BAB III SUMBER DAYA MANUSIA
D. DIKLAT (SDM TEKNIS/NON TEKNIS)
Tabel 3. 10. Data Peserta Diklat Tahun 2021
NO NAMA Jabatan Diklat Yang Diikuti Tanggal Pelaksanaan
48
1 Dr. Agus Yunih, S.H., M.H.I
Hakim Pelatihan Online Ilmu Jurnalistik
15-02-2021 s.d 18-02-2021 2 Agung Siswopranoto,
S.Kom
Cpns Pelatihan Latsar CPNS 15-03-2021 s.d 19-07-2021 3 Dr. Agus Yunih, S.H.,
M.H.I
Hakim Pelatihan Online Argumentasi Gagasan
Pengadilan di Media Masa
15-03-2021 s.d 17-03-2021
4 Drs. Abdul Rosyid, M.H Hakim Pelatihan Online Argumentasi Gagasan
Pengadilan di Media Masa
15-03-2021 s.d 17-03-2021
5 Drs. Abdul Rosyid, M.H Hakim Pelatihan Online Jaringan Media dan
Kehumasan di Pengadilan Kelas A
15-03-2021 s.d 19-03-2021
6 Lidya Anggraini, S.E. Jurusita FGD Diskusi Kelompok Terpumpun
04-04-2021
7 Drs. Hj. Sahriyah, S.H., M.S.I
Hakim Bimbingan Teknis Penanganan Bantuan Teknis Hukum dalam masalah Perdata Hakim
dan Panitera
07-04-2021
8 Dr. Siti Amanah, S.H., M.H
Panitera Bimbingan Teknis Penanganan Bantuan Teknis Hukum dalam masalah Perdata Hakim
dan Panitera
07-04-2021
9 Dra. Hj. Fauziah Hakim FGD Proposal Penelitian Meningkatkan Perkara
Perceraian di Era Teknologi Informasi
29-04-2021
10 Dr. Agus Yunih, S.H., M.H.I
Hakim FGD Pedoman
Penyusuanan Kebijakan Mahkamah Agung
30-04-2021
49
Hukum PTA DKI Jakarta
23-05-2021 s.d 25-05-2021
15
Drs. H. Syukur, M.H.
Hakim FGD Aksentuasi Jenis UQUBAT terhadap Pelaku Pemerkosaan dan
Pelecehan Seksual Terhadap Anak
03-06-2021
16 Dr. H. Munir, S.H., M.Ag Wakil Ketua Pelatihan Sertifikasi Mediasi Gelombang 2 bagi Hakim Lingkungan Peradilan Agama Seluruh
Indonesia
17-06-2021 s.d 26-06-2021
17 Dr. Agus Yunih, S.H., M.H.I
Hakim Pelatihan Sertifikasi Mediasi Gelombang 2 bagi Hakim Lingkungan Peradilan Agama Seluruh
Indonesia
17-06-2021 s.d 26-06-2021
18 Agung Siswopranoto, S.Kom
Cpns Pelatihan Online English
Efective Presentation 16-06-2021 s.d 24-06-2021 19 Agung Siswopranoto,
S.Kom
Cpns Pelatihan Online Manajemen Aset Gelombang III
05-07-2021 S.D 09-07-2021
20 Gistia Helty, A.Md Cpns Pelatihan Latsar CPNS Distance Learning
01-07-2021 s.d 12-10-2021
50
21 Drs. Safe’i Agustian Sekretaris Bimtek dan Sosialisasi SIKEP, SAPK, MySAPK dan SITARA Secara
Online
Bimtek dan Sosialisasi SIKEP, SAPK, MySAPK dan SITARA Secara
Online
21-07-2021
23 Nur Anggraini, S.Sos Analis Kepegawaia
n
Bimtek dan Sosialisasi SIKEP, SAPK, MySAPK dan SITARA Secara
Online
21-07-2021
24 Dr. H. Munir, S.H., M.Ag Wakil Ketua Pelatihan Teknis Yusdisial Jinayat Hakim
Lingkungan Peradilan Agama Wilayah Hukum
Mahkamah Syar’iyah
Panitera Pelatihan Sertifikasi Mediator Gelombang 4
bagi Panitera
26 Drs. H. Fauzi, M.H.I Hakim Pelatihan Sertifikasi Mediator Gelombang 4 bagi Hakim Lingkungan Peradilan Agama Seluruh
Indonesia
23-08-2021 s.d 22-09-2021
27 Dr. H. Munir, S.H., M.Ag Ketua FGD Hasil Penelitian Penyusunan Kebijakan
Mahkamah Agung RI
01-11-2021
28 Dr. H. Hafifulloh, S.H., M.H.
Hakim Pelatihan Temu Wicara Virtual Gelombang I
08-11-2021 s.d 10-11-2021 29 Drs. Safe’I Agustian Sekretaris Bimbingan Teknis
Kesekretariatan
09-11-2021 s.d 11-11-2021
51
(Penyusunna SAKIP) 30 Windarti, SE., MH.,
M.BA
Kasubbang PTIP
Bimbingan Teknis Kesekretariatan (Penyusunna SAKIP)
09-11-2021 s.d 11-11-2021
31 Sajidan, SH., MH Panmud Hukum
Bimbingan Teknis Kesekretariatan (Penyusunna SAKIP)
09-11-2021 s.d 11-11-2021
32 M. Zarka Fawdhi, SH Analis Perkara Peradilan
Bimbingan Teknis Kesekretariatan (Penyusunna SAKIP)
09-11-2021 s.d 11-11-2021
52
BAB IV
PENGELOLAAN KEUANGAN, SARANA DAN PRASARANA DAN TEKNOLOGI INFORMASI
A. PENGELOLAAN KEUANGAN
Secara umum sumber Dana Keuangan DIPA Tahun Anggaran 2021 Pengadilan Agama Jakarta Barat berasal dari Anggaran Mahkamah Agung RI (setelah direvisi) adalah sebesar Rp. 11.284.196.000,- (Sebelas milyar dua ratus delapan puluh empat juta seratus sembilan puluh enam ribu rupiah) dan pengelolaannya dilaksanakan dalam bentuk belanja yang terbagi menjadi 3 (tiga) bagian yaitu Belanja Pegawai, Belanja Barang dan Belanja Modal, serta Anggaran dari Direktorat Jendral Badan Peradilan Agama sebesar Rp. 131.200.000,- (Seratus tiga puluh satu juta dua ratus ribu rupiah) untuk terselenggaranya Program Peningkatan Manajemen Peradilan Agama yang pengelolaannya di laksanakan untuk :
1) Bantuan Pembebasan Biaya Perkara (Prodeo) 2) Jasa Konsultan Layanan Bantuan Hukum
Lebih lanjut dapat dijelaskan sebagai berikut dibawah ini :
1. Program Dukungan Manajemen dan Pelaksanaan Tugas Teknis Lainnya Layanan Perkantoran (Pembayaran Gaji dan Tunjangan)
PAGU DIPA (setelah revisi) Rp. 8.819.434.000,-
Realisasi Rp. 8.289.617.330,- (93,99%) Sisa Dana Rp. 529.817.328,- ( 6,01%)
53
Gambar 4. 1. Realisasi Layanan Perkantoran (Pembayaran Gaji dan Tunjangan)
Layanan Perkantoran (Operasional dan Pemeliharaan Kantor)
PAGU DIPA Rp. 2.015.762.000,-
Realisasi Rp. 1.999.836.362,- (99,21%) Sisa Dana Rp. 15.925.638,- ( 0,79%)
Gambar 4. 2. Realisasi Layanan Dukungan Manajemen Pengadilan (Belanja Barang)
2. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur Mahkamah Agung Layanan Sarana Internal (Belanja Modal Peralatan dan Mesin)
PAGU DIPA Rp. 209.237.600,-
Realisasi Rp. 2.162.400,- (98,64%) Sisa Dana Rp. 5.989.600,- (1,36%)
93,99 6,01
C H A R T L AYA N A N P E R K A N T O R A N
Realisasi Sisa
99,21 0,79
C H A R T B E L A N J A B A R A N G
Realisasi Sisa
54
Gambar 4. 3. Realisasi Belanja Modal Peralatan dan Mesin
Layanan Prasarana Internal (Belanja Modal Penambahan Nilai Gedung dan Bangunan)
PAGU DIPA Rp. 229.000.000-
Realisasi Rp. 225.172.800,- (98,33%) Sisa Dana Rp. 3.827.200,- (1,67%)
Gambar 4. 4. Realisasi Belanja Modal Penambahan Nilai Gedung dan Bangunan
3. Program Peningkatan Manajemen Peradilan Agama Pembebasan Biaya Perkara Prodeo
PAGU DIPA Rp. 31.200.000-
98,64 1,36
C H A R T B E L A N J A M O D A L P E R A L ATA N D A N M E S I N
Realisasi Sisa
98,33 1,67
C H A R T B E L A N J A M O D A L
P E N A M B A H A N N I L A I G E D U N G D A N B A N G U N A N
Realisasi Sisa
55
Realisasi Rp. 31.080.000- (99.62%) Sisa Dana Rp. 120.000- (0,38%)
Gambar 4. 4. Realisasi Pembebasan Biaya Perkara (Prodeo) Penyelenggaraan Pos Pelayanan Hukum
PAGU DIPA Rp. 100.000.000-
Realisasi Rp. 99.990.000- (99,99%) Sisa Dana Rp. 10.000- ( 0,01%)
Gambar 4. 5. Realisasi Penyelenggaraan Pos Pelayanan Hukum
B. PENGELOLAAN SARANA DAN PRASARANA 1. Sarana dan Prasarana Gedung
100 0
C H A R T P E R K A R A P R O D EO
Realisasi Sisa
99,99 0,01
C H A R T P E N Y E LE N G G A R A A N P O S B A KU M
Realisasi Sisa
56
Kantor Pengadilan Agama Jakarta Barat yang terletak di Jalan Raya Kembangan No. 32 Kembangan Selatan, Jakarta Barat berdiri di atas tanah seluas 3.245 M2 dengan status Sertifikat Hak Guna Pakai Atas Nama Pemerintah Republik Indonesia Cq. Mahkamah Agung Republik Indonesia, yang pengadaan tanahnya dilaksanakan tahun 2013. Luas bangunan Gedung Baru tersebut adalah 1.200 M2 terdiri dari 2 Lantai dan Luas Halamannya 1.000 M2 .
No Sarana dan Prasarana Gedung
Jumlah Keterangan
1. Ruang Ketua 1 Ruangan
2. Ruang Wakil Ketua 1 Ruangan
3. Ruang Panitera 1 Ruangan
4. Ruang Sekretaris 1 Ruangan
5. Ruang Kesekretariatan 1 Ruangan 6. Ruang Kepaniteraan 1 Ruangan 15. Meja Informasi dan Pengaduan
terintegrasi PTSP 1 Ruangan
16. Ruang Posbakum 1 Ruangan
17. Anjungan Antrian Mandiri 2 Anjungan 18. Ruang Panitera Pengganti 1 Ruangan 19. Ruang Media Center 1 Ruangan 20. Anjungan E-SKUM 1 Anjungan
21. Area Merokok 1 Ruangan
22. Ruang Dapur/Pantry 1 Ruangan 23. Toilet Pengunjung Pria dan
Wanita dengan fasilitas tambahan untuk Penyandang Disabilitas
1 Ruangan
24. Jalur Khusus Bagi Penyandang Cacat (Disbilitas)
1 Jalur 25. Ruang Tamu Terbuka 2 Ruangan
26. Tempat Wudhu 1 Ruangan
27. Kamar Mandi Pengunjung Pria
dan Wanita 1 Ruangan 30. Toilet Pria dan Wanita Pegawai 2 Ruangan
31. Ruang Server 1 Ruangan
57
32. Ruang Jurusita 1 Ruangan
33. Ruang Perpustakaan 1 Ruangan
34. Ruang Arsip 1 Ruangan
35. Ruang Bendahara Pengeluaran 1 Ruangan
36. Ruang Genset 1 Ruangan
37. Ruang Pos Satpam 1 Ruangan
38. Ruang Kasir 1 Ruangan
39. Scanner (Universal Tester) 15 Buah 40. Rak-Rak Penyimpan 2 Buah
41. Calculator 2 Buah
42. Mesin Fotocopy Electronic 2 Buah 43. Lemari Besi/Metal 25 Buah
65. Bangku Panjang Besi/Metal 20 Buah
66. Meja Rapat 1 Buah
73. Kursi Fiber Glass/Plastik 10 Buah 74. Meubleair Lainnya 1 Buah
75. Vacuum Cleaner 1 Buah
76. Mesin Pel/Poles 1 Buah
77. A.C. Split 33 Buah
78. Kipas Angin 6 Buah
58
88. Gambar Presiden/WakilPresiden
97. Komputer Jaringan Lainnya 1 Buah
98. P.C Unit 80 Buah
Perolehan Kondisi Baik Rusak
Ringan Rusak Berat I. Jenis Kendaraan Roda Empat (4)
No. II. Jenis Kendaraan Roda Dua (2)
1. Supra-X New 125 CW 2008 √ 2. Supra-X New 125 CW 2008 √ 3. Supra-X New 125 CW 2008 √
59
Toyota Vios B 8541 WU
Toyota Altis B 1824 UAG
60
Proton B 1413 PQA
Toyota Avanza 1.3 G B1026 BQN
Toyota Avanza 1.3 G B 1027 BQN
61
Motor Honda Supra-X CW 125 B 6274 BQQ
Motor Honda Supra-X CW 125 B 6273 BQQ
62
Motor Honda Supra-X CW 125 B 6272 BQQ
Prasarana Rumah Dinas Jabatan
No Uraian Jumlah Kondisi
Baik Rusak
Ringan Rusak Berat I. Rumah Dinas
No.
1. Rumah Dinas Ketua - - - -
2. Rumah Dinas Wakil Ketua - - - -
3. Rumah Dinas Hakim - - - -
4. Rumah Dinas Panitera - - - -
5. Rumah Dinas Sekretaris - - - -
2. Pengadaan
Tabel 4. 1. Realisasi Pengadaan Tahun 2021 No. Pagu (Rp) Nilai Realisasi
(Rp)
Keterangan 1 211.400.000,- 209.237.600,-
98,98%
Pengadaan Perangkat Pengolah Data Dan Komunikasi :
A. Pengadaan Pengolah Data Dan Komunikasi :
- PC Kepaniteraan 3 unit - Scanner 3 unit
- Printer laser monochrome 10 unit
63
B. Pengadaan Peralatan Fasilitas Perkantoran
- Kursi Tunggu 3 set - AC Floor Standing 2 unit - Lemari Arsip 1 unit - TV Led 43 inch 1 unit
- Meja Konsul Pelantikan 1 unit C. Sarana Disabilitas
- Ranjang Kesehatan 1 buah - Alat Bantu Difabel 1 buah D. Prasarana Disabilitas 2 229.000.000,- 225.172.800,-
98,33% Penambahan Renovasi Gedung dan Bangunan 04, 1 untk :
A. Belanja Penambahan Nilai Gedung dan Bangunan
B. Prasarana Disabilitas
3. Pemeliharaan
Tabel 4. 2. Realisasi Pemeliharaan Tahun 2021 No. Pagu (Rp) Nilai Realisasi
(Rp) Keterangan
1 471.282.000,- 463.926.801,-
98,44% - Perawatan Gedung dan Halaman Kantor Jl.Pesanggrahan Raya No.
32 Kembangan Selatan Kota Jakarta Barat.
- Perawatan peralatan dan mesin 4. Penghapusan
Tabel 4. 3. Realisasi Penghapusan BMN Tahun 2021 No. Nilai
Perolehan (Rp)
Nilai limit (Rp) Keterangan
1 0,- 0 Tidak ada penghapusan di TA 2021
C. PENGELOLAAN TEKNOLOGI INFORMASI
Tahun 2021 Pengadilan Agama Jakarta Barat telah melakukan peningkatan pelayanan masyarakat dengan berbasis Teknologi Informasi, antara lain :
1. Pada Tahun 2021 Pengadilan Agama Jakarta Barat kembali bekerjasama dengan PT. Moratelindo dalam penyediaan jasa internet guna meningkatkan percepatan pelayanan kepada masyarakat berdasarkan Perjanjian Berlangganan Jasa Internet Nomor : W9-A2/15.A/KU.01.1/01/2021 tanggal 3 Januari 2021.
64
2. Melaksanakan penerimaan pendaftaran perkara secara online/elektronik sesuai PERMA No. 3 Tahun 2018 serta pelaksanaan sidang e-Litigasi dengan mengacu pada Perma 1/2019 dimana e-Litigasi merupakan bagian dari e-Court.
3. Melaksanakan One Day Minut dan One Day Publish;
4. Mengupload Putusan dalam aplikasi SIPP berbasis Web dan Direktori Putusan Mahkamah Agung RI sebagai bentuk transparansi perkara.
5. Membangun beberapa aplikasi inovasi yang telah di launching pada tanggal 15 Oktober 2021 oleh Direktur Jenderal Badan Peradilan Agama Dr. Drs. H. Aco Nur, S.H., M.H. yang juga dihadiri oleh Direktur Pembinaan Administrasi Badan Peradilan Agama, Sekretaris Direktur Jenderal Badan Peradilan Agama, Ketua Pengadilan Tinggi Agama DKI Jakarta, Hakim Tinggi Pengawas Daerah dan Wakil Ketua PTA DKI Jakarta, Seluruh Ketua Pengadilan Agama se-DKI Jakarta, Asisten Pemerintahan Walikota Jakarta Barat, Kepala PT. Pos Indonesia Jakarta Barat, Branch Manager Bank Syariah Indonesia Jakarta Barat, Kepala SLB 06 Jakarta Barat beserta tamu undangan lainnya. Aplikasi inovasi tersebut antara lain :
Tabel 4. 4 Aplikasi Inovasi Tahun 2021
NO NAMA
INOVASI/APLIKASI PENJELASAN SINGKAT PENGGUNA 1. e-KeMas
Elektronik Kepuasan Masyarakat
Aplikasi e-KeMas adalah aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Indek Presepsi Korupsi (IPK).
Aplikasi ini dibangun dengan Bahasa pemrograman berbasis web sehingga memungkinkan diakses dengan mudah melalui sub-domain website Pengadilan Agama Jakarta Barat (http://pa-jakartabarat.go.id) dengan URL http://pa-jakartabarat.go.id/e-KeMas).
Aplikasi ini akan membantu masyarakat untuk berpartisipasi memberikan nilai dan kritik/saran tentang pelayanan Pengadilan Agama Jakarta Barat. Secara internal juga terbantu karena pengolahan data dan laporan secara otomatis, ditambah lebih go green karena paperless.
Masyarakat Pencari
Keadilan atau Penerima Layanan Pengadilan Agama Jakarta Barat.
65
2. SIKUMIS-THRU PA. JAKARTA BARAT
SIKUMIS-THRU memiliki 3 fungsi utama, yaitu sebagai simulator perhitungan biaya panjar perkara, informasi detail perkara dan booking jam pengambilan produk pengadilan secara drivethru.
Aplikasi ini merupakan gabungan dari 3 aplikasi (SiMekar, Sembara, dan Drive Thru Santri) yang telah digunakan pada tahun sebelumnya.
Aplikasi ini merupakan integrasi 3 aplikasi sekaligus sehingga selain praktis, juga dapat mengurangi ataupun mengurai antrian pada ruang PTSP serta mengurangi kerumunan.
Apliksi ini dapat didownload di PlayStore dengan keyword SIKUMIS THRU Pengadilan Agama Jakarta Barat.
Masyarakat Pencari
Keadilan atau Penerima Layanan Pengadilan Agama Jakarta Barat.
3. SISDUK-PCR (Sistem Informasi Kependudukan Pasca Perceraian)
SISDUK-PCR (Sistem Informasi Kependudukan Pasca Perceraian) Merupakan aplikasi perubahan status kependudukan secara otomatis saat berakhirnya proses berperkara di Pengadilan Agama Jakarta Barat. Konsep pelayanan one stop service melalui integrasi system layanan antara Pengadilan Agama Jakarta Barat dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Administrasi Jakarta Barat yang dapat memberikan kemudahan bagi warga Jakarta Barat dalam memperoleh dokumen dan pembaharuan kependudukan sesuai dengan peristiwa penting yang dialaminya, diantaranya : KTP, KK, Akta Kelahiran, KIA sampai pada proses pencetakannya. Selain itu juga dapat menekan biaya pelayanan maupun waktu yang dibutuhkan akibat pemangkasan birokrasi sehingga benar-benar menjadi sebuah inovasi pelayanan yang dapat menjadi solusi bagi warga masyarakat di wilayah Jakarta Barat.
Masyarakat Pencari
Keadilan atau Penerima Layanan Pengadilan Agama Jakarta Barat.
66
4. SINORA
(Sistem Informasi Notifikasi Perkara)
SINORA merupakan pemberitahuan secara otomatis kepada para pihak berperkara mengenai jadwal sidang, tundaan sidang, dan informasi terkait proses persidangan yang dapat diperbaharui secara otomatis dan tersampaikan dengan lebih cepat terhadap nomor handphone para pencari keadilan yang telah terdaftar. Terdapat 2 notifikasi yang dihasilkan oleh system ini yaitu notifikasi internal yang ditujukan kepada pihak internal Pengadilan Agama Jakarta Barat, yaitu : Hakim, Panitera/Panitera Pengganti, Jurusita/Jurusita Pengganti, dan Petugas terkait, serta notifikasi eksternal yang ditujukan kepada para pihak pencari keadilan.
Masyarakat Pencari
Keadilan atau Penerima Layanan Pengadilan Agama Jakarta Barat dan pihak internal.
5. SIPENDEKAR
(Sistem Informasi Pendaftaran
Perkara)
SIPENDEKAR berfungsi
memberikan informasi mengenai persyaratan dan alur perkara melalui aplikasi whasapp.
Masyarakat dapat memperoleh informasi mengenai layanan dan persyaratan apa saja untuk berperkara di Pengadilan Agama Jakarta Barat dengan hanya mengetik info ke nomor whatsapp 08382888811.
Masyarakat Pencari
Keadilan atau Penerima Layanan Pengadilan Agama Jakarta Barat.
1. Implementasi e-Court Pengadilan Agama Jakarta Barat
Berdasarkan Surat Keputusan Sekretaris Mahkamah Agung RI Nomor 305/SEK/SK/VII/2018 tentang Penunjukan Pengadilan Percontohan Pelaksanaan Uji Coba Administrasi Perkara di Pengadilan Secara Elektronik, Pengadilan Agama Jakarta Barat termasuk salah satu dari 32 peradilan yang menjadi peradilan percontohan uji coba tersebut. Administrasi perkara secara elektronik/e-Court merupakan sebuah aplikasi yang memberikan kemudahan dalam pelayanan administrasi perkara secara elektronik dengan fitur e-filing (Pendaftaran Perkara secara elektronik), e-payment (Pembayaran panjar biaya perkara secara elektronik) dan e-summons (pemanggilan dan pemberitahuan
67
kepada para pihak berperkara secara elektronik) yang memberikan keuntungan berupa penghematan waktu dan biaya dalam proses pendaftaran perkara, pembayaran biaya panjar perkara yang dapat dilakukan dalam saluran multi channel atau dari berbagai metode pembayaran dan bank, dokumen terarsip secara baik dan dapat diakses dari berbagai lokasi dan media, serta proses temu kembali data yang lebih cepat. Dan pada perkembangan selanjutnya e-Court dilengkapi dengan e-Litigasi yang merupakan persidangan secara elektronik dengan mengacu pada Perma 1/2019, dimana e-Litigasi merupakan bagian dari e-Court.
Sesuai dengan Surat Keputusan Sekretaris Mahkamah Agung RI Nomor:
305/SEK/SK/VII/2018 tentang Penunjukkan Pengadilan Percontohan Pelaksanaan Uji Coba Administrasi Perkara di Pengadilan Secara Elektronik, maka Pengadilan Agama Jakarta Barat telah mengimplementasikan e-Court guna pendaftaran perkara secara elektronik sejak tahun 2018.
Langkah konkret guna implementasi e-Court, Pengadilan Agama Jakarta Barat melakukan kerjasama dengan PT. Bank BNI Syariah Cabang Jakarta Barat tentang Pemanfaatan Produk dan Jasa Perbankan Syariah berdasarkan Perjanjian Kerjasama Nomor PKS/8032/FND/01/2021 dan W9-A2/1476/
HM.01.1/3/2021 tanggal 30 Maret 2021.
Pada tahun 2021 Pengadilan Agama Jakarta Barat telah menerima 467 perkara secara e-Court dengan rincian perkara putus sebanyak 442 perkara dan sisa perkara sebanyak 25 perkara.
2. Implementasi SIPP Pengadilan Agama Jakarta Barat
SIPP (Sistem Informasi Penelusuran Perkara) merupakan sistem informasi untuk penelusuran perkara berbasis web. Penerapan SIPP dilakukan karena Pengadilan Agama Jakarta Barat menyadari begitu pentingnya keterbukaan (transparansi) dan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi tentang Keperkaraan.
68
Berdasarkan rapor penanganan perkara berdasarkan SIPP pada Tahun 2021 kinerja Pengadilan Agama Jakarta Barat tampak mengalami peningkatan dari waktu ke waktu. Hal ini tidak terlepas dari dukungan seluruh user dalam penggunaan aplikasi SIPP dan kedisiplinan dalam melaksanakan program oneday minut dan oneday publish.
Jika dilihat dari hasil rapor penilaian SIPP pada tahun 2021 Pengadilan Agama Jakarta Barat termasuk dalam 3 kategori penilaian yaitu :
1) Januari s.d Februari 2021 masuk dalam Kategori IV (251 – 1000 perkara).
2) April s.d awal Agustus 2021 masuk dalam kategori III (1001 – 2500 perkara).
3) Pertengahan Agustus s.d Desember 2021 masuk dalam kategori II (2501 – 5000 perkara).
Secara lebih lengkap dapat dilihat pada grafik dibawah ini.
Gambar 4. 7. Raport Penanganan Perkara berdasarkan SIPP Tahun 2021 Kategori III
87,223
88,69
89,565
90,843
84,224
83,571 83,438 83,048
N I L A I A K H I R
R A P O R P E N A N G A N A N P E R K A R A B E R D A S A R K A N S I P P P E N G A D I L A N A G A M A J A K A R T A B A R A T
T A H U N 2 0 2 1 ( K A T E G O R I I V / 2 5 1 - 1 0 0 0 P E R K A R A )
08/01/2021 15/01/2021 22/01/2021 27/01/2021
05/02/2021 12/02/2021 19/02/2021 26/02/2021
Gambar 4. 6. Raport Penanganan Perkara berdasarkan SIPP Tahun 2021 Kategori II dan III
69
Gambar 4. 8. Raport Penanganan Perkara berdasarkan SIPP Tahun 2021 Kategori II
Pada tahun 2021 (berdasarkan rapor penilaian SIPP bulan Januari s.d November 2021) Pengadilan Agama Jakarta Barat masuk dalam Kategori II (2501 – 5000) dan III (1001 – 2500 perkara) Rapor Penanganan Perkara Berdasarkan SIPP.
86,176
84,456 84,68 84,984 85,198
85,691
87,4 87,4 87,388 87,54
N I L A I A K H I R
R A P O R P E N A N G A N A N P E R K A R A B E R D A S A R K A N S I P P P E N G A D I L A N A G A M A J A K A R T A B A R A T
T A H U N 2 0 2 1 ( K A T E G O R I I I I / 1 0 0 1 - 2 5 0 0 P E R K A R A )
02/04/2021 09/04/2021 16/04/2021 23/04/2021 30/04/2021
05/05/2021 25/06/2021 02/07/2021 09/07/2021 06/08/2021
87,379 86,867 87,512 87,886 88,847 89,097 89,413 89,535 89,806 90,336 90,565 90,719 90,871 91,086
R A P O R P E N A N G A N A N P E R K A R A B E R D A S A R K A N S I P P P E N G A D I L A N A G A M A J A K A R T A B A R A T
T A H U N 2 0 2 1 ( K A T E G O R I I I / 2 5 0 1 - 5 0 0 0 P E R K A R A )
13/08/2021 20/08/2021 27/08/2021 03/09/2021 01/10/2021 08/10/2021 15/10/2021 22/10/2021 29/10/2021 26/11/2021 03/12/2021 10/12/2021 17/12/2021 24/12/2021
70
BAB V
PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK
A. AKREDITASI PENJAMINAN MUTU
1. Kerangka Acuan
Sebagai lembaga pemerintah yang memberikan pelayanan publik, Pengadilan Agama Jakarta Barat taat dan tunduk pada peraturan perundang-undangan.
Referensi, Peraturan dan Perundang–undangan dan persyaratan lain yang dikeluarkan oleh lembaga international maupun nasional yang menjadi acuan akreditasi penjaminan mutu Pengadilan Agama Jakarta Barat dalam memberikan layanan produk kepada stakeholdersya antara lain adalah:
a) Undang-Undang Nomor 3 Tahun 2006 jo. Undang-Undang Nomor 50 tahun 2009 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 7 tahun 1989 tentang Peradilan Agama.
b) Peraturan Presiden Nomor 81 Tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi.
c) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Nomor 1 Tahun 2012 tentang Pedoman Penilaian Mandiri Pelaksanaan Reformasi Birokrasi.
d) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 tahun 2017 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
e) Cetak Biru (Blueprint) Pembaruan Peradilan Mahkamah Agung RI 2010-2035.
f) Pedoman Pelaksanaan Tugas Dan Administrasi Pengadilan (Buku II Mahkamah Agung RI).
g) Peraturan Sekretaris Mahkamah Agung Nomor 002 Tahun 2012 Tahun tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur di lingkungan Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di bawahnya.
h) Peraturan Menteri pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun 2014 tentang Pedoman Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih
71
dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani di Lingkungan Instansi Pemerintah.
i) Peraturan Kepala Arsip Nasional Indonesia Nomor 2 Tahun 2014 tentang Tata Naskah Dinas.
j) Standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.
k) OHSAS 18001:2007 Sistem Manajemen Kesehatan Keselamatan Kerja.
l) Prinsip dan Panduan Manajemen Risiko ISO 31000:2009.
m) Fundamental dan Kosakata Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.
n) Panduan Audit Sistem Manajemen Mutu ISO 19011:2011.
o) Panduan Kesesuaian-persyaratan lembaga penyelenggara audit ISO 17021 :2011.
p) International Framework for Court Excellence.
q) Indonesian Court Performance Excellence.
r) Peraturan terkait lainnya.
2. Konteks Organisasi
Dalam memberikan pelayanan Pengadilan Agama Jakarta Barat, tidak lepas dari isu-isu internal maupun isu-isu eksternal yang dapat menjadi faktor pendorong dan faktor penghambat untuk tetap bertahan dalam memberikan layanan prima kepada pencari keadilan dan stakeholder sesuai tujuan dan arahan strategic Organisasi.
Top Manajemen melaksanakan kajian terhadap isu-isu yang mempengaruhi keberlangsungan pelayanan Pengadilan Agama Jakarta Barat , isu internal dapat diidentifikasi meliputi 5M (Money, Methode, Machine, Man, Material), isu eksternal dapat diidentifikasi meliputi (Politic, Economic, Legal, Environment, Technology and Social). Dalam melaksanakan identifikasi isu-isu internal dan eksternal Top Manajemen melakukan metode analisis SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats) dan akan dilakukan pemetaan terhadap program/strategi yang akan dilakukan serta penetapan penanggungjawab pada masing-masing bagian/fungsi.
Penetapan Isu Internal dan Isu eksternal dapat dilakukan dengan melihat beberapa sumber :
a) Analisa Lingkungan;
72
b) Perkembangan ekonomi makro nasional dan internasional;
c) Kondisi internal Pengadilan Agama Jakarta Barat.
Hasil identifikasi isu-isu yang mempengaruhi keberlangsungan pelayanan Pengadilan Agama Jakarta Barat akan dijadikan dasar dalam menentukan arah/sasaran organisasi, Perjanjian Kerja yang nantinya akan diturunkan menjadi Key Performance Indicator atau Sasaran Kinerja Pegawai pada masing-masing bagian/fungsi dan individu. Sedangkan identifikasi isu-isu yang bersifat sebagai penghambat keberlangsungan Organisasi akan dijadikan dasar untuk menetapkan risiko korporat dan nantinya akan diturunkan menjadi risiko pada masing-masing bagian/fungsi untuk disiapkan tindakan pengendalian (mitigasi).
3. Kebutuhan dan Harapan Pihak Berkepentingan
Pengadilan Agama Jakarta Barat sebagai lembaga yang bergerak dalam bidang layanan peradilan agama. Seiring dengan dinamika pelayanan prima, berkembangnya tuntutan para pencari keadilan dan stakeholder, serta kemajuan teknologi, Pengadilan Agama Jakarta Barat mengidentifikasi, menganalisa, memantau dan meninjau faktor yang berdampak terhadap kemampuannya untuk memuaskan pelanggan dan stakeholder sebagaimana juga yang berdampak terhadap stabilitas sistem manajemen mutu.
Dalam memberikan pelayanan Pengadilan Agama Jakarta Barat, tidak lepas dari isu-isu internal maupun isu-isu eksternal yang dapat menjadi faktor pendorong dan faktor penghambat untuk tetap bertahan dalam memberikan layanan prima kepada pencari keadilan dan stakeholder sesuai tujuan dan arahan strategis Organisasi.
4. Bisnis Proses dalam Kinerja Pengadilan Aagama Jakarta Barat
Pengadilan Agama Jakarta Barat menetapkan, menerapkan, memelihara, dan meningkatkan sistem manajemen mutu secara berkelanjutan sesuai dengan persyaratan Standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.
Pengadilan Agama Jakarta Barat menetapkan proses bisnis level 1 yang menggambarkan rangkaian sistematis secara general proses bisnis di Organisasi yang nantinya akan dijabarkan pada proses bisnis level 2 yang menggambarkan rangkaian sistematis pada masing-masing fungsi.
73
Gambar 5. 1. Proses Bisnis dalam Kinerja Pengadilan Agama Jakarta Barat Tahun 2021
5. Kebijakan Mutu
Sebagai salah satu wujud komitmen Pengadilan Agama Jakarta Barat dalam berupaya memuaskan stakeholders dan melakukan perbaikan berkelanjutan, maka manajemen Pengadilan Agama Jakarta Barat mempunyai Visi, Misi sebagaimana tertuang dalam RENSTRA yang telah dieksploar pada bab pendahuluan, kemudian menetapkan Kebijakan Mutu yang merupakan kerangka kerja untuk menetapkan dan meninjau sasaran mutu, yang dikomunikasikan dalam organisasi untuk dipahami dan dilaksanakan serta ditinjau secara terus-menerus agar senantiasa sesuai dengan perkembangan jaman/tuntutan perubahan.
Kebijakan mutu tersebut telah dikomunikasikan dan dipahami secara formal melalui email, rapat, banner dan website kepada seluruh pegawai, dan stakeholder terkait. Sedangkan secara informal melalui coaching atasan kepada bawahan.
6. Penanganan Resiko dan Peluang
Perencanaan (planning) pada dasarnya merupakan suatu proses untuk menetapkan apa yang ingin dicapai di masa yang akan datang serta menetapkan tahapan-tahapan yang dibutuhkan untuk mencapainya. Dalam melakukan perencanaan, Pengadilan Agama Jakarta Barat memperhatikan dan mempertimbangkan segala risiko dalam setiap pengambilan keputusan
74
(Risk Based Thinking) dengan mempertimbangkan berbagai isu baik internal maupun eksternal, memahami kebutuhan dan harapan pihak-pihak berkepentingan, serta menentukan risiko & peluang, identifikasi kegiatan, identifikasi bahaya K3, identifikasi risiko terkait K3 melalui analisa risiko yang ditujukan untuk:
a) Memberikan kepastian bahwa perencanaan strategis dapat mencapai hasil yang diinginkan
b) Meningkatkan pengaruh yang diinginkan
c) Mencegah dan/atau mengurangi, pengaruh yang tidak diinginkan d) Mencapai improvement
7. Sasaran Mutu dan Pencapaian Sasaran Mutu
Dalam proses perencanaan Pengadilan Agama Jakarta Barat menetapkan tujuan organisasi, melakukan analisa berbagai faktor yang mempengaruhi tujuan serta merumuskan strategi dan mengembangkan rencana kegiatan atau
Dalam proses perencanaan Pengadilan Agama Jakarta Barat menetapkan tujuan organisasi, melakukan analisa berbagai faktor yang mempengaruhi tujuan serta merumuskan strategi dan mengembangkan rencana kegiatan atau