BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.2 Deskripsi Variabel Penelitian
4.2.1 Gambaran Variabel Yang Diteliti
Dalam variabel Komunikasi Efektif terdapat delapan item pertanyaan yang diberikan kepada responden untuk dijawab. Jawaban responden dapat dilihat pada Tabel 4.3
Tabel 4.7
Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Efektif (X)
Item SS S N TS STS Jumlah Rata-rata F % F % F % f % f % Jumlah % X1.1 27 24.77 65 59.63 16 14.68 1 0.92 0 0.00 109 100 4.08 X1.2 25 22.94 62 56.88 22 20.18 0 0.00 0 0.00 109 100 4.03 X2.1 25 22.94 64 58.72 19 17.43 1 0.92 0 0.00 109 100 4.04 X2.2 32 29.36 51 46.79 24 22.02 2 1.83 0 0.00 109 100 4.04 X3.1 22 20.18 62 56.88 24 22.02 1 0.92 0 0.00 109 100 3.96 X3.2 23 21.10 61 55.96 19 17.43 6 5.50 0 0.00 109 100 3.93 X4.1 24 22.02 49 44.95 33 30.28 3 2.75 0 0.00 109 100 3.86 X4.2 25 22.94 67 61.47 17 15.60 0 0.00 0 0.00 109 100 4.07 Grand Mean 4.00
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator (X1) mempunyai dua item pertanyaan yakni X1.1 dan X1.2. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan X1.1 adalah sebesar 6 atau 5,5% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 3 atau 2,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 15 atau 13,8% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 61 atau 56,0% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 24 atau 22,0% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan X1.1 adalah sebesar 3,86 yang dapat dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pertanyaan X1.2 adalah sebesar 6 atau 5,5% responden memilih jawaban STS (sangat tidak setuju), sebesar 2 atau 1,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 24 atau 22,0% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 55 atau 50,5% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 22 atau 20/,2% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan X1.2 adalah sebesar 3,78 yang dapat dikategorikan tinggi.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator (X2) mempunyai dua item pertanyaan yakni X2.1 dan X2.2. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan X2.1 adalah sebesar 2 atau 1,8% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 6 atau 5,5% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 21 atau 19,3% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 56 atau 51,4% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 24 atau 22,0% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan X2.1 adalah sebesar 3,86 yang dapat dikategorikan
tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan X2.2 adalah sebesar 2 atau 1,8% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 5 atau 4,6% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 22 atau 20,2% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 48 atau 44,0% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 32 atau 29,4% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan X2.2 adalah sebesar 3,94 yang dapat dikategorikan tinggi
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator (X3) mempunyai dua item pertanyaan yakni X3.1 dan X3.2. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan X3.1 adalah sebesar 2 atau 1,8% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 7 atau 6,4% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 24 atau 22,0% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 56 atau 51,4% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 20 atau 18,3% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan X3.1 adalah sebesar 3,78 yang dapat dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan X3.2 adalah sebesar 3 atau 2,8% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 10 atau 9,2% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 17 atau 15,6% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 57 atau 52,3% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 22 atau 20,2% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan X3.2 adalah sebesar 3,78 yang dapat dikategorikan tinggi.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator mempunyai dua item pertanyaan yakni X4.1 dan X4.2. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan X4.1 adalah sebesar 4 atau 3,7% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 10 atau 9,2% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 17 atau 15,6% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 57 atau 52,3% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 22 atau 20,2% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan X4.1 adalah sebesar 3,65 yang dapat dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan X4.2 adalah sebesar 4 atau 3,7% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 2 atau 1,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 17 atau 15,6% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 62 atau 56,9% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 24 atau 22,0% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan X4.2 adalah sebesar 3,92 yang dapat dikategorikan tinggi.
4.2.1.2 Variabel Budaya Organisasi (Z)
Dalam variabel Budaya Organisasi terdapat delapan item pertanyaan yang diberikan kepada responden untuk dijawab. Jawaban responden dapat dilihat pada Tabel 4.4
Tabel 4.8
Distribusi Frekuensi Variabel Budaya Organisasi (Z)
Item SS S N TS STS Jumlah Rata-rata f % F % f % F % f % Jumlah % Z1.1 25 22.94 56 51.38 26 23.85 2 1.83 0 0.00 109 100 3.95 Z1.2 26 23.85 47 43.12 25 22.94 10 9.17 1 0.92 109 100 3.80 Z2.1 33 30.28 56 51.38 16 14.68 4 3.67 0 0.00 109 100 4.08 Z2.2 34 31.19 56 51.38 15 13.76 3 2.75 1 0.92 109 100 4.09 Z3.1 33 30.28 54 49.54 21 19.27 0 0.00 1 0.92 109 100 4.08 Z3.2 35 32.11 56 51.38 15 13.76 3 2.75 0 0.00 109 100 4.13 Z4.1 22 20.18 55 50.46 27 24.77 5 4.59 0 0.00 109 100 3.86 Z4.2 24 22.02 49 44.95 31 28.44 5 4.59 0 0.00 109 100 3.84 Grand Mean 3.98
Sumber : Diolah Oleh Peneliti
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator mempunyai dua item pertanyaan yakni Z1.1 dan Z1.2 Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan Z1.1 adalah sebesar 2 atau 1,8% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 2 atau 1,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 26 atau 23,9% responden memilih jawaban N
(netral), sebesar 55 atau 50,5% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 24 atau 22,0% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Z1.1 adalah sebesar 3,89 yang dapat dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan Z1.2 adalah sebesar 3 atau 2,8% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 9 atau 8,3% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 26 atau 23,9% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 46 atau 42,2% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 25 atau 22,9% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Z1.2 adalah sebesar 3,74 yang dapat dikategorikan tinggi.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator mempunyai dua item pertanyaan yakni Z2.1 dan Z2.2. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan Z2.1 adalah sebesar 1 atau 0,9% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 6 atau 5,5% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 16 atau 14,7% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 54 atau 49,5% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 32 atau 29,4% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Z2.1 adalah sebesar 4,01 yang dapat dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan Z2.2 adalah sebesar 2 atau 1,8% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 4 atau 3,7% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 15 atau 13,8% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 54 atau 49,5% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 34 atau 31,2% responden memilih jawaban SS
(sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Z2.2 adalah sebesar 4,05 yang dapat dikategorikan tinggi.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator mempunyai dua item pernyataan yaitu Z3.1 dan Z3.2. Pada pernyataan item Z3.1 adalah sebesar 1 atau 0,9% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 0 atau 0% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 21 atau 19,3% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 54 atau 49,5% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 33 atau 30,3% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Z3.1 adalah sebesar 4,08 yang dapat dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan Z3.2 adalah sebesar 0 atau 0% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 3 atau 2,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 16 atau 14,7% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 55 atau 50,5% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 35 atau 32,1% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Z3.2 adalah sebesar 4,12 yang dapat dikategorikan tinggi.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa mempunyai dua item pertanyaan yakni Z4.1 dan Z4.2. Berdasarkan pernyataan Z4.1 adalah sebesar 0 atau 0% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 6 atau 5,5% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 27 atau 24,8% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 54 atau 49,5% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 22 atau 20,2% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Z4.1 adalah sebesar 3,84 yang dapat dikategorikan
tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan Z4.2 adalah sebesar 0 atau 0% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 5 atau 4,6% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 31 atau 28,4% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 49 atau 45,0% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 24 atau 22,0% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Z4.2 adalah sebesar 3,84 yang dapat dikategorikan tinggi.
3.2.1.3 Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Dalam variabel Kinerja Karyawan terdapat tiga belas item pertanyaan yang diberikan kepada responden untuk dijawab. Jawaban responden dapat dilihat pada Tabel 4.5:
Tabel 4.9
Distribusi Frekuensi Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Item SS S N TS STS Jumlah Rata-rata F % F % f % F % f % Jumlah % Y1.1 27 24.77 62 56.88 17 15.60 3 2.75 0 0.00 109 100 4.04 Y1.2 42 38.53 54 49.54 12 11.01 0 0.00 1 0.92 109 100 4.25 Y2.1 31 28.44 55 50.46 20 18.35 2 1.83 1 0.92 109 100 4.04 Y2.2 22 20.18 61 55.96 26 23.85 0 0.00 0 0.00 109 100 3.96
Y3.1 29 26.61 56 51.38 22 20.18 2 1.83 0 0.00 109 100 4.03 Y3.2 33 30.28 59 54.13 16 14.68 1 0.92 0 0.00 109 100 4.14 Y4.1 43 39.45 54 49.54 10 9.17 1 0.92 1 0.92 109 100 4.26 Y4.2 35 32.11 59 54.13 14 12.84 1 0.92 0 0.00 109 100 4.17 Y5.1 39 35.78 57 52.29 10 9.17 3 2.75 0 0.00 109 100 4.21 Y5.2 28 25.69 62 56.88 16 14.68 3 2.75 0 0.00 109 100 4.06 Y6.1 27 24.77 62 56.88 19 17.43 0 0.00 1 0.92 109 100 4.05 Y6.2 29 26.61 51 46.79 25 22.94 4 3.67 0 0.00 109 100 3.96 Y6.3 37 33.94 48 44.04 20 18.35 4 3.67 0 0.00 109 100 4.08 Grand Mean 4.10
Sumber : Diolah Oleh Peneliti
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator Kualitas Kerja mempunyai dua item pertanyaan yakni Y1.1 dan Y1.2. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan Y1.1 adalah sebesar 1 atau 0,9% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 4 atau 3,7% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 17 atau 15,6% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 60 atau 55,0% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 27 atau 24,8% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y1.1 adalah sebesar 4,04 yang dapat
dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan Y1.2 adalah sebesar 1 atau 0,9% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 0 atau 0% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 14 atau 12,8% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 52 atau 47,7% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 42 atau 38,5% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y1.2 adalah sebesar 4,25 yang dapat dikategorikan tinggi.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator Kuantitas Kerja mempunyai dua item pertanyaan yakni Y2.1 dan Y2.2. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan Y2.1 adalah sebesar 1 atau 0,9% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 2 atau 1,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 22 atau 20,2% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 51 atau 46,8% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 33 atau 30,3% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y2.1 adalah sebesar 4,04 yang dapat dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan Y2.2 adalah sebesar 1 atau 0,9% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 0 atau 0% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 27 atau 24,8% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 55 atau 50,5% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 26 atau 23,9% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y2.2 adalah sebesar 3,96 yang dapat dikategorikan tinggi.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator Ketepatan Waktu mempunyai dua item pertanyaan yakni Y3.1 dan Y3.2. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan Y3.1 adalah sebesar 0 atau 0% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 2 atau 1,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 22 atau 20,2% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 53 atau 48,0% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 32 atau 29,4% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y3.1 adalah sebesar 4,06 yang dapat dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan Y3.2 adalah sebesar 0 atau 0% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 1 atau 0,9% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 17 atau 15,6% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 52 atau 47,7% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 39 atau 35,8% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y3.2 adalah sebesar 4,14 yang dapat dikategorikan tinggi.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator Efektifitas mempunyai dua item pertanyaan yakni Y4.1 dan Y4.2. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan Y4.1 adalah sebesar 2 atau 1,8% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 1 atau 0,9 % responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 11 atau 10,1% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 49 atau 45,0% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 46 atau 42,2% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y4.1 adalah sebesar 4,25 yang dapat dikategorikan
sangat tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan Y4.2 adalah sebesar 0 atau 0% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 2 atau 1,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 16 atau 14,7% responden memilih jawaban N (netral) , sebesar 56 atau 51,4% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 35 atau 32,1% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y4.2 adalah sebesar 4,17 yang dapat dikategorikan tinggi.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator Kemandirian mempunyai dua item pertanyaan yakni Y5.1 dan Y5.2. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan Y5.1 adalah sebesar 2 atau 1,8% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 3 atau 2,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 13 atau 11,9% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 54 atau 49,5% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 37 atau 33,9% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y5.1 adalah sebesar 4,11 yang dapat dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan Y5.2 adalah sebesar 0 atau 0% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 3 atau 2,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 20 atau 18,3% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 55 atau 50,5% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 31 atau 28,4% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y5.2 adalah sebesar 4,06 yang dapat dikategorikan tinggi.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa indikator Komitmen Kerja mempunyai tiga item pertanyaan yakni Y6.1, Y6.2 dan Y6.3. Data di atas menunjukkan bahwa jawaban responden terhadap item pernyataan Y6.1 adalah sebesar 1 atau 0,9% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 3 atau 2,8% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 24 atau 22,0% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 53 atau 48,6% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 28 atau 25,7% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y6.1 adalah sebesar 4,05 yang dapat dikategorikan tinggi. Sedangkan jawaban responden terhadap item pernyataan Y6.2 adalah sebesar 4 atau 3,7% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 7 atau 6,4% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 31 atau 28,4% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 44 atau 40,4% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 23 atau 21,1% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y6.2 adalah sebesar 3,96 yang dapat dikategorikan tinggi. Kemudian jawaban responden terhadap item pernyataan Y6.3 adalah sebesar 4 atau 3,7% responden memilih STS (sangat tidak setuju), sebesar 7 atau 6,4% responden memilih jawaban TS (tidak setuju), sebesar 22 atau 20,2% responden memilih jawaban N (netral), sebesar 44 atau 40,4% responden memilih jawaban S (setuju), dan sebesar 32 atau 29,4% responden memilih jawaban SS (sangat setuju) dengan mean untuk item pertanyaan Y6.3 adalah sebesar 4,08 yang dapat dikategorikan tinggi.