BAB IV HASIL PENELITIAN
1. Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta
1) Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik;
2) Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi Publik;
3) Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2013 tentang Prosedur Penyelesaian Sengketa Informasi Publik;
4) Peraturan Walikota Surakarta Nomor 15-A Tahun 2011 tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi, dan Tata Kerja Sekretariat Daerah Kota Surakarta, Pasal 58 – 64
5) Peraturan walikota Surakarta Nomor 1352 Tahun 2014 tentang Pedoman Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Pemerintah Kota Surakarta
6) Keputusan Walikota Surakarta Nomor 480/kep-179/Diskominfo Tahun 2015 tentang Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) dan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pembantu Kota Surakarta.
b. Visi dan Misi Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta
Visi Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta
Visi merupakan suatu keadaan atau harapan yang harus diwujudkan pada masa yang akan datang. Visi Walikota dan Wakil Walikota Surakarta Tahun 2010-2015 yaitu "Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat dan Memajukan Kota Dilandasi Spirit Solo Sebagai Kota Budaya".
Dengan mengacu pada Visi Pemerintah Kota Surakarta, maka Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta memiliki Visi "Mewujudkan sistem pelayanan informasi yang berbudaya, cepat, tepat, akurat, transparan dan obyektif berbasis pada pengelolaan sumber daya informasi."
Visi tersebut mengandung makna Bagian Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Kota Surakarta merupakan salah satu perangkat daerah Pemerintah Kota Surakarta yang berkompeten dalam tata informasi untuk menjalankan tugas-tugas kehumasan dan keprotokolan dalam penyelenggaraaan pemerintahan daerah untuk mewujudkan peningkatan kualitas pelayanan umum maupun kesejahteraan masyarakat yang berbudaya di bidang informasi, komunikasi dan keprotokolan.Di sisi lain dalam menjalankan peran kehumasan dan keprotokolan, informasi merupakan sumber daya
dalam rangka membangun pencitraan yang positif bagi penyelenggaraan pemerintahan.
Misi Bagian Humas dan Protokol setda Kota Surakarta
Guna mewujudkan visi tersebut terdapat Misi yang harus dilaksanakan, yaitu :
1) Revitalisasi kemitraan dan partisipasi seluruh komponen masyarakat dalam semua bidang pembangunan, serta perekatan kehidupan bermasyarakat dengan komitmen cinta kota yang berlandaskan pada nilai-nilai "Solo Kota Budaya".
2) Meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang memiliki kemampuan dalam pengusahaan dan pendayagunaan ilmu pengetahuan, teknologi dan seni, guna mewujudkan inovasi dan integrasi masyarakat madani yang berlandaskan ke-Tuhanan Yang Maha Esa.
Sedangkan Misi Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta adalah, sebagai berikut :
1) Meningkatkan kualitas pelayanan informasi dan pelayanan keprotokolan
2) Meningkatkan kualitas arus informasi secara cepat, tepat, transparan dan obyektif
3) Mendorong terwujudnya informasi dan komunikasi yang positif antara Pemerintah Kota dengan pers, masyarakat dan lembaga lainnya
4) Meningkatnya hubungan yang harmonis antara Pemerintah Kota dengan pers, masyarakat dan lembaga lainnya
5) Mengembangkan SDM di bidang kehumasan dan keprotokolan dalam rangka meningkatkan pelayanan publik dan tamu Pemerintah Kota Surakarta
c. Tujuan Bagian Humas dan Protokol setda Kota Surakarta Guna mewujudkan misi tersebut, terdapat tujuan yang akan dicapai oleh Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta, yaitu :
1) Mewujudkan pelayanan informasi yang prima dan berkualitas. 2) Mewujudkan komunikasi yang harmonis antara Pemerintah
Kota , masyarakat dan pers serta lembaga lainnya.
3) Meningkatkan pemberdayaan dan partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan pembangunan
4) Meningkatnya penyebarluasan informasi dan aspirasi masyarakat
5) Mewujudkan citra yang positif bagi Pemerintah Kota Surakarta d. Tugas Pokok dan Fungsi Bagian Humas dan Protokol Setda
Kota Surakarta.
Berdasarkan Peraturan Walikota Surakarta Nomor 15-A Tahun 2011 tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi, dan Tata Kerja Sekretariat Daerah Kota Surakarta, Pasal 58 – 64 dijabarkan tentang struktur dan tugas pokok Bagian Humas dan Protokol
Sekretariat Daerah Kota Surakarta. Bagian Hubungan Masyarakat dan Protokol mempunyai tugas menyusun perumusan kebijakan pemerintahan daerah, pengkoordinasian pelaksanaan tugas perangkat daerah, pembinaan dan fasilitasi, serta pemantauan, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan kebijakan pemerintahan daerah di bidang publikasi, dokumentasi, analisis dan kemitraan media, acara protokoler dan pelayanan tamu.
Untuk menyelenggarakan tugas pokok tersebut, Bagian Hubungan Masyarakat dan Protokol mempunyai fungsi :
1) Perumusan bahan kebijakan pemerintahan daerah di bidang hubungan masyarakat dan Protokol;
2) Pengkoordinasian pelaksanaan tugas perangkat daerah di bidang hubungan masyarakat dan Protokol;
3) Pembinaan dan fasilitasi penyelenggaraan pemerintahan daerah di bidang hubungan masyarakat dan Protokol;
4) Pelaksanaan dan pelayanan administrasi dan teknis bidang publikasi, pengelolaan informasi, analisis media, informasi, acara protokoler dan pelayanan tamu;
5) Pemantauan, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan kebijakan pemerintahan daerah di bidang hubungan masyarakat dan Protokol;
6) Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Asisten Administrasi sesuai tugas pokok dan fungsinya.
e. Struktur Organisasi Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta
Secara struktur organisasi, Bagian Hubungan Masyarakat dan Protokol, membawahkan:
1) Subbagian Analis dan Kemitraan Media;
2) Subbagian Dokumentasi dan Publikasi Informasi; 3) Subbagian Protokol.
Subbagian – Subbagian sebagaimana dimaksud diatas, masing-masing dipimpin oleh seorang Kepala Subbagian, yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Kepala Bagian Hubungan Masyarakat dan Protokol. Masing-masing memiliki tugas untuk mewujudkan visi dan misi Bagian Humas Protokol, antara lain:
1) Subbagian Publikasi dan Dokumentasi
Mempunyai tugas melakukan penyiapan perumusan kebijakan pemerintahan daerah, pengkoordinasian pelaksanaan tugas perangkat daerah, pembinaan dan fasilitasi, serta pemantauan, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan kebijakan pemerintahan daerah di bidang publikasi dan dokumentasi. 2) Subbagian Analis dan Kemitraan Media
Mempunyai tugas melakukan penyiapan perumusan kebijakan pemerintahan daerah, pengkoordinasian pelaksanaan tugas perangkat daerah, pembinaan dan fasilitasi, serta
pemantauan, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan kebijakan pemerintahan daerah di bidang analisis berita dan kemitraan media.
3) Subbagian Protokol
Mempunyai tugas melakukan melakukan penyiapan perumusan kebijakan pemerintahan daerah, pengkoordinasian pelaksanaan tugas perangkat daerah, pembinaan dan fasilitasi, serta pemantauan, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan kebijakan pemerintahan daerah di bidang acara protokoler dan pelayanan tamu. Dan pelayanan tamu, meliputi : penyiapan penerimaan, akomodasi dan transportasi tamu VIP dan VVIP, pengaturan perjalanan dinas pimpinan, penyiapan administrasi dan pendokumentasian seluruh kegiatan tamu VIP dan VVIP.
Gambar. 3. Bagan Organisasi PPID Humas Protokol Setda Kota Surakarta Sumber: Dokumen Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta
Bagian Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Kota Surakkarta terdiri dari 18 pegawai yang terbagi dalam tiga subbagian. Adapun susunan kepegawaian adalah sebagai berikut :
NO
NAMA JABATAN
1 Heri Purwoko J.S. SH, MM
Kabag Humas dan Protokol 19640706 B199103 1 012
2 Dra. Endah W P, M.Si Kasubbag Analis dan Kemitraan Media
19660414 199302 2 001
3 Rini Indriyani, S.Sos Kasubbag Dokumentasi dan
Publikasi 19770204 200604 2 006
4 Beni Supartono P, S.STP, M.Si
Kassubbag Protokol 19861018 200602 1 002
5 Supadi
Staf Humas 19590410 198202 1 002
6 Irmayanti Kushastuti, A.Md
Pranata Humas 19821005 201001 2 031
7 Suroso,S.IP
Staf Humas / PEP 19701119 199203 1 001
8 Bambang Harjanto, S.IP, M.Si
Staf Humas 19720117 199603 1 002
9 Budiman Hendrato, A.Md
Pranata Humas 19840511 201101 1 008 10 Widarmoko Staf Humas 19640904 198603 1 017 11 Winarno, SH Staf Humas/Kepegawaian 19760522 200801 1 010
12 Novrian Panji S J, S.Ikom
Pranata Humas 19901127 201502 1 002
Tabel. 2 SDM Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta Sumber: Dokumen Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta