Indeks GRI
HAK ASASI MANUSIA Investasi
G4-HR1 Jumlah dan persentase kontrak dan perjanjian investasi yang memuat klausul tentang hak asasi manusia atau yang telah melalui evaluasi menyangkut hak asasi manusia
Semua kontrak standar yang
ditandatangani bersama pemasok memuat klausul tentang hak asasi manusia, standar K3, standar ketenagakerjaan dan ketentuan lain terkait pertanggungjawaban terhadap masyarakat
72
G4-HR2 Jumlah jam pelatihan yang diikuti karyawan tentang kebijakan hak asasi manusia atau prosedur menyangkut aspek hak asasi manusia yang terkait dengan kegiatan usaha
0 88 2.782
Non Diskriminasi
G4-HR3 Jumlah kejadian diskriminasi dan langkah perbaikan yang diambil
0 0 0
Kebebasan Berorganisasi dan Perjanjian Kerja Bersama G4-HR4 Kemungkinan dilanggarnya atau ada
risiko besar tidak dilaksanakannya hak berserikat dan perjanjian kerja bersama di unit kerja perusahaan dan di unit kerja pemasok
Perusahaan menerapkan kebijakan HAM yang secara khusus dan jelas mengatur hal-hal tersebut. Saat ini Holcim belum melakukan pemantauan terhadap prosedur kerja di unit kerja pemasok
- Unit kerja perusahaan 0 0 0
- Unit kerja pemasok 0 0 0
Keterwakilan dalam serikat pekerja 75% 74% 80%
Pekerja di Bawah Umur G4-HR5 Ada risiko besar anak-anak
dipekerjakan di unit kerja perusahaan dan di unit kerja pemasok
Perusahaan menerapkan kebijakan HAM yang secara khusus dan jelas mengatur hal-hal tersebut. Saat ini Holcim belum melakukan pemantauan terhadap prosedur kerja di unit kerja pemasok
0 0 0
- Unit kerja perusahaan 0 0 0
- Unit kerja pemasok 0 0 0
Kerja Paksa
G4-HR6 Ada risiko besar terjadinya kerja paksa atau kerja wajib di unit kerja perusahaan dan di unit kerja pemasok
Perusahaan menerapkan kebijakan HAM yang secara khusus dan jelas mengatur hal-hal tersebut. Saat ini Holcim belum melakukan pemantauan terhadap prosedur kerja di unit kerja pemasok. No issue as a country risk
0 0 0
- Unit kerja perusahaan 0 0 0
- Unit kerja pemasok 0 0 0
Keamanan
G4-HR7 Persentase satuan pengamanan yang mendapat pelatihan tentang kebijakan atau prosedur menyangkut pelaksanaan hak asasi manusia yang terkait dengan kegiatan usaha
0 25% 100%
Hak Masyarakat Adat
G4-HR8 Jumlah pelanggaran terhadap hak masyarakat asli dan tindakan yang diambil
Lokasi dimana Holcim beroperasi tidak menyalahi norma adat setempat
0 0 0
Penilaian Hak Asasi Manusia terhadap Pemasok G4-HR11 Jumlah pengaduan terkait dampak
kegiatan usaha terhadap pelaksanaan hak asasi manusia yang disampaikan, ditangani dan diselesaikan melalui mekanisme penanganan pengaduan
0 5 0
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 73
GRI Keterangan Halaman Penjelasan 2012 2013 2014
MASYARAKAT
Warga Setempat
G4-SO1 Jumlah unit kerja yang menyelenggarakan kegiatan kemasyarakatan
- Pabrik semen 3 3 3
- Jumlah pabrik semen 3 3 3
- Unit tambang 2 2 3
- Jumlah unit tambang 2 2 3
- Unit produksi beton siap-pakai 17 28 25
- Jumlah unit produksi beton siap-pakai 30 29 29
Anti Korupsi
G4-SO3 Jumlah dan persentase unit kerja yang dievaluasi untuk mengetahui risiko korupsi, dan risiko yang ditemukan
Sebagian terkait masalah perizinan 100% 100% 100%
G4-SO4 Komunikasi dan pelatihan dengan tema kebijakan dan prosedur anti-korupsi Jumlah dan persentase anggota badan pengurus yang telah mendapat penyuluhan tentang kebijakan dan prosedur anti-korupsi yang ditetapkan perusahaan
Sejak tahun 2012 perusahaan menyelenggarakan pelatihan tatap-muka tentang ABCD. Manajemen telah menyampaikan sikap perusahaan, yaitu sama sekali tidak akan membiarkan terjadinya tindak korupsi
Kebijakan Publik
G4-SO6 Nilai seluruh sumbangan yang diberikan untuk kegiatan politik, berdasarkan negara dan penerima sumbangan/penerima manfaat
Tidak ada Tidak ada Tidak ada
Perilaku Anti Persaingan
G4-SO7 Langkah hukum yang diambil terkait praktek anti-persaingan, anti-kolusi dan anti-monopoli, dan kelanjutannya
Sebagai kelompok usaha yang beroperasi di seluruh dunia, Holcim menerapkan kebijakan persaingan sehat, dan sesuai misi yang telah ditetapkan Holcim Group, perusahaan menerbitkan Panduan Persaingan Sehat (Fair Competition Directive) serta mewajibkan semua karyawan yang menangani kegiatan operasional perusahaan untuk mengikuti pelatihan
0 0 0
Kepatuhan
G4-SO8 Besaran denda yang dikenakan dan jumlah sanksi bukan dalam bentuk uang akibat tidak dilaksanakannya undang-undang dan peraturan
74 TANGGUNG JAWAB PRODUK
Kesehatan dan Keselamatan Konsumen G4-PR1 Kategori produk dan layanan yang
dievaluasi dampaknya terhadap kesehatan dan keselamatan konsumen dalam rangka perbaikan kualitas (persentase)
Perusahaan menyusun kebijakan menyangkut kesehatan dan keselamatan pelanggan. Perusahaan menganalisis cara kerja pemasok agar dapat dipastikan bahwa mereka semua menerapkan prinsip kerja yang aman, dan semua pihak yang terlibat dari hulu hingga hilir mendapat penyuluhan tentang kondisi kerja yang aman. Semua ahli bangunan binaan Holcim mendapat informasi bagaimana cara yang aman menggunakan produk perusahaan
G4-PR2 Jumlah kasus tidak dilaksanakannya peraturan dan ketentuan tidak wajib yang mengatur dampak yang dihasilkan produk dan layanan terhadap kesehatan dan keselamatan konsumen selama daur hidup produk dan layanan
0 0 0
Pelabelan Produk dan Layanan G4-PR3 Jenis informasi produk dan layanan
yang diwajibkan dalam prosedur perusahaan terkait penyampaian informasi dan pemberian label produk dan layanan, dan kategori produk dan layanan yang wajib mencantumkan informasi (persentase)
Kami sepenuhnya mengikuti peraturan dan standar yang ditetapkan pemerintah (SNI) tentang informasi dan label produk
G4-PR4 Jumlah kasus tidak dilaksanakannya peraturan dan ketentuan tidak wajib yang mengatur penyampaian informasi dan pemberian label produk dan layanan
0 0 0
G4-PR5 Hasil survei tingkat kepuasan konsumen
- Indeks Kepuasan Konsumen
- Toko bahan bangunan/ritel 77 78 NA
- Pelanggan non-tradisional 78 78 NA
- Net Promotor Score
- Toko bahan bangunan/ritel 33% 41% 53%
- Pelanggan non-tradisional 7,1% 15% 6%
Komunikasi Pemasaran
G4-PR6 Penjualan produk yang dilarang atau produk yang dipersengketakan
0 0 0
G4-PR7 Jumlah kasus tidak dilaksanakannya peraturan dan ketentuan tidak wajib yang mengatur komunikasi pemasaran, termasuk pemasangan iklan, promosi dan pemberian sponsor
0 0 0
Privasi Pelanggan
G4-PR8 Jumlah keluhan yang menyangkut dilanggarnya privasi pelanggan dan hilangnya data pelanggan
0 0 0
Kepatuhan
G4-PR9 Besaran denda yang dikenakan akibat tidak dilaksanakannya undang-undang dan peraturan yang mengatur pengadaan dan penggunaan produk dan layanan
0 0 0
Laporan Pembangunan Berkelanjutan 2014 PT Holcim Indonesia Tbk 75
Daftar Istilah
CAP, Community Advisory Panel CPM, Concrete Product Manufacturer EVE, Enterprise-based Vocational Education;
Pendidikan Kejuruan Teknik berbasis industri
GDP, Graduate Development Programme;
Program Pengembangan Sarjana S1
GHG, Gas rumah kaca, termasuk CO2 dan CFC
GRI, Global Reporting Initiative;
Program pelaporan global
IUCN, International Union for Conservation of Nature LTI-FR, Lost Time Injury - Frequency Rate;
tingkat kekerapan kecelakaan kerja yang menyebabkan hilangnya waktu kerja
LTI-SR, Lost Time Injury - Severity Rate;
tingkat keparahan kecelakaan yang menyebabkan hilangnya waktu kerja
NPS, Net Promoter Score
OH&S, Occupational Health & Safety;
Kesehatan & Keselamatan Kerja
RDC/CDC, Retail Distribution Center/Contractor
Distribution Center
RMX, Ready-Mixed Concrete; beton siap pakai SR, Solusi Rumah
UNFCCC, United Nations Framework Convention on
Climate Change
WBCSD, World Business Council for Sustainable
PT Holcim Indonesia Tbk. Talavera Suite 15th Floor Talavera Office Park
Jl. Letjen. TB Simatupang No.22 - 26 Jakarta 12430
www.holcim.co.id Phone: (+62) 21 2986 1000 Fax: (+62) 21 2986 3333