36
PT Catur Sentosa Adiprana TbkSaat ini dunia sedang menjalani transformasi besar dari Era Industri ke Era Pengetahuan yang dipastikan berdampak signifikan terhadap perubahan cara–cara perusahaan mengelola individu/karyawan sebagai salah satu faktor penting penentu kemenangan bisnis. Di era industri “people” disebut sebagai “human resources” sama seperti resources yang lain, namun di era knowledge information “people” disebut sebagai “human capital” dan dianggap sebagai “company most important assets”.
Filosofi yang tertuang didalam Human Capital, sebagai berikut: Manusia adalah aset, bukan biaya, Aset tersebut meliputi kemampuan (skills), pengetahuan (knowledge), dan perilaku (behavior).
Setiap inisiatif-inisiatif yang berhubungan dengan pengelolaan manusia sebagai aset, harus bisa terukur dan bisa
diterjemahkan kedalam bahasa-bahasa keuangan.
Sebagai perusahaan yang berkomitmen terhadap pertumbuhan aset yang berkelanjutan, Perseroan menyadari pentingnya dukungan sumber daya manusia yang berkualitas untuk mewujudkan komitmen tersebut. Untuk itu, Perseroan senantiasa memprioritaskan upaya-upaya peningkatan kompetensi dan keahlian bagi seluruh karyawannya agar mereka dapat berperan aktif dalam pertumbuhan usaha Perseroan serta mampu beradaptasi dengan dinamika bisnis yang berkembang pesat.
Human capital memiliki pendekatan people sebagai capital melingkupi struktur, human dan relation. Oleh karenanya PT Catur Sentosa Adiprana, Tbk membuat suatu kerangka kerja rangkaian proses transformasi.
Talent Acquisition
Merupakan strategi perusahaan dalam memenuhi kebutuhan posisi yang kosong disertai dengan pemikiran strategi jangka panjang perusahaan, dimana melakukan perekrutan bakat– bakat yang disesuaikan dengan bisnis perseroan dan atau mengisi kekosongan posisi dengan pencarian bakat–bakat karyawan sesuai dengan kompetensinya.
Proses dan Seleksi
Pencarian talent ini dimulai dari kebutuhan perseroan akan talent SDM diposisi tertentu, yang saat ini dapat dilakukan dengan pencarian talent internal dengan konsep Talent Management. Apabila talent tersebut belum tersedia maka perseoran menggunakan cara rekrutmen dan seleksi dengan bekerja sama dengan pihak ketiga melalui online rekrutmen “jobstreet” dan bekerjasama dengan pihak kampus untuk kepentingan Sumber Daya Fresh Graduate.
Seleksi calon karyawan atau talent menggunakan pendekatan berdasarkan kompetensi sesuai dengan core kompetensi, dan behaviour yang telah tertanam dalam nilai–nilai perseroan. Dimulai dengan wawancara berbasis kompetensi, pendekatan personal traits, dan alat inventory kepemimpinan. Diharapkan
These days the world is in transformation from Industrial era to Information era, which it has significant impact on corporation evolution to handle individual/employee as one of important factor in the business. In industrial era “people” also known as “human resource” similar with other resources, while in information era “people” also known as “human capital” and it is acknowledge as “company most important assets”.
The philosophy implay on Human Capital, as this:
Humans are an asset, not cost, these asset includes skills, knowledge, and behavior.
Each of the initiatives related to the human assets management, must be measurable and can be translated into financial terms.
Company has committement toward sustainable asset growth, as company realized the importance of qualified human resource to deliver on their commitments. Therefore, the Company continues to prioritize to improve the competence and skills for all employees so that they can play an active role in the growth of the Company’s business and be able to adapt to rapidly evolving business dynamics.
Human capital has an approach people as capital which include structure, human, and relation. Therefore, PT Catur Sentosa Adiprana Tbk, create framework for series of transformation.
Talent Acquisition
One of Company’s strategies to obtain qualified candidates for vacancy position also accompanied with Company’s longterm strategy, where as in recruitment process of acquisition taleted individual accordance Company’s need and or to their competence.
Process and Selection
Recruitment is starting from Company’s need for talented candidates on certain position, which at the search from internal selection with Talent Management concept. If the talent candidate is not available then the company will corporating with third party for recruitment and selections, through online recruitment such as “jobstreet” and also cooperate with universities for fresh graduated.
Selection of candidates, or talent using competency-based approach accordance to the core competencies, and behavior that have been embedded by the values of the company. Starting with the competency-based interviews, personal approach traits and leadership inventory tool. It is expected
Human Resources
Sumber Daya Manusia
Sumber Daya Manusia . Human Resources | Annual Report 2016
37
media seleksi tersebut dapat mengcapture profil dari talent(talent profile) yang diharapkan oleh perseroan. Learning & Development
Transformasi pelatihan dan pengembangan yang dikembangkan oleh perseroan didasarkan dengan pembelajaran dan
pengembangan yang sejalan dengan strategi bisnis. Oleh karenanya perseroan mendirikan training center “CSA Academy”.
Training center “CSA Academy” menitik beratkan pada pengembangan pelatihan dan pengembangan yang disesuaikan dengan core value perseroan serta kebutuhan bisnis. Pengembangan yang diterapkan berbasis kompetensi knowledge, skill dan attitude. Kemudian diterjemahkan dengan beberapa tingkatan program pelatihan dan pengembangan, yaitu:
1. Mandatory Training
Meliputi training yang utama dan wajib diikuti oleh seluruh karyawan perseroan. Isi dari mandatory training adalah pengenalan akan perseroan dan juga pekerjaan secara teknis untuk proses adaptasi dilingkungan kerja perseroan. Contoh: New Employee Orietantion program
2. Basic Training
Meliputi training dikhususkan pada kompetensi pekerjaan yang telah menjadi tugas dan wewenang tanggung jawab di perseroan. Training yang diperuntukan bagi staff atau clerical untuk membantu mempermudah menyelesaikan pekerjaan.
Contoh: training basic excel, training presentation skill, basic selling skill, dll.
3. Intermediate Training
Meliputi training untuk level Supervisor, dimana para Supervisor dilatih untuk menjadi seorang pemimpin. Pelatihan dan pengembangan ini diantaranya: leadership 1.0, pelatihan coaching & counseling, mentoring. 4. Advanced Training
Meliputi training yang lebih strategis, dan lebih ke arah implementasi pengembangan bisnis. Training & development ini dikhususkan untuk manajer ke atas, dan menitik beratkan pada workshop, diantaranya: workshop project manajemen, workshop total quality manajemen, dll. Mengingat pentingnya pengukuran efektivitas pelatihan dan pengembangan, CSA training center mengembangkan pre- post test dalam proses nya sehingga dapat terevaluasi dan terkontrol, dan untuk pengembangan yang lebih teknis maka monitoring ditekankan secara teknis dan melibatkan pada supervisor/manajer.
with mentioned above approach be able to capture the talent profile as accordance to the Company.
Learning & Development
Transformation of training and development which was developed by the company is based in learning and development in line with the business strategy. Therefore, the company set up a training center “CSA Academy”.
Training center “CSA Academy” focuses on the development of training and development that are tailored to the company’s core values and business needs. The development of a competency-based applied knowledge, skill and attitude. Then translated to several levels of training and development programs, namely:
1. Mandatory Training
Covering major training and mandatory for all employees of the company. The content of mandatory training is recognition of the company and also technically works for the process of adapting its working environment. Example: New Employee orientation Program 2. Basic Training
Including training specifically on job competencies that have the duty and responsibility in the company’s authority. Training intended for or clerical staff to help facilitate complete the work.
Example: training basic excel, presentation skill, basic selling skill, etc.
3. Intermediate Training
Including training for Supervisor level, where the Supervisor trained to become a leader. Training and development will be: 1.0 leadership, training, coaching & counseling, mentoring.
4. Advance Training
Including training more strategic, and more towards the implementation of business development. Training and development is devoted to the manager and above, and focuses on the workshop, including: workshops project management, total quality management workshops, etc. Given the importance of measuring the effectiveness of training and development, CSA training center to develop pre-post test in its processes so it can be evaluated and controlled, and to the development of a more technical then emphasized technical monitoring and involve the supervisor/manager.
| Sumber Daya Manusia . Human Resources
38
PT Catur Sentosa Adiprana TbkEnggagement Program
Dalam meningkatkan keseimbangan antara pekerjaan dan pribadi, perseroan menyediakan program kebersamaan antar karyawan dimulai dengan adanya gathering dan outing yang diperuntukan oleh karyawan. Tahun ini program tersebut diimplementasikan dengan outing bersama di dunia fantasi, program keagaamaan dan juga pertandingan antar group perseroan: CSA Cup, dll.
Adapun program yang melatar belakanginya yaitu manajemen mengembangkan survey suara karyawan “Voice Of Employee” yang mengangkat isue “My Work, My Organization, My Manager, My Team”. Hasil dari pooling tersebut direalisasikan dengan adanya beberapa program pengembangan karyawan termasuk “Employee Engagement”.
Compensation & Benefit Employee
Untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan, perseroan telah mengkaji balas jasa dan benefit yang diperuntukkan bagi karyawan. Dalam balas jasa ini perseroan menyesuaikan dengan peraturan pemerintah yang berlaku, dan juga standar industri yang sama. Paket compensation/balas jasa dan benefit untuk karyawan meliputi gaji tetap, dan tunjangan–tunjangan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Perseroan memastikan bahwa kinerja dan kontribusi karyawan terhadap perseroan memperoleh imbal jasa dan benefit secara layak.
Sistem Manajemen Kinerja
Merupakan sistem yang dikembangkan oleh perseroan dalam meningkatkan kinerja perusahaan dan SDM yang dalam pelaksanaannya terjalin dalam ukuran kinerja “Key Performance Indicator”. Penjabaran ukuran kinerja sesuai dengan arah strategi dari perusahaan, metode yang digunakan yaitu pendekatan “Scorecard”. Key performance Indicator diturunkan dari Peta Strategi (Strategy Map) BOD ke para manajer, dan diteruskan ke lini dibawahnya. Monitoring dilakukan setiap 6 bulan sekali untuk pencapaian target kinerjanya terutama untuk penilaian secara individual. Ukuran pencapaian inilah yang dijadikan dasar oleh perseroan dalam pemberian balas jasa yang adil dan layak.
Komunikasi Internal
Di tahun 2016, PT Catur Sentosa Adiprana, Tbk telah meningkatkan komunikasi internal secara signifikan dengan dibangunnya berbagai media komunikasi seperti sistem saran/ umpan balik, integrasi sistem email, buletin integritas dan beberapa aktivitas dengan menggunakan fasilitas sosial media. Selain itu, perseroan juga telah melakukan berbagai macam inisiatif untuk meningkatkan engagement level dengan kegiatan seperti perayaan keagamaan, CSA Cup 2016, perayaan HUT RI ke 71, outing dan lain-lain.
Pada fungsi komunikasi strategis, perseroan telah melakukan kegiatan yang menunjang peningkatan pengetahuan mengenai bisnis secara terperinci dengan Annual National Conference 2016, ELT Forum serta beberapa pertemuan unit yang efektif.
Enggagement Program
In improving the balance between work and private life, the company provides a program of togetherness among employees begins with gathering and outing that is intended by the employee. This year the program is implemented by outing together in a fantasy world, keagaamaan program and also the match between group company: CSA Cup, etc.
The program is behind them is sound management develop employee survey “Voice Of Employee” which raised Issues “My Work, My Organization, My Manager, My Team”. Results from pooling is realized by the several employee development programs including “Employee Engagement”.
Compensation & Benefit Employee
To improve the welfare of employees, the company has reviewed the remuneration and benefits for employees. In reply to these services the company adapts to current government regulations, and also the same industry standards. Package compensation/remuneration and benefits for employees include regular salary and allowances in accordance with applicable regulations. The Company ensures that the performance and contributions of employees to the company obtained compensation and benefits they deserve.
Management Performance System
A system developed by the company in improving corporate performance and human resources in the implementation of performance measures established in the “Key Performance Indicators”. Translation of performance measures in accordance with the strategic direction of the company, the method used is a “Scorecard”. Key Performance Indicator is derived from Map Strategy (Strategy Map) BOD to managers, and forwarded to the line underneath. Monitoring is done every 6 months for the achievement of performance targets, especially for individual assessment. Measure of achievement is used as a base by the company in the provision of fair remuneration and decent.
Internal Communication
In 2016, PT Catur Sentosa Adiprana, Tbk has improved internal communication significantly by the development of various communication media such as system suggestions/feedback, email systems integration, bulletin integrity and some activities using social media facilities. In addition, the company also has taken various initiatives to improve engagement levels with activities such as religious celebrations, CSA Cup 2016 Independence Day celebrations to 71, outing and others.
In the strategic communication functions, the company has conducted activities that support increased knowledge of the business in detail with the Annual National Conference in 2016, ELT Forum as well as several meetings effective unit. In the
Komposisi Karyawan . Employee Composition | Annual Report 2016
39
Employee Composition
Komposisi Karyawan
future the company will evolve towards communication digital with facilities that are now available and are planning to get to know the surrounding environment in the creative industries.Employee Welfare
To provide good employee welfare plan, the Company continuously reviews the remuneration package to keep up with the employment standards and regulatory requirements. The Company offers competitive remuneration packages to all employees, which consist of basic salary and several types of allowance in accordance with the positions. We ensure that all performances and contributions are awarded appropriately. Kedepannya komunikasi perseroan akan berkembang kearah
digital dengan fasilitas yang saat ini sudah tersedia dan berencana untuk mengenal lingkungan sekitar dalam industri kreatif.
Kesejahteraan Karyawan
Untuk memenuhi kesejahteraan karyawan, Perseroan senantiasa mengkaji paket remunerasi yang disediakan bagi karyawan agar mampu menyesuaikan dengan standar industri dan peraturan persyaratan Ketenagakerjaan yang berlaku. Perseroan memberikan paket remunerasi yang kompetitif bagi seluruh karyawan yang terdiri dari gaji pokok dan berbagai tunjangan sesuai dengan jabatan. Kami memastikan bahwa kinerja dan kontribusi karyawan terhadap Peseroan memperoleh penghargaan secara layak.
Jumlah Total
7866
7089
< 30 Tahun <30 Years3916
2491
30-39 Tahun 30-39 Years2653
3285
40-49 Tahun 40-49 Years1088
967
50-55 Tahun 50-55 Years160
271
> 55 Tahun > 55 Years49
75
Komposisi karyawan Perseroan berdasarkan kelompok usia
Employee composition of the Company based on age group
Direksi Directors
23
17
Wakil Direksi Deputy Director1
1
Manajer Managers193
180
Komposisi karyawan Perseroan berdasarkan jenjang manajerial
Employee composition of the Company based on managerial level
2016
2015
Supervisor Supervisors