Barang Rusak atau Tidak Dipakai
6. Garis Besar Prosedur
Tanggung Jawab Garis Besar Prosedur Referensi UA/UP Memberikan permintaan
perbaikan barang elektronik
Form perbaikan barang HW/JAR/OK 1. Menerima dan memeriksa
masa garansi barang elektronik yang rusak
2. Memperbaiki barang elektronik yang rusak
3. Menyimpan barang elektronik yang rusak atau tidak dipakai di gudang 4. Memberikan barang
elektronik yang normal kepada unit
Form perbaikan barang dan form barang keluar
Form perbaikan barang
Form perbaikan barang Programmer 1. Menerima dan memeriksa
barang elektronik yang rusak 2. Memperbaiki dan mengirim
barang elektronik yang normal kepada unit
Form perbaikan barang Form perbaikan barang
Koordinator Inventaris
Menghapus barang elektronik yang tidak dapat diperbaiki
Form perbaikan barang Ketua subbagian
Tata Usaha
Memberikan informasi penghapusan kepada unit pemilik barang elektronik
Surat pemberitahuan
Prosedur Disposisi
Barang Rusak atau Tidak Dipakai
7. Tujuan:
Untuk memastikan proses disposisi barang rusak atau tidak dipakai sehingga didapatkan nilai dari barang tersebut dan pembuangannya tidak merusak lingkungan.
8. Ruang Lingkup:
Prosedur ini menjelaskan tugas dan tanggung jawab masing-masing unit dari pengajuan permintaan perbaikan barang elektronik sampai pemberian barang normal kepada unit pemilik barang elektronik.
9. Definisi
UA = Unit Akademik UP = Unit Pendukung In = Input (masukan) Out = Output (keluaran)
I = Inform (orang yang menerima informasi) S = Supporting (orang yang mendukung layanan) HW = Hardware
JAR = Jaringan
OK = Operasional Kelas 10. Referensi
- Form Perbaikan Barang - Form Barang Keluar - Surat Pemberitahuan
Tanggal : Tanggal : Tanggal :
Disiapkan oleh : Diperiksa oleh : Disahkan oleh :
68
Lampiran 15: Standard Operating Procedure Disposisi Barang Rusak atau Tidak Dipakai di Pusat Komputer (Sambungan)
Tidak
HW/JAR?
UA/UP
Menginformasikan kerusakan dan meminta perbaikan
Pusat Komputer (S)
Programmer
Melakukan pengecekan dan perbaikan Kabid SW & (In) form perbaikan Pend., pengguna
sistem (S)
Perbaikan diterima?
Programmer Update data status perbaikan
(Out) Form Perbaikan
Selesai HW/JAR/OK
Menerima permintaan perbaikan, entry data, dan melakukan pemeriksaan UA/UP (S) (Out) Form Perbaikan
Perlu reparasi?
HW/JAR/OK Entry data status, arsip
(Out) Form Perbaikan Barang
Selesai
Masih dalam garansi?
Koord. HW/Koord. Jar/Koord. OK Menghubungi vendor, menyiapkan barang yang akan dikirim
(Out) Form barang keluar
Dapat diperbaiki
sendiri?
Koord. HW/Koord. Jar/Koord. OK Menghubungi rekanan, menyiapkan barang yang akan dikirim.
Ka Puskom, Kabid (In) Form HW & Jar, perbaikan Kasubag TU (S) (Out) Form barang
keluar
HW/JAR/Koord. OK Melakukan perbaikan dan entry data status perbaikan
(Out) Form Perbaikan Barang
A
69
Lampiran 15: Standard Operating Procedure Disposisi Barang Rusak atau Tidak Dipakai di Pusat Komputer (Sambungan)
A
Dapat diperbaiki?
HW/JAR/Koord. OK Informasi ke Koord. Inventaris
Koord. Inv (I) (Out) Form perbaikan
Kasubag TU
Menulis surat pemberitahuan ke Unit pemilik barang dan menyerahkan form perbaikan ke Koord. HW/Jar/OK untuk di file.
Ka UA/UP (I) (In) form perbaikan Koord HW/Jar/ (Out) surat
OK (S) pemberitahuan, form perbaikan
Koord. Inv
Penghapusan barang rusak dan update data. Menyerahkan form perbaikan ke Kasubag TU
Kasubag TU (S) (In) Form perbaikan (Out) Form perbaikan
Koord. HW/Koord. JAR/Koord. OK Arsip form perbaikan
HW/JAR/Koord. OK
- Menyerahkan barang dan meminta tanda tangan pelanggan (bila dikerjakan di tempat)/pengambil barang (bila dikerjakan di Puskom) - Meng-update data status perbaikan
dan mengarsip form perbaikan Pengambil (Out) Form perbaikan Barang (S)
Selesai Ya
Tidak
70
Lampiran 16: Penanganan Setiap Jenis Barang Rusak Nama
Barang
Jenis Kerusakan Diperbaiki Ganti spare part
Dijual Dibuang
AC Pipa kapiler buntu v*
Pipa bocor v* v*
Evapulator buntu v* v*
Kompresor macet v* v* v
OHP Lampu OHP mati v
Kaca cermin buram/rusak v
Speaker Pecah/sobek v
Kasa luar rusak v*
Microphone Suara noise v
Sambungan kabel tidak tepat v
Kepala microphone pecah v
Telepon Kabel spiral rusak v
Sambungan pesawat telepon tidak tepat v
Lift Gateshoe habis v*
Lampu Tidak menyala v
LCD Lampu tidak menyala v
Tidak menyala v* v* v
CPU Lambat v v v
Tidak menyala v v v
Monitor Tidak menyala v* v* v
Printer Catridge rusak v
Rusak pada bagian encoder/mekanik v* v* v
Scanner Motor tidak bergerak v v
Jalannya Lambat v
Laptop Tidak menyala v* v* v
Jalannya lambat v* v* v
Keyboard rusak v
Mouse rusak v
Keterangan:
v* = Penanganan barang reverse dilakukan oleh rekanan
71
Lampiran 17: Permintaan Barang Elektronik di UPPK Tahun 2009 Beserta Hasil Penghitungan Level Maximum Inventory dan Safety Stock
Jenis Barang Satuan Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Agst Sept Okt Nov Des Level Max Inventory
Safety Stock
ACCU 40 AH Buah 9 12 0 0 1 0 0 8 6 0 0 4 12 9
ACCU 120 AH Buah 8 0 1 0 0 0 0 0 4 0 3 7 8 5
Kabel NYM 3 x 2.5 Roll 0 0 0 2 1 1 0 0 6 0 0 2 5 3
Kabel NYMHY 3 x 1.5 serabut Roll 2 0 1 0 0 3 0 2 2 0 0 0 3 1
Mic TOA zm 420 Buah 0 4 0 4 5 0 4 4 3 0 3 0 6 3
Stop kontak isi 4 Buah 14 8 6 6 2 32 4 0 10 2 9 18 26 23
Lampu exit Buah 0 0 0 1 0 0 0 2 0 13 0 0 10 7
Lampu TL 40 Watt Buah 75 25 33 25 50 0 28 28 50 0 65 5 72 63
T stekker Buah 7 6 0 0 0 0 0 25 3 25 4 0 26 24
Lampu SL 14 Watt Buah 6 17 4 2 0 0 2 17 0 5 9 18 20 18
Lampu TL 20 Watt bulat Buah 5 10 5 10 0 5 0 20 20 10 0 5 20 18
Travo 40 W Buah 21 8 5 5 0 4 0 8 0 0 8 0 17 15
Lampu OHP Buah 2 0 15 0 6 0 0 0 2 0 8 0 13 10
Travo 20 W Buah 0 5 5 8 0 0 22 0 0 0 4 0 18 15
Pipa clip sol Buah 0 0 0 15 0 30 0 0 0 25 20 15 32 30
Lampu TL 20 Watt Buah 25 0 10 30 0 0 5 0 0 0 20 5 31 28
Lampu SL 18 Watt Buah 3 13 3 0 0 0 0 0 0 3 3 0 10 7
Stekker Buah 11 11 1 5 4 12 9 7 17 9 9 15 12
Lampu PLC 9 Watt Buah 6 5 5 2 0 5 0 5 0 20 0 4 15 13
MCB 16 A 1 ps Buah 3 0 0 0 0 3 3 0 4 4 2 0 5 3
MCB 25 A 1 ps Buah 0 0 0 3 0 1 3 0 0 5 4 0 5 3
Lampu SL 5 Watt Buah 0 5 12 2 2 1 0 0 0 0 0 3 10 8
Lampu halogen 50 Watt Buah 5 5 10 0 10 0 0 0 0 0 0 0 11 9
Starter S 2 P Buah 25 25 0 0 0 0 0 17 1 0 0 0 28 26
72
Lampiran 17: Permintaan Barang Elektronik di UPPK Tahun 2009 Beserta Hasil Penghitungan Level Maximum Inventory dan Safety Stock (Lanjutan)
Jenis Barang Satuan Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Agst Sept Okt Nov Des Level Max Inventory
Safety Stock
Lampu dop 25 Watt Buah 0 5 0 2 0 0 0 30 0 20 15 0 28 26
Sok clip sol Buah 0 15 0 100 0 100 0 0 0 25 100 0 122 113
Kabel spiral Buah 10 6 5 0 0 3 1 0 0 6 10 0 11 9
Lampu dop 40 Watt Buah 20 0 10 2 0 0 0 0 0 0 20 0 22 20
Solasi uniball Buah 3 1 1 4 0 2 1 4 0 0 3 1 4 2
Kabel line Buah 10 4 0 0 0 3 0 5 3 0 5 0 9 7
73
Lampiran 18: Permintaan Barang Elektronik di Pusat Komputer Tahun 2009 Beserta Hasil Penghitungan Level Maximum Inventory dan Safety Stock
Jenis Barang Satuan Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Agst Sept Okt Nov Des Level Max Inventory
Safety Stock
Motherboard Buah 3 5 1 3 4 0 2 2 5 4 3 3 5 3
HDD 80 Gb Buah 0 1 7 1 1 4 6 2 2 0 8 5 8 6
Power Supply Buah 4 7 6 11 3 0 6 6 2 5 10 6 10 8
Mouse Buah 8 7 0 9 5 0 3 9 5 11 14 2 13 11
VGA Buah 0 0 2 0 1 1 2 0 0 1 1 3 3 1
Memory 512 DDR Buah 1 0 1 0 2 0 0 1 0 8 0 1 6 3
Keyboard Buah 2 3 6 4 3 0 1 4 1 3 4 0 5 3
74
Lampiran 19: Usulan Standard Operating Procedure Pengadaan Barang Elektronik