Implementasi sistem merupakan tahapan setelah perancangan sistem untuk melihat apakah sistem yang dirancang sudah berjalan sesuai yang diinginkan.
3.3.1 Form Login
Tampilan ini merupakan tampilan awal saat program dimulai, dan berfungsi untuk mengamankan data agar pihak yang tidak berwenang tidak dapat mengaksesnya. Sebelum masuk pada tampilan form menu utama, terlebih dahulu seorang admin atau operator memasukan user name dan kata sandi agar tampilan form menu utama dapat dijalankan.
Seperti yang terlihat pada gambar 3.33 DATA Pengiriman L3-GS
NCC GORONTALO
Gambar 3.33 Tampilan Form Login
3.3.2 Menu Utama
Tampilan ini merupakan tampilan awal dari program setelah user name dan password yang dimasukan benar. Dimana form menu utama juga berfungsi untuk menghubungkan form-form pilihan menu yang terdiri dari menu master, proses, pengecekan, laporan, dan keluar. Pada menu master terdapat tiga submenu yaitu submenu data karyawan, data service cost, dan data spare part. Pada menu proses terdapat enam submenu yaitu submenu hp in, hp brankas, CRO terdiri dari dua submenu yaitu data CRO dan data konfirmasi, pengiriman terdiri dari dua submenu yaitu hp kirim dan hp datang, hp out, pending part terdiri dari dua submenu yaitu pending part dan out pending. Pada menu
laporan terdapat lima jenis laporan yaitu laporan pengiriman L3-GS, laporan data pendingan, laporan data ticket issue, laporan data OOW dan laporan data daily backlog. Pada menu keluar ini berfungsi untuk keluar dari program seperti yang terlihat pada gambr di bawah ini :
Gambar 3.34 Tampilan Form Menu Utama
3.3.3 Form Input Data Karyawan
Form ini berfungsi untuk menginput data karyawan yang ada pada NCC Gorontalo dengan cara menginput nik, nama lengkap, nick name, jenis kelamin serta jabatannya sesuai dengan jabatan karyawan pada perusahaan tersebut dilengkapi dengan foto karyawan yang bisa diinput melalui tombol open.
Ada beberapa tombol yang digunakan pada form ini antara lain yaitu :
- Tombol simpan, digunakan untuk menyimpan data yang akan diinput.
- Tombol batal, digunakan untuk membatalkan data yang diinput.
- Tombol hapus, digunakan untuk menghapus data yang telah diinput.
- Tombol tutup, digunakan untuk keluar dari tampilan form submenu data karyawan dan kembali ke menu utama
Pada form ini terdapat option yaitu baru dan cari, dalam hal ini admin apabila memilih option baru maka admin akan menginput data karyawan yang belum pernah diinput. Sedangkan untuk option cari maka admin akan melakukan proses cari data karyawan yang sudah pernah diinput dan difilter berdasarkan nik atau nama. Seperti yang terlihat pada gambar 3.35
Gambar 3.35 Tampilan Form Data Karyawan
3.3.4 Form Input Data Service Cost
Form ini berfungsi untuk menginput data service cost atau biaya servis berdasarkan tipe hp dengan cara menginput tipe hp serta biaya service hp tersebut.
Ada beberapa tombol yang digunakan pada form ini antara lain yaitu :
- Tombol simpan, digunakan untuk menyimpan data yang akan diinput.
- Tombol batal, digunakan untuk membatalkan data yang diinput.
- Tombol hapus, digunakan untuk menghapus data yang telah diinput.
- Tombol tutup, digunakan untuk keluar dari tampilan form submenu data service cost dan kembali ke menu utama.
- Tombol cari, digunakan untuk mencari data biaya service berdasarkan tipe hp.
Seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini :
Gambar 3.36 Tampilan Form Data Service Cost
3.3.5 Form Input Data Spare Part
Form ini berfungsi untuk menginput data spare part untuk setiap jenis hp yang memerlukan spare part dengan cara menginput kode spare part, nama spare part serta harga dari spare part tersebut.
Ada beberapa tombol yang digunakan pada form ini antara lain yaitu :
- Tombol simpan, digunakan untuk menyimpan data yang akan diinput.
- Tombol batal, digunakan untuk membatalkan data yang diinput.
- Tombol hapus, digunakan untuk menghapus data yang telah diinput.
- Tombol tutup, digunakan untuk keluar dari tampilan form submenu data spare part dan kembali ke menu utama
Pada form ini terdapat option yaitu baru dan cari, dalam hal ini admin apabila memilih option baru maka admin akan menginput data spare part yang belum pernah diinput. Sedangkan untuk option cari maka admin akan melakukan proses cari data spare part yang sudah pernah diinput dan dicari berdasarkan kode. Seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini :
Gambar 3.37 Tampilan Form Data Spare Part
3.3.6 Form Input Data Hp In
Form ini berfungsi untuk menginput data hp in berdasarkan RC per tanggal berjalan, RC ini merupakan keluaran dari sistem nokia. Dari RC
ini akan diinput nomor RC yang dengan memudahkannya yaitu dengan menggunakan barcode, selain itu diinput data customer yang tercantum pada RC tersebut. Data customer ini terdiri dari nama, nomor telepon, tipe hp, imei, dan masalah kerusakan hp yang dialami. Form ini terdapat nama customer service dan teknisi yang menangani hp in dan mereparasi hp tersebut. Form ini juga terdapat option status yaitu warr dan oow atau hp yang statusnya bergaransi atau tidak. Apabila bergaransi maka akan diinputkan pop date atau tanggal garansinya dan apabila tidak bergaransi maka akan dikenakan biaya dengan biaya servicenya terinput secara otomatis berdasarkan tipe hp.
Ada beberapa tombol yang digunakan pada form ini antara lain yaitu :
- Tombol simpan, digunakan untuk menyimpan data yang akan diinput.
- Tombol batal, digunakan untuk membatalkan data yang diinput.
- Tombol tutup, digunakan untuk keluar dari tampilan form submenu data hp in dan kembali ke menu utama
Seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini :
Gambar 3.38 Tampilan Form Data Hp In
3.3.7 Form Input Data Hp Brankas
Form ini berfungsi untuk menginput data hp yang telah di close oleh teknisi berdasarkan tanggal techoutnya. Adapun form ini apabila diinput nomor RC atau di scanner menggunakan barcode maka dengan otomatis nomor rc, nama customer, tipe hp dan imei akan terinput secara otomatis.
Pada form ini terdapat jenis service code yang terdiri dari SW, MR, RT, CBU, dan CBN. Dan juga terdapat action taken (tindakan yang dapat diambil) untuk perbaikan hp tersebut.
Ada beberapa tombol yang digunakan pada form ini antara lain yaitu :
- Tombol simpan, digunakan untuk menyimpan data yang akan diinput.
- Tombol batal, digunakan untuk membatalkan data yang diinput.
- Tombol tutup, digunakan untuk keluar dari tampilan form submenu data brankas dan kembali ke menu utama
Seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini :
Gambar 3.39 Tampilan Form Data Brankas
3.3.8 Form Input Data CRO dan Data Konfirmasi
Pada submenu ini terdapat dua submenu lainnya yaitu data CRO dan data konfirmasi. Form CRO berfungsi untuk menginput data cro yang merupakan data untuk mengetahui biaya service serta spare part untuk hp yang belum selesai diperbaiki karena masih meminta konfirmasi ke customer mengenai perbaikan hp nya. Apabila nomor RC nya diinput
maka nama customer, nomor telepon, tipe hp, dan biaya servicenya terinput secara otomatis. Dan apabila diinput kode spare partnya maka untuk nama spare part juga akan terinput otomatis yang jumlah biayanya terinput otomatis ke field note.
Form konfirmasi berfungsi untuk meminta konfirmasi per tanggal berjalan secara langsung via telepon kepada customer yang dilakukan oleh CRO, adapun konfirmasi yang diberitahukan yaitu berdasarkan data CRO sebelumnya. Untuk nama customer, nomor telepon dan tipe hp akan terinput otomatis apabila nomor RC diinput. Adapun konfirmasi ini bisa dilakukan berulang-kali karena pada status konfirmasi ada beberapa macam sesuai keadaan yang ada.
Ada beberapa tombol yang digunakan pada kedua form ini antara lain yaitu :
- Tombol simpan, digunakan untuk menyimpan data yang akan diinput.
- Tombol batal, digunakan untuk membatalkan data yang diinput.
- Tombol tutup, digunakan untuk keluar dari tampilan form submenu data CRO dan data konfirmasi dan kembali ke menu utama
Untuk lebih jelasnya mengenai form data CRO dan form data konfirmasi dapat dilihat pada gambar 3.40 dan 3.41
Gambar 3.40 Tampilan Form Data CRO
Gambar 3.41 Tampilan Form Data Konfirmasi
3.3.9 Form Input Data Pengiriman
Pada submenu ini terdapat dua submenu lainnya yaitu data hp kirim dan data hp datang. Form hp kirim berfungsi untuk menginput data hp yang akan dikirim berdasarkan tanggal berjalan ke pusat masing-masing berdasarkan level tipe hp yang cocok untuk setiap pusat antara lain L3-GS, Teleplan dan L-Hub. Untuk nama customer, nomor telepon, tipe hp masih terinput secara otomatis apabila diinputkan nomor RC
Form hp datang berfungsi untuk menginput data hp yang telah datang dari pusat setelah dikirim dan diperbaiki. Untuk nama customer, nomor telepon, tipe hp, serta tanggal kirim juga terinput secara otomatis apabila diinputkan nomor RC.
Ada beberapa tombol yang digunakan pada kedua form ini antara lain yaitu :
- Tombol simpan, digunakan untuk menyimpan data yang akan diinput.
- Tombol batal, digunakan untuk membatalkan data yang diinput.
- Tombol tutup, digunakan untuk keluar dari tampilan form submenu data hp kirim dan hp datang dan kembali ke menu utama Untuk lebih jelasnya mengenai form data hp kirim dan form data hp datang dapat dilihat pada gambar 3.42 dan 3.43
Gambar 3.42 Tampilan Form Hp Kirim
Gambar 3.43 Tampilan Form Hp Datang
3.3.10 Form Input Data Hp Out
Form ini berfungsi untuk menginput data hp yang sudah selesai diperbaiki dan siap diberikan ke customer. Pada form ini dicantumkan nama customer service yang memberikan hp tersebut ke customer.
Ada beberapa tombol yang digunakan pada form ini antara lain yaitu :
- Tombol simpan, digunakan untuk menyimpan data yang akan diinput.
- Tombol batal, digunakan untuk membatalkan data yang diinput.
- Tombol tutup, digunakan untuk keluar dari tampilan form submenu data hp out dan kembali ke menu utama
Seperti yang terlihat pada gambar 3.44
Gambar 3.44 Tampilan Form Hp Out
3.3.11 Form Input Data Pending Part
Pada submenu ini terdapat dua submenu lainnya yaitu data pendingan dan data outpending. Form pendingan berfungsi untuk menginput data hp masih pending karena spare partnya yang belum terdapat di NCC. Sehingga admin ataupun stocker perlu meminta ke logistic untuk mengirimkan spare part yang kosong.
Form data outpending berfungsi untuk dapat mengetahui hp yang telah ada spare partnya sehingga dapat dilanjutkan proses lebih lanjut untuk memperbaikinya. Yang masing-masingnya untuk data pending dan outpending diinput berdasarkan nomor RC.
Ada beberapa tombol yang digunakan pada kedua form ini antara lain yaitu :
- Tombol simpan, digunakan untuk menyimpan data yang akan diinput.
- Tombol batal, digunakan untuk membatalkan data yang diinput.
- Tombol tutup, digunakan untuk keluar dari tampilan form submenu data pending part dan outpending dan kembali ke menu utama
Untuk lebih jelasnya mengenai form data pending dan form data outpendingdapat dilihat pada gambar 3.45 dan 3.46
Gambar 3.45 Tampilan Form Data Pendingan
Gambar 3.46 Tampilan Form Data Out Pending
3.3.12 Cek Status
Form ini berfungsi untuk memudahkan customer service dalam mengecek status hp dari customer.. Seperti pada gambar dibawah ini :
Gambar 3.47 Tampilan Cek Status Repair
3.3.13 Laporan Data Pengiriman L3-GS
Form ini berfungsi untuk melihat data pengiriman L3-GS dengan memilih tombol preview dan untuk keluar dari form ini dengan memilih tombol close. Setelah di preview maka akan muncul data pengiriman L3-GS yang sudah di export ke Ms. Office Excel untuk dikirimkan ke pusat L3-GS. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 3.48 dan 3.49
Gambar 3.48 Preview Data Pengiriman L3-GS
Gambar 3.49 Tampilan Laporan Data Pengiriman L3-GS
3.3.14 Laporan Data Pendingan
Form ini berfungsi untuk melihat data hp yang pending karena belum adanya spare part dengan memilih tombol preview untuk melihat dan untuk keluar dari form ini dengan memilih tombol close. Setelah di preview maka akan muncul data pendingan yang sudah di export ke Ms.
Office Excel untuk dikirimkan ke logistic. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 3.50 dan 3.51
Gambar 3.50 Preview Data Pending
Gambar 3.51 Laporan Data Pending
3.3.15 Laporan Data Ticket Issue
Form ini berfungsi untuk melihat data ticket issue dengan memilih tombol preview dan untuk keluar dari form ini dengan memilih tombol
close. Pada data ticket issue ini ditambahkan jumlah inquries, accessories, dan NCP, Setelah di preview maka akan muncul data ticket issue yang sudah di export ke Ms. Office Excel untuk dikirimkan ke CEO. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 3.52 dan 3.53
Gambar 3.52 Preview Data Ticket Issue
Gambar 3.53 Laporan Data Ticket Issue
3.3.16 Laporan Data OOW
Form ini berfungsi untuk melihat data OOW dengan memilih tombol preview dan untuk keluar dari form ini dengan memilih tombol close. Setelah di preview maka akan muncul data OOW yang sudah di export ke Ms. Office Excel untuk dikirimkan ke CEO. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 3.54 dan 3.55
Gambar 3.54 Preview Data OOW
Gambar 3.55 Laporan Data OOW
3.3.17 Laporan Data Daily Backlog
Form ini berfungsi untuk melihat data Daily Backlog dengan memilih tombol preview dan untuk keluar dari form ini dengan memilih tombol close. Setelah di preview maka akan muncul data Daily Backlog yang sudah di export ke Ms. Office Excel untuk dikirimkan ke Officer.
Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 3.56 dan 3.57
Gambar 3.56 Preview Data Daily Backlog
Gambar 3.57 Tampilan Laporan Data Daily Backlog