BAB V PENUTUP ........................................................................................ 66-67
B. Implikasi
Berdasarkan kesimpulan sebelumnya, maka peneliti berpendapat terdapat beberapa implikasi terkait dengan penelitian ini yaitu:
1. Di harapkan konsumen harus lebih cerdas dengan membaca segala peraturan dan ketentuan layanan sebelum melakukan transaksi jual beli dan juga ketika ingin membeli suatu barang agar memperhatikan dengan baik keterangan yang tedapat pada gambar barang yang disediakan.
2. Shopee dipandang perlu melakukan evaluasi terhadap peraturan yang dibuat dan implementasinya agar transaksi dapat berjalan dengan baik. Serta poses pengembalian barang dan dana dipercepat, prosedur yang harus memudahkan konsumen dan adanya kepastian terkait dengan pengembalian dana kepada konsumen.
3. Perlunya dibuat forum online yang dapat menampung segala informasi serta pengaduan pelanggan.
68
DAFTAR PUSTAKA
Al Hadi, Abu Azam. Fikih Muamalah Kontemporer. Depok: Rajawali Pers. 2017. Anshori, Abdul Ghofur. Hukum Perjanjian Islam di Indonesia (Konsep, Regulasi
dan Implementasi. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Arikunto, Suharsimi. Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta. 2010.
Asyhadie, Zaeni. Hukum Bisnis: Prinsip dan Pelaksanaannya di Indonesia. Jakarta: Rajawali Pers, 2017.
Departemen Agama RI. Al-Qur’an dan Terjemahannya.
Fadhli, Shabul. Tinjauan Hukum Islam Terhadap Penerapan Akad As-Salam Dalam Transaksi E-Commerce. Jurnal Pemikiran Hukum Islam. Volume 15 No. 1 (2016): h. 13.
Fahmi, Irham. Etika Bisnis Teori Kasus dan Solusi. Bandung: Alfabeta. 2015. Fauzi. Hak Asasi Manusia dalam Fikih Kontemporer. Depok: Prenamedia Grup. 2018.
Haroen, Nasrun. Fiqh Muamalah. Jakarta: Gaya Media Pratama. 2007.
https://almanhaj.or.id/4319-kaidah-ke-50-hukum-asal-muamalah-adalah-halal-kecuali-ada-dalil-yang-melarangnya-2.html diakses pada jam 16.00 tanggal 20 Oktober 2019
https://en.wikipedia.org/wiki/Shopee diakses pada jam 15.30 Tanggal 18 Oktober
2019
https://shopee.co.id/ diakses pada jam 18.54 tanggal 15 Oktober 2019
https://shopee.co.id/docs/3613, diakses pada jam 15.30 tanggal 21 Oktober 2019
https://visimisi95.blogspot.com/2018/03/shopee-visi-dan-misi-e-commerce-shopee.html diakses pada jam 15.30 tanggal 20 Oktober 2019
https://www.nesabamedia.com/apa-itu-shopee/ diakses pada jam 08.30 tanggal 19 oktober 2019
Imaniyanti, Neni Sri. Hukum Ekonomi dan Ekonomi Islam. Jakarta: Mandar Maju. 2002.
Issamsudin, Moh. “Efektifitas Perlindungan Konsumen Di Era Otonomi Daerah”,
Jurnal Hukum Khaira Ummah. Vol. 13. No. 1 (2018): h. 287-296.
Juita, Asma. “Analisis Pelaksanaan Hak Dan Kewajiban Konsumen Dalam Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen Pasal 4 Dan 5 Ditinjau Menurut Hukum Islam”, Skripsi, ((Riau: Uin Sultan Syarif Kasim, 2011), h. 1-60
Kamus Besar Bahasa Indonesia
Kristiyanti, Celina Tri Siwi. Hukum Perlindungan Konsumen. Jakarta: Sinar Grafika. 2009.
Mansur, Ali dan Irsan Rahman. “Penegakan Hukum Perlindungan Konsumen Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Produksi Nasiona”. Jurnal Pembaruan
Hukum. Vol. 2 No. 1 (2015): h. 9-25.
Mardani. Ayat-ayat dan Hadist Ekonomi Syariah. Jakarta, Rajawali Pers. 2014. Maulana, Shabur Miftah Dkk. Implementasi E-Commerce Sebagai Media
Penjualan Online (Studi Kasus Pada Toko Pastbrik Kota Malang), Jurnal
Administrasi Bisnis, Volume 29 No. 1 (2015): h. 45
Munir Salim, Jual Beli Secara Online Menurut Hukum Islam, Ahdaulah, Volume 1 Nomor 2 Desember (2017): h. 378.
Nasrun Haroen, Fiqh Muamalah, (Jakarta: Gema Media Pustaka, 2007), h. 7 Nofandi, Ozi. Perlindungan Konsumen Bagi Pengguna Jasa Kartu Prabayarpada Pt
Xl Axiata Tbk Pekanbaru Menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, skripsi, (Riau: UIN Syarif Kasim, 2013), h. 1-68.
Nugroho, Susanti Adi. Proses Penyelesaian Sengketa Konsumen Ditinjau dari
Hukum Acara Serta Kendala Implementasinya. Jakarta: Kencana. 2011.
Nuhalis, “Perlindungan Konsumen Dalam Perspektif Hukum Islam Dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999”. Jurnal Ius, Vol 3. No. 9.(2015): h. 525-542. Pambekti, Galuh Tri. Tinjauan Hukum Islam Terhadap Pelaksanaan Khiyar pada Jual Beli On-Line di Indonesia, Jurnal Akses, Volume 12 Nomor 24 (2017): h. 64-94.
Pusat Pengkajian Hukum Islam dan Masyarakat Madani. Kompilasi Hukum
Ekonomi Syariah. Jakarta: Kencana. 2017.
Saliman, Abdul R. Hukum Bisnis Untuk Perusahaan Teori dan Contoh Kasus. Jakarta: Kencana, 2015.
Shobirin. Jual Beli Dalam Pandangan Islam, Jurnal Bisnis Dan Manajemen Islam, Volume 3 Nomor 2 (2015): h. 221-241.
Sidabalok, Janus. Hukum Perlindungan Konsumen di Indonesia. Bandung : Citra Aditya Bakti. 2010.
Sudaryono. Metodologi Penelitian. Jakarta: Rajawali Pers. 2017.
Sugiyono. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif,dan
R&D). Bandung: Alfabeta. 2010.
Tantri, Francis. Pengantar Bisnis. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. 2015. Yusri, M. “Kajian Undang-Undang Perlindungan Konsumen Dalam Perspektif
Hukum Islam”. Ulumuddin. Volume V (2011): h. 9-16
Yusuf, A. Muri. Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, dan Penelitian
Gabungan. Jakarta: Kencana. 2014.
L
A
M
P
I
R
A
N
MANUSKRIP
Penjual:
1. Bagaimana mekanisme yang dilakukan untuk memasarkan barang di shopee?
2. Apa faktor yang mempengaruhi anda ingin menjual barang dagangan di shopee?
3. Sejauh mana keuntungan yang anda dapatkan dengan memasarkan barang dagangan di shopee?
4. Bagaimana mekanisme penjualan barang dagangan di shopee?
5. Jika terjadi return atau ketidaksesuaian barang yang diterima konsumen, siapakah yang bertanggung jawab? Pihak shopee? Atau penjual?
6. Apa kendala yang dialami selama memasarkan barang dagangan di shopee?
7. Yang mana lebih menguntungkan menjual barang dagangan di shopee atau menjual langsung dengan online shop yang dikelola sendiri?
Konsumen:
1. Apa faktor yang mempengaruhi anda ingin mekakukan transaksi jual beli di shopee?
2. Bagaimana mekanisme dalam melakukan jual beli di shopee? 3. Barang apa saja yang biasa anda dibeli di shopee?
4. Pernahkah anda mengalami ketidakpuasan dalam jual beli di shopee? 5. Bagaimana system pembayaran dalam jual beli di shopee? Apakah
menurut anda ramah konsumen ?
6. Bagaimanaa kesesuaian estimasi waktu pengiriman barang di shopee? 7. Jika terjadi ketidaksesuaian barang yang diterima apakah anda
mengembalikan barang tersebut atau tidak?
8. Bagaimana mekanisme pengembalian barang apabila terjadi return? 9. Bagaimana pelayanan konsumen dari pihak shopee?
10. Pernahkah anda mengalami penipuan selama berbelanja di shopee? Jika pernah apakah anda melaporkan atau tidak?
Gambar jumlah unduhan aplikasi shopee di google play store
RIWAYAT HIDUP PENULIS
Hamsinar, lahir di Kabupaten Sinjai pada tanggal 30 Oktober 1997. Penulis merupakan anak kedua dari empat bersaudara pasangan suami istri Milwang dan Almarhumah Hasbiah. Penulis menyelesaikan pendidikan di bangku Sekolah Dasar (SD) Negeri No.63 Tombolo Kecamatan Sinjai Tengah pada tahun 2009, Sekolah Menengah Pertama (SMP) Negeri 1 Sinjai Tengah pada tahun 2012, dan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Negeri 1 Sinjai Utara pada tahun 2015. Selama sekolah menengah kejuruan penulis pernah aktif di Organisasi Intra Sekolah dan UKM seni.
Kemudian penulis melanjutkan studi di Perguruan Tinggi Negeri Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar pada jurusan Ekonomi Islam Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Selama berstatus mahasiswa penulis aktif di HMJ Ekonomi Islam, KSEI FORKEIS UINAM, dan DEMA Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam dan untuk memperoleh gelar sarjana Ekonomi Islam penulis menyelesaikan skripsi dengan judul “ Analisis Perlindungan Hak Konsumen Terhadap Transaksi E-Commerce Menurut Hukum Islam dan Hukum Positif (Studi Pada Shopee)”