• Tidak ada hasil yang ditemukan

Daftar Pustaka

DATA DAN HASIL OLAH DATA PASIEN

NO fasilitas Frekuensi

Kesembuhan obat-obatan kecepatan

penanganan

waktu tunggu dari mendaftar sampai

periksa

waktu tunggu obat tambahan biaya/nombok

sebelum sesudah sebelum sesudah sebelum sesudah sebelum Sesudah Sebelum sesudah sebelum sesudah sebelum sesudah Keterangan

1 Lengkap Lengkap normal normal normal normal lebih

sebelum Ikut BPJS kita bayar dulu setelah itu dibayarkan

oleh pihak UKSW tetapi hanya dibatasi sampai 10 juta, sedangkan BPJS langsung free tetapi lama proses untuk mendapatkan

fasilitas itu

3 Lengkap Lengkap normal normal normal normal lebih

cepat Lama 30menit-1 jam

sebelum BPJS biaya hanya dibatasi sampai 10 juta, lebih

dari itu ditanggung sendiri/

potong gaji, sedangkan BPJS Kesehatan tergantung dari

kelas keikutsertaan dalam BPJS K

40

4 Lengkap Lengkap normal normal normal normal lebih

cepat Lama 30 menit 2 jam 15-30

menit 1 jam ada Tidak ada

sebelum Bpjs ada tambahan biaya jika lebih dari 10 juta, sedangkan BPJS, tidak smua jenis pemeriksaan ditanggung

BPJS contoh cek laboratorium dan ada beberapa obat yg tidak

ditanggung BPJS UKSW hanya 10 juta, lebih dari itu ditanggung sendiri, untuk BPJS K jika jenis pemeriksaan tidak termasuk dalam BPJS ya kita tanggung

sendiri UKSW hanya dapat meng

backup sebesar 10 juta, sedangkan BPJS free tetapi

tergantung dari kelas keikutsertaan dan jenis pemeriksaannya, karena ada

beberapa jenis pemeriksaan yg tidak ditanggung oleh

BPJS

41

masalah layanan medis yang sering teratasi

sebelum BPJS Sesudah BPJS

tidak ada cek ruangan kosong (langsung kelas vvip/kelas vip bisa)

BPJS kelas 1, biasanya antri +-500 antrian ruangan

biaya ruang, kelas 1 bayar 300rbu

free untuk kelas 1, jika mau naik ke VIP, BPJS hanya menanggung biaya harga kelas 1, contoh harka ruang

kelas 1 = 300, sedangkan VIP 1,5 juta, BPJS hnya menanggung 300 rbu, 1,2 juta kita yang tombok

kantong darah PMI = tanpa BPJS biaya sendiri

dengan BPJS hanya menanggung maksimal 4 kantong darah, lebih

dari itu bayar sendiri

operasi kanker biaya 5 juta bayar sndiri jika ada tambahan alat karna terjadi sesuatu harus tambah biaya sendiri, misal harga alat tambahan 5 juta ya berarti total bayar kita 10 juta

blm termasuk dokter dan obat

BPJS hanya menanggung beban operasi saja misalkan operasi habis 5 juta ya BPJS yang tanggung, tetapi

jika ada tambahan alat karna sesuatu hal, tambahan alat itu diluar

tanggung jawab BPJS, sehingga biaya alat tambahan ditanggungkan

kepada peserta BPJS.

biaya obat = 400 rbu bayar cash

dengan BPJS biaya obat free, tetapi jika obat yang tersedia di apotik rumah sakit tidak tersedia dan obat

itu tidak termasuk obat BPJS, maka biaya obat ditanggung secara

pribadi.

layanan medis yang tidak teratasi

sebelum BPJS sesudah BPJS

tidak ada hambatan yang terlalu rumit. Contoh mau mengatasi penyakit kanker dll, kita bisa langsung menuju dokter spesialis penyakit dalam dan meminta rujukan menuju

rumah sakit yg mempunyai fasilitas itu, setelah operasi, bisa langsung meminta rujukan untuk melakukan radioterapi atau

jika dibutuhkan bisa menuju kemoterapi.

1. kedokter umum yang melayani BPJS(konsultasi sakit dll) dan meminta rujukan menuju dokter spesialis.

2. tergantung dari sakitnya dimana, kalau bagian dalam seperti perut ,

dada ya ke spesialis penyakit dalam.

3 pemeriksaan lab dengan surat lab yang diberi oleh dokter pnykit dalam.

4, dokter P.dalam memberi surat rujukan ke dokter bedah

(tumor/kanker ke dokter onkologi) 5, periksa lab lanjutan (untuk tau

letak posisi benda) memakai MRI/CT scan 32/64 slice 700-1 juta(bpjs

42

hanya sampai MRI 32 slice, lebih

besar slice biaya ditanggung pribadi) 6, persiapan operasi harus cek

ruangan rata" antri 500 orang (kelas vvip/president suit tidak antri tetapi tambah biaya 1,5 juta/hari blm

termasuk dokter) 7, selesai operasi kontrol luka, ke

dokter bedah untuk meminta rujukan ke dokter radiologi untuk terapi,

8, kontrol tiap bulan untuk cek perkembangan.

43

Pasien manfaat sebelum manfaat sesudah

+/-/0 biaya sebelum biaya sesudah

+/-/0 mudah mendapatkan ruang

rawat inap

susah mendapatkan

ruangan rawat inap -

biaya ruang gratis tetapi terbatas oleh plafon biaya ruangan gratis* +

kantong darah biaya diganti oleh UKSW

kantong darah dibatasi 4

buah -

biaya operasi ditanggung hanya sebesar

plafon, selebihnya ditanggung pribadi Operasi gratis** +

obat gratis Obat BPJS Kesehatan

gratis 0

obat non bpjs gratis obat non BPJS

ditanggung pribadi -

proses mudah

pemeriksaan yang lama +

lebih cepat mendapatkan obat mendapatkan obat lebih

lama +

ada batasan plafon tidak ada batasan plafon +

hanya dibatasi plafon, misalkan maksimal 10 juta maka yang ditanggung hanya 10 juta,

selebihnya ditanggung pribadi

biaya kesehatan gratis

penuh* -

44

ada talangan biaya, baru diganti setelah selesai

perawatan medis

tanpa talangan biaya dahulu (langsung dibiayai

dari awal)

+

jika tidak digunakan maka anggaran

kesehatan hangus

tidak adanya hangus anggaran fasilitas

kesehatan

-

*sesuai kelas BPJS

**alat tambahan yang diperlukan ditanggung pribadi

45 dokter

no rata-rata jumlah Pasien rawat jalan

kendala utama dalam ketepatan mendiagnosa pasien rawat jalan

apakah ada kendala utama dalam ketepatan pengobatan pasien

sebelum sesudah sebelum sesudah

Sebelu

m sesudah sebelum sesudah sebelum sesudah sebelum sesudah keterangan sebelum sesudah keterangan

1 30 100 selalu selalu Selalu selalu selalu selalu selalu selalu tidak ada tidak ada - ada ada

sebelum BPJS : Biaya ditanggung oleh yang bersangkutan dengan jenis obat yang relatif tidak terbatas, jenis pemeriksaan penunjang

tidak terbatas perlevel pelayanan.

setelah BPJS : terkadang mindset pasien tentang

kualitas obat non generik dengan obat BPJS berbeda, sama saja

cuman dari BPJS lebih murah karena di subsidi

oleh pemerintah.

Ragam/jenis obat BPJS untuk rawat jalan

berbeda tiap jenjang(klinik/spesialis) dan jenis penunjangnya

terbatas.

46 penyakit dan obat yang

tidak tercover oleh memang tidak ada dalam

penanggungan BPJS

Apotik

no

rata-rata pasien /

hari rata-rata pasien /1

minggu tersedianya obat"an rata-rata waktu proses obat non racik'an (menit)

rata-rata waktu proses

obat racik'an (menit) pesan yang disampaikan jika obat tidak mencukupi

sudah tersedia belum pernah

2 350 800 2500 5500 selalu beli di apotik lain

diambil jika sudah tersedia / bisa diambil ke apotik yang

menerima layanan BPJSK

Dokumen terkait