BAB IV HASIL PENELITIAN
4.2 Penyajian data
4.2.1 Deskripsi Karakteristik Responden
Karakteristik responden merupakan salah satu variabel yang diperhitungkan dalam suatu penelitian. Hal ini diperlukan dalam menjelaskan jawaban-jawaban pada kuesioner yang diberikan kepada responden. Adapun karakteristik responden dalam penelitian ini meliputi jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir dan masa kerja.
1. Jenis kelamin
Tabel 4.1 Jenis Kelamin
1. Pria 62 95%
2. Wanita 3 5%
Total 65 100%
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik, 2017
Berdasarkan tabel diatas, jumlah Satuan Pengamanan USU lebih banyak pria yaitu 62 orang atau 95% dibandingkan dengan wanita 3 orang atau 5%. Hal ini menunjukkan bahwa Satuan Pengamanan USU lebih diminati oleh pria.
Karena pria memiliki tenaga yang lebih kuat dan lebih sigap.
2. Usia
Tabel 4.2 Usia
No Usia Jumlah Persentase
1. 25-31 tahun 17 26%
2. 32-38 tahun 22 34%
3 39-45 tahun 16 25%
4. 46- 52 tahun 9 14%
3. 53-59tahun 1 1%
Total 65 100%
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik, 2017
Berdasarkan tabel diatas, dapat diketahui untuk usia responden yang penulis ambil terbanyak adalah umur 32-38 tahun yaitu sebanyak 22 orang atau 34%, Hal ini disebabkan karena pada kisaran 32-38 tahun Satpam USU sebagian besar sudah mempunyai kemampuan dan pengalaman yang cukup dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab.
3. Pendidikan
Tabel 4.3 Pendidikan
No Pendidikan Jumlah Persentase
1. SD 1 1%
2. SMP 1 2%
3. SMA/SMK/STM 54 83%
4. D1-D3 5 8%
5. S1 4 6%
Total 65 100%
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik, 2017
Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat bahwa mayoritas satuan pengamanan USU memiliki pendidikan SMA yaitu 54 orang dengan jumlah persentase sebesar 83%. Hal ini disebabkan karena pada rentang usia 32-38 tahun kebanyakan pendidikan terakhir mereka setingkat SMA dan sudah layak untuk menjadi anggota satuan pengamanan.
4. Masa Kerja
Tabel 4.4 Masa Kerja
No Masa Kerja Jumlah Persentase
1. 1-10 tahun 37 57%
2. 11-20 tahun 24 37%
3. 21-30 tahun 3 5%
4. 31-40 tahun 1 1%
Total 65 100%
Sumber: Hasil Olahan Statistik, 2016
Berdasarkan tabel diatas, dapat diketahui bahwa lama masa kerja satuan pengamanan USU yaitu 1-10 tahun yaitu 37 orang dengan jumlah persentase 57%.
Hal ini berhubungan dengan rentang usia 32-38 tahun kebanyakan lama masa kerja menjadi satuan pengamanan di USU adalah 1-10 tahun, ini merupakan suatu kepuasan kerja satuan pengamanan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab dengan baik hingga sekian tahun.
4.2.2 Penyajian Data Tentang Stres kerja pada Satuan Pengamanan Universitas Sumatera Utara
Untuk mengukur variabel stres kerja pada satuan pengamanan USU menggunakan 6 indikator yang kemudian disajikan menjadi 6 pernyataan. Pada setiap pernyataan terdapat 5 jawaban, dimana responden diharuskan menentukan jawaban mereka atau memilih salah satu dari pilihan jawaban yang telah disediakan oleh peneliti.
Berdasarkan jawaban responden dari hasil penyebaran kuesioner maka diperoleh data sebagai berikut:
Keadaan tempat kerja nyaman, sehingga aktivitas kerja dengan rekan kerja terlaksana dengan baik
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
N 4 13,3 13,3 13,3
S 14 46,7 46,7 60,0
SS 12 40,0 40,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
Dapat dilihat dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 40%, setuju dengan jumlah persentase 46,7% dan netral dengan jumlah persentase 13,3%. Hal ini benar, tempat kerja uang nyaman dapat melakukan aktivitas dengan baik.
Pekerjaan didukung oleh keluarga, dan rekan kerja
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
TS 1 3,3 3,3 3,3
S 16 53,3 53,3 90,0
SS 3 10,0 10,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 10%, setuju dengan jumlah persentase 53,3%, netral dengan jumlah persentase 33,3% dan tidak setuju dengan jumlah persentase 3,3%. Hal ini benar, bahwa pekerjaan didukung oleh keluarga dan rekan kerja.
Semakin tinggi jabatan dalam organisasi, semakin banyak tanggung jawab pada organisasi
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
N 11 36,7 36,7 36,7
S 16 53,3 53,3 90,0
SS 3 10,0 10,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 10%, setuju dengan jumlah persen-tase 53,3%, serta netral dengan jumlah persenpersen-tase 36,7%.Hal ini berarti benar, Semakin tinggi jabatan dalam organisasi, semakin banyak tanggung jawab pada organisasi.
Pos penjagaan merupakan ruang kerja bagi satpam. Apabila terjadi hujan, angin kencang, pos penjagaan di kampus usu tetap aman karena terlindungi
dinding dan pintu yang kuat
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
S 16 53,3 53,3 80,0
SS 6 20,0 20,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusidiatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 20%, setuju dengan jumlah persen-tase 53,3%, serta netral dengan jumlah persenpersen-tase 26,7%. Hal ini berati benar, Pos penjagaan merupakan ruang kerja bagi satpam. Apabila terjadi hujan, angin ken-cang, pos penjagaan di kampus usu tetap aman karena terlindungi dinding dan pintu yang kuat.
Tugas yang diberikan, diselesaikan dengan tepat waktu
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
N 8 26,7 26,7 26,7
S 14 46,7 46,7 73,3
SS 8 26,7 26,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 26,7%, setuju dengan jumlah persentase 46,7%, serta netral dengan jumlah persentase 26,7%. Hal ini berarti benar, tugas yang diberikan, diselesaikan dengan tepat waktu.
Keluarga ingin menghabiskan lebih banyak waktu dengan mereka.
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
S 20 66,7 66,7 76,7
SS 7 23,3 23,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakana sangat setuju dengan persentase 23,3%, setuju dengan jumlah per-sentase 66,7%, serta netral dengan jumlah perper-sentase 10%. Hal ini berarti benar, Keluarga ingin menghabiskan lebih banyak waktu dengan mereka.
Tabel 4.5
Distribusi jawaban responden mengenai stres kerja (X1)
No Pernyataan
Skor
total
Rata-rata ket SS S N TS STS
1
Keadaan tempat kerja nyaman, sehingga aktifitas kerja dengan rekan kerja terlaksana dengan baik.
Pekerjaan didukung oleh keluarga, dan re-kan kerja
Semakin tinggi jabatan dalam organisasi, se-makin banyak tang-gung jawab pada orga-nisasi. merupakan ruang kerja
bagi satpam. Apabila terjadi hujan, angin
20
penjagaan di kampus usu tetap aman karena terlindungi dinding dan pintu yang kuat.
5
Tugas yang diberikan, diselesaikan dengan
Keluarga saya ingin menghabiskan lebih banyak waktu dengan mereka.
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
4.2.3 Penyajian Data Tentang Konflik Kerja pada Satuan Pengamanan Universitas Sumatera Utara
Untuk mengukur variabel konflik kerja pada satuan pengamanan USU menggunakan 5 indikator yang kemudian disajikan menjadi 5 pernyataan. Pada setiap pernyataan terdapat 5 jawaban, dimana responden diharuskan menentukan jawaban mereka atau memilih salah satu dari pilihan jawaban yang telah disediakan oleh peneliti.
Berdasarkan jawaban responden dari hasil penyebaran kuesioner maka diperoleh data sebagai berikut:
Kesalahan komunikasi pernah dialami dalam organisasi, seperti sesama rekan kerja
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
S 19 63,3 63,3 63,3
SS 11 36,7 36,7 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 36,7%, dan setuju dengan jumlah persentase 63,3%. Hal ini berati benar, kesalahan komunikasi pernah terjadi dalam organisasi.
Target pekerjaan sulit dicapai karena adanya perbedaan dalam memahami tujuan yang harus dicapai
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
TS 13 43,3 43,3 43,3
N 8 26,7 26,7 70,0
S 8 26,7 26,7 96,7
SS 1 3,3 3,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 3,3%, setuju dengan jumlah persen-tase 26,7%, netral dengan jumlah persenpersen-tase 26,7% dan tidak setuju dengan jum-lah persentase 43,3%. Hal ini benar, Target pekerjaan sulit dicapai karena adanya perbedaan dalam memahami tujuan yang harus dicapai.
Antara rekan kerja dalam organisasi, sering mengalami ketidaksesuian nilai atau persepsi
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
N 4 13,3 13,3 13,3
S 15 50,0 50,0 63,3
SS 11 36,7 36,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 36,7%, setuju dengan jumlah persentase 50%, dan netral dengan jumlah persentase 13,3%. Hal ini benar, Anta-ra rekan kerja dalam organisasi, sering mengalami ketidaksesuian nilai atau per-sepsi.
Saling ketergantungan tugas antar unit kerja menimbulkan pengaruh positif, karena rekan kerja saling mendukung
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
N 6 20,0 20,0 20,0
S 14 46,7 46,7 66,7
SS 10 33,3 33,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 33,3%, setuju dengan jumlah persentase 46,7%, dan netral dengan jumlah persentase 20%. Hal ini berarti benar, Saling ketergantungan tugas antar unit kerja menimbulkan pengaruh positif, kare-na rekan kerja saling mendukung.
Adanya percecokan secara individu antara rekan kerja, sehingga suasana tidak nyaman dalam bekerja
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
N 3 10,0 10,0 10,0
S 10 33,3 33,3 43,3
SS 17 56,7 56,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 56,7%, setuju dengan jumlah persentase 33,3%, dan netral dengan jumlah persentase 10%. Hal ini benar, Adanya percecokan secara individu antara rekan kerja, sehingga suasana tidak nyaman dalam bekerja.
Tabel 4.6
Distribusi jawaban responden mengenai konflik kerja (X2)
No Pernyataan
Skor pernah saya alami dalam organisasi, seperti sesama rekan kerja.
Target pekerjaan sulit dicapai karena adanya perbedaan dalam memahami tujuan yang
harus dicapai.
Antara rekan kerja dalam organisasi, sering menga-lami ketidaksesui nilai atau persepsi. tugas antar unit kerja me-nimbulkan pengaruh posi-tif, karena diantara saya dengan rekan kerja saling mendukung.
5
Adanya percecokan seca-ra individu antaseca-ra rekan kerja, sehingga suasana tidak nyaman dalam be-kerja.
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
4.2.4 Penyajian Data Tentang Dukungan Sosial pada Satuan Pengamanan Universitas Sumatera Utara
Untuk mengukur variabel dukungan sosial pada satuan pengamanan USU menggunakan 3 indikator yang kemudian disajikan menjadi 3 pernyataan. Pada setiap pernyataan terdapat 5 jawaban, dimana responden diharuskan menentukan jawaban mereka atau memilih salah satu dari pilihan jawaban yang telah disediakan oleh peneliti.
Berdasarkan jawaban responden dari hasil penyebaran kuesioner maka diperoleh data sebagai berikut:
Keluarga saya selalu mendukung, memperhatikan permasalahan yang saya hadapi, serta saya mendapat petunjuk cara penyelesaian dari keluarga saya
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 33,3%, setuju dengan jumlah persentase 56,7%, netral dengan jumlah persentase 6,7% dan tidak setuju dengan
jumlah persentase 3,3%. Hal ini benar Keluarga saya selalu mendukung, memper-hatikan permasalahan yang dihadapi, mendapat petunjuk cara penyelesaian dari keluarga.
Rekan kerja saya selalu mendukung dan membantu saya dalam permasalahan yang saya hadapi
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
TS 1 3,3 3,3 3,3
N 6 20,0 20,0 23,3
S 13 43,3 43,3 66,7
SS 10 33,3 33,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 33,3%, setuju dengan jumlah persentase 43,3%, netral dengan jumlah persentase 20% dan tidak setuju dengan jumlah persentase 3,3%. Hal ini benar, Rekan kerja selalu mendukung dan membantu dalam permasalahan yang sedang dihadapi,
Atasan saya selalu memberikan motivasi kepada seluruh anggotanya dan bersikap adil
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
N 6 20,0 20,0 20,0
S 16 53,3 53,3 73,3
SS 8 26,7 26,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden
persentase 53,3%, dan netral dengan jumlah persentase 20%. Hal ini benar, bahwa atasan selalu memberikan motivasi kepada anggotnya.
Tabel 4.7
Distribusi jawaban responden mengenai dukungan sosial (X3)
No Pernyataan
Skor
total
Rata-rata Ket
SS S N TS STS
1
Keluarga saya selalu mendukung, memperhatikan permasalahan yang saya hadapi,
serta saya mendapat
petunjuk cara penyelesaian dari keluarga saya
33,3% 56,7% 6,7% 3,3% 0 100 4,20 Sangat baik
2
Rekan kerja saya selalu mendukung
dan membantu 33,3% 43,3% 20% 3,3% 0 100 4,07 Baik
salahan yang saya hadapi.
3
Atasan saya selalu memberikan moti-vasi kepada selu-ruh anggotanya dan bersikap adil
26,7% 53,3% 20,0% 0 0 100 4,07 Baik
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
4.2.5 Penyajian Data Tentang Kepuasan Kerja pada Satuan Pengamanan Universitas Sumatera Utara
Untuk mengukur variabel kepuasan kerja pada satuan pengamanan USU menggunakan 5 indikator yang kemudian disajikan menjadi 5 pernyataan. Pada setiap pernyataan terdapat 5 jawaban, dimana responden diharuskan menentukan jawaban mereka atau memilih salah satu dari pilihan jawaban yang telah disediakan oleh peneliti.
Berdasarkan jawaban responden dari hasil penyebaran kuesioner maka diperoleh data sebagai berikut:
Kesempatan untuk belajar hal baru dalam menjalankan tugas, artinya saya menerima tanggung jawab
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
N 1 3,3 3,3 3,3
S 18 60,0 60,0 63,3
SS 11 36,7 36,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 36,7%, setuju dengan jumlah persentase 60%, dan netral dengan jumlah persentase 3,3%. Hal ini benar, kesempatan untuk belajar hal baru dalam menjalankan tugas, artinya saya mene-rima tanggung jawab.
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 10%, setuju dengan jumlah persentase 60%, netral 23,3%, tidak setuju 3,3%, dan sangat tidak setuju 3,3%.
Hal ini benar, Jumlah upah yang diterima sesuai kesepakatan.
Penerima upah sesuai dengan tanggal yang ditentukan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Jumlah upah yang diterima sesuai yang dijanjikan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
STS 1 3,3 3,3 3,3
TS 1 3,3 3,3 6,7
N 7 23,3 23,3 30,0
S 18 60,0 60,0 90,0
SS 3 10,0 10,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
N 7 23,3 23,3 26,7
S 14 46,7 46,7 73,3
SS 8 26,7 26,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 26,7%, setuju dengan jumlah persentase 46,7%, netral 23,3%, dan tidak setuju 3,3%. Hal ini benar, bahwa waktu penerimaan upah tepat waktu.
Kesempatan promosi wajib dilakukan untuk mengembangkan karir dan memotivasi anggota
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
N 3 10,0 10,0 10,0
S 18 60,0 60,0 70,0
SS 9 30,0 30,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 30%, setuju dengan jumlah persen-tase 60%, dan netral 10%. Hal ini benar, Kesempatan promosi wajib dilakukan untuk mengembangkan karir dan memotivasi anggota.
Bantuan dan dukungan perilaku wajib dilakukan oleh penyelia (Atasan)
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
N 2 6,7 6,7 6,7
SS 13 43,3 43,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
Sumber: Hasil Data Olahan Statistik 2017
Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi diatas, responden menyatakan sangat setuju dengan persentase 43,3%, setuju dengan jumlah persentase 50%, dan netral 6,7%. Hal ini dinyatakan benar, bantuan dan dukungan perilaku wajib dilakukan oleh penyelia (Atasan).
Tabel 4.8
Distribusi jawaban responden mengenai kepuasan kerja (Y)
No Pernyataan
Skor
total Rata
-rata ket SS S N TS STS
1
Kesempatan untuk belajar hal baru dalam menjalankan tu-gas, artinya saya menerima tanggung jawab.
Jumlah upah yang diterima sesuai yang dijanjikan.
10
Penerima upah sesuai dengan tanggal yang ditentukan
26,
Kesempatan promosi wajib dilakukan untuk mengem-bangkan karir dan memotivasi anggota.
Bantuan dan dukungan peri-laku wajib diperi-lakukan oleh
43, 50 6,7
0% 0 100 4,37 Sangat
penyelia (Atasan).
6
Rekan kerja saya selalu men-dukung secara sosial untuk mencapai tujuan organisasi dengan baik
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
4.3 Analisis Data
4.3.1 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 1. Variabel Stres Kerja (X1)
Hasil penelitian agar memiliki validitas yang baik maka setiap variabel yang digunakan harus diuji kecermatannya. Metode yang digunakan adalah dengan membandingkan antara nilai (r hitung) dari variabel penelitian dengan r tabel.
Apabila nilai r hitung > r tabel berarti data penelitian dinyatakan valid.
Tabel 4.9
Uji Validitas Stres Kerja (X1) Corrected Item
total correlation R tabel validitas R hitung
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
Kolom corrected item total correlation menunjukkan r hitung dan kuesioner dibagikan kepada 65 orang responden. Pada tingkat signifikan 5%
dengan n = 65, maka r tabel sebesar 0,2058. Pada hasil dapat dilihat bahwa nilai corrected item total correlation (r hitung) lebih besar daripada r tabel, sehingga seluruh pernyataan dinyatakan valid.
Untuk pengujian reliabilitas dilihat pada tabel 4.10 dibawah. Suatu variabel dikatakan reliable jika memberikan nilai cronbach alpha >0,60 (Ghozali, 2005), maka berdasarkan kriteria perbandingan tersebut secara umum kuesioner dapat dinyatakan reliabel untuk dipakai sebagai instrumen penelitian.
Tabel 4.10
Uji Reliabilitas Stres Kerja (X1)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items
,657 6
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik, 2017
Nilai Koefisien reliabilitas (Alpha Cronbach) di atas adalah sebesar 0,657.
Dengan demikian dapat dikemukakan bahwa nilai (Alpha Cronbach) 0,657 >
0,60, sehingga dikemukakan kesimpulan bahwa instrumen merupakan instrumen yang sangat reliabel.
2. Variabel Konflik Kerja (X2)
Tabel 4.11
Uji Validitas Konflik Kerja (X2) Corrected Item
total correlation R tabel validitas R hitung
Butir 1 0,689 0,205 Valid
Butir 2 0,571 0,205 Valid
Butir 3 0,735 0,205 Valid
Butir 4 0,786 0,205 Valid
Butir 5 0,738 0,205 Valid
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
Kolom corrected item total correlation menunjukkan r hitung dan kuesioner dibagikan kepada 65 orang responden. Pada tingkat signifikan 5% dengan n = 65, maka r tabel sebesar 0,2058. Pada hasil dapat dilihat bahwa nilai corrected item total correlation (r hitung) lebih besar daripada r tabel, sehingga seluruh pernyataan dinyatakan valid.
Untuk pengujian reliabilitas dilihat pada tabel 4.12 dibawah. Suatu variabel dikatakan reliable jika memberikan nilai cronbach alpha >0,60 (Ghozali, 2005), maka berdasarkan kriteria perbandingan tersebut secara umum kuesioner dapat dinyatakan reliabel untuk dipakai sebagai instrumen penelitian.
Tabel 4.12
Uji Reliabilitas Konflik Kerja (X2)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items
,715 5
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik, 2017
Nilai Koefisien reliabilitas (Alpha Cronbach) di atas adalah sebesar 0,715.
Dengan demikian dapat dikemukakan bahwa nilai (Alpha Cronbach) 0,715> 0.60, sehingga dikemukakan kesimpulan bahwa instrumen merupakan instrumen yang sangat reliabel.
3. Variabel Dukungan Sosial (X3)
Tabel 4.13
Uji Validitas Dukungan Sosial (X3)
Corrected Item
total correlation R tabel validitas R hitung
Butir 1 0,773 0,205 Valid
Butir 2 0,818 0,205 Valid
Butir 3 0,751 0,205 Valid
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
Kolom corrected item total correlation menunjukkan r hitung dan kuesioner dibagikan kepada 65 orang responden. Pada tingkat signifikan 5%
dengan n = 65, maka r tabel sebesar 0,2058. Pada hasil dapat dilihat bahwa nilai corrected item total correlation (r hitung) lebih besar daripada r tabel, sehingga seluruh pernyataan dinyatakan valid.
Untuk pengujian reliabilitas dilihat pada tabel 4.14 dibawah. Suatu variabel dikatakan reliable jika memberikan nilai cronbach alpha >0,60 (Ghozali, 2005), maka berdasarkan kriteria perbandingan tersebut secara umum kuesioner dapat dinyatakan reliabel untuk dipakai sebagai instrumen penelitian.
Tabel 4.14
Uji Reliabilitas Dukungan Sosial (X3)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items
,679 3
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik, 2017
Nilai Koefisien reliabilitas (Alpha Cronbach) di atas adalah sebesar 0,679.
Dengan demikian dapat dikemukakan bahwa nilai (Alpha Cronbach) 0,679> 0.60, sehingga dikemukakan kesimpulan bahwa instrumen merupakan instrumen yang reliabel.
4. Variabel Kepuasan Kerja (Y)
Tabel 4.15
Uji Validitas Kepuasan Kerja (Y) Corrected Item
total correlation R tabel validitas R hitung
Butir 1 0,587 0,205 Valid
Butir 2 0,630 0,205 Valid
Butir 3 0,746 0,205 Valid
Butir 4 0,617 0,205 Valid
Butir 5 0,663 0,205 Valid
Butir 6 0,291 0,205 Valid
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik 2017
Kolom corrected item total correlation menunjukkan r hitung dan kuesioner dibagikan kepada 65 orang responden. Pada tingkat signifikan 5%
dengan n= 65, maka r tabel sebesar 0,2058. Pada hasil dapat dilihat bahwa nilai corrected item total correlation (r hitung) lebih besar daripada r tabel, sehingga seluruh pernyataan dinyatakan valid.
Untuk pengujian reliabilitas dilihat pada tabel 4.16 dibawah. Suatu variabel dikatakan reliable jika memberikan nilai cronbach alpha >0,60 (Ghozali, 2005), maka berdasarkan kriteria perbandingan tersebut secara umum kuesioner dapat dinyatakan reliabel untuk dipakai sebagai instrumen penelitian.
Tabel 4.16
Uji Reliabilitas Kepuasan Kerja (Y)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items
,633 6
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik, 2017
Nilai Koefisien reliabilitas (Alpha Cronbach) di atas adalah sebesar 0,633.
Dengan demikian dapat dikemukakan bahwa nilai (Alpha Cronbach) 0,633>0.60,
sehingga dikemukakan kesimpulan bahwa instrumen merupakan instrumen yang sangat reliabel.
4.3.2 Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh antara variabel bebas (stres kerja, konlik kerja, dukungan sosial) terhadap variabel terikat (kepuasan kerja) yang dilakukan pada 65 respon satpam USU.
Tabel 4.17
Variables Entered/Removeda
Variables Entered/Removeda Model Variables
Entered
a. Dependent Variable: kepuasan.kerja b. All requested variables entered.
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik, 2017
Pada tabel 4.17dapat dilihat bahwa seluruh variabel independen dimasukkan dalam analisis ini, atau dengan kata lain tidak ada variabel independen yang tidak digunakan, atau yang disebut dengan metode enter.
Tabel 4.18 Coefficients
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta
STRES.KERJA ,385 ,090 ,378 4,298 ,000
KONFLIK.KERJA ,436 ,104 ,402 4,203 ,000
DUKUNGAN.SOSIAL ,465 ,173 ,250 2,682 ,009
a. Dependent Variable: KEPUASAN.KERJA
Sumber: Hasil Olahan Data Statistik, 2017
Berdasarkan hasil pengolahan data penelitian dengan menggunakan software statistic, pada tabel 4.18, dapat dirumuskan model persamaan regresi berganda sebagai berikut:
Y= a + b1X1 + b2X2 +b3X3+ e
Y= 0,960 + 0,385X1 + 0,436X2+ 0,465X3 Dimana:
Y= Kepuasan Kerja
a= konstanta dari kepuasan kerja regresi
b1= koefisien regresi dari variabel X1 (Stres kerja) b2= koefisien regresi dari variabel X2 (Konflik Kerja) b3= koefisien regresi dari variabel X3 (Dukungan Sosial) e= standar error
Berdasarkan persamaan tersebut dapat diuraikan sebagai berikut:
a. Konstanta (a)= 0,960 Ini menunjukkan tingkat konstanta, dimana jika variabel stres kerja (X1), konflik kerja (X2) dan dukungan sosial (X3) adalah 0, maka kepuasan kerja satpam USU ada sebesar 0,960 dengan asumsi variabel lain tetap.
b. Koefisien b1X1= 0,385. Ini menunjukkan bahwa variabel stres kerja (X1) berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, atau dengan kata lain jika variabel stres kerja ditingkatkan sebesar satu satuan, maka kepuasan kerja
c. Koefisien b2X2= 0,436. Ini menunjukkan bahwa varibel konflik kerja (X2) berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, atau dengan kata lain jika variabel konfik kerja ditingkatkan sebesar satu satuan, maka kepuasan kerja akan menurun sebesar 0,436 satuan, dengan asumsi variabel lain tetap.
d. Koefisien b3X3= 0,465. Ini menunjukkan bahwa variabel dukungan sosial (X3) berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, atau dengan kata lain jika variabel dukungan sosial ditingkatkan sebesar satu satuan, maka kepuasan kerja akan meningkat sebesar 0,465 satuan, dengan asumsi variabel lain tetap.
4.3.3. Uji Asumsi Klasik 1. Uji Normalitas
Uji normalitas data bertujuan untuk melihat apakah dalam sebuah model regresi variabel dependen dan independen memiliki distribusi normal atau tidak.
a. Kolmogorov Smirnov.
Uji menguji normalitas data adalah dengan menggunakan kolmogorov Smirnov dimana kriteria ini untuk menentukan normal atau tidaknya data, dilihat dari nilai probabilitasnya. Jika nilai kolmogrov-Smirnov (Asymp.Sig. (2-tailed)>0,05) maka data adalah normal.
Tabel 4.19 Kolmogrov-Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 65
Normal Parametersa,b Mean ,0000000
Std. Deviation 1,63868307
Absolute ,143
Negative -,094
Kolmogorov-Smirnov Z 1,150
Asymp. Sig. (2-tailed) ,142
a. Test distribution is Normal.
a. Test distribution is Normal.