BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.3 Hasil Analisis Deskriptif Frekuensi
Analisis deskriptif frekuensi dimaksudkan untuk mengetahui karakteristik dan tanggapan responden terhadap item-item pertanyaan dalam kuesioner. Melihat karakteristik populasi yang ada dan tujuan penelitian ini, maka penentuan responden yang dijadikan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan metode purposive sampling, maka responden dalam penelitian ini adalah konsumen pria produk parfum di Kota Jember.
Total kuesioner yang dibagikan adalah sebanyak 100 kuesioner. Hasil analisis deskriptif frekuensi dari nilai setiap variabel dapat dilihat sebagai berikut: a. Deskriptif Variabel Aktivitas (Activities)
Pada variabel aktivitas terdapat 4 indikator pertanyaan yang hasil dari analisis deskriptif frekuensi dari setiap jawaban responden dapat dilihat dalam tabel berikut.
Tabel 4.7 Analisis Deskriptif Frekuensi Variabel Activities
Pertanyaan
Frekuensi Frekuensi Frekuensi Frekuensi
STS Persen (%) TS Persen (%) S Persen (%) SS Persen (%) 1 0 0 23 23,0 70 70,0 7 7,0 2 1 1,0 21 21,0 49 49,0 29 29,0 3 0 0 15 15,0 49 49,0 36 36,0 4 2 2,0 37 37,0 58 58,0 3 3,0
Sumber: Lampiran 5 diolah.
Berdasarkan tabel 4.7 responden yang menjawab item pertanyaan pertama tentang responden melakukan identifikasi alternatif dalam pemilihan produk parfum yaitu sebanyak 0% atau 0 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 23% (23 responden), yang menjawab setuju 70% (70 responden), dan yang menjawab sangat setuju 7 % (7 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan pertama tentang variabel aktivitas indikator responden melakukan identifikasi alternatif dalam pemilihan produk parfum (A1) adalah setuju.
Responden yang menjawab item pertanyaan kedua tentang dalam beraktifitas penampilan merupakan hal yang penting, hal ini didukung dengan pemakaian parfum yaitu 1% atau 1 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 21% (21 responden), yang menjawab setuju sebanyak 49% (49 responden), sedangkan yang menjawab sangat setuju sebanyak 29% (29 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan kedua tentang variabel aktivitas indikator dalam beraktifitas penampilan merupakan hal yang penting, hal ini didukung dengan pemakaian parfum (A2) adalah setuju.
Responden yang menjawab item pertanyaan ketiga tentang kegiatan pria yang banyak di luar dan bertemu banyak orang (pergaulan dan dunia
kerja), sehingga pemakaian parfum dapat menunjang penampilan yaitu 0% atau 0 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 15% (15 responden), yang menjawab setuju sebanyak 49% (49 responden), sedangkan responden yang menjawab sangat setuju sebanyak 36% (36 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan ketiga tentang variabel aktivitas indikator kegiatan pria yang banyak di luar dan bertemu banyak orang (pergaulan dan dunia kerja), sehingga pemakaian parfum dapat menunjang penampilan (A3) adalah setuju.
Responden yang menjawab item pertanyaan keempat tentang responden terlebih dahulu mencari dan menghimpun informasi terkait produk parfum yang hendak dibeli yaitu 2% atau 2 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 37% (37 responden), yang menjawab setuju sebanyak 58% (58 responden), sedangkan responden yang menjawab sangat setuju sebanyak 3% (3 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan keempat tentang variabel aktivitas indikator responden terlebih dahulu mencari dan menghimpun informasi terkait produk parfum yang hendak dibeli (A4) adalah setuju.
Dengan demikian secara keseluruhan dapat dikatakan bahwa aktivitas memiliki pengaruh yang sangat penting dalam keputusan konsumen pria produk parfum di Kota Jember. Hal ini dapat dilihat dari jawaban responden yang menyatakan setuju pada item pertanyaan kesatu sampai keempat.
b. Deskriptif Variabel Minat (Interest)
Pada variabel minat terdapat 4 indikator pertanyaan yang hasil dari analisis deskriptif frekuensi dari setiap jawaban responden dapat dilihat dalam tabel berikut.
Tabel 4.8 Analisis Deskriptif Frekuensi Variabel Interest
Pertanyaan
Frekuensi Frekuensi Frekuensi Frekuensi
STS Persen (%) TS Persen (%) S Persen (%) SS Persen (%) 1 0 0 5 5,0 77 77,0 18 18,0 2 8 8,0 31 31,0 46 46,0 15 15,0 3 6 6,0 21 21,0 60 60,0 13 13,0 4 2 2,0 43 43,0 42 42,0 13 13,0
Sumber: Lampiran 5 diolah.
Berdasarkan tabel 4.8 responden yang menjawab item pertanyaan pertama tentang ketertarikan terhadap produk parfum karena menambah kepercayaan diri yaitu sebanyak 0% atau 0 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 5% (5 responden), yang menjawab setuju 77% (77 responden), dan yang menjawab sangat setuju 18 % (18 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan pertama tentang variabel minat indikator ketertarikan terhadap produk parfum karena menambah kepercayaan diri (I1) adalah setuju.
Responden yang menjawab item pertanyaan kedua tentang dengan harga yang terjangkau dapat menarik minat konsumen untuk membeli produk parfum yaitu 8% atau 8 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 31% (31 responden), yang menjawab setuju sebanyak 46% (46 responden), sedangkan yang menjawab sangat setuju sebanyak 15% (15 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan kedua tentang variabel minat indikator dengan harga yang terjangkau dapat menarik minat konsumen untuk membeli produk parfum (I2) adalah setuju.
Responden yang menjawab item pertanyaan ketiga tentang menyukai produk parfum yang mudah didapat, dan mampu memberikan perubahan yang
cepat untuk membantu memperbaiki penampilan yaitu 6% atau 6 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 21% (21 responden), yang menjawab setuju sebanyak 60% (60 responden), sedangkan responden yang menjawab sangat setuju sebanyak 13% (13 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan ketiga tentang variabel minat indikator menyukai produk parfum yang mudah didapat, dan mampu memberikan perubahan yang cepat untuk membantu memperbaiki penampilan (I3) adalah setuju.
Responden yang menjawab item pertanyaan keempat tentang responden terlebih dahulu mencari dan menghimpun informasi terkait produk parfum yang hendak dibeli yaitu 2% atau 2 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 43% (43 responden), yang menjawab setuju sebanyak 42% (42 responden), sedangkan responden yang menjawab sangat setuju sebanyak 13% (13 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan keempat tentang variabel minat indikator responden terlebih dahulu mencari dan menghimpun informasi terkait produk parfum yang hendak dibeli (I4) adalah tidak setuju.
Dengan demikian secara keseluruhan dapat dikatakan bahwa minat memiliki pengaruh yang penting dalam keputusan konsumen pria produk parfum di Kota Jember. Hal ini dapat dilihat dari jawaban responden yang menyatakan setuju pada item pertanyaan kesatu sampai ketiga. Namun pada pertanyaan keempat banyak konsumen yang menjawab tidak setuju.
c. Deskriptif Variabel Opini (Opinion)
Pada variabel opini terdapat 4 indikator pertanyaan yang hasil dari analisis deskriptif frekuensi dari setiap jawaban responden dapat dilihat dalam tabel berikut.
Tabel 4.9 Analisis Deskriptif Frekuensi Variabel Opinion
Pertanyaan
Frekuensi Frekuensi Frekuensi Frekuensi
STS Persen (%) TS Persen (%) S Persen (%) SS Persen (%) 1 1 1,0 41 41,0 53 53,0 5 5,0 2 9 9,0 48 48,0 39 39,0 4 4,0 3 3 3,0 32 32,0 53 53,0 12 12,0 4 4 4,0 46 46,0 42 42,0 8 8,0
Sumber: Lampiran 5 diolah.
Berdasarkan tabel 4.9 responden yang menjawab item pertanyaan pertama tentang menganggap produk parfum yang dipakai adalah produk yang memiliki keunggulan lebih baik dibanding produk lain yaitu sebanyak 1% atau 1 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 41% (41 responden), yang menjawab setuju 53% (53 responden), dan yang menjawab sangat setuju 5 % (5 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan pertama tentang variabel opini indikator menganggap produk parfum yang dipakai adalah produk yang memiliki keunggulan lebih baik dibanding produk lain (O1) adalah setuju.
Responden yang menjawab item pertanyaan kedua tentang pemakai tidak beralih ke produk parfum lain meskipun mengalami kenaikan harga yaitu 9% atau 9 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 48% (48 responden), yang menjawab setuju sebanyak 39% (39 responden), sedangkan yang menjawab sangat setuju sebanyak 4% (4 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan kedua tentang variabel opini indikator pemakai tidak beralih ke produk parfum lain meskipun mengalami kenaikan harga (O2) adalah tidak setuju.
Responden yang menjawab item pertanyaan ketiga tentang adanya layanan jasa konsultasi sebelum pembelian produk parfum yaitu 3% atau 3 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 32% (32 responden), yang menjawab setuju sebanyak 53% (53 responden), sedangkan responden yang menjawab sangat setuju sebanyak 12% (12 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan ketiga tentang variabel opini indikator adanya layanan jasa konsultasi sebelum pembelian produk parfum (O3) adalah setuju.
Responden yang menjawab item pertanyaan keempat tentang pemakai tidak akan beralih ke produk lain meskipun ada pendapat yang menyatakan bahwa ada produk parfum lain yang lebih baik yaitu 4% atau 4 responden yang menjawab sangat tidak setuju, yang menjawab tidak setuju sebanyak 46% (46 responden), yang menjawab setuju sebanyak 42% (42 responden), sedangkan responden yang menjawab sangat setuju sebanyak 8% (8 responden). Jadi jawaban responden terbanyak pada item pertanyaan keempat tentang variabel opini indikator pemakai tidak akan beralih ke produk lain meskipun ada pendapat yang menyatakan bahwa ada produk parfum lain yang lebih baik (O4) adalah tidak setuju.
Dengan demikian secara keseluruhan dapat dikatakan bahwa opini memiliki pengaruh yang cukup penting dalam keputusan konsumen pria produk parfum di Kota Jember. Hal ini dapat dilihat dari jawaban responden yang menyatakan setuju pada item pertanyaan kesatu dan ketiga. Namun pada pertanyaan kedua dan keempat banyak konsumen yang menjawab tidak setuju.