Berdasarkan kuesioner yang disebarkan, untuk dimensi format dari majalah Rastra Sewakotama peneliti memberikan 6 pernyataan. Dari hasil jawaban yang diterima di dapat hasil sebagai berikut:
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Tidak Setuju 0 0%
2 Tidak Setuju 6 1,12%
3 Ragu-Ragu 69 12,84%
4 Setuju 318 59,21%
5 Sangat Setuju 144 26,8%
Jumlah 537 100%
Dari data jawaban yang di dapat, format media yang saat ini digunakan oleh Majalah Rastra Sewakottama cukup baik, baik dari segi penggunaan kalimat, pengambilan judul, halaman,warna dan layout yang cukup menarik minat pembaca.
113 Batas Bawah (B)
92x1x6=552
Batas Atas (A)
92x5x6=2760 Selisih (N) 2760-552=2208 Q1=B+N/4 552+2208/4=2346 Q2=B+N/2 552+2208/2=1656 Q3= B=N.3/4 552+(2208x3)/4=2208
No Jawaban Responden Frekuensi Nilai Persentase
1 Sangat Tidak Setuju 0 1 0
2 Tidak Setuju 6 2 12 3 Ragu-Ragu 69 3 207 4 Setuju 318 4 1272 5 Sangat Setuju 144 5 720 Jumlah 537 2211 552 2346 1656 2208 2760
Batas Bawah Q1 Q2 Q3 Batas Atas
2211
Dari nilai-nilai batas bawah, batas atas dan quartile yang ada maka dapat terlihat posisi jumlah nilai untuk dimensi format berada diantara quartile 3 dan batas atas. Posisi nilai tersebut dapat diketahui bahwa format yang digunakan majalah Rastra Sewakottama untuk diterima oleh Polsek Kembangan sangat efektif .
114 4.2.8 Dimensi Sumber
Untuk dimensi sumber dari Majalah Rastra Sewakottama, peneliti memberikan 3 pernyataan kepada responden dan diperoleh jawaban sebagai berikut:
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Tidak Setuju 0 0%
2 Tidak Setuju 0 0% 3 Ragu-Ragu 21 7,60% 4 Setuju 171 6.19% 5 Sangat Setuju 84 30,43% Jumlah 276 100% Batas Bawah (B) 92x1x3=276
Batas Atas (A)
92x5x3=1380 Selisih (N) 1380-276=1104 Q1=B+N/4 276+1104/4=52 Q2=B+N/2 276+1104/2=828 Q3= B=N.3/4 276+(1104x3)/4=1104
115
No Jawaban Responden Frekuensi Nilai Persentase
1 Sangat Tidak Setuju 0 1 0
2 Tidak Setuju 0 2 0 3 Ragu-Ragu 21 3 63 4 Setuju 171 4 684 5 Sangat Setuju 84 5 420 Jumlah 276 1167 276 552 828 1104 2000
Batas Bawah Q1 Q2 Q3 Batas Atas
1167
Dari nilai-nilai batas bawah, batas atas dan quartile uang ada diatas, maka data terlihat posisi jumlah nilai untuk dimensi sumber berada diantara quartile 3 dan batas atas. Dari posisi nilai tersebut dapat diketahui bahwa yang memberikan informasi (sumber) dalam majalah Rastra Sewakottama sudah sangat efektif dan dipercaya oleh personil sebagai penerima informasi.
116 Dari perhitungan persentase dan nilai ke efektifan Majalah Rastra Sewakottama diatas, maka secara keseluruhan dari hasil jawaban yang diberikan responden adalah sebagai berikut:
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Tidak Setuju 0 0%
2 Tidak Setuju 43 1,88%
3 Ragu-Ragu 289 12,6%
4 Setuju 1334 58,38%
5 Sangat Setuju 619 27,08%
Jumlah 2285 100%
Tabel diatas, menunjukkan secara keseluruhan jawaban yang paling banyak diberikan oleh responden adalah jawaban setuju sebesar 58,38% dan 27,08 menjawab sangat setuju. Kondisi ini menunjukkan bahwa secara umum majalah Rastra Sewakottama sudah sangat baik untuk terus dijalankan beberapa tahun ke depan dengan tetap dilakukan evaluasi yang berkala di lingkungan Polri khususnya div.Humas Mabes Polri.
Untuk melihat tingkat ke efektifan majalah Rastra Sewakottama dari setiap dimensi yang peneliti teliti di atas, maka secara umum penilaian keseluruhan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
117 1. Batas Bawah (B)
Jumlah responden x skor terendah (1) x jumlah peryataan 92x1x25= 2300 (B)
2. Batas Atas (A)
Jumlah responden x skor tertinggi (5) x jumlah pernyataan 92x5x25= 11500 (A) 3. Selisih (N) Range (A-B) = 11500-2300 = 9200 Quartil 1 (Q1) = B + N/4 = 2300 + 9200/4 = 4600 Quartil 2 (Q2) = B + N/2 = 2300 + 9200/2 = 6900 Quartil 3 (Q3) = B + N.3/4 = 2300 + 9200.3/4 = 9200
118 Berdasarkan hasil perhitungan jumlah nilai dari setiap jawaban responden, maka jumlah penelitian yang didapat adalah:
No Jawaban Responden Frekuensi Nilai Persentase
1 Sangat Tidak Setuju 0 1 0
2 Tidak Setuju 43 2 86 3 Ragu-Ragu 289 3 867 4 Setuju 1334 4 5336 5 Sangat Setuju 619 5 3095 Jumlah 2285 9384 B:2300 Q1= 4600 Q2: 6900 Q3= 9200 A=11500
Sangat Tidak Tidak Efektif Efektif Sangat Efektif Efektif
9384
Berdasarkan penilaian keseluruhan kuesioner dari responden diperoleh total skor jawaban sebesar 9384, kemudian setelah dimasukkan ke dalam Skala Likert, dan hasil penelitian menunjukkan nilai terletak diantara Q3 dan BA yang berarti hasil nya SANGAT EFEKTIF. Dengan demikian, merujuk pada hasil penelitian tersebut diatas,
119 keberadaan Majalah Rastra Sewakottama dinilai sangat efektif sebagai sarana informasi bagi karyawan Polsek Kembangan.
Sangat efektif berarti mempunyai pengaruh, efek atau akibat, member hasil yang memuaskan, memanfaatkan waktu sebaik-baiknya dan berhasil. Komunikasi yang efektif merupakan sarana agar tujuan yang sudah ditetapkan akan tercapai sesuai dengan target tang sudah direncanakan. Kriteria komunikasi yang efektif terdiri dari adanya penerima pesan, isi, pesan, ketepatan waktu, media, format dan sumber.
4.3 Pembahasan
Komunikasi menurut Onong Uchjana Effendi secara garis besar dalam suatu proses komunikasi harus terdapat unsur-unsur kesamaan makna agar terjadi suatu pertukaran pikiran atau pengertian, antara komunikator (penyebar pesan) dan komunikasi (penerima pesan).
Tugas Public Relations tidak hanya terbatas kepada menjembatani komunikasi antar public internal saja. Melainkan juga kepada public eksternal perusahaan melalui program-program perusahaan. Oleh karena itu Public Relations harus mempunyai media sebagai penunjang didalam melaksanakan tugas-tugasnya. Media menjadi sarana penghubung yang digunakan Public Relations untuk berhubungan dengan publiknya untuk mencapai tujuan. Dan tentunya media juga dijadikan senjata untuk melaksanakan penyampaian informasi Public Relations kepada publiknya.
120 Di dalam berkomunikasi dengan khalayak internal tentu saja Public Relations menggunakan media internal sebagai penunjang unutk pencapaian kegiatannya.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di Polsek Kembangan dilakuakn dengan menyebar kuesioner kepada 92 karyawan yang diambil secara Propornationate Stratified Random Sampling, karena populasi dalam penelitian ini bersifat heterogen, yaitu adanya jabatan-jabatan sebagai bagian atau bidang kerja Polsek Kembangan.
Demikian komunikasi organisasi dalam definisi fungsional dapat diartikan sebagai pertunjukkan dan penafsiran pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu. Suatu organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam hubungan-hubungan hirarki antara yang satu dengan lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan.
Seperti yang telah dikemukakan pada bab sebelumnya, ada dimensi yang perlu diperhatikan di dalam mengukur efektivitasnya suatu media, yang mana untuk bias mengukur efektif, maka majalah harus mencapai nilai yang tinggi dalam kuesioner.
Menurut Hardjana efektivitas dan efisiensi komunikasi Majalah Rastra Sewakottama dapat diukur berdasarkan hal-hal berikut ini yaitu penerima, isi, media, format, ketepatan waktu dan sumber. Efektivitas Majalah Rastra Sewakottama sebagai media informasi responden dari dimensi penerima 48,18% responden setuju
121 bahwa responden yang merupakan penerima informasi dan bertambah pengetahuannya tentang informasi-informasi mengenai kegiatan kepolisian baik di perkotaan maupun di kewilayahan dari majalah tersebut sudah mengerti serta sadar bahwa majalah diperuntukkan untuk para personil kepolisian dan efektif dalam memberikan informasi karena posisi nilai dimensi penerima ada diatas quartil 3.
Dimensi isi dari hasil penelitian diatas menunjukkan dari hasil yaitu 65,21% responden menjawab setuju, jadi dimensi isi dari informasi yang disampaikan efektif dalam memenuhi sebagai media informasi karyawan.
Dimensi Ketepatan Waktu dari Majalah Rastra Sewakottama didapatkan responden menjawab sebanyak 55,16% setuju dan terlihat bahwa posisi ini sangat efektif dalam hal ketepatan waktu terkait dengan hal pendistribusian Majalah Rastra Sewakottama untuk sampai ke pembacanya.
Dilihat dari segi Dimensi Media Majalah Rastra Sewakottama sudah efektif menjadi media informasi, edukasi personil, dan sebagai sosialisasi tentang kebijakan aturan Kepolisian karena saat penelitian hasil yang didapat 53,98% responden menjawab setuju dan berdasarkan perhitungan Skala Likert diketahui posisi jumlah nilai untuk dimensi media yang digunakan div. Humas Mabes Polri sudah sangat efektif karena berada diposisi mendekatai batas atas.
Untuk dimensi Format huruf, layout, gambar, warna sudah efektif untuk diterima oleh target sasaran yaitu personil. Untuk dimensi Sumber personil percaya
122 bahwa sumber dan informan dapat dipercaya, ahli di bidangnya dan majalah Rastra Sewakottama mempunyai orang-orang berkompeten di bidang nya karena perhitungan Skala Likert dimensi sumber berada diatas quartil 3.
Dengan demikian temuan penelitian yang menyatakan bahwa majalah Rastra Sewakottama sudah sangat efektif apabila dapat memenuhi kebutuhan akan pengetahuan, kebutuhan akan emosi, kebutuhan untuk pengembangan diri personil dengan mengetahui perkembangan organisasi, kebutuhan untuk mengetahui keberhasilan orang lain dan dapat menyesuaikan dengan dinamika organisasi dan kebutuhan akan hiburan.
Dan menurut Wilbur Schramm, kondisikondisi yang harus dipenuhi sebagai penunjang bagi komunikasi yang efektif adalah sebagai berikut:
1. Pesan harus dirancang dan disampaikan sedemikian rupa, sehingga dapat menarik perhatian komunikan.
2. Pesan harus menggunakan lambing-lambang tertuju kepada pengalaman yang sama antara komunikator dan komunikam, sehingga sama-sama mengerti.
3. Pesan harus membangkitkan kebutuhan pribadi komunikan dan menyarankan beberapa cara untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
123 4. Pesan harus menyarankan suatu jalan untuk memperoleh kebutuhan yang layak bagi suatu kelompok dimana komunikan berada pada saat ia digerakkan untuk memberikan tanggapan yang dikehendaki.1
1 Onong Uchjanan Effendy; Ilmu Teori dan Filsafat Komuikasi. Citra Aditya Bhakti. Bandung. 2003. Hal.41-42