lebih banyak menggunakan produk krim
pemutih wajah yang mengandung merkuri dengan konsentrasi
0,0001mg/l, 0,0170 mg/l, dan 0,0409 mg/l (100%), sementara yang
memiliki pengetahuan cukup proporsi responden paling banyak
yang menggunakan krim pemutih dengan konsentrasi merkuri
0,0055mg/l, 0,0069mg/l, dan 0,0155 mg/l (33,3%), dan tidak ada
yang menggunakan produk krim pemutih wajah yang mengandung
merkuri dengan konsentrasi 0,0001 mg/l, 0,0170 mg/l, 0,0409 mg/l
i. Kesadaran Merk
Distribusi kesadaran merk responden berdasarkan kandungan merkuri pada merk krim pemutih wajah yang digunakan dapat dilihat pada tabel dibawah ini
Tabel 11 Distribusi kesadaran merk responden berdasarkan
kandungan merkuri pada sampel krim pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No Kesadaran Merk
Hasil Pemeriksaan Hg Pada Sampel
Krim Pemutih Jumlah
Positif Negatif
(n) (%) (n) (%) (n) (%)
1 Positif 68 100 0 0 68 73,9
2 Negatif 24 100 0 0 24 26,1
Total 92 100 0 0 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan kesadaran
merk positif dan negative masing-masing memiliki proporsi yang
sama dalam menggunakan krim pemutih wajah yang mengandung
merkuri (100%).
Adapun distribusi responden berdasarkan jenis krim pemutih yang
Tabel 12 Distribusi kesadaran merk responden berdasarkan krim
pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No. Jenis Krim Pemutih
Kesadaran Merk
Positif Negatif Jumlah (n) (%) (n) (%) (n) (%) 1. NS(1-3) 3 100 0 0 3 100 2. KL(1-6 5 83,3 1 16,7 6 100 3 CR(1-6) 6 100 0 0 6 100 4 GR(1- 6) 5 83,3 1 16,7 6 100 5 Dr.P(1-3) 2 66,7 1 33,3 3 100 6 QN(1-8) 4 50 4 50 8 100 7 TM(1-6) 5 83,3 1 16,7 6 100 8 VR(1-27) 19 70,4 8 29,6 27 100 9 RD(1-20 14 70 6 30 20 100 10 WR(1-2) 2 100 0 0 2 100 11 PS(1-5) 3 60 2 40 5 100 Total 68 73,9 24 26,1 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan kesadaran
merk positif lebih banyak menggunakan produk krim pemutih
wajah NS, CR, dan WR (100%) sangat sedikit yang menggunakan
merk krim pemutih wajah QN (50%) sementara responden dengan
kesadaran merk negatif paling banyak menggunakan produk krim
pemutih wajah PS (40%) dan DR.P (33,3%) dan tidak ada yang
menggunakan produk krim pemutih wajah WR, NS, dan CR.
Adapun distribusi kesadaran merk responden berdasarkan jumlah
kandungan merkuri dalam produk krim pemutih wajah yang
Tabel 13 Distribusi kesadaran merk responden berdasarkan jumlah
kandungan merkuri pada krim pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No.
Kadar Merkuri
(mg/l)
Kesadaran Merk
Positif Negatif Jumlah (n) (%) (n) (%) (n) (%) 1. 0,0055 3 100 0 0 3 3,3 2. 0,0069 5 83,3 1 16,7 6 6,5 3 0,0155 6 100 0 0 6 6,5 4 0,0001 5 83,3 1 16,7 6 6,5 5 0,0170 2 66,7 1 33,3 3 3,3 6 0,0409 4 50 4 50 8 8,7 7 0,1930 5 83,3 1 16,7 6 6,5 8 0,0476 19 70,4 8 29,6 27 29,3 9 0,1656 14 70 6 30 20 21,7 10 0,0441 2 100 0 0 2 2,2 11 0,0070 3 60 2 40 5 5,4 Total 68 73,9 24 26,1 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan kesadaran
merk positif lebih banyak menggunakan produk krim pemutih
wajah yang mengandung merkuri dengan konsentrasi 0,0055 mg/l ,
0,0155 mg/l, dan 0,0441 mg/l (100%), sangat sedikit yang
menggunakan merk krim pemutih wajah yang mengandung
merkuri dengan konsentrasi 0,0409 mg/l sementara responden
dengan kesadaran merk negatif paling banyak menggunakan
produk krim pemutih wajah yang mengandung merkuri dengan
konsentrasi 0,0070 mg/l (40%) dan 0,0170 mg/l (33,3%) tidak ada
yang menggunakan produk krim pemutih wajah yang mengandung
merkuri dengan konsentrasi 0,0055 mg/l, 0,0155 mg/l, dan 0,0441
j. Persepsi Kualitas
Distribusi persepsi kualitas responden berdasarkan kandungan merkuri pada merk krim pemutih wajah yang digunakan dapat dilihat pada tabel dibawah ini
Tabel 14 Distribusi persepsi kualitas responden berdasarkan
kandungan merkuri pada sampel krim pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No Persepsi Kualitas
Hasil Pemeriksaan Hg Pada Sampel
Krim Pemutih Jumlah
Positif Negatif
(n) (%) (n) (%) (n) (%)
1 Positif 78 100 0 0 78 84,8
2 Negatif 14 100 0 0 14 15,2
Total 92 100 0 0 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan persepsi
kualitas positif dan negative memiliki proporsi yang sama dalam
menggunakan krim pemutih wajah yang mengandung merkuri
(100%).
Adapun distribusi responden berdasarkan jenis krim pemutih yang
Tabel 15 Distribusi persepsi kualitas responden berdasarkan krim
pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No. Jenis Krim Pemutih
Persepsi kualitas
Positif Negatif Jumlah (n) (%) (n) (%) (n) (%) 1. NS(1-3) 3 100 0 0 3 100 2. KL(1-6 6 100 0 0 6 100 3 CR(1-6) 2 33,3 4 66,7 6 100 4 GR(1- 6) 5 83,3 1 16,7 6 100 5 Dr.P(1-3) 3 100 0 0 3 100 6 QN(1-8) 7 87,5 1 12,5 8 100 7 TM(1-6) 6 100 0 0 6 100 8 VR(1-27) 24 88,9 3 11,1 27 100 9 RD(1-20 17 85 3 15 20 100 10 WR(1-2) 2 100 0 0 2 100 11 PS(1-5) 3 60 2 40 5 100 Total 78 84,8 14 15,2 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan
persepsi kualitas positif lebih banyak menggunakan produk krim
pemutih wajah NS, KL, Dr.P, TM, dan WR (100%) sangat sedikit
yang menggunakan merk krim pemutih wajah CR (33,3%)
sementara responden dengan persepsi kualitas negatif paling
banyak menggunakan produk krim pemutih wajah CR (66,7%) dan
PS (40%) serta tidak ada yang menggunakan produk krim pemutih
wajah WR, NS, KL, Dr P dan TM
Adapun distribusi persepsi kualitas responden berdasarkan jumlah
kandungan merkuri dalam produk krim pemutih wajah yang
Tabel 16 Distribusi Persepsi Kualitas responden berdasarkan
jumlah kandungan merkuri pada krim pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016 No. Kadar Merkuri (mg/l) Persepsi Kualitas
Positif Negatif Jumlah (n) (%) (n) (%) (n) (%) 1. 0,0055 3 100 0 0 3 100 2. 0,0069 6 100 0 0 6 100 3 0,0155 2 33,3 4 66,7 6 100 4 0,0001 5 83,3 1 16,7 6 100 5 0,0170 3 100 0 0 3 100 6 0,0409 7 87,5 1 12,5 8 100 7 0,1930 6 100 0 0 6 100 8 0,0476 24 88,9 3 11,1 27 100 9 0,1656 17 85 3 15 20 100 10 0,0441 2 100 0 0 2 100 11 0,0070 3 60 2 40 5 100 Total 78 84,8 14 15,2 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan persepsi
kualitas positif lebih banyak menggunakan produk krim pemutih
wajah yang mengandung merkuri dengan konsentrasi 0,0055 mg/l,
0,0069 mg/l, 0,0170 mg/l, 0,1930 mg/l dan 0,0441 mg/l sangat
sedikit yang menggunakan merk krim pemutih wajah yang
mengandung merkuri dengan konsentrasi 0,0155 mg/l (33,3%)
sementara responden dengan persepsi kualitas negatif paling
banyak menggunakan produk krim pemutih wajah yang
mengandung merkuri dengan konsentrasi 0,0155 mg/l (66,7%) dan
tidak ada yang menggunakan produk krim pemutih wajah yang
mengandung merkuri dengan konsentrasi 0,0055 mg/l, 0,0069
k. Asosiasi Merk
Distribusi asosiasi merk responden berdasarkan kandungan merkuri pada merk krim pemutih wajah yang digunakan dapat dilihat pada tabel dibawah ini
Tabel 17 Distribusi asosiasi merk responden berdasarkan kandungan merkuri pada sampel krim pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No Asosiasi Merk
Hasil Pemeriksaan Hg Pada Sampel
Krim Pemutih Jumlah Positif Negatif
(n) (%) (n) (%) (n) (%)
1 Positif 82 100 0 0 82 100
2 Negatif 10 100 0 0 10 100
Total 92 100 0 0 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan asosiasi
merk positif dan negative memiliki proporsi yang sama dalam
menggunakan krim pemutih wajah yang mengandung merkuri
(100%).
Adapun distribusi responden berdasarkan jenis krim pemutih yang
Tabel 18 Distribusi asosiasi merk responden berdasarkan krim
pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No. Jenis Krim Pemutih
Asosiasi Merk
Positif Negatif Jumlah (n) (%) (n) (%) (n) (%) 1. NS(1-3) 3 100 0 0 3 100 2. KL(1-6 5 83,3 1 16,7 6 100 3 CR(1-6) 6 100 0 0 6 100 4 GR(1- 6) 6 100 0 0 6 100 5 Dr.P(1-3) 3 100 0 0 3 100 6 QN(1-8) 7 87,5 1 12,5 8 100 7 TM(1-6) 6 100 0 0 6 100 8 VR(1-27) 24 88,9 3 11,1 27 100 9 RD(1-20 18 90 2 10 20 100 10 WR(1-2) 2 100 0 0 2 100 11 PS(1-5) 2 40 3 60 5 100 Total 82 89,1 10 10,9 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan
Asosiasi Merk positif lebih banyak menggunakan produk krim
pemutih wajah NS, CR, GR, Dr.P, TM, dan WR (100%), sangat
sedikit yang menggunakan merk krim pemutih wajah PS (40%)
sementara responden dengan asosiasi merk negatif paling banyak
menggunakan produk krim pemutih wajah PS (60%) dan tidak ada
yang menggunakan produk krim pemutih wajah WR, NS, CR, GR,
Dr,P dan TM
Adapun distribusi Asosiasi Merk responden berdasarkan jumlah
kandungan merkuri dalam produk krim pemutih wajah yang
Tabel 19 Distribusi Asosiasi merk responden berdasarkan jumlah
kandungan merkuri pada krim pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No.
Kadar Merkuri
(mg/l)
Asosiasi Merk
Positif Negatif Jumlah (n) (%) (n) (%) (n) (%) 1. 0,0055 3 100 0 0 3 3,3 2. 0,0069 5 83,3 1 16,7 6 6,5 3 0,0155 6 100 0 0 6 6,5 4 0,0001 6 100 0 0 6 6,5 5 0,0170 3 100 0 0 3 3,3 6 0,0409 7 87,5 1 12,5 8 8,7 7 0,1930 6 100 0 0 6 6,5 8 0,0476 24 88,9 3 11,1 27 29,3 9 0,1656 18 90 2 10 20 21,7 10 0,0441 2 100 0 0 2 2,2 11 0,0070 2 40 3 60 5 5,4 Total 82 89,1 10 10,9 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan asosiasi
merk positif lebih banyak menggunakan produk krim pemutih
wajah yang mengandung merkuri dengan konsentrasi 0,0055 mg/l,
0,0155 mg/l, 0,0001 mg/l, 0,0170 mg/l, dan 0,0441 mg/l sangat
sedikit yang menggunakan merk krim pemutih wajah yang
mengandung merkuri dengan konsentrasi 0,0070 mg/l (40%)
sementara responden dengan asosiasi merk negatif paling banyak
menggunakan produk krim pemutih wajah yang mengandung
merkuri dengan konsentrasi 0,0070 mg/l (60%) dan tidak ada yang
menggunakan produk krim pemutih wajah yang mengandung
merkuri dengan konsentrasi 0,0055 mg/l, 0,0155 mg/l, 0,0001
l. Loyalitas Merk
Distribusi loyalitas merk responden berdasarkan kandungan merkuri pada merk krim pemutih wajah yang digunakan dapat dilihat pada tabel dibawah ini
Tabel 20 Distribusi loyalitas merk responden berdasarkan
kandungan merkuri pada sampel krim pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No Loyalitas merk
Hasil Pemeriksaan Hg Pada Sampel
Krim Pemutih Jumlah Positif Negatif
(n) (%) (n) (%) (n) (%)
1 Positif 79 100 0 0 79 100
2 Negatif 13 100 0 0 13 100
Total 92 100 0 0 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan loyalitas
merk positif dan negative memiliki proporsi yang sama dalam
menggunakan krim pemutih wajah yang mengandung merkuri
(100%).
Adapun distribusi responden berdasarkan jenis krim pemutih yang
Tabel 21 Distribusi loyalitas merk responden berdasarkan krim
pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No. Jenis Krim Pemutih
Loyalitas Merk
Positif Negatif Jumlah (n) (%) (n) (%) (n) (%) 1. NS(1-3) 3 100 0 0 3 100 2. KL(1-6 5 83,3 1 16,7 6 100 3 CR(1-6) 5 83,3 1 16,7 6 100 4 GR(1- 6) 5 83,3 1 16,7 6 100 5 Dr.P(1-3) 3 100 0 0 3 100 6 QN(1-8) 6 75 2 25 8 100 7 TM(1-6) 5 83,3 1 16,7 6 100 8 VR(1-27) 24 88,9 3 11,1 27 100 9 RD(1-20 18 90 2 10 20 100 10 WR(1-2) 1 50 1 50 2 100 11 PS(1-5) 4 80 1 20 5 100 Total 79 85,9 13 14,1 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan
loyalitas merk positif lebih banyak menggunakan produk krim
pemutih wajah NS dan Dr.P (100%) sangat sedikit yang
menggunakan merk krim pemutih wajah WR (50%) sementara
responden dengan loyalitas merk negatif paling banyak
menggunakan produk krim pemutih wajah WR (50%) dan tidak
ada yang menggunakan produk krim pemutih wajah WR, NS dan
Dr,P.
Adapun distribusi Loyalitas Merk responden berdasarkan jumlah
kandungan merkuri dalam produk krim pemutih wajah yang
Tabel 22 Distribusi loyalitas merk responden berdasarkan jumlah
kandungan merkuri pada krim pemutih wajah yang digunakan oleh Mahasiswi FKM-UHO Tahun 2016
No.
Kadar Merkuri
(mg/l)
Loyalitas Merk
Positif Negatif Jumlah (n) (%) (n) (%) (n) (%) 1. 0,0055 3 100 0 0 3 3,3 2. 0,0069 5 83,3 1 16,7 6 6,5 3 0,0155 5 83,3 1 16,7 6 6,5 4 0,0001 5 83,3 1 16,7 6 6,5 5 0,0170 3 100 0 0 3 3,3 6 0,0409 6 75 2 25 8 8,7 7 0,1930 5 83,3 1 16,7 6 6,5 8 0,0476 24 88,9 3 11,1 27 29,3 9 0,1656 18 90 2 10 20 21,7 10 0,0441 1 50 1 50 2 2,2 11 0,0070 4 80 1 20 5 5,4 Total 79 85,9 13 14,1 92 100
Sumber: Data Primer, 2016
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden dengan asosiasi
merk positif lebih banyak menggunakan produk krim pemutih
wajah yang mengandung merkuri dengan konsentrasi 0,0055 mg/l
dan 0,0170 mg/l sangat sedikit yang menggunakan merk krim
pemutih wajah yang mengandung merkuri dengan konsentrasi
0,0441 (50%) sementara responden dengan asosiasi merk negatif
paling banyak menggunakan produk krim pemutih wajah yang
mengandung merkuri dengan konsentrasi 0,0441 mg/l (50%) dan
tidak ada yang menggunakan produk krim pemutih wajah yang
mengandung merkuri dengan konsentrasi 0,0055 mg/l dan 0,0170
V. KESIMPULAN DAN SARAN