BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.2 Deskripsi Hasil Penelitian
4.2.2 Deskriptif Variabel Penelitian
Analisis deskriptif statistik yang bertujuan untuk mengetahui rata-rata
jawaban responden dari variabel-variabel penelitian yang terdiri dari Produk (X1),
Harga (X2), Promosi (X3), dan Distribusi (X4) dan Keputusan pembelian pada
konsumen yang pernah membeli produk Lollypop Store yang ditunjukkan sebagai berikut :
1. Analisis Deskriptif Variabel Produk (X1)
Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Produk (X1) yang merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dalam membeli produk Lollypop Store. Produk Lollypop Store oleh Konsumen diukur melalui tiga indikator yang ditunjukkan pada Tabel 4.3 sebagai berikut :
Tabel 4.3
Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Produk (X1)
No. Pernyataan Rata-Rata 1. Produk yang ditawarkan di Lollypop Store
memiliki banyak variasi 3.13 2. Produk yang ditawarkan di Lollypop Store
merupakan produk yang berkualitas tinggi 3.79 3. Produk yang ditawarkan di Lollypop Store
memiliki komposisi yang baik dan bermanfaat 3.28
Rata-RataVariabel Produk (X1) 3.40
Sumber : Lampiran 3, diolah
Tabel 4.3 menunjukkan bahwa Hasil tanggapan responden pada
berkualitas tinggi” memiliki nilai rata-rata tertinggi sebesar 3.79, yang berarti
responden memberikan penilaian Setuju. Sedangkan secara umum pernyataan
variabel Produk mendapat nilai rata-rata dari responden sebesar 3.40 yang berarti
responden memberikan penilaian Setuju. Hal ini menunjukkan produk di lolypop
store dipresepsikan diminati oleh responden dengan rata-rata jawaban setuju.
2. Analisis Deskriptif Variabel Harga (X2)
Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Harga (X2) yang merupakan
faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dari produk Lollypop Store. Harga dari produk Lollypop Store yang diukur melalui tiga indikator yang ditunjukkan pada Tabel 4.4 sebagai berikut :
Tabel 4.4
Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Harga (X2)
No. Pernyataan Rata-Rata 1. Harga yang ditetapkan Lollypop Store untuk
mengkonsumsi produknya terbilang terjangkau 3.46
2.
Harga yang ditetapkan Lollypop Store sesuai dengan manfaat dan kualitas produk yang ditawarkan
3.78
3. Harga yang ditetapkan Lollypop Store terbilang
kompetitif disbanding Distro yang lain 3.89
Rata-Rata Variabel Harga (X2) 3.71
Sumber : Lampiran 3, diolah
Tabel 4.4 menunjukkan bahwa pada variable Harga mayoritas responden
yang mengatakan “Harga yang ditetapkan Lollypop Store terbilang kompetitif
disbanding Distro yang lain” memiliki nilai rata-rata tertinggi yaitu sebesar 3.89,
yang berarti responden memberikan penilaian Setuju. Sedangkan secara umum
pernyataan variabel Harga mendapat nilai rata-rata dari responden sebesar 3.71
Variabel Harga sebagai variabel-variabel penelitian dipresepsikan baik oleh
Konsumen yang pernah membeli produk Lollypop Store.
3. Analisis Deskriptif Variabel Promosi (X3)
Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Promosi (X3) yang merupakan
faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dalam membeli produk
Lollypop Store. Promosi dari produk Lollypop Store oleh Konsumen diukur melalui dua indikator yang ditunjukkan pada Tabel 4.5 sebagai berikut :
Tabel 4.5
Hasil Tanggapan Responden Terhadap Promosi (X3)
No. Pernyataan Rata-Rata
1.
Promosi yang dilakukan Lollypop Store dapat ditemukan melalui berbagai media promosi, baik media cetak, elektronik maupun melalui poster, baliho dan spanduk
3.68
2.
Iklan Lollypop Store sangat sering muncul di media dan poster/baliho Garlick Store mudah dijumpai di tempat-tempat strategis
3.25
Rata-Rata Variabel Promosi (X3) 3.47
Sumber : Lampiran 3, diolah
Tabel 4.5 menunjukkan bahwa pada Variabel Promosi mayoritas
responden yang mengatakan “Promosi yang dilakukan Lollypop Store dapat
ditemukan melalui berbagai media promosi, baik media cetak, elektronik maupun
melalui poster, baliho dan spanduk” memiliki nilai rata-rata tertinggi yaitu
sebesar 3.68, yang berarti responden memberikan penilaian Setuju. Sedangkan
secara umum pernyataan variabel Promosi mendapat nilai rata-rata dari
responden sebesar 3.47, yang berarti responden memberikan penilaian Setuju. Hal
ini menunjukkan Promosi sebagai variabel-variabel penelitian dipresepsikan baik
4. Analisis Deskriptif Variabel Distribusi (X4)
Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Distribusi (X4) yang merupakan
faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dalam membeli produk
Lollypop Store. Promosi dari produk Lollypop Store oleh Konsumen. Distribusi dari produk Lollypop Store oleh Konsumen diukur melalui tiga indikator yang ditunjukkan pada Tabel 4.6 sebagai berikut :
Tabel 4.6
Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Distribusi (X4)
No. Pernyataan Rata-Rata 1. Kemudahan untuk mendapatkan produk pada
Lollypop Store 3.40 2. Ketersediaan produk pada Lollypop Store 3.51 3. Pengiriman (kecepatan) sudah sangat sesuai dengan
Anda 3.93
Rata-Rata Variabel Distribusi 3.61
Sumber : Lampiran 3, diolah
Tabel 4.6 menunjukkan bahwa pada Variabel Distribusi mayoritas
responden yang mengatakan “Pengiriman (kecepatan) sudah sangat sesuai dengan
Anda” memiliki nilai rata-rata tertinggi yaitu sebesar 3.93, yang berarti responden
memberikan penilaian Setuju. Sedangkan secara umum pernyataan variabel
Distribusi mendapat nilai rata-rata dari responden sebesar 3.61, yang berarti
responden memberikan penilaian Setuju. Hal ini menunjukkan Distribusi sebagai
variabel-variabel penelitian dipresepsikan Baik oleh Konsumen yang pernah membeli produk di Lollypop Store
5. Keputusan pembelian (Y) di Lollypop Store
Keputusan pembelian (Y) adalah perasaan senang atau ketidakpuasan
angket dalam bentuk skor dari indikator-indikator yang ditunjukkan pada Tabel
4.7 :
Tabel 4.7
Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Keputusan pembelian (Y)
No. Pernyataan Rata-Rata 1. Produk yang ditawarkan pada Lollypop Store yang
membuat anda melakukan keputusan membeli 4.28 2. Harga yang ditawarkan pada Lollypop Store yang
membuat anda melakukan keputusan membeli 3.81 3. Promosi yang dilakukan oleh Lollypop Store yang
membuat anda melakukan keputusan membeli 3.66 4. Distribusi yang dilakukan oleh Lollypop Store yang
membuat anda melakukan keputusan membeli 3.94
Rata-Rata Variabel Keputusan pembelian di Lollypop
Store surabaya 3.92
Sumber : Lampiran 3, diolah
Tabel 4.7 menunjukkan bahwa pada elemen Keputusan pembelian di
Lollypop Store Surabaya mengatakan “Produk yang ditawarkan pada Lollypop
Store yang membuat anda melakukan keputusan membeli” memiliki nilai rata-rata
tertinggi yaitu sebesar 4.28, yang berarti responden memberikan penilaian Puas.
Sedangkan secara umum pernyataan variabel Keputusan pembelian di Konsumen yang pernah membeli produk Lollypop Store mendapat nilai rata-rata dari responden sebesar 3.92, yang berarti responden memberikan penilaian Setuju.
Hal ini menunjukkan elemen Keputusan pembelian di Konsumen yang pernah membeli produk Lollypop Store akan variabel-variabel penelitian dipresepsikan baik oleh konsumen dengan rata-rata jawaban Setuju.
4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas