AEKI (Asosiasi Eksportir Kopi Indonesia). 2002. Kopi Lampung Dominasi Ekspor Nasional. Jakarta. http://digilib. unila.ac id /12461/ /Bab20I. Diakses pada 10 Januari 2015.
AEKI (Asosiasi Eksportir Kopi Indonesia). 2014. Industri Kopi Indonesia. http://www.aeki-aice.org / page / industri-kopi/id. Diakses pada 2 Januari 2015.
Anastasi, A. 1976.Psychological Testing, Fourth Edition. Macmilan Publishing Co. Inc. New York.
Anggraini V, Prasmatiwi FE, Santoso H. 2013. Tingkat Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen Gulaku di Kota Bandar Lampung. JIAA:Vol 1 (2): 149-155. [15 Januari 2015].
Arikunto. 2002. Metodologi Penelitian Suatu Pendekatan Proposal. PT. Rineka Cipta. Jakarta.
Blackwell, RD; Miniard PW; and Engel J F. 2001. Consumer Behaviour. Ed ke-9.Forth Worth. Harcourt College Publishers.
Badan Pusat Statistik Provinsi Lampung. 2014.Kota Bandar Lampung dalam Angka. Badan Pusat Statistik Provinsi Lampung. Bandar Lampung. Badan Pusat Statistik. 2014. Produk Domestik Regional Bruto Kota Bandar
Lampung Menurut Lapangan Usaha atas Dasar Harga Berlaku tahun 2010-2013. Bandar Lampung.
Badan Pusar Statistik Kota Bandar Lampung. 2013. Kecamatan Bumi Waras dalam Angka. Lampung.
Badan Pusat Statistik Provinsi Lampung. 2013. Kecamatan Bumi Waras dalam Angka. Badan Pusat Statistik Provinsi Lampung. Bandar Lampung. Clarke, R.J, dan Macrae, R. 1985. Coffee Volume I. Chemistry. Elsevier
Dinas Perindustrian dan Perdagangan. 2001. Buku Saku Disperindag. Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Lampung. Bandar Lampung. Direktorat Jenderal Perkebunan. 2012. Volume dan Nilai Ekspor, Impor
Indonesia. Jakarta.
Direktorat Jenderal Perkebunan. 2012. Statistik Perkebunan Provinsi Lampung. Bandar Lampung.
Durianto. 2004. Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Konsumen. Jakarta. PT Gramedia Pustaka Utama.
Dinas Perkebunan Provinsi Lampung. 2013. Perbandingan Produktivitas Kopi Indonesia dengan Luar Negeri. Dinas Perkebunan Provinsi Lampung. Bandar Lampung.
Djamaludin, D.M. 2009. Analisis Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Jamu Gendong di Kota Sukabumi. Jurnal Ilmiah Keluarga dan Konsumen: Vol 2 (2): 174-184. [21 Mei 2015].
Elvistiarso, F. 2007. Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk Camilan Kacang MerekMr. P(Studi Kasus di PT Mitrasatrya Perkasa utama, Jakarta). Skripsi. Fakultas Pertanian. Institut Pertanian Bogor. Bogor.
Engel, J.F. Balckwell, dan Miniard. 1994. Perilaku Konsumen Edisi Keenam Jilid 1. Binarupa Aksara. Jakarta.
Griffin. 2005. Customer Loyalty: Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. Erlangga. Jakarta.
Hasbi H. 2009. Budidaya Tanaman Kopi. http://budidayatanamantahunan. blogspot.com / 2009 / 12 / budidaya-kopi.html. Diakses pada 2 Januari 2015.
Haryanto, B. 2012. Prospek Tinggi Bertanam Kopi. Pustaka Baru Press. Yogyakarta.
International Coffe Organization. 2013. Trade Statistic. http//www. ico.org/ prices/po.htm. Diaskses pada tanggal 3 Januari 2015.
Kotler dan Amstrong. 2004.Prinsip-Prinsip Marketing. Edisi Ketujuh, Penerbit Salemba Empat. Jakarta.
Kotler, P. 2001. Manajemen Pemasaran. Ed ke-7. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
________. 2005. Manajemen Pemasaran Edisi Kesebelas Jilid 1. Indeks. Jakarta.
Lepi T, Tarmizi. 1990. Strategi Pemasaran Kopi Bubuk dalam Negeri. Bina Aksara. Jakarta.
Lestari, EW. 2009. Konsumsi Kopi Masyarakat Perkotaan dan Faktor-Faktor yang Berpengaruh: Kasus di Kabupaten Jember. Jurnal Pelita Perkebunan: Vol 25(3): 216-235. [22 Mei 2015].
Mulyadi. 2003. Ekonomi Sumber Daya Manusia Dalam Perpektif Pembanguan. PT Raja Grafindo Persada. Jakarta.
Mega A, Taslim, dan Anita F. 2012. Analisis Preferensi, Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Terhadap Hidangan Steak di Waroeng Steak and Shake Cabang Jatinangor Kabupaten Sumedang. Jurnal Jurusan Sosial Ekonomi
Peternakan: Vol 1 (2): 105-115. [22 Mei 2015].
Nastiti R N, Effendi U, dan Dania WAP. 2013. Analisis Pengaruh Marketing Mix Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan dengan Metode Structural Equation Modelling (SEM) (Studi Kasus di UKM Teguh Raharjo
Ponorogo). Jurnal Teknologi Pertanian: Vol 10(2): 78-85. [19 Mei 2015]. Nazir, M. 1999. Metodologi Penelitian. Ghalia Indonesia. Jakarta.
Nunnally, J.C. 1978. Psychometric Theory, 2ndEdition. New York. McGraw Hill Book Company.
Qorima RN, Prasmatiwi FE, Adawiyah R. 2014. Tingkat Kepuasan dan Loyalitas Ibu Rumah Tangga dalam Mengonsumsi Minyak Goreng Kemasan di Kota Bandar Lampung. JIIA:Vol 2 (3): 285-294. [19 Mei 2015].
Rangkuti, F. 2002. The Power of Brands. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta. Raharjo, B. 2013. Analisis Penentu Ekspor Kopi Indonesia. Universitas
Brawijaya. Malang.
R.Susila, W. 2005. Liberalisasi Perdagangan Pada Sub Sektor Perkebunan: Dampak dan Upaya Mengantisipasinya. Jakarta.
Rangkuti F. 2005. Measuring Customer Satisfaction. Jakarta.
Rangga KK. 2014. Keefektifan Kelompok Afinitas Usaha Mikro dalam
Mewujudkan Ketahanan Pangan Rumah Tangga di Desa Mandiri Pangan Provinsi Lampung. Disertasi. Universitas Sebelas Maret. Surakarta.
Sufren dan Natanel, Y. 2013. Mahir Menggunakan Spss secara Otodidak. PT Elex Media Komputindo. Jakarta.
Sarwono, J. 2006. Analisis Jalur untuk Riset Bisnis dengan SPSS. Penerbit ANDI. Yogyakarta.
Sarianti, T dan Putriana, E. 2011. Analisis Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Midori Japanese Restaurant Cabang K.H Wahid Hasyim Jakarta Pusat. Jurnal Sains Terapan, Vol 12 (01): 1-17. [17 Mei 2015].
Schiffman, LG and Kamuk, LL. 2007. Consumer Behaviour9thEd. New Jersey. Pearson Prentice Hall.
Setiadi, N. 2003. Perilaku Konsumen. Kencana. Jakarta.
Sitinjak, T, Tumpal. J.R.S. 2004. Pengaruh Citra Merek dan Sikap Merek Terhadap Ekuitas Merek. Jurnal Ekonomi Perusahaan, Vol 12 (2): 166-180. [18 April 2015].
Singarimbun, M dan Effendi, S. 1995. Metode Penelitian Survei. PT. Pustaka LP3ES. Jakarta.
Supranto J. 1998.Teknik Pengambilan Keputusan. Rineka Cipta. Jakarta Supranto, J. 2006. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan
Pangsa Pasar. PT Rineka Cipta. Jakarta.
Sumarwan, U. 2004. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Ghalia Indonesia. Jakarta.
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. CV. Alfabeta. Bandung. Tjiptono, F. 1997. Prinsip-Prinsip Total Quality Service. Andi Offset.
Yogyakarta.
Utomo D, Nurmalina R. 2011. Analisis Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Prima Fresh Mart (Pendekatan Service Quality). Jurnal Agribisnis:Vol 1 (2): 132-150. [17 April 2015].
Umar, H. 2000. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Utari. 2007. Analisis Tingkat Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Terhadap Roti Manis Tan Ek Tjoan Kota Bogor. Skripsi. Fakultas Pertanian, Institut Pertanian Bogor. Bogor.
Widyaratna, T. 2009. Analisis Tingkat Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Terhadap Penjualan di Warung Bu Kris. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 3(2): 85-95. [18 Mei 2015].
Winarso, K. 2010. Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan pada Produk Susu Bayi Menggunakan Service Quality dan Path Analysis. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, 3(1): 81-104. [18 Mei 2015].
Yulita M, Lestari DAH, Haryono D. 2014. Tingkat Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Produk Susu Cair dalam Kemasan Koperasi Peternakan
Bandung Selatan (KPBS) di Kota Bandung. JIIA: Vol 2 (02):164-165. [20 April 2015].